Има много начини да попълните личния си акаунт и да проверите текущото му състояние на TTK.
За да направите това, не е необходимо да общувате с оператора. Просто се свържете със сервиза техническа поддръжкаобадете се на 8 800 775 0 775 и изберете опция (натиснете „2“). Следващата стъпка е да натиснете „единица“, след което ще получите информация, че трябва да въведете номер на лична сметка (договорен договор). Уточнява се в договора. След като изпълните тези стъпки, ще разберете колко пари в бройостанали в сметката.
Използвайки личния си акаунт
Личната сметка на абоната, към която се извършва плащането, е комбинация от стойността за вход (9 знака). Това е номерът на договора, посочен в горната част на първите страници. При избора на парола си струва да се отбележи, че тя е посочена в поръчката, приложена към договора. Ако не можете да се запознаете с него, можете да опитате да въведете универсалната парола ttk112345. Ако това не работи, трябва да се свържете с отдела за обслужване на клиенти.
Ако достъпът до интернет е нарушен, на първо място, на всеки потребител се препоръчва да провери баланса на акаунта си при доставчика на интернет комуникационни услуги на голямата изцяло руска компания TTK. Тази нужда може да възникне по всяко време. Как да проверите вашия TTC баланс- достатъчно е да изпълните няколко прости условия. За да избегнете такива неприятни инциденти, по-добре е периодично да проверявате баланса си, за да не загубите неочаквано връзката си с интернет. Можете да разберете баланса по различни начини, ето краткото им описание.
Как да разберете баланса на TTK чрез личния си акаунт
Едно от най-често срещаните решения е да видите салдото в личния си акаунт; това може лесно да стане, като влезете в интернет с помощта на телефона си или от друг компютър. Посетете нашия уебсайт и след това щракнете върху връзката, за да влезете личен акаунт, в новоотворения прозорец на първия ред въведете номера на сметката си, а на втория - паролата. В личния си акаунт ще видите цялата информация за вашия тарифен план и сумата на парите.
Как да разберете вашия TTK баланс по телефона
Ако не е възможен безплатен достъп до Интернет, цялата информация може да бъде намерена чрез общоруското унифицирано информационно бюро: 8-800-775-0-775 от телефонен секретар или от оператор. Обажданията в Русия са безплатни.
В офиса на TTC
Ако не сте успели да разрешите проблема с горните методи или все още има въпроси без отговор, можете да отидете до всеки близък офис на компанията и да разберете баланса си от нашите консултанти и лесно можете да попълните сметката си там на място. Адресите на офисите са публикувани на страницата: http://myttk.ru/contacts/. Откъде мога да получа данните за влизане в моя личен акаунт? Номерът на договора, сключен с доставчика, е номерът на сметката и се въвежда в горния ред (само девет цифри), паролата за вход се предоставя на всеки потребител заедно с договора.
Ако въведете някоя от тези команди неправилно, се показва грешка при достъп до страницата: https://lk.ttk.ru/, в който случай трябва да възстановите данните за достъп.
Как да възстановите TTK паролата
Възстановяването на паролата трябва да се извърши доста спешно, тъй като лична страницапотребителят управлява средствата по сметката. По време на процедурата по регистрация, при влизане за първи път в сайта, потребителят трябваше да посочи своите данни – телефонен номер или имейл адрес, с помощта на които да възстанови достъпа до страницата.
Можете да пишете на доставчика, интернет адрес: http://myttk.ru/support/feedback/, като посочите вашето фамилно име, име, бащино име, номер на паспорт и номер на договор.Или се консултирайте за процедурата за възстановяване на достъпа на телефон: 8-800-775-0-775.
Днес компанията TTK е сред петте водещи оператори в Русия. По-голямата част от акциите му принадлежат на Руските железници. Доказала се е като доставчик на висококачествени комуникационни услуги в цялата страна и като лидер в предлагането на телевизионни и интернет услуги.
