Защо лаптопът се изключва сам по време на работа? Защо лаптопът ми се изключва сам? Възможни причини и решение на проблема


Неизправност на батерията (ако лаптопът се изключва, когато работи на батерия)

Ако лаптопът работи добре от мрежата, не се изключва, не се рестартира, но докато работи на батерия, внезапно се изключва, тогава най-вероятно има проблеми с батерията или контролера на нивото на зареждане.

Може да пробваш да провериш контактите на батерията, може и да е станало нещо там, но в 99% това са проблеми със или без батерия сервизен центърне може да мине.


Проблеми с HDD

Ако преди да изключите сте чули странни звуци под клавиатурата, скърцане или щракащи звуци, тогава най-вероятно вашият твърд дискбавно умира. Това е особено често срещано при стари лаптопи, които са на повече от 5 години.

Лаптопът е пълен с прах

Изключването на лаптопа може да възникне и поради запушване на вашия лаптоп. Вътрешната температура се повишава, което задейства защитата от прегряване. Лаптопа трябва да се почисти.

Прочетете как да почистите лаптопа си у дома.


Какво може да причини внезапното изключване на лаптоп?

  1. Ако лаптопът се изключи поради проблеми с процесора, това може да доведе до неговата повреда, същото важи и за видеокартата.
  2. При всяко аварийно изключване на лаптопа, твърдият диск страда; системното изключване може да доведе до повреда на твърдия диск и последваща подмяна.
  3. Ако лаптопът е задръстен с прах, това води до повишаване на температурата на процесора, видеокартата и вътрешната температура на лаптопа поради факта, че охладителната система не работи на пълен капацитет. От своя страна, поради повишаването на температурата, всяка част от лаптопа може да се повреди.
  4. Внезапното изключване на вашия лаптоп може да доведе до черен екран или син екрансмърт.
  5. Ако лаптопът ви се изключи и не се включва отново, статията „Лаптопът не се включва: причини и решения“ описва много подробно често срещани ситуации и предоставя действия, които могат да ви помогнат.
Ако нито една от точките не ви е помогнала, опишете проблема си подробно и ние ще ви дадем отговор възможно най-скоро.

Какво е необходимо, за да превърнете една приятна вечер на игри във вечер на проблеми? Най-малкото - внезапно самоизключване на лаптопа в най-важният моментигри. Вечерта е развалена, настроението също. А какво да кажем за „този копеле“? Нищо, включи се и работи все едно нищо не се е случило... до следващото неочаквано изключване.

Какво е виновното, че лаптопът се изключва сам? Една от причините най-вероятно знаете: прегряване. Но той не е единственият източник на това...

2 причини, поради които вашият мобилен компютър се изключва неочаквано

Със спонтанното изключване на лаптопа (и компютъра, между другото, също) наричам рязко, внезапно спиране на работата му, сякаш захранващият кабел е изваден от контакта. За разлика от това, има само две причини за този проблем:
  • Всеки знае за прегряването.
  • Захранващото напрежение надвишава допустимите граници (положителни и отрицателни).

Тоест винаги са хардуерни.

Защо причините за внезапното спиране са само тези 2 фактора? Всичко е просто: така работи системата за наблюдение на хардуера (HWM - мониторинг на хардуера), която непрекъснато следи състоянието на лаптопа и компютърното оборудване.

Системата за наблюдение е набор от различни сензори и контролер (обикновено неговите функции се изпълняват от мултиконтролер - EC, но може да има и отделни микросхеми). Последният обработва информацията, получена от сензорите и чрез регулиране на определени параметри поддържа благоприятен режим на работа на устройствата. Прекомерното повишаване на температурата и прекомерното напрежение са две критични ситуации, които изискват незабавна защита на оборудването от повреда. И такава защита е незабавно изключване на устройството. Ако напреженията паднат под минимума, контролерът счита, че захранването е изчезнало напълно - и прави същото.

Контролер за наблюдение на хардуера

„Но какво ще кажете за вируси, неправилни драйвери, куц Windows“, питате вие, „в края на краищата това също понякога води до изключване на компютъра?“ Прав си, така е, но не съвсем. По-точно води до неочаквано изключване операционна системапоследвано от прекъсване на захранването. Неуспехът в такъв случай е само ограничен софтуерна среда. Различава се от истинското самоизключване, което е предмет на днешната статия, защото не е мигновено (все пак изключването на операционната система отнема време). Понякога се предшества и от съобщения за критична грешка ().

