PlayMarket се счита за доста надеждна и стабилна програма, но в някои случаи може да се провали и по начини, които не са напълно разбираеми за обикновения потребител. Освен това рестартирането на приложението не помага - потребителят отново се връща на екрана със съобщение за грешка или към лентата на състоянието на изтеглянето, замразена на едно място. Ако PlayMarket, инсталиран на вашето устройство, не изтегля приложения, трябва, което няма да изисква много време и усилия.
Просто решение
Ако програмата, която предоставя достъп до онлайн хранилище, не изтегля приложения, трябва да започнете, като рестартирате устройството. В някои случаи причината е липсата на свободна RAM памет, която може да се изчисти по този начин. Ако това не помогне, опитайте да се свържете и с друга безплатна Wi-Fi точка за достъп или да изчистите настройките на текущата и да се присъедините отново към нея. Това ще ви помогне да осигурите безпрепятствен достъп, който може да бъде блокиран в резултат на неправилно въведени настройки или наличие на определени блокажи.
Освен това проверете часовника и датата - в някои случаи онлайн услугите на Google не искат да работят с устройство, на което тези параметри са зададени неправилно. Ако GooglePlay не зарежда приложения, тогава трябва просто да използвате един от сървърите за онлайн време. Между другото, този проблем е доста често срещан - около една трета от потребителите го срещат.
Ако изтегляте с помощта и устройството не изтегля приложения, тогава си струва да проверите дали настройките са зададени правилно. За тези, които не разполагат с обширни данни в тази област, е по-добре незабавно да се обадят на службата за техническа поддръжка на вашия мобилен оператор и да ги помолят да изпратят необходимите параметри в съобщение - те ще бъдат приложени автоматично. В някои случаи решението може да е скрито в „режим на полет“, инсталиран на устройството. Този проблем е особено важен за таблети, чиито собственици много рядко проверяват настройките за комуникация.
Ако не помогне...
Ако Play Store не изтегля приложения, въпреки всички мерки, които сте предприели, струва си да опитате, като премахнете от него цялата информация, свързана със софтуерния магазин на Google. Отивайки в настройките, отворете секцията „Приложения“, а в нея - раздела „Всички“. Сега ще трябва да намерите две програми: PlayMarket и Google Services Framework. И в двата случая трябва да използвате елемента от менюто „Изтриване на данни“. Освен това, в случай на PlayMarket, трябва допълнително да щракнете върху бутона „Изчистване на кеша“. Обърнете внимание и на вътрешната памет на устройството, като я изчистите и осигурите място за изтегляне.
Ако Google Play не зарежда приложения дори след тези стъпки, опитайте да се върнете към предишната версия на програмата. Това ще помогне за премахване на възможни грешки, свързани с неговата несъвместимост с вашето устройство. Като алтернатива можете да опитате напълно да деинсталирате PlayMarket и след това да го инсталирате отново, като изберете предишната версия. По правило този метод помага дори когато всички други действия са неефективни. Накрая ви остава „последният аргумент“ - след който всички приложения гарантирано ще възстановят своята функционалност.
Когато актуализирате или изтегляте което и да е приложение от, може да срещнете грешка „Изчакване за изтегляне“. Този проблем може да възникне поради няколко причини, които ще бъдат разгледани по-долу.
Повечето грешки могат да възникнат от незначителен проблем в системата, който може да бъде коригиран чрез просто рестартиране на притурката. Рестартирайте устройството си и опитайте да изтеглите или актуализирате приложението отново.
Метод 2: Намиране на стабилна интернет връзка
Друга причина може да е, че интернет на устройството не работи правилно. Причината за това може да е краят или краят на трафика на SIM картата или прекъсване на WI-FI връзката. Проверете работата им в браузъра и ако всичко работи, преминете към следващия метод.
Метод 3: Флаш карта
Също така работата на Play Market може да бъде повлияна от флаш картата, инсталирана в устройството. Уверете се, че е стабилен и работи, като използвате четец на карти или друга притурка, или просто го премахнете и опитайте да изтеглите желаното приложение.
Метод 4: Автоматични актуализации на приложения в Play Market
При изтегляне на ново приложение може също да се появи изчакващо съобщение, поради факта, че инсталираните по-рано такива в момента се актуализират. Това може да се случи, ако в настройките на Google Play е избрано автоматично актуализиране "Винаги"или „Само чрез WI-FI“.
