بسته ای بدون شماره رهگیری با نام خانوادگی پیدا کنید. ردیابی پست روسیه

Aliexpress یکی از بزرگترین پلتفرم های معاملاتی است که در کشور ما مشابهی ندارد. این سایت یک سری مزیت دارد. این شامل حمایت از حقوق مصرف کننده، طیف وسیعی از محصولات و تحویل رایگان است که توسط تعداد زیادی از فروشندگان ارائه می شود. اما برای استفاده کامل از تمام مزایای Aliexpress، باید برخی از رازهای این سایت را بدانید. حتی اگر در نگاه اول به نظر می رسد که درک تمام اطلاعات در پلت فرم معاملاتی آسان است، در واقع این کاملاً درست نیست. اطلاعات کافی هم در مورد کالاها و هم در مورد فروشندگان (رتبه بندی ها، بررسی ها) ارائه می شود، اما اغلب ترجمه بی کیفیت از زبان چینی ارزیابی عینی برخی از ویژگی ها را ممکن نمی سازد.

آنچه برای خرید سودآور در Aliexpress باید بدانید:

• باز کردن اختلاف با فروشنده برای انجام به موقع آن مهم است.
• لغو سفارش قبل از پرداخت؛
• لغو سفارش پس از پرداخت؛
• محصولی را با بهترین قیمت انتخاب کنید.

بیایید با اولین نکته شروع کنیم.

باز کردن اختلاف در Aliexpress

در موارد زیر باید در سایت اختلاف ایجاد کنید:

• اگر کالا به موقع نرسید؛
• اگر محصول با توضیحات ذکر شده مطابقت ندارد؛
• در صورت عدم پیگیری محصول (بدون شماره پیگیری).

ما در مورد بسته های بدون مسیر با جزئیات بیشتر به شما خواهیم گفت. بسته فروشنده از وب سایت aliexpress باید دارای شماره رهگیری خاص خود باشد. این مسیر مرسوله است که به خریدار ضمانت می دهد و امکان پیگیری جابجایی کالا را فراهم می کند. اما مواردی وجود دارد (و غیرمعمول نیستند) که فروشنده بسته ای را بدون مسیر ارسال می کند.

اگر به نظر می رسد بسته از AliExpress ارسال شده است، اما شماره پیگیری وجود ندارد (یا وجود دارد، اما جعلی است) چه باید کرد:

• اول از همه بگویید "نه!" وحشت - اگر بسته شماره پیگیری نداشته باشد، این بدان معنا نیست که بسته نمی رسد. بدون مسیر، خریدار، البته، اطلاعاتی در مورد جابجایی کالا پیدا نمی کند، اما در مورد یک فروشنده صادق، بسته به احتمال زیاد می تواند با خیال راحت به موقع برسد.
• زمان را پیگیری کنید تا اگر اتفاقی افتاد، بتوانید به موقع با فروشنده اختلاف ایجاد کنید. یک مشاجره آشکار برای فروشنده مضر است، زیرا این امر بر رتبه او در سایت تأثیر منفی می گذارد. طبق آمار، 90٪ از فروشندگان در Aliexpress افراد صادقی هستند، بنابراین اغلب پول برای بسته ای که نرسیده است، یا وارد شده است، اما به هیچ وجه با توضیحات مطابقت ندارد، صرف نظر از کشوری که در آن زندگی می کند، به خریدار بازگردانده می شود. .
• ابتدا قبل از ثبت سفارش، باید اطلاعات کارت محصول را به دقت مطالعه کنید. اغلب اوقات قبلاً در آنجا نشان داده شده است که محصول شماره پیگیری ندارد.

به طور معمول، گروهی از محصولات که قیمت آنها کمی است، شماره پیگیری ندارند. اینها ریزه کاری هایی هستند که کمتر از 10 یا حتی 5 دلار قیمت دارند. عجیب به نظر می رسد اگر با تحویل رایگان برای خریدار و قیمت پایین محصول، فروشنده حدود یک و نیم دلار برای یک بسته با شماره پیگیری بپردازد. کالاهایی با قیمت معمولی تقریبا همیشه با شماره پیگیری ارسال می شوند. خود خریداران اغلب گیج می شوند - مهم است که بدانید حتی با یک مسیر، بسته منحصراً در قلمروی که سفارش داده شده است ردیابی می شود. با ورود کالا به کشور مقصد، اطلاعات زیر صادر می شود - واردات به کشور مقصد. و در حال حاضر در قلمرو کشور خود فقط باید منتظر اعلان از اداره پست باشید. اگر چند روز قبل از تاریخ تحویل نهایی که توسط فروشنده مشخص شده است، هیچ اطلاعاتی مبنی بر تحویل بسته به اداره پست وجود ندارد، می توانید و باید با فروشنده اختلاف ایجاد کنید و دلیل آن را مشخص کنید (اختلاف شامل فهرستی از دلایل).

