Greška pri kreiranju Apple ID računa. Došlo je do greške prilikom kreiranja Apple ID-a

21.08.2019

Da biste u potpunosti koristili svoj iPhone potreban vam je kreirajte Apple ID. S ovim korisničkim računom moći ćete koristiti AppStore i iTunes- preuzimanje plaćenog i besplatnog sadržaja (igre, muzika, aplikacije). Koristite jedinstvenu uslugu IMessage, koji vam omogućava primanje i slanje besplatnih multimedijalnih poruka (samo između Apple korisnika). Upućujte besplatne audio i video pozive na FaceTime.

I naravno, koristite još jednu besplatnu uslugu od Apple-a - iCloud. Zahvaljujući tome sve vaše fotografije, video zapisi, dokumenti, muzika, aplikacije i drugi fajlovi će biti bezbedno uskladišteni u oblaku i sinhronizovani na svim vašim uređajima. Stoga ćete uvijek imati pristup datotekama koje su vam potrebne. Apple pruža 5 besplatnih GB za svoje korisnike. Detaljna uputstva za podešavanje iClouda možete pronaći.

Tune Apple ID možete pronaći u postavkama vašeg telefona. Da biste to učinili, odaberite App Store i iTunes Store u izborniku postavki, a zatim kreirajte novi Apple ID.

Ova metoda je samo za one koji imaju bankovnu karticu i planira ga povezati sa svojim računom za buduće kupovine, ako ga nema, tada nećete moći kreirati ID na ovaj način. Ako još uvijek imate bankovnu karticu, morate slijediti upute, navodeći svoje podatke. Zatim samo treba da popunite formular, kao što je navedeno u nastavku.

Ako još uvijek nema kartice, morate kreirati nalog na drugačiji način. Apsolutno nekomplikovano. Za ovo mi idite direktno u AppStore i odaberite bilo koju besplatnu aplikaciju koja vam je potrebna i kliknite na preuzimanje? zatim kliknite na "Kreiraj novi Apple ID."

Ovo je praćeno standardna registracija ID-a, samo kartica više nije potrebna. Morate se pripremiti unaprijed email, koju koristite ili ćete koristiti u stalnoj upotrebi, morate znati i lozinku e-pošte. Odaberite zemlju po želji (ako odaberete Bjelorusiju, AppStore će na engleskom, Rusija- na ruskom), unesite svoju email adresu i lozinku.

Adresa e-pošte je vaš Apple Id. Lozinka mora sadržavati najmanje 8 znakova, uključujući brojeve, velika i mala slova, a isti znak se ne može ponoviti više od tri puta u lozinki, a razmaci nisu dozvoljeni.

Zatim, da biste poboljšali sigurnost, morate odgovoriti tri bezbednosna pitanja. Bolje je da na njih odgovorite iskreno kako biste ih bolje zapamtili ili ih, alternativno, zapišite. Oni mogu potrebno za oporavak vašeg računa.

Polje za rezervnu e-poštu može ostati prazno. Bankovna kartica u ovom slučaju nije potrebna, označite ovo kvačicom.

Stavka poklon kartice ITunes ostavite prazno. Unesite svoje lične podatke (ime i prezime, poštanski broj i broj telefona), kliknite dalje. Ako registrujete ruski Apple Id (tako da bude na ruskom), morate navesti ruski poštanski broj i broj telefona. Nije nužno da postoji.

Onda ti treba provjerite vašu email. E-mail od Apple-a treba biti poslan na adresu e-pošte navedenu prilikom registracije da potvrdite svoj račun. Otvorite ovu e-poštu, kliknite Potvrdite sada. Unesite svoj Apple ID (koji je vaš email) i lozinku. Ako odjednom pismo nije bilo u pošti, provjerite svoj spam folder.

Apple ID kreiran, sada možete otići u AppStore i preuzeti sve što vam srce poželi. Glavna stvar je da ne zaboravite lozinku i sigurnosna pitanja. Uživajte u upotrebi)

Kada pokušavate kreirati Apple ID za vaš iPhone ili iPad, ili kada pokušavate kupiti bilo koji digitalni proizvod u iTunes-u, korisnik može dobiti poruku o grešci „Za pomoć, kontaktirajte iTunes podršku: www.apple.com/support/itunes/ www ". Pokušaj da se prvo počne dobivati ID dovodi do sličnog rezultata, prisiljavajući korisnika da nagađa o razlozima navedenog problema. U ovom članku ću vam reći šta je ova greška, šta je uzrokuje i kako da popravite grešku „Molimo kontaktirajte iTunes podršku za pomoć“ na vašim računarima.

Ovako izgleda pomenuta poruka:

Ovaj problem je međunarodne prirode i uočen je među mnogim članovima Yabloka širom svijeta (ne manje redovno se pojavljuje engleska verzija poruke – „za pomoć kontaktirajte iTunes podršku...“).

Prema indirektnim podacima, pojava ove greške u većini slučajeva povezana je s IP filterima koje Apple instalira na nepouzdane IP adrese pojedinačnih korisnika (npr. prethodno je izvršena pogrešna registracija sa IP podacima uz netačne podatke, tj. bili problemi sa platnom karticom i tako dalje).

Takođe, uzrok ove greške je standardni kvar na Apple serverima, što se takođe ponekad dešava.

Kako popraviti grešku "Kontaktirajte iTunes podršku za pomoć".

Rješenje problema "kontaktirajte iTunes podršku" može biti sljedeće:

Koristite američke podatke prilikom registracije Apple ID-a. Ako se pojavi greška koju gledam, uradite sljedeće:
Otvorite App Store i odjavite se sa svog trenutnog naloga. Na kartici “Odabir” idite na dno i, dodirujući našu prijavu, kliknite na “Odjava”.
Idemo na karticu za pretraživanje, tamo tražimo besplatnu aplikaciju, na primjer, neka bude "Youtube". Kliknite na “Preuzmi” (primi), u meniju koji se pojavi kliknite na “Kreiraj Apple ID”.
Odaberite državu " Sjedinjene Države"(SAD). Prihvatamo ugovor o licenci klikom na “Slažem se”.

Unesite svoje podatke za registraciju:

Email(Email). Ovdje je bolje izabrati globalne email servise, neka to bude Gmail.com (pošta od Google-a).
Lozinka(lozinka) – kombinacija latiničnih slova, brojeva i posebnog karaktera;
Sigurnosne informacije(sigurnosne informacije) – ovdje trebate navesti sigurnosna pitanja i odgovore na njih (zapamtite oba, mogu biti potrebna prilikom vraćanja vaše lozinke);
Navodimo datum rođenja(po mogućnosti vašu ili voljenu osobu, kako ne biste zaboravili resetirati lozinku ako je potrebno)
U rubrici " Informacije o računu"(informacije o naplati) odaberite način plaćanja "Ništa" i dodirnite "Dalje".

Sada trebate unijeti svoju pravu američku adresu i broj telefona. Bolje je uzeti neku pravu adresu iz države Florida (nema poreza na kupovinu u App Store-u).

Unesite sljedeće podatke, sve na engleskom jeziku:

Ulica (ulica);
Grad (grad), na primjer "Tampa";
Država – FL (Florida);
Poštanski broj (indeks) – za Floridu je 32830;
Pozivni broj (pozivni broj grada) – za Tampu je 813;
Telefon (telefon) – potrebno je zadnjih deset cifara.

Ovi podaci se mogu uzeti, na primjer, traženjem u Google mapama nekog objekta sa navedenim podacima (hotel, univerzitet ili nešto slično).