И все пак зловреден софтуери дефектните драйвери могат да доведат до срив на компютъра, макар и индиректно - чрез натоварване на хардуерните ресурси с прекомерна работа (например чрез стартиране на процес, скрит от потребителя), те причиняват прегряване.

Какво причинява прегряването на лаптопа и как да се справим с него

Причини

  • 80% от случаите на прегряване на лаптопа са следствие от натрупването на прах в корпуса, който покрива устройството с топлоизолационен слой и запушва вентилационните решетки. Вътрешното пространство на кутиите за мобилни компютри е много малко, а охладителната система (CO) е компактна, така че малка шепа прах е достатъчна, за да настъпи прегряване.

  • Втората най-често срещана причина е запушването на вентилационните отвори при поставяне на лаптопа върху меки повърхности (дивани, възглавници, стомах на потребителя 🙂).

  • Третият е споменатият по-горе – прекомерно натоварване на хардуерните ресурси (копаене, запален геймър).
  • Четвъртото е неправилна инсталация на охладителната система, например след самостоятелно почистване на „домашния любимец“ от прах. Това включва грешен избор (твърде малко, твърде много, неравномерно) и грешен избор на термопаста (в края на краищата вече знаете, че KPT-8 не е подходящ за лаптопи) и подмяната на термоподложките с паста (защо не можете да направите това, f1comp), и всичко останало, което отговаря на това определение.
  • Неизправностите в охладителната система са по-редки, но не твърде чести. Това е образуването на пукнатини в местата на закрепване на медните топлинни тръби на радиатора (показано със стрелки на снимката по-долу), заклинване на вентилатора, отделяне на контакти и др.

  • Дефекти в дизайна на хардуерната платформа или охлаждащия модул на някои устройства. Това също не се случва в изключителни случаи.
  • Овърклок Без коментари.

Как да разпознаем

За да определите, че лаптопът е твърде горещ, не е нужно да чакате, докато се изключи. Това може да се разпознае по следните симптоми:
  • Корпусът е горещ на допир, охладителят вие на максимална сила на звука, приложенията замръзват, забавят се и се сриват с грешки („драйверът е спрял да отговаря“), прозорците са минимизирани до лентата на задачите.
  • Програми за наблюдение като HWiNFO , AIDA64и аналози, показват висока температура на компонентите. Между другото, признаци на прегряване се появяват не само при повишаване на температурата на процесора, но и на други важни компоненти - видео чипа (понякога изображението изчезва или се появяват артефакти на екрана), чипсета (придружен от замръзване на системата, временно повреда на периферни устройства), твърд диск. Последният вариант е най-неблагоприятен, тъй като е опасен поради повреда на диска и загуба на информация.

Екранната снимка по-долу показва нормални температурилаптоп устройства. Между другото, нашият сайт вече каза.

  • Неиздържане на теста за ефективност на разсейване на топлината. Извършва се с помощта на всяка програма за стрес тестване на компютърен хардуер, например същия AIDA64 (тест за стабилност на системата). Този тест се извършва доста бързо и просто: маркираме тествания компонент в програмата (в моя пример това е процесорът) и натискаме бутона за стартиране. След това внимателно наблюдаваме позицията на температурната крива на графиката. При нормална ефективност на топлоотвеждане повишаването на температурата е леко - позицията на кривата е по-близо до хоризонталната. Ако е недостатъчно, графиката почти веднага се втурва нагоре. Ограничаваме продължителността на проверката до 3-5 минути.

Нормалната температурна крива е показана по-долу.

внимание! Ако първоначално температурите са високи, не провеждайте теста. Прекомерната топлина може да повреди устройствата.

  • Идеята, че нещо не е наред с охлаждането, се предполага от твърде слаб въздушен поток от вентилационния отвор в комбинация с осезаемо нагряване на корпуса в областта на клавиатурата (радиаторът е запушен с прах); изход на студен въздух, когато корпусът е горещ (разсейването на топлината е неефективно); неестествен шум на вентилатора – неуместно слаб или под формата на трептене (вентилаторът е дефектен или не се управлява правилно).

