Корпоративен бизнес план 3 добре дошли. Всички тарифни планове за добре дошли

Компенсацията за ползване на мобилни комуникационни услуги все повече се включва в социалния пакет, който работодателят предлага на търсещия работа на пазара на труда. Това е съвсем логично, защото служител на организация от всякакъв профил извършва обаждания по работни въпроси през целия ден. От друга страна, присъединявайки се към „корпоративно събитие“, предприятието преследва ясна цел - да намали собствените си разходи.

В действителност обаче при избора на корпоративни мобилни комуникации много организации прибягват до „грешния“ начин за спестяване на пари: корпоративните мобилни номера обслужват само мениджъри и малък кръг от специалисти, а всички останали служители плащат за телефонни разговори изцяло или частично от собствените си джобове. Резултатът е предсказуем – служителите набират мобилните номера на своите колеги, клиенти и бизнес партньори от стационарни телефони и провеждат лични разговори на мобилен телефон. В резултат на това компанията все още плаща повече, отколкото би могла, а климатът в екипа се влошава.

Има изход от тази ситуация - корпоративните мобилни комуникации на velcom, които ще помогнат на собствениците на фирми и директорите на предприятия да решат два проблема наведнъж:

  • предлагайте на служителите щедър социален пакет, осигурявайки им безплатни мобилни комуникации не само с колеги, но и с близки
  • ефективно спестявате разходи на организацията

И така, как можете да поддържате работния ентусиазъм на вашите колеги и в същото време да намалите разходите си за мобилни телефони? Корпоративната програма на velcom е проектирана по такъв начин, че колкото повече абонати свържете, толкова по-изгодно е за предприятието. Особеност на всички тарифни планове на корпоративната програма е наличието на затворена абонатна група (CLG), специална услуга, благодарение на която абонатните номера на всички служители автоматично се комбинират в една група, в рамките на която можете да комуникирате абсолютно безплатно. Практиката показва, че разговорите в рамките на AG съставляват средно от 4,7% до 34,5% от структурата на разговорите от абонати на линията „Корпоративна“ и тази цифра е в пряка зависимост от броя на абонатите. следователно Колкото повече абонати включите в затворена абонатна група, толкова по-изгодно е за предприятието. Все пак разговорите между колеги са напълно безплатни!

Друга отличителна черта на линията тарифни планове „Корпоративна“ е, че колкото повече служители свържете, толкова по-ниска е абонаментната такса и по-голям е броят на безплатните минути в мрежата на velcom.

Нека изчислим разходите на компания, която е избрала един или друг тарифен план от линията "Корпоративен".

На Korporativny 30 (това означава, че свързвате поне 30 служители към тарифния план) абонаментната такса е само 8048 рубли. В същото време включва безплатен РЕГИСТРАЦИЯ, 100 минути в мрежата на velcom, 2 „любими“ номера, 10 MB трафик.

Да приемем, че вашата компания вече използва услугите на тарифата "Корпоративна 30" и решите да свържете още няколко отдела към корпоративната програма, в които работят общо двадесет служители. Логично разходите ви трябва да се увеличат. Но това не е вярно! Абонаментната такса „Корпоративна 50“ в този случай се намалява до 7528 рубли, а броят минути в рамките на velcom, включени в тарифата, се увеличава до 120. Освен това абонаментната такса включва също 10 MB, 5 MMS и 2 „любими“ номера !

При свързване към „Корпоративен“ от 200 абонати, месечната такса се намалява съответно до 5387 рубли, а броят на включените минути се увеличава до 150.

Тарифите за комуникационни услуги са посочени с включен ДДС, закръглени към най-близкото по-високо число. Тарифирането става без закръгляване.

Интранет в мрежата на velcom и към гласова поща 156 111
Интранет в мрежата на velcom към вашия “любим” номер 78 57
Към фиксирана мрежа, мрежи на други клетъчни оператори в Беларус 780 717 465
Видео разговор 720
Кратки съобщения (SMS) 348
Мултимедийни съобщения (MMS) 990
Мултимедийни съобщения (MMS) международни 1 920
Информационен канал +375296000222 (WAP) 300 216
Международни разговори Европа 4 680 4 320
ОНД 3 960 3 420
Други държави 9 960 9120
Мобилен към мобилен/стационарен към мобилен без такса, с изключение на пренасочване на повиквания и роуминг
Идентификация на обаждащия се 15 900 16 200
Задаване (промяна) на „любим“ номер 4 800
Предаване на факс (трафикът се заплаща отделно, според тарифите на съответната компания) 18 900
Пренос на данни (трафикът се заплаща отделно, според съответните фирмени тарифи) 18 900
SMS към E-Mail/E-Mail към SMS (трафикът се заплаща отделно, според съответните фирмени тарифи) 15 600
Пейджинг 24 900
Пауза 26 250
Връзка с двойна карта 225 000
Еднократен детайл за 1 месец, след който са изминали повече от два затворени отчетни периода 15 600
Еднократно детайлизиране (за 7 дни от отворения период на фактуриране) 6 600
SMS роуминг (трафикът се заплаща отделно, според тарифите за роуминг) 24 300
Пререгистрация на абонат 27 000
Смяна на тарифен план* 27 000
Повторно свързване при загуба, блокиране или подмяна на SIM карта от абонат; подмяна на SIM карта при смяна на телефонен номер с номер в друг милионен масив 27 000
Прекратяване при предсрочно прекратяване на услугата на абонатен номер в рамките на 90 дни от датата на свързване по инициатива на абоната 55 200

* - таксува се при смяна на ТП с по-ниска абонаментна такса и при втора и следващи промени в рамките на един месец на който и да е ТП.

Този тарифен план включва основни услуги, за които се заплаща такса, с изключение на информационно-развлекателни услуги, услуги за мобилен интернет и допълнителни услуги, базирани на SMS и MMS.

Процедурата за предоставяне на телекомуникационни услуги на IP Velcom в рамките на тарифен план Бизнес+.

www.velcom.by

Процедурата за предоставяне на услуги по корпоративни тарифни планове на velcom (01.04.2018 г. - 22.05.2018 г.)

В тази Процедура се използват следните термини и техните дефиниции: Корпоративни тарифни планове – тарифни планове за юридически и физически лица, които са участници в индивидуалната корпоративна програма на дружеството (наричана по-долу ИКП). „Затворена абонатна група“ (наричана по-долу CAG) е услуга, която ви позволява да провеждате разговори на специална цена в рамките на отделна група абонати. Достъпно за абонати на корпоративни тарифни планове и потребители на услугата „Екип“. Изходящите повиквания в рамките на Гражданския кодекс се предоставят в съответствие с „Правилата за честно използване на гласов трафик в корпоративни тарифни планове“. Индивидуална корпоративна програма (ICP) е специална оферта от компания, която позволява на физическите лица - служители на юридическо лице - да бъдат обслужвани по корпоративни тарифни планове. Компанията самостоятелно определя условията и тарифните планове, предлагани в рамките на ICP. Корпоративен клиент – юридическо и/или физическо лице – участници в ИКП, обединени в отделна МИГ. Поред са описани следните корпоративни тарифни планове: ; тарифен план Корпоративен неограничен 3G; тарифни планове от линията „Комфорт“; тарифни планове от линията “Комфорт+”; тарифни планове от линията „Комфорт+ за бизнеса“; ;

и допълнителни услуги:

„Отделна сметка“ е възможност за абонатите на корпоративен клиент да се свързват самостоятелно и да плащат сметки за редица допълнителни услуги. 1. Корпоративни тарифни планове Общи положения: ZAG се предоставя при обслужване по тарифни планове за минимум 2 абоната. Абонаментните такси за корпоративни тарифни планове се начисляват ежедневно на равни вноски в зависимост от броя на дните в календарния месец. Включеният трафик, осигурен от тарифния план, се предоставя в съответствие с „Процедура за предоставяне на трафик“ и „Процедура за предоставяне на услугата Мобилен Интернет“ при наличие на съответните свързани услуги. Включеният гласов трафик в тарифните планове се таксува на минута. Присвояването/промяната на „любими“ номера се извършва в съответствие с „Процедура за предоставяне на услугата „Любим номер“. Абонатите на корпоративен клиент могат да бъдат обслужвани съгласно некорпоративни тарифни планове при условия, които не противоречат на тази Процедура. Корпоративен клиент има право да откаже услуга по корпоративния тарифен план. В този случай промяната на тарифните планове за абонати на корпоративни клиенти се извършва въз основа на заявлението на клиента. В този случай услугите ZAG и „Екип“ са деактивирани. Промяната на тарифния план се регулира от “Процедура за промяна на тарифния план”. Ако участник в ICP прекрати трудово правоотношение с юридическо лице, на чиито служители е направена специална оферта, участникът в ICP е длъжен да попълни заявление в рамките на 5 дни за промяна на корпоративния тарифен план с всеки друг тарифен план, предоставен от компанията. След този период компанията има право едностранно да промени корпоративния тарифен план на участника в ICP на тарифен план „Удобен“.

Тарифни планове от линията „Големи планове“.

Абонаментната такса за тарифен план План А включва допълнителни услуги: „VPN“, „Гласова поща Пакет Плюс“. Абонаментната такса на тарифен план Plan B включва допълнителни услуги: „VPN“, „Гласова поща Пакет Плюс“, „Идентификация на повикващия“, „Антивирус“, „Пререгистрация на абонат“, „Смяна на SIM“, всички видове детайли. Услугата “Voicemail Package Plus” е активирана по подразбиране. Абонаментната такса на тарифен план Plan C включва допълнителни услуги: „VPN“, „Гласова поща Пакет Плюс“, „Идентификация на повикващия“, „Антивирус“, „Пререгистрация на абонат“, „Смяна на SIM“, „ Twin-card”, всички видове детайли. Услугата “Voicemail Package Plus” е активирана по подразбиране. Услугата „Избор на друг номер“ се предоставя безплатно. Минутите гласов трафик, SMS и MMS, включени в абонаментната такса на тарифните планове, не се изразходват в ZAG.

Тарифен план Корпоративен неограничен 3G

Тарифни планове от линията „Комфорт“, „Комфорт+“.

◦Минутите гласов трафик към всички мрежи, включени в абонаментната такса на тарифните планове „Комфорт“, „Комфорт 2“, „Комфорт 4“, „Комфорт 8“, не се изразходват при разговори към velcom в 3G мрежата на velcom и към ZAG . Минутите гласов трафик към всички мрежи от 2G мрежата, включени в абонаментната такса на тарифните планове Комфорт Лайт+, Комфорт+, Комфорт 2+, Комфорт 4+, Комфорт 8+, Комфорт 16+, не се изразходват при разговори към други мрежи от 3G мрежата на velcom и към ZAG. Минутите гласов трафик, включени в абонаментната такса на тарифен план Comfort Light: ◾към всички мрежи: не се изразходват при разговори към velcom в 3G мрежата до изчерпване на минутите към velcom в 3G мрежата на velcom; не са изразходвани в Гражданския регистър; ◾на velcom в 3G мрежата на velcom: не се харчат в ZAG. На абонатите на тарифни планове не се предоставят пакети услуги Мобилен Интернет.

Тарифни планове на линията „Телеметрия“.

При свързване абонатът може да избере една от опциите за конфигуриране на тарифния план: ◾Само интернет ◾Интернет, SMS ◾Интернет, SMS, гласова услуга ◾Интернет, SMS, “Пренос на данни” ◾Интернет, SMS, гласова услуга, “Пренос на данни” . Услугата „Пренос на данни” се предоставя без начисляване на абонаментна такса. Тарифният план не предоставя MMS услуги, SMS роуминг, „Конферентни разговори“, „Любим номер“, „Мобилна телевизия“, както и възможност за промяна на пакета от услуги „Мобилен Интернет“. Абонатите на тарифни планове Telemetry-R не са включени в LAG на клиента. Тарифните планове Telemetry-R предоставят специални тарифи за услугата Международен интернет роуминг.

Тарифен план "Агрокорпорация"

Предоставя се на корпоративни клиенти със съдебен адрес в селските райони. Минутите гласов трафик в мрежата на velcom, включени в абонаментната такса на тарифния план, също се изразходват за разговори към „любимия“ номер и не се изразходват за разговори към ZAG. 2. Допълнителни услуги Общи условия: Периодът на предоставяне на услугите е 30 дни с последващо автоматично удължаване.

Ако към момента на следващото отписване на цената на услугата абонатът е изключен от изходящи и входящи комуникации поради забавено плащане за услугите на компанията или използване на услугата „Пауза“, цената на услугата ще бъде записана изключване след възстановяване на услугата в единична сума в пълен размер. Периодът на предоставяне на услугата не се удължава за периода на изключване от съобщителната мрежа. Трафикът, ако се осигурява от услугата, ще бъде предоставен изцяло в рамките на 24 часа и е наличен до края на периода на предоставяне на услугата. Включеният трафик за допълнителни услуги се предоставя в съответствие с Процедурата за предоставяне на трафик.

Услугата „Екип“ ви позволява да провеждате разговори на специална цена в рамките на МИГ на корпоративния клиент и включва 1000 минути изходящи разговори към МИГ на корпоративния клиент. Услугата може да се използва от физически лица - служители на корпоративен клиент, които се обслужват по тарифни планове, различни от корпоративните. Активирането на услугата се извършва по искане на корпоративен клиент (възможно е да се предостави списък на служителите на клиента за свързване на услугата) или по искане на физическо лице (с маркировка на корпоративния клиент при отсъствие по списък или при представяне от физическо лице на документ, потвърждаващ трудовото правоотношение с юридическо лице: пропуск, официална идентификация, удостоверение от месторабота). Стойността на изходящите разговори над включените в услугата се заплаща според текущия тарифен план на абоната, както разговорите в мрежата на velcom. Абонат с услугата „Екип” може да бъде включен в МИГ само на един корпоративен клиент. Деактивирането на услугата се извършва: ◾по заявка на физическо лице или чрез код за достъп; ◾при промяна на тарифния план на отделен абонат към тарифен план, на който не се предоставя услугата; ◾въз основа на списък на служителите, с които е прекратено трудовото правоотношение, предоставен от корпоративния клиент; ◾въз основа на заявление на корпоративен клиент за прекратяване на ползването на услугата „Екип“; ◾при отказ на корпоративен клиент да получи услуги по корпоративни тарифни планове или прекратяване на договор с компанията. Компанията има право да откаже да свърже услугата на служители на корпоративен клиент, ако броят на потребителите на услугата надвишава с повече от 15% броя на служителите на корпоративния клиент.

Услуга „Отделна сметка“.

