برای ساده سازی و در عین حال افزایش بهره وری کسب و کار، یک سیستم ویژه توسعه داده شده است - Bitrix 24. با این CRM می توانید فرآیند تنظیم وظایف را خودکار کنید، اجرای آنها را نظارت کنید، یک برنامه کاری تهیه کنید و همچنین با کارکنان در ارتباط باشید. مانند شبکه های اجتماعی
توضیحات
Bitrix 24 یک سیستم CRM است که کمک قابل توجهی را در سازماندهی کار یک شرکت ارائه می دهد. به زبان ساده، به لطف این نرم افزار می توانید تمام اطلاعات کسب و کار را در یک فضای کاری ترکیب کنید. داده های مربوط به کارکنان، پروژه های برنامه ریزی شده، تقویم ها، تمام اسناد و غیره در پایگاه داده وارد می شود.
دستورالعمل برای مبتدیان
حتی اگر هرگز از چنین سیستم هایی استفاده نکرده اید، نباید مشکل خاصی وجود داشته باشد. مزیت این است که ثبت نام بسیار ساده است و نیازی به تأیید گذرنامه و سایر داده ها ندارد. بلافاصله پس از ثبت نام، قادر به خرید یک طرح تعرفه ای مناسب خواهید بود.
ورودی
اول از همه، شما نیاز دارید اتصال به اینترنت. برای ورود به Bitrix24 باید ثبت نام کنید. پس از تایید ایمیل خود، می توانید از طریق فرم مجوز یا شبکه اجتماعی وارد شوید. در حالت اول فقط باید رمز عبور و ایمیل را وارد کنید.
راه دیگر ورود از طریق شبکه اجتماعی است. برای اینکه مدام لاگین و رمز عبور خود را وارد نکنید، می توانید با وارد کردن اطلاعات از Bitrix24 در فرم، یک بار در Bitrix24.Network ثبت نام کنید. در لاگین های بعدی، فقط باید روی نماد شبکه اجتماعی کلیک کنید و به طور خودکار وارد سیستم خواهید شد.
حساب شخصی
پس از ورود، خود را در منطقه کاری می یابیم که به ما امکان می دهد عملیات زیر را انجام دهیم:
- تعیین وظایف به کارکنان و نظارت بر تکمیل آنها؛
- هر فایلی را در فضای ذخیره سازی خود به اینترنت آپلود کنید.
- با هر یک از کارمندان از طریق سرویس پیام رسانی فوری ارتباط برقرار کنید.
- کار با اسناد؛
- برنامه ریزی کنید؛
- کار از یک دستگاه تلفن همراه از طریق اتصال به اینترنت؛
- پیگیری ساعات کار؛
- ایجاد یک تقویم از جلسات؛
- اعطای دسترسی محدود به کارمندان خاص
عملکرد و ساختار
بیایید فناوری پردازش سرنخ ها و انجام معاملات را درک کنیم. بنابراین، هنگام فروش در سیستم، اقدامات زیر رخ می دهد:
- ثبت نام سرنخ (دریافت سفارش، تمام اطلاعات مربوط به آن، همراه با اطلاعات مشتری، به مدیر ارسال می شود).
- تشکیل یک معامله بالقوه (پیشنهاد تجاری تهیه و برای مشتری ارسال می شود).
- در صورت تایید پیشنهاد توسط مشتری، قرارداد تنظیم می شود.
- فروش طبق قرارداد انجام می شود و به دنبال آن حمل و نقل و پرداخت انجام می شود.
- بستن معامله
علاوه بر ایجاد معاملات بالقوه، CRM به شما امکان می‌دهد گزارش‌هایی (از جمله قیف‌های فروش) ایجاد کنید، از پایگاه داده محصول استفاده کنید و تمام داده‌ها را در مورد تعاملات کاربر از طریق ماژول «موردهای من» ذخیره کنید.
تلفن
استفاده از تلفن یک سرویس اضافی است:
- کار فقط از طریق مرورگر اینترنت امکان پذیر است.
- هر تماس خروجی پس از اتمام دقیقه رایگان پرداخت می شود.
- امکان ترکیب تلفن با یک PBX اداری وجود دارد.
- امکان فوروارد تماس های خارج از سیستم مستثنی شده است.