Транстелеком, който започва своята история през 1997 г., днес е доста голям опорен доставчик. Още през 2002 г. те започнаха да предоставят VPN услуги, а през 2012 г. - вече кабелна телевизия. Подобно на много други доставчици, дъщерното дружество на руските железници разчита на смарт телевизия. TTK вече поддържа технологията за смарт телевизия, въпреки че все още няма собствено приложение, като Rostelecom. В интернет има много ръководства от потребители на TTK за Телевизори Samsung, който поддържа тази функция.
Адрес на личен акаунт за потребители на TTK - https://lk.ttk.ru/
Първо изберете вашия личен акаунт:
Текущото салдо по сметката се показва на начална страница. Балансът е посочен специално за личната сметка, която сме избрали в самото начало. Но най-вероятно вече имате такъв:
Обещано плащане
Ако не е възможно да депозирате пари в сметката си „тук и сега“, тогава услугата „Обещано плащане“ ще ви помогне да останете на повърхността още 2-3 дни. Можете също да вземете „Обещаното плащане“ на главната страница:
Има ограничения за тази услуга:
1. Обещаното плащане може да бъде взето само веднъж месечно
2. Обещаното плащане може да бъде взето само от тези абонати, които използват услугите поне 3 месеца
Плащане
Най-удобният начин за плащане на услугите на TTK е с банкова карта. За да попълните личната си сметка, щракнете върху бутона "Допълване"на главната страница на вашия личен акаунт. Този метод е избран по подразбиране - Плащане с банкова карта. Просто трябва да напишете сумата, която ще депозирате и да щракнете „Продължете към плащане“:
Натиснете бутона "Плащане". След което ще трябва да въведете код за потвърждение, който ще бъде изпратен на вашия телефонен номер, свързан с картата:
Ако кодът е въведен правилно, сайтът ще отчете успешно плащане:
Какво трябва да направя, ако не знам колко да платя?
За да направите това, използвайте услугата „Финансова статистика“ на главната страница на вашия личен акаунт:
Както виждаме, имаме месечни отписвания - « Абонаментна таксаза интернет". Тази сума ще бъде вашата месечна интернет такса.
Понякога потребителят на интернет услугите на доставчик на TTK трябва да провери баланса на средствата в личната си сметка. Можете да извършите тази процедура, когато е необходимо, това ще ви позволи да попълните баланса си, ако е необходимо, и да отидете на глобална мрежав бъдещето. Има няколко начина да проверите баланса в личната сметка на вашия TTK доставчик. Основното е да имате компютър в зоната за достъп и възможност за достъп до интернет.
Методи за проверка на баланса на лична сметка в TTK
- Чрез личния си акаунт (повече подробности:). Този метод е най-лесният и достъпен за използване. Трябва да отидете на официалния сайт на компанията и да попълните двата реда, които се появяват с личната ви информация за акаунта и паролата. Влизайки в страницата Личен акаунт ще видите информация за тарифен плани паричен баланс. Ако не знаете номера на сметката и кода за потвърждаване на вашата самоличност от личния акаунт, тогава можете да погледнете тази информация в договора. Ако не сте успели да влезете в акаунта си, препоръчваме да използвате функцията за възстановяване на достъпа. Сметката на клиента е лична страница, с който управлявате акаунта си. Процесът на възстановяване на паролата става чрез SMS, имейл. Можете да използвате формата обратна връзка, които ще намерите на официалния уебсайт на компанията TransTeleCom или се обадете на техническа поддръжка.
- Използване на програмата Widget - TTK баланс. Това приложениепозволяват достъп до информация за бонуса и паричния баланс на абоната. Тази притурка се намира на страничния панел на вашия компютър. В допълнение към основната информация, приложението автоматично изчислява броя на дните, за които ще стигнат оставащите средства. Изтегляне тази програмаМожете да направите това в личния си акаунт или на официалния уебсайт на доставчика, в секцията за поддръжка - указател на абонати.
- Чрез обаждане гореща линия. Ако не е възможно да проверите личния си акаунт чрез интернет, обадете се на безплатен номер 8 800 775-0-775. Ако телефонният секретар не успее да отговори на заявката ви, можете да говорите с оператора, той определено ще помогне.
- През офиса на фирмата. Можете да проверите баланса на средствата в личната си сметка в офиса на компанията. Тук можете да извършите операцията от
