Днес е доста трудно да си представим човек, който няма в джоба или чантата си мобилен телефон. За сравнително кратък период от време тези асистенти станаха част от нашето ежедневие доста здраво, носейки със себе си много допълнителни функции.
За удобство при свързване на много опции, контрол на средства и други услуги, Megafon има много полезна система за самообслужване „Ръководство за услуги“ на своя уебсайт. По същество операторът Мегафон Личен акаунти Service Guide са една единствена услуга на самообслужване.
Възможност за свързване
За да използвате услугата за самообслужване, ще трябва да отидете онлайн на официалния уебсайт на оператора Megafon и да се регистрирате, като изберете вашия регион и влезете в системата за самообслужване. Влизането в Ръководството за услуги (личен акаунт) е възможно с потребителско име (телефонен номер в тази форма 926*******) и парола. За да получите последното, трябва да направите следното:
След получаване на паролата чрез SMS съобщение, тя се въвежда в специално поле. В бъдеще той е свързан с вашия телефонен номер. Ако я забравите, използвайте функцията „Забравена парола“, но е за предпочитане да я запазите на сигурно място. Следващото поле след паролата съдържа код за сигурност, който трябва да въведете, за да можете да влезете във вашия личен акаунт.
Системната парола за Service Guide може да бъде получена по други начини:
- Обадете се на 0505, има раздел „Услуги“, където можете да зададете своя собствена или да генерирате произволна парола;
- Чрез SMS с текст 00 на телефонен номер 000105;
- Е, вече познатият метод е заявката *105*00#;
- Следвайте предоставената връзка „Вземете парола“.
И така, вие сте въвели личния си акаунт в Megafon, което означава, че регистрацията е успешна. Подобна процедура с искане за парола се извършва само веднъж, след което, за да влезете в Service Guide, трябва само да въведете своя телефонен номер, парола и код за сигурност.
за какво е?
Сервизното ръководство на Megafon значително опростява управлението на вашата тарифа и допълнителни опции. С него можете:
- Похарчете бонуси;
- Управлявайте свързани опции, услуги и тарифи;
- Получавайте подробности за фактурите по имейл;
- Промяна на тарифата;
- Контролирайте разходите и баланса на свързаните пакети услуги, попълнете сметката си;
- Временно блокиране на номер или забрана на услуги като изпращане на SMS и провеждане на разговори.
За да получите достъп до вашия личен акаунт (обикновен или корпоративен) под формата на експресно меню, не е необходимо да имате интернет, компютър или модем. Можете да направите това с телефона си. Просто наберете най-простата команда*105# и ето пред вас на дисплея менюто Service Guide. Остава само да изберете желания артикул.
Актуализирано сервизно ръководство
Съвсем наскоро оператор Мегафонлеко актуализира интерфейса на системата за самообслужване, макар и не във всички региони. Сега входът към вашия личен акаунт изглежда малко по-различно:
Но въпреки промяната в интерфейса, функционалността на опцията изобщо не е намаляла, напротив, използването на системата за самообслужване стана много по-удобно. Ако актуализацията е неудобна, можете да се върнете към предишния интерфейс на Service Guide, като щракнете върху връзката в горния десен ъгъл на екрана. Обновен офисизглежда така:
Доста удобно, просто и ясно. Затова използвайте Ръководството за услуги от Megafon, променете тарифите, управлявайте номера, деактивирайте ненужните услуги и т.н.
MegaFon Povolzhye е част от компанията MegaFon, която се появи през 2009 г. в резултат на сливането на OJSC (MSS-Povolzhye). Трябва да се изясни кои региони са включени в MegaFon Volga Region. Поволжието обединява Уляновска, Астраханска, Самарска, Оренбургска, Пензенска, Саратовска и Волгоградска области на републиките Татарстан, Чувашия, Мордовия, Башкортостан, Калмикия и Марий Ел. Главният офис се намира в град Самара.
Сервизно ръководство MegaFon Povolzhye (система за самообслужване)
Ръководството за онлайн услуги на MegaFon Povolzhye (личен акаунт) ви позволява лесно да управлявате:
- пренасочване на входящи повиквания към вашия телефон чрез ;
- Промоция MegaFon-Bonus;
- други промоции и бонуси;
- промени в акциите.
