حتی در نت بوک های جدیدتر و لپ تاپ های دل، MSI، توشیبا، سامسونگ، ایسوس، ایسر، اچ پی، لنوو و غیره اغلب با سیستم عاملویندوز 7 و ویندوز 8 با نشانگر شارژ باتری مشکل دارند. این مشکل اغلب خیلی سریع و بدون دخالت شخص ثالث حل می شود مرکز خدماتیا کولیبین محلی با آهن لحیم کاری. معمولاً یک پیام در سینی، روی نماد باتری "connected not charging" "available, not charging" و مقداری از شارژ موجود است ظاهر می شود.
به صورت زیر حل شد:
روش 1.
- Start -> Shutdown
- جدا کردن سیم برق لپ تاپ
- باتری را با دقت خارج کنید
- دکمه پاور را فشار دهید و آن را به مدت بیست ثانیه نگه دارید (این روش بدون باتری در نت بوک / لپ تاپ است)
- انگشت خود را از دکمه پاور بردارید)
- باتری را دوباره وارد کنید
- لپ تاپ را روشن کنید
- پس از بارگیری سیستم عامل، به نماد شارژ باتری نگاه کنید، اگر شارژ کم است، سیم برق را وصل کنید.
روش 2.
- PSU را غیرفعال کنید
- لپ تاپ را خاموش کنید
- باتری را بیرون بکشید
- PSU را وصل کنید
- لپ تاپ را روشن کنید
- به قسمت Device Manager، Batteries بروید و "Battery with ACPI Compliant Management (Microsoft)" را از آنجا حذف کنید. اگر چندین مورد از این موارد وجود دارد (اگرچه معمولاً یکی)، پس همه آنها را حذف کنید.
- لپ تاپ را خاموش کنید
- PSU را غیرفعال کنید
- باتری را وارد کنید
- PSU را وصل کنید
- لپ تاپ را روشن کنید
روش 3.
شارژ معمولی باتری توسط ابزار مدیریت انرژی سازنده لپ تاپ مختل می شود. به طور خاص، لنوو G 570 همین دیروز از فروشگاه، توجه شما را به این واقعیت جلب می کنم که 50٪ و غیره. شارژ نمی شود. در میان نرم افزارهای از پیش نصب شده، مدیری وجود دارد که حالت های باتری را کنترل می کند. دو حالت اصلی وجود دارد: 1 - "عمر باتری بهینه" و 2 - "بهترین عمر باتری".
حالت شماره 2 اجازه نمی دهد باتری شارژ شود، ما به حالت اول تغییر می کنیم، و بلافاصله نماد حرکت می کند، - شارژ رفته است. در XP، چنین مدیرانی هنوز نوشته نشده اند احتمالا. و اگر می نوشتند جداگانه روی دیسک ها می دادند. این حتی یک درگیری نیست، بلکه یک سوء تفاهم است ...
امیدوارم مشکل حل شود. و فراموش نکنید که وقتی باتری کاملاً شارژ شد سیم برق را جدا کنید تا باتری بیشتر دوام بیاورد.
اگر مشکل برطرف نشد، آپدیت Bios را از وب سایت سازنده دانلود کنید.
کنترل باطری های قابل شارژ
(ACPIدر لپ تاپ ها).
ACPI مکانیزم مدیریت رویداد عمومی را ارائه می دهد که می تواند برای مدیریت رویدادهای سیستم مانند تغییرات دما، مدیریت انرژی، اتصال، افزودن و حذف دستگاه ها و غیره استفاده شود. این مکانیسم مدیریت رویداد ارائه شده توسط ACPI بسیار انعطاف پذیر است. توضیح دقیقی از نحوه هدایت این رویداد به منطق چیپست برای پردازش ارائه نمی دهد. می توان آن را اجرا کرد روش های مختلف، بسته به ویژگی های تجهیزات و سیستم عامل. هنگامی که سیستم عامل بیکار است، اما در حالت Sleep نیست، می تواند از دستورات ACPI برای قرار دادن پردازنده در حالت کم مصرف استفاده کند. ACPI مکانیسم هایی را توصیف می کند که توسط آنها کامپیوتر وارد/خارج از حالت Sleep می شود و همچنین توضیح می دهد. اصول کلیچگونه دستگاه های مختلف می توانند کامپیوتر را بیدار کنند ("wake up" - Wake). این امر به سیستم عامل اجازه می دهد تا با استفاده از قابلیت ها و ویژگی های نرم افزارهای کاربردی، دستگاه های کامپیوتری را به حالت های مصرف انرژی کم منتقل کند. جداول ACPI دستگاه‌های مختلف مادربرد، حالت‌های قدرت آنها، حالت‌های صرفه‌جویی در مصرف انرژی لوازم جانبی متصل به مادربرد و روش‌های قرار دادن دستگاه‌ها در حالت‌های مختلف صرفه‌جویی در مصرف انرژی را توضیح می‌دهند. هنگامی که سیستم عامل بیکار است، اما در حالت Sleep نیست، می تواند از دستورات ACPI برای قرار دادن پردازنده در حالت کم مصرف استفاده کند.
