Ako dođe do greške prilikom pokretanja VPN veze, morate zapamtiti njen trocifreni kod. Po pravilu, greške imaju kod 6XX ( greške povezane s pogrešnim unosom lozinke, imena ili odabira tipa komunikacijskog protokola i ukazuju na to da mreža radi, ali morate provjeriti ulazne podatke), 7XX( greške koje se odnose na pogrešne postavke veze i ukazuju na to da mreža radi, ali morate provjeriti postavke) ili 8XX ( greške povezane s problemima podešavanja mreže ili nedostatkom mrežne veze).
Ispod su neki od kodova:
Pokušaj kodiranja nije uspio jer nije pronađen važeći certifikat.
Uzroci nastanka: VPN klijent pokušava koristiti L2TP/IPSec protokol za povezivanje.
savjet:
Unesite postavke VPN veze-Svojstva->Mreža->VPN tip i odaberite PPTP VPN
789
Odabrana je pogrešna vrsta VPN veze
savjet:
Idi VPN postavke veze i na kartici Mreža sa liste VPN Type izaberite Automatski ili PPTP VPN. Pokušajte se ponovo povezati
800
Kreiranje VPN veze nije uspjelo. Server je nedostupan ili sigurnosne postavke za ovu vezu nisu ispravno konfigurisane
Mogući razlozi:
1. Firewall blokira odlazne VPN zahtjeve
2. Nema veze sa lokalna mreža.
3. neko je promijenio atribute pristupa (umjesto vpn - međunarodni broj telefona).
4. Iz nekog razloga, zahtjev ne stiže do servera, tj. možda gateway vašeg segmenta ne dozvoljava zahtjev zbog opterećenja ili kvara.
5. uništavanje steka
savjet:
1. U firewall-u morate otvoriti TCP port 1723 i IP protokol 47 (GRE), ili, ako to zahtijevaju postavke firewall-a, uneti IP adresu vašeg VPN servera (IP je naveden u informacijama za klijenta) .
2. Proverite da li postoji fizička veza (da li su lampice mrežne kartice na zadnjoj strani računara uključene), da li je mrežni kabl uključen u utičnicu na mrežnoj kartici iu utičnicu (ako postoji). Zatim provjerite da li je LAN veza omogućena. Da biste to učinili, kliknite na dugme "Start", zatim "Kontrolna tabla", a zatim "Mrežne veze". U prozoru koji se pojavi pronađite "Local Area Connection" i uključite ga ako je isključena. Provjerite postavke TCP/IP protokola - Kliknite na dugme "Start"->"Pokreni". U red unesite naredbu “cmd”, u DOS prozoru koji se otvori unesite naredbu “ipconfig” - ona bi trebala dati vašu IP adresu, masku podmreže i zadani gateway, ako ove informacije nisu dostupne, to znači da lokalni mreža je isključena ili nema fizičke veze.
3. Provjerite je li adresa VPN servera ispravno navedena u postavkama VPN veze (VPN-Svojstva->Općenito->Ime računara ili odredišna IP adresa).
4. Provjerite prolaz li signal sa komandom ping do vašeg gatewaya, a zatim do vašeg VPN servera.
Kliknite na dugme "Start"->"Run". U red unesite naredbu “cmd”, u DOS prozoru koji se otvori unesite naredbu:
ping 192.168.100.254
ping 80.252.128.110 (10.255.255.32)
gdje je u ovom slučaju 80.252.128.110 - VPN server, a 192.168.100.254 je adresa mrežnog prolaza. Vaš pristupni server i adresu gateway-a možete saznati u “profilu pretplatnika” ili koristeći komandu “ipconfig” (vidi tačku 2).
Ako u prozoru DOS-a koji se otvori vidite nešto poput "Navedeni host nije dostupan" ili "Vremensko ograničenje zahtjeva je prekoračeno", možda postoji problem na vašem računaru ili na liniji. Ako odgovor dolazi od hosta navedenom brzinom (obično se to dešava brzo), onda je najvjerovatnije problem u vašem računaru. U svakom slučaju, provjerite drugu tačku (2).
5. Uništavanje steka – opis nekog opšteg kvara u interakciji mrežnih komponenti koje čine TCP/IP stek. Razlozi za pojavu mogu biti oštećenje OS datoteka (kvar diska), invazija virusa i trojanaca, greške tokom rekonfiguracije (nisu dali distributivni komplet, nisu uklonili stari vozač mrežnu karticu prije instaliranja nove). Popravljeno oporavkom oštećene datoteke, uklanjanje virusa i Ponovno instaliranje Windows-a. Instalirajte i ponovno konfigurirajte mrežne komponente i VPN vezu prema uputama za postavljanje mreže.
. Greška 800 i Greška 1232 - Problem pri povezivanju na VPN
Mogući razlozi:
1. Firewall blokira odlazne zahtjeve za VPN konekcije, što se u principu dešava, ali ne tako često.
2. Iz nekog razloga, zahtjev ne stiže do servera, tj. možda gateway vašeg segmenta ne dozvoljava zahtjev zbog opterećenja ili kvara. To se takođe može desiti, ali retko.
3. Server šalje odgovor o nemogućnosti povezivanja. in ovog trenutka Postoji veliki broj istovremenih pokušaja povezivanja.