Може да попитате какво е уникалното в системата за самообслужване на MegaFon? По-долу са всички предимства на тази услуга:
- тази системасамообслужването е достъпно във всички мрежи за търсене в интернет, просто отидете на необходимата връзкакъм вашия акаунт и да управлявате достъпните за вас услуги;
- удобство и простота: услугата е достъпна на всяка джаджа, свързана с интернет;
- Ако нямате интернет връзка, можете да използвате гласовото меню, като наберете 0500 на телефона си и изпратите съобщение до 000105 с произволен текст.
"All inclusive S" Мегафон Поволжие
"All Inclusive S" MegaFon Povolzhye предоставя неограничени разговори с хора, използващи услугите на руски комуникационни доставчици. Услугата струва 225 рубли на месец, включва:
- безплатни разговори с абонати на MegaFon Русия;
- 200 безплатни минути към телефонни номера на приятели в Русия;
- 200 безплатни съобщения до руски номера;
- 2 GB интернет за мобилен телефон в Русия;
- филм в размер на 1 бр. и услугата MegaFon TV.
Интернет Мегафон Поволжие
MegaFon предлага и разпространява своите услуги мобилен интернетв целия регион на Волга на всички популярни мобилни джаджи. Можете да разберете за тарифния план и количеството интернет трафик на официалния уебсайт на MegaFon Povolzhye.
MegaFon точки Поволжието
Как да станете участник в промоцията? Има много начини:
- влезте в личния си акаунт;
- наберете *115# на телефона си и се обадете;
- наберете *105*5# на телефона си и се обадете;
- изпратете съобщение на номер 5010 с текст 5010.
Как да активирате точки на MegaFon Povolzhye? Това може да стане или през личния ви акаунт чрез интернет връзка, или като наберете *105# на телефона си и се обадите.
Как да използвате точките на MegaFon Povolzhye? Точките, които сте натрупали, можете да изразходвате за различни продукти във вашия личен акаунт.
MegaFon Волга: услуги
MegaFon предоставя голям брой различни услуги. СЪС пълен списъкУслугите на MegaFon Volga Region могат да бъдат намерени на официалния уебсайт. Но си струва да подчертаем някои от тях.
- Моят акаунт
Тази услуга съдържа набор от функции, с които можете:
- показва баланс на екрана на телефона;
- помолете човек, когото познавате, да заплати разговора ви с него;
- помолете приятел да се обади обратно на телефона ви;
- попълнете баланса си с помощта на приятели;
- следете баланса на близките;
- използвайте услугите на MegaFon, дори ако нямате пари в сметката си.
- Плащания и преводи
С тази услуга можете:
- правете покупки на приложения и др. чрез Интернет;
- настройте автоматично попълване на акаунта си;
- правете преводи от телефона си към банкова карта.
- Комуникация и комуникация
Този сектор на услугите включва:
- черен списък - позволява ви да блокирате обаждания от хора, от които не се нуждаете;
- anti-AON - прави обажданията ви напълно анонимни за потребители на други номера;
- видеоконференции – позволява ви да създавате онлайн групови конференции с до 50 абоната;
- гласово съобщение– вашето съобщение до друг абонат се съобщава, когато бъде получено от този абонат.
И това е само началото на списъка с голям брой услуги, предоставяни от MegaFon, за които потребителите оставят само положителни отзиви.
Ако вече сте нетърпеливи да се свържете с една от услугите на MegaFon Povolzhye, трябва да знаете как да се свържете с оператора. Ако сте клиент на MegaFon, наберете 0500. В противен случай наберете 8800550 05 00.
Днес планирахме да прегледаме информация за това как да влезете в личния си акаунт в Megafon, тъй като много абонати на това мобилен операторсе интересуват от различни въпроси, свързани с процедурата за оторизация в системата. И те, естествено, се нуждаят от по-подробно разглеждане.
Как да влезете в личната сметка на MegaFon по номер
Първата задача е най-простата и стандартна процедура за авторизация в системата. Ако не сте използвали личен акаунт преди, тогава оторизацията в него се извършва директно от номера. Когато влизаме за първи път, разбира се, трябва да имаме съответния код за достъп. За щастие можете да го получите много бързо, просто трябва да наберете кода на USSD формат на телефона си *105*00# . След като го въведете, ще се покаже дисплеят на устройството необходимата информацияда влезеш.