Последици

Както вече споменахме, те не обичат прегряването най-вече. твърди дискове, и не толкова самото прегряване (все пак и те имат система за защита срещу него), а провокираното от него внезапно изключване на компютъра, поради което внезапно обезтощените четящи/записващи глави нямат време паркирайте и може да падне върху магнитния слой и да го надраска.

В допълнение към дисковете, големите скъпи микросхеми в BGA пакети понякога страдат от „тропическия климат“. Техните изводи са набор от малки топчета на долната повърхност на чипа, които се използват за запояване към подложките на платката. Тези заключения, за разлика от други, са най-негъвкави и могат да бъдат унищожени от постоянни значителни температурни промени.

Видеопроцесорите (главно AMD) са особено уязвими на прегряване - те имат такива топчета, само по-малки, които закрепват кристала към основата на чипа и най-често на това място се случва разрушаване.

Премахване и профилактика

За да премахнете прегряването, трябва да унищожите причината за него - или да инсталирате правилно охладителната система, ако това е проблемът.

За тези, които обичат да поставят лаптопа си на дивани и възглавници, има смисъл да закупят охлаждаща подложка. Освен това ще спаси запалените играчи от много проблеми.

Повредените метални части на охладителната система могат да бъдат само заменени - те не могат да бъдат възстановени. Проблемите с работата на вентилатора понякога се разрешават. Ако самият вентилатор е повреден, остава само да го смените или поправите (в зависимост от обстоятелствата).

Прегряването, причинено от неуспешно дизайнерско решение на лаптопа, може да бъде донякъде намалено чрез замяна на термоподложките с медни плочи с подходяща дебелина (медни термоподложки). Такава плоча се залепва с горещо лепило към основата на радиатора CO, като между нея и повърхността на чипа се поставя малко термопаста.

Несъответствие на захранващите напрежения с посочените нива

Тази причина е по-рядко срещана на практика от прегряването и е възможно да се определи виновникът за нея у дома само в малка част от случаите - обикновено когато са свързани с външно захранване или батерия.

Външно се проявява по същия начин - неочаквано изключване на лаптопа в произволни моменти, но няма признаци на прегряване. Понякога това състояние е придружено от следните симптоми:

  • Мобилният компютър не се включва от първия опит, а след няколко натискания на бутона за включване (обикновено това се случва поради дефектни кондензатори в захранващите вериги на високо натоварени компоненти и дефектни BGA).
  • След самоизключване машината не се включва веднага, а само след „почивка“ за известно време.
  • Изключването винаги се случва при подобни обстоятелства (превключване от вградено видео към дискретно, преход на графика от 2D към 3D, докосване на щепсела и т.н.).

Какво да направите у дома, за да решите проблема

За съжаление наблюдението на захранващото напрежение с помощта на програми няма много смисъл. За разлика от температурите, тези индикатори показват само приблизителни стойности и то със закъснение. И моментът на достигане на критичния праг, когато настъпи аварийно изключване, програмите изобщо нямат време да уловят.

Ако подозирате проблем в захранващата система на устройството, можете да опитате да разрешите проблема по следните начини:

  • Изключете батерията и оставете само захранването включено. Ако проблемът изчезне, виновникът е батерията. Сменете го.
  • Оставете само заредената батерия свързана. Проблемът изчезна ли? Ако е така, виновникът е захранването. Сменете или поправете.
  • (по-добре чрез хардуер, изключване на RTC батерията с монета за 10-15 минути, ако не е запоена).
  • Сменете RTC батерията с нова, ако напрежението й падне под 3 V.
  • Инсталирайте заведомо добър стик във вашия лаптоп RAM памет. Ако е възможно, проверете, като смените други сменяеми части. Временно деактивирайте всичко, без което можете да работите с компютъра си (като оптично устройство).

Ако не успеете да откриете източника на повредата и да я отстраните с помощта на импровизирани средства, по-добре е да поверите допълнителни изследвания на специалист. В противен случай има значителен шанс да влошите проблема и да понесете сериозни разходи в бъдеще.

Добър ден, скъпи мои читатели! Много потребители на лаптопи срещат различни проблемитова устройство. Това обаче не го прави по-малко популярен. Преди почти две години написах статия „”. И сега се сблъсках със същия проблем, но само с лаптоп.