Отделен акаунт е възможност за абонатите на корпоративен клиент самостоятелно да се свързват и плащат за мобилен интернет (интернет пакети и интернет трафик, включително роуминг), услуги, базирани на мобилен интернет (антивирус, блокиран списък, детски интернет, интелигентно училище, voka , Роуминг.Онлайн и др.), оборудване, закупено с отстъпка, на изплащане, на специална цена, комуникационни услуги извън границите, установени от клиента - юридическо лице. Възможността за самостоятелно плащане за мобилен интернет не се предоставя, ако абонатът използва корпоративна точка за достъп. Клиент, който е юридическо лице, има право да ограничи възможността на своите абонати да се свържат с услугата „Отделна сметка“. За ползване на услугата „Отделна сметка” се начислява такса според тарифите на компанията. Цената на услугата се дебитира от сметката на физическото лице. Активирането на услугата „Отделна сметка” се извършва, когато абонат на юридическо лице се свърже с търговско-сервизния център на компанията (наричан по-долу „S&S”) и сключи с него, като физическо лице, договор за предоставяне на комуникационни услуги. Деактивирането на услугата „Отделна сметка“ се извършва в Центъра за образователни услуги чрез прекратяване на договора с абоната като физическо лице. В този случай абонатът трябва да погаси дълга, както и други финансови задължения по прекратения договор. След прекратяване на договора мобилният интернет на абоната се заменя с „Интернет за тарифен план“ и се заплаща от сметката на юридическото лице, освен ако това не противоречи на набора от услуги, поръчани за абонати от юридическото лице. В случай на прекратяване (преиздаване) на договор от юридическо лице по отношение на абонат, който има услугата „Отделна сметка“, предоставянето на услуги по договора, сключен с физическо лице, се прекратява. Ако няма финансови задължения, договорът се прекратява автоматично. В противен случай споразумението се счита за валидно, докато абонатът не се обърне към Центъра за прекратяване на споразумението. При използване на услугата „Отделна сметка“ плащането на комуникационните услуги, потребявани от абоната, се извършва както от сметката на юридическо лице, така и от сметката на физическо лице (наричана по-долу лична сметка), а цената на услугите е определя се от тарифния план на абоната на юридическото лице. От сметката на юридическото лице се заплащат: абонаментна такса за тарифния план; допълнителни услуги (с изключение на услуги, прехвърлени по сметка на физическо лице); гласов трафик над включения в тарифния план на абоната; SMS, видео разговори; трафик в роуминг (с изключение на интернет трафик, ако се заплаща от сметка на физическо лице). От лична сметка се заплащат: Интернет трафик над включения в тарифния план; Интернет пакети и Интернет трафик над включеното в пакетите; услуги, базирани на мобилен интернет; MMS; интернет трафик в роуминг; плащания за оборудване и интернет пакет, свързани в съответствие с поетите от отделния клиент задължения при закупуване на оборудване на изплащане, с отстъпка или на специална цена; комуникационни услуги, потребени над лимитите, определени от клиента - юридическо лице. Услугите, базирани на мобилен интернет (абонаментна такса и цена на интернет трафик) и MMS, се прехвърлят към личния акаунт автоматично при прехвърляне на мобилен интернет. Когато мобилният интернет е деактивиран в личен акаунт, услугата MMS също е деактивирана. Потребител на услугата „Отделна сметка” - физическо лице, при закупуване на оборудване на изплащане, с отстъпка или на специална цена със заплащане на стойността му от лична сметка, при необходимост може да замени SIM картата с представяне на документ за самоличност . В останалите случаи SIM картата се подменя по желание на клиента - юридическо лице. Предоставя се възможност за плащане от лична сметка за комуникационни услуги, консумирани от абоната над лимитите, установени от юридическото лице: от следващия месец, ако услугата „Отделна сметка“ е активирана след превишаване на лимитите (за трафик в роуминг - след получаване на тарифни данни от роуминг партньори); през текущия месец, ако услугата „Отделна сметка” е активирана преди настъпване на ограниченията (за трафик в роуминг – преди получаване на тарифни данни от роуминг партньори). Таксите за комуникационни услуги и обемите на консумирания трафик се показват във фактурите и данните на клиента, който плаща за тези услуги. Потребителят на услугата „Отделна сметка” има възможност да получава регулярни фактури по имейл, като не се таксува плащане за предоставяне на услугата. Потребителят на услугата „Отделна сметка“ - физическо лице получава достъп до личния си акаунт и подробности за обажданията (с възможност да ги преглежда в личния акаунт). Плащането за комуникационни услуги от физическо лице се извършва в баланса на лична лична сметка. Информация за номера на личната сметка е достъпна чрез USSD *147# повикване, във вашия личен акаунт, когато се свържете със справочната и информационна служба или централния контролен център на компанията. Абонат с услугата „Отделна сметка“, когато използва системите за самообслужване на компанията (Личен акаунт, USSD, ACCA), трябва да направи избор: за кой от личните акаунти (акаунт на юридическо лице или личен акаунт) наборът от услуги ще бъдат променени или ще бъде предоставена информация. 3. Компанията има право едностранно да променя тази Процедура, като публикува промените на официалния уебсайт на компанията www.velcom.by.

4. Във всичко останало, което не е уредено в тази Процедура, клиентът и дружеството се ръководят от клаузите на договора, сключен между клиента и дружеството.

Покажи всички

Скрий се

Свържете се с нас:

www.velcom.by

Процедурата за предоставяне на услуги по корпоративни тарифни планове на velcom (04/12/2017 - 05/09/2017)

В тази процедура се използват следните термини и техните определения:

Корпоративните тарифни планове са тарифни планове за юридически и физически лица, които са участници в индивидуалната корпоративна програма на компанията (наричана по-долу ICP).

„Затворена абонатна група“ (наричана по-долу CAG) е услуга, която ви позволява да провеждате разговори на специална цена в рамките на отделна група абонати. Достъпно за абонати на корпоративни тарифни планове и потребители на услугата „Екип“. Изходящите повиквания в рамките на Гражданския кодекс се предоставят в съответствие с „Правилата за честно използване на гласов трафик в корпоративни тарифни планове“.

Индивидуална корпоративна програма (ICP) е специална оферта от компания, която позволява на физическите лица - служители на юридическо лице - да бъдат обслужвани по корпоративни тарифни планове. Компанията самостоятелно определя условията и тарифните планове, предлагани в рамките на ICP.

Корпоративен клиент е юридическо и/или физическо лице, участващо в ИКП, обединено в отделна МИГ.

Следните корпоративни тарифни планове са описани по ред:

  • тарифни планове от линията „Големи планове“.
  • тарифни планове от линията „Корпоративна“.
  • тарифни планове от линията „Служител“.
  • тарифни планове от линията „Мениджър“.
  • тарифни планове от линията BUSINESS.PRO
  • тарифни планове от линията „Телеметрия“.
  • тарифен план "Агрокорпорация"
  • тарифни планове от линията „Corporate Smart“.
  • тарифни планове от линията „Комфорт“.
и допълнителни услуги:

„Екип“ е услуга за абонати - физически лица, обслужвани по тарифни планове, различни от корпоративните, което позволява провеждане на разговори на специална цена в рамките на договора за държавна служба на корпоративния клиент.

„Директорски пакет“ е услуга за абонати на тарифен план „Мениджър+“, включващ пакети „Интранрежа“ и „Национален“, в рамките на които абонатите получават гласов трафик и отстъпка за международни разговори.

„Отделна сметка“ е възможност за абонатите на корпоративен клиент да се свързват самостоятелно и да плащат сметки за редица допълнителни услуги.