Nakon unosa ovih detalja, bit ćete preusmjereni na ekran za provjeru. Provjerite e-poštu koju ste ranije naveli i slijedite vezu iz Appleove e-pošte za potvrdu. Ako se vaša aplikacija (u ovom slučaju "YouTube") počne učitavati, to će ukazivati na uspješno kreiranje Apple ID-a.

Zaključak

U ovom članku pogledao sam grešku “Za pomoć, kontaktirajte iTunes podršku” i razne opcije za njeno rješavanje. Preporučujem da isprobate gore opisani način dobivanja Apple ID-a, promijenite svoj IP, a također i kontaktirate Apple podršku, koja će vam pokušati pomoći da riješite gore opisanu disfunkciju.

U kontaktu sa

Prilikom kupovine bilo kojeg Apple gadgeta, morat ćete registrirati Apple ID. Ovo je neophodan korak za korištenje uređaja. Ovi podaci će biti potrebni čak i kada jednostavno preuzmete besplatnu aplikaciju iz AppStore-a. Postoje slučajevi kada se ne možete prijaviti preko svog naloga. Šta učiniti u ovom slučaju?

ID je vaš račun preko kojeg možete koristiti Apple usluge. To uključuje: AppStore, iMessage, iCloud, Apple Music, FaceTime i druge. Koristeći ovaj unos, možete omogućiti funkciju pretraživanja iPhonea u iCloud-u i, ako izgubite telefon, zaključati ga daljinski.

Apple ID podaci se također koriste prilikom sinhronizacije i vraćanja uređaja. Kada se prijavite, dobijate 5 GB iCloud prostora za pohranu. Tamo možete postaviti rezervne kopije vaših ličnih podataka za slučajeve oporavka. Prijava na ove usluge se odvija putem lozinke naloga. Postoji nekoliko načina za kreiranje takvog zapisa.

Načini kreiranja Apple ID-a

Obično se takav nalog kreira prvi put kada koristite gadžet. Ako ste već koristili, na primjer, iPhone, onda kada mijenjate stari model na novi, možete koristiti postojeći ID. Prvi korak je kreiranje naloga e-pošte. Obavezno koristite svoje podatke i unesite ih ispravno. U budućnosti ćete možda morati da vratite lozinku za poštansko sanduče (ako zaboravite) i tada ćete moći da potvrdite da je ovo vaša adresa e-pošte.

Možete kreirati nalog koristeći računar ili direktno sa samog uređaja. U oba slučaja trebat će vam internet veza s dobrim signalom i brzinom. Postoje dva načina kreiranja direktno iz gadžeta: navođenjem platne kartice i na besplatan način. Uobičajeno, kreirane račune možete podijeliti na besplatne i s naznakom broja kartice. Registracija kartice je neophodna ako namjeravate kupiti softver. Da biste to učinili, otvorite ikonu "Postavke" i potražite odjeljak "iTunes Store, App Store". U proširenom području kliknite na "kreiraj Apple ID".

Da se registrujete besplatno, otvorite ikonu AppStore. Odaberite neku besplatnu aplikaciju i kliknite na dugme "preuzmi". Pojavit će se upozorenje s nekoliko opcija: prijavite se koristeći postojeći ID ili kreirajte novi. Odaberite "kreiraj...". Nadalje, putevi prve metode i druge su gotovo identični. Unesite svoje podatke o registraciji. Pročitajte sve ponuđene uslove i informacije. Jednom kada kliknete na "prihvati", slažete se da ćete djelovati u njihovom okviru.

Odgovorite na nekoliko pitanja (zapišite odgovore negdje) koja će vam pomoći da oporavite svoj račun. Nakon toga će se pojaviti poruka o izvršenoj uplati. Ako registrujete karticu, navedite njene detalje. Ako koristite besplatnu metodu, kliknite na "ne". Završite registraciju klikom na “Dalje”. Provjerite svoju email adresu navedenu u registraciji. Otvorite e-poštu od Apple-a i slijedite upute. Spreman.

Druga metoda koristi PC i iTunes. Ovdje također možete naznačiti karticu ili ne. Otvorite program i u radnom području sa desne strane kliknite na “iTunes Store” ako navedete karticu. Ako ne, idite u trgovinu i preuzmite besplatnu aplikaciju i otvorite meni kroz nju. Sljedeći koraci su isti. Pojavit će se obavijest u kojoj trebate kliknuti na "kreiraj...". Unesite sve podatke, odgovorite na pitanja, pročitajte i prihvatite gore opisane uslove i odredbe. Također unesite podatke o kartici ili kliknite na “ne”. Završite registraciju, provjerite svoju e-poštu, slijedite upute.

Ne mogu kreirati račun

Čest razlog za nemoguću registraciju su godine. Apple ID možete registrirati samo ako imate više od 13 godina. U ovom slučaju to je moguće uz saglasnost roditelja (staratelja). Potpuna registracija je moguća sa 18 godina. Ako je prvobitno naznačena mlađa dob (ispod 18 godina), a nakon odbijanja podaci su zamijenjeni tačnim podacima, registracija se neće izvršiti.

Adrese e-pošte [email protected] i [email protected] ne mogu se koristiti za vaš nalog. Usluga e-pošte @Gmail.com je dobra. Problemi sa registracijom mogu nastati i zbog korištenja netočnih znakova u lozinki i login-u. Mora se održavati složenost lozinke. Upotreba jednostavnih kombinacija i ponavljanje simbola (tri u nizu) nije dozvoljena. Uzmite sve ove karakteristike u obzir prilikom registracije i moći ćete se uspješno registrovati.

Šta učiniti ako se pojavi poruka „Prijava nije uspjela. Da li je ograničenje broja besplatnih ulaza aktivirano? Ovo se dešava ako kupite polovni gadžet. Na jednom uređaju može se aktivirati samo više računa, ovo je programirao Apple.

Koristite drugi iOS uređaj za registraciju. Prvo se odjavite iz povezanog unosa Apple ID-a u Postavkama. Registrirajte se i koristite Apple ID za svoj telefon.

Ili ako imate priliku da koristite Mac sa njegovim sistemom, onda se ovog problema možete riješiti putem iCloud postavki na vašem računalu. Unesite detalje svog naloga, nakon čega će biti aktiviran i možete ga koristiti na svom telefonu.

Prijava na Apple ID nije uspjela

Do neuspjeha validacije može doći iz nekoliko razloga. Ovo može biti softverski kvar sistema ili problem u pristupu Apple serveru (tehnički rad, na primjer). Šta učiniti ako dođe do takvog problema. Postoje dva načina za rješavanje neuspjeha verifikacije.

Aktivacija putem iTunes-a

iTunes također ponekad može biti pogrešan. Da biste se riješili najčešćih grešaka, poduzmite sljedeće mjere:

Uvjerite se da internet radi ispravno i da je njegova brzina dovoljno velika za ovu operaciju.
Ako imate antivirusni softver, privremeno ga onemogućite.
Ažurirajte iTunes na najnoviju verziju.
Odjavite se sa svog zakačenog iTunes naloga. Da biste to učinili, u gornjem lijevom kutu programa kliknite na ikonu "prodavnica". Odaberite "deautoriziraj računar". Nakon toga, ponovo pokrenite računar. Nakon što ga uključite, prijavite se ponovo.

Preskoči generiranje ID-a

Ako se ne možete prijaviti na svoj račun, vratite se na prozor postavki telefona. I kliknite na opciju "Postavi kao novi iPhone". U prozoru za aktivaciju koji se otvori kliknite na "Preskoči ovaj korak". Potvrdite svoje radnje pritiskom na dugme "preskoči". Dovršite preostale korake za aktivaciju telefona i pristupite uređaju.