از نظر فنی، هیچ مشکلی برای ایجاد اختلاف با فروشنده وجود ندارد. برای انجام این کار، فقط باید با نام ثبت شده خود وارد سایت شوید، به تاریخچه سفارشات خود بروید و مورد نیاز خود را پیدا کنید. با رفتن به کارت سفارش، اطلاعات مربوط به آن قابل مشاهده خواهد بود و در کنار آن نوشته "اختلاف باز" وجود دارد. برای اینکه اختلاف به موقع باز شود، باید زمان انجام سفارش را به دقت کنترل کنید. خود سفارش حاوی یادآوری در مورد زمان انقضا است - باید روی آن تمرکز کنید. از نظر بصری، صفحه ای که در آن اختلاف باز می شود به این صورت است: (عکس 1)

همچنین اغلب مواردی وجود دارد که فروشنده یک شماره پیگیری می دهد، اما یک حرف در آن وجود ندارد. اگر چنین آهنگی ارائه شود، خریدار باید فوراً بفهمد که آهنگ "جعلی" است. این همان کاری است که فروشندگانی انجام می دهند که می خواهند خریدار را "راضی کنند" و پولی را برای حمل و نقل کالا خرج نکنند. اغلب چنین نمایندگانی از تجارت اینترنتی چینی کاملاً صادق نیستند - در اینجا باید بسیار مراقب باشید و بلافاصله به محض تمام شدن زمان اختلاف را باز کنید. گاهی اوقات فروشندگان به مشتریان خود هشدار می دهند که شماره تراک جعلی است، اما در عوض متعهد می شوند در صورت عدم رسیدن کالا به موقع، پول را برگردانند. در چنین مواردی، خود خریداران اغلب برنده می شوند - آنها اغلب هم پول را برای کالای دریافت نشده و هم خود کالا دریافت می کنند، اما نه در تاریخ دریافت شده، بلکه دیرتر.

قبل از پرداخت سفارش را لغو کنید

دامنه کالاها در Aliexpress بسیار گسترده است و بیشتر کالاها تکراری هستند. به همین دلیل است که اغلب اوقات زمانی پیش می‌آید که خریدار سفارشی می‌دهد و در حین جستجوی بیشتر محصولات، کالای مشابه را با قیمت پایین‌تر پیدا می‌کند. سپس سوال لغو سفارش مطرح می شود. خریدار با کلیک بر روی دکمه "اکنون خرید" اما بدون پرداخت هزینه کالا، حق دارد از آن امتناع کند. برای انجام این کار، در اصل، شما اصلاً نیازی به انجام کاری ندارید - سیستم همه چیز را به طور خودکار انجام می دهد. سفارش به عنوان پرداخت نشده لیست می شود و پس از مدت زمان مشخصی به طور خودکار حذف می شود. اگر فروشنده از طریق یک فرم خاص سؤالات خود را مطرح کرد، می توانید پاسخ دهید که دیگر به محصول علاقه ای ندارید. لغو سفارش قبل از پرداخت هیچ مشکلی یا مشکلی ندارد.

لغو سفارش پس از پرداخت

دلایل متعددی برای رد سفارش وجود دارد. همه آنها در یک فرم خاص مشخص شده اند و در صورت لغو سفارش قابل مشاهده خواهند بود. اگر لغو به دلایل فروشنده اتفاق بیفتد - محصول گران شده یا موجود نیست، در اصل، خود سیستم پلت فرم معاملاتی در اینجا کمک می کند. فروشنده شماره پیگیری خرید را اعلام نمی کند و پس از چند روز وجه به حساب خریدار (حساب بانکی الکترونیکی یا واقعی) برگردانده می شود. اگر دلایل شخصی برای لغو سفارش وجود داشته باشد، فقط می توانید با فروشنده مذاکره کنید. لغو فقط قبل از ارسال کالا امکان پذیر است. دانستن موارد زیر مهم است - فقط یک روز پس از پرداخت می توانید درخواست کنسل کنید. در روز اول، پرداخت توسط سیستم تایید می شود، بنابراین سایر اقدامات انجام نمی شود. بهتر است موضوع لغو سفارش را با مهربانی فروشنده حل کنید: در مکاتبات شخصی درخواست کنسل کنید، دلیل عینی را ذکر کنید. در این صورت اگر کالا هنوز ارسال نشده باشد، فروشنده می تواند در نیمه راه ملاقات کند و مشکل حل می شود. برای درخواست لغو یک کالا، باید روی دکمه لغو سفارش کلیک کنید. از نظر بصری در اینجا قرار دارد: (عکس 2).

اگر فروشنده انصراف را تایید کند، پول به زودی به خریدار بازگردانده می شود. اگر نه، پس باید منتظر کالا بمانید و سپس اختلاف را باز کنید.

