حساب شخصی MTS برای پرداخت اینترنت. از طریق پیامک

برای دسترسی سریع V منطقه شخصیاینترنت و تلویزیون خانگی باید یک نام وارد کنیددر صورتی که کاربر در حساب کاربری ثبت نام کرده باشد، کاربر و رمز عبور را در فیلدهای مربوطه قرار دهید.

در غیر این صورت ابتدا باید در حساب شخصی خود ثبت نام کنید.

برای ثبت نام باید روی لینک زیر کلیک کرده و اطلاعات زیر را وارد کنید:

• قرارداد خدمات را بخوانید؛
• وضعیت حقوقی خود را انتخاب کنید؛
• نام خانوادگی؛
• نام؛
• نام خانوادگی؛
• سری پاسپورت;
• گذرنامه ID؛
• تاریخ تولد؛
• مرجع صادر کننده گذرنامه؛
• تاریخ صدور گذرنامه؛

همه نمی دانند که شرکت معروف MTS خدماتی فراتر از خدمات ارتباطی تلفن همراه را به مشتریان خود ارائه می دهد. چندی پیش آنها عملکرد جدیدی را معرفی کردند که به خوبی در بازار خدمات پخش می شود.

این در مورد استدر مورد تلویزیون، اینترنت خانگی و حساب شخصی MTS، که به شما امکان می دهد همه اینها را بدون خروج از خانه مدیریت کنید.

حساب شخصی MTS

بسیاری به این واقعیت عادت کرده اند که وقتی مشکلی در ارتباط ایجاد می شود یا لازم است تغییر کنید طرح تعرفه، باید با بخش اپراتور تماس بگیرید یا با خدمات پشتیبانی تماس بگیرید. با این حال، در سال 2018 انجام این کار اصلا ضروری نیست. اکثر ارائه دهندگان ارتباطات مدرن، از جمله MTS، به مشتریان خود پیشنهاد می کنند از عملکرد حساب شخصی استفاده کنند، که به آنها امکان می دهد تمام دستکاری های لازم را با خدمات خود انجام دهند.

لیست قابلیت هایی که کاربر چنین عملکردی از اپراتور دریافت می کند به شرح زیر است:

• صورت پرداخت را مشاهده کنید.
• مشاهده لیست طرح های تعرفه ای موجود برای اتصال.
• به تعرفه دیگری بروید یا یک گزینه اضافی را فعال کنید.
• ارائه اطلاعات دقیق در مورد استفاده از ترافیک اینترنت.
• انتقال پول از یک حساب شخصی به حساب دیگر.
• نرم افزار آنتی ویروس را انتخاب کنید و آن را روی کامپیوتر یا گوشی هوشمند خود نصب کنید.
• با پشتیبانی آنلاین تماس بگیرید.
• و خیلی بیشتر.

حساب شخصی به صورت رایگان در اختیار کاربران قرار می گیرد. مراحل ثبت آن به خدماتی که استفاده می کنید بستگی دارد. می توانید یک حساب جداگانه برای گوشی خود ثبت کنید یا می توانید آن را همراه با اینترنت و تلویزیون ثبت کنید.

1. به وب سایت رسمی MTS بروید: mts.ru.
2. در سمت راست، در گوشه بالا، منوی "My MTS"، "Login" یا یک دکمه مشخصه دیگر را پیدا کنید.
3. در اینجا می توانید نوع خدماتی که به شما ارائه می شود را انتخاب کنید. این می تواند ارتباطات سیار، اینترنت خانگی و تلویزیون باشد.
4. در این مورد، ما به آیتم "ارتباطات تلفن همراه" نیاز خواهیم داشت. برای ورود به نمایه خود، ابتدا باید ثبت نام کرده و خدماتی را برای اتصال به آن انتخاب کنید.
5. که در صفحه جدیددرخواست رمز عبور جدیداز طریق پیام
6. در اینجا باید شماره خود را وارد کنید و رمز عبوری دریافت کنید که با آن می توانید بعداً وارد حساب خود شوید.

پس از انجام این مراحل ساده می توانید وارد مطب شوید و تمامی دستکاری های لازم را انجام دهید.

شایان ذکر است که شما می توانید نه تنها از طریق وب سایت موجود در رایانه خود، بلکه با استفاده از یک ستاپ باکس تعاملی که هنگام اتصال به تلویزیون ارائه می شود، به نمایه خود دسترسی پیدا کنید. علاوه بر این، برای این کار نیازی به وارد کردن لاگین و رمز عبور ندارید، زیرا جعبه تنظیم از قبل در توافقنامه شما ثبت شده است.

تنها چیزی که باقی می ماند این است که وارد منوی مورد نظر شده و نام و نام خانوادگی خود را وارد کنید. موفق ترین تابع در هنگام استفاده از این روش، افزودن است هزینه اشتراک، زیرا دیگر نیازی به رفتن به ترمینال و امثال آن نیست.

گم شدن رمز عبور از حساب شخصی

هر کسی ممکن است در موقعیتی قرار بگیرد که رمز ورود به حساب شخصی خود گم شده باشد. بنابراین، باید بلافاصله تمام رمزهای عبور خود را در یک دفترچه یادداشت قابل اعتماد بنویسید که از بین نرود.