Bitrix24 چیست؟
Bitrix24 پورتال شرکت است، فضای آن که در آن می توانید مکاتبه کنید، وظایفی را برای کارمندان تعیین کنید، با مشتریان (در CRM) کار کنید، اسناد را آپلود و تأیید کنید، رویدادها را برنامه ریزی کنید، نظرسنجی ها و رای گیری انجام دهید و تاریخچه تغییرات را مشاهده کنید.
راحتی اصلی پورتال چیست؟
همه خدمات، مانند چت، وظایف و پروژه ها، تقویم رویدادها، سیستم CRM، زنجیره های تایید اسناد، نظرسنجی های شرکت، در یک تب مرورگر قرار دارند. علاوه بر این یک برنامه تلفن همراه نیز وجود دارد.
چرا شرکت شما به Bitrix24 نیاز دارد؟
برای مدیریت - برای مدیریت شرکت از راه دور و مشاهده بازخورد زیردستان در دید کامل، و برای کارمندان - برای برنامه ریزی بهتر کارها و افزایش کارایی شخصی در محل کار. در نتیجه، Bitrix24 به شرکت کمک می کند تا برای نتایج کار کند.
بهتر است طرح رایگان را انتخاب کنید یا پولی؟
کسب و کار در Bitrix24 کار می کند، شما نیز شروع کنید. بیشتر ابزارهای همکاری در طرح رایگان گنجانده شده است. تفاوت این تعرفه (به نام پروژه) در این است که برای 12 کارمند ارائه شده و دارای 5 گیگابایت فضای داده است که در ابتدا بسیار زیاد است. شرکت 1C-Bitrix یک حالت نمایشی را به مدت 30 روز ارائه می دهد، آن را روشن کنید و تعرفه نامحدود را مطالعه کنید. تفاوت در دسترس بودن ویژگی های اختیاری بیشتر را خواهید دید: کارمندان، گیگابایت، خدمات طراحی شده برای مشاغل بزرگتر.
چگونه از Bitrix24 موثرتر استفاده کنیم؟
اولا، تمام ارتباطات و داده های شرکت خود را به یک مکان انتقال دهید: ایمیل، پیام رسان های فوری، خدمات اشتراک فایل.
دوماشروع به تعیین تکلیف برای خود و دیگران کنید و از ضرب المثل "وقتی کار خود را انجام دادید، شجاعانه راه بروید!" - این در مورد شماست.
ثالثا، روابط خوبی با مشتریان در CRM داخلی ایجاد کنید.
چهارم، کار را با استفاده از فرآیندهای تجاری خودکار کنید.
پنجمین، فعالیت ها را با استفاده از گزارش های از پیش تعریف شده تجزیه و تحلیل کنید.
تعداد کمی از مردم توانستند همه ابزارها را به یکباره پیاده سازی کنند. بنابراین، در مورد اولویت‌های خود تصمیم بگیرید و به عنوان مثال، ابتدا شرکت را به یک «کاربر مطمئن» از وظایف و پروژه‌ها تبدیل کنید، سپس سیستم CRM و غیره.
پیاده سازی Bitrix24 را از کجا شروع کنیم؟
اگر پورتال ثبت شده است، از همکاران خود دعوت کنید. تصمیم بگیرید که ساختار سازمانی شرکت چگونه خواهد بود و کارکنان را در بخش‌ها مرتب کنید. جلسه ای داشته باشید و به طور خلاصه به کارکنان در مورد چرایی و چگونگی استفاده از پورتال بگویید. شرکای Bitrix24 را دعوت کنید، و آنها چت، فید زنده، تأیید سند را به شما نشان می دهند (به عنوان مثال: فاکتورها، برنامه های تعطیلات و سفرهای کاری، برنامه های پیش پرداخت نقدی و غیره). همچنین کار واقعی CRM به شما نشان داده می شود: تلفن، فرم های آنلاین، دریافت سفارشات از یک فروشگاه آنلاین.
کارمندان پورتال می توانند از شبکه در کار خود با مشتریان و طرف مقابل استفاده کنند Bitrix24.Network پورتال باید یک ماژول نصب داشته باشد خدمات اجتماعی. اگر نمی توانید با Bitrix24.Network ثبت نام کنید با مدیر تماس بگیرید.
...
.