خرید در Aliexpress اساساً ایمن است - یک سیستم حفاظت از خریدار وجود دارد، ضمانت بازپرداخت در شرایط مختلف وجود دارد. و حتی زمانی که محصول به مقصد مورد نظر خود تحویل داده می شود، اگر کیفیت آن با ویژگی های ارائه شده مطابقت نداشته باشد، فروشندگان در Aliexpress بخشی از پولی را که برای خرید صرف شده است، برمی گردانند.

شرکت دولتی "پست روسیه" (FSUE) با فرمان دولت در 5 سپتامبر 2002 تأسیس شد. این شرکت به طور رسمی ثبت شد و منشور خود را در 13 فوریه 2003 تصویب کرد.

پست روسیه در شبکه خود 86 شعبه منطقه ای، 42000 شعبه و حدود 350000 کارمند دارد که 87 درصد آنها را زنان تشکیل می دهند. این شرکت خدمات تحویل و پست را در قلمرو فدراسیون روسیه با مساحت 17000000 کیلومتر مربع ارائه می دهد. روسیه پست در 9 منطقه زمانی فعالیت می کند و مرسولات پستی را به 2600000 جاده، 1200 مسیر هوایی و 106 مسیر راه آهن تحویل می دهد.

این شرکت دارای 18000 کامیون، 827 ون، 4 کشتی، 4 هلیکوپتر و یک اسب است.

پست روسیه نقش مهمی در زیرساخت ملی ایفا می کند. این شرکت تا حد زیادی بر توسعه سایر بخش ها تأثیر می گذارد.

هر سال، کارکنان روسیه پست بیش از 2.4 میلیارد دریافت و ارسال می کنند. بسته ها و مرسولات پستی، 1.7 میلیارد کالای چاپی، 595 میلیون قبض آب و برق و سایر قبوض، 488 میلیون مستمری و مزایا، و 113 میلیون حواله.

این شرکت تحت رهبری وزارت مخابرات و ارتباطات جمعی فدراسیون روسیه فعالیت می کند. دفتر اصلی این شرکت در مسکو واقع شده است.

تاریخچه پست روسیه

در 28 ژوئن 2002، با تصمیم دولت فدراسیون روسیه، مفهوم جدیدی برای بازسازی سیستم پستی در سطح فدرال به تصویب رسید. این مفهوم شامل ادغام کلیه دفاتر پستی کشور در یک سازمان برای کنترل و توزیع متمرکز منابع بود. این شرکت دولتی است و در سطح فدرال کنترل می شود.

با گذشت زمان، دامنه فعالیت های روسیه پست با تجارت خرده فروشی، خدمات انتقال پول فدرال، تحویل سریع EMS، چاپ عکس و بسیاری از خدمات تکمیل شده است.

ردیابی بسته های پست روسیه

سیستم ردیابی مرسوله پست روسیه به کلیه مشتریان این شرکت اجازه می دهد تا وضعیت پستی خود را به صورت آنلاین بررسی کنند. این سیستم به سرعت داده ها را تولید می کند و تمام اطلاعات موجود در مورد بسته و مکانی که در حال حاضر در آن قرار دارد را ارائه می دهد.

شماره رهگیری بسته های پست روسیه

کدهای رهگیری بسته پست روسیه از نظر انواع متفاوت هستند و می توانند ظاهر متفاوتی داشته باشند.

1. بسته ها، بسته های کوچک و نامه های ثبت شده با استفاده از یک شماره 14 رقمی ردیابی می شوند.
2. بسته ها و بسته ها دارای کد خاصی هستند که از 4 حرف و 9 عدد تشکیل شده است:
   • 2 حرف اول نوع حمل و نقل را نشان می دهد
   • 9 رقمی - کد حرکت منحصر به فرد
   • 2 حرف آخر نشان دهنده کشوری است که بسته از آن ارسال شده است
3. بسته EMS - تحویل سریع بین المللی اقلام. شماره رهگیری برای بسته های EMS مانند محموله های معمولی بین المللی است، به جز این واقعیت که کد با حرف E شروع می شود.

نمونه هایی از شماره پیگیری بسته:

• 14568859621458 - کد رهگیری داخلی بسته
• CQ---US (CQ123456785US) - بسته یا کالای کوچک از ایالات متحده آمریکا، بسته پستی
• RA---CN (RA123456785CN) - بسته از چین
• RJ---GB (RJ123456785GB) - بسته از انگلستان
• RA---RU (RA123456785RU) - اگر بسته قبل از ورود به قلمرو فدراسیون روسیه ثبت نشده باشد، پست روسیه می تواند یک شماره ردیابی داخلی اختصاص دهد.

شماره‌های ردیابی پست روسیه مطابق با استاندارد بین‌المللی S10 جمع‌آوری شده‌اند و امکان ردیابی بسته‌ها توسط فرستنده و گیرنده را فراهم می‌کنند و معرفی یک سیستم ردیابی الکترونیکی برای پست‌های پستی روسیه این امر را آسان‌تر می‌کند.

چگونه یک بسته پست روسیه را ردیابی کنیم؟

برای اینکه بفهمید بسته شما کجاست، باید به موارد زیر توجه کنید.