Сега нека да преминем към по-сложни решения.
Метод 5: Изчистете данните от Play Market
Метод 6: Премахване и добавяне на акаунт в Google
- За да изтриете данните от акаунта в Google от вашето устройство, "Настройки"отидете на "Акаунти".
- Следващата стъпка е да отидете на "гугъл".
- Сега кликнете върху бутона под формата на кошница с подпис „Изтриване на акаунт“и потвърдете действието, като натиснете отново съответния бутон.
- След това, за да възобновите акаунта си, отидете на "Акаунти"и отидете на „Добавяне на акаунт“.
- От предложения списък изберете елемента "гугъл".
- След това ще се появи прозорецът за добавяне на акаунт, където можете да въведете съществуващ или да създадете нов. Тъй като в момента имате акаунт, в съответния ред въведете телефонния номер или имейл, на който е бил регистриран преди това. За да преминете към следващата стъпка, щракнете "Следващ".
Google Play Store вече е познат на всички потребители на смартфони с Android. Лек, лесен за използване, често актуализиран, актуализиран с полезни допълнения и игри. Често обаче възникват грешки при зареждане на игри и помощни програми, грешки, които пречат на работата. Разбирането защо приложенията от Play Market не се изтеглят е трудно за обикновените потребители.
Не толкова отдавна името Play Market остана в миналото, сега магазинът се нарича Google play. Но за удобство на читателя понякога старото име ще се промъкне.
Най-често изтегляме игри от там за нашата джаджа или таблет, като същевременно пренебрегваме съвместимостта на техническите възможности на телефона и необходимите параметри на играчката. Такова малко нещо може да се превърне в сериозна пречка при изтегляне на приложение или по-нататъшно стартиране. И това е само един пример за грешки при зареждане на помощни програми. По-долу ще говорим за основните причини.
Услугата Google Play е една от най-популярните и полезни за собственика на устройство с Android. Потребителите често срещат следните трудности:
- Играта не се изтегля.
- Програмата не беше заредена изцяло.
- Файловете не се зареждат чрез Wi-Fi или прехвърляне на данни.
- Play market не работи.
- Изскачат различни грешки.
Такива проблеми с изтеглянето възникват поради следните причини:
- Версията на Play Store е остаряла или приложението не е съвместимо с вашето устройство.
- Липса на място на картата с памет или вътрешната памет.
- Проблеми с интернет мрежата.
- Стандартните настройки на телефона (час, дата) са загубени.
- Грешки в устройството, повреда на модула памет.
- Проблеми с акаунта (блокиран или повторно задаване на парола).
Нека разгледаме всяка причина и начините за отстраняването й поотделно.
Връщане към предишната версия
Понякога, когато се пуснат актуализации за приложения, смартфонът ги отхвърля, показвайки съобщения за грешка. Това е индикатор за продължаващ конфликт между програмата и техническите параметри на телефона или таблета. В такива случаи опитайте да върнете програмата Play market в оригиналната й форма, като изтеглите всички актуализации и допълнения.
Отворете менюто на притурката, намерете приложението Play Market в съответния раздел. Изберете „деинсталиране на актуализации“, щракнете върху него и след това рестартирайте устройството. Ако това не помогне при решаването на проблема, тогава ще трябва да изтриете и след това да инсталирате пазара за игра отново.
Няма достатъчно място на вашето устройство
Проследете пътя на изтегляне на файлове. Ако по подразбиране е „вътрешна памет“, опитайте да промените стойността на SD карта. Обикновено има малко място на самата джаджа и се заема от основни програми. За да съхраняват големи количества данни, потребителите купуват карти с памет. Ако имате такъв, проверете дали настройките показват, че изтеглените файлове ще се записват на SD картата.
Друг вариант е твърде много временни файлове на вашия таблет или телефон. Почистете устройството от отломки и ненужна информация. Причината може да са ненужни игри, съхранени на картата с памет. В този случай трябва да се отървете от тях.
Ако сте сигурни, че всички пътища са посочени правилно и няма нищо ненужно на картата с памет, направете пълно нулиране на системата. Отидете в настройките на Android - отворете раздела „Архивиране и нулиране“. След това изтрийте данните от телефона си. Основното нещо, което трябва да запомните е, че вашите файлове ще бъдат унищожени безвъзвратно, така че преди да извършите Hard Reset, уверете се, че важната информация е запазена на отделно флаш устройство или компютър.
