تحویل سفارشات از iHerb به روسیه توسط خدمات پستی ممتاز محلی (پست جهانی توسط DHL، پست روسیه). DHL Global Mail شرکت پیک DHL پست جهانی از کجا دریافت کنید

DHL Global Mail بخشی از خانواده Deutsche post-DHL است که سی و نهمین گروه تدارکات پستی پیشرو در جهان است. DHL پیشرو جهانی در صنعت لجستیک در این بازار بسیار رقابتی است. DHL Global Mail خدمات پستی را برای مرسولات پستیو بسته های کوچک با بهترین قیمت، قابل مقایسه با خدمات پستی ارائه شده توسط خدمات پستی دولتی.

DHL Global Mail چگونه کار می کند؟

دفاتر پست محلی محل اصلی پردازش پست و بسته ها هستند. بسته را می توان به شعبه DHL نیز ارسال کرد. از DHL، بسته ها یا نامه ها سپس به شعب مربوطه IMPC ارسال می شود.

از DHL، بسته ها به خدمات پستی کشور مقصد ارسال می شود. و از آنجا نامه ها و بسته ها مستقیماً به معمول ارسال می شود اداره پست. DHL معمولا خیلی سریع کار می کند و بسته ها در کمترین زمان ممکن به سرویس پستی تحویل داده می شوند. و از آنجا بسته ها به مقصد مورد نظر خود می رسند.

شماره ردیابی DHL خود را وارد کنید

محدودیت های جهانی DHL
  • اسناد مشمول وظیفه دارای حداکثر ارزش 170 روبل برای هر کالا بر اساس نرخ DHL هستند و نرخ حمل و نقل بین المللی DHL بسته به کالا متفاوت است.
  • مواد خطرناک، که شامل محموله های بسته بندی شده در مقادیر محدود یا استثنا شده است، برای حمل و نقل مجاز نیستند.
  • حیوانات زنده از جمله حشرات و لارو ماهی ممنوع هستند.
  • اسکناس، سکه یا کارت اعتباری فعال شده برای حمل و نقل پذیرفته نمی شود.
  • نمونه های بالینی یا بیولوژیکی و باتری های لیتیومی برای حمل و نقل پذیرفته نمی شوند.
  • شما نمی توانید تنباکو، محصولات تنباکوی برگ یا سیگارهای از پیش رول شده را ارسال کنید.

ردیابی، بیمه و ثبت جهانی پست DHL

DHL Global Mail Tracking مکان دقیق محموله را ردیابی می کند و در صورت درخواست مشتری دقیق ترین اطلاعات را ارائه می دهد. ردیابی DHL می تواند بیش از یک محموله را در یک زمان ردیابی کند. و حتی می‌توانیم به‌روزرسانی‌های مکان بسته خود را از طریق دریافت کنیم پست الکترونیکبا ثبت نام در وب سایت خود و یا از طریق پیام. برای این کار باید یک شماره رهگیری پست جهانی از DHL داشته باشیم که در زمان ارسال بسته ارائه خواهد شد.

بیمه بار به نوبه خود خدمات اصلی DHL نیست. DHL ممکن است در برخی موارد بیمه خصوصی 3% از ارزش را بر اساس ارزش اعلام شده بسته ارائه دهد. این بیمه جامع در صورت وجود خسارت را پوشش می دهد. اما اگر در اثر یخ زدگی آسیب دیده باشد، قابل ترمیم نیست. این همچنین در مورد عدم تحویل یا مشکلات ناشی از عدم وجود گواهی صدق نمی کند.

ردیابی پست جهانی DHL

در حالی که بسته ها آماده ارسال هستند، باید برچسب "از دست رفته" و برچسب سبز رنگ CN22 داشته باشند که به ما نشان می دهد محصول تست شده است و کاملاً مطابقت دارد. استیکر سبز رنگ CN22 همان سرویس پستی است. بسته ها بسیار دقیق بررسی و بسته بندی می شوند و همچنین توضیحات دقیق تری از محتویات در اختیار ما قرار می دهند. ممکن است داشتن گواهی بهداشت گیاهی برای گیاهان موجود در محموله توصیه شود.

شماره ردیابی پست جهانی DHL

شماره پیگیری شماره ای است که در زمان ارسال بسته توسط DHL به مشتری ارائه می شود. این شماره ردیابی پست جهانی DHL به شما کمک می‌کند تا مکان فعلی تحویل خود را بدون هیچ تاخیری ردیابی کرده و بدانید. ارائه خدمات بین المللی ردیابی و ردیابی برای ردیابی بیشتر محموله های پستی بین المللی. ما به راحتی می توانیم با استفاده از سیستم DHL رکورد را ردیابی و ردیابی کنیم.

به محض کلیک بر روی دکمه پیگیری، اطلاعات کاملی در مورد تحویل و مکان فعلی بسته دریافت خواهید کرد. رایج ترین فرمت ردیابی برای DHL Global Mail Tracking 10 رقمی است (به عنوان مثال 9999 9999 99). برخی از قالب‌های کمتر رایج دیگر نیز ممکن است وجود داشته باشد. برای ردیابی نامه جهانی DHL، نباید از فاصله یا سایر کاراکترهای (+ - / *؟ & =!) همراه با شماره استفاده کنید.

در برخی موارد، ممکن است شرایطی پیش بیاید که هیچ سابقه ای از شماره پیگیری شما وجود نداشته باشد. این تنها زمانی اتفاق می افتد که شماره ردیابی نادرست را وارد کنید. توصیه می شود در صورت عدم اطمینان کامل از شماره صحیح، شماره را با فرستنده چک کنید. بسته ها در عرض 24 ساعت وارد سیستم ردیابی می شوند.

سایت ما برای مطابقت با آخرین استانداردهای WCAG ایجاد شده است.

دسترسی به وب چیست؟

هدف از دسترسی این است که وب سایت ها را برای افراد با هر توانایی و ناتوانی قابل استفاده کند. این امر مستلزم آن است که وب سایت ها به گونه ای طراحی شوند که همه کاربران دسترسی یکسان به اطلاعات و عملکرد داشته باشند.

DHL از چه استاندارد دسترسی استفاده می کند؟

DHL وب سایت های مشتریان خود را بر اساس دستورالعمل های دسترسی به محتوای وب (WCAG) 2.0 ساخته است. استانداردهای انطباق سطح AA و ARIA در کد HTML و CSS وب سایت DHL رعایت شده است.