Мнозина ще кажат, проверете температурата на процесора и видео чипа. Проверих, всичко е в допустимата норма. Не можах обаче да разбера защо лаптопът изведнъж се изключи. Това се случи както по време на нормално ходене около работния плот, така и по време на игра, по време на стрес теста Aida, . Понякога тестът продължава повече от 2 дни, но краят е същият - изключва се.

  1. Липса на захранване, зарядно устройство.

Знаци:

  • Лаптопът се изключва няколко секунди до минута след включването му
  • Лаптопът се изключва по време на игра
  • Лаптопът се изключва сам без причина

Решение:

Опитайте се да намерите нещо оригинално зарядно устройствоспоред характеристиките на вашия лаптоп (посочени на кутията V, A, W).

  1. Лаптопът се изключва при включване

Ако изображението успее да се появи при стартиране, проблемът най-вероятно е в BIOS.

Ако няма изображение се рестартира (лаптопа се включва и веднага се изключва) - проблем със северния мост.

Ако проблемът се появи след разглобяване и повторно сглобяване на лаптопа, тогава най-вероятно или сте забравили да извадите батерията и сте започнали да разглобявате лаптопа, като по този начин съкращавате майката; или един от кабелите е бил свързан неправилно. Издърпайте кабела, вижте конекторите, може би една от иглите е огъната.

Ако едно от решенията помогна, ще бъда благодарен за репост в социалните мрежи.

Най-доброто „Благодаря“ е вашият репост

Тази статия ще ви каже какво да правите, ако вашият лаптоп се изключи спонтанно. Много хора се сблъскват с този проблем, така че материалът ще бъде полезен за всички.

Устройството е прегряло

Тази причина е една от класическите. Устройството се изключва, тъй като поради малките си размери нагряването става много бързо. И ако заредите лаптопа си с игри и всякакви помощни програми, които заемат много памет, тогава не трябва да се изненадвате. Особено ако използвате устройството, докато го поставяте в скута си.

Основното е, че всеки лаптоп е оборудван с малки дупки, през които циркулира въздухът. Така се охлажда оборудването. Ако поставите лаптопа върху покривка или одеяло, дупките ще се затворят и няма да има охлаждане. В резултат на това компютърът просто ще се изключи благодарение на защитата срещу прекомерна топлина.

Как можете да разберете дали вашият лаптоп прегрява?
- не се включва веднага след изключване, тъй като се нуждае от време за охлаждане на частите;
- когато се стартират няколко програми едновременно, устройството се изключва, тъй като процесорът е под голямо натоварване (това води до бързо загряване на компонентите);
- тялото е много горещо и трудно за допир.

За да разрешите проблема, използвайте лаптопа само на масата. Още по-добре, купете охлаждаща подложка. Позволява ви да седнете с компютъра си навсякъде и има допълнителни вентилатори, които охлаждат лаптопа.

Лаптопът е запушен с прах

Това е следващата причина. Просто трябва да почистите оборудването от прах своевременно и да го използвате само на масата. Не трябва да се поставя върху покривка, одеяло или покривало.

Устройството се изключва, когато работи на батерия

Проверете активността на батерията - свържете лаптопа към мрежата и работете върху него поне два часа. Ако лаптопът не се изключи, тогава всичко е свързано с батерията. Това не е изненадващо, защото животът на батерията е приблизително две до три години, а лаптопите издържат между пет и седем години. Нищо сложно: батериите винаги се развалят по-бързо.

Типични индикатори за тяхното неизправно състояние:
- нивото на зареждане е определено неправилно;
- лаптопът се изключва моментално, когато извадите захранващия кабел от контакта;
- устройството просто не вижда батерията.

Просто купете нова батерияи това е всичко. След изтичане на срока на годност не подлежи на ремонт.

Възникна вирусна инфекция

Днес няма да изненада никого, че има различни вируси, например миньори. Те са необходими, за да печелите биткойни - това е известно на всички. Вирусътосигурява 100% натоварване на процесора и видеокартата.

В резултат на това устройството ще прегрее. И когато отворите диспечера на задачите, ще видите колосално натоварване на централния процесор, дори и да не сте включили никакви тежки програми.

В тази ситуация е необходимо да инсталирате антивирусна програма и да проверите системата за наличие на „вредители“.