Sada da aktivirate svoj račun, idite na ikonu "Postavke" i prijavite se. Ako se iz nekog razloga i dalje ne možete prijaviti, provjerite sljedeće postavke:

Uvjerite se da su u vrijeme autorizacije usluge kompanije dostupne i da ne obavljaju nikakve radove na održavanju.
Provjerite jesu li datum i vrijeme ispravno podešeni. Ako ne možete automatski postaviti ispravne parametre, postavite ih ručno.
Provjerite da li je OS ažuriran. Često beta verzije mogu imati sistemske greške.
Provjerite funkcionalnost internetske mreže. Signal mora biti dobar i imati veliku brzinu.
Pokušajte se odjaviti sa svog naloga i ponovo pokrenuti uređaj. Zatim se ponovo prijavite.
Izvršite vraćanje na tvorničke postavke.

Isprobajte sve predložene načine da prilagodite prijavu na Apple ID. Ako nakon svih mjera problem ostane, obratite se ovlaštenom servisu radi dijagnostike i eventualnih popravki.

Kreiranje naloga na iPhone-u jedna je od najvažnijih manipulacija za svakog vlasnika Apple pametnog telefona. Samo sa svojim ID-om možete uživati u punom spektru funkcija ovog uređaja. Osim toga, važne operacije kao što su postavljanje sigurnosti ili sinkronizacija s iCloud-om zahtijevat će potvrdu vašeg Apple ID-a. Zahvaljujući vašem Apple ID-u, možete kupovati, preuzimati sadržaj i koristiti funkciju Find My iPhone.

Obično se Apple ID kreira na vašem telefonu kada prvi put koristite gadžet. Ako vršite nadogradnju na noviji model, svoj novi iPhone možete povezati s postojećim računom. Ali ako prvi put koristite gadgete američke kompanije, morat ćete dovršiti potpunu registraciju. Prije nego što promijenite svoj Apple ID u novi, morate kreirati poštansko sanduče. Najbolje je koristiti zasebnu adresu e-pošte koju ste upravo kreirali ako trebate kreirati Apple ID nalog.

Prilikom početne autorizacije na službenoj web stranici morate unijeti stvarne podatke kako biste, ako je potrebno, imali priliku vratiti pristup. Osim toga, bit će potrebne istinite informacije o vama prilikom kasnijeg postavljanja vašeg računa. Stoga budite izuzetno oprezni i pokušajte izbjeći greške prilikom unosa podataka o računu.

Kreirajte nalog koristeći iPhone

Možete kreirati Apple račune kompanije direktno sa svog iPhone-a. Da biste to učinili, postoje dvije opcije: proći kroz standardnu registraciju, u kojoj trebate dati podatke sa svojih bankovnih kartica za plaćanje ili kreirati Apple ID bez kreditne kartice. Ažurne informacije o plaćanju bit će potrebne ako kupite bilo koji softver u AppStoreu. Ako ne planirate kupovati i ne želite to učiniti slučajno, na primjer, greškom. Preporučujemo korištenje druge, sofisticiranije metode.

Standardna procedura se provodi na sljedeći način: trebate otvoriti iTunes Store, karticu App Store i tamo pronaći stavku "Kreiraj novi Apple ID".

Ako želite registrirati Apple ID bez platnih kartica i besplatno, postupite na sljedeći način:

Idite na App Store.
Odaberite igru ili aplikaciju koja se nudi besplatno.
Preuzmite i pričekajte da se instalira na vaš iPhone.
Sljedeći korak je prijava na postojeći račun ili kreiranje potpuno novog. Kada se od vas zatraži, odaberite "kreiraj novi ID".

Nakon ovoga, koraci su slični u obje opcije:

Ako ne želite da povežete karticu, iz ovog ili onog razloga, bolje je postaviti Rusiju kao državu, čak i ako živite u drugoj zemlji - to će vam dati širi izbor aplikacija, programa i drugih stvari.
Nakon toga morate pažljivo pročitati i prihvatiti standardni korisnički ugovor.
Zatim se unose lični podaci. Prilikom navođenja postojeće e-mail adrese i lozinke, budite oprezni - iz sigurnosnih razloga, lozinka se mora sastojati od najmanje osam znakova i imati slova u oba slučaja.
Prilikom navođenja godina, imajte na umu da ne možete navesti manje od 13 godina, a ako navedete manje od 18, pristup sadržaju će biti ograničen.
Najbolje je da odgovore koje unesete na sigurnosna pitanja sačuvate u tekstualnoj datoteci ili ih zapišete na papir i sakrijete. To se radi kako biste, ako je potrebno, mogli brzo i sigurno vratiti pristup svom računu.
Ako se registrujete na prvi način, tada ćete morati unijeti podatke o plaćanju.
Procedura je završena.

Nakon toga, morate otići do poštanskog sandučeta koji je korišten za kreiranje naloga. Trebali biste dobiti pismo od tehničke podrške koje potvrđuje kreiranje vašeg Apple ID-a. Da bi prva registracija Apple ID-a prošla brzo i ispravno, samo kliknite na označeni link u tekstu pisma.

iTunes u pomoć

Alternativno, možete kreirati nalog za iPhone ili iPad koristeći službeni iTunes program. U ovoj situaciji, moći ćete birati hoćete li dati informacije o svojim karticama ili ne. Prije nego što promijenite svoj ID, morate otići u meni i tamo pronaći stavku iTunes Store. Ako želite naučiti kako kreirati Apple ID bez podataka o plaćanju, kao u prvom slučaju, trebate preuzeti bilo koju besplatnu aplikaciju i pomoću nje otići na ovaj izbornik.

Nakon ovoga, koraci su standardni u oba slučaja:

Sistem će ponuditi da se prijavite na novootvoreni, postojeći nalog ili da kreirate novi.
Nakon odabira opcije za kreiranje novog, unesite svoje podatke. Kao što je ranije rečeno, oni moraju biti činjenični da biste potvrdili njihovu autentičnost.
Nakon toga, morat ćete odgovoriti na sigurnosna pitanja (bolje je zapisati odgovore) i unijeti podatke o kartici ili to odbiti ako želite kreirati Apple ID bez kreditne kartice.
Nakon dovršetka registracije, obavezno idite u svoje poštansko sanduče i odmah potvrdite kreiranje putem pošte koristeći označenu vezu u tijelu pisma.

Ako je pismo od onih. podrška ne stiže dugo, provjerite svoje spam foldere i filtrirana pisma po drugim kategorijama - često pisma tamo stignu greškom.

Koje greške se mogu napraviti?

Da biste saznali kako ispravno registrirati ID na iPhoneu, kako promijeniti ID na uređaju, morate znati koje greške treba izbjegavati. Najčešće se javljaju sljedeće poteškoće u procesu:

Ne želite da kupujete u App Store-u. Tako da čak i slučajno ne kupite bilo koji plaćeni sadržaj bez navođenja podataka o bankovnoj kartici.
Najbolje je navesti svoju pravu starost, ali samo ako je starija od 13, ili još bolje, preko 18 godina. Ako postavite dob na 12 godina ili manje, sistem vam jednostavno neće dozvoliti da kreirate vlastiti Apple ID. A ako navedete da imate manje od 18 godina, nećete imati pristup svim sadržajima.
Ako ste uspjeli dobiti adresu e-pošte s adresom na @iCloud.com ili @me.com, morat ćete kreirati novo poštansko sanduče da biste registrovali nalog za svoj iPhone. Ove adrese nisu prikladne za kreiranje naloga.
Ako ime koje ste uneli sadrži nevažeće znakove, imajte na umu da u e-mail adresi nema ruskih slova, kao i da nema dodatnih simbola, tačaka, brojeva itd. u imenu i prezimenu.
Lozinka mora biti složena. Ako je lozinka previše jednostavna, sistem vam neće dozvoliti da dovršite proces u potpunosti. Brojevi, velika i mala slova, simboli - što ih je više u lozinki, to bolje.
Prepreka kreiranju ID-a na iPhone-u može biti kvar servera. U tom slučaju je najbolje pričekati i nastaviti nakon pola sata - sat, kada serveri ispravno rade.