1. برای اطلاع از زمان تخمینی ورود و سایر جزئیات، باید از شماره رهگیری پست روسیه استفاده کنید. این یک کد رهگیری ویژه است که برای هر بسته منحصر به فرد است. باید توسط فرستنده (فروشگاه آنلاین، شرکت یا فرد) به شما ارائه شود.
2. فیلد جستجوی واقع در بالای صفحه وب را با این کد رهگیری پر کنید.
3. روی دکمه "Track" کلیک کنید و منتظر بمانید تا گزارش آماده شود.

ردیابی پست روسیه

پست روسیه هم بسته های ارسال شده در فدراسیون روسیه و هم محموله های بین المللی از جمله پست سریع EMS را ردیابی می کند. محموله های پست داخلی روسیه با استفاده از یک کد مسیر 14 رقمی ردیابی می شوند که شش رقم اول نشان دهنده کد پستی فرستنده است. محموله های بین المللی پست روسیه با 2 حرف شروع و پایان می یابد که دو حرف اول نوع بسته و دو حرف آخر نشان دهنده کشور فرستنده است.

چگونه یک بسته را در روسیه ردیابی کنیم؟

ردیابی بسته پست روسیه در فدراسیون روسیه بسیار ساده است. برای شروع ردیابی بسته خود، باید کد رهگیری بسته را در دست داشته باشید. پست روسیه محموله ها را با استفاده از کدهای رهگیری 14 رقمی برای بسته های داخلی و کدهای 13 رقمی برای بسته های بین المللی ردیابی می کند. برای ردیابی سریع و آسان بسته روسی پست خود، شماره مسیر بسته را در فیلد بالا وارد کنید و BoxTracker بسته شما را بررسی کرده و مکان آن را تعیین می کند.

نحوه یافتن بسته توسط شماره رهگیری پست روسیه

بسته های پست روسیه با شماره رهگیری پستی قرار می گیرند. شماره رهگیری داخلی شامل 14 رقم است که با کد پستی فرستنده یا بخشی که بسته را صادر کرده است شروع می شود. به عنوان مثال، اگر بسته ای از مسکو از اداره پست روسیه در خاکریز شلپیخینسکایا با شاخص 123290 ارسال شده باشد، کد حرکت شبیه به 123290000000000 خواهد بود. بسته های بین المللی پردازش شده توسط روسیه پست را می توان با استفاده از یک کد استاندارد 13 رقمی ردیابی کرد. معمولی برای محموله های بین المللی برای خدمات پستی در سراسر جهان. دو حرف اول نشان دهنده نوع کالا و سپس 9 رقم منحصر به فرد کالا و دو حرف آخر نشان دهنده کد کشور فرستنده است.

ردیابی بسته ZA..LV، ZA..HK

این نوع بسته با سایر محموله های بین المللی متفاوت است زیرا این بسته ها با استفاده از یک سیستم ساده شده به لطف همکاری روسیه پست با محبوب ترین فروشگاه آنلاین برای شهروندان روسیه - Aliexpress انجام می شود. به لطف این همکاری، روند ثبت بسته ها با Aliexpress ساده شده است و حمل و نقل را سریعتر و ارزان تر می کند. چنین بسته هایی دارای کدهای رهگیری مانند ZA000000000LV، ZA000000000HK هستند.

ردیابی بسته ZJ..HK

بسته هایی با کد رهگیری که با ZJ شروع می شود، بسته های خریدی هستند که توسط روس ها از فروشگاه اینترنتی جوم انجام می شود. همانطور که در مورد Aliexpress، جوم وارد شراکت با پست روسیه شد، در نتیجه هزینه تحویل بسته‌ها از جوم را کاهش داد، و همچنین به طور قابل توجهی روند حمل و نقل را از ثبت نام تا زمان تحویل سرعت بخشید.

هنگام ردیابی، بسته های جوم می توانند یکی از سه وضعیت را داشته باشند:

• بسته ارسال شد
• بسته به دفتر رسید
• بسته توسط مخاطب دریافت شده است

ردیابی بسته ها از چین

بسته های پستی از چین ممکن است اطلاعات کاملی در مورد محل بسته نداشته باشند، اما شما مهمترین اطلاعات را در دستان خود خواهید داشت. مراحل اصلی ردیابی در دسترس شما خواهد بود و این مهمترین چیز است. بسته های چینی در طول مسیر خود از مراکز پستی در لتونی و هنگ کنگ عبور می کنند، به همین دلیل است که حروف LV و HK در انتهای کد مسیر اختصاص داده می شوند، نه CN.