اگر رمز عبور حساب تلفن همراه خود را که به شماره تلفن شما ارسال شده گم کرده اید، روش بازیابی آن تا حد امکان ساده است. کافی است دوباره روی دکمه «دریافت رمز عبور از طریق پیامک» کلیک کنید و رمز قبلی بازنشانی خواهد شد.

در حالتی دیگر، زمانی که لاگین یا رمز عبور اینترنت یا تلویزیون خانگی شما گم شده است، باید با سرویس تماس بگیرید. پشتیبانی فنی. تماس رایگان خواهد بود. با این حال، برای این واقعیت آماده باشید که اپراتور ممکن است برخی از داده های گذرنامه را درخواست کند که برای بازگرداندن دسترسی لازم است.

اینترنت و تلویزیون خانگی

این شرکت طیف گسترده ای از طرح های تعرفه را ارائه می دهد که از بین آنها می توانید مناسب ترین را برای هر خانواده انتخاب کنید. با انتخاب می توانید اینترنت یا تلویزیون را جداگانه وصل کنید حداکثر سرعت، بیشینه سرعتیا تعداد کانال ها، یا این سرویس ها را در یک بسته به هم متصل کنید و به میزان قابل توجهی صرفه جویی کنید.

علاوه بر این، می‌توانید بسیاری از گزینه‌های اضافی را متصل کنید که تجربه استفاده از خدمات را بهبود می‌بخشد. به عنوان مثال، می توانید به سرویس Digital Multiroom متصل شوید که به شما امکان می دهد تلویزیون را به طور همزمان به چندین تلویزیون در خانه متصل کنید.

توضیح هر طرح تعرفه و جزئیات آن هیچ فایده ای ندارد، زیرا این اطلاعات در وب سایت رسمی (mts.ru -> تعرفه ها) موجود است. لیست تعرفه های موجود بستگی به منطقه ای دارد که در آن زندگی می کنید. بنابراین، همیشه می توانید به وب سایت MTS مراجعه کنید و مناسب ترین گزینه را از نظر قیمت و گزینه ها برای خود انتخاب کنید.

اتصال اینترنت و تلویزیون خانه به روش های مختلفی امکان پذیر است. می توانید با خدمات پشتیبانی تماس بگیرید و درخواست خود را بگذارید، با نزدیکترین دفتر MTS تماس بگیرید یا با استفاده از وب سایت رسمی یک اتصال را سفارش دهید. بیایید آخرین روش را بررسی کنیم:

1. به وب سایت رسمی MTS (mts.ru) بروید.
2. در گوشه سمت راست بالا، منوی "My MTS" یا "Personal Account" یا "Login" را پیدا کنید.
3. در ظاهر شد منوی زمینهباید مورد «اینترنت و تلویزیون خانگی» را انتخاب کنید.
4. پس از آن بر روی دکمه "ثبت نام" کلیک کرده و اطلاعات مورد نیاز را در فرم ثبت نام وارد کنید.
5. سیستم به طور خودکار آدرسی را که وارد کرده اید بررسی می کند تا ببیند آیا می تواند متصل شود یا خیر.
6. در صورت امکان اتصال، از شما خواسته می شود تا یک طرح تعرفه مناسب را انتخاب کرده و زمان مناسبی را برای نصب تجهیزات برنامه ریزی کنید.
7. تنها چیزی که باقی می ماند این است که منتظر متخصصان شرکت باشید که کابل را مستقیماً در خانه یا آپارتمان قرار می دهند و تجهیزات لازم را نیز نصب می کنند. این می تواند یک روتر برای اینترنت و یک ستاپ باکس تعاملی برای تلویزیون باشد. به عنوان یک قاعده، این تجهیزات به صورت رایگان در طرح تعرفه گنجانده می شود، اما نه همیشه.

به عنوان یک قاعده، استادان خیلی سریع می رسند. در عرض چند روز می توانید از اینترنت استفاده کنید و تلویزیون تماشا کنید.

همانطور که قبلا ذکر شد، حساب شخصی شما نه تنها برای خدمات تلفن، بلکه برای مدیریت اینترنت و پروفایل تلویزیون خانگی شما نیز مناسب است. در اینجا می توانید:

• دستکاری تعادل را انجام دهید. می توانید آن را شارژ کنید، موجودی را پیگیری کنید و همچنین اطلاعات دقیقی در مورد استفاده از وجوه دریافت کنید.
• اظهارنامه یا رسید پرداخت دریافت کنید.
• تعرفه فعلی اینترنت یا تلویزیون را بررسی کنید. تغییر دهید. گزینه های اضافی را برای اینترنت انتخاب کنید.
• لیست کانال های تلویزیونی موجود را مشاهده کنید. یک بسته کانال جدید اضافه کنید. گزینه های اضافی را وصل کنید. نقشه مناطق تحت پوشش تلویزیون را مشاهده کنید.
• شرکت در برنامه جایزه. مانده پاداش خود را پیگیری کنید. برای هدایا و تخفیف های جذاب، پاداش ها را مبادله کنید.
• امکان سوئیچ به نوع پرداخت اعتباری با قابلیت استفاده از خدمات حتی با مانده منفی.

