Meni samouslužne usluge MTS na mreži. MTS usluge: plaćene i besplatne opcije

Za praktičnost samoposluživanja za pretplatnike mobilne telefonije MTS-a, ovaj operater nudi korišćenje usluge kao što je elektronski internet pomoćnik. Možete se prijaviti i koristiti ovu uslugu potpuno besplatno dok ste u Ruskoj Federaciji, Bjelorusiji ili Ukrajini. Ali promjena tarifnih planova i usluga povezivanja, na primjer, u Sankt Peterburgu ili Pskovu, mogu se razlikovati od korisničke tarife.

Zašto vam je potreban elektronski internet pomoćnik od MTS-a?

Ako često koristite uslugu dopune mobilnog stanja putem terminala za plaćanje, koja je trenutno popularna u Bjelorusiji i ruskim zemljama, onda je usluga MTS Internet Assistant upravo za vas.

Nakon što se prijavite, moći ćete:

  • Saznajte o statusu Vašeg tekućeg računa i njegovom iznosu nakon dopune;
  • Uvijek budite svjesni svih novih proizvoda i promotivnih ponuda i sami ih aktivirajte;
  • Promijenite svoj tarifni plan na profitabilniji;
  • Koristite uslugu na terminalima bilo koje regije, grada i zemlje.

Kako koristiti MTS elektronski internet pomoćnik

Da bi pomoćnik ispravno radio, koristite sljedeći algoritam:

  1. Povezujemo uslugu elektronskog internet pomoćnika MTS-a na zgodan način za vas:
  • Korištenje postavki vašeg ličnog računa;
  • Pozivom na kratki broj 111;
  • Pozivanjem posebne komande *111*2163#;
  • Slanjem SMS poruke sa digitalnim tekstom 2136 na kratki broj 111.

Povezivanje na takvu uslugu je apsolutno besplatno za pretplatnika, bez mjesečnih tarifa i datuma isteka.

  1. Zahtjev za primanje lozinke koja će zaštititi vaš telefon od lažnih transakcija šaljemo putem usluge pomoćnika, na bilo koji prikladan način:
  • Slanjem prazne SMS poruke na broj 6262;
  • Preko stavke menija terminala za plaćanje „naručite lozinku“ u postavkama usluge pomoćnika.

U roku od nekoliko minuta, vaša jedinstvena lozinka će biti poslana na vaš mobilni telefon putem SMS poruke.

  1. Da biste izvršili plaćanje ili izvršili promjene, morate odabrati stavku menija „usluga od MTS-a“ na ekranu terminala.

Šta je važno znati kada koristite MTS elektronski internet pomoćnik

  1. Ako iz nekog razloga unesete pogrešnu lozinku, sistem terminala za plaćanje će vam na ekranu sigurno prikazati prozor sa informacijama.
  2. Ako se lozinka unese pogrešno 3 ili više puta, sistem automatski blokira rad sa servisom na 15 minuta.
  3. Nakon ovog vremena, možete se pokušati ponovo prijaviti koristeći staru lozinku ili naručiti novu ako je se ne sjećate.
  4. Korporativni tarifni planovi ne podržavaju ovu uslugu.
  5. Autorizacija i korištenje asistenta je besplatno za sve tarife u bilo kojoj regiji.

Informativni SMS asistent iz MTS-a

Još jedna popularna samouslužna usluga za pretplatnike MTS-a je usluga SMS upozorenja. Sada je upravljanje uslugama i tarifama dostupno i bez internet konekcije. Troškovi zamjene ili priključenja usluga biće plaćeni u skladu s vašim trenutnim tarifnim planom.

Korištenje SMS asistenta MTS

Da izvršite tražene promjene potrebno je samo poslati SMS poruku sa kratkim kodom za traženu uslugu:

  • Ako se nalazite u matičnoj regiji vaše tarife, svi SMS poslani na kratki broj 111 su besplatni;
  • Da biste saznali listu usluga, pošaljite SMS poruku sa brojem 2 na kratki broj 111;
  • Sve ostale kodove za povezivanje usluga ili promjenu tarifa možete provjeriti u njihovom detaljnom opisu ili kod operatera;
  • Ako je usluga koja vam je potrebna, primit ćete SMS obavijest o uspješno obavljenom zahtjevu;
  • Ako iz tehničkih razloga ili kada ponovo zatražite aplikaciju, tražena usluga nije povezana, dobit ćete obavijest s tekstom da zahtjev nije moguće ispuniti;
  • U slučaju pogrešnog zahtjeva za povezivanje usluge, plaćanje za priključak se ne naplaćuje sa stanja pretplatnika.