اگر نمی توانید بسته خود را ردیابی کنید چه باید کرد؟

ممکن است چندین دلیل وجود داشته باشد که ممکن است شماره آهنگ ردیابی نشود. اکثر این دلایل به راحتی قابل حل هستند و گاهی نیاز به راه حل خاصی ندارند. دلایل اصلی عدم ردیابی بسته توسط شماره آهنگ:

1. زمان کافی از ارسال بسته نگذشته است و شماره هنوز وارد پایگاه داده نشده است.گاهی اوقات پیش می آید که شماره تراک تا 10 روز از روز ارسال بسته پیگیری نمی شود. نکته اصلی در اینجا این است که صبور باشید و منتظر بمانید تا بسته شروع به ردیابی در سیستم کند.
2. شماره پیگیری نادرست است.در این صورت باید مجدداً شماره پیگیری را با فروشنده یا فرستنده چک کنید. همچنین بررسی کنید که عدد به درستی نوشته شده باشد. ممکن است هنگام کپی یا تایپ یک عدد روی صفحه کلید اشتباه کرده باشید.

در هر صورت نباید نگران باشید، اگرچه دلایل ردیابی نشدن کد آهنگ به موارد ذکر شده محدود نمی شود، اما همیشه راه حلی وجود دارد. به عنوان یک قاعده، تمام بسته ها به مخاطب می رسد و در موارد شدید، همیشه می توانید در فروشگاه آنلاین اختلاف ایجاد کنید و پول خود را پس خواهید گرفت.

تاکنون خریدهای بین المللی من از طریق فروشگاه های اینترنتی بدون مشکل رسیده است. در هر صورت سوالی در مورد تحویل بسته ها از سایت iherb.com وجود نداشت. معمولا خریدها 17-20 روزه می رسید و شماره رهگیری هیچ وقت مفید نبود. بنابراین تا به حال، من این سوال را از خودم نپرسیده ام که اگر بسته ای در جایی بین شعب Ukrposhta گیر کند، می توان آن را بدون شماره رهگیری ردیابی کرد. ظاهرا بیهوده من تصمیم گرفتم که چرا برای ردیابی اضافه پرداخت کنم و چند بار اخیر ارزان ترین روش را انتخاب کردم. یعنی بدون شماره پیگیری.

با این حال، همانطور که می گویند، حتی یک زن مسن نیز می تواند پیچ ​​بخورد. با قضاوت بر اساس ایمیل iherb.com، بسته من از 10 آوریل در اوکراین بوده است، اما نمی توان دقیقاً تعیین کرد که در 12 روز گذشته کجا بوده است.

چه کاری می توانید انجام دهید؟

گزینه 1 - مرکز تماس Ukrposhta

مهم نیست که دفاتر پست شوروی چگونه به نظر می رسند، برخی از فناوری های اینترنتی نیز در Ukrposhta ظاهر شده اند. به ویژه، تماس مستقیم با یک اپراتور از مرورگر. در هر صفحه از وب سایت Ukropochta، نمادی با تصویر یک گوشی تلفن در سمت راست صفحه چشمک می زند. فقط روی آن کلیک کنید.

آنها به سرعت پاسخ دادند. و بدون ربات یا تغییر مسیر، فقط یک شخص واقعی. با این حال، من را ناراحت کرد و توضیح داد که ردیابی بسته بدون شماره رهگیری غیرممکن است. یعنی به هیچ وجه. تنها راه این است که با اداره پست خود تماس بگیرید. ناگهان مشکل در بسته نیست، بلکه در تحویل اخطار است. در اینجا، اتفاقا، اگر فهرست را به خاطر داشته باشید، می توانید شماره تلفن شعبه خود را پیدا کنید.

گزینه 2 - بلافاصله با شعبه تماس بگیرید

برای انجام این کار، هنوز باید شماره کار خود را پیدا کنید. که معلوم شد خیلی آسان نیست. علیرغم این واقعیت که به نظر می رسد نقشه ای در وب سایت Ukrposhta وجود دارد، اما به نوعی به صورت جانبی کار می کند و حتی به شما اجازه نمی دهد شماره شعبه را در آدرس پیدا کنید. من به طور کلی در مورد تلفن ها سکوت می کنم. با تشکر از اینترنت برای دریایی از خدمات برای همه موارد.

تماس ها و ساعات کار شعب بر اساس شهر در وب سایت ukrpost.in.ua موجود است، فقط باید آدرس دقیق را بدانید. بنابراین، ارزش دارد که با یک نقشه شروع کنید و شماره خانه ای را که شعبه شما در آن قرار دارد بررسی کنید. در ادامه روی خط مورد نظر کلیک کنید و شماره تلفن و ساعت کاری را دریافت کنید.

در واقع، تنها کاری که کارمند بخش می تواند انجام دهد این است که بررسی کند آیا بسته به نام شما رسیده است یا خیر. شما نباید روی بیشتر حساب کنید. در اینجا نیز بدون شماره رهگیری قادر به ردیابی بسته نخواهند بود.