Moguća rješenja:
1. Provjerite radi li lokalna mreža u ovom trenutku.
2. Provjerite prolaz signala komandom ping do vašeg gatewaya, a zatim do vašeg servera za autorizaciju. Kliknite na dugme "Start"->"Run". U red unesite naredbu: cmd i u prozoru koji se otvori unesite komandu ping.
Na primjer:
ping (IP adresa vaše mrežne kartice) -t
ping (IP adresa vašeg gatewaya) -t
ping 172.16.1.187 -t gdje je u ovom slučaju 172.16.1.187 pristupni VPN server. Pristupni server i adresu gatewaya možete saznati u "ugovoru" ili preko tehničke službe. podrška.
Ako u otvorenom DOS-prozoru vidite nešto poput "Navedeni host nije dostupan" ili "Isteklo je vrijeme za zahtjev", onda može doći do problema na vašem računaru ili na liniji. Ako odgovor dolazi od čvora navedenom brzinom (obično se to dešava brzo i prozor brzo nestaje), onda je najvjerovatnije problem u vašem računaru. U svakom slučaju, provjerite prvu točku (1) i slijedite dolje navedene korake. stav (3).
3. Ponovo pokrenite računar.
Greška 789 - javlja se zbog vrste VPN veze na kartici Mreža (L2TP IPSec), koja se nalazi u svojstvima virtuelna veza, naveden pogrešno. Da biste popravili grešku 789, morate koristiti tip PPTP veze; prema zadanim postavkama, tip veze postavlja računar. Da biste ispravili grešku 789, morate otići u svoje postavke, odabrati karticu "Mreža", a zatim sa liste odabrati "VPN tip" - "Automatski"
Greška 735 - server je odbio traženu adresu. Možda je neka IP adresa navedena u postavkama VPN veze, mora se ukloniti, jer ovu adresu automatski izdaje pristupni server. Kako to učiniti: Prvo idite na Svojstva VPN veze, da biste to učinili, kliknite desni klik kliknite na ikonu i odaberite svojstva. Otvorite karticu mreže, zatim pronađite Internet Protocol TCP/IP, odaberite ga i kliknite na svojstva. Označite okvir "Automatski pribavi ip adresu" i "Automatski pribavi adresu DNS servera", a zatim kliknite OK i pokušajte se povezati.
Greška 691 - Domena ne prepoznaje korisničko ime ili lozinku. Ponestalo vam je sredstava na vašem ličnom računu, ponovo unesite svoje korisničko ime i lozinku ili trebate ponovo kreirati VPN vezu
Greška 678- vpn proizlazi iz činjenice da udaljeni računar ne reaguje, odnosno vezu između vaših PC i nema pristupnog servera. U osnovi, greška 678 vpn nastaje zbog greške klijenta, a ne servera. Gornja greška može nastati iz sljedećih razloga: Vaša mrežna kartica je neispravna. Antivirus ili zaštitni zid blokira vezu. Ako je na vašoj strani sve u redu, onda postoje problemi na udaljenom serveru i samo morate čekati da se poprave.
Greška 624 - Kada kreirate novu mrežnu vezu, može doći do greške 624. Hajde da vidimo kako je ova greška ispravljena.
Do greške 624 može doći zbog činjenice da je stvaranje veze zabranjeno. Ovo možete popraviti na sljedeći način: Kliknite Start -> Pokreni -> gpedit.msc, i tada je sve jasno i možete sami shvatiti. Također, može doći do greške zbog zabrane pristupa folderu Dokumenti i postavke\Svi korisnici\Application Data\Microsoft\Network\Connections\Pbk. U tom slučaju morate otvoriti pristup folderu. Osim toga, može doći do greške 624 zbog grešaka operativni sistem.
Greška 720: Nije moguće povezati se sa udaljenim računarom. Možda ćete morati promijeniti postavke mrežne veze...
rješenja:
Metoda broj 1. Resetujte postavke i vratite originalnu LSP Winsock konfiguraciju, da biste to učinili, kliknite START-> RUN, unesite cmd komandu i uđite u sistemsku konzolu. Unesite naredbu za resetiranje Winsocks direktorija: netsh winsockresetovati. Ponovo pokrećemo računar, provjeravamo postavke mrežne veze i VPN postavke, pokrećemo VPN vezu.
Metoda broj 2. Resetujemo konfiguraciju IP interfejsa, za to u sistemskoj konzoli (kombinacija tastera win + r) pišemo naredbu - netsh int ip reset c:\resetlog.txt. Ponovo pokrećemo računar, ako je potrebno, konfigurišemo mrežnu vezu. Započnimo vezu.
Metoda broj 3. Ponovno instaliranje TCP steka. Izbrišite dva ključa registratora povezana sa Winsock-om. Da biste to učinili, pritisnite kombinaciju tipki WIN+R, u prozoru koji se otvori ukucajte regedit. U prozoru uređivača registra potražite i izbrišite grane HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Service\Winsock2
Ponovo pokrećemo računar. Nakon ponovnog pokretanja, otvorite folder WINDOWS\INF i tražim fajl nettcpip.inf. Definitivno radimo backup, zatim otvorite datoteku u notepad-u i uredite:
; TCPIP ima svojstva za prikaz Karakteristike = 0xA0 ; NCF_HAS_UI | NCF_NOT_USER_REMOVABLE
Promijenite liniju Karakteristike tako da sledece
; TCPIP ima svojstva za prikaz Karakteristike = 0x80 ; NCF_HAS_UI
korak 1. Idi Kontrolna tabla odjeljak odaberite stavku odaberite "Svojstva" i pritisnite dugme "Instaliraj". U prozoru koji se otvori odaberite stavku "protokol" i pritisnite dugme "Dodati". Sljedeći klik "Instaliraj sa diska". Idem u folder WINDOWS\INF i izaberite datoteku nettcpip.inf, pritisnite "UREDU" i zatvorite sve prozore.