در این صفحه، شرایط و ضوابط وب سایت DHL را خواهید یافت. لطفاً توجه داشته باشید که شرایط و ضوابط متفاوتی ممکن است در کشورهای خاصی اعمال شود.

شرایط و ضوابط استفاده از این وب سایت به شرح زیر است:

کپی رایت

حق چاپ در این نشریه متعلق به DHL eCommerce (سنگاپور) Pte است. Ltd.

مجوز تکثیر

هر شخصی می تواند هر بخشی از مطالب را در این صفحات وب با شرایط زیر تکثیر کند:

  • این مطالب فقط برای مقاصد اطلاعاتی و غیر تجاری قابل استفاده است
  • ممکن است به هیچ وجه اصلاح نشود
  • هیچ کپی غیر مجاز از علامت تجاری DHL ساخته نمی شود
  • هر کپی از هر بخشی از مطالب باید شامل اعلامیه حق چاپ زیر باشد:
  • حق چاپ © DHL eCommerce (سنگاپور) Pte. Ltd. تمامی حقوق محفوظ است.

علائم تجاری

'DHL'، 'DHL Worldwide Express'، 'DHL Express'، 'DHL Parcel'، 'DHL eCommerce'، 'DHL Freight'، 'DHL Supply Chain'، 'DHL Global Forwarding'، 'DHL Europlus'، 'Jumbo Box' '، 'DHL Economy Select'، 'DHLJetline'، 'DHL Sprintline'، 'DHL Secureline'، 'DHL Express Easy'، 'DHL Easy Shop'، 'DHL Connect'، 'EasyShip' علائم تجاری DHL International GmbH یا هر شرکت دیگر گروه Deutsche Post DHL که حداقل در یک حوزه قضایی ثبت شده است. هیچ مجوزی برای استفاده از هر یک از این علائم تجاری داده نشده یا ضمنی. این علائم تجاری را نمی توان به هیچ وجه کپی، دانلود، تکثیر، استفاده، اصلاح یا توزیع کرد (به جز به عنوان بخشی جدایی ناپذیر از یک کپی مجاز از مطالبی که در این صفحات وب ظاهر می شود، همانطور که در پاراگراف بخش قبل ذکر شد) بدون اجازه کتبی قبلی. .

نظرات شما

DHL بازخورد شما را می‌خواهد و از ایده‌ها و پیشنهادات شما قدردانی می‌کند، اما قادر به پاسخگویی جداگانه به هر نظر نیست. DHL آزاد خواهد بود تا از هرگونه اطلاعاتی که ارسال می کنید استفاده کند و بر اساس آن عمل کند.

استفاده از ویژگی های تعاملی در این سایت

برای راحتی شما، DHL ممکن است ویژگی های تعاملی را در این سایت ارائه دهد، مانند دسترسی به ردیابی و نظرات کاربران. شما مجاز به استفاده از این ویژگی ها صرفاً برای اهداف مشخص شده و بدون اهداف دیگر هستید.

دقت این سایت

این صفحات وب ممکن است حاوی اشتباهات سهوی یا اشتباهات نگارشی باشند. این موارد به صلاحدید DHL تصحیح می‌شوند، همانطور که پیدا می‌شوند. اطلاعات این صفحات وب به طور منظم به روز می شوند، اما ممکن است در جایی که تغییرات بین به روز رسانی ها رخ می دهد، نادرستی باقی بماند یا رخ دهد. اینترنت به طور مستقل در چندین سایت در سراسر جهان نگهداری می شود و برخی از اطلاعات قابل دسترسی از طریق این صفحات وب ممکن است خارج از DHL باشد. DHL هر گونه تعهد یا مسئولیتی را در قبال این محتوا مستثنی می کند.

ویروس ها

DHL تمام تلاش‌های منطقی را برای حذف ویروس‌ها از این صفحات وب انجام می‌دهد، اما نمی‌تواند این استثنا را تضمین کند و هیچ مسئولیتی در قبال ویروس‌ها پذیرفته نیست. لطفاً قبل از دانلود اطلاعات از این صفحات وب، تمام اقدامات حفاظتی مناسب را رعایت کنید.

سلب مسئولیت از گارانتی

خدمات، محتوا و اطلاعات این وب سایت به صورت «همانطور که هست» ارائه می شود. DHL، تا حدی که قانون مجاز بداند، از همه ضمانت‌ها، اعم از صریح، ضمنی، قانونی یا موارد دیگر، شامل اما نه محدود به ضمانت‌های ضمنی تجارت، عدم نقض حقوق اشخاص ثالث و تناسب برای یک هدف خاص، خودداری می‌کند. DHL، شرکت‌های وابسته و مجوزدهندگان آن هیچ گونه ضمانت یا ضمانتی درباره صحت، کامل بودن، امنیت یا به‌موقع بودن خدمات، محتوا یا اطلاعات ارائه‌شده در این وب‌سایت یا سیستم‌های DHL نمی‌دهند. هیچ اطلاعاتی که از طریق سیستم‌ها یا وب‌سایت DHL به‌دست می‌آید، ضمانتی ایجاد نمی‌کند که صراحتاً توسط DHL بر اساس این شرایط و شرایط بیان نشده باشد.


برخی از حوزه‌های قضایی محدودیت‌های ضمانت‌های ضمنی را مجاز نمی‌دانند، بنابراین محدودیت‌ها و استثناهای این بخش ممکن است برای شما اعمال نشود. اگر به عنوان یک مصرف کننده معامله می کنید، این مقررات بر حقوق قانونی شما تأثیری نمی گذارد که در صورت وجود قابل چشم پوشی نیست. شما موافقت می کنید و می پذیرید که محدودیت ها و استثناهای مسئولیت و ضمانت ارائه شده در این شرایط و ضوابط منصفانه و معقول هستند.