گزینه 3 - حضور شخصی و کمی باج گیری

در یک دنیای ایده آل، اگر بسته شما در اداره پست باشد و آنها بتوانند از طریق تلفن در مورد آن به شما اطلاع دهند. اما واقعیت، مثل همیشه، با میزان جنون خشنود است. بنابراین، موثرترین راه، گرفتن پاسپورت، لیست سرمایه گذاری ها و رسید پرداخت است. (دستورالعمل برای کسانی که نمی دانند کجا را پیدا کنند و).

من دقیقاً این کار را انجام دادم، از قبل مصمم بودم که عقب نشینی نکنم و حداقل چند پاسخ دریافت کنم. با دادن پاسپورت خود از پنجره اداره پست، اشاره کردم که فرستنده اخطاریه ارسال کرده است مبنی بر اینکه بسته در 9 آوریل به اوکراین تحویل خواهد شد. این کاملا درست نیست، اما به عنوان یک استدلال شفاهی به نفع من کار کرد. در واقع، هنگام تایید پرداخت، iherb.com فقط تاریخ تقریبی دریافت را نشان می دهد.

کارمند Ukrposhta با پشتکار سیاهههای مربوط به دریافت بسته ها و بسته ها را برای حدود 15 دقیقه بررسی کرد و سپس با اطمینان گفت - NO بسته.

چیزی برای از دست دادن وجود نداشت، بنابراین من یک سوال "کنترلی" پرسیدم: چند روز پس از ارسال می توانم برای جستجو درخواست کنم. کارمند از پاسخ مستقیم اجتناب کرد، اما خود سوال نوعی اثر جادویی داشت. زن از جایش بلند شد و به اتاق پشتی رفت تا نامه های بی ادعا را به صورت دستی بررسی کند...

و اوه معجزه! 3 دقیقه بعد او با بسته من برگشت))). معلوم می شود که او حتی زودتر از تاریخ مشخص شده - در 8 آوریل - به بخش آمده است. نیازی به نظر نیست...

طبیعتاً، اگر خودم را به یک تماس تلفنی با بخش محدود می کردم، بسته همچنان بی سر و صدا در اتاق عقب خوابیده بود.

گزینه 4 - یک برنامه برای جستجوی بسته بنویسید

هیچ دستورالعمل روشنی در وب سایت رسمی در مورد اینکه چند روز پس از ارسال بسته می توانید بیانیه بنویسید وجود ندارد. کارمندان نیز تمایل چندانی به بحث در مورد این موضوع ندارند. اما در یکی از انجمن ها اشاره ای پیدا کردم که Ukrposhta 60 روز به خود فرصت می دهد تا اقلام بین المللی را تحویل دهد. با این حال، می توانید پس از 30 روز در مورد جستجوی بسته با رئیس بخش ارتباط برقرار کنید. ممکن است بسته شما به طور معجزه آسایی تجسم شود)).

برای شروع به جستجوی "چیزی گمشده"، با آمادگی بهتر به بخش بروید. بخش پرسش و پاسخ در وب سایت Ukrposhta حاوی اسناد زیر است:

- رسید پرداخت (کپی/اصل). اگر به صورت آنلاین پرداخت می کنید، باید یک فاکتور از بانکداری آنلاین چاپ کنید یا رسیدی را در وب سایت تاجر پیدا کنید. بهتر است در دو نسخه چاپ شود.

- جزئیات سفارش:

• دسته بندی. بسته به وزن، مرسولات پستی بین‌المللی (IPO) به «بسته‌های» با وزن ۲ کیلوگرم و «بسته‌های کوچک» با وزن کمتر از ۲ کیلوگرم تقسیم می‌شوند.
• فهرست پیوست ها؛
• آدرس فرستنده و گیرنده؛
• نام (در مورد من پست هوایی بین المللی) و نوع تحویل (هوایی یا زمینی).

همه اینها از iherb.com بلافاصله پس از ارسال به ایمیل می آید. تنها چیزی که باقی می ماند چاپ است.

- پاسپورت. این منطقی است و بعید است که آن را فراموش کنید))).

- 2 کپی پاسپورت! (هیچ کس به آنها اشاره نمی کند و اداره پست معمولاً از تهیه فتوکپی خودداری می کند). باید صفحه 1 و 2 + ثبت نام را فتوکپی کنید.

چرا نمی توانید یک بسته را بدون شماره رهگیری پیگیری کنید؟

به بسته های بدون شماره رهگیری، ثبت نشده می گویند، یعنی وقتی از گمرک به اداره پست اوکراین می رسند، شناسه خود را ندارند. البته، بخش یک شماره داخلی به چنین محموله ای اختصاص می دهد، اما کسی آن را به شما نمی گوید. این اطلاعات اختصاصی است که صرفاً برای سوابق داخلی استفاده می شود.