1. Корпоративни тарифни планове

Общи разпоредби:

  • Абонаментните такси за корпоративни тарифни планове се начисляват ежедневно на равни вноски в зависимост от броя на дните в календарния месец.
  • Включеният трафик, осигурен от тарифния план, се предоставя в съответствие с „Процедура за предоставяне на трафик“ и „Процедура за предоставяне на услугата Мобилен Интернет“ при наличие на съответните свързани услуги.
  • Присвояването/промяната на „любими“ номера се извършва в съответствие с „Процедура за предоставяне на услугата „Любим номер“.
  • Абонатите на корпоративен клиент могат да бъдат обслужвани съгласно некорпоративни тарифни планове при условия, които не противоречат на тази Процедура.
  • Корпоративен клиент има право да откаже услуга по корпоративния тарифен план. В този случай промяната на тарифните планове за абонати на корпоративни клиенти се извършва въз основа на заявлението на клиента. В този случай услугите ZAG и „Екип“ са деактивирани.
  • Промяната на тарифния план се регулира от “Процедура за промяна на тарифния план”.
  • Ако участник в ICP прекрати трудово правоотношение с юридическо лице, на чиито служители е направена специална оферта, участникът в ICP е длъжен да попълни заявление в рамките на 5 дни за промяна на корпоративния тарифен план с всеки друг тарифен план, предоставен от компанията. След този период компанията има право едностранно да промени корпоративния тарифен план на участника в ICP на тарифния план „Дума на дума“.
Тарифни планове от линията „Големи планове“.
  • ZAG се предоставя на абонати на тарифен план, при условие че се обслужват по корпоративни тарифни планове на минимум 2 абоната.
  • Абонаментната такса на тарифен план “План А” включва допълнителни услуги: “VPN”, “Пакет Voicemail Plus”.
  • Абонаментната такса на тарифен план “План Б” включва допълнителни услуги: “VPN”, “Гласова поща Пакет Плюс”, “Идентификация на повикващия”, “Антивирус”, “Пререгистрация на абонат”, “Смяна на SIM”, всички видове детайли. Услугата Voicemail Package Plus е активирана по подразбиране.
  • Абонаментната такса на тарифен план „План С“ включва допълнителни услуги: „VPN“, „Гласова поща Пакет Плюс“, „Идентификация на повикващия“, „Антивирус“, „Пререгистрация на абонат“, „Смяна на SIM“ , “Twin-card”, всички видове детайли. Услугата Voicemail Package Plus е активирана по подразбиране.
  • Услугата „Избор на друг номер“ се предоставя безплатно.
  • Минутите гласов трафик, SMS и MMS, включени в абонаментната такса на тарифните планове, не се изразходват в ZAG.

Тарифни планове от линията „Корпоративна“.

  • ZAG се предоставя на абонати при условие, че обслужват поне 5 абоната по корпоративни тарифни планове.
  • Числото в името на тарифния план определя минималния брой абонати, необходими на корпоративен клиент, за да може да използва определен тарифен план в линията „Корпоративен“.
  • Когато броят на абонатите на клиент юридическо лице се увеличи до минималния брой, позволяващ обслужване по тарифните планове „Корпоративни“, компанията има право да промени некорпоративните тарифни планове на абонатите (с изключение на тарифните планове за Интернет и пренос на данни) към съответните тарифни планове от линията „Корпоративна“.
  • В случай на последваща промяна в броя на абонатите на клиента, компанията има право в рамките на 30 дни да промени тарифния план на абонатите на корпоративния клиент с друг в рамките на линията „Корпоративен“.
  • Ако в договора на клиента останат по-малко от 5 абоната, компанията си запазва правото да анулира статута на корпоративен клиент, да разформира регистратурата на клиента и „Екипа“ и да промени тарифния план на абонатите на „Дума по дума“. .
  • Минутите гласов трафик в мрежата на velcom, включени в абонаментната такса на тарифните планове Корпоративна линия, се изразходват и за обаждания към „любимия” номер, а не за обаждания до Гражданска регистрация.

Тарифни планове на линията „Служител“.

  • Минутите гласов трафик към всички мрежи, включени в абонаментната такса на тарифните планове, също се изразходват за разговори към „любими“ номера и не се изразходват за разговори към ZAG.

Тарифни планове от линията „Мениджър“.

  • ZAG се предоставя при обслужване по тарифни планове на минимум 2 абоната.
  • Абонатите на тарифен план “Мениджър+” могат да ползват услугата “Директорски пакет”. Условията на услугата са описани в раздел 2.
  • Минутите гласов трафик в мрежата на velcom, включени в абонаментната такса на тарифния план, не се изразходват за разговори към ZAG.

Тарифни планове от линията BUSINESS.PRO

  • ZAG се предоставя при обслужване по тарифни планове на минимум 2 абоната.
  • Абонаментната такса за тарифните планове включва услугата SMS2E-MAIL/E-MAIL2SMS. Тарифните планове предоставят специални тарифи за допълнителни услуги: „Идентификатор на повикващия“, „Пренос на данни“, за международни разговори във всички посоки, за входящи повиквания в роуминг в мрежите на отделни оператори роуминг партньори, за услугата „Международен интернет роуминг“. Услугата SMS роуминг и всички видове подробности се предоставят без начисляване на еднократни такси.
  • Наличието на включен интернет трафик се регулира от опцията „Интернет за тарифен план”. При свързване на опцията абонаментната такса за тарифните планове се изчислява на специална цена (с изключение на тарифния план „Бизнес класа“, който включва „Интернет за тарифния план“ в абонаментната такса на тарифния план).
  • Минутите гласов трафик в мрежата на velcom, включени в абонаментната такса на тарифния план, се изразходват за разговори към ZAG.

Тарифни планове на линията „Телеметрия“.

  • При свързване абонатът може да избере една от опциите за конфигуриране на тарифния план:

само интернет

Интернет, SMS

Интернет, SMS, „Пренос на данни“

  • Услугата „Пренос на данни” се предоставя без начисляване на абонаментна такса.
  • Тарифният план не предоставя услугите „MMS“, „SMS роуминг“, „Пейджинг“, „Конферентни разговори“, „Любим номер“, „Предаване на факс“, „Мобилна телевизия“, както и възможност за промяна на „Мобилен Интернет” пакет от услуги.
  • Абонатите на тарифни планове Telemetry-R не са включени в LAG на клиента.
  • Тарифните планове Telemetry-R предоставят специални тарифи за услугата Международен интернет роуминг.

Тарифен план "Агрокорпорация"

  • ZAG се предоставя при обслужване по корпоративни тарифни планове за минимум 5 абоната.
  • Предоставя се на корпоративни клиенти със съдебен адрес в селските райони.
  • Минутите гласов трафик в мрежата на velcom, включени в абонаментната такса на тарифния план, също се изразходват за разговори към „любимия“ номер и не се изразходват за разговори към ZAG.

Тарифни планове от линията “Corporate Smart”.

  • ZAG се предоставя при обслужване по корпоративни тарифни планове за минимум 2 абоната.
  • На абонатите на тарифния план „Корпоративна Смарт Премиера” не се предоставят услугите „velcom international 100” и „velcom international 250”.
  • Минутите гласов трафик, включени в абонаментната такса на тарифните планове „Корпоративна Смарт Премиера“ и „Корпоративна Смарт 3“, се изразходват при обаждане на „любими“ номера.

Тарифни планове от линията „Комфорт“.

  • ZAG се предоставя при обслужване по корпоративни тарифни планове за минимум 2 абоната.
  • Минутите гласов трафик, включени в абонаментната такса на тарифните планове, не се изразходват за разговори към ZAG.

