Dijagnostika računara za kvarove. Rješavanje kompjuterskih problema - najčešća pitanja Kako riješiti problem sa računarom

04.11.2014

Članak će pomoći u rješavanju najčešćih problema s PC-om koji se javljaju tokom rada, kao što su BSOD, slučajno izbrisani fajlovi, usporavanje sistema i mnogi drugi.

LINCOLN SPECTOR. TOP 10 ISPRAVKA ZA UČEŠĆE PROBLEME sa računarom. PCWorld, avgust 2014.

1. Greška plavog ekrana smrti

Zadatak. Radite na važnom projektu i odjednom sve nestaje sa ekrana i ostaje samo čudan bijeli tekst na plavoj pozadini. Ako je ovo izolovan incident, obično je dovoljno da ponovo pokrenete računar i nadate se najboljem. Ako vam se takav ekran često pojavljuje pred očima, to znači da ste suočeni s nekom vrstom problema koji zahtijeva vašu intervenciju.

Rješenje.

Microsoft takve situacije naziva „greške zaustavljanja“, ali većina korisnika preferira razumljiviju oznaku: „Plavi ekran smrti“ (BSoD).

U novim verzijama operativnog sistema greške ove vrste se ne javljaju često, ali s vremena na vrijeme i dalje vidite plavi ekran smrti ispred sebe (lično sam ga vidio prije ne više od dva dana). Kada se to dogodi, po pravilu je dovoljno da se restartujete i nadate se najboljem u budućnosti. Ali ako se takve greške javljaju redovno, to znači da postoji neki problem sa računarom koji treba da se reši.

U ovom slučaju, ima smisla potražiti informacije o određenom BSoD ekranu, a zatim - budući da je prilično teško izvući racionalno zrno iz ovih informacija - obratiti se Internetu u potrazi za praktičnim savjetima.

Šta učiniti kada vam se pred očima pojavi plavi ekran smrti? Korisne informacije se nalaze u prvom pasusu i pod naslovom Tehničke informacije na dnu ekrana.

Budući da se Windows alat koji vam omogućava da snimite trenutne snimke ekrana ne može koristiti kada dođe do BSoD greške, morat ćete sve važne informacije zapisati na papir. Takođe možete fotografisati ekran kamerom ili telefonom. Ali malo je vjerovatno da ćete dobiti dobru (ili čak lako čitljivu) sliku.

Također možete dobiti BSoD informacije nakon ponovnog pokretanja. Ako vidite poruku Windows se oporavio od neočekivanog isključivanja, smatrajte da ste sretnici. Možete kliknuti na dugme Provjeri rješenje, ali malo je vjerovatno da će vam to puno pomoći.

Nakon ponovnog pokretanja, besplatni program Blue Screen View također vam omogućava da dobijete potrebne informacije.

Međutim, bez obzira na to koju metodu odaberete, najvjerovatnije ne možete bez internet pretraživača. Ako ovo ne pomogne, pokušajte sljedeće:

Provjerite performanse RAM-a pomoću programa Memtest 86+;

Ažurirajte svoje drajvere koristeći Slim Drivers;

Pokrenite dijagnostiku na vašem tvrdom disku koristeći HD Tune.

2. Obnovite izbrisane datoteke

Zadatak. Bukvalno su ti sad bili pred očima, a sada im nema ni traga. To se ponekad dešava sa fajlovima. I gdje ih sada tražiti? Jeste li sigurni da nigdje nema rezervne kopije?

Rješenje. Izbrisane datoteke najčešće se mogu vratiti, ako to, naravno, shvatite na vrijeme. Ali sa svakim sljedećim pisanjem na disk, vjerovatnoća uspješnog ishoda se smanjuje. Stoga pokušajte što manje pristupati svom računaru dok se datoteke ne vrate, inače rizikujete da se lišite posljednje nade.

Isprobajte sljedeće operacije ovdje prikazanim redoslijedom.

Provjerite sadržaj korpe za kupovinu. Windows tamo pohranjuje izbrisane datoteke iz sigurnosnih razloga. Odgovarajuća ikona se pojavljuje u gornjem lijevom uglu ekrana. Ako se pronađu datoteke, odaberite ih, kliknite desnim tasterom miša na njih i odaberite "Oporavak" iz kontekstnog izbornika.

Koristite rezervne kopije. Ako redovno pravite sigurnosnu kopiju tvrdog diska (ili barem svojih biblioteka), datoteke se najvjerovatnije mogu naći tamo. Ne znam koji program za pravljenje rezervnih kopija koristite, tako da ne mogu da vam kažem tačno kako da tražite i vratite datoteke. Ali, po pravilu, ovaj postupak je intuitivan.

Ako još uvijek ne pravite sigurnosne kopije, možda je vrijeme da vam pređete u naviku. Ovo vam sada neće pomoći, ali će vas sljedeći put spasiti od velikih nevolja.

Koristite softver za oporavak datoteka. Čak i ako datoteka nije u korpi za otpatke, može ostati na disku. Windows ne prepisuje njegov sadržaj dok drugoj datoteci ne bude potreban slobodan prostor. Zato preporučujem da svoj računar koristite što je moguće manje.

Postoji nekoliko dobrih programa za oporavak datoteka. Preporučujem da obratite pažnju na Recuva Portable uslužni program. Jednostavan je za korištenje i ima odlično praćenje pisanja. Ponekad čak možete pogledati sadržaj koji se može oporaviti. (Bilo je slučajeva kada su se vraćale i informacije koje nisu mogle biti prikazane.) Ovaj program se distribuira besplatno.

Uslužni program spada u kategoriju prenosivih (ne morate da ga instalirate na računar pre upotrebe), tako da ga možete pokrenuti čak i bez kopiranja na hard disk računara (što je u ovom slučaju od velike važnosti). Preuzmite program na drugi računar i raspakujte ga u fasciklu na fleš disku. Nakon toga spojite disk na PC na kojem su nestale potrebne datoteke i pokrenite ga direktno odatle.

Potražite pomoć od specijaliste. Ako ništa od gore navedenog ne uspije, imate posljednju šansu. U svijetu postoji mnogo servisa koji nude oporavak datoteka, a ako je vaš disk još uvijek funkcionalan, najvjerojatnije nećete morati pribjegavati najskupljim uslugama.

Lično nikada nisam koristio ovakve usluge i ne mogu preporučiti nijednu konkretnu kompaniju. Pitajte prijatelje ili pročitajte recenzije na forumima.

Ako redovno pravite sigurnosnu kopiju tvrdog diska (ili barem svojih biblioteka), datoteke se najvjerovatnije mogu naći tamo.

3. Napravite rezervne kopije datoteka sa podacima

Zadatak. Neuzimanje rezervnih kopija može se uporediti sa nevezivanjem pojaseva. Ne nastaju problemi mnogo mjeseci ili čak godina, ali onda se dogodi nesreća i vi ste u ozbiljnoj nevolji.

Rješenje. Postoji vrlo jednostavno pravilo: nikada se ne biste trebali ograničiti na samo jednu kopiju bilo čega.

Pravljenje rezervnih kopija datoteka treba raditi svakodnevno. U isto vrijeme, uopće nije potrebno svaki dan primati kopije svih datoteka odjednom. Svaki program za pravljenje rezervnih kopija vrijedan svoje soli podržava inkrementalne sigurnosne kopije, što utiče samo na datoteke koje su kreirane ili izmijenjene od posljednje operacije sigurnosnog kopiranja.

Datoteke podataka znače vaše dokumente, fotografije, tabele, pjesme itd. Kada kopirate svoju "Biblioteke" ili cijeli folder "Korisnici", dobićete sve gore navedeno.

Takođe možete razmisliti o kreiranju sigurnosne kopije cijelog sistema - Windowsa i aplikacija, iako to nije toliko važno. Ako Windows iznenada postane nefunkcionalan kao rezultat pada, uvijek možete ponovo instalirati operativni sistem, konfigurirati potrebna podešavanja i ponovo instalirati sve programe. Ali ako imate rezervnu kopiju, sve se to može učiniti mnogo brže i uz manje napora.

Jedini način da se garantuje rezervna kopija Windows-a je kreiranje slike koja sadrži sve na particiji diska. Nema potrebe da to radite redovno. Lično, pravim rezervnu kopiju svog sistema 4 puta godišnje.

Windows 7 i 8 uključuju prilično dobre uslužne programe za pravljenje rezervnih kopija koji vam omogućavaju da kreirate i rezervne kopije datoteka i sliku cele particije. Ali više volim besplatan Easeus ToDo Backup, koji takođe radi i jedno i drugo, a podržava mnoge druge funkcije.