korak 2. Idi Kontrolna tabla poglavlje "Centar za kontrolu mreže i javni pristup" odaberite stavku "Promijeni postavke mrežnog adaptera". Desni klik na "Local Area Connection", izabrati "Svojstva" ->. Ako je sve urađeno kako treba, onda dugme "Izbriši"će biti aktivan. Uklonite TCP/IP protokol i ponovo pokrenite računar.
korak 3. Ponovno instaliranje "Internet Protocol Version 4"(pogledajte korak 1)
- Automatsko ili dobrovoljno blokiranje
- Netačna prijava ili lozinka
- VPN server je pogrešno naveden u postavkama (trebalo bi biti vpn.site)
- U sistemu statistike postoji korisnički ili administrativni blok.
Greška 868
Uzroci
Udaljena veza nije mogla biti uspostavljena jer ime servera nije bilo moguće razriješiti daljinski pristup.
Odluka
Ova greška javlja se samo na Windows 7 operativnom sistemu.
- Onemogući-omogući "Local Area Connection". Start → Kontrolna tabla → Mreža i Internet / Centar za mrežu i deljenje → Promeni postavke adaptera, Isključite i uključite „Local Area Connection“.
- Ponovo pokrenite DNS Client Services. Start → Kontrolna tabla → Sistem i bezbednost / Administrativni alati → Usluge - pronađite „DNS klijent“, kliknite desnim tasterom miša i izaberite „Ponovo pokreni“.
Takođe, greška 868 može biti analogna grešci 800.
Greška 800/868
Greška se javlja kada računar ne može da kontaktira VPN server. Prvo obratite pažnju na adrese servera − vpn.site Možete se povezati samo na ovu adresu, ne na bilo koju drugu.
- Status (omogućeno/onemogućeno) Lokalne veze (mogu se nazvati i LAN ili širokopojasna veza).
- Adresa VPN servera je ispravna i sigurnosna podešavanja su konfigurisana.
- Da li dobijate adresu od našeg DHCP servera.
- Postoji li fizička veza.
- Postavke zaštitnog zida.
1. U Windows 2000/XP/2003 sistemima, "Local Area Connection" je onemogućen
- Otvorite "Control Panel" (Start → Control Panel).
- Otvorite "Mrežne veze" dvostruki klik miševi.
- Desni klik na "Local Area Connection". Ako se gornja stavka menija zove "Omogući", odaberite je levim klikom.
Ispitivanje.
Ako je sve prošlo dobro, tada ćete na dnu ekrana vidjeti natpis otprilike sljedećeg sadržaja: "Povezano". Sada pokušajte da se povežete na uobičajen način.
2A. Greška u sigurnosnim postavkama
Pokušajte se povezati.
2B. Postavke VPN veze su pokvarene
Uvjerite se da je adresa servera navedena u svojstvima VPN veze na kartici Općenito vpn.site.
3. Provjera dodjele "ispravne" adrese
Opcija 1:
Za Windows 98/Me sisteme:
Start → Pokreni → komanda → Enter. U prozoru koji se otvori: winipcfg → Enter (Enter).
Za Windows 2000/XP/Vista/7 sisteme:
Start → Pokreni → cmd → Enter (Enter). U prozoru koji se otvori: Napišite ipconfig → Enter.
Opcija 2:
Za Windows XP sisteme:
Start → Postavke → Kontrolna tabla → Mrežne veze → desni klik na „Local Area Connection“ → Status → Podrška → Detalji.
Za Windows Vista/7 sisteme:
Start → Control Panel → Network and Sharing Center → Management mrežne veze(Windows Vista) ili Promjena postavki adaptera (Windows 7) → kliknite desnim tasterom miša na "Local Area Connection" → Status → Detalji.
"Nevažeće" adrese su one koje počinju sa 169.X.X.X. Windows automatski dodjeljuje ovu adresu ako ne uspije da se poveže sa DHCP serverom (serverom koji klijentima izdaje IP adrese). Ako dobijete takvu adresu, potrebno je da pozovete Servis tehnička podrška.
4. Nema fizičke veze između kabla i mrežne kartice
Obično je ova situacija označena takozvanim "crvenim krstom" na spoju.
U tom slučaju morate biti sigurni da je konektor mrežnog kabla dobro umetnut u mrežnu karticu. Da biste to učinili, možete ga izvući iz mrežne kartice i vratiti nazad. Obično se čuje karakterističan klik.
Ako ste sigurni da je veza pouzdana, da biste riješili ovaj problem, morat ćete kontaktirati službu tehničke podrške.
5. Postavke zaštitnog zida
Greška 650: "Server za daljinski pristup ne odgovara"
Server za pristup Internetu je nedostupan. Provjerite da li je "Local Area Connection" omogućena.
Windows XP/2000/2003
Start → Kontrolna tabla → Mrežne i internetske veze/mrežne veze → Lokalna mreža ili LAN veza i brzi internet→ Svojstva → Internet Protocol TCP / IP, označite, kliknite na dugme "Svojstva". Označite okvire "Dobij IP adresu automatski" i "Dobij adresu DNS servera automatski".