Najveći mobilni operater MTS uvodi novu uslugu sa kojom će savremeni korisnici mreže moći da komuniciraju jedni sa drugima neograničeno vrijeme na popularnim društvenim mrežama. Komunikacija ove vrste se odvija putem trenutnih SMS poruka primljenih na mobilni uređaj pretplatnika. Usluga je dostupna svim privatnim klijentima i korisnicima društvenih mreža.

MTS Online usluga

Klikanje na linkove iz SMS poruka i korištenje mobilnog internet prometa plaća se posebno po cijenama trenutne tarife korisnika. Troškovi primljenih i poslatih SMS poruka u romingu biće dodatno plaćeni po tarifama standardnih SMS usluga izvan matične regije. Svoju tarifu i cijene dodatnih usluga možete saznati od konsultanta kontakt centra.

Nova usluga operatera vam omogućava da:

  • Aktivno koristiti društvene mreže i imati im stalan pristup;
  • Redovno održavajte komunikaciju sa prijateljima i ažurirajte svoje podatke;
  • Uvijek budite svjesni najnovijih događaja i vijesti vaših najmilijih;
  • Povezivanje na uslugu je potpuno besplatno;
  • Koristite uslugu za samo 1,5 rubalja. po danu;
  • Primajte svoje obavijesti sa društvenih mreža besplatno;
  • Odgovarajte besplatno na sva obavještenja na društvenim mrežama;
  • Koristite probnu verziju usluge besplatno 30 dana od trenutka aktivacije i slanja ili prijema prve poruke.

Kako povezati MTS online

  1. Pozivom na besplatni broj operatera.
  2. Preko usluge individualnog asistenta na web stranici MTS operatera.
  3. 100640 sa sadržajem "REG".
  4. Korištenje direktne numeričke komande *111*1006# sa tastature mobilnog uređaja pretplatnika.

Kako onemogućiti MTS Online

  1. Direktnim pozivom službi za pomoć MTS operateru.
  2. Korištenje samoposlužnog menija na web stranici kompanije.
  3. Slanjem SMS poruke na kratak broj 100640 sa sadržajem "STOP".
  4. Upisivanjem direktne komande sljedećeg sadržaja sa tastature korisnika - *111*1006# i odabirom automatske stavke menija broj “3”.

Kako postaviti opciju "online".

Da biste dobili detaljna uputstva o individualnim podešavanjima, korisnik se može obratiti službi za pomoć operatera MTS-a ili koristiti sledeći algoritam radnji:

  • Idite na karticu usluge na službenoj web stranici operatera;
  • Idite na odjeljak postavki i označite potrebne okvire za svaku povezanu društvenu mrežu;
  • Sačuvajte promene klikom na odgovarajuće dugme;
  • Za aktiviranje, slanje ili primanje prve poruke sa bilo koje društvene mreže na svom mobilnom uređaju.

Privremena obustava SMS poruka za online uslugu

  • Za privremeno blokiranje dolaznih SMS obavještenja, klijent mora birati kombinaciju *111*1006# i odaberite funkciju blokiranja sa liste koja se pojavi;
  • Kada je blokiranje obaveštenja aktivirano, sistem čuva sve lične podatke i individualna podešavanja pretplatnika;
  • Kada omogućite funkciju blokiranja poruka, pretplatniku će se naplaćivati ​​dnevna naknada za uslugu;
  • Da biste deblokirali i nastavili primati SMS poruke, unesite gornju naredbu i odaberite stavku koja odgovara zahtjevu.

Ko može koristiti online uslugu?

  1. Funkcija obavještavanja pretplatnika sa društvenih mreža dostupna je svim privatnim klijentima mreže operatera;
  2. Usluga se međusobno isključuje sa uslugom zabrane sadržaja;
  3. 30-dnevna probna verzija se pruža pretplatniku samo jednom i ne mogu je aktivirati korisnici usluge kojima je zabranjeno primanje informativnih obavijesti od operatera.

MTS operater je uveo nove samouslužne sisteme za fizička i pravna lica.

Za pojedince

Kompanija Mobile TeleSystems (MTS) predstavila je samouslužnu uslugu koja kombinuje upravljanje širokim spektrom telekomunikacionih usluga u jednom web interfejsu, kojem se može pristupiti putem popularnih društvenih mreža.