Rezervne opcije

Šta tačno kopiraš? Vanjski čvrsti diskovi su sada brzi, jeftini i omogućavaju vam da pohranite bilo koju od dvije opcije. Ali možete razmisliti i o korištenju online usluga koje stavljaju kopije vaših datoteka u oblak. Kopija na Internetu nalazi se na velikoj udaljenosti od vašeg računara i u ovom slučaju više se ne plašite bilo kakvih požara, poplava ili pljački. Međutim, u ovom slučaju sve radi mnogo sporije i dugoročno je skuplje.

Tokom godina koristio sam Mozy Home backup uslugu. Ne mogu reći da je bolji ili lošiji od usluga koje nude konkurenti, ali ovdje sve funkcionira prilično pouzdano.

4. Održavajte privatnost prilikom pregledavanja web stranica

Zadatak. Ono što je juče izgledalo kao paranoja danas se doživljava kao zdrav razum. Postoje li pouzdani i sigurni načini za pristup internetu koji sprečavaju prevarante, kompanije i vladine agencije da prate vaše aktivnosti?

Rješenje. Niko vam ne može dati 100% garanciju sigurnosti i povjerljivosti. Ali možete ograničiti pristup Internetu, čime se smanjuje vjerovatnoća narušavanja sigurnosti.

Način privatnog pretraživanja u pretraživaču

Većina pretraživača podržava poseban način rada koji vam omogućava da spriječite praćenje radnji korisnika prilikom posjete web lokacijama. U ovom slučaju se ne evidentiraju nikakvi dnevniki niti se kreiraju kolačići.

Međutim, ovaj režim ima svoja ograničenja. Web lokacije koje posjećujete i dalje vide IP adresu vašeg rutera. I vaš ISP zna koga posjećujete i kada. A ono što je provajderu poznato, vladine agencije mogu saznati i ako žele.

Dakle, kako omogućiti način privatnog pregledavanja?

Internet Explorer: U meniju postavki izaberite „Sigurnosno privatno pregledanje“.

Chrome: Kliknite na ikonu menija u gornjem desnom uglu i izaberite Novi anonimni prozor.

Firefox: Pritisnite taster da otvorite meni pretraživača. Zatim odaberite File New Private Window.

Dodaci za pretraživač

Pravi alat će pružiti dodatni sloj zaštite pretraživača. Sa svoje strane, mogu preporučiti dva besplatna dodatka.

Instaliranjem ekstenzije Mask Me u Firefox ili Chrome, možete koristiti jednokratne adrese kada radite s e-poštom. E-mailovi poslani na takve adrese bit će proslijeđeni na vašu pravu adresu. Za 5 USD mjesečno ili 45 USD godišnje, Mask Me će generirati privremene brojeve kreditnih kartica. Ghostery ekstenzija će vas zaštititi od komercijalne špijunaže. Kada se web stranica učita, prikazat će se sve usluge praćenja koje koristi stranica. Možete blokirati neželjene resurse. Međutim, Ghosteryjeva sistemska kompanija, Evidon, prima novac od oglašivača, što može dovesti do sukoba interesa.

Složenije vrste kamuflaže

Rešenja o kojima smo do sada govorili omogućavaju vam da vidite svoju IP adresu, a ISP ima mogućnost da prati sajtove koje posećujete. Da biste sakrili svoju IP adresu, možete koristiti virtuelnu privatnu mrežu (VPN) ili program Tor Browser, koji radi u povjerljivom načinu rada i emituje svoj signal kroz niz posrednih servera, skrivajući vašu originalnu lokaciju. Ove metode su sigurne onoliko koliko sigurnost može biti na Webu.

5. Ubrzajte spor PC bez kupovine novog hardvera

Zadatak. Ako je računar koji je nekada jednostavno leteo počeo da puzi kao puž, ne biste trebali odmah kriviti opremu. Naravno, možete poboljšati performanse dodavanjem više RAM-a, zamjenom procesora ili zamjenom tvrdog diska sa SSD-om. Ali nijedna od ovih opcija ne rješava radikalno problem. Ne radi se o tome da vašoj opremi nedostaje snaga, već da je nečim preopterećena.

Rješenje. Čišćenje Windows-a će vjerovatno pomoći da ubrzate vaš računar. Ne, uopšte ne predlažem ponovnu instalaciju operativnog sistema. Postoje mnogo manje bolni načini.

Pronađite procese koji troše velike količine resursa

Na vašem računaru može biti pokrenut proces koji troši mnogo vrijednih resursa. Da biste ga pronašli, kliknite desnim tasterom miša na traku zadataka i izaberite "Task Manager" iz kontekstnog menija. Idite na karticu Procesi i kliknite na zaglavlje CPU stupca. Procesi koji troše najviše CPU resursa biće prikazani na vrhu liste.

Ako se pronađe očiti krivac, zatvorite program koji je pokrenuo proces. Ako ga ne možete zatvoriti, kliknite na dugme "Završi zadatak" i potvrdite odabranu radnju.

Ako vaš računar nakon ovoga počne dobro da radi, pokušajte da ne koristite ovaj program u budućnosti. Ili potražite bolju zamjenu.

Ako izvršene operacije ne pomognu, kliknite na naslov kolone “Memorija” i pogledajte krije li se krivac ovdje.

Brisanje startup liste

Kada se Windows pokrene, operativni sistem automatski učitava niz drugih programa, što može smanjiti performanse računara. U tom slučaju, trebali biste otići na startup listu i, uzastopno onemogućavajući njene elemente i ponovno pokretanje sistema, pokušati identificirati program koji ima negativan utjecaj na ukupne performanse. U operativnom sistemu Windows XP, Vista ili 7, kliknite na dugme Start, otkucajte msconfig na tastaturi i kliknite. U prozoru Konfiguracija sistema idite na karticu Startup. Da onemogućite stavke liste, poništite njihove okvire. U operativnom sistemu Windows 8, kliknite desnim tasterom miša na traku zadataka i izaberite "Task Manager" iz kontekstnog menija. Ako u prozoru koji se pojavi vidite karticu „Pokretanje“, idite na nju, ako ne, kliknite na dugme „Detalji“ i nakon toga idite na karticu „Pokretanje“. Da biste onemogućili stavku liste, kliknite desnim tasterom miša na nju i izaberite „Onemogući“ iz kontekstnog menija.

Potražite zlonamjerni softver

Sumnjam da bi ovakav problem mogao biti uzrokovan virusom. Ali za svaki slučaj, ipak pokrenite antivirusni skener na svom računaru.

Smanjenje broja programa koji se pokreću istovremeno

Što više programa radi na računaru, on radi sporije. Stoga pokušajte otvoriti što manje programa u isto vrijeme.

Onemogućavanje Aero moda

Da bi slici dali estetskiji izgled, Windows 7 i Vista koriste Aero tehnologiju. Nema posebne potrebe za tim, ali donekle usporava PC.

6. Jedan antivirusni program je bolji od dva

Zadatak. Pokretanje dva antivirusna programa istovremeno je kao da pomiješate fini stari Cabernet sa žitaricama za doručak. Svaki od ovih proizvoda je dobar na svoj način, ali njihova kombinacija vjerojatno neće nikoga zadovoljiti.

Rješenje. Prije nego što pređemo na objašnjenje razloga, vrijedi dati nekoliko definicija. Antivirus je program koji se pokreće kada se računar pokrene. Stalno je u memoriji i štiti računar u realnom vremenu ne samo od virusa (koji sa tehničke tačke gledišta izgledaju zastareli), već i od trojanaca, rootkita i drugih vrsta zlonamernih programa.

Dva antivirusa preuzeta i pokrenuta u isto vrijeme su, u najmanju ruku, suvišna. A u ovom konkretnom slučaju, višak nam uopće nije potreban.

Imajte na umu da svaki program zauzima određenu količinu RAM-a i troši resurse procesora, potencijalno usporavajući sve ostale programe. Naravno, dobro napisan antivirus zauzima minimum resursa i nema previše primjetan utjecaj na performanse. Međutim, dva programa ove vrste koja rade istovremeno imaju 2x veći uticaj na performanse.

Ali to nije sve. Antivirusni programi mogu biti u sukobu jedni s drugima, jer kada pokušate preuzeti drugu datoteku, oba pokušavaju da je skeniraju. Konflikti koji nastaju ometaju druge aplikacije, uzrokujući da Windows postane nestabilan.

Ako ste zabrinuti da vam sam antivirusni program nije dovoljan, možete ga dopuniti skenerom virusa na zahtjev. Za razliku od punopravnog antivirusnog programa, takav skener neće stalno zauzimati RAM. Preuzimate ga po potrebi, ažurirate antivirusnu bazu podataka, skenirate tvrdi disk i zatvorite aplikaciju kada se proces završi.