Windows Vista/7
Start → Kontrolna tabla → Mreža i Internet/Centar za mrežu i dijeljenje → Upravljanje mrežnim vezama (Windows Vista) / Promjena postavki adaptera (Windows Vista 7) → Veza na lokalnom području → Svojstva → pronađite Internet Protocol TCP/IP verzija 4, označite , kliknite na Dugme "Svojstva". Označite okvire "Dobij IP adresu automatski" i "Dobij adresu DNS servera automatski".
Također, do ove greške može doći i zbog kvara mrežne kartice ili mrežnog kabela.
Greška 735: "Server je odbio traženu adresu"
Greška se javlja ako VPN veza ima tvrdo kodiranu IP adresu u svojstvima TCP/IP protokola VPN veze.
Odluka
Idite na Svojstva VPN veze, otvorite karticu Mreža, pronađite Internet Protocol TCP/IP, odaberite, kliknite na dugme Svojstva. Označite okvire "Dobij IP adresu automatski" i "Dobij adresu DNS servera automatski". Pritisnite OK. Pokušajte se povezati.Greška 789: "Odabrana je nevažeća vrsta VPN veze"
Windows XP/2000/2003
Idite na svojstva VPN veze i na kartici "Mreža" sa liste "Vrsta VPN-a" odaberite "Automatski". Pokušajte se ponovo povezati.
Windows Vista/7
Idite na svojstva VPN veze i na kartici "Sigurnost" sa liste "Vrsta VPN-a" odaberite "PPTP VPN protokol za tuneliranje od tačke do tačke". Pokušajte se ponovo povezati.
Greške 741-743: "Postavke šifriranja su neispravno konfigurirane"
Windows XP/2000/2003
Idite na svojstva VPN veze i na kartici "Sigurnost" onemogućite stavku "šifriranje podataka".
Windows Vista/7
Idite na svojstva VPN veze i na kartici "Sigurnost" sa liste "Potrebno je šifrovanje podataka" odaberite "Opcionalno".
Greške 600, 601, 603, 606, 607, 610, 613, 614, 616, 618, 632, 635, 637, 638, 645
Ponovo pokrenite računar. Ako se greška i dalje javlja, pokušajte ponovo instalirati VPN vezu (izbrišite i postavite novu), provjerite ima li na vašem računalu viruse ili je nedavno obrišite instalirane programe, ili poništite nedavne promjene u Windows postavke ako ih je bilo.
Greške 604, 605, 608, 609, 615, 620
Ponovo pokrenite računar. Ako greška i dalje postoji, izbrišite i ponovo kreirajte VPN vezu.
Greške 611, 612
Interna konfiguracija Windows mreže pogrešno konfigurisano. Ponovo pokrenite računar i uverite se da lokalna mreža ispravno funkcioniše na vašem računaru. Ako greška i dalje postoji, kontaktirajte tehničku podršku. Osim toga, greška može biti uzrokovana nedostatkom resursa (memorije) na vašem računaru. Pokušajte zatvoriti pokrenute programe.
Greška 617
Windows je u procesu povezivanja na Internet ili je došlo do interne Windows greške.
Sačekaj par minuta. Ako veza nije uspostavljena, a prilikom ponovnog povezivanja, greška se ponavlja, a zatim ponovo pokrenite računar.
Greška 619
Sigurnosna podešavanja VPN veze su pogrešno konfigurisana, VPN saobraćaj je blokiran na putu do mrežnog prolaza ili VPN podešavanja nisu stupila na snagu.
U svojstvima VPN veze otvorite karticu “Sigurnost” - tamo treba odabrati “Normalno (preporučene postavke)” i poništiti potvrdni okvir “Potrebno je šifriranje podataka” za Windows XP / 2000/2003 ili za Windows Vista / 7 od lista “Šifrovanje podataka” bi trebala biti odabrana “Opcionalno”. Ponovo pokrenite računar i pokušajte ponovo da se povežete. Provjerite postavke zaštitnog zida i ako niste sigurni da li su ispravne, onemogućite ga. Ako vaš računar ne dobije odgovor kada koristite komandu ping (Start → Pokreni), onda postoje problemi sa mrežom i morate prijaviti problem tehničkoj podršci.
Greška 623: Ne mogu pronaći unos u telefonskom imeniku.
Odluka
- Otvorite fasciklu Mrežne veze.
- Desni klik na dial-up vezu.
- Odaberite "Postavi kao zadanu vezu".
- Desni klik na dial-up vezu odabranu u koraku 2.
- Odaberite "Ne koristi kao zadano".
- Ponovo pokreni.
Greška 678
Greška 711: Nije uspjelo inicijaliziranje upravitelja udaljene veze. Provjerite dnevnik događaja.
Ovo ponašanje se događa kada su sljedeće sistemske usluge onemogućene:
- Telefonija.
- Remote Access Connection Manager.
- Dispečer automatsko povezivanje daljinski pristup.
Da biste riješili problem, omogućite onemogućene usluge i pokrenite ih:
U meniju Start kliknite desnim tasterom miša na My Computer i izaberite Manage. Dvaput kliknite na Usluge i aplikacije, a zatim dvaput kliknite na Usluge. Kliknite desnim tasterom miša na uslugu telefonije i izaberite Svojstva. Na kartici Općenito, postavite Tip pokretanja na Automatski. U grupi Status kliknite na dugme Start (dugme može biti sivo ako je usluga pokrenuta). Kliknite na dugme OK.