Općenito, registracija novog Apple ID-a ne oduzima puno vremena. Čak i neiskusan korisnik može izvršiti ovu operaciju ako slijedi upute.

Reći ćemo vam kako postaviti i upravljati svojim Apple ID-om u sljedećem članku, ostanite sa nama.

Zaključak

Već ste shvatili da kreiranje naloga za iPhone nije ništa teže od kreiranja e-pošte. Morate razumjeti suštinu procesa i zatim mehanički popuniti potrebna polja. Registracija ne oduzima puno vremena, tako da ćete za 20 minuta moći koristiti svoj pametni telefon kao zakoniti vlasnik pametnog uređaja sposobnog za mnoge nevjerovatne stvari.

Video uputstvo

Dobivanje Apple naloga je prvi zadatak svakog vlasnika iOS uređaja. Štaviše, bolje je to učiniti odmah nakon kupovine. Bez ID broja nećete moći 100% koristiti funkcionalnost svog iPhone-a ili iPad-a. Ako želite da kupite softver iz AppStore-a ili da ponovo flešujete gadžet, svi ovi zadaci će zahtevati potvrdu ID-a. Ovaj broj će vam omogućiti da aktivirate opciju pretraživanja, a ako izgubite svoj uređaj, lako ćete ga pronaći. Ista funkcija će vam pomoći da blokirate svoj gadget ako ga ukradu.

Ali najatraktivnija stvar kod posjedovanja ID-a je mogućnost besplatnog preuzimanja stotina aplikacija iz Apple trgovine. Svako ovdje će pronaći softver po svom ukusu. Programi su predstavljeni u raznim kategorijama - za posao, zabavu, razonodu...

U “oblaku” ćete imati pristup do 5 GB prostora. Ovdje će biti pohranjene sve kopije podataka vašeg uređaja. A ako postavite automatsko sigurnosno kopiranje, one će se generirati svakodnevno.

Po pravilu, nalog se kreira prilikom prvog pokretanja iOS uređaja. Ali ako više volite predstavnika šeste linije u odnosu na stari model iPhonea, povežite ga sa trenutnim brojem.

Za početak registracije kreirajte novu e-poštu namijenjenu za ovu svrhu. Svi podaci moraju biti ispravno uneseni, tako da u slučaju problema, kada trebate staviti blok na gadget ili ga ukloniti, možete lako zapamtiti sve.

Zatim, hajde da razgovaramo o različitim opcijama za kreiranje naloga. Ova operacija se izvodi kako sa PC/laptop-a preko poznate iTunes aplikacije, tako i preko samog uređaja. Obje metode ne zahtijevaju mnogo truda i vremena. Čitajte dalje o proceduri za svaku od njih.

Ovdje je moguće izvršiti redovnu registraciju sa ili bez navođenja broja bankovnog računa. Navođenje podataka o plaćanju neophodno je za one koji planiraju kupiti mnogo različitih proizvoda u AppStoreu. Ako vam ovo ne treba, slobodno odaberite drugi put.

U svakom slučaju, morat ćete proći kroz sljedeće korake da kreirate račun:

U normalnoj situaciji s karticom, idite na odjeljak iTunes Store i odaberite opciju za kreiranje novog ID-a. Ako iz nekog razloga kategorički ne želite da navedete broj kartice, idite na AppStore i tamo pronađite bilo koji slobodno dostupan softver. Preuzmite i instalirajte ga na svoj iPhone. Odmah će se pojaviti prozor u kojem će se tražiti da se prijavite koristeći svoj trenutni račun ili kreirate novi. Odaberite ovo drugo.
Naredni koraci će biti isti, bez obzira na vaš stav prema korištenju kartice. Morat ćete odabrati svoju zemlju prebivališta. Ovdje se preporučuje da odaberete Rusiju, čak i ako ste u ZND. Činjenica je da je za javnost koja govori ruski spisak aplikacija raznovrsniji.
Pročitajte i prihvatite licencne ugovore.
Unesite tražene podatke e-pošte, složenu kombinaciju znakova lozinke, zapamtite. Da ne može biti identičan loginu, odnosno samom ID-u.
Prilikom unosa podataka o dobi, imajte na umu da postoji starosna granica. Dakle, kompanija ne dozvoljava registraciju osobama mlađim od 13 godina. Preuzimanje softvera moguće je od navršenih 18 godina.
Dajte odgovore na pitanja i obavezno ih zapišite na papir kako biste ih mogli prisjetiti ako je potrebno.
Pojavit će se prozor za unos podataka o plaćanju ili sa linijom „Ne“, ovisno o prethodno odabranom načinu. Napišite sve što vam treba.
Kliknite na element „Dalje“, ovaj korak će dovršiti operaciju. Ostaje samo da odete do poštanskog sandučeta. Trebala bi biti poruka od Apple-a u kojoj se traži da potvrdite svoj ID. Također će sadržavati vezu koju morate pratiti.

Korištenje iTunes-a za kreiranje ID-a

Kao iu prethodnoj metodi, ovdje postoje 2 opcije - rad sa ili bez bankovne kartice. Odaberite ono što vam je najpotrebnije. A algoritam će biti sljedeći:

Idite na iTunes meni, a zatim u prodavnicu. Ali to je tek nakon davanja broja kartice. Ako nema toga, odaberite bilo koji besplatni softver za preuzimanje i idite na meni kroz njega.
Od ovog koraka sve je normalno za obje metode. Do polja za prijavu dolazimo preko trenutnog ili novog naloga - vaš izbor. Fokusiramo se na kreiranje novog ID broja.
Pružamo prave informacije o sebi. Ako je moguće, zapisujemo odgovore i čuvamo ih na sigurnom mjestu.
Unosimo podatke o bankovnoj kartici, odnosno podatke o plaćanju. Ako ste se prijavili pomoću besplatnog softvera, odaberite “Ne”.
Pronađite dugme za kreiranje ID broja na dnu i kliknite na njega.
Čekamo poruku kompanije Apple na naš e-mail i slijedite link. Imajte na umu da ne dolazi uvijek brzinom munje; U ovakvim situacijama, dobra je ideja provjeriti rezervnu kutiju. Ako ste pogrešno naveli barem jedan znak u glavnom, tada će poruka stići tamo. Još jednom provjerite svoje spam foldere i folder za smeće. Poštanski provajderi ih ne identifikuju uvijek ispravno.