Koristim dva takva programa - besplatne verzije SuperAntiSpyware i Malwarebytes Anti-Malware. Jednom sedmično moj hard disk skenira jedan od ovih skenera.

7. Sigurno izbrišite povjerljive datoteke ili cijeli tvrdi disk

Zadatak. Kada izbrišete datoteku, podaci pohranjeni na disku zapravo ne nestaju - čak i ako se korpa za otpatke isprazni. Bitovi podataka i dalje ostaju na disku sve dok ih ne prepiše neka druga operacija. Čak i nakon formatiranja diska, ako želite i imate odgovarajuće vještine i alate, podaci na njemu se mogu vratiti.

Rješenje. Ako zaista želite bezbedno da izbrišete datoteke ili izbrišete ceo čvrsti disk, trebat će vam softver koji prepisuje prostor na kojem se vaša datoteka prethodno nalazila. Štaviše, neki programi ove vrste distribuiraju se potpuno besplatno.

Za početak, mogu preporučiti uslužni program Eraser, koji se integrira u Windows Explorer. Nakon što ga instalirate, samo kliknite desnim tasterom miša na datoteku ili fasciklu i izaberite Eraser iz kontekstnog menija. Podržan je i način brisanja datoteka nakon ponovnog pokretanja računara, što može biti vrlo zgodno ako vam Windows trenutno ne dozvoljava da izvršite odgovarajuću operaciju.

Druga opcija je da izbrišete podatke kao i obično, ispraznite korpu za otpatke, a zatim prepišete slobodni prostor na tvrdom disku pomoću CCleaner-a. Ovo je vrlo korisna aplikacija koja vam omogućava obavljanje raznih servisnih operacija. CCleaner-ov alat za brisanje diska nalazi se na kartici Alati.

Oba ova programa nude različite tehnologije brisanja koje vam omogućavaju da više puta prepisujete prostor na disku. Naravno, ako prepišete datoteku 35 puta, vjerovatnoća njenog oporavka bit će mnogo manja nego nakon što je jednom ponovno napišete.

Međutim, prema Russell Choziku iz kompanije Flashback Data (koja se bavi obnavljanjem podataka na zahtjev, kako za obične klijente tako i za agencije za provođenje zakona), čak je i jedan prolaz sasvim dovoljan za moderne diskove. Ranije su se neki tragovi još mogli detektovati, ali danas su podaci na diskovima toliko gusti da se program koji vrši jednokratno prepisivanje savršeno nosi sa svojim zadatkom.

Da biste bezbedno izbrisali datoteku, trebat će vam softver koji prepisuje prostor na kojem se vaša datoteka prethodno nalazila.

8. Spora internet konekcija kada plaćate brzi kanal

Zadatak. Brzina internetske veze gotovo ničije ne dostiže vrijednosti koje je obećao provajder, ali razlika između obećane i stvarne propusnosti trebala bi biti minimalna.

Rješenje. Gotovo niko ne uspijeva postići brzinu internetske veze koju je obećao njihov provajder. Parametre koji utiču na performanse je gotovo nemoguće predvidjeti, pa provajderi ukazuju na maksimalnu moguću brzinu sa teorijske tačke gledišta.

Međutim, razlika između stvarnih i oglašenih brzina ne bi trebala biti tako velika. A ako redovno primate ne više od 70% obećanog, a računi koje izdaje provajder nisu iznenađujuće niski, onda je tu negdje usko grlo. (Ako ne znate kako da testirate svoju internet vezu, idite na speedtest.net i kliknite na dugme Počni test.)

Ovo usko grlo može biti na strani provajdera ili na vašoj strani. Nekoliko dijagnostičkih operacija pomoći će u određivanju krivca.

Prvo pokušajte da povežete drugi računar na Internet. Ako na jednom od računara brzina veze dostigne prihvatljivu vrijednost, a na drugom ne, onda provajder nema nikakve veze s tim.

Provjerite i testirajte vezu vašeg računara sa ruterom. Ako koristite Wi-Fi, isprobajte Ethernet. Ako je veza napravljena pomoću Ethernet tehnologije, koristite drugi port ili promijenite kabel.

Zamijenite druge kablove (posebno onaj koji ide od modema do rutera). Ako ovo ne pomogne, zamijenite kabel koji ide od modema do utičnice (ne mislim na kabel za napajanje).

Pokušajte ažurirati firmver rutera i, ako to ne pomogne, modema. Potražite nove opcije firmvera na web stranici proizvođača.

Ako problem i dalje postoji, povežite računar direktno na kabl. Možda ćete morati promijeniti neke postavke operativnog sistema. Provjerite sa svojim provajderom. Ako ništa drugo ne uspije, trebat će vam novi ruter.

Razmislite i o zamjeni rutera. Vaš provajder vam ga može pružiti. Ako ne, morat ćete ga kupiti vlastitim novcem.

U slučajevima kada se brzina ne poveća nakon svega navedenog, kriv je provajder. A ako nije u mogućnosti da ispravi situaciju, ima smisla obratiti se drugom pružatelju usluga.

Usko grlo može biti na strani provajdera ili na vašoj strani. Nekoliko dijagnostičkih operacija pomoći će u određivanju krivca.

9. Arhiviranje datoteka i njihovo pohranjivanje dugi niz godina

Zadatak. Ljudi su zabrinuti za sigurnost svojih arhiviranih digitalnih datoteka tokom vremena. I ovi strahovi nisu neosnovani.

Rješenje. Brojne mjere opreza uvelike će povećati vjerovatnoću da će vaši daleki potomci moći uživati ​​u vašim vjenčanim fotografijama.

Pogledajmo prvo softver.

Prednost treba dati popularnim formatima datoteka koji se široko koriste i koje ne kontrolira nijedna kompanija. Da biste bili dodatno sigurni, spremite datoteke u nekoliko različitih formata kad god je to moguće.

Dokumente treba snimati u formatima. docx,. doc,. pdf itd. html. Pogodni formati za fotografije. jpg i. png, za muziku - . mp3 i. wav.

Ali s videom sve nije tako jednostavno, jer standardi formata, u stvari, nisu standardi. A ako fajl. avi se reprodukuje na jednom uređaju, uopšte nije činjenica da se može gledati sa istim uspehom na drugom. Stoga je najbolje snimati video datoteke u DVD ili Blu-ray formatima.

Sljedeće pitanje je: na koji medij sve to treba pohraniti?

Za dodatnu zaštitu, kopirajte datoteke na posebne, arhivske optičke diskove. Možda je najbolja opcija ovdje M-Disc. Zapisivanje informacija na M-Disk je kao urezivanje u kamen. Proizvođač garantuje sigurnost podataka hiljadu godina.

Koliko je ova tvrdnja validna? Na ovo pitanje ću moći odgovoriti tek nakon 999 godina. Ali vladini testovi pokazuju da su M-Diskovi daleko otporniji od bilo kojeg drugog optičkog medija.

Za snimanje na M-Disc diskove trebat će vam poseban uređaj. Ali snimljeni disk se može čitati na bilo kojem DVD uređaju. Blu-ray pogon će također raditi.

Nisam spreman sa sigurnošću reći da li će optički diskovi postojati u dalekoj budućnosti, ali, izgleda, na to se može računati. Uostalom, ako dovoljno veliki broj ljudi nakupi takve diskove, puštanje uređaja za njihovo čitanje donijet će profit proizvođačima.

Za pisanje na M-Disc diskove trebat će vam poseban uređaj, ali snimljeni disk se može čitati na bilo kojem DVD uređaju.

10. Dijeljenje važnih lozinki

Zadatak. Ovih dana, dok se krećemo digitalnim svijetom zaštićenim lozinkom, sve se više postavlja pitanje: Kako se pripremiti za taj neizbježni dan kada umrete ili postanete nesposobni? I to uopće nije tako beznačajno kao što se na prvi pogled čini. Kada umrete ili izgubite mogućnost preuzimanja informacija iz svoje memorije i komunikacije s drugima, vašim najmilijima će trebati pristup vašoj e-pošti, kontaktima, bankovnim računima itd. Bez plana akcije unapred, ovo može postati ozbiljan problem.

Rješenje. Ako mi ne vjerujete, idite na Googleovu stranicu za pristup pošti pokojnika. Da biste dobili ovaj pristup, morat ćete prikupiti mnogo dokumenata, uključujući i smrtovnicu (i morat ćete platiti za svaku ovjerenu kopiju) i poslati ih dobavljaču usluge običnom poštom. Zatim će vam trebati dodatni pravni dokumenti, uključujući sudski nalog i/ili neki drugi materijal.

Ali stvari su mnogo lakši ako neko kome vjerujete čuva lozinku vašeg Google računa, kao i druge važne lozinke.