MTS „Lični račun“ je lična stranica pretplatnika na web stranici www.mts.ru, koja kombinuje glavne usluge samoposluživanja MTS-a - „Internet pomoćnik“, „MTS Bonus“, „Jednostavno plaćanje“, „Automatsko plaćanje“, „ Idea Board” , “MTS Search”, govorna pošta i mnoge druge. Usluga je dostupna svim pretplatnicima MTS-a, takođe se možete prijaviti na svoj „lični nalog“ koristeći nalog na popularnim društvenim mrežama kao što su Facebook i Vkontakte. Korisnici društvenih mreža moći će da instaliraju poseban MTS widget „Lični račun“ koji prikazuje stanje, broj bonus poena i trenutni tarifni plan klijenta, koji će im omogućiti da prate status svog računa mobilnog telefona sa svog stranicu i budite u toku sa novostima i ponudama MTS-a.

Za pravna lica

Kompanija Mobile TeleSystems (MTS) najavila je pokretanje nove samouslužne usluge za korporativne klijente, „Virtuelni menadžer“, koja vam omogućava da upravljate svim korporativnim brojevima, uslugama i troškovima komunikacije kompanije na saveznom nivou sa bilo kog mesta u svetu. postoji pristup internetu.

„Virtuelni menadžer“ je besplatna samouslužna Internet usluga za korporativne klijente MTS-a, koja omogućava korisnicima da upravljaju svojim korporativnim ugovorom za komunikacione usluge. Klijenti MTS-a imaju mogućnost da samostalno naruče daljinsku zamjenu SIM kartice za bilo kog zaposlenika kompanije, bez obzira u kojoj teritorijalnoj jedinici radi, zamjene telefonskih brojeva u bilo kojoj regiji, generiraju zbirne analitičke izvještaje sa grafikonima o prometu, plaćanjima i dr. analitika.

„Više od 91% kompanija u Rusiji koristi mobilne komunikacije, a za poslovanje bilo koje veličine ključno je iskoristiti sve mogućnosti koje mobilne komunikacije pružaju što efikasnije. Usluga Virtual Manager u potpunosti zadovoljava osnovne potrebe poslovnih korisnika. Ovo je zgodan alat za praćenje i upravljanje ugovorom o komunikacionim uslugama kako za mala preduzeća koja nemaju ličnog menadžera u MTS-u, tako i za velike korporacije sa opsežnom regionalnom strukturom, za koje je važno održavati 24 sata dnevno centralizovano računovodstvo troškova u svim oblastima delatnosti“, istakao je direktor Odeljenja za rad sa velikim preduzećima MTS-a Ilja Alpatov.

Glavna karakteristika novog samouslužnog sistema je njegova centralizovana arhitektura, zahvaljujući kojoj MTS klijenti mogu brzo da upravljaju lokalnim i regionalnim ugovorima za komunikacione usluge preko jedinstvenog veb interfejsa uz minimalan napor.

Usluga „Virtuelni menadžer“ je besplatna i dostupna je za povezivanje sa bilo kojim MTS korporativnim klijentom širom Rusije.

Kontakt informacije i telefonski brojevi pretplatničke usluge MTS-a za stanovnike svih regiona Rusije, pristup „Ličnom nalogu” MTS-a i drugi načini kontaktiranja službe za pomoć operatera.

Jedinstveni besplatni MTS broj korisničke podrške:

8800 250 0890 /

Pozivi na broj MTS centra za pomoć 8800 250 0890 se ne naplaćuju iz grada i mobilni telefonske brojeve u Rusiji.

Kako pozvati MTS?

Poziv službi za podršku MTS-a koristeći brojeve Hotline sa bilo kojeg mjesta u Rusiji, uključujući Moskvu i Sankt Peterburg, uvijek će biti besplatan. Za kontaktiranje korisničkog servisa operatera sa mobilnog telefona povezani na mobilnu mrežu MTS-a, koristite besplatni kratki telefonski broj za pomoć i tehničku podršku (samo za pretplatnike MTS-a u Rusiji).

Da pozovem MTS sa mobilnog telefona drugog operatera (Megafon, Beeline, Tele2, Rostelecom, Yota) ili fiksnog telefona, da biste besplatno kontaktirali operatera podrške MTS-a, koristite broj telefona 8800 250 0890.

Da biste dobili lične podatke, upravljali uslugama i promijenili utvrđenu tarifu, budite spremni da dostavite podatke o svom pasošu zaposleniku Hotline. Imajte na umu da se neke dodatne usluge mogu naplaćivati ​​prema tarifama vašeg operatera. Operater MTS call centra?

