Преглед на програмата Beeline Helper - как да изтеглите, инсталирате и конфигурирате услугата „Интернет у дома“ в Казахстан с негова помощ. Нека разгледаме и трите опции: директна VPN връзка, ако рутерът е свързан чрез кабел или Wi-Fi.
това официална програмаот мобилен оператор, което ви позволява да конфигурирате мрежова връзка с помощта на услугата „ “.
Функциите на програмата Beeline Helper включват:
- Напомняния и известия за необходимостта от плащане на услуги;
- Дистанционен асистент (операторът на Beeline ще ви помогне да настроите достъпа до мрежата);
- Интернет диагностика (при възникнали проблеми);
- Съдържа отделен раздел за настройка на телевизия + интернет;
- Позволява ви да конфигурирате рутер, свързан чрез кабел или Wi-Fi мрежи;
- Настройка на мрежа чрез VPN;
- Автоматично свързване към мрежата чрез VPN.
Инсталиране и първо стартиране
Преди да инсталирате помощната програма, свържете рутера към компютъра с помощта на кабела за свързване, който се доставя с комплекта.
Единият край на пач кабела се вкарва в конектора LAN рутер, другият на компютър. След успешна настройка, кабелът за свързване може да бъде изключен.
- Стартирайте изтегления файл bhelper.exe;
- Изберете подходящата инсталационна директория;
- Програмата изисква компонент .NET Framework 4.0, за да работи. Ако не е инсталиран в системата, ще бъдете подканени да го инсталирате.
- Изчакайте помощната програма да се инсталира;
- Поставете отметка в квадратчето „Изпълни BeelineHelper“ и щракнете върху Готово.
След като изпълните всички горепосочени стъпки, иконата на програмата BeelineHelper ще се появи на вашия работен плот.
Компонентът .NET Framework 4.0 тежи около 50 MB и се намира в локална мрежа- тоест може да се изтегли без достъп до интернет.
Преди да започнете настройката, изберете типа връзка:
- Ако мрежовият кабел е свързан директно към компютъра. - Това е настройка чрез VPN.
- Ако мрежовият кабел е свързан към рутера, това е настройката на рутера.
Директна мрежова връзка чрез кабел (VPN)
Преди да се свържете, проверете дали Ethernet кабелът е правилно свързан към вашия компютър - когато е свързан, той ще щракне и светодиодът на кабела ще светне.
За да настроите връзка чрез кабел, направете следното:
- включено начална страницаотворете раздела на програмата „Настройка на интернет“;
- След това трябва да изберете типа връзка: в този случай това е кабелна връзка;
- В полетата за вход и парола въведете данните от услугата „Интернет у дома“ (можете да ги намерите в личен акаунтили като се свържете с оператора);
- Изберете необходимите опции ( автоматично свързванекъм мрежата, функция за запаметяване на парола);
- Проверете дали въведените данни са правилни и щракнете върху „Свързване“;
- Настройката е завършена.
След няколко секунди достъпът до Интернет ще бъде конфигуриран и достъпен.
Настройка на рутер с кабелна връзка към компютър
Този метод на свързване ще отнеме малко повече време от предишния:
- Стартирайте програмата Beeline Helper, щракнете върху „Настройка на интернет“;
- Изберете опцията за използване на рутера;
- Тук има два варианта: чрез кабел през Wi-Fi мрежа. Избираме да се свържете чрез кабел към компютър, ще говорим за метода за свързване чрез Wi-Fi по-долу;
- Моделът на вашето устройство ще бъде открит автоматично, ако е в базата данни;
- След като дефинирате модела, щракнете върху „Напред“;
- Въведете данните за вход и паролата за услугата „Интернет у дома“ и натиснете отново бутона „Напред“;
- Измисляме име/парола за мрежата и я въвеждаме;
- Кликнете върху „Стартиране на настройката“.
Ако сте направили всичко правилно, процедурата ще отнеме не повече от две минути.
Сега нека поговорим за втория метод за свързване чрез Wi-Fi.
Какво е необходимо за това:
- Изберете своя модел от предоставения списък. Ако не е в списъка, актуализирайте го, като щракнете върху двете кръгли стрелки до него;
- Ако рутерът е нов, програмата сама ще го открие;
- Ако рутерът е бил използван преди, ще ви трябва парола за него;
- Настройката е завършена.
Можете да нулирате настройките до стандартни, ако не помните паролата за рутера: за да направите това, натиснете и задръжте бутона RESET на устройството за 10 секунди.
Ако възникнат проблеми с мрежовата връзка, Beeline Helper ще предложи да извърши диагностика и да нулира стандартните настройки. След като изпълните тези стъпки, опитайте да създадете връзката отново.