محدودیت مسئولیت

تا جایی که قانون اجازه می دهد، به هیچ وجه DHL، شرکت های وابسته یا صادرکنندگان مجوز یا اشخاص ثالث ذکر شده در وب سایت DHL در قبال هر گونه خسارات اتفاقی، غیرمستقیم، نمونه، مجازاتی و تبعی، سود از دست رفته، یا خسارات ناشی از از دست رفتن داده ها یا وقفه کسب و کار ناشی از استفاده یا عدم استفاده از وب‌سایت DHL و سیستم‌ها، خدمات، محتوا یا اطلاعات DHL، خواه بر اساس ضمانت، قرارداد، تخلف، تخلف، یا هر نظریه حقوقی دیگر، و اینکه آیا DHL در مورد این امکان توصیه می‌شود یا خیر. چنین آسیب هایی بدون محدود کردن موارد فوق، تا حدی که توسط قانون قابل اجرا مجاز است، موافقت می کنید که در هیچ موردی DHL در قبال هر گونه خسارت (مستقیم یا غیر آن) یا ضرر بدون توجه به شکل دعوا یا ادعا، خواه در قرارداد، جرم و یا در غیر این صورت، از 100 یورو تجاوز کنید. تا حدی که قانون اجازه می دهد، راه حل هایی که برای شما در این شرایط و ضوابط بیان شده منحصر به فرد است و محدود به مواردی است که صراحتاً در این شرایط و ضوابط ارائه شده است.

محصولات و خدمات

محصولات و خدمات حمل و نقل ذکر شده در این صفحات وب، مشمول شرایط و ضوابط حمل و نقل DHL هستند، مگر اینکه به صورت کتبی توافق شده باشد. از آنجایی که ممکن است بسته به محل کشور مبدا حمل و نقل متفاوت باشد، لطفاً برای دریافت نسخه ای از شرایط و ضوابط محلی با نزدیکترین مرکز خدمات DHL تماس بگیرید. ممکن است همه محصولات و خدمات DHL در هر کشوری در دسترس نباشد.

افشای اطلاعات

تمام اطلاعات ارائه شده به DHL توسط بازدیدکنندگان این صفحات وب محرمانه تلقی می شود و توسط DHL به هیچ شخص ثالثی فاش نخواهد شد مگر در مواردی که برای ارائه خدمات لازم باشد.

حریم خصوصی و کوکی ها

Deutsche Post AG و شرکت های تابعه آن که تحت نام تجاری DHL (از این پس "DHL" نامیده می شود) از اینکه شما از وب سایت ما بازدید کرده اید و به شرکت، محصولات و خدمات ما علاقه مند هستید خرسند است. برای ما مهم است که از داده های شخصی شما در حین رسیدگی در کل فرآیند کسب و کار محافظت کنیم.

در ادامه توضیح می دهیم که DHL global چه اطلاعاتی را هنگام بازدید از وب سایت ما جمع آوری می کند و چگونه از این اطلاعات استفاده می شود.

اطلاعات شخصی

داده های شخصی به معنای هر گونه اطلاعات مربوط به یک شخص حقیقی شناسایی شده یا قابل شناسایی ("موضوع داده ها") است. یک شخص حقیقی قابل شناسایی شخصی است که می تواند به طور مستقیم یا غیرمستقیم شناسایی شود، به ویژه با ارجاع به یک شناسه مانند نام، شماره شناسایی، داده های مکان، شناسه آنلاین یا یک یا چند عامل خاص فیزیکی، فیزیولوژیکی، هویت ژنتیکی، ذهنی، اقتصادی، فرهنگی یا اجتماعی آن شخص حقیقی. این شامل اطلاعاتی مانند نام واقعی، آدرس، شماره تلفن و تاریخ تولد شما می شود. اطلاعاتی که نمی توانند به هویت واقعی شما مرتبط شوند - مانند وب سایت های مورد علاقه یا تعداد کاربران یک سایت - داده های شخصی محسوب نمی شوند.

چه کسی مسئول است؟

این اعلامیه حفظ حریم خصوصی برای پردازش داده های انجام شده توسط: Deutsche Post AG اعمال می شود


اگر سؤالی در مورد پردازش داده های شخصی خود دارید، لطفاً با مسئول حفاظت از داده ها تماس بگیرید. تیم حفاظت از داده نیز برای کمک به درخواست‌های اطلاعات، دریافت پیشنهادات یا رسیدگی به شکایات در دسترس است.


افسر حفاظت از داده ها برای DHL


گابریلا کریدر، LL.M.

Deutsche Post AG

مرکز شرکت - 524

اهداف و مبنای قانونی برای پردازش داده های شخصی چیست؟ / منافع مشروع کنترل کننده یا شخص ثالث چیست؟

بازدید از وب سایت ما

DHL متعهد به حفظ حریم خصوصی کاربران وب سایت های ما است. هنگامی که از صفحات وب ما بازدید می کنید، سرورهای وب ما همیشه به طور موقت برای اتصال، راه اندازی و اهداف امنیتی، داده های اتصال رایانه متصل به سایت ما، لیستی از صفحات وب را که در سایت ما بازدید می کنید، تاریخ و مدت زمان ذخیره می کنند. بازدید شما، آدرس IP دستگاه شما، داده های شناسایی نوع مرورگر و سیستم عملیاتی مورد استفاده و همچنین وب سایتی که از طریق آن به سایت ما پیوند داده اید. اطلاعات شخصی اضافی مانند نام، آدرس، شماره تلفن یا آدرس ایمیل شما جمع آوری نمی شود مگر اینکه این داده ها را داوطلبانه ارائه دهید، به عنوان مثال. در حین تکمیل یک آنلاین فرم تماسبه عنوان بخشی از ثبت نام، نظرسنجی، مسابقه، اجرای قرارداد یا درخواست اطلاعات.

مبنای قانونی برای پردازش دسته های داده های فوق الذکر، هنر است. 6 (1) (الف) مقررات عمومی حفاظت از داده های اروپا (GDPR). با توجه به اهداف ذکر شده، به ویژه برای تضمین امنیت و راه اندازی یک اتصال روان، ما منافع مشروعی برای پردازش این داده ها داریم.

داده های ردیابی وب برای یک دوره 36 ماهه ذخیره می شود و سپس به طور خودکار حذف می شود. علاوه بر این، ما از کوکی‌ها، ابزارهای ردیابی و اقدامات هدف‌گیری استفاده می‌کنیم. جزئیات بیشتری را در زیر "استفاده از ردیابی وب"، "استفاده از کوکی ها" در اینجا خواهید یافت.

تا آنجایی که شما عملکردهای محلی سازی جغرافیایی را در مرورگر خود فعال کرده اید، به ترتیب در سیستم عامل خود، از این داده ها برای ارائه خدمات مبتنی بر مکان (به عنوان مثال مکان نزدیکترین شعبه، ایستگاه بسته بندی و غیره) به شما استفاده خواهیم کرد. ما از این داده ها برای هیچ هدف دیگری استفاده نخواهیم کرد. اگر این عملکرد را غیرفعال کنید اطلاعات شما در زمان مقرر حذف می شود.