Как да влезете в корпоративния личен акаунт на MegaFon
Важно е да се отбележи, че при сътрудничество с оператор на корпоративно ниво, те са напълно реализирани отделна услугаЛичен акаунт за своите абонати.
За да влезете, трябва да изпълните следните стъпки:
- Посетете официалния ресурс на компанията на megafon.ru.
- В горната лента на менюто изберете елемента „Корпоративни клиенти“, който се намира на второ място в списъка вляво.
- В интерфейса на корпоративната страница на уебсайта, който се отваря, изберете елемента на интерфейса с плочки, който показва иконата „Ключ“. Това е връзка, водеща към страницата за вход в системата.
- Кликнете върху бутона „Вход“. нова версия».
- Въведете вашите идентификационни данни и щракнете върху „Вход“.
Моля, имайте предвид, че за да получите достъп до използването на ресурсите на акаунта за корпоративни клиенти, трябва да поискате писмено информация за вход. Заявлението се подава в някой от най-близките офиси на оператора.
Как да влезете в личния акаунт на някой друг MegaFon
За тези потребители, които се интересуват от получаване на достъп до страницата на уеб акаунта на някой друг в Megafon, можем точно да отговорим, че такава възможност не е налична. Услугата е надеждно защитена и можете да получите достъп до акаунта на някой друг само ако имате SIM картата на абоната в ръцете си.
Какво да направите, ако нямате достъп до личния си акаунт
Що се отнася до последния въпрос, той разкрива решение на проблема, че някои абонати не могат да влязат в личния акаунт на Megafon. Тук причините могат да се крият директно в доставчика или в неправилно въведени данни за оторизация.
Във всеки случай, първо трябва да проверите отново дали всички данни са въведени правилно и да поискате отново информацията си за вход, като използвате USSD формат на заявка *105*00#.
Ако това не помогне, трябва да се свържете контакт центърМегафон, чиито специалисти със сигурност ще помогнат за решаването на проблема.
Ако ви е омръзнало да се обаждате с часове на оператор, за да решавате различни проблеми, да търсите команди и номера за управление на услуги и искате сами да управлявате вашата SIM карта, сега това е възможно с личен акаунт от Megafon.
Ако искате да използвате услугата за първи път, ще ви кажем как да влезете в личния си акаунт в Megafon, за да получите достъп до всички данни.
Как да получите парола от личния си акаунт в Megafon?
Първото влизане в личния ви акаунт е вид регистрация, когато получавате паролата си. За да можете да посетите акаунта, който също се нарича сервизен справочник, трябва да запомните тази парола:
- влезте в личния си акаунт, като въведете лента за търсенеадрес https://lk.megafon.ru/login/;
- посочете в полето "телефонен номер"вашия телефон във формат +7 или започвайки от 8;
- от същия номер изпратете заявка в следния формат * 105 * 00 #;
- получите чрез SMS кода, който ще ви е необходим, за да въведете сервизното ръководство;
- запомнете или го запазете за себе си.
Сега с тази парола ще можете да посещавате личния си акаунт, за да управлявате вашата SIM карта, тарифни планове, услуги, абонаменти, платени опции, закупуване на пакети от минути, трафик, SMS, поръчване на подробности за акаунта, откриване на баланса на данни за пакети, бонуси, по сметката, свързване с оператор-консултант в чата, изучаване на описанието на услугите от компанията и много други.
Ако загубите или забравите тази парола, винаги можете да получите нова, като изпратите заявка от вашето устройство * 105 * 00 # .
Има също допълнителни начиниполучаване на парола: чрез изпращане на SMS на 000110 с текст „00“, както и чрез обаждане на 0505, където гласови указания ще ви отведат до точката « Тарифни плановеи услуги"и ще получите произволен код за достъп. Можете да го използвате, за да влезете в личния си акаунт.