Ако не можете да се свържете с мрежата, използвайте функцията за дистанционен асистент - с нейна помощ операторът ще може да се свърже дистанционно с вашия компютър и да разреши проблема с връзката.
Идентификация на рутера
Когато използвате рутера за първи път, Beeline Helper може да поиска потребителско име и парола. Те ще трябва да бъдат въведени за достъп до настройките. Не бъркайте това име и парола с данните от услугата Интернет у дома, това са различни неща!
Поддържани модели рутери:
В повечето случаи информацията в прозореца се въвежда автоматично. Ако това не се случи, използвайте следните комбинации за вход + парола:
- администратор и админ за TP-Link и D-Link;
- admin и 1234 за D-Link и ZyXe;
- администратор и 123456 модела за първо ниво;
- администратор и празна парола за ZyXel.
Ако тези опции не работят, нулирайте рутера, като натиснете бутона RESET на кутията за 10 секунди. След това рестартирайте програмата и опитайте отново.
Функции на програмата: 1. Автоматична настройка VPN връзките ви позволяват да настроите интернет връзка с едно кликване; 2. Ръчни инструкции VPN настройки, изтегляне ръчни настройкиза свързване с интернет; 3. Инструкции за настройка на рутери, отидете на официалния уебсайт на услугата, с възможност за изтегляне на инструкции за Wi-Fi настройкирутери; 4. Бърз достъпкъм настройките за локална мрежова връзка; 5. Бърз достъп до Интернет в обектите на Home Service; 6. Информация за новини и промоции, допълнителни услуги; 7. Информация за тарифни планове; 8. Информация за местни ресурси; 9. Указания за отстраняване на грешки в номерата; 10. Раздел „Често задавани въпроси”; 11. Информация за доброволно блокиране; 12. Контакти; 13. Методи и възможности за плащане; 14. Достъп до страницата с разширени настройки; 15. Възможност за проверка на парола. Когато използвате бутона "Профил", не е необходимо да използвате "Бележник", за да проверите правилността на паролата; 16. Мрежови инструменти- набор от инструменти за опростена проверка на мрежовите настройки; 17. Бутон "Прекъсване" - позволява ви да прекъснете правилно VPN връзката 18. Долният информационен панел предоставя различна текуща информация 19. Индикатор "Мрежов кабел" - отчита състоянието мрежов кабел(свързан/несвързан);
Тази програма ще е необходима на тези, които трябва да инсталират vpn връзкакъм мрежата на Beeline чрез L2TP протокол.
Тя също знае как да конфигурира рутери и да диагностицира връзки. Просто трябва да го изтеглите от този сайт, да го стартирате и да изберете действието, което трябва да извърши.
Внимание:Този съветник ще работи само на Windows 2000 и по-нови версии на операционни системи от Microsoft.
За да започнете да инсталирате и поправяте вашата мрежа с помощта на съветника, изпълнете следните стъпки:
1. Кликнете върху бутона по-горе „Съветник за настройки за изтегляне“. След като изтеглянето на файла приключи, стартирайте файла и щракнете върху Напред. Следвайте инструкции стъпка по стъпкаинсталатор
2. След като инсталацията приключи, на вашия работен плот ще се появи пряк път за VPN връзката. Бягай Съветник за настройки(автоматично ще се създаде пряк път на работния плот).
Веднага ще се отвори основният прозорец на програмата; ако трябва да настроите VPN връзка с интернет или да конфигурирате рутер, щракнете върху бутона Настройка на връзката.
Често задавани въпроси относно използването на съветника за настройка на Beeline:
?: Защо имам нужда от тази програма?
!: Съветникът за настройка на Beeline ще е необходим за установяване на интернет връзка на нов компютър или на нов операционна система. За или диагностика мрежови проблемина компютъра.
?: Не разбирам какъв тип връзка трябва да конфигурирам, за да имам стабилна връзка с интернет. какво трябва да направя
!: Можете да щракнете върху бутона „Не знам какво да конфигурирам“. В този случай съветникът ще може автоматично да определи типа връзка и след това да предложи необходимите мрежови настройки.
?: Какви модели рутери може да конфигурира тази програма?
!: Съветникът ще може да конфигурира: D Link DIR300(NRU), TRENDnet 432 BRP, D-Link DIR300A(C1), WiFi рутер"Beeline", SmartBox "Beeline", "Beeline" D150L(D2.0). Този списък се актуализира постоянно с нови марки и модели рутери.
?: Моят интернет спря да работи, как мога да го възстановя с помощта на този съветник за настройка?