اجرای یک قرارداد

به دلایل قراردادی، ما همچنین برای ارائه خدمات خود و پیروی از تعهدات ناشی از قراردادهای قراردادی منعقد شده با شما، به اطلاعات شخصی نیاز داریم. از این داده ها استفاده می شود. g. برای انجام یک قرارداد (حمل و نقل)، مدیریت داده های مشتری، رسیدگی به پرداخت ها و، در صورت امکان، ارزیابی اعتبار. برخی از داده‌های محموله نیز طبق قوانین آن کشور برای ترخیص گمرکی و مالیاتی یا برای بررسی امنیتی در اختیار مقامات کشور ترانزیت یا مقصد قرار خواهد گرفت. اطلاعات ارائه شده معمولاً شامل: نام و آدرس فرستنده، نام و آدرس گیرنده، شرح کالا، تعداد قطعات، وزن و ارزش محموله است.

مبنای قانونی معمولاً هنر است. 6 (1) ب) GDPR زیرا پردازش برای اجرای قراردادی است که شما طرف آن هستید.

پردازش برای اهداف تبلیغاتی

اگر مشتری فعلی یک نهاد Deutsche Post AG هستید، داده های پستی شما (مانند نام، آدرس) برای تماس با شما پردازش می شود تا آخرین اطلاعات در مورد پیشنهادات، اخبار، محصولات و خدمات ما به شما ارائه شود. جدای از رضایت موجود، ما آدرس ایمیل شما را منحصراً پردازش می کنیم تا اطلاعاتی در مورد محصولات خود و محصولات مشابه Deutsche Post AG در اختیار شما قرار دهیم.

مبنای قانونی برای پردازش فوق الذکر هنر است. 6 (1) و) GDPR. پردازش داده های مشتری برای اهداف بازاریابی مستقیم خود به عنوان یک منافع مشروع در نظر گرفته می شود.

شما حق دارید در هر زمان نسبت به پردازش مذکور اعتراض کنید. برای احقاق حق خود، کافیست با استفاده از اطلاعات تماس ذکر شده در بخش "چه کسی مسئول است" با ما در تماس باشید.

اگر در یکی از خبرنامه های ما ثبت نام کنید، ما حق داریم از آدرس ایمیل شما برای این منظور استفاده کنیم. شما می توانید در هر زمان با کلیک بر روی لینک مربوطه در پایین خبرنامه، عضویت خود را از خبرنامه لغو کنید.

در صورت ثبت اعتراض یا لغو اشتراک از خدمات خبرنامه ما، داده های مربوطه مسدود می شوند، به ترتیب حذف می شوند و دیگر برای چنین اهدافی پردازش نمی شوند.

حضور آنلاین و بهینه سازی وب سایت

ما از نرم افزار ردیابی برای تعیین تعداد کاربران و تعداد دفعات بازدید از وب سایت ما استفاده می کنیم. ما از این نرم افزار برای جمع آوری داده های شخصی یا آدرس های IP فردی استفاده نمی کنیم. داده ها صرفاً به صورت ناشناس و خلاصه برای مقاصد آماری و برای توسعه وب سایت استفاده می شود.

استفاده از کوکی ها

«کوکی‌ها» فایل‌های کوچکی هستند که ما را قادر می‌سازند تا هنگام بازدید از یکی از وب‌سایت‌های ما، اطلاعات مربوط به دستگاه شما و به‌ویژه شما کاربر را ذخیره کنیم. کوکی‌ها به ما کمک می‌کنند تا تعیین کنیم که صفحات اینترنتی ما چقدر دفعات دسترسی دارند و همچنین تعداد کاربران. و آنها به ما کمک می کنند پیشنهادات خود را به گونه ای پیکربندی کنیم که تا حد امکان برای شما راحت و کارآمد باشد.


بر اساس هنر. 6 (1) و) GDPR، ما از "کوکی های جلسه" به منظور بهینه سازی وب سایت خود و تضمین تجربه کاربری راحت و بدون مزاحمت استفاده می کنیم. این کوکی ها منحصراً برای مدت زمان بازدید شما از صفحات اینترنتی ما ذخیره می شوند. هنگامی که مرورگر خود را می بندید، آنها به طور خودکار حذف می شوند.


علاوه بر این، ما از «کوکی‌های دائمی» برای حفظ اطلاعات بازدیدکنندگانی که مکرراً به یکی از صفحات اینترنتی ما دسترسی دارند، استفاده می‌کنیم. هدف از استفاده از کوکی ها این است که بتوانیم راهنمایی های بهینه کاربر را به شما ارائه دهیم و همچنین شما را "شناسایی" کنیم و در نتیجه بتوانیم (تا حد امکان) صفحات اینترنتی متنوع و مطالب جدید را در طول استفاده مکرر ارائه دهیم.


به طور کلی، ما یک نمایه فردی از فعالیت های آنلاین شما ایجاد نمی کنیم. محتوای یک کوکی ماندگار محدود به یک شماره شناسایی است. نام، آدرس ایمیل، آدرس IP و غیره در اکثر سایت های ما ذخیره نمی شود.


جدول کوکی ها و دسته ها

ما جزئیات تمام کوکی های استفاده شده در این وب سایت ها را در جدول زیر ارائه کرده ایم.

تمامی کوکی ها در این جدول بر اساس 4 گروه شماره گذاری شده دسته بندی شده اند. لطفا توجه داشته باشید که کوکی ها می توانند به بیش از یک دسته تعلق داشته باشند.

دسته بندی ها به شرح زیر است:

¹ کاملاً ضروری: این کوکی‌ها برای اینکه بتوانید در وب‌سایت حرکت کنید و از ویژگی‌های آن استفاده کنید ضروری هستند. بدون این کوکی‌ها، خدماتی که درخواست کرده‌اید قابل ارائه نیستند. همانطور که در بالا ذکر شد، این بر اساس هنر است. 6 (1) و) GDPR.

² عملکرد: این کوکی‌ها اطلاعاتی را در مورد نحوه استفاده بازدیدکنندگان از یک وب‌سایت جمع‌آوری می‌کنند، به‌عنوان مثال، بازدیدکنندگان اغلب به کدام صفحات می‌روند. این کوکی ها اطلاعاتی را که یک بازدیدکننده را شناسایی می کند جمع آوری نمی کند. تمام اطلاعاتی که این کوکی‌ها جمع‌آوری می‌کنند جمع‌آوری شده و بنابراین ناشناس هستند. این فقط برای بهبود نحوه عملکرد یک وب سایت استفاده می شود.