Prednosti posedovanja ID broja

Kao što ste već shvatili, kreiranje ID-a je jednostavna i dugotrajna operacija. Ali rezultat će biti odličan. To će se izraziti u takvim prednostima kao što su:

1 Pristup raznim softverima i drugim proizvodima. Ostali proizvođači mobilnih uređaja ne mogu se pohvaliti ničim sličnim. Štoviše, većina aplikacija se distribuira besplatno, odnosno mogu se preuzeti bez plaćanja. A ako odlučite kupiti plaćeni proizvod, njegova cijena vjerojatno neće premašiti 7-10 USD. Preuzimanje se može obaviti direktno sa iPhone-a putem oblaka ili preko PC-a/laptop-a koristeći iTunes. 2 Puno besplatnog iCloud prostora za pohranu. Odavde možete dobiti bilo koju datoteku ili napraviti sigurnosnu kopiju u bilo kojem trenutku. Vrlo je zgodno što postoji opcija za automatsko generiranje kopija. Ako ga aktivirate, pripremat će se svakodnevno. 3 Mogućnost aktiviranja opcije pretraživanja iPhone-a. Ovo će zaštititi uređaj u slučaju krađe, jer će ga pretvoriti u beskorisni komad metala ako zakoniti vlasnik aktivira ovaj način rada. Opcija vam omogućava da stavite blok na gadget i izbrišete lične fotografije kako ne bi došle u ruke prevarantima.

Dakle, ID broj je naš "pasoš" u Apple ekosistemu. Njegovom kupovinom možemo uživati u svim pogodnostima koje su tamo dostupne i istovremeno pružiti efikasnu zaštitu za naš uređaj.

Kako ukloniti Apple ID: odabir najboljeg načina

Postoje dvije opcije kako to učiniti:

Promijenite informacije o računu na stranici za upravljanje računom.
Pišite podršci na internetskom resursu kompanije.

Druga metoda nije posebno teška - samo trebate ispuniti obrazac na web stranici. A razgovarajmo o drugom detaljnije. Da bismo ga implementirali, potreban nam je PC/laptop na bilo kojem operativnom sistemu (ili bilo kojem iOS uređaju) i stabilna veza s mrežom.

Promjena registracijskih podataka je najlakši način za brisanje ID-a. Štaviše, informacije možete promijeniti bilo kojim redoslijedom. Na primjer, ovo može biti adresa ili bilo koji drugi podatak. Račun je sačuvan.

Na vašem računaru morate pokrenuti iTunes, otići u prodavnicu softvera i kliknuti na dugme za prijavu.

Idemo u njegove postavke i unosimo potrebne promjene ličnih podataka i pohranjujemo ih.

Imajte na umu da povezivanje nevažeće e-pošte sa vašim nalogom neće funkcionirati, jer za potvrdu promjena potrebno je pratiti link koji treba da bude poslat na vaš e-mail.

Isti proces se može provesti putem resursa na mreži. Da biste to učinili, slijedite adresu: http://appleid.apple.com/ru/. Unesite svoje znakove za prijavu i lozinku. Nakon dovršetka ovih koraka, vaš Apple ID račun će biti izbrisan. Da li je moguće izbrisati ID na iPhone 5 ili drugom uređaju na drugi način? Naravno, i ovo je gore pomenuto. Ako vam je lakše, obratite se direktno podršci.

Općenito, i kreiranje Apple ID naloga i njegovo brisanje su standardne operacije koje ne zahtijevaju posebno znanje. Čak se i školarac može nositi s njima.

Da biste riješili problem, provjerite postavke i mrežne veze na vašem iPhoneu, iPadu, iPod touchu, Macu, PC-u ili Apple TV-u.

Kada pokušate da otvorite iTunes Store, App Store ili Book Store u Apple Books, možda ćete vidjeti poruku ili poruku "Ne mogu se povezati s iTunes Storeom". iTunes Store, App Store ili Book Store se također možda neće uopće učitati ili će se iznenada zaustaviti usred učitavanja sadržaja.

Ako imate poseban problem u kojem iTunes ne prepoznaje vaš iPhone, iPad ili iPod touch kada povežete uređaj s računalom pomoću USB kabela, evo pomoći.

Provjerite svoju vezu

Provjerite je li vaš uređaj povezan na internet. Pokušajte da koristite internet pretraživač da se povežete na bilo koju veb lokaciju i vidite da li se učitava. Ako nije, upotrijebite drugi uređaj na istoj mreži da vidite može li se povezati s bilo kojom web lokacijom. Ako nijedan drugi uređaj ne može pristupiti internetu, uključite svoj Wi-Fi ruter, a zatim ga ponovo uključite da ga resetujete. Ako se i dalje ne možete povezati na svoju Wi-Fi mrežu, obratite se svom ISP-u za dalju pomoć. Osim ako se vaš uređaj ne može povezati s internetom, potražite pomoć za Wi-Fi na vašem iPhoneu, iPadu ili iPodu.

Ako koristite mobilnu vezu za povezivanje na internet na svom iPhoneu ili iPadu, provjerite imate li "mobilne podatke" za iTunes Store, App Store i Apple Books: idite na Postavke > Cellular i uključite Cellular Data.

Ako se od vas zatraži da potvrdite svoje podatke o plaćanju, provjerite jesu li vaš način plaćanja, ime i prezime i adresa za naplatu ispravni i odgovaraju onome što je u evidenciji vaše finansijske institucije.

Provjerite datum i vrijeme

Provjerite jesu li datum i vrijeme na vašem uređaju ispravno postavljeni za vašu vremensku zonu.

Na vašem iPhoneu, iPadu, iPod touchu: idite na Postavke > Općenito > datum i vrijeme. Primite dodatne informacije sa datumom i vremenom.
Na Macu: Idite na Sistemske postavke > Datum i vrijeme.
Na Apple TV-u: Idite na Postavke > Općenito > Datum i vrijeme.
Na vašem računaru: potražite naredbu timedate.kpl koristeći okvir za pretragu ili pretražite.

Ako to nije slučaj, postavite ispravan datum i vrijeme ili omogućite opciju za automatsko podešavanje.

Dodatne radnje

Ako se i dalje ne možete povezati s iTunes trgovinom, trgovinom aplikacija ili knjižarom, isprobajte ove dodatne korake.

Na vašem iPhoneu, iPadu ili iPodu

Ako koristite mobilne podatke za povezivanje na internet, velike kupovine se možda neće učitati. Možda ćete morati da se povežete na Wi-Fi mrežu da preuzmete igre, aplikacije, video zapise i podcaste.
Ovisno o veličini sadržaja koji preuzimate i brzini vaše internetske veze, preuzimanje nekih stavki može potrajati duže od očekivanog.

Na vašem Mac-u ili PC-u

Šta da radim ako Apple iD verifikacija ne uspije?

Prilikom kupovine bilo kojeg Apple uređaja, morat ćete registrirati Apple ID. Ovo je bitan korak za korištenje uređaja. Najčešće greške prilikom kreiranja Apple ID-a. Datum rođenja je promijenjen u drugi. Ovi podaci će biti potrebni čak i ako jednostavno preuzmete besplatnu aplikaciju iz AppStore-a. Postoje trenuci kada se možete prijaviti koristeći račun ne prelazi. Šta učiniti u ovom slučaju?

Apple ID

Takođe podaci Apple ID-ovi se koriste prilikom sinhronizacije i vraćanja uređaja. Kada se prijavite, dobijate 5 GB iCloud pohrane u oblaku. Tamo možete pohraniti sigurnosne kopije vaših ličnih podataka u svrhu oporavka. Prijava na ove usluge se odvija putem lozinke naloga. Postoji nekoliko načina da napravite takav snimak.

Pročitajte također

Načini kreiranja Apple ID-a

Obično se takav nalog kreira prvi put kada koristite uređaj. Ako ste već koristili, na primjer, iPhone, onda kada promijenite stari model na novi, možete koristiti svoj postojeći ID. Prvi korak je izrada električne kutije. Obavezno koristite svoje podatke i unesite ih ispravno. U budućnosti bi vam moglo biti korisno da vratite lozinku za poštansko sanduče (ako zaboravite), tada možete potvrditi da je to vaša konkretna adresa e-pošte.