Инструкции за оторизация
Вашият личен акаунт е достъпен както в уеб версията чрез връзка, така и като приложение. Оторизацията ще ви отнеме само няколко секунди. За да направите това, изпълнете следните стъпки:
- Следвайте връзката от вашия компютър, смартфон или таблет https://lk.megafon.ru/login/. Ако използвате мобилно приложениеот Мегафон "Личен акаунт", след което го стартирайте на вашето устройство, като го изберете от менюто.
- Въведете телефонния си номер, това трябва да е номерът, от който за първи път сте влезли в личния си акаунт. Ако посещавате страницата за първи път, моля, посочете своя номер на Megafon.
- Въведете в реда „Парола“ кода, който сте получили по време на регистрацията; той трябва да ви бъде изпратен като известие. Ако сте забравили паролата си или сте я загубили, възстановете я, като изпратите командата * 105 * 00 #.
- Щракнете върху „Вход“, за да започнете управлението и ще бъдете отведени до главната страница.
Как да влезете в личния си акаунт от модем?
Влизането от модем става по абсолютно същия начин. Получавате паролата за първи път, като поставите SIM карта от него в мобилния си телефон и след това я използвате, за да влезете. Сега посетете офиса https://lk.megafon.ru/login/, посочете номера си, паролата, която сте получили, щракнете върху „Вход“.
Как да посетите корпоративния личен акаунт на Megafon?
Можете да влезете в корпоративния си личен акаунт, като използвате други методи. Тази услуга предлага допълнителни функции: заявка, получаване на документи за отчети, промяна на тарифа, контрол на лимити и задаване, информация за активирани опции, подмяна, възстановяване на SIM карти, свързване на номера към служители на фирмата.
Ако все още не сте корпоративен клиент, трябва да подпишете споразумение за корпоративно обслужване с Megafon. Това е възможно и с 1 номер. За целта трябва да сте адвокат, нотариус, юридическо лицеили частен предприемач.
Ако вече сте корпоративен клиент, можете да получите паролата по два начина:
- в офиса на Megafon, като напишете изявление, пример за което ще ви бъде предоставен от специалист;
- като се свържете с поддръжката на Megafon имейл [имейл защитен] така че да ви изпратят примерно заявление за получаване на парола в личния ви акаунт.
Вход корпоративен офисизвършва се чрез връзката https://b2blk.megafon.ru/sc_cp_apps/login, за което трябва да въведете вашето потребителско име и парола, както е посочено на страницата.
Какво трябва да направя, ако не мога да вляза?
Много клиенти поне веднъж са се сблъскали с проблема, че паролата не пристига след изпращане на заявката * 105 * 00 #. В този случай трябва да опитате да наберете друга команда * 105 * 01 #. Ако все още не получите кода, опитайте да поставите вашата SIM карта в друг телефон.
Някои телефони не работят с тези функции. Често те включват стари мобилни телефони. Ако проблемът не може да бъде решен, свържете се със сервизен център на Megafon във вашия град или се обадете на 0500 и изчакайте операторът да отговори. Можете също да зададете въпрос в чата на уебсайта на Megafon.
Благодарение на появата нова възможностсамостоятелно използвайте всички съществуващи ресурси на вашия мобилен оператор, без да посещавате сервизни центровеи салони клетъчни комуникацииклиентите могат да уточняват обажданията, да ограничават достъпа до лична информация и да научават първи за промоции и отстъпки.
Удобното самообслужване в Megafon вече се предлага в актуализирана версия с услугата Service Guide.
За достъп до вашия абонатен акаунт можете да използвате абсолютно всяко устройство. Има специално разработени приложения за таблети и домашни компютри, iPhone смартфони, Windows Phone,Android.
Включва ръководство за обслужване на MegaFon
Телекомуникационна компания и популярна Руски операторклетъчните комуникации опростиха старата версия на услугата, известна като Megafon-Guide, за своите абонати и позволиха пълен достъп до много затворени преди това функции.
Новата версия има много предимства: актуализиран интерфейс, обяснения за всяка услуга и промоция, поръчка или деактивиране, промяна на съществуващи сигнали.