Липса на стабилна интернет връзка
Когато изтеглянето на приложението бъде прекъснато поради ограничения на мобилния трафик, конфигурирайте „пренос на данни“, като увеличите лимита. Ако използвате Wi-Fi мрежа, но след като изтеглянето започне, процесът започва да прекъсва и напредъкът не се движи от 0%, тогава проблемите се дължат на слаба връзка.
Ако имате достъп до рутер или лаптоп, който разпространява Wi-Fi, трябва да го рестартирате. В резултат на това след 2 - 5 минути връзката ще бъде възстановена, можете да опитате отново.
Загубени системни настройки
Приложението Google Play зависи директно от системните параметри. Често неправилно зададените час, дата или часова зона могат да причинят грешки при изтегляне на файлове. Проверете данните си в настройките на вашето устройство. Ами ако някой от тези индикатори е настроен неправилно? Има смисъл да проверите елемента за синхронизация.
Бъгове с актуализации
Програмата може да се нуждае от нова версия, за да изтегли игри, които са били качени наскоро. Направете следното - актуализирайте Google и поддържащите го услуги. Ако тези манипулации са безполезни, инсталирайте друга версия ръчно.
Проблеми с акаунта в Google
Ако след завършване на актуализациите за почистване в услугите на Google вашият Play Market не функционира правилно, трябва да рестартирате акаунта си в Google. Следвайте тази процедура:
- Отидете в настройките на Google и изтрийте акаунта си.
- Рестартирайте телефона си.
- Влезте отново в страницата си в услугата.
Функционалността на Play Market ще бъде възстановена. Това е метод, който ще ви помогне бързо да премахнете неудобството.
Заключение
Описаните проблеми с възможните начини за разрешаването им ще ви помогнат независимо да възстановите функционалността на магазина за игри на Google. Също така си струва да се отбележи, че преди да използвате инструкциите, решете защо вашите игри не се зареждат. Действия, които не отговарят на проблема, ще доведат до нарушаване на функциите на цялата притурка.
Преди да промените настройките на Google play, не забравяйте да проверите системните настройки. Основната причина може да е грешната дата и час. Струва си да проверите дали акаунтът ви в Google е активен или не. Такива на пръв поглед дребни детайли силно възпрепятстват нормалния процес на изтегляне.
Опитайте се реалистично да оцените ситуацията от всички страни. Ако нито един от методите за решаване на възникналия проблем не работи, обадете се на специалист от сервизен център, за да получите квалифицирана помощ.
видео
С разпространението на смартфони, работещи с Android OS, се появяват голям брой проблеми, с които потребителите периодично трябва да се сблъскват. Един от тези често срещани проблеми са всички видове трудности с работата на програмите в услугата Google Play. Те може да не бъдат изтеглени или инсталирани и се появяват грешки при опит за актуализиране на вече изтегления софтуер. Всичко това, дори и в отделни случаи, дразни потребителите и ако се повтаря постоянно, може да създаде ситуации, в които телефонът просто не може да се използва нормално.
Ако се сблъскате с такъв проблем, не се отчайвайте - в повечето случаи всички те са лесно поправими и не представляват сериозен проблем.
Ако приложенията не се изтеглят
Първото нещо, което може да причини неудобство при използването на смартфон, е, че ако искате да изтеглите програми от Market, той отказва да го направи. Ето възможните основни причини и техните решения:
- Проблеми с интернет връзка. Не бързайте да обвинявате устройството или операционната система, когато телефонът е свързан към неактивна Wi-Fi точка, мобилен интернет с много слаб сигнал или потребителят на притурката просто е забравил да активира някакъв тип интернет връзка; на устройството;
- Вътрешен Паметта на устройството е пълна. Често се случва смартфони с малко памет бързо да се пълнят с всякакви файлове и просто няма къде да инсталирате нови приложения. Трябва да проверите колко място има и, ако е необходимо, да го освободите от ненужни програми;
- Неправилно инсталирандата и час на смартфона. Някои модели притурки може да показват остарели данни за дата и час след рестартиране или дълго изключване. Това създава конфликт между устройството и онлайн услугата и последната отказва да работи нормално.
Това са основните проблеми, които пречат на нормалната работа на много интернет приложения, по-специално Google Play.