مسدود شدن موقت اینترنت و تلویزیون

گاهی اوقات لازم است که خدمات دریافتی را برای مدت معینی مسدود کنید. به عنوان مثال، یک مشترک برای چندین ماه به محل کار خود می رود و برای این مدت نیازی به خدمات ندارد. برای انجام این کار، باید خود را با شرایط مسدود کردن آشنا کنید:

1. مسدود کردن را می توان حداکثر برای 30 روز در سال انجام داد و این عملکرد فقط یک بار در سال قابل استفاده است.
2. می توانید با استفاده از حساب شخصی خود یا با تماس با پشتیبانی آن را مسدود کنید.
3. اگر مشترک اتصال اینترنت خانگی نداشته باشد، این عملکرد در دسترس نخواهد بود.
4. در حین مسدودسازی پول نقدبرای استفاده از خدمات دیگر از حساب مشترک کسر نمی شود.
5. این سرویس پرداختی است و هزینه آن بستگی به منطقه دارد. حساب کاربر باید دارای وجوه کافی برای پرداخت انسداد باشد.
6. در صورت تمایل مشتری، پس از انقضای دوره انتخاب شده یا زودتر از آن، عملکرد به طور خودکار غیرفعال می شود.

اگر مدت زیادی است که از خدمات ارتباطات سیار MTS استفاده می کنید و همچنین به دنبال یک ارائه دهنده اینترنت و تلویزیون خانگی خوب هستید، باید به ارائه این خدمات از همان شرکت توجه کنید. به لطف اطلاعاتی که مطالعه کرده اید، می توانید به راحتی خدمات را متصل کرده و خودتان آنها را امتحان کنید.

تعداد زیادی از مشترکین MTS LLC ترجیح می دهند از وضعیت فعلی تلفن همراه و اینترنت خانگیبا کسب اطلاعات لازم امروزه اپراتور تلفن همراه MTS هر دو سرویس را به مشترکین خود ارائه می دهد انتقال سیارداده ها در شبکه و اینترنت خانگی آیا می خواهید به سرعت اطلاعات موجودی حساب خود را دریافت کنید؟ آیا نیاز فوری به اطلاع از موجودی اینترنت منزل خود دارید؟

برای بررسی موجودی حساب اینترنتی شخصی خود، می توانید:

1. با خدمات پشتیبانی 24 ساعته 0890 تماس بگیرید،
2. با هر دفتر MTS تماس بگیرید،
3. وارد حساب شخصی خود در وب سایت رسمی شوید،
4. برای دریافت اطلاعات مربوط به ترافیک GPRS باقیمانده، دستور *111*217# را شماره گیری کنید.
5. رانندگی کنید کد استاندارد*100# تماس بگیرید، پس از آن پیامی در مورد وضعیت حساب شخصی خود دریافت خواهید کرد.

اگر می خواهید بدانید که چگونه تعادل اینترنت خود را در MTS بررسی کنید، ما چندین مورد را مورد توجه شما قرار می دهیم راه های موثر، که مطلقاً هر علاقه مندی می تواند از آن استفاده کند.

مهم: به یاد داشته باشید که تمام اطلاعات ارسال شده در سایت در زمان ایجاد مطالب جاری است. اگر مشکلات خود را با ما حل نکرده اید، ممکن است اطلاعات قدیمی باشد. در این مورد، توصیه می شود با پورتال رسمی MTS LLC تماس بگیرید تا مطمئن ترین و به روزترین داده ها را به دست آورید.

چگونه می توان از تعادل اینترنت در MTS مطلع شد؟

اگر می خواهید اطلاعات لازم را در مورد وضعیت حساب شخصی خود در اینترنت تلفن همراه یا خانگی پیدا کنید، باید از چندین مورد استفاده کنید. گزینه های ممکن، که به همان اندازه به شما کمک می کند این مشکل را حل کنید.

امروز از وضعیت حساب شخصی خود مطلع شوید اینترنت تلفن همراهمی توان:

1. با شماره تلفن 0890 تماس بگیرید. به محض اینکه به مرکز رسیدید، یک خبردهنده خودکار به شما پاسخ خواهد داد. ما قویاً توصیه می کنیم که به تمام اطلاعاتی که ربات به شما می گوید گوش دهید، زیرا ممکن است در آینده برخی از آنها برای شما مفید باشد. بنابراین، دستورات (اعداد روی صفحه کلید تلفن همراه) را که خودکار به شما می گوید دنبال کنید و سپس کلید ترکیبی مورد نیاز را در تلفن خود فشار دهید. پاسخ سوال خود را دریافت خواهید کرد.
2. با تماس مستقیم با کارمند وظیفه MTS LLC در مرکز پشتیبانی مشترکین اپراتور تلفن همراه. برای انجام این کار، باید شماره ای مانند "0890" + "0" را شماره گیری کنید و منتظر پاسخ یک متخصص باشید.