Какви други услуги предлага Service Guide:
- разберете състоянието на текущия си акаунт без разрешение (наберете *100# от вашия смартфон);
- свой или номер на друг абонат (удобството е, че се правят преводи и към сметки на др. мобилни оператори: “Beeline”, “MTC”, “YOTA”, “Tele2” и “Motive”);
- изразходвайте бонуси (натрупани от 1 бонус точказа всяко попълване на акаунт от 30 рубли можете да ги похарчите за безплатни минути, SMS, интернет и услуги на Aeroflot по програмата Miles);
- вижте разходите за комуникационни услуги (подробности за обаждания, извършени до абонати на Megafon и други оператори; суми, изразходвани за попълване на сметката; възможно е да се сравни с предварително съставени отчети);
- направете (ако нямате достъп до вашия абонатен акаунт, използвайте автоматичното месечно попълване на баланса на вашия номер Megafon, като използвате една от картите VISA, MasterCard или MIR);
- промяна на текущия тарифен план;
- използвайте „Обещано плащане“, ако няма средства в сметката или отрицателно салдо (услугата Service Guide вече показва максималната налична сума за вашия номер);
- изпълни „ “ или го уведоми със съобщение с услугата „Обадих се +“ (абсолютно безплатно свързване и ползване);
- спестете пари, когато пътувате в рамките на Руската федерация и пътувате до други страни с услугата „Роуминг“;
- на весела мелодия или популярен хит;
- конфигуриране на пренасочване на повиквания;
- закупуване на безплатни SMS, минути или гигабайти за разширяване на интернет трафика;
- гледайте любимите си филми и телевизионни канали онлайн с услугата Megafon.TV;
- свържете се с общия пакет „Семеен“ - споделяйте минути, SMS и интернет със семейството си (участниците автоматично купуват всички съществуващи услуги на тарифата „Всичко включено“).
Но това не е всичко, което е ново. Сега системата Service Guide позволява на всички клетъчни абонати на Megafon да прехвърлят пари в бройна Карти Visa, MasterCard или разплащателна банкова сметка е абсолютно безопасно.
Методи за влизане MegaFon Service Guide
Свикването с външни актуализации не е трудно. Особено за тези, които вече са запознати стара версия. За начинаещи ще опишем инструкции стъпка по стъпкакак да свържете MegaFon Service Guide, вземете парола за вход и влезте в личния си акаунт:
- На официалния сайт. Следвайте връзката https://lk.megafon.ru/. В полето за вход трябва да въведете текущия си мобилен номер. Не забравяйте да използвате формата за въвеждане: 937-000-00-00. За да получите паролата за опцията Service Guide и да влезете в личния си акаунт, трябва да наберете комбинацията на телефона си: *105*00#. Натиснете бутона „Повикване“ и изчакайте SMS отговор. Друг начин за влизане е да изпратите безплатен SMS на 000105. Вместо текст въведете цифрите „00“. Чрез бутона „Вземете парола“ директно на екрана. Въведете данните в полето "парола".
- Чрез мобилни устройства. Обадете се на 0505 и в гласов режим изберете възстановяване или получаване на нова парола. Приложението Service Guide може да бъде изтеглено от всички собственици на смартфони. За да направите това, оценете производителността на приложенията в AppStore, Магазин за Windows, Google Playили отидете на mlk.mgfn.ru. Джаджата от Megafon е лесна за инсталиране на вашия работен плот.
- Използване на Java приложение. На нормално мобилно устройствотрябва да се използва командата *105*55#. Следвайте линка, който сте получили и въведете вашите данни.
- С помощта на популярните социална мрежа"VKontakte" или VK. Можете да изтеглите приложението Service Guide и вашия личен акаунт, който включва системата за самообслужване от MegaFon OJSC, на https://vk.com/sgmegafon?mid=28191608.
- Обадете се на +7-495-502-55-55.
Опитайте да промените настройките на контролния панел на Megafon, задайте автоматично запомняне на вашето потребителско име и парола, за да влезете в личния си акаунт, и за сигурност активирайте SMS известие за часа и датата на вашето посещение в услугата.
Валидно е и старото сервизно ръководство. За да влезете и получите парола, ще ви трябва валиден телефонен номер във формат 937-000-00-00 и обаждане до кратък номер*105*00# . Можете да използвате старата версия на https://sg.megafon.ru/.