Bitrix24.Network- شبکه ای برای ارتباطات تجاری که شرکا، همکاران، تامین کنندگان و سایر طرف های مقابل را در یک محیط گرد هم می آورد که به شما امکان می دهد استفاده از ابزارهای ارتباطی مختلف را به حداقل برسانید و تاریخچه ارتباطات را در یک مکان ذخیره کنید.
ثبت نام در شبکه با استفاده از لینک https://www.bitrix24.net انجام می شود. در صورت نیاز می توانید اکانت های خود در سایر شبکه های اجتماعی را به Bitrix24.Network پیوند دهید که در این صورت می توانید از مخاطبین خود از این شبکه ها استفاده کنید.
توجه داشته باشید: می توان نمایه Bitrix24.Network را به کاربر نسخه جعبه شده Bitrix24 به عنوان یک شبکه اجتماعی خارجی (همراه با فیس بوک و سایرین) پیوند داد و بر این اساس، از طریق آن مجوز داد.
انتقال به صفحه شبکه از پورتال های موجود سرویس Bitrix24 با دستور انجام می شود صفحه من Bitrix24.Networkاز منو صفحه شخصی:
این دستور شما را به صفحه خود در این شبکه می برد:
Bitrix24.Network اساسا یک پیام رسان با قابلیت های چت، صوتی و تماس تصویری است که برای ارتباطات تجاری استفاده می شود. تمام ویژگی های این پیام رسان نه تنها برای کاربران Bitrix24، بلکه برای کسانی که توسط شرکت کنندگان دعوت شده اند نیز در دسترس است. این پورتال به زبان های مختلف کار می کند.
کار با Bitrix24.Network
کار با پیام رسان Bitrix24.Network کاملاً شبیه به کار با سرویس معمولی Bitrix24 است، به استثنای قابلیت های Bitrix24.Disk، رفتن به Live Feed و تلفن. اگر قبلاً یک برنامه دسکتاپ نصب کرده اید، بهتر است از طریق آن ارتباط برقرار کنید.
اگر پیام های خبرنگار شما به دلایلی به موقع تحویل داده نشد (مثلاً شما آفلاین هستید)، این پیام ها از طریق ایمیل برای شما ارسال می شود. ویژگی این است که پیام ها به زبان رابط Bitrix24.Network که مشتری شما از آن استفاده می کند، می رسد. به عنوان مثال، یک مشتری از یک رابط اسپانیایی استفاده می کند، پیام ایمیل مانند این خواهد بود (اگرچه مکاتبات به زبان روسی است):
از صفحه شخصی خود در شبکه، می توانید به سرعت به هر یک از پورتال های خود بروید، یک پورتال جدید ایجاد کنید و پارامترهای ورود واحد را برای همه پورتال هایی که در آنها کار می کنید تنظیم کنید.
برای ادغام حساب ها:
- به صفحه بروید ورود تک,
- همه حساب های خود را اضافه کنید (ایمیل + رمز عبور)،
- یکی از ایمیل ها را به عنوان ایمیل اصلی تنظیم کنید.
توجه!:
- تغییر رمز عبور پورتال شرکتی Bitrix24 فقط از طریق نمایه شما در Bitrix24.Network، پیوند امکان پذیر است. ویرایش نمایه.
- شما نمی توانید بیش از 7 پورتال را به حساب خود پیوند دهید.
دعوت به Bitrix24.Network
برای دعوت از همکاران به شبکه، کافی است از دکمه «دعوت به شبکه» استفاده کنید و یا از طریق ایمیل دعوت کنید، یا اگر مخاطبی در هر یک از شبکه‌های اجتماعی دارید، آن را از طریق نوار جستجو پیدا کنید.
Bitrix24 یک سرویس آنلاین از ابزارهای مؤثر برای سازماندهی عملیات تجاری است. در ابتدای سال 2018، این سیستم توسط بیش از 3،000،000 شرکت، از جمله شرکت‌هایی با شعبه‌ها و بخش‌های راه دور که با کارمندان برون‌سپاری کار می‌کنند، استفاده می‌شود. تعرفه شروع - "پروژه" - با محدودیت در فضا در فضای ابری، تعداد کاربران و مدیران و مجموعه ای از عملکردها رایگان است.
وب سایت رسمی Bitrix 24 www.bitrix24.ru است. بدون ثبت نام در یک منبع وب، می توانید اطلاعات مربوط به تعرفه های فعلی، قابلیت های سیستم، مقایسه نسخه های جعبه ای و ابری و غیره را مشاهده کنید. برای دسترسی به توابع Bitrix24، ثبت نام و مجوز لازم است.