!: След като стартирате програмата, щракнете върху бутона „Ремонт на интернет” в менюто, след което изберете предполагаемите грешки от показания списък. Програмата самостоятелно ще диагностицира мрежовите настройки и ще предложи необходимия метод за възстановяване на интернет връзката.
Такава неприятна ситуация може да се случи на всеки, когато внезапно се дебитират пари от мобилна сметка, докато абонатът не се обажда и не пише на никого. Какво би могло да бъде? Вероятно е свързан с вашия абонатен номер допълнителни услуги Beeline, за който се начислява такса.
Всеки безплатен и платени опцииМожете да прекъснете връзката с оператора Beeline; има няколко начина да направите това, за които ще ви разкажем. Класацията ще бъде организирана по популярност и лекота на използване.
- За да започнете, можете да се обадите на оператора на безплатен номер 0611 . Контакт техническа поддръжка, те ще ви обяснят подробно какви услуги сте свързали в момента, ще изберете ненужните и мениджърът ще ги изключи за няколко минути. Въпреки това, има някои неудобства в този метод: свързването с мениджъра може да бъде много трудно и трябва да използвате гласовото меню за комуникация.
- Вторият метод, който ще ви помогне да деактивирате платени услугина Beeline - използвайте личен акаунтна официалния сайт мобилна компания. Тук можете не само да деактивирате нежеланите опции, но и да видите всички подробности за транзакциите и отписванията пари в бройот твоя номер. Този методДоста просто и популярно, но изисква интернет връзка.
- Нямате интернет под ръка? След това наберете номера *111# , осъществете повикване и получете пълен списък на свързаните услуги и инструкции за прекъсване на връзката като SMS съобщение.
- Всички услуги на компанията Beeline могат да бъдат деактивирани с помощта на приложението „My Beeline“, но първо трябва да се запознаете подробно с това приложение.
- И така, как сами да деактивирате платените услуги на Beeline, ако горните методи не работят за вас? Имате възможност да изпратите запитване до кратък номер *110*09# и натиснете бутона „повикване“. След като заявката бъде обработена, абонатът ще получи SMS съобщение, указващо пълен списъксвързани в момента услуги и опции.
В същото време, когато знаете пълния списък с свързани опции, деактивирането им не е трудно. Всяка от услугите има персонален номер, с който можете да управлявате опцията. Можете да научите повече за всяка от услугите на сайта на оператора. В тази статия ще ви кажем само как да деактивирате най-популярните платени услуги на Beeline.
Как да деактивирате платените услуги на Beeline - команди
Така че нека да разгледаме конкретните команди, които можете да използвате, за да го деактивирате.
За да деактивирате опцията „Бъдете информирани“, наберете кода *110*400# и натиснете бутона "повикване". Подобна услуга, но с разширен спектър, наречена „Бъдете информирани+“, може да бъде деактивирана чрез номера *110*1062# . За да деактивирате опцията „Хамелеон“, наберете специален номер *110*20# и отказват гласова пощапо номер *110*010# . Ако решите да изключите интернет известията, използвайте комбинацията *110*1470# . За изключване мобилна услуга AntiAON комбинация от циферблати *110*070# . Ако не се нуждаете от услугата на вашия собствен тон, тогава се обадете на номера 067409770 . Друга често срещана услуга е „Баланс на екрана“. Тя прекъсва връзката, използвайки номера *110*900# . Ако искате да деактивирате опция като „Телефонен секретар“, използвайте номера *110*010# , след което не забравяйте да натиснете бутона „повикване“.
Използвайки горните комбинации, вече знаете как сами да деактивирате платените услуги на Beeline. Списъкът с платени услуги не е пълен - това са само някои от най-популярните. Като цяло има повече от 90 от тях и можете да намерите повече информация за деактивирането на друга опция на официалния уебсайт на Beeline.
Въпреки това, освен самия оператор, доставчиците на съдържание също могат да свържат платени опции към вашия номер. Често, за да ги свържете, трябва да изпратите съобщение до определен телефонен номер, но не е толкова лесно да изясните какво точно сте свързали. Този типуслугите не се отразяват във вашата лична сметка и парите ще продължат да се дебитират. Можете да помогнете само като се свържете с техническата поддръжка на Beeline с молба да ги деактивирате. Можете също да зададете забрана за свързване с абонаменти на трети страни, за да избегнете ненужни такси. Това се прави абсолютно безплатно, когато се свържете с мениджър на Beeline.
Ако все още имате въпроси по темата „Как да деактивирате платените услуги на Beeline?“, Попитайте ги в коментарите към тази статия. Ние ще отговорим на всички ваши въпроси!