مهم: بر کسی پوشیده نیست که شماره گیری یک اپراتور می تواند زمان زیادی طول بکشد، زیرا در هر دقیقه صدها هزار مشترکی که در تلاش برای رسیدن به مرکز هستند می خواهند سؤالات خود را تکمیل کنند. لطفا در این مورد درک کنید.

به محض اینکه کارمند مرکز به شما پاسخ داد، توصیه می شود به طور خلاصه و واضح اصل سؤال را توضیح دهید. در عرض یک دقیقه تمام اطلاعات لازم در مورد موجودی فعلی در اختیار شما قرار خواهد گرفت.

1. همچنین می توانید با شماره گیری ترکیبی مانند "*100#" + "تماس" در تلفن همراه خود متوجه شوید که چند مگابایت اینترنت همراه در حساب خود باقی مانده است. بسیار قابل توجه است که این ترکیب یک کد جهانی از اعداد برای به دست آوردن آمار حساب شما است. همراه با موجودی، از مگابایت های باقی مانده، وضعیت تبلیغات و تخفیفات روی شماره خود مطلع خواهید شد.
2. برای به دست آوردن اطلاعات در مورد مگابایت های باقی مانده ترافیک موبایلمی توانید با سرویس دستیار موبایل کار کنید. برای انجام این کار، شماره "111" را شماره گیری کنید و پس از اعلان ها، کلید ترکیبی مورد نیاز را فشار دهید. در عرض 1-2 ثانیه، یک درخواست USSD حاوی اطلاعات موجودی لازم به تلفن شما ارسال می شود.
3. همچنین می توانید از اس ام اس اسیستنت استفاده کنید. برای انجام این کار، یک متن مانند "11" تایپ کنید و آن را ارسال کنید تک شمارهمانند "111". در پیام پاسخ، تمام آمار دقیق موجودی حساب شخصی خود را دریافت خواهید کرد.
4. با تماس با "دستیار اینترنتی" می توانید از تعداد مگابایت های باقی مانده در تلفن همراه خود مطلع شوید. برای انجام این کار، در منوی خدمات به وب سایت رسمی MTS LLC بروید، سپس روی "وضعیت حساب" کلیک کنید. در صفحه نمایش (موبایل یا لپ تاپ با رایانه شخصی) تمام اطلاعات مورد نیاز خود را مشاهده خواهید کرد.

چگونه از موجودی اینترنت منزل خود مطلع شویم؟

برای اطلاع از وضعیت فعلی اینترنت خانگی از MTS، همچنین باید از چندین گزینه برای انتخاب استفاده کنید:

• کار با "حساب شخصی" در پورتال رسمی MTS LLC. برای انجام این کار، از شما دعوت می شود با وارد کردن لاگین و رمز عبور خود، وارد تب “حساب شخصی” در گوشه سمت راست بالای پورتال رسمی شوید. در خود منو می توانید موجودی فعلی و برخی کنترل پنل های دیگر را برای حساب خود مشاهده کنید.
• تماس مستقیم با دفتر شرکت

مهم: این روش زمان زیادی را از شما می گیرد، بنابراین سایت پورتال توصیه می کند از آن فقط در موارد بسیار مهم استفاده کنید، زمانی که یافتن تعادل اینترنت خانگی خود از MTS با روش های دیگر غیرممکن است.

بنابراین، باید با هر کارمند موجود تماس بگیرید و مشکل خود را به او بگویید. مطمئن باشید که ظرف چند دقیقه دریافت خواهید کرد اطلاعات لازمبا توجه به وضعیت حساب اینترنت خانگی شما.

• تعدادی از پایانه های پرداخت (Sberbank و غیره) حق بررسی وضعیت یک حساب شخصی را با استفاده از کد وارد شده فراهم می کنند. برای انجام این کار، به عنوان یک قاعده، باید شماره توافقنامه و رمز عبور را وارد کنید، که در این قسمت اطلاعات لازم در مورد حساب در صفحه ترمینال ظاهر می شود.

چگونه می توان تعادل MTS را در iPad پیدا کرد؟

اخیراً بسیاری از مشترکین اپراتور تلفن همراه شماره 1 اغلب این سؤال را می پرسند "چگونه تعادل را در تبلت MTS بررسی کنیم؟"

با کار کردن می توانید اطلاعاتی در مورد وضعیت فعلی حساب اینترنتی شخصی خود در iPad خود دریافت کنید:

• با "حساب شخصی" در وب سایت رسمی MTS LLC.
• با برنامه ای که در خود مودم تعبیه شده است. از شما دعوت می شود در پنجره منوی پیمایش روی "موجودی حساب" کلیک کنید، پس از آن اطلاعات لازم در بازه زمانی 1 تا 5 ثانیه بر روی صفحه تبلت ظاهر می شود.
• با وارد کردن ترکیب "*100#" + "تماس".

مهم: به یاد داشته باشید که می توانید از طریق سرویس «موجودی زنده» نیز از وضعیت حساب خود مطلع شوید. تمام اطلاعات لازم در پورتال رسمی MTS LLC است

• با ارسال درخواست به "تراز اصلی". برای وارد شدن این منوشما می توانید با وارد کردن "تنظیمات"، سپس "SIM programs"، سپس "موجودی من" و "موجود اصلی" وارد شوید.
• با تماس با مرکز پشتیبانی با ارسال پیامک.