Slijedite iste korake za usluge "Upravitelj veze za daljinski pristup" i "Upravitelj automatske veze za daljinski pristup".
Greška 718
Pokušajte se ponovo povezati. Ova greška se obično odnosi na rad na serveru za autorizaciju i otklanja se u roku od 10-15 minuta.
Greške 720
Popravak oštećene Winsock konfiguracije:
Ukucaj komandna linija netsh winsock reset.
Bilješka
Nakon izvršenja naredbe, ponovo pokrenite računar.
Upozorenje
Pokretanje naredbe netsh winsock reset može biti loše za programe koji koriste ili kontroliraju pristup Internetu, kao što je antivirusni programi, zaštitni zidovi ili proxy klijenti. Ako jedan od ovih programa ne radi ispravno nakon korištenja dotične metode, ponovo instalirajte program da biste vratili njegovu funkcionalnost.
Ako ove operacije ne riješe problem, slijedite upute u nastavku.
Izbrišite oštećene ključeve registratora i ponovo instalirajte TCP/IP protokol.
Uklanjanje oštećenih ključeva registratora
- U uređivaču registra pronađite sljedeće ključeve, desnom tipkom miša kliknite svaki od njih i odaberite Izbriši:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock2 - Nakon brisanja ključeva registratora, ponovo pokrenite računar. Nakon ponovnog pokretanja, Windows XP će ponovo kreirati ove particije.
TCP/IP instalacija
- Desnom tipkom miša kliknite mrežnu vezu i odaberite Svojstva.
- Kliknite na dugme Instaliraj.
- Odaberite Protokol i kliknite na Dodaj.
- Kliknite na dugme Instaliraj sa diska.
- Otkucajte C:\Windows\inf i kliknite na OK.
- Izaberite Internet Protocol (TCP/IP) sa liste protokola, a zatim kliknite na OK.
- (veoma retko) Na listi protokola izaberite Internet Protocol (TCP/IP) 4 i kliknite na OK.
Greška 733: PPP kontrolni protokol za ovaj mrežni protokol nije dostupan na serveru.
Windows XP/2000/2003
Start → Kontrolna tabla → Mrežne i Internet veze/Mrežne veze. Desni klik na VPN vezu. Kliknite na Svojstva. Odaberite karticu Mreža. Poništite izbor svih protokola osim Internet protokola i QoS-a. Ponovo se povežite.
Windows Vista/7
Start → Kontrolna tabla → Mreže i Internet/Centar za mrežu i deljenje. Desni klik na VPN vezu. Kliknite na Svojstva. Odaberite karticu Mreža. Poništite izbor svih protokola osim Internet protokola TCP/IP verzije 4. Ponovo se povežite.
Greška 734: Protokol kontrole PPP veze je prekinut.
Ovaj problem se javlja jer jednovezna veza koristi pregovaranje s više veza.
Odluka
Windows XP/2000/2003
Start → Kontrolna tabla → Mrežne i Internet veze/Mrežne veze. Desnom tipkom miša kliknite VPN vezu i odaberite Svojstva. Otvorite karticu Mreža i kliknite na dugme Opcije. Poništite izbor opcije "Pregovaraj o vezi sa više veza za jednostruke veze" (ako je označeno). Pritisnite dugme OK dvaput. Dvaput kliknite na VPN vezu i kliknite na dugme Poveži.
Greška 769
Greška se javlja zbog onemogućene LAN veze ili nedostatka fizička veza. Preporučljivo je provjeriti status LAN-a (treba biti omogućen) i fizičku vezu s mrežom (mrežni kabel mora biti povezan).
- Proverite da li je mrežni kabl povezan sa računarom, da li je povezan, a zatim proverite da li svetli lampica pored žice.
- Omogućite "Local Area Connection".
Windows XP/2000/2003
Kliknite na Start → Control Panel → Network and Internet Connections/Network Connections. Desni klik na ikonu "Lokalna mrežna veza (LAN ili brzi internet)". Ako se gornja stavka menija zove "Omogući", odaberite je levim klikom. Ako je sve prošlo dobro, tada ćete na dnu ekrana vidjeti natpis otprilike sljedećeg sadržaja: "Povezano".
Windows Vista/7
Start → Kontrolna tabla → Mreže i Internet/Centar za mrežu i deljenje → Upravljanje mrežnim vezama (Windows Vista) ili Promena postavki adaptera (Windows 7). Kliknite desnim tasterom miša na ikonu "Local Area Connection". Ako se gornja stavka menija zove "Omogući", odaberite je levim klikom. Ispitivanje. Ako je sve prošlo dobro, tada ćete na dnu ekrana vidjeti natpis otprilike sljedećeg sadržaja: "Povezano". Ako se na ikoni Lokalne veze nalazi crveni krst, kontaktirajte tehničku podršku.
Greška 400: Loš zahtjev.
Označava da je server naišao na sintaksičku grešku u zahtjevu klijenta.
- Onemogućite zaštitni zid (firewall) ili programe koji utiču na mrežnu aktivnost i sigurnost.
- Pokušajte ažurirati svoj trenutni pretraživač ili koristiti drugi.
- Podesite podrazumevane postavke pretraživača i resetujte sve sačuvane fajlove, sertifikate itd., tj. izbrišite sve što pretraživač zapiše na disk.