سیاست مدیریت باتریاکنون از ARM BIOS به ACPI OS (سیستم عامل ACPI-enabled) منتقل شده است. یک ماژول مدیریت باتری سازگار با ACPI برای عملکرد به یکی از این دو رابط نیاز دارد:
رابط هوشمند باتری، که توسط سیستم عامل به طور مستقیم از طریق رابط کنترل می شود
کنترلر داخلی؛
رابط باتری روش کنترل، که به طور کامل با روش‌های کنترلی (سیرم‌افزار) زبان AML توضیح داده شده است و به سازندگان تجهیزات اجازه می‌دهد تا هر نوع باتری و هر نوع رابطی را که توسط ACPI پشتیبانی می‌شود، انتخاب کنند.
باتری ها باید مطابق با الزامات این رابط ها ساخته شوند، اگرچه ممکن است از استانداردهای دیگری نیز استفاده شود. این سیستم عامل توانایی تغییر ویژگی ها و رفتار باتری ها را دارد، به عنوان مثال می تواند نقاطی را که پیام های "Low Battery" و "Battery Warning" تولید می شود را تغییر دهد. اگر چندین باتری مختلف در یک لپ تاپ نصب شده باشد، پس سیستم مدیریت باتری باید سنتز به اصطلاح "باتری کامپوزیت" را بر اساس داده های منتقل شده از باتری های جداگانه انجام دهد. اکنون، هنگام استفاده از ACPI، این کار روی سنتز یک "باتری کامپوزیت" توسط سیستم عامل قابل انجام است و وجود یک زیر سیستم مدیریت باتری ضروری نیست.
ویندوز 10 یک سیستم عامل کاملاً غنی است. با این حال، برخی از کاربران تجربه کرده اند مشکلات مختلفپس از ارتقاء به ویندوز 10. اگر بعد از ارتقا، نماد باتری را در نوار وظیفه مشاهده نکردید، این یک راه حل آسان است.
نماد باتری در نوار وظیفه وجود ندارد
قبل از ادامه مراحل این مقاله، باید بدانید که این فقط برای لپ‌تاپ‌هایی که به‌روزرسانی سالگرد ویندوز 10 را اجرا می‌کنند، صدق می‌کند.
باز کن تنظیمات ویندوز 10. فقط کلیک کنید برد + منبرای باز کردن آنها در گزینه ها به شخصی سازی → نوار وظیفه.
در فصل قسمت اطلاع رسانیروی لینک کلیک کنید روشن و خاموش کردن نمادهای سیستم.
در پنجره ای که باز می شود، پیدا کنید غذاو نوار لغزنده را به موقعیت خود ببرید بر
اگر نمی توانید این کار را انجام دهید و دکمه پاور غیرفعال است، موارد زیر را انجام دهید.
اگر دکمه پاور غیرفعال باشد.
باز کن مدیریت دستگاه. می توانید کلیک کنید ویندوز + Xو بر روی کلیک کنید مدیریت دستگاه. پس از باز کردن آن، این پنجره را مشاهده خواهید کرد:
Windows Device Manager
در فصل باتری ها. شما می توانید دو دستگاه مختلف پیدا کنید.
- آداپتور جریان متناوب(مایکروسافت)
- باتری با مدیریت سازگار با ACPI (مایکروسافت)
کلیک کلیک راستماوس را به نوبه خود هر دو را روشن کرده و انتخاب کنید دستگاه را غیرفعال کنید(غیرفعال کردن ) . حالا دوباره روی آنها کلیک راست کرده و انتخاب کنید دستگاه را فعال کنید(روشن کن ) .
با انجام این، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنیدو بررسی.
شما باید یک نماد باتری یا یک نماد پاور در نوار وظیفه دریافت کنید.