2. Допълнителни услуги

Общи разпоредби:

  • Срокът за предоставяне на услугите е 30 дни с последващо автоматично удължаване. Включеният трафик за допълнителни услуги се предоставя в съответствие с Процедурата за предоставяне на трафик
  • Цената на услугите се отписва изцяло в момента на свързване/промяна и след това на всеки 30 дни.
  • Цената на услугите се отписва изцяло в момента на свързване/промяна и след това на всеки 30 дни.
  • Ако към момента на следващото отписване на цената на услугата абонатът е изключен от изходящи и входящи комуникации поради забавено плащане за услугите на компанията или използване на услугата „Пауза“, цената на услугата ще бъде записана изключване след възстановяване на услугата в единична сума в пълен размер. Периодът на предоставяне на услугата не се удължава за периода на изключване от съобщителната мрежа. Трафикът, ако се осигурява от услугата, ще бъде предоставен изцяло в рамките на 24 часа и е наличен до края на периода на предоставяне на услугата.
  • Включеният трафик за допълнителни услуги се предоставя в съответствие с Процедурата за предоставяне на трафик

Ако към момента на следващото отписване на цената на услугата абонатът е изключен от изходящи и входящи комуникации поради забавено плащане за услугите на компанията или използване на услугата „Пауза“, цената на услугата ще бъде записана изключване след възстановяване на услугата в единична сума в пълен размер. Периодът на предоставяне на услугата не се удължава за периода на изключване от съобщителната мрежа. Трафикът, ако се осигурява от услугата, ще бъде предоставен изцяло в рамките на 24 часа и е наличен до края на периода на предоставяне на услугата. Включеният трафик за допълнителни услуги се предоставя в съответствие с Процедурата за предоставяне на трафик.

  • Услугата „Екип“ ви позволява да провеждате разговори на специална цена в рамките на МИГ на корпоративния клиент и включва 1000 минути изходящи разговори към МИГ на корпоративния клиент.
  • Услугата може да се използва от физически лица - служители на корпоративен клиент, които се обслужват по тарифни планове, различни от корпоративните.
  • Активирането на услугата се извършва по искане на корпоративен клиент (възможно е да се предостави списък на служителите на клиента за свързване на услугата) или по искане на физическо лице (с маркировка на корпоративния клиент при отсъствие по списък или при представяне от физическо лице на документ, потвърждаващ трудовото правоотношение с юридическо лице: пропуск, официална идентификация, удостоверение от месторабота).
  • Стойността на изходящите разговори над включените в услугата се заплаща според текущия тарифен план на абоната, както разговорите в мрежата на velcom.
  • Абонат с услугата „Екип” може да бъде включен в МИГ само на един корпоративен клиент.
  • Услугата може да бъде деактивирана:

По желание на физическо лице или чрез код за достъп;

При промяна на тарифния план на отделен абонат към тарифен план, на който не се предоставя услугата;

Въз основа на списък на служителите, с които е прекратено трудовото правоотношение, предоставен от корпоративния клиент;

Въз основа на заявление на корпоративен клиент за спиране на използването на услугата „Екип“;

В случай на отказ на корпоративен клиент да получи услуги по корпоративни тарифни планове или прекратяване на договора с компанията.

  • Компанията има право да откаже да свърже услугата на служители на корпоративен клиент, ако броят на потребителите на услугата надвишава с повече от 15% броя на служителите на корпоративния клиент.

Услуга „Директорски пакет” (за абонати на тарифен план „Мениджър+”)

  • Услугата Директорски пакет включва:

Пакет „Вътрешна мрежа”: 1000 минути изходящи разговори в мрежата на velcom (наричани по-долу трафик) и 10% отстъпка за международни разговори (с изключение на международен роуминг);

Пакет „Национален”: 1000 минути изходящи разговори в мрежата на velcom, 200 минути изходящи разговори към други мрежи на Република Беларус (наричан по-долу трафик), с изключение на международен роуминг, международни разговори и разговори към специални номера, т.к. както и 10% отстъпка от международни разговори.

  • Услугата може да се използва от абонати на тарифен план Мениджър+.
  • Свързване/прекъсване/смяна на пакет в рамките на услугата се извършва в рамките на 24 часа от момента на подаване на заявката:
- чрез USSD *141*6#повикване (за физически лица);

Използване на ISSA (за физически и юридически лица (ниво на достъп на администратор);

При заявка в централния административен и административен център на дружеството (за физически и юридически лица).

  • Изходящите разговори над включените в услугата „Директорски пакет” се таксуват според текущия тарифен план на абоната.
  • Абонатът може да се свърже и използва едновременно само един от двата пакета от услугата „Директорски пакет“. Невъзможно е да се абонирате за един и същи пакет в рамките на един календарен месец. При промяна на пакета, пакетът, който не е бил използван от абоната през текущия месец, ще бъде достъпен за избор.
  • Ако промените тарифния план „Мениджър+“ на който и да е друг, възможността за използване на трафик и отстъпката се анулират.
  • Минутите гласов трафик в мрежата на velcom, включени в цената на услугата, не се изразходват за разговори към ZAG.

Услуга „Отделна сметка“.

Отделен акаунт е възможност за абонати на корпоративен клиент самостоятелно да се свързват и плащат сметки за мобилен интернет (интернет пакети и интернет трафик, включително роуминг), за услуги, базирани на мобилен интернет (антивирус, блокиран списък, детски интернет, умно училище, voka, Roaming.Online и др.), за оборудване закупено с отстъпка, на изплащане, на специална цена. Възможността за самостоятелно плащане за мобилен интернет не се предоставя, ако абонатът използва корпоративна точка за достъп.

  • Клиент, който е юридическо лице, има право да ограничи възможността на своите абонати да се свържат с услугата „Отделна сметка“.
  • За ползване на услугата „Отделна сметка” се начислява такса според тарифите на компанията. Цената на услугата се дебитира от сметката на физическото лице.
  • Активирането на услугата „Отделна сметка” се извършва, когато абонат на юридическо лице се свърже с търговско-сервизния център на компанията (наричан по-долу „S&S”) и сключи с него, като физическо лице, договор за предоставяне на комуникационни услуги.
  • Деактивирането на услугата „Отделна сметка“ се извършва в Центъра за образователни услуги чрез прекратяване на договора с абоната като физическо лице. В този случай абонатът трябва да погаси дълга, както и други финансови задължения по прекратения договор. След прекратяване на договора мобилният интернет на абоната се заменя с „Интернет за тарифен план“ и се заплаща от сметката на юридическото лице, освен ако това не противоречи на набора от услуги, поръчани за абонати от юридическото лице.
  • В случай на прекратяване (преиздаване) на договор от юридическо лице по отношение на абонат, който има услугата „Отделна сметка“, предоставянето на услуги по договора, сключен с физическо лице, се прекратява. Ако няма финансови задължения, договорът се прекратява автоматично. В противен случай споразумението се счита за валидно, докато абонатът не се обърне към Центъра за прекратяване на споразумението.
  • При използване на услугата „Отделна сметка“ плащането за комуникационни услуги, потребени от абоната, се отразява по сметката на юридическото лице и по сметката на физическото лице (наричана по-долу лична сметка), докато цената на услугите се определя по тарифния план на абоната на юридическото лице.
  • Юридическото лице заплаща:

Абонаментна такса за тарифен план;

Разходи за допълнителни услуги (с изключение на услуги, прехвърлени по сметка на физическо лице);

Цената на SMS, видео разговори;

Трафик в роуминг (с изключение на интернет роуминг, ако се заплаща от сметка на физическо лице).