³ عملکرد: این کوکی‌ها به وب‌سایت اجازه می‌دهند تا انتخاب‌های شما را به خاطر بسپارد و ویژگی‌های شخصی‌تر و پیشرفته‌تری را ارائه دهد. به عنوان مثال، از این کوکی ها می توان برای به خاطر سپردن و ذخیره آخرین شماره رهگیری که هنگام استفاده از یک برنامه ردیابی وارد کرده اید استفاده کرد. اطلاعاتی که این کوکی‌ها جمع‌آوری می‌کنند ممکن است ناشناس باشند و نتوانند فعالیت مرور شما را در سایر وب‌سایت‌ها ردیابی کنند.

4 هدف گذاری یا تبلیغات: این کوکی ها برای ارائه تبلیغات مرتبط تر با شما و علایق شما استفاده می شوند. آنها همچنین برای محدود کردن تعداد دفعات مشاهده یک تبلیغ و همچنین کمک به اندازه گیری اثربخشی یک کمپین تبلیغاتی استفاده می شوند. آنها معمولاً توسط شبکه های تبلیغاتی با اجازه اپراتور وب سایت قرار می گیرند.

You Tube Cookies² | use_hitbox VISITOR_INFO1_LIVE

ما ویدیوها را با استفاده از حالت افزایش حریم خصوصی YouTube جاسازی می‌کنیم. برخی از این ویدیوها از کانال رسمی یوتیوب ما هستند.

این حالت ممکن است پس از کلیک بر روی پخش‌کننده ویدیوی YouTube، کوکی‌ها را روی رایانه شما تنظیم کند، اما YouTube اطلاعات کوکی قابل شناسایی شخصی را برای پخش ویدیوهای جاسازی شده با استفاده از حالت افزایش حریم خصوصی ذخیره نمی‌کند. برای کسب اطلاعات بیشتر، لطفاً از صفحه اطلاعات ویدیوهای جاسازی YouTube بازدید کنید

اطلاعات تکمیلی

ابزارهای اشتراک گذاری: کوکی های شخص ثالث

DHL اکنون از دکمه های «اشتراک گذاری» تعبیه شده در وب سایت های خود استفاده می کند. این موارد باعث می شود تا بازدیدکنندگان بوکمارک کنند و محتوا را از طریق شبکه های اجتماعی مورد علاقه خود به اشتراک بگذارند. وقتی روی یکی از این دکمه‌ها کلیک می‌کنید، ممکن است یک کوکی توسط سرویسی که انتخاب کرده‌اید برای اشتراک‌گذاری محتوا تنظیم شود. DHL استفاده از این کوکی ها را کنترل نمی کند و بنابراین برای اطلاعات بیشتر باید وب سایت شخص ثالث مربوطه را بررسی کنید. دکمه های اشتراک گذاری توسط AddThis ارائه شده است. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد شیوه های جمع آوری داده های آنها، لطفاً به سیاست حفظ حریم خصوصی AddThis نگاهی بیندازید


کوکی های شخص ثالث در محتوای جاسازی شده

لطفاً توجه داشته باشید که در برخی از صفحات وب‌سایت‌های ما ممکن است متوجه شوید که کوکی‌هایی تنظیم شده‌اند که به DHL مرتبط نیستند. هنگامی که از صفحه‌ای با محتوای جاسازی‌شده، مثلاً YouTube یا Vimeo بازدید می‌کنید، این ارائه‌دهندگان خدمات ممکن است کوکی‌های خود را در مرورگر وب شما تنظیم کنند. DHL استفاده از این کوکی‌ها را کنترل نمی‌کند و به دلیل نحوه عملکرد کوکی‌ها نمی‌تواند به آنها دسترسی داشته باشد، زیرا کوکی‌ها فقط توسط شخصی که آنها را تنظیم کرده است قابل دسترسی است. برای اطلاعات بیشتر در مورد این کوکی ها باید وب سایت های شخص ثالث را بررسی کنید.

نحوه مدیریت کوکی ها / حق اعتراض و انصراف

استفاده از محصولات و خدمات ما بدون کوکی نیز امکان پذیر است. در مرورگر خود، می‌توانید ذخیره کوکی‌ها را غیرفعال کنید، آنها را به وب‌سایت‌های خاصی محدود کنید، یا مرورگر را تنظیم کنید که هنگام ارسال کوکی به شما اطلاع دهد. همچنین می توانید کوکی ها را از رایانه شخصی خود حذف کنید هارد دیسکدر هر زمان (فایل: "کوکی ها"). لطفاً توجه داشته باشید که در این مورد باید منتظر ارائه صفحه محدود و راهنمایی کاربر محدود باشید.

اکثر مرورگرهای وب امکان کنترل بیشتر کوکی ها را از طریق تنظیمات مرورگر فراهم می کنند. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد کوکی‌ها، از جمله نحوه دیدن کوکی‌هایی که تنظیم شده‌اند و نحوه مدیریت و حذف آن‌ها، به این آدرس مراجعه کنید: همه چیز درباره کوکی‌ها

برای مشاوره بیشتر اتحادیه اروپا در مورد کوکی ها و گزینه های مختلف انصراف در دسترس شما، می توانید از وب سایت زیر نیز دیدن کنید: انتخاب های آنلاین شما

می توانید با مراجعه به وب سایت Network Advertising Initiative (NAI) از برخی یا همه کوکی های تبلیغاتی تنظیم شده روی رایانه شخصی خود انصراف دهید.

لطفاً به یاد داشته باشید که اگر کوکی‌های خود را حذف کنید یا از مرورگر یا رایانه دیگری استفاده کنید، باید وضعیت انصراف خود را دوباره تنظیم کنید.

لطفاً توجه داشته باشید که در صورت حذف کوکی ها از مرورگر خود، تشخیص انصراف از نظر فنی امکان پذیر نیست.

مشاغل و شغل در Deutsche Post و DHL

فرصت های شغلی در گروه Deutsche Post DHL به اندازه تیم های ما در سراسر جهان متنوع است. با تقریباً 510000 کارمند در بیش از 220 کشور، ما مردم را به هم متصل می کنیم و زندگی آنها را بهبود می بخشیم. اگر مایلید برای یکی از مشاغل آزاد ما درخواست دهید، اطلاعات بیشتری، همچنین در مورد حفاظت از داده ها، پیدا خواهید کرد.