با نحوه بهینه‌سازی عمر باتری، عیب‌یابی باتری، اجرای عیب‌یابی باتری لپ‌تاپ، و خواندن برخی از سوالات متداول در مورد باتری‌های لپ‌تاپ Dell آشنا شوید.
باتری یا شارژرلپ تاپ برای تامین برق لپ تاپ استفاده می شود. در لپ تاپ ها و دیگران دستگاه های دیجیتالرایج ترین استفاده می شود باتری های لیتیوم یونی. باتری‌های لپ‌تاپ‌های دل به‌طور ویژه طراحی شده‌اند مدل خاصلپ تاپ دل. مشکلات برق در لپ‌تاپ‌ها معمولاً متفاوت است، زیرا یک لپ‌تاپ دارای دو منبع تغذیه است: یک آداپتور برق (شارژر) و یک باتری. باتری لپ تاپ زمانی که آداپتور برق به کامپیوتر وصل نیست برق لپ تاپ را تامین می کند.
اگر هر یک از علائم زیر را تجربه می کنید، مراحل عیب یابی زیر را دنبال کنید تا مطمئن شوید آداپتور برق و باتری شما به درستی کار می کنند.
باتری. اگر موارد زیر وجود دارد علائم مرتبط با باتری:
- باتری شارژ نگه نمی دارد.
- نشانگر باتری خاموش است یا به طور مداوم چشمک می زند.
- باتری توسط کامپیوتر شناسایی نمی شود.
- شارژ باتری در درصد مشخصی متوقف شده است.
آداپتور برق. اگر موارد زیر وجود دارد علائم مربوط به آداپتور برق:
- آداپتور برق نمی تواند باتری را شارژ کند.
- آداپتور برق، برق لپ تاپ را تامین نمی کند، هیچ چراغی روشن نیست.
- نشانگر آداپتور برق خاموش است.
- پیام خطا - نمی توان نوع آداپتور برق را تعیین کرد. در این صورت، سیستم با کاهش عملکرد کار خواهد کرد.
برای اطلاعات بیشتر بخش های زیر را گسترش دهید دستورالعمل های دقیقبرای هر مرحله عیب یابی
قبل از چاپ این سند، همه بخش های مورد نیاز را گسترش دهید.
عیب یابی باتری
برای اطلاعات دقیق تر در مورد عیب یابی مشکلات باتری در لپ تاپ های Dell، بخش های زیر را گسترش دهید.
برای اطمینان از اینکه باتری Dell شما به درستی شارژ می شود، آداپتور برق باید به درستی کار کند. مطمئن شوید که آداپتور برق به درستی توسط کامپیوتر شناسایی شده است.
برای اطمینان از اینکه رایانه به درستی آداپتور برق را تشخیص می دهد، این مراحل را دنبال کنید:
- کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.
- وقتی آرم Dell روی صفحه ظاهر شد، دکمه را فشار دهید F2تا زمانی که پیغام Entering Setup ظاهر شود.
- بررسی نوع آداپتور برقدر تنظیمات بایوس
- اگر نوع آداپتور برق روی خیر تنظیم شده است، مطمئن شوید که آداپتور برق به رایانه شخصی متصل است.
- اگر نوع آداپتور برق نامشخص است، اجرا کنید. اگر نوع آداپتور برق به درستی تشخیص داده شد، به مرحله بعد ادامه دهید.
چندین تنظیمات سیستم عامل (مانند تنظیمات مدیریت انرژی، درایورهای دستگاه و غیره) وجود دارد که می تواند بر عملکرد باتری تأثیر بگذارد. شارژ کردن باتری لپ تاپ در خارج از سیستم عامل به رفع مشکل سخت افزاری کمک می کند.
- کامپیوتر Dell خود را خاموش کنید.
- یکی از ترکیبات زیر را امتحان کنید:
- در حالی که کامپیوتر خاموش است، باتری را برای مدتی شارژ کنید.
- راه دیگر: کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و کلید را فشار دهید F2برای ورود به برنامه BIOS یا System Setup. باتری را در حالت بایوس شارژ کنید.
- بررسی کنید که آیا سطح باتری افزایش یافته است.
- کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و به مرحله بعدی بروید.