Stvoriti račun Možete koristiti računar ili posebno sa samog uređaja. Nakon navođenja datuma rođenja, apple id, nakon toga prilikom kreiranja id I. U oba slučaja bit će korisna internet veza s dobrim signalom i brzinom. Postoje dva načina da ga kreirate direktno sa svog uređaja: navođenjem platne kartice i korišćenjem besplatne metode. Uobičajeno, kreirane račune možete podijeliti na besplatne i one s brojem kartice. Registracija kartice je u ovom slučaju neophodna ako ćete uzeti softver. Da biste to učinili, otvorite ikonu "Postavke" i pronađite odjeljak "iTunes Store, App Store". U proširenom području kliknite na "kreiraj Apple ID".

Da se registrujete besplatno, otvorite ikonu AppStore. Odaberite besplatnu aplikaciju i kliknite na dugme "preuzmi". Doći će upozorenje s nekoliko opcija za radnje: prijavite se koristeći postojeći ID ili kreirajte novi. Odaberite "kreiraj...". Nadalje, putevi prve metode i druge su gotovo identični. Unesite svoje podatke o registraciji. Pročitajte sve ponuđene uslove i informacije. Jednom kada kliknete na "prihvati", slažete se da ćete djelovati u njihovom okviru.

Druga metoda koristi PC i iTunes. Ovdje također možete naznačiti karticu ili ne. Otvorite program i u radnom području sa desne strane kliknite na “iTunes Store” ako navedete karticu. Datum rođenja je novi Apple id, ali sa nekoliko prilikom kreiranja. Ako ne, idite u trgovinu i preuzmite besplatnu aplikaciju i otvorite meni kroz nju. Sljedeći koraci su isti. Pojavit će se obavijest u kojoj trebate kliknuti na "kreiraj...". Unesite sve podatke, odgovorite na pitanja, pročitajte i prihvatite gore opisane uslove i odredbe. Također unesite podatke o kartici ili kliknite na “ne”. Završite registraciju, provjerite svoju e-poštu, slijedite upute.

Kako kreirati Apple ID (detaljne upute). Kreiranje Apple ID-a je jednostavno!

Detaljna uputstva za kreacija račun Apple ID, koji vam omogućava korištenje svih Apple usluga

Mix – Kako kreirajte Apple ID (detaljna uputstva). Kreiranje Apple ID-a je jednostavno!

Želim vam dobrodošlicu na moj kanal, Alex Gech je s vama Ranije sam već govorio o tome kako napraviti Apple ID bez kredita.

Pročitajte također

Ne mogu kreirati račun

Za račun Ne možete koristiti sljedeće adrese e-pošte: korisničko [email protected] i korisničko [email protected]. Usluga e-pošte @Gmail.com je dobra. Problemi sa registracijom mogu nastati i zbog korištenja netočnih znakova u lozinki i login-u. Mora se održavati složenost lozinke. Alias "corr_acc_id" nije pronađen!" kada pokušavate navesti datum rođenja prilikom kreiranja plaćanja. Upotreba jednostavnih kombinacija i ponavljanje simbola (tri u nizu) nije dozvoljena. Uzmite sve ove karakteristike u obzir prilikom registracije i moći ćete se uspješno registrovati.

Koristite drugi iOS uređaj za registraciju. Prvo se odjavite iz povezanog unosa Apple ID-a u Postavkama. Registrirajte se i koristite Apple ID za svoj telefon.

Prijava na Apple ID nije uspjela

Aktivacija putem iTunes-a

iTunes također ponekad može biti pogrešan. Da biste se riješili najčešćih grešaka, poduzmite sljedeće mjere:

Pročitajte također

Uvjerite se da internet radi ispravno i da je njegova brzina dovoljno velika za ovu operaciju.
Ako imate antivirusni softver, privremeno ga onemogućite.
Ažurirajte iTunes na najnoviju verziju.
Odjava Zakačena u iTunes račun. Da biste to učinili, u gornjem lijevom kutu programa kliknite na ikonu "prodavnica". Odaberite "deautoriziraj računar". Nakon toga, ponovo pokrenite računar. Nakon što ga uključite, prijavite se ponovo.

Preskoči generiranje ID-a

Ako se ne možete prijaviti na svoj račun, vratite se na prozor postavki telefona. Ali pišu mi da je to netačno, ali ispada da ste uzeli i kreirali Apple id na (datum rođenja) U ovom materijalu ću vam reći šta da radite ako se iPhone ne puni, ali to pokazuje se puni, opisati ću razloge za ovaj problem i kliknite na opciju "Konfiguriraj" kao na novom iPhoneu, kliknite na "Preskočite ovaj korak". Dovršite preostale korake za aktivaciju telefona i pristupite uređaju.

Sada da aktivirate svoj račun, idite na ikonu "Postavke" i prijavite se. Ako se iz nekog razloga i dalje ne možete prijaviti, provjerite sljedeće postavke:

Uvjerite se da su u vrijeme autorizacije usluge kompanije dostupne i da ne obavljaju nikakve radove na održavanju.
Budi siguran da datum i vrijeme su ispravno podešeni. Ako ne možete automatski postaviti ispravne parametre, postavite ih ručno.
Provjerite da li je OS ažuriran. Često beta verzije mogu imati sistemske greške.
Provjerite funkcionalnost internetske mreže. Signal mora biti dobar i imati veliku brzinu.
Pokušajte se odjaviti sa svog naloga i ponovo pokrenuti uređaj. Zatim se ponovo prijavite.
Izvršite vraćanje na tvorničke postavke.

Isprobajte sve predložene načine da prilagodite prijavu na Apple ID. Ako nakon svih mjera problem ostane, obratite se ovlaštenom servisu radi dijagnostike i eventualnih popravki.

Kada sistem iznenada da grešku prilikom prijavljivanja na vaš Apple nalog, uređaj se automatski pretvara u „ciglu“ ili jednostavno „daler“ u slučaju pametnog telefona. Nemoguće je koristiti brendirane usluge: nema pristupa iCloudu, AppStoreu, iTunes-u itd. Obično se problem s pristupom javlja nakon ažuriranja trenutne verzije iOS-a.

Greške Apple ID-a i kako ih popraviti

Greška Apple ID-a obično se javlja kada se korisnik pokuša prijaviti na svoj račun prilikom instaliranja aplikacije preko AppStorea, kupovine u iTunes-u ili uključivanja uređaja nakon ažuriranja iOS-a. Ovaj problem se često pojavljuje u iOS verzijama 9.3.2 i 10 - to je zbog Appleovog prelaska na dvofaktorski sistem autentifikacije.

Prvo provjerite je li vaš Apple ID važeći. Provjera ovoga je prilično jednostavna: idite na Apple web stranicu i unesite podatke o svom računu - trebali bi se otvoriti. Ako se to ne dogodi, ili ste pogrešno unijeli podatke ili ste zaboravili lozinku. Ako se podaci nepovratno izgube, registrirajte novi „račun“. Ako je sve u redu s Apple ID-om, tada morate saznati uzrok greške uzastopnim provjeravanjem opcija opisanih u nastavku.