آیا داده های من منتقل می شود؟

DHL داده‌های شخصی شما را به اشتراک نمی‌گذارد، نمی‌فروشد، انتقال می‌دهد یا به‌طور دیگری به اشخاص ثالث منتشر نمی‌کند و در آینده نیز این کار را انجام نخواهد داد، مگر اینکه طبق قانون الزامی باشد، مگر اینکه برای اهداف قرارداد الزامی باشد یا شما رضایت صریح این کار را داده باشید. به عنوان مثال، ممکن است لازم باشد هنگام سفارش محصولات، آدرس و اطلاعات سفارش خود را به پیمانکاران ما منتقل کنید. اطلاعات بیشتر در مورد حفاظت از داده ها در خدمات و محصولات خاص در پورتال مشتری مربوطه موجود است.


ارائه‌دهندگان خدمات خارجی که داده‌ها را از طرف ما پردازش می‌کنند طبق قرارداد طبق این ماده موظف به حفظ محرمانه بودن شدید هستند. 28 GDPR. DHL مسئولیت حفاظت از اطلاعات شما را در چنین شرایطی بر عهده دارد. ارائه دهندگان خدمات از دستورالعمل های DHL پیروی می کنند و این با اقدامات فنی و سازمانی و همچنین با بررسی و کنترل تضمین می شود.

حقوق سوژه داده من چیست؟

به غیر از حق دریافت، از حقوق زیر برخوردار هستید:

  • شما می توانید اطلاعاتی در مورد اینکه چه داده های شخصی ذخیره شده است درخواست کنید
  • شما می توانید درخواست کنید که داده های شخصی شما را اصلاح، حذف یا مسدود کنیم، مشروط بر اینکه این اقدامات توسط قانون و مطابق با شرایط قرارداد موجود مجاز باشد.
  • می‌توانید درخواست دریافت داده‌های شخصی که ارائه کرده‌اید را در قالبی ساختاریافته، معمولی و قابل خواندن توسط ماشین دریافت کنید.
  • شما می توانید به مرجع نظارتی شکایت کنید. برای یافتن مرجع صالح حفاظت از داده خود، لطفاً کلیک کنید.

حق اعتراض

حق اعتراض برای کلیه پردازش داده های شخصی که بر اساس این ماده انجام می شود اعمال می شود. 6 (1) و) GDPR.

برای احقاق حق خود، کافیست با استفاده از اطلاعات تماس ذکر شده در قسمت "تماس" با ما در تماس باشید.

چگونه در مورد امنیت داده ها

DHL تمام اقدامات فنی و امنیتی لازم را برای محافظت از داده های شخصی شما در برابر گم شدن یا سوء استفاده انجام می دهد. به عنوان مثال، داده های شما در یک محیط عملیاتی امن که برای عموم قابل دسترسی نیست ذخیره می شود. در موارد خاص، اطلاعات شخصی شما در حین انتقال توسط فناوری لایه سوکت امن (SSL) رمزگذاری می شود. این بدان معنی است که اگر مرورگر شما از SSL پشتیبانی می کند، از یک روش رمزگذاری تایید شده برای ارتباط بین رایانه شما و سرورهای DHL استفاده می شود. اگر بخواهید از طریق ایمیل با DHL تماس بگیرید، مایلیم به این نکته اشاره کنیم که محرمانه بودن اطلاعات ارسال شده قابل تضمین نیست. محتویات پیام های ایمیل توسط اشخاص ثالث قابل خواندن است. بنابراین توصیه می کنیم اطلاعات محرمانه را فقط از طریق پست برای ما ارسال کنید.

اطلاعات بیشتر در مورد حفاظت از داده ها در خدمات و محصولات خاص در پورتال مشتری مربوطه موجود است.

اطلاعات خاص محصول و پورتال

تغییرات در اعلامیه حریم خصوصی

DHL این حق را برای خود محفوظ می دارد که در هر زمان با یا بدون اطلاع قبلی، اعلامیه حریم خصوصی خود را تغییر دهد. لطفاً مرتباً بررسی کنید تا از هرگونه تغییر مطلع شوید. با استفاده از وب‌سایت‌های DHL، با این اعلامیه حفظ حریم خصوصی موافقت می‌کنید.


سیاست حفظ حریم خصوصی DPDHL

سیاست حفظ حریم خصوصی داده‌های DPDHL استانداردهای کل گروه را برای پردازش داده‌ها با تمرکز ویژه بر انتقال داده‌های به اصطلاح کشور ثالث، به معنای انتقال داده‌های شخصی به کشورهای خارج از اتحادیه اروپا، که سطح مناسبی از حفاظت از داده‌ها ندارند، تنظیم می‌کند. اگر علاقه مند به کسب اطلاعات بیشتر در مورد سیاست حفظ حریم خصوصی داده های DPDHL هستید، لطفاً از پیوند زیر استفاده کنید:

اطلاعیه پرداخت نادرست خدمات اطلاعات DHL

در بیشتر موارد، این ایمیل‌ها از خریداران آنلاین برای تحویل کالاهای مصرفی خریداری شده از طریق اینترنت درخواست پرداخت می‌کنند.

لطفاً توجه داشته باشید که DHL از مصرف کنندگان آنلاین درخواست پرداخت مستقیم نمی کند. DHL فقط برای ترتیبات حمل و نقل بین فرستنده و گیرنده پول دریافت می کند.

گیرنده همچنان موظف به پرداخت هزینه های حمل و نقل، گمرک، مالیات بر ارزش افزوده یا هزینه های مشابه است که در زمان تحویل به درستی قابل پرداخت است. DHL هیچ مسئولیتی در قبال هزینه‌ها، هزینه‌ها یا پرداخت‌هایی که در نتیجه فعالیت‌های متقلبانه ایجاد می‌شود، نمی‌پذیرد.

هرزنامه ها

اگر ایمیلی دریافت کردید که از شما درخواست می‌کند یک پیوست ایمیل را برای تأیید تحویل توسط DHL باز کنید، این ایمیل تقلبی است و ممکن است پیوست یک ویروس رایانه‌ای باشد.