بدیهی است که اکنون این سؤال که "آیا ارزش پرداخت اضافی برای شماره آهنگ را دارد" برای من شعاری می شود. البته، ردیابی باعث نمی‌شود که بسته سریع‌تر پیش رود، اما شماره مسیر چندین مشکل را حل می‌کند:

1. اطلاعات می دهددر مورد وضعیت سفارش شما این من را کمی آرام می کند، حتی اگر تاخیر در تحویل وجود داشته باشد)).
2. کار اوکرپشتا را کنترل می کندو سایر خدمات پیک. با این حال، وقتی شواهدی در دست دارید، رسوایی کردن بسیار خوشایندتر است. و شماره آهنگ به شما این امکان را می دهد که بینی خود را فشار دهید و به طور خاص محفظه ای را که بسته شما آخرین بار در آن دیده شده است را نشان می دهد.

پیدا کردن بسته پست روسیه بسیار ساده است، برای ردیابی موفق به 2 جزء نیاز دارید: شناسه پستی بسته خود و وب سایت ما :) ✅ برای اینکه بتوانیم بفهمیم بسته کجاست - شماره مرسوله پستی را در یک پنجره خاص وارد کنید. ➤ بعد، روی دکمه به شکل "ذره بین" کلیک کنید و تمام شد - اکنون می توانید کل مسیر بسته خود را روی صفحه مشاهده کنید.

بسته خود را با استفاده از track pochta.ru ردیابی کنید

پکیج پست روسیه کجاست❓

چگونه بفهمم بسته من کجاست❓ - این دقیقاً سؤالی است که بسیاری از کاربران با آن روبرو هستند.
✅ پاسخ این است که ما می توانیم بفهمیم که بسته پست روسیه در کجا قرار دارد، لطفاً به ما کمک کنید و فقط یک اقدام کوچک انجام دهید - فرم را برای پیگیری شماره مسیر بسته خود پر کنید و روی "ذره بین" کلیک کنید. ➤ پس از این، وب سایت ما با خوشحالی و با سرعت صدا :) قادر به پیگیری بسته و ارائه تمام اطلاعات لازم خواهد بود.

شما می توانید یک بسته بین المللی را ردیابی کنید

روند ردیابی بسته های بین المللی فعالیت ❤ مورد علاقه ما :). تفاوت های جزئی با محموله های پست روسیه داخلی وجود دارد. شناسه پستی اختصاص داده شده به بسته های بین المللی معمولاً حاوی نویسه های اضافی به شکل حروف بزرگ لاتین است. به عنوان مثال، برای روسیه "RU" است، بسته های ارسال شده از / به چین با حروف "CH" مشخص شده اند، هنگ کنگ به عنوان "HK" مشخص می شود - لیست کامل کشورها و کدهای پستی در وب سایت ویکی پدیا موجود است. چرا ناگهان تصمیم گرفتیم در مورد این کدهای اسرارآمیز کشور به شما بگوییم واقعیت این است که بسیاری از کاربران فقط اعداد را بدون حروف در قسمت ردیابی وارد می کنند یا حروف را به صورت سیریلیک (طرح صفحه کلید روسی) وارد می کنند - به دلیل این خطاها، سرویس؟ نمی توان بسته را با شماره پیدا کرد. شماره آهنگ را با تمام اطلاعات (حروف و اعداد) به ترتیب تعیین شده وارد کنید + حروف را روی صفحه کلید انگلیسی تایپ کنید - سپس سایت می تواند بسته را در پایگاه داده ردیابی کند. نمونه هایی از فرمت شماره های بسته بین المللی:

• RU201586016HK
• RU383267170CN
• NL111741297RU

ردیابی بسته بین المللی توسط پست روسیه

چگونه یک بسته پست روسیه را ردیابی کنیم؟

دستورالعمل ردیابی بسته ها در وب سایت ما:
• برای ردیابی بسته و فهمیدن اینکه آخرین بار دستان دلسوز کارمندان پست روسیه در کدام بخش خاص آن را لمس کرده اند، باید شماره شناسایی منحصر به فرد آن را بدانید. می توانید آن را در چکی که در اداره پست صادر شده است پیدا کنید یا می توانید آن را از شخص ثالث دریافت کنید - این می تواند فروشگاه آنلاینی باشد که در آن سفارش را انجام داده اید یا یک شخص خصوصی درگیر در فرآیند ارسال بسته.
• شما شماره آهنگ را می دانید ❗ - این یک خبر عالی است، تبریک می گویم :) این شماره را در شکل زیر در تصویر وارد کنید و به وب سایت ما اجازه دهید کل مسیر بسته را ردیابی کند.

چگونه بفهمیم بسته کجاست

اگر ردیابی بسته پست روسیه "شکست خورد" چه باید کرد؟ یا دلایل احتمالی کمبود اطلاعات در بسته:

• اولین و همچنین رایج ترین (به تجربه ما اعتماد کنید) دلیل مشکل کمبود اطلاعات ردیابی بسته، یک شماره مرسوله پستی است که به سادگی وارد شده است.
• اگر همه چیز را به درستی وارد کرده اید، شماره وارد شده در قسمت ردیابی را بررسی کنید - ادامه دهید؛)
• شاید بسته چند ساعت پیش ارسال شده باشد و به همین دلیل است که سرویس نمی تواند بسته را در پایگاه داده روسیه پست پیدا کند. نتیجه گیری: اگر بسته شما حداکثر تا 24 ساعت ارسال شده باشد، ما به شدت توصیه می کنیم نگران گم شدن آن نباشید، همه چیز خوب خواهد بود :) سعی کنید پس از مدتی "ردیابی بسته" را تکرار کنید.