اجرای یک تست تشخیصی سخت افزاری می تواند به تعیین مشکل کمک کند و مراحلی را برای کمک به حل مشکل ارائه دهد. Dell عیب یابی داخلی و آنلاین را ارائه می دهد. انجام یک تست سخت افزاری روی رایانه شخصی و/یا باتری برای تعیین اینکه کدام دستگاه باعث ایجاد مشکل شده است، مهم است.
برای انجام تست آنلاین سخت‌افزار باتری، به مراجعه کنید.
برای اجرای Dell ePSA Built-in Hardware Diagnostics، مراحل زیر را دنبال کنید:
- کامپیوتر را روشن کنید و کلید را فشار دهید F12 .
- از منو انتخاب کنید تشخیص.
توجه داشته باشید.
- اگر گزارش‌های عیب‌یابی مشکلی را نشان می‌دهند، به معنای کد و هر مرحله عیب‌یابی اضافی برای این مشکل مراجعه کنید.
- اگر سیستم عیب یابی مشکلاتی را گزارش نکرد، به این معنی است که هیچ مشکل سخت افزاری پیدا نشده است. این به احتمال زیاد نشان دهنده مشکل در سیستم عامل رایانه شما است.
توجه داشته باشید.شما باید برنامه Dell SupportAssist را دانلود و نصب کنید تا یک تست تشخیصی آنلاین روی سخت افزار رایانه شخصی خود انجام دهید.
برای اطلاعات بیشتر در مورد اجرای تشخیص سخت افزار در رایانه Dell، به مقاله Dell Knowledge Base مراجعه کنید.
اگر Dell ePSA یا Online Hardware Diagnostic Test موفق شد، به گام بعدی.
اگر Dell ePSA یا تست تشخیص سخت افزار آنلاین ناموفق بود، با .
بررسی ظرفیت باتری لپ تاپ به تشخیص اینکه آیا باتری به درستی کار می کند یا نیاز به تعویض دارد کمک می کند. ظرفیت باتری را می توان هم در داخل و هم در خارج از سیستم عامل بررسی کرد.
یادداشت.
- ظرفیت باتری (یا عمر باتری) مدت زمانی است که رایانه شما می تواند با باتری کاملاً شارژ شده کار کند. طبیعی است که تمام انواع باتری ها با گذشت زمان کمی کاهش عمر باتری را تجربه کنند. هر بار که یک باتری شارژ یا دشارژ می شود، مقدار بسیار کمی از ظرفیت خود را از دست می دهد. این به عنوان یک ویژگی معمولی باتری قابل شارژ تلقی می شود و یک نقص تحت پوشش گارانتی نیست.
- برای گرفتن اطلاعات اضافیبه مقاله Dell Knowledge Base بروید. ببینید بهترین روش‌ها برای کار با باتری‌های فرسوده یا متورم و تعویض باتری لپ‌تاپ Dell چیست؟
اگر ظرفیت باتری نرمال است، به گام بعدی.
BIOS سیستم عاملی است که در آن تعبیه شده است برد سیستمکامپیوتر. به روز رسانی بایوس به آخرین نسخهمی تواند به رایانه کمک کند آداپتور برق را تشخیص دهد. برای به روز رسانی بایوس به آخرین نسخه، لپ تاپ باید از آداپتور برق متناوب و باتری تغذیه شود.
هشدار.قبل از به روز رسانی BIOS در لپ تاپ Dell، باید باتری را نصب کرده و لپ تاپ را به برق AC وصل کنید. در برخی از لپ‌تاپ‌های Dell، تنها زمانی می‌توانید بایوس را به‌روزرسانی کنید که باتری حداقل 10 درصد شارژ شده باشد.
اگر نوع آداپتور برق توسط رایانه شما شناسایی نشد، به مقاله پایگاه دانش Dell مراجعه کنید. لطفاً قبل از اجبار به‌روزرسانی بایوس، سلب مسئولیت زیر را بخوانید.
توجه!اگر توان باتری کمتر از 10 درصد باشد، ممکن است لازم باشد به‌روزرسانی بایوس را از محیط DOS اجباری کنید. شکست در این روش ممکن است سیستم را غیر قابل استفاده کند. کاربران این روش را با مسئولیت خود انجام می دهند. دل مسئولیتی در قبال هیچ گونه ضرری از جمله از دست دادن داده، سود یا درآمدی که ممکن است برای مشتریانی که از رویه ها یا توصیه های این مقاله استفاده می کنند متحمل شود، ندارد.