فیشینگ

باید مراقب ایمیل هایی باشید که به نظر می رسد از DHL هستند، اما اطلاعات شخصی مانند نام کاربری، رمز عبور، حساب بانکی یا جزئیات کارت اعتباری را درخواست می کنند. این ایمیل‌های فیشینگ ممکن است شامل پیوندهایی باشند که شما را به یک وب‌سایت جعلی یا فرم آنلاین هدایت می‌کنند که در آن از شما خواسته می‌شود اطلاعات شخصی را وارد کنید.

اگر لینکی مشکوک به نظر می رسد، لطفاً روی آن کلیک نکنید.

به طور کلی، DHL توصیه می‌کند در صورت وجود یک یا چند مورد از موارد زیر، پیوست‌ها را باز نکنید یا روی پیوندهای موجود در ایمیل‌هایی که «از» DHL هستند کلیک نکنید:

  • شما با DHL تجارت نمی کنید
  • ایمیل درخواست اطلاعات شخصی یا محرمانه است
  • این ایمیل حاوی پیوندها یا پیوست هایی با ظاهر مشکوک است
  • به شما دستور داده شده است که برای جزئیات بیشتر، از جمله شماره پیگیری، یک پیوست باز کنید
  • ایمیل با شماره پیگیری معتبر همراه نیست

اگر ایمیل مشکوکی حاوی شماره رهگیری دریافت کردید، لطفاً آن را در وب‌سایت ما تأیید کنید. اگر هیچ نتیجه ای برگردانده نشد، شماره ردیابی معتبری نیست و ایمیلی که به آن ارجاع می دهد توسط DHL ارسال نشده است.

برای کسب اطلاعات بیشتر و یا گزارش تقلب لطفاً مراجعه کنید

www.logistics.dhl/sg-en/home/footer/fraud-awareness.html. اگر سؤالات بیشتری دارید، لطفاً با مرکز خدمات مشتریان ما تماس بگیرید @ 1800 285 8888.

برای ردیابی بسته خود باید چند مرحله ساده را انجام دهید.
1. برو به صفحه نخست
2. کد مسیر را در فیلد با عنوان "ردیابی مرسوله پستی" وارد کنید.
3. روی دکمه "ردیابی بسته" واقع در سمت راست فیلد کلیک کنید.
4. پس از چند ثانیه نتیجه ردیابی نمایش داده می شود.
5. نتیجه و به خصوص آخرین وضعیت را با دقت مطالعه کنید.
6. دوره تحویل پیش بینی شده در اطلاعات کد آهنگ نمایش داده می شود.

امتحانش کن، سخت نیست ;)

اگر حرکات بین شرکت های پستی را درک نمی کنید، روی پیوند با متن "گروه بر اساس شرکت" که در زیر وضعیت های ردیابی قرار دارد، کلیک کنید.

اگر با وضعیت ها به زبان انگلیسی مشکل دارید، روی پیوند با متن "ترجمه به روسی" که در زیر وضعیت های ردیابی قرار دارد کلیک کنید.

بلوک "اطلاعات کد آهنگ" را با دقت بخوانید، در آنجا زمان های تخمینی تحویل و سایر اطلاعات مفید را خواهید یافت.

اگر هنگام ردیابی، بلوکی در یک قاب قرمز با عنوان "توجه کنید!" نمایش داده می شود، همه آنچه در آن نوشته شده است را با دقت بخوانید.

در این بلوک های اطلاعاتی شما 90 درصد پاسخ تمام سوالات خود را خواهید یافت.

اگر در بلوک "توجه کنید!" نوشته شده است که کد مسیر در کشور مقصد ردیابی نمی شود، در این حالت، ردیابی بسته پس از ارسال بسته به کشور مقصد غیر ممکن می شود / پس از رسیدن به مرکز توزیع مسکو / کالای وارد شده به پولکوو / وارد پولکوو شد. / چپ لوکزامبورگ / هلسینکی چپ / ارسال به فدراسیون روسیه یا پس از یک مکث طولانی 1 - 2 هفته ای، ردیابی محل بسته غیرممکن است. نه و هیچ جا. نه اصلا =)
در این مورد، باید منتظر اعلان از اداره پست خود باشید.

برای محاسبه زمان تحویل در روسیه (به عنوان مثال، پس از صادرات، از مسکو به شهر خود)، از "ماشین حساب زمان تحویل" استفاده کنید.

اگر فروشنده قول داده بود که بسته دو هفته دیگر می رسد، اما بسته بیش از دو هفته طول می کشد، این طبیعی است، فروشندگان علاقه مند به فروش هستند و به همین دلیل گمراه می کنند.

اگر کمتر از 7 تا 14 روز از دریافت کد پیگیری گذشته باشد و بسته ردیابی نشده باشد یا فروشنده ادعا کند که بسته را ارسال کرده است و وضعیت بسته "مورد از قبل توصیه شده" / "ایمیل" نوتیفیکیشن دریافت شده” برای چندین روز تغییر نمی کند، این طبیعی است، می توانید با دنبال کردن لینک زیر به ادامه مطلب مراجعه کنید: .

اگر وضعیت مرسوله به مدت 7 تا 20 روز تغییر نکرد، نگران نباشید، این برای مرسولات پست بین‌المللی طبیعی است.

اگر سفارشات قبلی شما در 2 تا 3 هفته رسیده است و بسته جدید بیش از یک ماه طول می کشد، این طبیعی است، زیرا ... بسته ها در مسیرهای مختلف می روند، به روش های مختلف، می توانند 1 روز برای ارسال با هواپیما یا شاید حتی یک هفته صبر کنند.

اگر بسته از مرکز مرتب سازی، گمرک، نقطه میانی خارج شده است و در عرض 7 تا 20 روز وضعیت جدیدی وجود ندارد، نگران نباشید، بسته یک پیک نیست که بسته را از یک شهر به خانه شما تحویل می دهد. برای اینکه یک وضعیت جدید ظاهر شود، بسته باید وارد شود، بارگیری شود، اسکن شود و غیره. در نقطه مرتب سازی بعدی یا اداره پست، و این زمان بسیار بیشتری از صرفاً رفتن از یک شهر به شهر دیگر طول می کشد.

اگر معنای وضعیت هایی مانند دریافت / صادرات / واردات / ورود به محل تحویل و غیره را درک نمی کنید، می توانید به تفکیک وضعیت های اصلی نامه بین المللی نگاه کنید:

اگر بسته 5 روز قبل از پایان دوره حفاظتی به اداره پست شما تحویل داده نشود، شما حق دارید اختلاف را باز کنید.