Дънната платка е повредена

„Дънната платка“ е основният елемент, на който са инсталирани процесорът, RAM и видеокартата. Дори малки пукнатини могат да повредят вашия лаптоп.

Често срещани проблеми с дънната платка:
- физическо въздействие (изпуснали сте лаптопа си или върху него е паднал тежък предмет);
- устройството е напълнено с вода, сок и др.;
- лаптопът е разглобен и сглобен неправилно.

Освен това могат да възникнат затруднения в USB портовете, видео адаптера и охладителната система. След диагностика техниците ще ви кажат какво не е наред. Ако повредата е в дънната платка, тя ще трябва да бъде заменена.

Други причини

Проблемът може да е в драйверите. За да ги проверите, трябва да използвате специална програма. Ако не работят, актуализирайте ги.

Освен това лаптопът може да се изключи поради BIOS. Неточности във фърмуера причиняват изключване на компютъра. Понякога нулирането на настройките на BIOS може да помогне.

Причината може да е в захранването. Понякога възникват колебания в напрежението. Друга причина може да е RAM. Най-логичното нещо, което трябва да направите тук, е просто да го смените, особено след като е евтино.

Обобщавайки

Сега знаете как да коригирате проблема, посочен в заглавието на статията. Няма нищо лошо в това устройството да не работи както трябва. Не е толкова трудно да го поправите сами.

Внезапното изключване на лаптопа често се свързва с превишаване на температурното ниво, зададено в системата, и е вид застраховка срещу повреда на основните компоненти на системата. Въпреки това има много причини, поради които лаптопът се изключва сам, без да прегрява. Това може да бъде причинено както от софтуерни, така и от технически неизправности в работата на устройството.

Лаптопа се изключва сам без да прегрява - стрПрограмни проблеми

Има четири основни причини, поради които лаптопът се изключва сам, но температурата е нормална:

  1. Неправилна работа на операционната система. Това често се причинява от неправилно извършена актуализация на ОС или въвеждане на програмни променикойто влезе в конфликт с нея. Решение:
  • деинсталиране на програми, след инсталирането на които устройството започна внезапно да се изключва;
  • възстановяване на системата с помощта на функционалността, вградена в операционната система чрез контролния панел и избор на стабилна точка за възстановяване - така нареченото връщане на системата към по-ранно състояние;
  • преинсталиране на ОС.
  1. Нарушения в работа на BIOS. Можете да коригирате проблемите:
  1. Вирусна активност. За да разрешите проблема, трябва да сканирате лаптопа си за вируси, за предпочитане с помощта на няколко различни антивирусни програмии премахнете зловреден софтуер.
  1. Неправилно инсталирани (актуализирани) драйвери на системни устройства, което провокира смущения в работата на отделни компоненти на лаптопа и конфликти между тях. Има доста проблеми, свързани с драйверите, но в контекста на внезапно изключване на лаптоп, те се проявяват във факта, че засягат функционирането на конкретен системен компонент, причиняват повреда и съответно спират цялата система. За да разрешите проблема, трябва да използвате специален софтуер (ще бъде по-бързо и по-лесно), с който можете да сканирате състоянието на драйверите и да отстраните нарушенията, идентифицирани от програмата - да премахнете неправилно работещите, да изтеглите, инсталирате или актуализирате необходими драйвери.

Технически (хардуерни) проблеми

Ако горните стъпки, свързани с отстраняване на проблеми със софтуера, не помогнаха и лаптопът се изключи сам, какво да направите след това - диагностиката ще ви каже:

  1. Устройството може да се изключи по тривиална причина - повредило се е или не поддържа заряд. батерия. Можете да проверите това, като свържете лаптопа към електрическата мрежа. Ако работи и не се изключва, значи проблемът е в батерията и трябва да се смени.
  2. Внезапното изключване на компютъра може да бъде свързано и с по-сериозни проблеми - повреда на вътрешни компоненти. Например, такъв „симптом“ е типичен, когато се появят микропукнатини дънна платка. В такива случаи най-доброто решениеСледва посещение в сервиза, където точно ще установят причината за неизправността и ще сменят повредените устройства.

Разглобете лаптопа и го сменете системни устройствау дома не се препоръчва. Това може да причини повреда на функционални компоненти или инсталиране на несъвместими устройства.

16 292
Споделете