Jedinstveni besplatni broj za podršku za grupu kompanija MTS:

8800 250 8 250

Ovaj broj pruža podršku za MTS mobilne komunikacije, MTS Internet i televizijske klijente i "". Svi pozivi na broj 8 800 250 0890 plaća MTS. Pozivi na liniju 8800 su apsolutno besplatni za pozivaoce sa fiksnih ili mobilnih telefona registrovanih u Rusiji.

Broj podrške za pozive iz Moskve i inostranstva:

+7 495 766 0166

Kada ste u MTS-u u romingu van Rusije, možete pozvati operatera na +7 495 766 0166 sa svog mobilnog telefona potpuno besplatno.

Pozivi na fiksni broj kontakt centra +7 495 766 0166 sa telefona drugih mobilnih operatera (uključujući Megafon, Beeline i Tele2) i sa lokalnih brojeva plaćaju se u skladu sa tarifama telekom operatera. Koristite ovaj broj ako ste u međunarodnom romingu ili želite da pozovete MTS sa stranog broja. Obavezno birajte broj službe za pomoć u međunarodnom formatu sa +7 i provjerite cijenu međunarodnih poziva. Ovo je posebno važno ako zovete sa telefona u hotelskoj sobi.

Pretplatnička usluga MTS-a pruža konsultacije i podršku korisnicima po pitanjima povezivanja i isključivanja usluga (plaćenih i besplatnih), promene tarifnog plana, pružanja informacija o nalogu, blokiranja SIM kartice i drugih zahteva. Možete kontaktirati podršku 24 sata dnevno.

Lični račun MTS pretplatnika

Grupa kompanija MTS kombinuje tri oblasti: MTS mobilne komunikacije i. Svaki od njih ima svoj poseban lični račun. Odaberite svoj lični račun u zavisnosti od toga kojoj MTS diviziji ste klijent.

Lični račun klijenta dostupno na zvaničnom sajtu operatera MTS Rusija. Za informacije o mogućnosti i postupku povezivanja ličnog naloga, sa svim zahtjevima i komentarima na njegov rad, obratite se na broj podrške „Mobilni Tele Systems“ 8800 250 0890 ili 0890 sa mobilnog MTS-a.

MTS online korisnička podrška

Niste mogli brzo da se obratite službi za pomoć MTS operateru? Zatim nas kontaktirajte putem posebnog odjeljka za povratne informacije na web stranici MTS-a. U ovoj rubrici možete postaviti bilo koje pitanje koje vas zanima, žaliti se, izraziti zahvalnost ili ostaviti želju u vezi sa radom mobilnog operatera i usluge u službenim uredima i salonima. Također možete postaviti sva pitanja u vezi sa MTS mobilnom mrežom (zahtjevi, usluge, tarife) putem e-maila na službenu adresu Ova adresa el. pošte je zaštićena od spambotova. Morate imati omogućen JavaScript da biste ga vidjeli.. Stručnjaci kompanije će pokušati odgovoriti na vaš zahtjev u najkraćem mogućem roku.

Zaposleni u pretplatničkoj službi MTS-a su uvijek dostupni za komunikaciju sa pretplatnicima na najpopularnijim društvenim mrežama: MTS grupe U kontaktu sa, on Odnoklassniki , V Facebook I Google Plus . Možete računati na brz odgovor putem ovih kanala komunikacije sa MTS-om.

Da li više volite da pratite najnovije vesti od MTS operatera u sažetijem obliku? Pored naloga na društvenim mrežama, MTS vodi i zvanični mikro-blog Twitter gdje se sve najnovije vijesti i korisne informacije za pretplatnike redovno objavljuju u sažetom obliku.

Gradovi u kojima MTS posluje

MTS korisnička podrška posluje u sledećim regionima i gradovima Rusije:

Moskva (Moskva) i Sankt Peterburg (Sankt Peterburg), Republika Adigeja (Majkop), Altajska teritorija (Barnaul), Amurska oblast (Blagoveščensk), Arhangelska oblast (Arhangelsk), Astrahanska oblast (Astrahan), Belgorodska oblast (Belgorod) , Brjanska oblast (Brjansk), Republika Burjatija (Ulan-Ude), Vladimirska oblast (Vladimir), Volgogradska oblast (Volgograd), Vologdska oblast (Vologda), Voronješka oblast (Voronjež), Republika Dagestan (Mahačkala), Jevrejski autonomni okrug (Birobidžan), Transbajkalska teritorija (Čita), Ivanovska oblast (Ivanovo), Republika Ingušetija (Magas), Irkutska oblast (Irkutsk), Kabardino-Balkarska Republika (Nalčik), Kalinjingradska oblast (Kalinjingrad), Republika Kalmikija (Elista) ), Kaluška oblast (Kaluga), Kamčatka (Petropavlovsk-Kamčatski), Karačaj-Čerkeska Republika (Čerkesk), Republika Karelija (Petrozavodsk), Kemerovska oblast (Kemerovo), Kirovska oblast (Kirov), Republika Komi (Siktivkar), Kostroma Region (Kostroma), Krasnodarska teritorija (Krasnodar, Soči, Novorosijsk), Krasnojarska oblast (Krasnojarsk), Kurganska oblast (Kurgan), Kurska oblast (Kursk), Lenjingradska oblast (Vyborg, Luga), Lipecka oblast (Lipeck), Magadanska oblast ( Magadan), Republika Mari El (Joshkar-Ola), Republika Mordovija (Saransk), Moskovska regija (Odintsovo, Sergijev Posad, Ramenskoye, Ljuberci, Krasnogorsk, Mytishchi, Shchelkovo), Murmanska regija (Murmansk), Nenecki autonomni okrug (Naryan) -Mar), oblast Nižnji Novgorod (Nižnji Novgorod), Novgorodska oblast (Veliki Novgorod), Novosibirska oblast (Novosibirsk), Omska oblast (Omsk), Orenburška oblast (Orenburg), Oriljska oblast (Orel), Penza oblast (Penza), Perm region (Perm), Primorski region (Vladivostok), Pskovska oblast (Pskov) ), Republika Altaj (Gorno-Altajsk), Republika Baškortostan (Ufa), Rostovska oblast (Rostov na Donu), Rjazanska oblast (Rjazanj), Samarska oblast (Samara), Saratovska oblast (Saratov), ​​Sahalinska oblast (Južno-Sahalinsk), Sverdlovska oblast (Jekaterinburg), Republika Severna Osetija - Alanija (Vladikavkaz), Smolenska oblast (Smolensk), Stavropoljska teritorija (Stavropolj), Tambovska oblast (Tambov), Republika Tatarstan (Kazanj), Tverska oblast (Tver), Tomska oblast (Tomsk), Tulska oblast (Tula), Republika Tiva (Kizil), Tjumenska oblast (Tjumenj), Udmurtska republika (Iževsk), Uljanovska oblast (Uljanovsk), Habarovska teritorija (Habarovsk), Republika Hakasija (Abakan), Hanti-Mansijski autonomni okrug - Jugra (Hanti-Mansijsk), Čeljabinska oblast (Čeljabinsk), Čečenska Republika (Grozni), Republika Čuvaška (Čeboksari), Čukotski autonomni okrug (Anadir), Republika Saha (Jakutsk), Jamalo-Nenecki autonomni okrug (Salekhard) i Jaroslavska oblast (Jaroslavlj).

Dodatne informacije o posebnim MTS tarifama i na našoj web stranici. Pretplatnici sa premium tarifama opslužuju se van redova, prioritetno.

Moguće su promjene u kontakt podacima, tarifama, adresama službenih web stranica i geografiji prisustva mobilnog operatera. Provjerite trenutne referentne informacije pozivom na 24-satnu telefonsku liniju Mobile Tele Systems (referentno-informativna služba telekomunikacijske kompanije) 8800 250 0890 ili na službenoj web stranici kompanije www.mts.ru. Informacije o višekanalnim telefonskim brojevima. a linkovi su aktuelni od aprila 2019.

Da bi se kontrolisao kvalitet usluge korisnicima, snimaju se svi razgovori sa operaterima konsultativnog centra za pretplatničke usluge MTS-a. Molimo vas za razumijevanje prilikom snimanja, jer je to neophodno za kontrolu kvaliteta usluge korisnicima. Sva vaša dodatna pitanja, uključujući „ ” ili, na primer, „Koji je broj MTS operatera”, biće uzeta u obzir i dobiće brz odgovor od službe podrške MTS-a, kao i na zvaničnom sajtu telekomunikacione kompanije.

MTS Rusija se može smatrati kompanijom orijentisanom na korisnike koja pretplatnicima nudi čitav niz plaćenih i besplatnih usluga. Neke od njih se automatski povezuju prilikom kupovine paketa, neke aktivira korisnik. U većini slučajeva, samouslužni sistem podržava deaktivaciju plaćene usluge. Operateri nude korisnicima da sami konfigurišu svoje mogućnosti. To znači da možete onemogućiti bilo koju plaćenu ili besplatnu uslugu u bilo kojem trenutku.