برای اطلاعات بیشتر به مقاله زیر مراجعه کنید:
Dell QuickSet
Quickset یک مجموعه است نرم افزارهای کاربردیکه عملکرد پیشرفته ای را برای رایانه Dell شما فراهم می کند. ابزار Dell QuickSet دسترسی آسان به پیکربندی تنظیمات مدیریت انرژی، نشانگر وضعیت باتری و سایر ویژگی‌ها را در اکثر رایانه‌های Dell فراهم می‌کند. دسترسی آسان به تعدادی از عملکردها را فراهم می کند که معمولاً به چندین مرحله نیاز دارند. موارد زیر برخی از ویژگی هایی است که می توان با استفاده از Dell Quickset به آنها دسترسی داشت:
- غیرفعال کردن و فعال کردن شارژ باتری؛
- تغییر رفتار کلید Fn؛
- تنظیم میانبر صفحه کلید برای شبکه بی سیم
نصب یا به‌روزرسانی برنامه Dell Quickset می‌تواند به حل مشکلات شارژ باتری کمک کند. برای دانلود و نصب اپلیکیشن Dell Quickset به صفحه وب سایت Dell مراجعه کنید. برنامه Dell Quickset در این دسته قرار دارد برنامه های کاربردی.
توجه داشته باشید. Dell Quickset فقط در مدل‌های منتخب رایانه شخصی Dell ارائه و پشتیبانی می‌شود.
می توانید عیب یاب سخت افزار و دستگاه را که در سیستم عامل تعبیه شده است اجرا کنید ویندوز مایکروسافت. عیب‌یاب سخت‌افزار و دستگاه‌ها فقط در ویندوز 7، ویندوز 8/8.1 و ویندوز 10 در دسترس است.
برای اجرای عیب یاب سخت افزار و دستگاه ها، مراحل زیر را دنبال کنید:
- کلید را فشار دهید پنجره ها + آرروی صفحه کلید
- کنترلو کلید را فشار دهید واردروی صفحه کلید
- در گوشه سمت راست بالای زمین جستجو کردندر کنترل پنل وارد شوید عیب یابو فشار دهید عیب یابی.
- در فصل سیستم و ایمنیدکمه را فشار دهید غذا.
توجه داشته باشید. شما باید وارد شوید سیستم ویندوزبا حسابمدیر اگر هنگام اجرای عیب‌یاب سخت‌افزار و دستگاه‌ها، پنجره کنترل حساب کاربری از شما خواسته شد، روی آره.
اگر یک برنامه مایکروسافت Fix-It یا عیب یاب ویندوز مشکل را حل نکرد، به این آدرس بروید گام بعدی.
- کلید را فشار دهید پنجره ها + آرروی صفحه کلید
- در کادر محاوره ای Run تایپ کنید devmgmt.mscو کلید را فشار دهید واردروی صفحه کلید
- AT مدیریت دستگاهکلیک > یا + کنار "باتری".
- روی "Microsoft ACPI Compliant Management Battery" راست کلیک کرده و کلیک کنید حذف.
- روی دکمه کلیک کنید خوببرای تایید حذف راننده
- کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.
وب سایت Dell Product Bulletin به شما کمک می کند بررسی کنید که آیا مدل باتری شما در برنامه گنجانده شده است یا خیر. بررسی کنید که آیا PPID باتری خاص (شناسه مؤلفه سفارشی دل) در برنامه گنجانده شده است یا خیر. این مرحله برای تعیین اینکه آیا باتری شما در برنامه گنجانده شده است یا خیر ضروری است. اگر باتری در برنامه فراخوان گنجانده شود، فرم سفارش تعویض به طور خودکار باز می شود.
برای این روش، شما نیاز دارید کدهای خدماتو/یا PPID ها همچنین ممکن است از شما خواسته شود که ارائه دهید اطلاعات تماسو آدرس برای تحویل یا خدمات.
- از وب سایت Dell Product Bulletin دیدن کنید.
- روی دکمه کلیک کنید جستجو کردن.
- وارد PPID باتری(سانتی متر. برنج. یکی) ، سپس وارد کنید کد امنیتی.
- روی دکمه کلیک کنید به علاوهبرای بررسی اینکه آیا باتری توسط برنامه تعویض پوشانده شده است یا خیر.
اگر بله، اطلاعات تماس از شما خواسته می شود.
باتری لپ تاپ من به برق وصل است، اما شارژ نمی شود (باتری لپ تاپ من به برق وصل است اما شارژ نمی شود) - (01:46)