ثبت نام در حساب شخصی شما
برای ثبت نام در سامانه از الگوریتم زیر استفاده کنید:
پس از ثبت نام، مدیر شرکت پروژه خود را در Bitrix24 ایجاد می کند و کارمندان را به آن متصل می کند. پس از اخراج، ارتباط کارمند با پروژه سازمان قطع می شود و دیگر به اطلاعات محرمانه دسترسی ندارد، در حالی که با حساب شخصی خود در سیستم می ماند.
فرم مجوز در سیستم با کلیک بر روی دکمه "ورود" در گوشه سمت راست بالای صفحه باز می شود. برای ورود از طریق حساب شبکه اجتماعی خود، روی نماد مناسب کلیک کرده و مجوز را تأیید کنید. برای ورود به سیستم با استفاده از لاگین (ایمیل) و رمز عبور، اطلاعات شناسایی را در فیلدهای فرم وارد کرده و روی دکمه "ورود" کلیک کنید.
برای جلوگیری از وارد کردن داده‌ها در هر بار، کادر انتخاب «من را در این رایانه به خاطر بسپار» را علامت بزنید. رمز عبور فراموش شده یا گم شده را می توان با استفاده از پیوند مناسب در فرم مجوز بازیابی کرد. یک خط کنترل و دستورالعمل های دریافت رمز عبور جدید به آدرس ایمیل مشخص شده ارسال می شود.
امکانات
توابع زیر در حساب شخصی Bitrix24 شما موجود است:
- انتخاب و پرداخت تعرفه، جابجایی از یک طرح تعرفه به طرح دیگر (دکمه "Expand Bitrix 24" در کنار نمایه).
- ایجاد حساب کاربری برای کارکنان شرکت با اطلاعات مربوط به هر کارمند (نام کامل موقعیت، تاریخ تولد، اطلاعات تماس، عکس و غیره).
- پیکربندی سطوح دسترسی کاربر به پروژه های ذخیره شده در دیسک.
- محاسبه ساعات کار متخصصان.
- جزئیات شرکا و مشتریان را جستجو کنید.
- آپلود و ذخیره داده ها در فضای ابری این سیستم به شما امکان می دهد سطوح دسترسی به اطلاعات ذخیره شده در دیسک را پیکربندی کنید.
- تعامل بین کارمندان از طریق یک شبکه اجتماعی، چت، پیام های شخصی، نظرات در وظایف، تماس ها و تماس های ویدیویی.
- اتوماسیون تعامل با مشتریان (CRM)، شامل ترکیب تمامی کانال های پشتیبانی مشتری در یک مکان (از طریق شبکه های اجتماعی از طریق تلفن، ایمیل و غیره)، ساخت پروفایل های مشتری یکپارچه با سابقه تماس با شرکت، پیگیری سفارش و مدیریت فروش، حسابداری مشتریان بالقوه و غیره
- حفظ وبلاگ های شرکتی، به اشتراک گذاری اطلاعات جالب و مفید.
- لایک کنید و در مورد وظایف، پست های وبلاگ و غیره نظر دهید.
- ایجاد پروژه ها و تعیین تکلیف با تعیین مجریان، مجریان مشترک، ناظران و نظارت بر اجرای آنها.
- استفاده از "نشان ها" - علائم ویژه برای تشویق و تبریک به کاربران.
- تنظیم هشدار در مورد رویدادهای سیستم از طریق ایمیل، پیامک یا پیام های فشاری.
- درج آگهی.
- رویدادها را با استفاده از یک تقویم تعاملی برنامه ریزی کنید.
- ایجاد گالری عکس.
- ادغام با شبکه های اجتماعی
- با پشتیبانی آنلاین، که 24/7 کار می کند، تماس بگیرید.
عملکردهای بالا در نسخه مرورگر سیستم، در برنامه موبایل و برنامه دسکتاپ Bitrix 24 در دسترس هستند.