Greška pri povezivanju sa serverom

Poruke poput “Greška pri povezivanju sa serverom”, “Neuspješno povezivanje na Apple ID” itd. javljaju se iz sljedećih razloga:

Postavke vremena i datuma su pogrešno postavljene ili uređaj nije postavljen na ispravnu vremensku zonu. Može se ispraviti unosom potrebnih podataka (“Postavke” - “Osnovno” - “Datum i vrijeme”);
Postavke datuma, vremena i vremenske zone se postavljaju u meniju "Postavke" - "Općenito" - "Datum i vrijeme"
Serijski broj vašeg uređaja je sakriven. "Popravak" je jednostavan: u podstavci "Osnovno" menija postavki nalazi se odjeljak "O ovom uređaju" - tamo je naveden serijski broj. Ako ga nema, unesite ga ručno, piše na paketu;
Serijski broj uređaja bi trebao biti prikazan kada odete na "Postavke" - "Općenito" - "O ovom uređaju"
Na uređaju je instalirana zastarjela ili beta verzija iOS-a. Ovdje pomaže ažuriranje na najnoviji stabilni firmver. Da biste provjerili serijski broj vašeg operativnog sistema, potrebno je da odete u odjeljak “Osnovno” u izborniku postavki i odaberete “Ažuriranje softvera”. Sistem će provjeriti da li postoje nove verzije i prijaviti ih ako ih ima;
Trenutna verzija iOS-a i dostupna ažuriranja se provjeravaju u meniju “Postavke” - “Općenito” – “Ažuriranja softvera”
loš kvalitet internetske veze. Ponovo pokrenite svoj Wi-Fi ruter ako koristite kućnu mrežu. Ponovo pokrenite sam uređaj, idite na postavke i odaberite odjeljak Wi-Fi. Kliknite na svoju mrežu i kliknite na dugme "Zaboravi ovu mrežu", a zatim se ponovo povežite na nju. Ponekad ova metoda pomaže u rješavanju problema;
Da biste riješili probleme s mrežom, ponovo pokrenite uređaj, u meniju "Postavke" - "Wi-Fi" odaberite naziv svoje mreže, kliknite "Zaboravi ovu mrežu" i ponovo se povežite na nju
Dešava se da problem nije u vama, već u samom Apple serveru, na primjer, zbog preopterećenja ili tehničkog rada. Na službenoj web stranici kompanije postoji odjeljak „Status sistema“, gdje su navedeni svi serveri i naznačeno njihovo trenutno stanje - ponekad je dovoljno provjeriti svoj problem sa statusom odgovarajućeg servera i pričekati malo;
Na službenoj Apple web stranici možete vidjeti trenutno stanje i performanse Apple servera - ponekad dolazi do kvarova zbog tehničkog rada
Jailbreak svoj uređaj. Možete ga se riješiti vraćanjem na tvorničke postavke. Pokrenite iTunes na svom računaru, povežite svoj mobilni uređaj na njega, sačekajte dok program ne prikaže vaš uređaj i izaberite ga. U prozoru sa desne strane kliknite na dugme “Vrati iPhone” ili “Vrati iPad”, potvrdite akciju i sistem će vratiti fabrička podešavanja bez jailbreaking-a.
Da biste uklonili jailbreak, morate otići na iTunes sa svog PC-a i odabrati “Vrati iPhone” (ili iPad)

Pristup Apple serverima mogu blokirati antivirusi i slični programi. Zapamtite da nisu potrebni u iOS-u - možete ih sigurno onemogućiti.

Postoje još dva načina za rješavanje problema povezivanja na Apple server:

Video: što učiniti ako dođe do greške pri povezivanju Apple ID-a

Neuspješno prijavljivanje na Apple ID račun

Do neuspjeha da se prijavite na svoj račun ponekad dolazi zbog problema sa softverom na serveru - tada morate pričekati dok se tehnički radovi ne završe. Kako to provjeriti, opisano je gore, ali ako problem nije na Appleovoj strani, onda biste trebali proći kroz aktivaciju putem iTunes programa. Da biste to učinili, morate ga pokrenuti na svom računaru i slijediti ove korake:

Odjavite se sa svog iTunes naloga: u gornjem lijevom kutu kliknite na ikonu trgovine ili natpis "Račun", pozovite "Authorization" meni i kliknite "Deauthorize account...", zatim ponovo pokrenite i ponovo se prijavite u trgovinu .
Ako nakon ovoga autorizacija ne uspije, idite na prozor postavki na vašem računu i kliknite na “Postavi kao novi iPhone”, u sljedećem prozoru kliknite na “Preskoči ovaj korak” i zatim slijedite upute za aktivaciju. Dobićete pristup uređaju.
3. U meniju „Prodavnica“ u gornjem levom uglu, prijavite se.

Nevažeći Apple ID

Greška da ste unijeli netočan Apple ID zajedno s porukom da se ne može koristiti za otključavanje vašeg uređaja javlja se iz dva razloga:

U početku je uređaj bio aktiviran s drugim Apple ID-om - to se događa kada niste prvi vlasnik uređaja. Ako ne možete kontaktirati prethodnog vlasnika, ali još uvijek imate račun, možete kontaktirati Apple tehničku podršku i opisati problem što je detaljnije moguće. Ako nema dokumenata o kupovini, morate otići do stručnjaka u servisni centar.
Apple greška - javlja se posebno često nakon ažuriranja iOS-a na verziju 9. Ažurirajte iTunes na najnoviju verziju i pokušajte ponovo unijeti svoje podatke. Ako ne radi, pozovite tehničku podršku ili idite u servisni centar.

Apple ID nije pronađen

Ova greška se pojavljuje prilikom prijavljivanja na vaš nalog, a njen razlog je jednostavan - zaboravili ste tačnu login ili lozinku. U ovoj situaciji možete poduzeti sljedeće radnje:

isprobajte sve adrese e-pošte koje vam pripadaju kao login - obično identifikator odgovara korisničkoj e-pošti;
Na Apple web stranici možete zatražiti lozinku ako ste sigurni da je vaš ID ispravan. Da biste to učinili, idite na odjeljak s Apple ID-om i kliknite na vezu tamo za vraćanje informacija - morat ćete unijeti svoje ime, prezime i e-mail;
Možete oporaviti svoju Apple ID lozinku na službenoj Apple web stranici
Da biste zapamtili svoj nalog, u iTunes-u koji radi na vašem računaru kliknite na bilo koju od kupljenih aplikacija. Na primjer, odaberite Info iz izbornika Uredi u biblioteci medija i idite na karticu Datoteka. Tamo, u podstavci "Kupljeno", bit će naznačen Apple ID s kojeg je kupovina izvršena;
Da vidite svoj iTunes ID, pogledajte detalje bilo koje prethodno kupljene aplikacije.
Ako imate druge iOS uređaje i prijavljeni ste na svoj Apple ID, meni Postavke na tom uređaju će prikazati vaše korisničko ime u gornjem redu. Osim toga, može se pogledati u odjeljcima iTunes Store i AppStore ili iCloud (u iOS 10.2 i starijim verzijama), kao i u FaceTime-u.
Da biste saznali svoj Apple ID, samo idite na postavke: on je naveden u odjeljku iTunes Store i AppStore

Zapamtite, najbolje je koristiti jedan Apple ID - on pojednostavljuje pristup svim aplikacijama i izbjegava zabunu.