Актуализациите не работят
Обикновено причините за отказ за изтегляне, инсталиране и актуализиране на програми са едни и същи, те просто се появяват на различни етапи от използването на софтуера. Ако възникнат проблеми с вече инсталирани приложения под формата на неправилна работа или липса на актуализации, тогава следните препоръки могат да помогнат:
- Най-често основният проблем се крие в неправилната работа услугиGoogle Играйте. Те се инсталират на всяка притурка на Android като отделно приложение и периодично изискват актуализации. Ако възникнат въпросните проблеми, тогава трябва да опитате да изтриете старите данни на това приложение и да го актуализирате отново. Това се прави просто: трябва да отидете в секцията за телефон " настройки", намерете елемента на приложението и изберете услугите на Google Play. След това в настройките изберете „ Деинсталиране на актуализации" След това трябва да отидете на Play Market и да актуализирате тази програма отново;
- Проблеми с сметкаGoogle. Поправено чрез регистрация на нов акаунт. Много е просто: настройки, акаунти и след това добавете нов акаунт в Google;
- Друга доста банална причина за повечето неизправности от този вид е устройството има нужда от рестартиране. Изненадващо, след това просто действие повечето проблеми изчезват сами.
Това са основните причини за проблеми с инсталирането и актуализирането на приложения от Play Market и опциите за тяхното решаване. Просто е, просто трябва да отделите малко време и внимание.
Проблемите с мобилните джаджи са доста често срещано явление. Въпреки факта, че операционната система Android има огромното мнозинство от положителни отзиви, тя също е създадена от обикновени хора, което означава, че проблемите и грешките не могат да бъдат избегнати. Днес ще говорим защо приложенията не се изтеглят от Play Market и как да коригираме това досадно недоразумение.
памет
Често решението на проблема е на повърхността. Например, в интернет често можете да намерите въпроси: „Защо приложенията не могат да се изтеглят от Play Market?“ Обикновено такива въпроси се задават от потребители, които изобщо не са запознати с технологиите имате подобна грешка, има два начина да я разрешите.
- Освободете място в паметта на телефона си. Може би размерът на приложението е твърде голям за нея.
- Проверете пътя за инсталиране на приложението и го променете, така че инсталирането да се извърши на сменяема карта с памет.
По този начин можете да избегнете проблеми с недостатъчно място на вашето устройство. Но има и други причини, поради които приложенията не се изтеглят от Play Market.
Почистване
Ако Play Market генерира неразбираема грешка, потребителят трябва да следва следните инструкции:
- Отидете в настройките на телефона си.
- Изберете инсталирани приложения.
- Откриваме три процеса – Google Play Market, „Услуги за Google Play“ и Google Services Framework.
- И за трите трябва да извършите три последователни операции - спиране, изчистване на кеша, изтриване на данни и изтриване на актуализации.
- След това отидете в настройките на акаунта си и премахнете всички квадратчета за отметка до синхронизация.
- Рестартирайте вашето устройство.
- Променете обратно всички настройки, които сте променили преди.
- Рестартирайте отново.
След като завършите тези операции, вашият Play Market трябва да възстанови своята функционалност.
акаунт
Има и друга причина, поради която приложенията не се изтеглят от Play Market. Това може да се дължи на настройките на вашия акаунт. За да се справите с проблема в този случай, трябва да следвате една от следните две препоръки.
- Добавете втори акаунт в Google и го използвайте, за да опитате да изтеглите това, което искате. Ако всичко върви без проблеми, превключете обратно към стария си акаунт и стартирайте желаното приложение. Данните в него вече ще бъдат ваши.
- Друг вариант е да изтриете напълно акаунта си. След това изчистете данните за приложението, както е посочено в първия параграф на статията. След това извършваме друго рестартиране. И накрая, създайте нов акаунт. Сега всичко трябва да работи.
система
Ако все още не разбирате защо приложенията от Play Market не се изтеглят на телефона ви, може да се наложи да следвате тези препоръки. Можете да направите едно от двете неща.
- Проверете за актуализации на вашата система и я надстройте до по-нова.
- Направете пълно нулиране на устройството и го върнете към фабричните настройки.
И двата метода се основават на факта, че много потребители, опитвайки се да разберат защо приложенията от PlayMarket не се изтеглят, започват да се появяват грешки, след като устройството актуализира версията на операционната система. Това се случва особено често на устройства на Samsung. Така че или презаредете притурката си, или изчакайте производителите да пуснат корекция или корекция за вашия модел.