Jedno od mogućih rješenja bilo bi da odštampate sve potrebne lozinke i pohranite ih u sef. Međutim, ovaj ispis će se morati ažurirati nakon svake promjene lozinke, što nije baš zgodno.

Najbolja opcija

Kontaktirajte nekoga kome vjerujete. Očigledni kandidat ovdje je vaš supružnik. To može biti i bliski prijatelj ili rođak. Možete kontaktirati svog advokata ili stručnjaka koji se bavi vašim finansijskim poslovima. Radi kratkoće, nazovimo ovu osobu vašim izvršiteljem.

Trebat će vam upravitelj lozinki - program instaliran na vašem računalu koji vam omogućava pohranjivanje lozinki u šifrovanu bazu podataka.

Vašem izvršitelju će također biti potreban menadžer lozinki, iako bi ovo mogao biti neki drugi program.

Dajte izvršiocu nekoliko ključnih lozinki—Windows, nalog vašeg mobilnog uređaja, vašu e-poštu i, naravno, vaš upravitelj lozinki. Provjerite jesu li sve lozinke sigurno pohranjene u šifriranoj bazi podataka.

Ako je vaš odnos sa izvršiteljem više ličan nego profesionalan, zadržite svoje ključne lozinke u upravitelju lozinki.

Naravno, ako se ključne lozinke promijene, treba ih promijeniti i u upravitelju lozinki vaše pouzdane osobe.

Trebat će vam upravitelj lozinki - program instaliran na vašem računalu koji vam omogućava pohranjivanje lozinki u šifrovanu bazu podataka.


Uzroci kompjuterskih problema

, po pravilu, nastaju u najnepovoljnijem trenutku. Na primjer, hitno trebate odštampati dokument, ali štampač ne želi da radi. Ili još gore, računar prestaje da se uključuje ili pokreće.

U ovoj situaciji, ako je nemoguće samostalno rešavanje kompjuterskih problema , morate se obratiti firmi specijalizovanoj za popravku računara ili privatnom stručnjaku koji popravlja računarsku opremu kod kuće ili u kancelariji.

Kako praksa pokazuje u popravci računara i vraćanju njihove funkcionalnosti, uzroci ovih problema su osnovne greške korisnika pri rukovanju računarskom opremom, kao i neblagovremeno održavanje računara i kancelarijske opreme.

Često kompjuterski problemi
sa kojima klijenti kontaktiraju kompanije za popravku računara

  • Računar ne reaguje na dugme za napajanje - računar se ne uključuje;
  • Nema slike pri uključivanju računara;
  • Kada uključite računar, čujete zvučne signale, ali se monitor ne uključuje;
  • Računar se zamrzava prilikom učitavanja operativnog sistema;
  • Plavi ekran se pojavljuje na monitoru tokom pokretanja;
  • Računar se isključuje ili ponovo pokreće tokom rada;
  • Jedan od programa na računaru se ne pokreće;
  • Igra se ne pokreće na računaru;
  • Računar je nestabilan;
  • Povećana buka iz kućišta računara;
Odlukom nav kompjuterski problemi , je da pozovete kompjuterskog tehničara da dijagnostikuje vaš računar i zatim reši probleme sa njim. U većini slučajeva problemi sa nestabilnim radom računara i programa rešavaju se na licu mesta, bez transporta računara u servis.

Ako trebate zamijeniti komponente na računaru ili laptopu, onda ako su dostupne, popravak se vrši u roku od 1-2 sata. Ukoliko se na vašem računaru otkrije kvar na hardverskom nivou - problem sa hardverom, onda se ovaj problem popravke računara rešava u roku od 1 do 3 dana, u zavisnosti od vrste kvara i dostupnosti opreme u servisu.

Također je potrebno uzeti u obzir da komponente za netbookove, laptope i drugu prijenosnu opremu nisu uvijek dostupne. Većina prodavnica računarskog hardvera isporučuje komponente i rezervne delove za ove gadžete po narudžbi.

Za početak provjerite postoji li primarno napajanje od ~220V na ulazu jedinice za napajanje (PSU). Razlog izostanka može biti kvar ili kvar utikača, utičnice, štitnika od prenapona ili neprekidnog napajanja, ako ih koristite. Osim toga, na stražnjoj strani većine izvora napajanja nalazi se primarni prekidač za napajanje - može biti isključen ili neispravan.
Kada se primarna snaga primjenjuje na izlazu +5VSB(ljubičasta žica) napajanja treba postojati napon +5V, čak i kada je računar isključen. Možete ga provjeriti testerom na kontaktima konektora za napajanje (pin 9 sa ljubičastom žicom - + 5VSB). Vrlo često matična ploča ima LED koji ukazuje na prisutnost napona u stanju pripravnosti. Ako svijetli, to znači da postoji i primarno i pripravno napajanje.
Ako se računar i dalje ne uključuje, mogući razlozi mogu biti sljedeći:

- prekid strujnog kruga u krugu dugmeta za napajanje. Da biste provjerili, možete koristiti pincetu da zatvorite kontakte napajanja na matičnoj ploči ili kratko spojite kontakte konektora napajanja sa zelenim žicama (ON, ponekad označene kao PS_ON, pin 16) i bilo kojim kontaktom sa crnom žicom (GND, ponekad označen kao COM).

- kratki spoj na izlazu napajanja. Pokušajte isključiti napajanje svih perifernih uređaja, ukloniti sve adaptere iz utora, isključiti sve USB uređaje. Također pokušajte odspojiti 4-8 pinski konektor za napajanje CPU-a +12V konektor za napajanje na matičnoj ploči.

- neispravno napajanje ili matična ploča. Ako je samo matična ploča spojena na konektor za napajanje, ali se napajanje i dalje ne uključuje, najvjerojatnije je napajanje neispravno. Neispravnost matične ploče koja dovodi do nemogućnosti uključivanja napajanja računara teoretski je moguća, ali u praksi je izuzetno rijetka. Da biste provjerili, možete pokušati uključiti napajanje bez povezivanja konektora na matičnu ploču. Da biste to učinili, potrebna vam je neka vrsta opterećenja povezana s njim, na primjer CD-ROM. Zatvorite kontakte zelenog PS ON vodiča (pin 16 konektora za napajanje) i bilo koji od kontakata crnog GND vodiča (uzemljenje kola). Ako se napajanje uključi, matična ploča je neispravna.

Ožičenje za 24-pinski ATX konektor za napajanje (ATX12V) sa ocjenom žica i kodiranjem u boji

Comte Oznaka Boja Opis
1 3.3V Narandžasta +3,3 VDC
2 3.3V Narandžasta +3,3 VDC
3 COM Crno zemlja
4 5V Crveni +5 VDC
5 COM Crno zemlja
6 5V Crveni +5 VDC
7 COM Crno zemlja
8 PWR_OK Siva Power OK - Svi naponi su u granicama normale. Ovaj signal
se generiše kada se napajanje uključi i koristi se za resetovanje matične ploče.
9 5VSB Violet +5 VDC Napon pripravnosti
10 12V Žuta +12 VDC
11 12V Žuta +12 VDC
12 3.3V Narandžasta +3,3 VDC
13 3.3V Narandžasta +3,3 VDC
14 -12V Plava -12 VDC
15 COM Crno zemlja
16 /PS_ON Zeleno Napajanje uključeno. Da biste uključili napajanje potrebno je kratko spojiti
ovaj kontakt je uzemljen (sa crnom žicom).
17 COM Crno zemlja
18 COM Crno zemlja
19 COM Crno zemlja
20 -5V Bijelo -5 VDC (ovaj napon se koristi vrlo rijetko, uglavnom
za napajanje starih kartica za proširenje.)
21 +5V Crveni +5 VDC
22 +5V Crveni +5 VDC
23 +5V Crveni +5 VDC
24 COM Crno zemlja

Mogu se pronaći šematski dijagrami napajanja računara

    Ako se ventilatori okreću, nema zvučnih signala, indikator aktivnosti diska ne svijetli, pokušajte što je više moguće pojednostaviti konfiguraciju. Isključite računar, uklonite sve adaptere iz slotova za proširenje i isključite sve periferne uređaje. Ako postoji više memorijskih modula, ostavite samo jedan. Ili ih sve izbrišite. Ako nakon uključivanja čujete karakterističnu škripu, matična ploča je pokrenuta. Kada se napajanje uključi, rutina samotestiranja BIOS-a (Power On Self Test ili POST) počinje i zvučni signali ukazuju na otkrivenu grešku. Interpretacija zvučnih signala ovisi o proizvođaču i verziji BIOS-a. Na primjer, odsustvo video adaptera prilikom samotestiranja AWARD BIOS-a će uzrokovati 1 dugačak i 2 kratka signala, AMI BIOS starijih verzija će uzrokovati 8 kratkih signala. Koristi se za sve verzije BIOS-a jedan kratak bip, ako je testiranje prošlo bez grešaka i počinje faza učitavanja operativnog sistema. Opis zvučnih signala za određenu verziju BIOS-a može se pronaći na web stranici proizvođača.