  • Физическо лице заплаща:

Стойността на интернет трафик над включената в тарифния план;

Стойността на интернет пакетите и интернет трафика над включеното в пакетите;

Услуги, базирани на мобилен интернет;

Интернет трафик в роуминг;

Плащания за оборудване и за свързан интернет пакет в съответствие с поетите задължения на отделен клиент при закупуване на оборудване на изплащане, с отстъпка или на специална цена.

  • Услугите, базирани на мобилен интернет (абонаментна такса и цена на интернет трафик) и MMS, се прехвърлят към личния акаунт автоматично при прехвърляне на мобилен интернет. Когато мобилният интернет е деактивиран в личен акаунт, услугата MMS също е деактивирана.
  • Таксите за комуникационни услуги и обемите на консумирания трафик се показват във фактурите и данните на клиента, който плаща за тези услуги.
  • Потребителят на услугата „Отделна сметка” има възможност да получава регулярни фактури по имейл, като не се таксува плащане за предоставяне на услугата.
  • Потребителят на услугата „Отделна сметка“ - физическо лице - автоматично се свързва с услугите на ISSA и подробностите за обажданията (с възможност за преглед в ISSA).
  • Плащането за комуникационни услуги от физическо лице се извършва в баланса на лична лична сметка. Информация за номера на личната сметка е достъпна чрез USSD *147# повикване, в ISSA, когато се свържете със справочната и информационна служба или централния контролен център на компанията.
  • Абонат с услугата „Отделна сметка“, когато използва системите за самообслужване на компанията (ISSA, USSD, ACCA), трябва да направи избор: за кой от личните акаунти (акаунт на юридическо лице или личен акаунт) наборът от услуги ще бъдат променени или ще бъде предоставена информация.

Покажи всички

Скрий се

Свържете се с нас:

безплатни разговори в мрежата на velcom

www.velcom.by

Процедурата за предоставяне на услуги в рамките на тарифните планове на velcom (02.09.2015 - 29.09.2015)

Тази процедура описва тарифните планове на velcom за физически и юридически лица. Списък на тарифните планове:

Тарифен план Период на подаване Включено в абонаментната такса
"Дума по дума"

календарен месец

неограничен след първата минута на разговор в мрежата

"Лятото вика"

календарен месец

минути „любими“ числа

"Собствена мрежа"

календарен месец

минути в мрежата на velcom

"Всички говорят"

календарен месец

минути към всички мрежи (с изключение на разговори към „любими номера“ и международни), неограничени до „любими“ номера

"гумки"

календарен месец

минути до „любими“ номера, интернет трафик, SMS

"маратонки"

календарен месец

минути към „любими“ номера, интернет трафик, SMS, MMS
"Интелигентна премиера"

календарен месец

минути към „любими“ номера Интернет трафик

"Умен 1"

календарен месец

"Умен 2"

календарен месец

минути към всички мрежи (с изключение на разговори към „любими“ номера и международни), неограничен до „любими“ номера, интернет трафик

"Умен 3"

календарен месец

минути в мрежата на velcom (с изключение на разговори към „любими“ номера и международни), неограничени до „любими“ номера, интернет трафик

"Бизнес +"

календарен месец

минути в мрежата на velcom, интернет трафик

„БИЗНЕС. ПРО"

календарен месец

„БИЗНЕС. PRO. УЕБ"

календарен месец

минути в мрежата на velcom, интернет трафик, MMS

"Бизнес класа"

месец от датата на свързване

минути към други мрежи на Република Беларус, минути към всички мрежи в Европа и ОНД, неограничени минути в мрежата на velcom, неограничени SMS в мрежата на velcom, интернет трафик

"Семейни въпроси"

календарен месец

минути до „любими“ номера

"Нов стандарт"

календарен месец

минути в мрежата на velcom

"Във връзка"

календарен месец

минути в мрежата на velcom

„У дома е по-добре“

календарен месец

УЕБ Лесно

календарен месец

WEB Старт

интернет трафик

УЕБ 4

интернет трафик

УЕБ 8

интернет трафик

УЕБ 16

интернет трафик

1. Общи положения: 1.1. Включеният трафик на тарифните планове се предоставя в съответствие с „Процедура за предоставяне на трафик“, ако са налични съответните свързани услуги. 1.2. Условията за предоставяне на услугата „Мобилен Интернет” се регламентират от „Ред за предоставяне на услугата „Мобилен Интернет”. 1.3. Присвояването/промяната на „любими“ номера се извършва в съответствие с „Процедура за предоставяне на услугата „Любим номер“. 1.4. Няма връзка или промяна на архивирани тарифни планове.

1.5. Промените в съществуващите тарифни планове се извършват в съответствие с „Процедура за промяна на тарифни планове“.

2. Характеристики на предоставянето на услуги на някои тарифни планове:

Тарифен план "Дума по дума"

  • Месечната абонаментна такса за първите 6 (шест) календарни месеца от момента на свързване е 19 900 беларуски рубли. Офертата не важи за клиенти/абонати, получили право на ползване на абонатен номер в резултат на пререгистрация.

Тарифен план „Всички говорят“

  • През първите 180 дни от момента на свързване абонаментната такса е 37 700 беларуски рубли. Офертата не важи за клиенти/абонати, получили право на ползване на абонатен номер в резултат на пререгистрация
Тарифен план “Собствена мрежа”
  • През първите 180 дни от момента на свързване абонаментната такса е 34 900 беларуски рубли. Офертата не важи за клиенти/абонати, получили право на ползване на абонатен номер в резултат на пререгистрация

Тарифни планове “Полуобувки” и “Маратонки”

Абонатите на тарифните планове Polukedy и Kedy могат допълнително да активират услугата Stopitsot, която включва:

  • 100 минути изходящ гласов трафик в мрежата
  • 500 MB интернет трафик
  • Периодът на услугата е 30 дни с последващо автоматично удължаване
  • Цената на услугата се отписва изцяло наведнъж, трафикът се предоставя изцяло при свързване и след това - на всеки 30 дни
  • Обслужващият трафик се предоставя в съответствие с „Процедура за предоставяне на трафик“
  • Ако към момента на следващото отписване на цената на услугата абонатът е изключен от изходящи и входящи комуникации поради забавено плащане за услугите на компанията или използване на услугата „Пауза“, цената на услугата ще бъде записана изключване след възстановяване на услугата в единична сума в пълен размер. Трафикът ще бъде осигурен изцяло в рамките на 24 часа и е наличен до края на периода на услугата. Периодът на предоставяне на услугата не се удължава за периода на изключване от съобщителната мрежа
  • Интернет трафикът, включен в пакета от услуги, се закръгля в съответствие със закръгляването, използвано за услугата „Мобилен Интернет” на абоната. Гласовият трафик на услугата се закръгля според тарифния план на абоната
  • Първо се изразходва гласовият трафик на услугата, включително при извършване на разговори: към „любим“ номер и в рамките на затворена абонатна група
  • Абонатът може да активира/деактивира услугата Stopitsot веднъж месечно с USSD *200*1*2# разговор, ISSA, след заявка в центровете за продажби и обслужване на компанията или при официални агенти на velcom
  • Абонатът може да получи информация за оставащия трафик на услугата чрез USSD *200*1*1# повикване, чрез ISSA или други методи, предоставени от компанията
  • При смяна на тарифния план между „Полуобувки” и „Маратонки” услугата „Стопицот” не се деактивира. При преминаване към други тарифни планове услугата се деактивира и трафикът на услугата се анулира
  • Клиентите на компанията - юридически лица, ако е необходимо, могат да забранят на абонатите да се свързват самостоятелно с услугата Stopitsot, като подадат писмено заявление до центровете за продажби и услуги на компанията или до официалните адвокати на velcom, както и чрез ISSA (ниво на достъп - администратор)
Тарифни планове “BUSINESS.PRO” и “BUSINESS.PRO.WEB”
  • Абонаментната такса на тарифния план включва услугата SMS2E-MAIL/E-MAIL2SMS. Тарифният план предоставя специални тарифи за допълнителни услуги: „Идентификатор на обаждащия се“, „Предаване на факс“, „Пренос на данни“, за международни разговори във всички посоки, за входящи повиквания в роуминг в мрежите на отделните оператори роуминг партньори, за „Международен интернет "услуга в роуминг". Услугата SMS роуминг и всички видове подробности се предоставят без начисляване на еднократни такси.
  • При обслужване на индивидуални клиенти е разрешено отрицателно салдо до 70 000 беларуски рубли (наричано по-нататък кредитен лимит), но в случай на прекъсване на комуникационните услуги поради частично или пълно блокиране се извършва възстановяване на комуникационните услуги на общо основание
  • Компанията си запазва правото да откаже на клиента възможността да получи кредитен лимит и си запазва правото да не информира клиента за причините за отказа