به یاد داشته باشید که بررسی موجودی MTS در iPad مانند یافتن موجودی است تلفن همراه. اکثریت قریب به اتفاق راه های به دست آوردن اطلاعات کاملاً مشابه هستند.

MTS اپراتور خصوصی اصلی خدمات مخابراتی روسیه است. این شرکت یکی از به اصطلاح سه بزرگ است و سریع ترین رشد را در بین تمام رقبا دارد. بهترین نرخ ها, اتصال قابل اعتماددر هر کجای روسیه و سطح بالاخدمات، این شرکت را در بین سایر اپراتورهای تلفن همراه محبوب‌تر کرد.

ارتباطات سیار و همچنین دسترسی به اینترنت و سایر خدمات در صورتی ارائه می شود که مشترک بدهی نداشته باشد، یعنی با تراز مثبت. در صورت داشتن بدهی، خدمات ارتباطی تا بازپرداخت کامل آن به حالت تعلیق در خواهد آمد.

پیدا کردن بدهی در MTS آسان است و می تواند به روش های مختلفی انجام شود. بیایید به هر یک از آنها نگاه کنیم تا بتوانید راحت ترین روش را برای خود انتخاب کنید.

همه وقتی نیاز فوری به تماس یا آنلاین شدن دارید چنین مشکلاتی را می شناسند، اما هیچ چیز کار نمی کند زیرا همه خدمات توسط اپراتور غیرفعال می شوند. موقعیت های زیادی وجود دارد و گاهی اوقات یک تلفن در حال کار بسیار مهم می شود. اجازه ندهید بدهی در MTS شکل بگیرد و هیچ مشکلی نخواهید داشت. تنها کاری که باید انجام دهید این است که به صورت دوره ای موجودی خود را بررسی کنید و اگر به صفر نزدیک شد، حساب MTS خود را شارژ کنید.

می توانید بدهی MTS را به روش های زیر دریابید:

با استفاده از دستور USSD

1 راحت ترین و راه موثر- ارسال است درخواست USSDاز شماره تلفن خود با استفاده از دستور زیر: *100# + تماس بگیرید. با تایپ دستور، گوشی شما موجودی حساب شخصی MTS شما را نمایش می دهد.

در برخی موارد به جای اینکه روی صفحه نمایش داده شود، پیامی با شماره کوتاه، جایی که موجودی نشان داده خواهد شد. اکنون می توانید به راحتی بدهی MTS خود را با استفاده از تلفن خود بررسی کنید.

با تماس با مرکز تماس

2 می توانید با تماس با مرکز تماس شرکت از بدهی MTS مطلع شوید. اگر آن را در دست دارید تلفن همراه، سپس شماره گیری کنید 0890 و دستیار صوتی را دنبال کنید.

از گوشی هم میتونید استفاده کنید خط تلفن — 8 800 250-08-90 . کاملاً تمام تماس با این شماره ها رایگان است و در صورت وجود بدهی (موجودی منفی) قابل انجام است.

عیب اصلی این روش است برای مدت طولانیانتظارات در بار سنگینامکان انتظار طولانی برای پاسخ اپراتور وجود دارد. از سوی دیگر، می توانید دلایل بدهی و رد کردن نادرست MTS را درک کنید. اگر تشکیل موجودی منفی تقصیر شما نباشد، پول بلافاصله به حساب شما بازگردانده می شود.

از طریق حساب شخصی MTS خود

3 همچنین می توانید اطلاعاتی در مورد بدهی MTS دریافت کنید در حساب شخصی شما. برای انجام این کار، باید به وب سایت http://www.mts.ru بروید، روی دکمه LOGIN کلیک کنید و "ارتباطات تلفن همراه" را انتخاب کنید.

در پنجره حساب شخصی که باز می شود، موجودی MTS خود را خواهید دید.

در دفتر یا بخش فروش MTS

4 زمان برترین، اما گاهی اوقات بسیار راه خوب- این برای بازدید از نزدیکترین دفتر MTS و سوال از کارمند در مورد بدهی است. برای به دست آوردن اطلاعات لازم، باید پاسپورت یا مدارک شناسایی دیگری ارائه دهید. در فضایی آرام، متخصص به تمام سوالات شما با جزئیات و مودبانه پاسخ خواهد داد.

از طریق برنامه موبایل My MTS

5 U اپراتور تلفن همراه MTS وجود دارد اپلیکیشن موبایل، که از طریق آن می توانید حساب شخصی خود را کنترل کنید، از هزینه ها مطلع شوید، خدمات، اشتراک ها، تعرفه ها و غیره را متصل و قطع کنید.

این برنامه My MTS نام دارد، می توان آن را از AppStore برای iPhone یا از آن دانلود کرد گوگل پلیبرای اندروید.