Možete koristiti poseban program. Program vam omogućava da dobijete opis zvučnih kodova za najčešće verzije BIOS-a. Engleski jezik.

    Ako nema zvučnih signala u minimalnoj konfiguraciji, onda je uzrok kvara napajanje, matična ploča ili procesor. Za svaki slučaj pokušajte da resetujete BIOS postavke instaliranjem posebnog kratkospojnika na matičnu ploču (Clear CMOS).
Uzrok kvara često su nabrekli elektrolitski kondenzatori u strujnim krugovima procesora na matičnoj ploči.

Prilikom pokretanja programa za samotestiranje BIOS-a, dostupni se periferni kontroleri također prozivaju i informacije o njima se upisuju u nepromjenjivu memoriju (CMOS) - posebnu tabelu koja se zove Desktop Management Interface (DMI) bazen. Operativni sistemi mogu koristiti DMI tabelu za utvrđivanje liste dostupnih uređaja, iako se u većini slučajeva DMI informacije ne koriste pri pokretanju i lista se kreira pomoću softvera za pokretanje OS-a. Međutim, DMI tabela se uvek kreira (ili proverava) pre pokretanja operativnog sistema. Obično je ovaj proces popraćen porukom "Izgradnja DMI bazena" ili "Provjera podataka DMI baze". U pravilu, proces kreiranja DMI tablice traje ne više od nekoliko sekundi i, ako nakon takve poruke preuzimanje ne počne, moguće su sljedeće opcije:

Konfiguracija računara se promenila i BIOS rutina ne može da je protumači ispravno.
- bilo koji uređaj daje netačne podatke o sebi (neispravan).
- DMI tabela snimljena u nepromjenjivoj memoriji (CMOS) je oštećena i ne može se ponovo kreirati (CMOS kvar, prazna baterija, konfliktni uređaj, itd.).
- sam BIOS potprogram je oštećen (na primjer, tokom flešovanja)

Mogući načini rješavanja problema:

Resetujte sadržaj CMOS-a (Obriši CMOS konfiguraciju) i učitajte optimalnu konfiguraciju (Učitaj zadane postavke, Učitaj optimalno, itd.)
- resetujte sadržaj DMI bafera i prisilite rutinu samotestiranja da ga ponovo kreira. Obično se to može uraditi korišćenjem BIOS postavki koje dozvoljavaju stavku "Reset Configuration Data" ("Force Update ESCD", itd. - zavisi od proizvođača)
- ako prethodni koraci nisu uspjeli, pokušajte maksimalno pojednostaviti konfiguraciju računala tako što ćete onemogućiti što više perifernih uređaja i integriranih kontrolera.

Preuzimanje počinje, ali se završava resetiranjem i ponovnim pokretanjem.

    Takvo ponašanje sistema obično je uzrokovano kritičnom greškom i postavkom da se izvrši automatsko ponovno pokretanje kada se ona dogodi. Ovaj način rada se postavlja označavanjem okvira
Kontrolna tabla - Sistem- kartica " Dodatno" - način rada " " - način rada " Izvršite automatsko ponovno pokretanje"

Sa ovom postavkom, "plavi ekran smrti" ( B lue S creen O f D eath or BSOD) završava ponovnim pokretanjem OS-a. Što je nepoželjno, jer ne postoje podaci na plavom ekranu za analizu uzroka greške.
U operativnom sistemu Windows XP i starijim, možete odabrati režim u meniju pokretača sistema Onemogućite automatsko ponovno pokretanje u slučaju kvara sistema

Prilikom pokretanja u ovom načinu, možete analizirati plavi ekran podataka o smrti i odrediti uzrok kritične greške.

    Vrlo često je ova situacija uzrokovana učitavanjem starog operativnog sistema nakon zamjene matične ploče ili promjenom načina rada kontrolera tvrdog diska u postavkama BIOS-a. Detaljno je opisana praksa vraćanja Windows funkcionalnosti u ovom slučaju

Ako ste neposredno prije pojave problema instalirali novi softver ili instalirali ažuriranja za Windows ili drugi softver koji uključuje sistemske usluge ili drajvere (antiviruse, firewall, itd.), onda je moguće da problem nije u neispravnom hardveru, već u hitnom slučaju gašenje sistema zbog neispravnog funkcionisanja sistemskih usluga ili drajvera. Najlakši način za vraćanje sistema u prethodno stanje u ovom slučaju je vraćanje njegovog stanja na vrijeme kada je stvorena tačka vraćanja, kada problem još nije postojao. Mehanizam Windows tačke vraćanja omogućava vam da kreirate i čuvate neko vreme kopije registratora i važnih sistemskih datoteka. Takve kopije se stvaraju periodično ili kada dođe do velikih promjena sistema, au velikoj većini slučajeva vraćanje na tačku u zdravom stanju vratit će Windows u život. Ali glavni problem s ovom metodom oporavka sistema je taj što možete pokrenuti Windows alat za oporavak (rstrui.exe uslužni program) samo u okruženju samog OS-a, koji se ne pokreće zbog plavog ekrana smrti. Međutim, ako postoje podaci o tački oporavka koji su pohranjeni u poddirektorijumima fascikle "Informacije o sistemskom volumenu" sistemskog pogona, problem se može vrlo jednostavno riješiti korištenjem diska za spašavanje MicroSoft set alata za dijagnostiku i oporavak(MS DaRT), poznatiji kao ERD komandant(ERDC). ERDC-ovi alati za oporavak od katastrofe omogućavaju vam da vratite svoj sistem unazad u nekoliko klikova i brzo i jednostavno deinstalirate ažuriranja sistema. Čak iu slučajevima kada su podaci o tački oporavka podstandardni ili se ne mogu koristiti u punom obimu, problem se može riješiti korištenjem selektivne ručne zamjene sistemskih datoteka. Na primjer, ako se Windows ruši sa Stop kodom: 0xc0000218 (Neuspjeh datoteke registra), to znači da su sistemske i/ili softverske datoteke iz direktorija \windows\system32\config, koji su ključevi registra, najvjerovatnije oštećeni
HKLM\SYSTEM i HKLM\SOFTVER
Oštećenje datoteka na drugim particijama (SAM, SECURITY, BCD) je manje vjerovatno, jer se na njih upisuju mnogo rjeđe i mnogo su manje veličine. Osim toga, oštećenje ovih datoteka uzrokuje druge probleme pri pokretanju sistema i praćeno je drugim kritičnim porukama o grešci. U ovom slučaju, da biste vratili sistem, možete izvršiti potpuni povratak ili ručno kopirati sistemsku (softversku) datoteku košnice iz podataka kontrolne tačke. Detalji o metodama za vraćanje funkcionalnosti Windowsa pomoću ovih tačaka vraćanja ako se sistem ne može pokrenuti opisani su u članku

Računar se uključuje spontano.

    Često se na tehničkim forumima raspravlja o pitanju - "Zašto se računar sam uključuje kada se uključi napon napajanja?" Odgovor leži u ACPI (Advanced Configuration and Power Interface), interfejsu za upravljanje napajanjem. Ponekad se naziva i interfejsom za pristup hardverskim funkcijama koje štede energiju. Dio ove specifikacije uključuje funkcije za uključivanje napajanja računara kada se dogode određeni događaji.
    Napajanje računara se može uključiti ne samo pritiskom na dugme "POWER", već i kada Događaji upravljanja energijom (PME) određeno BIOS postavkama matične ploče. Takvi događaji mogu biti pritiskanje određenih tastera na tastaturi, posebno generisani ETHERNET okviri, signal koji generiše interni tajmer, signal kada se primarni napon (220V) dovodi na ulaz napajanja itd.

Naziv i sadržaj odjeljka za upravljanje napajanjem BIOS-a ovise o određenom proizvođaču i verziji („Podešavanje upravljanja napajanjem“, „ACPI konfiguracija“, „Napredno podešavanje upravljanja napajanjem“ itd.)