Kreiranje Apple ID-a nije uspjelo

Prilikom kreiranja Apple ID-a, sistem također može generirati greške - obično se to dešava zbog nepažnje korisnika. Evo nekoliko razloga zašto kreiranje ID-a možda neće uspjeti:

Bez unošenja podataka o kreditnoj kartici, čak i ako planirate koristiti samo besplatan sadržaj, nećete moći kreirati Apple ID. Takođe ne biste trebali unositi nepostojeće podatke - sistem će sigurno provjeriti karticu;
Za kreiranje Apple ID-a postoje starosna ograničenja: korisnik ne smije biti mlađi od 13 godina, a maloljetnici mogu kreirati račun samo uz pristanak roditelja. Potpuni račun se daje sa 18 godina. Ako je prilikom registracije prvobitno naznačena starost ispod 13 godina, tada promjenom datuma rođenja više neće biti moguće obmanuti sistem. Ovdje ćete morati koristiti PC da kreirate novi ID;
adrese na serverima icloud.com i me.com nisu dozvoljene kao prijava;
Korisničko ime ne smije sadržavati zabranjene znakove, na primjer, ruska slova. U imenu i prezimenu ne smije biti tačaka ili brojeva;
Moraju se uzeti u obzir svi zahtjevi lozinke. Oni su naznačeni pored polja za unos.

Video: kako kreirati Apple ID bez grešaka

Ponekad sistem prikazuje poruku da je na ovom uređaju već aktiviran najveći mogući broj besplatnih Apple ID-ova - to se događa kada niste prvi vlasnik uređaja (nemoguće je aktivirati više od tri računa na jednom uređaju). Ako imate računar sa MacOS-om, možete aktivirati svoj nalog sa njega. U suprotnom, od prijatelja ili poznanika pronađite iOS uređaj na kojem možete aktivirati svoj Apple ID.

Ovaj Apple ID je važeći, ali nije iCloud račun

Ovaj prilično rijedak problem javlja se u dva slučaja:

Kako biste spriječili hakiranje vašeg računa, preporučljivo je omogućiti dvofaktorsku autentifikaciju.

Ako dobijete poruku "Vaš Apple ID je onemogućen", to je neugodno, ali ne i fatalno. Najvjerovatnije ste prekršili neka pravila za korištenje identifikatora. Apple onemogućuje račun iz nekoliko razloga:

Najlakši način je kreiranje novog Apple ID-a, ali ako je previše podataka vezano za stari ID, onda se mora vratiti. Da biste to učinili, morat ćete kontaktirati Apple tehničku podršku. Morate saznati tačan razlog za deaktivaciju vašeg računa, eliminirati ga i ponovo aktivirati svoj Apple ID.

Podršku na ruskom jeziku možete kontaktirati od 9 do 21 sat putem brojeva telefona navedenih na službenoj web stranici kompanije. Tamo možete naručiti povratni poziv popunjavanjem posebnog obrasca i započeti razgovor sa stručnjakom. Ako govorite engleski, napišite pismo na e-mail adresu navedenu na stranici i navedite svoj problem.

Na službenoj Apple web stranici možete naručiti poziv od stručnjaka za tehničku podršku ako ne želite sami nazvati tamo

Tehnička podrška će vam reći pravi razlog isključivanja i ponuditi načine da ga otkažete. U najgorem slučaju, bit će vam rečeno da je vaš Apple ID zauvijek blokiran - tada ćete morati kreirati novi ID.

Nažalost, problemi s Apple ID-om ne dozvoljavaju vam da slobodno koristite aplikacije instalirane na vašem iOS uređaju i općenito izazivaju mnogo neugodnosti. Zapamtite da je hard reboot s resetiranjem podataka ekstreman izlaz iz situacije, najčešće se greške s vašim Apple računom mogu riješiti na druge načine. I, naravno, budite oprezni!

10.08.2017

Čest problem za vlasnike Apple uređaja često je greška prilikom povezivanja na servise istog imena, bilo da se radi o App Storeu, iTunes Storeu ili iBooks Storeu.

Poruke prikazane na ekranu mogu se razlikovati, ali su uzroci svih ovih grešaka u pravilu slični. Primjeri poruka:

"Nije moguće povezati se na iTunes Store"
"Ne mogu se povezati na iTunes Store. Došlo je do nepoznate greške"
"Zahtjev za iTunes Store nije uspio. iTunes Store je privremeno nedostupan. Molimo pokušajte ponovo kasnije"
"iTunes se nije mogao povezati na iTunes Store. Provjerite je li vaša mrežna veza aktivna i pokušajte ponovo."
"Zahtjev za iTunes Store nije uspio. Ova mrežna veza se ne može uspostaviti. Došlo je do greške u iTunes Store-u. Molimo pokušajte ponovo kasnije"

Opća rješenja

Prije svega, bez obzira na problematičan uređaj, morate ispuniti sljedeće točke.

Metoda 1: Provjera vaše internetske veze

Najčešći razlog je nedostatak veze između uređaja i Apple servera. Prije svega, provjerite je li uređaj povezan na internet.

Otvorite bilo koju web stranicu u svom pretraživaču. Ako nema veze, u slučaju povezivanja na Internet putem Wi-Fi mreže, ponovo pokrenite uređaj za usmjeravanje (ruter, prekidač, itd.). Provjerite njegove postavke: softver rutera ne bi trebao blokirati pristup Apple serverima i portovima. Ako koristite javnu mrežu (na javnim mjestima, obrazovnim institucijama, kancelarijama, itd.) i nemate pristup za konfiguraciju rutera, obratite se administratoru mreže. Ako su postavke u redu, ali i dalje nema internetske veze, obratite se svom provajderu.

Metoda 2: Provjera statusa Apple usluga

Ponekad je greška u vezi uzrokovana problemom koji nije na vašoj strani, već na Appleovoj strani. Da biste isključili ovu opciju, provjerite status usluga kompanije u vašoj zemlji koristeći vezu.

Metoda 3: Provjera postavljenog datuma i vremena

Netačan datum i vrijeme na uređaju može uzrokovati veliki broj grešaka, posebno vezanih za povezivanje na udaljene servere. Morate biti sigurni da su ovi parametri ispravni za vašu vremensku zonu.

Metoda 4: Ponovo se prijavite

Ponekad, da biste riješili problem s pristupom Appleovim uslugama, trebate se samo odjaviti i ponovo prijaviti na svoj račun.

Ako se nakon odjave sa svog naloga pokaže da se ne možete sjetiti lozinke, koristite uslugu oporavka klikom na odgovarajući tekst.

Dodatna rješenja

Ako svi gore navedeni koraci nemaju efekta, slijedite dodatna uputstva u nastavku (zavisno od tipa vašeg uređaja).

Mobilni uređaji (iPhone/iPad/iPod)

Ako koristite mobilnu vezu za pristup internetu, morate provjeriti sljedeće:

Također je vrijedno napomenuti da prilikom korištenja mobilnih komunikacija može doći do problema s utovarom teških predmeta. U tu svrhu je bolje koristiti Wi-Fi vezu.

Računar (Mac)

Provjerite standardne postavke zaštitnog zida. Iako je po defaultu postavljeno da automatski propušta sve veze iz Apple programa, postoje slučajevi slučajnih ili namjernih promjena postavki. Resetovanje keš memorije odobrenih sertifikata može pomoći u rešavanju ovog problema.

Računar (Windows)

Prije svega, provjerite da li na vašem računalu postoje programi trećih strana koji kontroliraju mrežni promet (firewall, antivirusi, itd.). Oni, zajedno sa standardnim sredstvima može blokirati vezu s Apple serverima. Onemogućite sav softver koji kontrolira mrežne veze (i također isključite proxy vezu ako se koristi) i provjerite je li problem riješen. Ako je odgovor potvrdan, potrebno je promijeniti postavke ovih programa, dodati dozvolu za povezivanje na usluge App Store, iTunes itd. ili ih ostaviti isključene.

Ako sve manipulacije navedene u ovim uputama nisu pomogle u rješavanju vašeg problema s pristupom iTunes/App Storeu, trebate kontaktirati službenu