من یک آیفون دارم، بنابراین:

1. من به اپ استور می روم.
2. که در نوار جستجومن درخواست را تایپ می کنم - My MTS و دکمه جستجو را فشار می دهم.
3. برنامه پیدا شد، برای دانلود اقدام کنید.
4. پس از نصب، برنامه را اجرا کنید و روی دکمه "ورود" کلیک کنید.

و بنابراین، ما یک شماره تلفن داریم، رمز عبور از طریق پیامک ارسال شده است. همه این داده ها را وارد می کنیم و با موفقیت وارد می شویم. در داخل حساب شخصی خود، موجودی حساب شخصی MTS خود را مشاهده خواهید کرد.

مشتریان MTS که استفاده می کنند تلویزیون ماهواره ای، امروز می توانند بدون مشکل حل کنند مشکلات مختلفو مسائل نوظهور بدون توسل به کمک کارکنان شرکت. به عبارت دیگر، مشترکین مجبور نیستند به نمایشگاه های مارک دار بروند و با اپراتورهای پشتیبانی تماس نگیرند، زیرا یک حساب شخصی MTS وجود دارد. با کمک آن می توانید خودتان مشکلات را حل کنید، گزینه ها را به هم متصل کنید و در یک تبلیغ برای بازگرداندن 20٪ وجوه شرکت کنید، همچنین این فرصت را دارید که برنامه های تعرفه را تغییر دهید و برای آنها پرداخت کنید.

عملکرد حساب شخصی تلویزیون ماهواره ای MTS

مشتریان ثبت نام شده با این سرویس می توانند بدون خروج از خانه یا محل کار خود مستقیماً از رایانه خود از امتیازات زیر برخوردار شوند:

1. توانایی مدیریت مستقل خدمات ارائه شده توسط اپراتور MTS: می توانید کانال های تلویزیونی اضافی و اینترنت را متصل کنید.
2. تاریخچه پرداخت های نقدی را به سرعت مشاهده کنید، موجودی موجود است زمان فعلی، نه تنها در حساب اصلی، بلکه در حساب پاداش علاوه بر این، می توان بلافاصله دریابید که چگونه و برای چه چیزی باید پاداش ها را خرج کنید.
3. امکان اجرا نیز وجود دارد تنظیمات شخصیتلویزیون ماهواره ای
4. امکان مشاهده طرح تعرفه فعال و همچنین سابقه تعویض آن وجود دارد.
5. پول را به حساب های مختلف انتقال دهید و حساب شخصی خود را شارژ کنید.
6. هزینه تلویزیون و اینترنت خانگی را پرداخت کنید.
7. دریافت اطلاعات مربوط به ترافیک باقی مانده برای اینترنت.
8. خیلی بیشتر.

یک حساب تلویزیون ماهواره ای شخصی از MTS به شما امکان می دهد دسترسی به یک سیستم سلف سرویس را باز کنید، که به طور قابل توجهی در زمان مشتریان برای انجام عملیات های مختلف صرفه جویی می کند. سرویس به صورت روان و پیوسته کار می کند. هر فرد می تواند در هر زمانی از شبانه روز وارد سامانه شده و اقدامات لازم را انجام دهد.

اتصال، ثبت نام و ورود به حساب شخصی خود

برای استفاده از حساب شخصی شما، مشتریان باید به صفحه نخست MTS در وب سایت، پس از آن در گوشه سمت راست، در بالا، دکمه "My MTS" نمایش داده می شود. باید روی آن کلیک کنید و مورد مورد علاقه را از لیست ارائه شده انتخاب کنید. در این مورد، تلویزیون ماهواره ای است. پنجره بعدی دسترسی به تلویزیون ماهواره ای تعاملی و تلویزیون معمولی را فراهم می کند. با انتخاب بخش مورد نیاز، باید در مورد روش های ورود و مجوز اطلاعاتی داشته باشید که در زیر مورد بحث قرار خواهد گرفت.

لازم به ذکر است که در صورت در نظر گرفتن گزینه ثبت نام در حساب کاربری برای ارتباطات سیار، ثبت نام در سامانه با تفاوت هایی انجام می شود. مشترکین باید یک قرارداد خدمات و همچنین جزئیات پاسپورت خود را در دست داشته باشند. پس از وارد کردن اطلاعات مورد نیاز، باید بر روی دکمه ورود کلیک کنید و پیامی با کد مجوز برای گوشی شما ارسال می شود.

برای بررسی دقیق کابینت های مختلف تلویزیون به موارد زیر نیاز دارید:

1. برای تلویزیون تعاملی، باید پیوند https://login.mts.ru/amserver/UI/Login را دنبال کنید. پس از آن دو خط ارائه خواهد شد. یکی از آنها ورود به سیستم است، به عبارت دیگر، شماره موبایلو دوم رمز عبور است که پس از کلیک بر روی دکمه “دریافت رمز با پیامک” و یا تماس با شماره خدمات پشتیبانی به دست می آید. با ورود اطلاعات لازم، امکان ورود به سیستم و دسترسی به داده ها و خود مدیریتیباز خواهد شد.
2. برای تلویزیون ماهواره ای (خطی)، باید پیوند https://lk.ug.mts.ru/#/auth/login را دنبال کنید، که در آن لاگین و رمز عبور خود را نیز وارد کنید. شماره قرارداد تنظیم شده به عنوان ورود استفاده می شود و برای دریافت رمز عبور باید با خدمات پشتیبانی تماس بگیرید.