Ispod je primjer postavki odjeljka "Napajanje - APM konfiguracija" AMI BIOS-a v2.61:

Obnavljanje nakon gubitka AC napajanja- ponašanje sistema u slučaju nestanka struje. Vrijednost je Isključeno - sistem će ostati isključen, Power On - računar će se uključiti čim se napajanje ponovo uspostavi. Drugim riječima, ako je ovaj način omogućen u BIOS-u, kada se napaja primarni napon (220V), računar će se uključiti sam, bez pritiskanja tipke POWER
Uključivanje pomoću RTC alarma- uključivanje napajanja prema internom satu računara (analogno budilniku).
Uključivanje putem eksternih modova- napajanje će se uključiti kada dođe do dolaznog poziva na eksterni modem spojen na serijski port.
Uključivanje putem PCI (PCIE) uređaja- omogućava da se računar uključi sa uređaja na PCI (PCI-E) magistrali.
Uključivanje pomoću PS/2 tastature- omogućava uključivanje napajanja sa tastature spojene na PS/2 konektor

Zaključno, dodaću da u nekim verzijama BIOS-a postavka za automatsko uključivanje napajanja kada se pojavi primarni 220V može biti u odjeljku Integrisane periferije- stav PWRON nakon PWR-fail(nalazi se u nekim verzijama Foenixa - AwardBIOS CMOS Setup Utility)

Računar se spontano isključuje.

    Mogući razlozi:

- Pregrijavanje. Očitavanja senzora temperature mogu se dobiti pomoću posebnog softvera. Obično se takav softver može preuzeti sa web stranica proizvođača opreme (matična ploča, video adapter, disk jedinice itd.). Najpoznatiji univerzalni (“sve u jednom”) program za dobijanje informacija o opremi, uklj. a očitavanja temperaturnog senzora su AIDA64(bivši EVEREST) Lavalis Consuting Group

- Zaštita napajanja je aktivirana. Uzrok rada može biti nedovoljna snaga napajanja. Dodatni znak rada pri maksimalnom opterećenju može biti da se isključivanje ne događa uvijek, već, na primjer, prilikom pokretanja programa za igre koji naglo povećavaju potrošnju energije video adaptera.
Rijetko, ali se ipak događa - aktiviranje zaštite uzrokuje kratkotrajni kratki spoj koji nastaje tijekom vibracija. Može nastati kada postoji mala udaljenost između energetskih sabirnica, pinova konektora, elemenata ploče ili vodiča sa oštećenom izolacijom i kućišta. Prilikom pretraživanja možete koristiti lagano tapkanje sumnjivih mjesta na kojima dolazi do kratkog spoja.

Računar se zamrzava ili se spontano ponovo pokreće.

    Govorimo samo o zamrzavanju i ponovnom pokretanju uzrokovanim kvarom ili nestabilnim radom opreme.

Često su zamrzavanja i ponovno pokretanje praćena greškama u raspakiranju arhiva, porukama o greškama iz pojedinačnih programa i sistemskim porukama o nemogućnosti pokretanja aplikacije ili otvaranja datoteke.
Kao iu slučaju spontanog isključivanja, uzrok može biti pregrijavanje, nedovoljna snaga ili nestabilnost izlaznog napona napajanja. Drugi uobičajeni razlog je korištenje overkloka za povećanje performansi. Overclocking uvijek smanjuje stabilnost sistema.

Dijagnoza problema:

Analizirajte sistemske dnevnike. Možda tamo postoje zapisi koji će pomoći da se utvrde uzroci nestabilnog rada.
- Otkažite režim automatskog ponovnog pokretanja kada se pojavi kritična Windows greška. "Start" - "Postavke" - "Kontrolna tabla" - "Sistem" - "Napredno" - "Pokretanje i oporavak - Postavke" - potrebno je da poništite izbor u polju za potvrdu "Izvrši automatsko ponovno pokretanje". Korisno je omogućiti (ako nije omogućen) način snimanja male memorije, koji može pomoći u pronalaženju uzroka kritične greške pomoću uslužnog programa BlueScreenView, kao što je opisano u odjeljku "Pronalaženje problematičnog upravljačkog programa"

Pokušajte pokrenuti OS u sigurnom načinu rada. U ovom načinu rada se učitavaju samo oni upravljački programi uređaja i sistemske usluge koje su minimalno potrebne. Njihova lista je određena sadržajem odjeljka registra
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot
Pododjeljci:
Minimalno- lista drajvera i servisa koji se pokreću u sigurnom načinu rada
Mreža- isto, ali uz mrežnu podršku.

Plavi ekran smrti (BSOD) s različitim kodovima na različitim drajverima najvjerovatnije ukazuje na hardverski problem, obično je ovo:

  • RAM

  • matična ploča

  • nekompatibilnost memorije i matične ploče

  • pregrijavanje čipseta čipseta matične ploče

  • nabrekli elektrolitički kondenzatori na matičnoj ploči

  • pogonska jedinica.
  •     Nekoliko savjeta:

    1. Dijagnostika je znatno pojednostavljena ako uspijete snimiti situaciju, tj. - pronaći takvu kombinaciju uslova kada se kvar definitivno dogodi.

    2. Prilikom dijagnosticiranja pokušajte što je više moguće pojednostaviti konfiguraciju opreme – fizički isključite ono bez čega možete.

    3. Ako sumnjate da je pregrijavanje uzrok nestabilnog rada, pokušajte instalirati dodatne ventilatore. Kada ih instalirate, pokušajte da ne stvarate nadolazeće strujanje zraka.
    Također možete koristiti BIOS postavke matične ploče da umjetno smanjite performanse vašeg računara.
    Tipično, BIOS ima postavke za povećanje performansi (overclocking) povećanjem takta procesora, memorije i sabirnica podataka. Za stabilan rad, u pravilu je potrebno i povećanje napona napajanja overklokovanih uređaja. I prvi i drugi su praćeni povećanjem potrošnje energije i dodatnim grijanjem. Smanjenje taktnih frekvencija i napona napajanja će smanjiti zagrijavanje elemenata. Međutim, imajte na umu da značajno smanjenje napona, u pravilu, također smanjuje stabilnost njihovog rada.

    4. Ako koristite RAM module koji nisu uključeni u listu preporučenu od strane proizvođača matične ploče, kao u prethodnom slučaju, pokušajte smanjiti njihove performanse BIOS postavkama, ali nemojte smanjiti, već, naprotiv, povećati korak napona napajanja po korak. Ako postoji nekoliko modula, pokušajte koristiti samo jedan od njih kao eksperiment.

    Programi za praćenje i testiranje opreme

    Everest Ultimate Edition (Everest Corporate Editions)- vjerovatno najpopularniji program iz Lavalys Consulting Group za dijagnostiku i testiranje kompjuterskog hardvera. Pruža više od 100 stranica informacija o procesoru, matičnoj ploči, memoriji, uređajima, očitanjima temperaturnih senzora itd. Također se može koristiti za obavljanje mrežnih revizija i konfiguriranje za optimalne performanse. Everest Corporate Edition, u poređenju sa EVEREST Ultimate Edition, ima nešto šire dijagnostičke mogućnosti, uključujući analizu lokalne mreže. Postoji podrška za ruski jezik. Program se plaća. Web stranica programa - www.lavalys.com/

    SIV (Preglednik sistemskih informacija)- Za razliku od Everesta, besplatan je. Prikazuje vrlo detaljne informacije o sistemu, lokalnoj mreži i hardveru. Pruža informacije o širokom spektru karakteristika lokalnog računala i radnih stanica: instalirani hardver i softver, podatke sa senzora temperature i napona, informacije o procesoru, memoriji, tvrdim diskovima i još mnogo toga. Što se tiče mogućnosti (osim pogodnosti prezentiranja informacija), praktički nije inferioran u odnosu na plaćeni Everest. Program se stalno ažurira. Najnoviju verziju možete preuzeti sa stranice za preuzimanje proizvođača rh-software.com

    SpeedFan 4.40- besplatni program za praćenje matične ploče (temperatura, napon, brzina ventilatora). Ima mogućnost čitanja S.M.A.R.T - atributa tvrdih diskova i, shodno tome, njihove temperature. Omogućava podešavanje brzine ventilatora.

    Memtest86- program za testiranje RAM-a. Web stranica programa je memtest86.com. Testiranje sa Memtest86 ne zahteva nikakav operativni sistem da se program učita sa diskete ili CD-ROM-a.
    Stranica za preuzimanje projekta Memtest86. - najnovije verzije programa, boot slike za kreiranje CD/DVD i USB drajvova, verzije programa za UEFI/BIOS.

    Za svaki slučaj, zastarjele verzije Memtest86:
    - ISO slika za kreiranje CD-a za pokretanje sa Memtest86.
    - Program za kreiranje diskete za pokretanje sa Memtest86 u Windows okruženju. Raspakujte, umetnite praznu disketu u drajv i pokrenite install.bat.