استفاده از قابلیت‌های فنی و نرم‌افزاری مدرن به منظور افزایش بهره‌وری کار، اقدامی موفق است و نماینده بزرگ‌ترین چنین پروژه‌ای، سامانه Bitrix24 است که ورودی اکانت شخصی آن در دسترس همه کسانی است که مشترک شده‌اند. تیم توسعه نیازهای اساسی مشتریان خود و عملکرد پیشنهادی رقبا را تجزیه و تحلیل کرد که منجر به ایجاد یک پروژه چند منظوره برای استفاده روزمره توسط کارکنان سازمان های کوچک و بزرگ شد. Bitrix24 در زمینه خود منحصر به فرد است و برای استفاده کامل از تمامی قابلیت های ارائه شده نیاز به مطالعه دقیق دارد.
در این مطالب به سوالات زیر می پردازیم:
- فرآیند دسترسی، ثبت نام و مجوز بیشتر در سیستم؛
- عملکرد پایه و پیشرفته برای استفاده روزمره؛
- سایر فرصت های ارائه شده توسط وب سایت رسمی پروژه؛
- نسخه موبایل و نصب آن بر روی گوشی های هوشمند؛
- نظرات مشتریان بر اساس تجربیات واقعی استفاده روزمره.
با توجه به قابلیت های Bitrix 24 که تنها در صورت داشتن اشتراک قابل دسترسی است، شایان ذکر است که راه حل های تعرفه ای مختلفی وجود دارد که عملکرد خاصی را ارائه می دهند. به این ترتیب می توانید بهینه ترین طرح تعرفه ای را انتخاب کنید که نیازهای سازمان شما را برای استفاده روزمره برآورده کند. مشتری که هزینه اشتراک را پرداخت کرده و به پروژه دسترسی پیدا کرده است به طور خودکار وضعیت مدیر را با توانایی ایجاد گروه های کاربری خود و تعیین امتیازات خاص برای آنها دریافت می کند.
توابع اساسی عبارتند از:
- "فید زنده"، که در آن اقدامات تکمیل شده فعلی، ورودی های اطلاعات کاربر و سایر پیام ها نمایش داده می شود. به این ترتیب می توانید به سرعت به کارمندان اطلاع دهید.
- "چت و تماس" - یک سیستم ارتباطی با قابلیت اتصال تلفن اضافی. از این طریق می توانید با تیم یا مشتریان بالقوه خود ارتباط برقرار کنید.
- "گروه هایی" که در آن می توانید لیستی از کارمندان فعال، مشتریان و سایر کاربران ایجاد کنید. در اینجا می توانید دسترسی به کنترل پنل bitrix24 ru را نیز فراهم کنید.
- "تقویم" که یک برنامه زمانبندی کار عملکردی با هشدارهای داخلی است.
- "دیسک" که در آن می توانید فایل هایی با فرمت های مختلف را ذخیره و به اشتراک بگذارید. دیگر نیازی به ارسال فایل از طریق سرویس های ایمیل شخص ثالث نیست.
لیست فوق کامل نیست و خود پروژه به سرعت در حال توسعه است. می توانید آخرین اطلاعات در مورد به روز رسانی ها و ویژگی ها را در بخش مربوطه از وب سایت رسمی بیابید.
وب سایت رسمی Bitrix24
کل فرآیند کار با یک SRM مدرن مبتنی بر استفاده از قابلیت های وب سایت رسمی است. با ورود به Bitrix 24، هر کاربر تضمین می شود که:
- حفاظت اضافی در برابر سرقت داده ها که توسط پروتکل مدرن ذخیره سازی و انتقال داده https و استفاده از پیشرفت های پیشرفته شخص ثالث در این زمینه ارائه می شود.
- سازگاری برای کار با مرورگرهای مختلف، که نیازی به دانلود و نصب نرم افزار اضافی ایجاد نمی کند.
- یک رابط بصری که حتی یک کاربر مبتدی رایانه شخصی نیز می تواند آن را درک کند. تمام کارها در یک محیط WEB انجام می شود و اجرای هر عمل با نمایش اشاره مربوطه در قالب یک کادر محاوره ای همراه است.
- امکان بازخورد سریع از خدمات پشتیبانی، که به سرعت به سؤال شما پاسخ می دهد و به حل مشکل کمک می کند.
برای کار راحت با سیستم، به یک اتصال اینترنتی پایدار نیاز دارید که بدون آن نمی توانید به برنامه ریزی دسترسی داشته باشید. این در مورد اپلیکیشن موبایل نیز صدق می کند.