شماره پشتیبانی برای همه مشترکین موجود است. برای انجام این کار، باید با شماره 88002500890 تماس بگیرید، پس از برقراری ارتباط با یک کارمند، باید از او بخواهید که خط را به سرویس پشتیبانی تلویزیون ماهواره ای تغییر دهد. در مرحله بعد، مکالمه به اپراتور دیگری منتقل می شود که باید مشخصات گذرنامه خود و همچنین شماره قرارداد ارائه خدمات را ارائه دهد. پس از تعیین هویت کاربر، اپراتور یک اعلان متنی تلفن همراه ارسال می کند که بدنه آن حاوی کد مورد نیاز برای دسترسی به حساب است.

اگر رمز عبور خود را فراموش کرده اید

در صورتی که به دلیل شرایط مختلف، کد مجوز ناشناخته باشد، کاربر باید آن را بازیابی کند. این روش پیچیده نیست و MTS برای این کار استفاده از چندین روش را پیشنهاد می کند:

1. شما می توانید شخصا با یکی از کارمندان سالن شرکت تماس بگیرید. مهم است که نه تنها پاسپورت خود، بلکه قرارداد ارائه خدمات را نیز با خود ببرید. پس از این کار، کارمندان می توانند رمز عبور را بازیابی کنند و دسترسی به حساب کاربری بازیابی می شود.
2. استفاده از اینترنت برای بازیابی کد برای انجام این کار راحت تر است، باید از طریق آن به دنبال کمک باشید پست الکترونیک. البته، برای استفاده از صفحه حساب شخصی خود، دکمه "گذرواژه خود را فراموش کرده اید؟" باید روی آن کلیک کنید و منوی باز می شود. در خود منو، مشتری شماره تلفن همراه یا آدرس خود را نشان می دهد جعبه ایمیل، شماره قرارداد در مرحله بعد، رمز عبور با استفاده از روش انتخاب شده تحویل داده می شود، اما باید بدانید که فقط 15 دقیقه کار می کند. پس از 15 دقیقه، این روش باید تکرار شود.
3. به بازیابی کمک کنید رمز عبور را فراموش کرده ایدکارکنان پشتیبانی می توانند برای تماس با اپراتور، 88002500890 را از طریق تلفن ثابت یا تلفن همراه شماره گیری کنید. وقتی کارمند خودش را شناسایی کرد، می‌تواند به حل مشکل کمک کند، اما توصیه می‌شود یک کاغذ و یک خودکار برای نوشتن توصیه‌ها یا خود رمز عبور همراه داشته باشید. برای تماس با اپراتور هزینه ای دریافت نمی شود، اما انتظار برای پاسخ گاهی تا نیم ساعت طول می کشد، بنابراین بهتر است از اینترنت استفاده کنید.

هر روز تعداد زیادی از افراد در حساب شخصی خود ثبت نام می کنند زیرا این کار راحت است و پس از مجوز، مزایا و فرصت های زیادی باز می شود. لذت ببرید حساب شخصیبسیار آسان است، زیرا منوی آن برای هر کسی، حتی کسانی که هیچ تجربه ای با اینترنت و فناوری ندارند، بصری است.

بدون شک، هر مشتری MTS باید بداند که چگونه مانده حساب خود را پیدا کند. راه های مختلفی برای این کار وجود دارد. در اینجا به پنج مورد اصلی خواهیم پرداخت. سریع ترین و محبوب ترین روش البته تایپ دستور USSD است.

در شرایطی که اتصال قطع می شود یا صفحه گوشی هوشمند به طور ناگهانی کار نمی کند، تعادل چگونه بررسی می شود؟ برای این منظور، گزینه هایی مانند تماس با پشتیبانی فنی، اپراتور، درخواست USSD و یک برنامه برای دستگاه شما وجود دارد.

چگونه تعادل MTS را دریابیم؟

همانطور که در بالا گفتیم، وضعیت حساب شما با برقراری تماس، ارسال درخواست یا از طریق یک برنامه در ابزار شما مشخص می شود. همچنین می توانید از طریق اینترنت از موجودی MTS خود مطلع شوید.

سریعترین گزینه در اینجا ارسال درخواست است. در عین حال، مواردی نیز وجود دارد که لازم است موجودی سیم کارت دیگری را بررسی کنید. یک روش ویژه جداگانه در اینجا مناسب است.

درخواست USSD برای تعیین تعادل

باید ترکیب زیر را روی گوشی خود شماره گیری کنید: *100# . کلید تماس را فشار دهید و در صفحه ابزار، موجودی و تاریخ انقضای کارت را مشاهده خواهید کرد. اگر گوشی شما روسی ندارد، به جای ترکیب بالا، ترکیب زیر را وارد کنید: #100# .

برای بررسی در دسترس بودن بسته های دقیقه، پیامک و ترافیک، استفاده کنید *100*1# .