    Memtest86+- kreiran na osnovu Memtest86 od strane nezavisnih programera. Web stranica programa - www.memtest.org

    22/08/2015 12:13


    Najčešći problem svakog korisnika je spor računar. Ali ako u početku nije bilo dovoljno snage, to je jedna stvar. Ali šta ako iznenada tokom rada programi počnu otvoreno da se zamrzavaju i usporavaju? Kako razumjeti šta tačno uzrokuje tako neugodan efekat?
    U stvari, postoji mnogo razloga zašto je sistem sporiji. Pogledajmo najčešće one i metode rješavanja njih kod kuće. Prvo ćemo navesti ove probleme, a zatim ćemo pokušati razumjeti kako se s njima nositi.

    Dakle, usporavanje može biti uzrokovano:

    Naravno, ovdje nisu navedeni svi mogući razlozi usporavanja sistema. Istina, druge opcije su relativno rijetke i poznate su samo stručnjacima. Ali prvo morate razumjeti gore navedene tačke. Postoji 98% vjerovatnoće da će to vratiti bivšu agilnost u viši sistem.

    Napad virusa

    Problem

    Ovo je jedan od najčešćih i najopasnijih razloga za smanjenje brzine sistema. Čak se i najnoviji moderni antivirusni softver ne nosi uvijek s tim.
    Postojanje virusa može se ukazati na indirektne znakove, kao što su:
    • sistem se zamrzava tokom rada;
    • iskačuće poruke o grešci;
    • pojava nametljivog oglašavanja prilikom pregledavanja interneta;
    • povećava se vrijeme potrebno da se računar uključi;
    • određeni programi se ne otvaraju ili su prestali da rade;
    • upravitelj zadataka je prestao otvarati koristeći kombinaciju;
    • Menadžer pokazuje povećano (do 100%) opterećenje procesora kada su aplikacije isključene.

    Rješenje

    Ako se sumnja na infekciju, potrebno je poduzeti niz sigurnosnih procedura:
    • ažurirati antivirusnu bazu podataka (ako je instalirana);
    • provjerite ima li virusa pomoću druge antivirusne aplikacije ili skenera;
    • preuzmite i instalirajte najnoviju verziju skenera (). Ako se nakon skeniranja pojavi indikacija prisutnosti zlonamjernog softvera, skenera, trojanaca itd., odaberite Treatment/Removal.
    • Ako antivirusni program nije instaliran, možete preuzeti najnoviju verziju.
    • Povežite zaštitni zid (aka firewall) ugrađen u OS. Konfigurirajte ga na način da omogući pristup mreži samo određenim, unaprijed definiranim programima (pretraživačima). A za sve ostale, mrežna veza je bila ograničena. Kombinacija zaštitnog zida i antivirusnog programa pruža dobru zaštitu od većine napada.

    Najčešće se virusi, skeneri i drugi zlonamjerni softver postavljaju na web stranice za odrasle. Kada ih posjećujete, pokušajte paziti na šta kliknete. Posebno nemojte preuzimati ažuriranja na takvim stranicama, virusi su najčešće skriveni pod ponudom za „ažuriranje flash playera“.

    Sistemski disk je pun

    Problem

    C:\ disk, ili sistemska disk jedinica, odjednom postaje toliko pun da na njemu nema apsolutno nikakvog slobodnog prostora. Kao rezultat toga, nema slobodnog prostora čak ni za servisne datoteke koje osiguravaju rad sistema. Nažalost, ova situacija se dešava prilično često. Kao rezultat toga, sistem je primoran da troši mnogo vremena oslobađajući potreban prostor u malim porcijama i obrađujući te „komadiće“ redom.

    Ovaj problem se javlja kada su režim ažuriranja i tačke čuvanja (rezervne kopije) samog sistema pogrešno konfigurisani, kada je nedovoljno prostora za C:\ disk, kada se nepotrebne privremene datoteke neblagovremeno brišu i tako dalje. Ako na disku nema prostora, sistem počinje da usporava veoma značajno.

    Rješenje

    • uklonite nepotrebne programe;
    • obrišite radnu površinu (njegovi podaci se takođe čuvaju na C:\ drajvu);
    • Empty trash;
    • izbrisati privremene datoteke. Najbolje je koristiti program;

    Kočenje zbog pregrijavanja

    Problem

    Ovaj problem nije samo uobičajen, već predstavlja i značajnu opasnost. Računar može ne samo da se zaustavi, već čak i potpuno pokvari. A u isto vrijeme rizikujete da izgubite sve informacije koje sadrži.

    Utvrditi da je krivo pregrijavanje je prilično jednostavno. Ako na početku dana sve radi brzo i leti, a kada pokrenete dodatne programe ili igre sredinom dana odjednom se počne ponovo pokretati ili usporavati, onda najvjerovatnije (95%) govorimo o pregrijavanju.

    Rješenje

    Posebni programi će vam pomoći da signalizirate o pregrijavanju vašeg tvrdog diska, video kartice, čipseta ili procesora. Možete ih besplatno preuzeti i instalirati (ovo je, na primjer);

    Potrebno je otvoriti sistemsku jedinicu i očistiti je od prašine usisivačem (ili četkom). Prašina stvara odličan toplinski izolacijski jastuk na izmjenjivačima topline i može čak oštetiti ventilatore procesora i video kartice (hladnjake). A pogoršani prijenos topline uzrokuje pregrijavanje i kvar elemenata sistema;

    Jednom svakih nekoliko godina vrijedi ažurirati termalnu pastu koja se nanosi kako bi se osigurala bolja izmjena topline između aktivnih (grijnih) elemenata i rashladnih radijatora. Ovo je posebno tačno ako senzori pokazuju redovno povećanje temperature video kartice, čipseta ili procesora.

    Problemi sa tvrdim diskom

    Problem

    Nažalost, hard diskovi računara imaju svoj životni vek i njihov resurs je na kraju iscrpljen. Govorimo o ograničenom životnom ciklusu diska.

    Brzina sistema u velikoj meri (oko 70%) zavisi od pristupa hard disku. Možete napraviti sistem od 2-jezgrenog procesora sa dobrim performansama, nekoliko gigabajta RAM-a i dobrom video karticom. Ali uštedom na tvrdom disku, dolazi do usporavanja cijelog ovog prekrasnog hardvera.

    Poenta je u principu rada tvrdog diska. Tvrdi disk je mehanički višeslojni „sendvič“ tankih slojeva, od kojih je svaki softver podijeljen na sektore. Prilikom podnošenja zahtjeva za informacijama koje se nalaze u određenom sektoru, kontrolor zahtijeva odgovor. A ako nema odgovora, sektor se stavlja u memoriju kao pokvaren (pokvaren). Postepeno, tokom procesa rada, broj takvih sektora se akumulira.

    Rješenje

    I ovaj problem se može riješiti. Da biste to učinili, povremeno morate obavljati sljedeće radove:
    • Diskove treba defragmentirati mjesečno;
    • ako sumnjate da je tvrdi disk počeo lošije raditi, upotrijebite poseban alat da ga provjerite i vratite (na primjer, korištenjem);
    • pokušajte da ne izlažete čvrsti disk fizičkom stresu, posebno tokom rada. Ne kucajte po sistemskoj jedinici ili stolu kada je laptop na njemu.
    • Kada čistite računar od prašine, očistite i čvrsti disk, on se takođe može pregrejati.

    Nema dovoljno RAM-a

    Problem

    Ponekad je razlog zašto se programi ili igre usporavaju trivijalan - sistem jednostavno nema dovoljno memorije na raspolaganju. Novi programi često zahtevaju više resursa koje stari računar ne može da obezbedi.

    Da biste vidjeli koliko memorije se koristi, najbolje je ući u upravitelj zadataka (ctr+alt+del) i pregledati kartice “Procesi” i “Performanse”.

    Rješenje

    Postoji samo jedno rješenje za problem - povećati količinu memorije. Nažalost, ovo nije uvijek lako učiniti. Posebno za stari računar čije su komponente ukinute. A linija memorije starog stila (DDR) košta znatno više od nove.

    A ako želite da instalirate moderniju memoriju, moraćete da promenite i matičnu ploču i procesor. I u isto vrijeme video karticu. Stoga su takve popravke jednake kupovini novog računara.

    Drugo rješenje koje možemo preporučiti je da pažljivo pogledate procese koji troše memoriju. Među njima možete pronaći nehitne, beskorisne, pa čak i štetne (na primjer, iste viruse).

    Procesor male snage

    Problem

    Problem je uglavnom isti kao i prethodni. Snaga procesora jednostavno nije dovoljna za obavljanje zadataka. Najčešće se to događa kada radite na internetu (pretraživač) ili kada gledate video zapise visoke rezolucije.

    Da biste procijenili opterećenje procesora, također biste trebali pozvati upravitelja zadataka (“ ctr+alt+del") i procijenite kartice "Procesi" i "Performanse".

    Rješenje

    Nažalost, postoji samo jedno rješenje - kupiti i instalirati snažniji procesor.