اپلیکیشن موبایل Bitrix24
گسترش فعال تلفن های هوشمند به توسعه نسخه تلفن همراه این پروژه برای مدیریت روابط با کارمندان و مشتریان کمک کرد. می توانید راه حل را از فروشگاه رسمی برنامه، موجود در سیستم عامل های Android، iOS و Windows Phone دانلود کنید. تقاضای کم در منابع، عملکرد پایدار را حتی در دستگاه هایی با مشخصات فنی ضعیف تضمین می کند.
قابلیت های نسخه کامپکت دائماً در حال رسیدن به نسخه کامل است و گروهی جداگانه از توسعه دهندگان روی این پروژه کار می کنند. استفاده از چنین راه حلی چندین مزیت دارد:
- امکان همگام سازی با سایر برنامه های موجود در گوشی هوشمند شما. بنابراین، می توانید با نصب هشدارهای اضافی، ورودی ها را به تقویم خود منتقل کنید.
- می توانید از هر مکانی که اتصال اینترنتی پایدار وجود دارد به پانل دسترسی داشته باشید.
- تلفن ساده و بازخورد مشتری
ثبت نام در Bitrix24
شروع کار با این سیستم مستلزم گذراندن یک فرآیند ثبت نام اجباری است. به منظور جذب کاربران جدید، هر مشتری دسترسی نسخه ی نمایشی دریافت می کند، جایی که می تواند قابلیت های سرویس را پیش نمایش کند. هنگام کار با Bitrix 24، ورود به سیستم شامل خرید اشتراک مناسب و سپس انتخاب یک طرح تعرفه است.
شما می توانید لیست کامل تعرفه ها و عملکردها و محدودیت های موجود در آن را در وب سایت رسمی پروژه مشاهده کنید. بازخورد پشتیبانی فنی بیشتری را برای کاربران فراهم می کند، جایی که یک مشاور می تواند در مورد ویژگی های کلیدی کار با Bitrix24 صحبت کند و دستورالعمل های دقیق در مورد اقدامات بعدی ارائه دهد.
وارد حساب شخصی Bitrix24 خود شوید
با استفاده از قابلیت های Bitrix 24، ورود به حساب شخصی شما تنها پس از تکمیل مراحل ثبت نام در دسترس می شود و پس از آن اطلاعات شخصی با سطح دسترسی مدیر به شما داده می شود. به این ترتیب می توانید پروفایل های حساب برای سایر کارمندان سازمان خود ایجاد کنید. وارد کردن لاگین و رمز عبور خود در فیلدهای مربوطه را می توان با وارد کردن یک کد ویژه که به صورت پیامک یا نامه به آدرس ایمیل از پیش تعیین شده ارسال می شود، با تأیید اضافی تکمیل شود. این امر امنیت بیشتری را برای اطلاعات و اسناد مهم شما تضمین می کند. مدیریت یک شرکت با استفاده از پروژه bitrix24، سایتی که قبلاً وارد آن شده ایم، یک راه حل امیدوارکننده برای استفاده روزمره است که تأثیر مثبتی در تدوین و اجرای وظایف خاص دارد.
وارد صفحه Bitrix24 خود شوید
می توانید از طریق وب سایت رسمی یا از طریق یک برنامه تلفن هوشمند وارد صفحه خود شوید. همه داده ها با یکدیگر همگام شده اند، که امکان مدیریت عملکرد از چندین دستگاه را به طور همزمان ممکن می کند. به این ترتیب می‌توانید از قابلیت‌های سرویس در هر جایی استفاده کنید و از طریق سرویس «چت» یا «ارتباط» مربوطه، فعالانه در گفتگوی کاری شرکت کنید. استفاده کامل از توابع پیشنهادی دستیابی به بهترین نتایج را تضمین می کند، بازخورد کارمندان را ساده می کند، تکمیل کارها را سرعت می بخشد و کیفیت آنها را بهبود می بخشد.
کاربران با استقبال مثبت از ارائه‌های فنی و نرم‌افزاری یک شرکت بزرگ، به گسترش جهانی قابلیت‌های اساسی و سهولت کار با سیستم اشاره کردند.
- وب سایت رسمی: http://www.bitrix24.ru/
- حساب شخصی: https://www.bitrix24.ru/
- شماره تلفن تلفن: 8 800 700-60-40