همچنین می توانید با درخواست از در دسترس بودن بسته های SMS، MMS، دقیقه و ترافیکی که مدت اعتبار محدودی دارند مطلع شوید. *100*2# . در پیام دریافتی پس از تکمیل درخواست، مدت اعتبار را نیز مشاهده خواهید کرد.

آیا بسته های GPRS متصل دارید؟ با درخواست از موجودی آنها مطلع شوید *100*217# .

چگونه از طریق شماره خدمات موجودی حساب MTS را دریابیم؟

با تماس

همچنین امکان تماس با شماره خدمات وجود دارد 111 . در آنجا یک خبردهنده خودکار خواهید شنید. برای یافتن کالای مورد نیاز خود در آنجا، به صحبت های مخبر گوش دهید و عدد مورد نظر را فشار دهید. منشی تلفنی وضعیت موجودی شما را به شما می گوید. آیا گوشی شما درست کار نمی کند یا صفحه نمایش آن شکسته است؟ سپس این روشبه خوبی برای شما مناسب خواهد بود

از طریق پیامک

همچنین می توانید موجودی خود را از طریق پیامک بررسی کنید. برای این کار باید ارسال کنید 11 بر 111 . لطفا توجه داشته باشید که تماس و پیامک به 111 شارژ نمی شوند.

چگونه می توان موجودی MTS را در حساب شخصی یک عزیز پیدا کرد؟

MTS دارد فرصت جالببررسی تعادل فرد دیگر برای انجام این کار، شماره او باید در لیست "مورد علاقه" باشد. این گزینه کاملا رایگان ارائه شده است. برای بررسی حساب یکی از نزدیکان خود کافی است شماره گیری کنید *140*شماره تلفن# .

برای بررسی تعادل با اپراتورها تماس بگیرید

این روش زمان زیادی از شما خواهد گرفت، بنابراین در موارد شدید از آن استفاده کنید. پس از همه، برای بررسی تعادل خود را سریع ترین و وجود دارد راه های ساده. اپراتورها زمانی فراخوانی می شوند که مشکلاتی وجود داشته باشد یا مسائل مهمی پیش آمده باشد که بدون دخالت اپراتورها قابل حل نباشد.

شماره تلفن تماس با اپراتورها – 0890 . شبانه روزی و در هر روز در دسترس است.

توصیه می شود در روزهای هفته، یعنی قبل از زمان ناهار با اپراتورها تماس بگیرید، در غیر این صورت باید مدت زمان زیادی برای نوبت خود صبر کنید.

علاوه بر این، گزینه جالبی برای انتخاب گزینه “Call me” وجود دارد. در این مورد از منشی تلفنی خواهید شنید. شما می توانید به کسب و کار خود بروید و اپراتور با شما تماس می گیرد.

تکرار می کنیم، تماس با اپراتورها فقط در موارد شدید ضروری است، زیرا ممکن است 15-20 دقیقه طول بکشد تا اپراتور پاسخ دهد. بنابراین بهتر است از راه های دیگری برای بررسی تعادل خود استفاده کنید.

با استفاده از برنامه تلفن

این شرکت سرویسی به نام "سرویس MTS" توسعه داد. این برای سلف سرویس کاربران شبکه طراحی شده است. در اینجا می توانید هزینه های خود را کنترل کنید، سیم کارت خود را مدیریت کنید و موارد دیگر.

مزایای استفاده از اپلیکیشن چیست:

• امکان بررسی حساب، پاداش ها، وضعیت خدمات بسته.
• در اینجا می توانید حساب خود را شارژ کنید.
• در اینجا اطلاعاتی در مورد همه وجود دارد نرخ های مقرون به صرفه، و همچنین توانایی تغییر به یک جدید.
• امکان اتصال اشتراک ها، خدمات و همچنین غیرفعال کردن آنها.

این اپلیکیشن هم در اندروید و هم iOS در دسترس کاربران گوشی های هوشمند است. فقط باید به اتصال اینترنت دسترسی داشته باشید یا از Wi-Fi استفاده کنید.

کاربران اندروید می توانند این برنامه را در Google Play پیدا کنند و کسانی که iOS دارند این فرصت را دارند که آن را از اپ استور دانلود کنند.

شایان ذکر است که شما امکان اتصال گزینه ای به نام Live Balance را دارید. به لطف آن، اطلاعات مربوط به وضعیت حساب پس از هر پیامک، تماس و سایر تراکنش های پولی بر روی صفحه نمایش دستگاه شما نمایش داده می شود. شما فقط نیاز به پرداخت روزانه در کل دارید 10 کوپک.به این ترتیب می توانید کنترل هزینه های خود را در دست بگیرید ارتباطات سیارو همچنین هزینه های آن را به میزان قابل توجهی کاهش دهد.

بنابراین بررسی تعادل به طور کامل انجام می شود راه های مختلف. اکنون همه چیز را در مورد چگونگی پیدا کردن موجودی MTS در تلفن خود می دانید. تنها چیزی که باقی می ماند این است که ساده ترین و سریع ترین را انتخاب کنید، که همیشه سرویس USSD است. با عزیزان خود در ارتباط باشید، با MTS بمانید!