Тарифен план "Бизнес класа"

  • Абонаментната такса на тарифния план включва допълнителни услуги: подмяна на SIM карта, „Подновяване на абоната“, всички видове детайлизиране, „Идентификатор на повикващия“, „Антивирус“, „Свързване с двойна карта“;
  • Тарифният план предоставя специални тарифи за допълнителни услуги: „velcom international“, за международни разговори (с изключение на Европа и ОНД), за входящи повиквания в роуминг в мрежите на отделни оператори роуминг партньори, за „Международен интернет роуминг“, за „Роуминг. Бизнес“ и „Роуминг.Ваканция“. за “Платинен номер”, “Диамантен номер”, “Златен номер”, “Сребърен номер”, “Бронзов номер”, “Избери друг номер”, както и за пакети услуги “Мобилен Интернет”,
  • Таксата за абонамент за тарифен план се начислява наведнъж при свързване, промяна на тарифния план и впоследствие изцяло един месец от датата на свързване/промяна на тарифния план.
  • Ако към момента на следващото отписване на цената на тарифния план абонатът е изключен от изходящи и входящи комуникации поради забавено плащане за услугите на компанията, цената на тарифния план ще бъде отписана след възстановяване на услугата в единична сума изцяло. Трафикът ще бъде предоставен изцяло в рамките на 24 часа и е наличен до 23:59:59 на последния ден от периода на предоставяне на тарифния план.
  • На абонатите не се предоставя услугата Пауза.

Тарифен план „Семейни дела“

  • Предлага се само на физически лица

Тарифен план “Нов стандарт”

  • Всеки месец, през първите 6 (шест) календарни месеца от момента на свързване, на абоната се предоставят допълнително 100 минути гласов трафик в мрежата на velcom. Допълнителни минути за трафик не се предоставят на абонати, които са променили своя тарифен план на „Нов стандарт“ или които са получили правото да използват абонатен номер в резултат на пререгистрация на абонат с промяна на тарифния план

Тарифен план "В контакт"

  • Услугата „Издаване на подробни месечни фактури” се предоставя само на клиенти юридически лица, съгласно тарифите на компанията.

Тарифен план „По-добре у дома“

  • Предлага се само за физически лица при свързване на нов абонат
  • Не се предлага за избор при смяна на тарифен план или пререгистрация на абонат
  • Месечната абонаментна такса за първите 6 (шест) календарни месеца от момента на свързване е 9900 беларуски рубли.
Тарифен план “WEB Light”
  • Промяната на интернет тарифни планове на „WEB Light“ за клиенти, които са подписали допълнително споразумение при закупуване на модем с отстъпка, се регулира от „Процедура за избор на тарифен план WEB Light при промяна на тарифен план от WEB 900, WEB 1800, WEB 3600 , WEB 2.5, WEB 4.5, Нон-стоп, Нон-стоп 2.0, Нон-стоп 7,5"
  • На абонатите на тарифен план „WEB Light” не се предоставят услуги „Пауза” или SMS роуминг

Тарифни планове WEB Start, WEB 4, WEB 8, WEB 16

  • Цената на тарифния план се отписва изцяло в момент на свързване, промяна на тарифния план и след това на всеки 30 дни.
  • Ако към момента на следващото отписване на цената на тарифния план абонатът е изключен от изходящи и входящи комуникации поради забавено плащане за услугите на компанията, цената на тарифния план ще бъде отписана след възстановяване на услугата в единична сума изцяло. Трафикът ще бъде предоставен изцяло в рамките на 24 часа и е наличен до края на периода на предоставяне на тарифния план. Периодът на предоставяне на тарифния план не се удължава за периода на изключване от комуникационната мрежа.
  • На абонатите не се предоставя услугата Пауза, възможност за свързване към пакети услуги за мобилен интернет или SMS роуминг.
  • Деактивирането/свързването на гласовата услуга се извършва с помощта на кода за достъп/паспортните данни при свързване със справочно-информационната служба или при заявка в центровете за продажби и услуги на компанията или от официалните представители на velcom.
  • Абонатите на тарифни планове WEB Start, WEB 4, WEB 8, WEB 16 могат да закупят допълнителен трафик от 500 MB или 1 GB за използване в рамките на периода на текущия тарифен план.
  • Закупуването на допълнителен трафик е възможно след изчерпване на включения трафик от тарифния план или предварително закупен допълнителен трафик: - на специална страница в Интернет; - чрез USSD *135*7# повикване;

    С помощта на ISSA.

  • За да продължат да използват мобилния интернет, абонатите, пренасочени към специална страница, трябва да изберат и свържат допълнителен трафик пакет или да потвърдят намерението си да продължат да използват платен трафик.
  • След като абонатът потвърди използването на платен трафик, пренасочването към специална страница няма да се извърши до края на периода на текущия тарифен план.
  • Допълнителният трафик се нулира: - 23:59 на последния ден от периода на текущия тарифен план;

    При смяна на вашия тарифен план.

3. Компанията има право едностранно да променя тази Процедура, като публикува промените на официалния уебсайт на компанията www.velcom.by.

4. Във всичко останало, което не е уредено в тази Процедура, клиентът и дружеството се ръководят от клаузите на договора, сключен между клиента и дружеството.

Покажи всички

Скрий се

Свържете се с нас:

безплатни разговори в мрежата на velcom

Днес ще говорим за премиум тарифния план от Velcom, наречен „Бизнес класа“. Това е изгодна оферта за бизнесмени и активни хора, които са свикнали да имат надеждни, стабилни комуникации и прилично ниво на обслужване на една ръка разстояние. Собственикът на тази тарифа ще има неограничен брой минути за гласова комуникация и гигабайти бърз интернет. Вярно е, че „бизнес класата“ определено не може да бъде класифицирана като евтини оферти.

Характеристики на тарифата Бизнес клас

По правило бизнес преговорите, корпоративните събития и постоянните пътувания в страната и чужбина стават неразделна част от живота на всеки бизнесмен. Най-хубавото е да можете да поддържате връзка денонощно. Абсолютно неограничен трафик без никакви ограничения на скоростта се предлага както на нови абонати, току-що свързали се с оператора, така и на съществуващи клиенти на Wellcom.