Greška 624: Problem pri povezivanju na VPN
Rješenja problema:
- Nedostaje datoteka RASPHONE.PBK u (fascikla Windows)/system32/RAS ili... Dokumenti i postavke/(vaš korisnik ili svi korisnici)/Podaci aplikacije/Microsoft/Network/Connections/Pbk, pa čak i ako postoji, preimenujte je u nešto drugo, na primjer RASPHONE.OLD, možete pokrenuti i rasphone.exe, može pomoći.
- Postoji zabrana stvaranja veze: dopustite korisnicima da kreiraju nove veze. Start - Pokreni - gpedit.msc i sredi ga tamo.
- Pristup fascikli Dokumenti i podešavanja/Svi korisnici/Podaci aplikacije/Microsoft/Network/Connections/Pbk je odbijen - Podelite fasciklu. Najvjerovatnije se problem može riješiti na ovaj način: poništite opciju "Samo čitanje" u svojstvima datoteke Rasphone.pbk.
Ako dođe do greške prilikom pokretanja VPN veze, morate zapamtiti ili zapisati njen trocifreni kod.
Po pravilu, greške imaju kod:
6XX (greške povezane s netačnim unosom lozinke, imena ili odabira tipa komunikacijskog protokola i ukazuju na to da mreža radi, ali morate provjeriti ulazne podatke);
7XX (greške vezane za pogrešne postavke veze i ukazuju na to da mreža radi, ali morate provjeriti postavke);
8XX (Greške povezane s problemima u podešavanju mreže ili nedostatkom mrežnog povezivanja. Ako naiđete na ovu seriju grešaka, kontaktirajte podršku).
Greška: 600, 601, 603, 606, 607, 610, 613, 614, 616, 618, 632, 635, 637, 638, 645
Opis:
Došlo je do interne Windows greške.
Metoda eliminacije:
Ponovo pokrenite računar.
Ako greška i dalje postoji, provjerite ima li virusa na računaru.
Uklonite nedavno instalirane programe ili poništite nedavne promjene postavki Windowsa, ako ih ima.
Greška: 604, 605, 608, 609, 615, 620
Opis:
Datoteka imenika udaljenog podsistema Windows pristup i trenutna dial-up mrežna konfiguracija nisu međusobno kompatibilni.
Metoda eliminacije:
Ponovo pokrenite računar. Ako greška i dalje postoji, izbrišite i ponovo kreirajte VPN vezu.
Greška: 611
Opis:
Metoda eliminacije:
Ponovo pokrenite računar i uverite se da lokalna mreža ispravno funkcioniše na vašem računaru.
Ako greška ne nestane, obratite se tehničkoj službi. podrška.
Greška: 612
Opis:
Windows interna mrežna konfiguracija nije ispravno konfigurisana.
Metoda eliminacije:
Slično grešci 611.
Osim toga, greška može biti uzrokovana nedostatkom resursa (memorije) na vašem računaru.
Pokušajte zatvoriti pokrenute programe.
Greška: 617
Opis:
Windows je u procesu povezivanja na Internet ili je došlo do interne Windows greške.
Metoda eliminacije:
Sačekaj par minuta.
Ako veza nije uspostavljena, a prilikom ponovnog povezivanja, greška se ponavlja, a zatim ponovo pokrenite računar.
Greška: 619
Opis:
Sigurnosna podešavanja VPN veze su pogrešno konfigurisana, VPN saobraćaj je blokiran na putu do mrežnog prolaza ili VPN podešavanja nisu stupila na snagu.
Metoda eliminacije:
U svojstvima VPN konekcije otvorite karticu "Sigurnost" - potrebno je odabrati "Normalno (preporučena podešavanja)" i poništiti potvrdni okvir "Šifriranje podataka (u suprotnom prekinuti vezu)".
Ponovo pokrenite računar i pokušajte ponovo da se povežete.
Provjerite postavke zaštitnog zida i ako niste sigurni da li su ispravne, onemogućite ga.
Ako vaš računar ne dobije odgovore prilikom pingovanja, onda postoji problem sa mrežom i trebalo bi da prijavite problem timu za podršku.
Greška: 624
Opis:
Zabrana stvaranja veze.
Metoda eliminacije:
Ne postoji datoteka Rasphone.pbk u (fascikla Windows)/system32/RAS ili ... Dokumenti i postavke/(vaš korisnik ili svi korisnici)/Podaci aplikacije/Microsoft/Network/Connections/Pbk, a čak i ako postoji, preimenujte je na nešto drugo kao što je RASPHONE.OLD, također možete pokrenuti rasphone.exe, moglo bi pomoći.
Postoji zabrana stvaranja veze.
Dozvolite korisnicima da kreiraju nove veze.
"Pokreni" - "Pokreni" - gpedit.msc i sredi ga tamo.
Pristup folderu je odbijen
Dokumenti i postavke/ Svi korisnici/ Podaci aplikacije/ Microsoft/ Mreža/ Veze/ Pbk - Podijelite folder.
Ali najvjerovatnije se problem može riješiti na ovaj način: poništite opciju "Samo za čitanje" u svojstvima datoteke Rasphone.pbk.
Greška: 629
Opis:
VPN veza je prekinuta zbog lošeg kvaliteta veze ili nakon neuspješnog pregovaranja.