ردیابی بسته به دلیل نقص در سرویس ناموفق بود - بله، این حتی می تواند برای ما اتفاق بیفتد :) واقعیت این است که در وب سایت ما و همچنین در وب سایت رسمی پست روسیه (pochta.ru) تأخیر وجود دارد یا نقص در عملکرد پایگاه های داده الکترونیکی که منجر به تاخیر زمانی در ردیابی می شود. هیچ دلیلی برای وحشت وجود ندارد - برای ناراحتی موقت عذرخواهی می کنیم.

به یاد داشته باشید، ما برای هر یک از بازدیدکنندگان خود ارزش قائل هستیم و هر کاری انجام می دهیم تا جستجوی بسته شما را تا حد امکان سریع و راحت انجام دهیم ✈ برای شما.

شماره رهگیری بسته چیست؟

کلمه "Track" از زبان انگلیسی به ما منتقل شده است، "والد" آن ردیابی است (EMS مخفف بخش پست روسیه است که مسئول تحویل سریع است. تفاوت اصلی بین اقلام ems و بسته های "معمولی" سرعت آنها است. تحویل به مخاطب نهایی چنین اقلامی بسیار سریعتر و معمولاً از طریق پیک از دست به دست تحویل داده می شوند.

ردیابی ems

برای اینکه بفهمید بسته یا نامه شما کجاست، شماره آهنگ را در وب سایت وارد کنید. شما همچنین می توانید از اپلیکیشن موبایل استفاده کنید و اعلان هایی در مورد جابجایی بسته های خود دریافت خواهید کرد.

شماره پیگیری را از کجا پیدا کنیم

هنگام ارسال بسته، نامه ثبت شده، بسته ثبت شده یا کارت پستال ثبت شده یک شماره رهگیری دریافت می کنید - این در رسید نشان داده شده است. 35005145009747

اگر بسته، نامه یا بسته ای برای شما ارسال شده است، باید شماره پیگیری را از فرستنده بدانید (فروشگاه های آنلاین معمولاً آن را در صفحه سفارش نشان می دهند). هنگام ثبت سفارش، در صورت امکان، از فروشنده بخواهید که یک محموله ثبت شده صادر کند.

ردیابی حمل و نقل بین المللی

شماره مسیر برای محموله های بین المللی شامل 13 کاراکتر است و از حروف و اعداد بزرگ لاتین استفاده می کند. همچنین بدون فاصله یا پرانتز وارد می شود. هنگام ارسال بسته، نامه ثبت شده، بسته ثبت شده یا کارت پستال ثبت شده یک شماره رهگیری دریافت می کنید - این در رسید نشان داده شده است. CA123456789RU

بر اساس استاندارد فنی اتحادیه جهانی پست، فقط مرسولات پستی ثبت شده بین المللی با شماره مسیر که با حروف R، C، E، V و L شروع می شود، قابل ردیابی هستند.

یک محموله ساده از خارج از کشور را نمی توان در سراسر روسیه ردیابی کرد - در سیستم اطلاعات پستی ثبت نشده است.

سرویس ردیابی پست روسیه اکثر شماره های آهنگ بین المللی را می پذیرد. اگر سرویس شماره شما را قبول نکرد، سعی کنید آن را در وب سایت اداره پست کشور ارسال کننده ردیابی کنید.

محموله های بین المللی می توانند از طریق نقاط ترانزیت انجام شوند (به عنوان مثال، بسته ای از نیویورک به مسکو می تواند از برلین عبور کند که در سیستم ردیابی نمایش داده می شود).

مشکلات ردیابی ردیاب

اگر اطلاعاتی در مورد شماره آهنگ شما وجود ندارد، شاید زمان بسیار کمی از لحظه ارسال گذشته باشد و اطلاعات به زودی ظاهر شود. لطفاً بعداً دوباره امتحان کنید. برای دریافت اطلاعات به روز در مورد بسته خود، در وب سایت Russian Post ثبت نام کنید و با استفاده از شماره آهنگ خود در اعلان ها مشترک شوید.

اگر شماره آهنگ ندارید، نمی توانید بسته یا نامه خود را ردیابی کنید. آدرس و نام خانوادگی گیرنده برای این کار مناسب نیست. در این مورد، سعی کنید با اداره پست خود تماس بگیرید: شاید بسته یا نامه قبلاً تحویل داده شده باشد.

اگر زمان زیادی گذشته است و بسته، بسته یا نامه وارد نشده است، باید درخواست جستجو ارسال کنید.

یک نظر اضافه کنید