    Mnogi programi se pokreću pri pokretanju

    Problem

    Tokom rada često morate instalirati razne programe. Ali u isto vrijeme, ne obraćaju svi pažnju na činjenicu da prilikom instaliranja programa postoje potvrdni okviri koji ih instaliraju pri pokretanju. I da se automatski uključuju kada pokrenete računar.

    To nije uvijek loše, ali ako ne budete oprezni, može izazvati određene poteškoće, jer svaki od programa skreće dio kapaciteta sistema.

    Prosječan korisnik rijetko gleda u konfiguraciju startup fajla kako bi odatle uklonio programe koji im nisu potrebni u radu stalno i svakodnevno. Ali uzalud. Uz pomoć tako jednostavne akcije, možete značajno (za nekoliko puta) smanjiti vrijeme pokretanja vašeg računala i povećati brzinu sistema.

    Rješenje

    Otvorite odjeljak "konfiguracija sistema", pronađite karticu "Pokretanje" i jednostavno poništite izbor programa koji nisu vitalni.

    Ako imate poteškoća s prijavom u ovaj odjeljak, samo kliknite na " Počni" i " Izvrši"(Windows 7 ili XP), a u polje "Traži programe i datoteke" unesite naziv msconfig i kliknite na "OK".


    Često se kao nepotrebne aplikacije ponašaju kancelarijske aplikacije, Java, Winamp, messengeri raznih vrsta i tako dalje.

    Registar je pun smeća

    Problem

    Za prosječnog korisnika, registar je najtajanstvenija i malo poznata oblast sistema. Zapravo, tu su upisani parametri svih instaliranih aplikacija. A ako se nepravilno uklone, unosi o ovim aplikacijama ostaju u registru.

    Iako je obim ovakvih unosa sam po sebi mali, sistem svaki put pristupa registru, a vrijeme takvog pristupa (naročito ako ne pronađe tamo navedene programe) ispada nepristojno produženo.

    Rješenje

    Morate očistiti registar pomoću posebnog uslužnog programa. Npr. Nema potrebe da to radite ručno.

    Usporavanje pri korištenju pretraživača

    Problem

    Ovaj problem se često javlja prilikom pokretanja nekoliko (ili nekoliko desetina) kartica u pretraživaču istovremeno - na primjer, u načinu pretraživanja. Ili kada gledate HD video datoteke preko mreže.

    Također treba uzeti u obzir da svaka takva kartica pokreće poseban proces, koji zauzima dio snage procesora i količine RAM-a.

    Rješenje

    Ako se vaš računar usporava dok radite na mreži, otvorite upravitelj zadataka. Obratite pažnju na to koji proces zahtijeva najviše sistemskih resursa. Može se ispostaviti da je ovo neka vrsta viseće skripte ili aplikacije koju pokreće pretraživač.

    Takođe, zamrzavanje pri radu sa pretraživačem može biti uzrokovano prekoračenjem keša. Takođe ga je potrebno povremeno čistiti.

    Ako je usporavanje uzrokovano gledanjem visokokvalitetnih videozapisa, to može biti zbog slabih performansi procesora. U ovom slučaju, spasit će vas samo njegova zamjena.

    Rezultati

    Kao što vidite, može biti mnogo razloga zašto se računar usporava. Praćenje datih preporuka pomoći će u većini slučajeva, ali ako ništa drugo ne uspije, obratite se radionici i kvalificirani tehničari će vam pomoći u rješavanju problema.

    Mnogi od nas su se više puta susreli sa problemima sa svojim računarima. Nema ništa iznenađujuće u činjenici da ljudi počinju da se jako iritiraju kada njihova omiljena oprema počne da se ponaša. Nažalost, daleko od toga da korisnici računara shvataju da za ove probleme nisu prvenstveno krivi računari, već sami korisnici. Bez antivirusa ili zaštitnog zida, ili njegovo neažuriranje na vrijeme, instaliranje potencijalno nebezbednih programa koji su ugrađeni u sistemske procese, surfovanje po sumnjivim sajtovima i jednostavno nemaran odnos prema računaru, sve ove radnje dovode do propadanja računara. Naravno, kompjuter nema dušu ili unutrašnji svijet, za razliku od čovjeka, ali, ipak, to ne znači da se ne može „razboljeti“. Dakle, pogledajmo najčešće greške i kvarove na računarima, kao i metode za njihovo rješavanje.

    Veoma spor kompjuter. Jedan od mnogih uobičajeni kompjuterski problemi. Glavni razlozi za ovaj problem mogu biti: previše istovremeno pokrenutih programa, nedovoljno RAM-a ili preslab procesor, prisustvo virusa na računaru, greške u registru operativnog sistema ili čvrsti disk koji je pun kapaciteta. Rješenje ovog problema može biti sljedeće: Povećanje performansi računara instaliranjem modernijih komponenti. Kompletno skeniranje vašeg računara na viruse, brisanje nepotrebnih datoteka, optimizacija sistema pomoću posebnih programa ili u krajnjem slučaju ponovna instalacija OS-a.

    Računar se potpuno zamrzava. Razlozi: nedostatak nekih Windows izvršnih datoteka, brojni računarski virusi, preopterećeni registar, oštećena RAM memorija. Rešenja: kompletno skeniranje računara na viruse savremenim antivirusom, optimizacija sistema specijalnim programima, restauracija ili reinstalacija celog sistema, zamena RAM memorije.

    Računar se spontano ponovo pokreće. Razlozi: prisustvo velikog broja špijunskih i virusnih programa ili kvar u sistemu za hlađenje ili napajanje računara. rješenja: skenirajte svoj računar na viruse. Kompletna analiza svih elemenata sistemske jedinice. Možda je hlađenje procesora ili video kartice neispravno ili je potrebna potpuna analiza, a možda i zamjena napajanja. Moguće je da napajanje radi ispravno, ali nema previše snage za računar.

    Računar se uopšte neće uključiti. Uzroci: oštećen kabl za napajanje, neispravno napajanje. Rešenja: zamena starog kabla novim. Provjerite napajanje na drugom računaru, ako ne radi, zamijenite ga novim napajanjem.

    Redovni kvar na računaru. Uzrok: CMOS baterija je prazna nalazi se na matičnoj ploči. Rešenje: novije.

    Pretraživač stalno mijenja početne stranice, markere i lozinke.. Razlozi: očigledno prisustvo špijunskog softvera ili virusnih programa na računaru. Rješenja: skenirajte vaš računar na viruse, moguće kompletno ponovno instaliranje operativnog sistema.

    Uz internetsku vezu koja koristi dual-up tehnologiju, oni redovno primaju ogromni telefonski računi, sa odlaznim pozivima prema zemljama u koje nisu upućivani pozivi. Razlozi: prisustvo špijunskog softvera na računaru ( program za biranje brojeva). Rješenje: hitna reinstalacija operativnog sistema sa punim formatiranje cijelog tvrdog diska(antivirusni programi u ovom slučaju su neefikasni).

    Loše performanse igranja, na prilično moćnom računaru. Razlog: konfigurirana količina virtualne memorije je premala. Rješenje: povećanje količine virtuelne memorije na bilo koju potrebnu veličinu, ali na štetu slobodnog prostora na sistemskoj particiji tvrdog diska.

    Nema zvuka na računaru, loš kvalitet slike. Razlog: Operativni sistem je možda prethodno ponovo instaliran. Rješenje: instalacija svih potrebnih drajvera.

    Internet ne radi. Rješenje: provjerite sve mrežne kablove, provjerite da li je IP adresa blokirana, provjerite računar na viruse, provjerite status ličnog naloga. Pokušajte kasnije da se povežete na Internet; moguće je da problem nije u računaru, već na strani provajdera.

    Zvučnik računara redovno proizvodi zvukove. Problem: video kartica, procesor, RAM, čvrsti disk, zvučna kartica ili druge komponente sistemske jedinice su neispravne ili nisu ispravno povezane sa video adapterom. Rješenje: provera svih komponenata računara provjerite ispravne veze, ako problem nije riješen, potražite neispravnu komponentu, a zatim je zamijenite.

    Dakle, pogledali smo najčešće probleme sa kojima se obični korisnici mogu susresti kada rade na svom kućnom računaru. Naravno, osnovno poznavanje rada na računaru, kao i pomoć interneta, mogu pomoći u rješavanju većine ovih problema, ali postoje problemi koje možda nije sasvim ispravno rješavati sami, jer je lako izazvati suprotno efekat i, kao rezultat, samo pogoršavaju situaciju. U takvim slučajevima je najbolje pozovite specijaliste koji može izvršiti detaljnu dijagnozu računara i riješiti trenutni problem.

    Dijeli