Metoda eliminacije:
Greška: 633
Opis:
Modem je već u upotrebi ili nije konfigurisan za odlazne pozive.
Metoda eliminacije:
VPN uređaj koji će koristiti mreža ne može se otvoriti.
Molimo kontaktirajte tehničku podršku.
Greška: 635
Opis:
Došlo je do greške u operativnom sistemu Windows.
Metoda eliminacije:
Pokušajte ponovo uspostaviti VPN vezu ili Windows u potpunosti.
Ako ništa ne pomogne, obratite se tehničkoj podršci.
Greška: 642
Opis:
Vašem računaru je dodeljeno NetBIOS ime koje se već koristi na mreži.
Metoda eliminacije:
Promenite ime računara u svojstvima "Moj računar" u odeljku "Identifikacija".
NVIDIA GeForce Iskustvo je ažurirano na verziju 3.20.2
23. decembra 2019 Kompanija NVIDIA ažurirala aplikaciju NVIDIA GeForce Experience (GFE) za Windows na verziju 3.20.2.
Ažuriranje popravlja opasnu ranjivost CVE-2019-5702.
Možda će Microsoft olakšati život Windows korisnici 10
Prema insajderu WalkingCat, Microsoft planira radikalno promijeniti šemu ažuriranja za svoj operativni sistem. Windows sistemi 10.
Ponovo pokrenite računar. Ako se greška nastavi, pokušajte obrisati trenutnu VPN vezu i kreirati novu koristeći . Provjerite ima li na svom računaru virusa. Uklonite nedavno instalirane programe ili poništite nedavne promjene postavki Windowsa, ako ih ima.
Greške 604, 605, 608, 609, 615, 620
Telefonski imenik Windows Dial-Up podsistema i trenutna konfiguracija Dial-Up mreže nisu međusobno kompatibilni.
Ponovo pokrenite računar. Ako greška i dalje postoji, izbrišite i ponovo kreirajte VPN vezu koristeći univerzalni VPN instalater za Windows.
Greške 611, 612
Windows interna mrežna konfiguracija nije ispravno konfigurisana.
- Koristeći specijalizovani uslužni program za dijagnostiku mreže (AFIS) iz klijentskog softverskog paketa, uradite sljedeće:
- Pokrenite uslužni program
- Idite na karticu "Autodijagnostika" i kliknite "Pokreni proces"
- Na kraju procesa, uslužni program će ponuditi ispravljanje grešaka ako su pronađene. Kliknite Da.
- Ako greška nije ispravljena, ponovo pokrenite računar i uverite se da lokalna mreža na vašem računaru funkcioniše normalno. Ako greška ne nestane, obratite se tehničkoj službi. podrška. Osim toga, greška može biti uzrokovana nedostatkom resursa (memorije) na vašem računaru. Pokušajte zatvoriti pokrenute programe
Greška 617
Windows je u procesu povezivanja na Internet ili je došlo do interne Windows greške.
Sačekaj par minuta. Ako veza nije uspostavljena, a prilikom ponovnog povezivanja, greška se ponavlja, a zatim ponovo pokrenite računar.
Greška 619
Sigurnosna podešavanja VPN veze su pogrešno konfigurisana, VPN saobraćaj je blokiran na putu do mrežnog prolaza ili VPN podešavanja nisu stupila na snagu.
- U svojstvima VPN veze otvorite karticu "Sigurnost" - "Normalno (preporučene postavke)" treba odabrati i poništiti potvrdni okvir "Potrebno je šifriranje podataka (inače prekinuto)". Ponovo pokrenite računar i pokušajte ponovo da se povežete.
- Također možete ukloniti postojeću VPN vezu i automatski kreirati novu koristeći univerzalni VPN instalater za Windows.
Greška 624
- Nedostaje datoteka RASPHONE.PBK (fascikla Windows)/system32/RAS ili... Dokumenti i postavke/(vaš korisnik ili svi korisnici)/Podaci aplikacije/Microsoft/Mreža/Veze/Pbk. Ako je datoteka prisutna, pokušajte je preimenovati u nešto drugo, na primjer RASPHONE.OLD, možete i trčati rasphone.exe, mogu li pomoći.
- Postoji zabrana stvaranja veze. - Dozvolite korisnicima da kreiraju nove veze.
- Pristup folderu je odbijen Dokumenti i postavke/Svi korisnici/Podaci aplikacije/Microsoft/Mreža/Veze/Pbk- Otvorite pristup folderu. Ali najvjerovatnije se problem može riješiti na ovaj način: poništite opciju "Samo za čitanje" u svojstvima datoteke Rasphone.pbk.
Ukoliko nemate veštine za administriranje Windows operativnog sistema, ne preporučuje se da sami izvodite opisane radnje! Obratite se službi tehničke podrške na telefon 49-69-00.
Greška 629
Ova vrsta greške se javlja kada nema veze između vašeg računara i pristupnog servera.
- Preuzmite softverski paket klijenta
- Provjerite je li vaša oprema ispravno povezana na mrežu.
- LAN kabl možda nije povezan ili su konektori labavi.
- Možda neće raditi kako treba mrežni adapter vaš računar. Da biste riješili problem, možda ćete morati ponovo instalirati upravljački program mrežnog adaptera.
- Kabl je možda pokvaren ili je pristupni server onemogućen.
Greška 650
Server za daljinski pristup ne odgovara. Server za pristup Internetu je nedostupan.