Najlakši način za dobivanje informacija o opcijama je korištenje funkcije “Detalji i usluge” u Internet pomoćniku. Obično se takve usluge naplaćuju redovno jednom mjesečno ili dnevno kada se koriste.

U svom MTS ličnom računu možete onemogućiti plaćene usluge u odjeljku "Tarife i usluge", a zatim odabrati "Upravljanje uslugama", na primjer, najpopularnije i najpoznatije od njih:

  • Usluga “Gudok” sa muzikom umjesto bipova;
  • „Svuda je kao kod kuće“ – omogućava vam da uštedite na pozivima prilikom poziva između regiona;
  • “Dijete pod nadzorom” – prati lokaciju djece putem mobilnog telefona.
  • „Sva Rusija“ – popusti na pozive za planove „Smart Business“;
  • “Bit” – povezivanje Internet saobraćaja;
  • zabavni sadržaji, kao što su vremenska prognoza ili upoznavanje.

Plaćene usluge uključuju pretplate, muziku, vijesti i kanale zabave, ID pozivatelja itd. Besplatne usluge su besplatni servisirani brojevi za pomoć, SMS, samoposlužna kancelarija, kao i servis za informisanje o stanju, povezivanje kredita i sl. Kompletnu listu povezanih usluga dostupnih besplatno možete dobiti u interfejsu u web aplikaciji My MTS ili u prethodno opisanom odeljku Lični nalog.

MTS samoposlužne usluge: kako saznati o povezanim uslugama

Mnogi MTS pretplatnici ne razmišljaju o tome da mogu da upravljaju svojim budžetom i kontrolišu troškove telekomunikacionih usluga. Na primjer, pored pretplate u sklopu promocije, plana ili kao rezultat samoaktivacije, može se aktivirati čitav niz plaćenih usluga za kojima nema posebne potrebe.

Svojim paketom usluga možete upravljati na različite načine, od kojih je, naravno, račun My MTS web aplikacije možete koristiti u bilo kojem trenutku, ako imate pametni telefon, dostupan je sa mobilnog telefona uređaj. Na MTS računu u Ličnom računu, periodične usluge plaćene jednom mjesečno će se odražavati u detaljima računa. Ovaj izvještaj možete zatražiti i dobiti direktno sa glavne stranice samouslužne kancelarije klikom na link „Detalji“.

Upravljanje povezanim uslugama u Moja aplikacijaMTS

Moj MTS je portal za korisničku podršku koji pruža široke mogućnosti za upravljanje uslugama koje pruža provajder. Korisnik ih može samostalno priključiti i isključiti u bilo kojem pogodnom trenutku.

Što se tiče plaćenih i periodičnih usluga koje su aktivirane na korisnikovom telefonu, sveobuhvatnu listu možete pronaći u odjeljku „Tarife i usluge“, a zatim odaberite „Upravljanje uslugama“. Na ekranu će se pojaviti cijela lista dostupnih usluga, koja se može deaktivirati bez dodatnog kontakta s kancelarijom provajdera. Na isti način se mogu aktivirati po potrebi, kako se ne bi plaćale neiskorištene funkcije.

Upravljanje uslugamaMTSkrozSMS

Listu usluga koje vam se pružaju besplatno možete dobiti SMS-om slanjem teksta “0” na 8111. Za isticanje mogućnosti koje zahtijevaju plaćanje, na isti broj se šalje poruka “0”. Nakon prijema liste, sve nepotrebne opcije se mogu onemogućiti na jedan od sljedećih načina:

  • putem SMS-a;
  • prilikom unosa kratkih komandi;
  • preko call centra;
  • na nalogu MTS Self-service Office;
  • u kabini.

Upravljanje uslugamaMTSkorišćenjemUSSD

USSD je specijalizovana usluga koju besplatno pružaju svi telekomunikacioni operateri, a koja uključuje upravljanje opcijama servisnog plana pomoću kratkih komandi. Da biste dobili informacije o svim dostupnim uslugama, unesite ✶152#, a kada unesete ✶152*2#, prikazuju se usluge za koje se naplaćuje novac. Isto se može učiniti pomoću mini menija koji se pojavljuje kada se naredba aktivira. Ova usluga je namijenjena pretplatnicima koji nemaju mogućnost korištenja besplatnog pristupa internetu.

Dijeli