Ако линията от тарифни планове е насочена към потребител, който е свикнал да пести пари, тогава офертата „Бизнес класа“ ще бъде оценена предимно от абонати с активен начин на живот и постоянна нужда да поддържате връзка без специални ограничения. Тарифният план включва неограничени разговори в мрежата, безплатно изпращане на произволен брой SMS, набор от минути за комуникация с абонати на други оператори в Беларус и минути за международни разговори. Роумингът също не остана незабелязан.

И така, основните условия на тарифния план „Бизнес класа“ са следните:

  • неограничен интернет трафик със скорост 3G;
  • неограничена комуникация във вашия домашен регион;
  • неограничен SMS в мрежата на Velcom;
  • SMS съобщения до телефонни номера на други оператори – 4,36 копейки;
  • цената на мултимедийните съобщения е 16,35 в мрежата и в домашния регион или 26,70 копейки за международно изпращане на MMS;
  • 300 минути телефонни разговори (пакет за разговори към Европа и ОНД);
  • преференциални условия за разговори на дълги разстояния и в роуминг (52 копейки за комуникация с жители на страните от ОНД, 65 копейки за разговори в Европа, 1 руб. 31 копейки до други страни по света);
  • специален трафик за използване на Wi-Fi услугата Velcom – 2 GB на месец.

Цените са представени в беларуски рубли.

От гледна точка на удобство за всеки клиент, този тарифен план от Velcom е подобен на бизнес класа при полет с международни авиокомпании. Той напълно задоволява и най-взискателните нужди на бизнес потребителите - можете да провеждате разговори, без да се притеснявате колко минути остават и каква е цената на разговорите. Това е особено вярно в условията на роуминг, когато цената както на изходящите, така и на входящите разговори достига високи стойности. Същото важи и за мобилния интернет - в този случай той е абсолютно неограничен и ви позволява да извършвате интернет транзакции с комфортна скорост.

Допълнителна информация

Абонаментна такса – 108,89 рубли на месец. Тази сума ще бъде дебитирана от сметката на абоната ежемесечно. Датата на дебитиране на средствата зависи от датата на свързване към тарифата Business Class. При регистриране на договор за абонамент или възстановяване на услугата клиентът прави минимално предплащане.

Друг интересен бонус за собствениците на премиум тарифи: всеки клиент на компанията може да избере красив телефонен номер с атрактивна отстъпка.

Има няколко опции за стая:

  • платинено число, където пет последователни цифри ще бъдат еднакви;
  • диамантено число – съвпадение на последните четири числа;
  • златно число – редуване по двойки на последните шест числа.

Номер със „сребърен статус“, както и бронзов и всеки друг номер, наличен в базата данни на Velcom, може да бъде закупен без допълнително заплащане.

Свързване към тарифата Business Class

За да станете собственик на тарифа от премиум клас, можете да използвате следните методи:

  1. Ако сте нов в компанията, препоръчваме да закупите стартов пакет услуги със свързан тарифен план. Можете да закупите SIM карта в офиса за продажби или на официалния уебсайт на оператора.
  2. Можете също да промените тарифата, като влезете в уебсайта на оператора и щракнете върху бутона „Превключване към тарифа“.
  3. Инсталирайте мобилното приложение от Velcom на вашия смартфон.
  4. Активирането на услугата е достъпно и в „личен акаунт“ на уебсайта на компанията.

Отзиви

„Истински, неограничен в скоростта, напълно неограничен мобилен интернет - продължавай в същия дух, Velcom!“
Василий, 31 години, Минск.

„Голямото и сравнително висококачествено покритие, особено в 3G формат, отговаря на всичко. Мога да отбележа и отличното качество на гласовата комуникация в мрежата 3G HD Voice. Тази тарифа предлага неограничени разговори.“
Станислав, 35 години, Витебск.

Клиенти са юридически лица, които са получили правото да използват абонатен номер в мрежата на velcom в резултат на сключване на нови договори за предоставяне на телекомуникационни услуги по тарифни планове (наричани по-долу ТП) „Corporate Smart500“, „Corporate Smart1000“, както и тези, които са преиздали вече сключени договори или са променили TP с избор на TP „Corporate Smart500“ или „Corporate Smart1000“.

Абонат е ползвател на комуникационни услуги по силата на договор, сключен между клиента и дружеството по тарифен план „Корпоративен Smart500” или „Корпоративен Смарт1000”, към който е присвоен абонатен номер.

1. Месечната абонаментна такса (наричана по-долу „АП“) на тарифните планове „Корпоративен Smart500“, „Корпоративен Смарт1000“ включва минути изходящ гласов трафик (наричан по-долу трафик), които се изразходват съобразно процедура за предоставяне на изходящ гласов трафик, включен в абонаментната такса/предоставен без заплащане, в същото време минутите, включени в AP TP „Corporate Smart1000“, не се изразходват за разговори в рамките на затворена група абонати.
2. Изходящите повиквания в рамките на затворена абонатна група се предоставят на абонати в съответствие с реда за предоставяне на услуги по корпоративните тарифни планове на velcom.
3. Абонатите се свързват автоматично към пакет 750 от услугата „Мобилен Интернет” и се предоставят без абонаментна такса и без допълнителен интернет трафик пакет 750, включен в АП.
4. Всеки месец абонаментната такса за TP “Corporate Smart500” включва 500 MB интернет трафик, а TP “Corporate Smart1000” включва 1000 MB интернет трафик. След използване на включените в AP мегабайти Интернет трафик, последващият Интернет трафик се заплаща съгласно тарифите на пакет 750 на услугата Мобилен Интернет.
5. Абонатите имат възможност да променят пакет 750 от услугата „Мобилен Интернет” на пакети от 1500 или 3000. Пакетът от услугата „Мобилен Интернет” се променя в съответствие с реда за предоставяне на услугата „Мобилен Интернет”. от IP Velcom.
6. Пакети 1500 и 3000 от услугата Мобилен Интернет се предоставят с абонаментна такса и допълнителен брой мегабайти, включени в абонаментната такса на пакетите.
7. Негласовият трафик, включен в AP, се предоставя в рамките на 24 часа след промяната на TP.
8. При преминаване към други ТП на компанията, услугата Мобилен Интернет ще бъде деактивирана, а негласовият трафик ще бъде анулиран. След смяна на ТП, абонатът има възможност самостоятелно да активира услугата Мобилен Интернет. В този случай негласовият трафик, предвиден в новия пакет услуги, се предоставя на абоната в рамките на 24 часа от момента на възлагане на услугата.
9. При смяна на тарифния план между “Corporate Smart500” и “Corporate Smart1000”, както и при връщане към тарифен план “Corporate Smart500” или “Corporate Smart1000” от друг тарифен план в рамките на един месец, абонатът ще има достъп до остатъкът от трафика, неизползван през месеца до края на месеца, времето, прекарано на TP „Corporate Smart 500”/ „Corporate Smart1000”.
10. Абонатите могат да променят своя TP на друг TP на компанията, валиден към момента на промяната, а също така абонатите на други TP могат да променят своя TP на „Corporate Smart500“, „Corporate Smart1000“ TP, както следва:
10.1. Администратор на ISSA;
10.2. въз основа на заявление по образец, издадено в търговско-сервизните центрове на компанията и офисите на официалните адвокати.
11. Дружеството има право едностранно да променя тази Процедура, като публикува промените на официалния сайт на дружеството www.site.
12. Във всичко останало, което не е уредено в настоящата Процедура, клиентът и дружеството се ръководят от разпоредбите на договора, сключен между клиента и дружеството, както и реда за предоставяне на услуги по корпоративните тарифни планове на velcom.

Споделете