- Provjerite da li je "Local Area Connection" omogućena, da li mrežna kartica radi, da li mrežni kabel radi, da li je IP adresa klijenta ispravno postavljena u postavkama IP veze.
- Preuzmite softverski paket klijenta, instalirajte i pokrenite poseban uslužni program dijagnostika veze (ADIS - pomoćnik za dijagnostiku i mrežne veze), idite na odjeljak "Auto-dijagnostika" i pokrenite proces. Na kraju dijagnostike, od vas će biti zatraženo da ispravite pronađene greške. Kliknite na Da (popravi). Ako greška nije nestala, izvršite operacije opisane u paragrafima 2 - 4.
Greška 651
Ako se povezujete na virtuelnu privatnu mrežu (VPN), možda ste naveli netačnu TCP/IP adresu kada ste postavili vezu ili server na koji pokušavate da se povežete trenutno nije dostupan. Dostupnost servera se može dobiti od službe tehničke podrške (49-69-00).
Greška 678
Veza nije mogla biti uspostavljena jer udaljeni računar nije odgovorio na zahtjev za povezivanje. Uradite sljedeće:
- Provjerite da li su ime hosta ili IP adresa odredišnog servera ispravni i pokušajte se ponovo povezati. Da vidite svojstva veze, kliknite desnim tasterom miša na željenu vezu, izaberite Svojstva, a zatim pogledajte detalje na kartici Opšte. Za više informacija kontaktirajte tehničku podršku.
- Pokušaji povezivanja mogu biti blokirani mrežni uređaj kao što je zaštitni zid ili zbog zagušenja mreže. Za više informacija kontaktirajte svog administratora.
Greška 691
Problem pri povezivanju na VPN.
- Na korisničkom računu nema novca.
- Prijava ili lozinka su netačni.
- VPN server je pogrešno naveden u postavkama.
- Lični račun klijenta je blokiran u sistemu statistike.
Greška 718
PPP veza je pokrenuta, ali nije mogla biti uspostavljena jer udaljeni računar nije odgovorio na vrijeme ili je njegov odgovor bio nevažeći.
- Pokušajte unijeti ime domene i korisničko ime u polje "Korisničko ime" u sljedećem formatu: DOMENA\ Korisničko ime i pokušajte se ponovo povezati.
- Pokušaji povezivanja mogu biti blokirani mrežnim uređajem kao što je zaštitni zid ili zbog zagušenja mreže. Pokušajte se povezati kasnije. Za više informacija kontaktirajte svog administratora.
- Možda ćete morati da instalirate ažurirane drajvere za vašu mrežnu karticu ili neku drugu komunikacioni uređaj. Za više informacija kontaktirajte proizvođača hardvera.
Greška 721
Udaljeni računar ne reaguje.
Ovaj problem može nastati ako mrežni zaštitni zid ne dozvoljava GRE promet. GRE je IP protokol 47. PPTP koristi GRE za tuneliranje podataka. Da biste riješili ovaj problem, morate konfigurirati svoj mrežni zaštitni zid da dozvoli GRE protokol 47. Također morate osigurati da vaš mrežni zaštitni zid dozvoljava TCP promet na portu 1723. Oba ova uvjeta moraju biti ispunjena da biste uspostavili VPN vezu koristeći PPTP.
Greška 735
Server je odbio traženu adresu.
Neispravno ste konfigurisali VPN vezu za pristup Internetu. Najvjerovatnije ste u TCP / IP postavkama VPN konekcije registrirali određenu IP adresu kada bi se ona trebala automatski dodijeliti.
Greška 737
Lokalni i udaljeni računari uključeni u PPP sesiju su isti računar. To znači da uređaj, kao što je modem, na liniji prima odbijene znakove nazad. Pokušajte resetirati uređaje.
Za servere drugih proizvođača to može značiti to udaljeni server pokušava se prijaviti pomoću teletypewriter (TTY) prije povezivanja. Konfiguracija terminala za korištenje nakon uspostavljanja veze može se izvršiti na kartici sigurnosti
Greške 741 - 743.
Postavke šifriranja su pogrešno konfigurirane.
Idite na postavke VPN veze i na kartici "Sigurnost" onemogućite stavku "šifriranje podataka".
Greška 769
Najvjerovatnije je mrežni adapter onemogućen u upravitelju uređaja.
Uključite mrežni adapter i pokušajte se ponovo povezati.
Greška 789
Odabrana je pogrešna vrsta VPN veze
Idite na postavke VPN veze i na kartici "Mreža" sa liste "Vrsta VPN-a" odaberite "Automatski". Pokušajte se ponovo povezati.
Greška 800
Problem pri povezivanju na VPN
Mogući razlozi:
- Firewall blokira odlazne zahtjeve za VPN konekcije, što se u principu dešava, ali ne tako često.
- Iz nekog razloga, zahtjev ne stiže do servera, tj. možda oprema okosnice vašeg segmenta ne prođe zahtjev zbog opterećenja ili kvara.
- Server šalje odgovor o nemogućnosti povezivanja. Trenutno postoji veliki broj istovremenih pokušaja povezivanja sa vašeg naloga.
- Iz nekog razloga, vaš komplet opreme ne radi.
Moguća popravka:
- Provjera je omogućena i radi u ovom trenutku.
- Provjerite prolaznost signala po komandi ping na vpn server.
- Ponovo pokrenite računar.
- Kontaktirajte tehničku podršku na 49-69-00.