اگر بر اساس موارد فوق، چیزی متوجه نشدید، این دستورالعمل ها را دوباره و دوباره بخوانید تا کاملاً روشن شوید؛)

به این مقاله امتیاز دهید:

بسیاری از شما که اغلب کالاها را از آن خریداری می کنید اینترنت خارجیفروشگاه ها، احتمالاً با تحویل DHL مواجه شده اید. DHL یکی از شرکت های لجستیک پیشرو در جهان در زمینه تحویل محموله سریع است. دفتر مرکزی این شرکت در شهر بون (آلمان) واقع شده است و این شرکت نام خود را از حروف اول نام خانوادگی بنیانگذاران خود گرفته است.

به طور معمول، تحویل DHL هنگام ارسال کالاهای بسیار گران قیمت از بخش حق بیمه استفاده می شود، زیرا هزینه حمل و نقل ارزان نیست، اما کیفیت مناسبی دارد. ردیابی محموله های DHL البته یک مزیت غیرقابل انکار است که به لطف آن شما همیشه از جابجایی بسته خود آگاه خواهید بود، اما روند ردیابی ظرافت های خاص خود را دارد که در مورد آنها صحبت خواهیم کرد.

صرف نظر از اینکه بسته شما از کجا ارسال شده است، خواه چین، ایالات متحده آمریکا یا اروپا، تمام بسته های DHL دیر یا زود به مرکز مرتب سازی شرکت در آلمان ختم می شود و پس از آن به کشور مقصد ارسال می شود.

برای ساکنان روسیه مرکزی، بلاروس، اوکراین و قزاقستان این نوعتحویل بهینه ترین است، زیرا تدارکات به خوبی برقرار است و بسته ها بدون مشکل به دست گیرندگان می رسند. برای ردیابی ایمیل جهانی DHL، اولین کاری که باید انجام دهید این است که مطمئن شوید کد مسیر شما صحیح است و متعلق به DHL است. امروزه این شرکت از چندین فرمت کد آهنگ استفاده می کند:

  • RX840672837DE (کد آهنگ استاندارد در قالب UPU)
  • GM15113670033214782 (تراک فرمت داخلی کد DHL، شامل 2 حرف "GM" - نامه جهانی و 17 رقم است که منحصر به فرد بودن محموله را تضمین می کند)
  • 9617389651 - یک کد دیجیتال، در واقع، این شماره فاکتور است، که ردیابی محموله DHL نیز دشوار نخواهد بود.
  • JD014600008716549072 - اینگونه است که DHL معمولاً محموله های سریع بین المللی را برچسب گذاری می کند، یکی از سریع ترین و گران ترین انواع تحویل DHL Express در سراسر جهان

برای ردیابی محموله های پست جهانی DHL، کافی است به بخش مربوطه بروید. حتی قبل از ارسال واقعی، می توانید مطمئن شوید که فروشنده آدرس را به درستی پر کرده است: اولین وضعیت ردیابی بسته شما.

  • دریافت اعلان الکترونیکی (کد آهنگ توسط فروشنده ثبت شده است، اما بسته هنوز ارسال نشده است)

پس از ظاهر شدن وضعیت:

  • رسیدن محموله در محل DHL eCommerce Global Express Post

بسته به یک مرکز مرتب سازی DHL می رسد، جایی که وزن می شود و برای تحویل بیشتر به خدمات پستی داخلی منتقل می شود. وضعیت‌های بیشتر جابجایی بسته‌های DHL به کشور مبدأ و مقصد بستگی دارد، اما دو مورد اول همیشه بدون تغییر باقی می‌مانند.

برای شفاف‌تر کردن ردیابی ایمیل جهانی DHL، به مثال یک بسته نگاهی بیندازیم.

همانطور که می بینید، برای تحویل از چین، DHL تصمیم گرفت از داخلی استفاده کند که بسته را به نقطه مرتب سازی خود در فرانکفورت (آلمان) ارسال کرد.

DHL پس از پردازش در مرکز مرتب سازی، بسته را برای تحویل بیشتر به سرویس پست ملی آلمان (DeutschePost) منتقل می کند.

پس از رسیدن بسته به کشور مقصد، به خدمات پستی محلی تحویل داده می شود، برای روسیه این پست روسیه، برای اوکراین - Ukrposhta، برای بلاروس - Belposhta و غیره است. آخرین وضعیتی که هنگام ردیابی یک محموله DHL در می بینید، «محموله به حامل شریک منتقل شد» خواهد بود، پس از آن ردیابی متوقف می شود و دیگر وضعیت جدیدی با استفاده از کد مسیر وجود نخواهد داشت، اما چگونه می توانید پست جهانی DHL را تا زمان تحویل بسته پیگیری کنید؟

روش خربزه نه تنها برای روسیه، بلکه برای بلاروس، اوکراین و سایر کشورها نیز کار می کند. پس از اینکه DHL بسته شما را به حامل محلی تحویل داد، ردیابی در وب سایت DHL متوقف می شود، اما از آن لحظه به بعد، کد مسیر شما به طور کامل در وب سایت خدمات پستی محلی ردیابی می شود.

یک نکته مهم در مورد فرمت کد آهنگ دوم وجود دارد که در بالا به آن پرداختیم. برای ردیابی آن در روسیه، باید به قسمت "تحویل توسط ارائه دهنده پست" در وب سایت DHL توجه کنید که در آن یک کد مسیر جدید ظاهر می شود که توسط آن باید بسته را در کشور مقصد ردیابی کنید.

این شرکت علاوه بر تحویل کم هزینه از نوع پست جهانی DHL، خدمات تحویل سریع بین المللی به نام DHL Express WORLDWIDE را ارائه می دهد. البته هزینه چنین محموله هایی چندین برابر است، اما حقیقت و سرعت تحویل شگفت انگیز است، از یک سر دنیا به آن طرف دنیا به طور متوسط ​​در 3-4 روز.

فروشگاه های اینترنتی بزرگ معمولا قرارداد همکاری مستقیم با DHL منعقد می کنند و به دلیل حجم زیاد، تخفیف های خوبی برای خدمات تحویل از آنها دریافت می کنند. بنابراین، برای یک مشتری فروشگاه، هزینه تحویل بین‌المللی DHL Express در سراسر جهان هزینه‌ای ارزان‌تر از زمانی است که خودش بخواهد چنین بسته‌ای را ارسال کند.

ما می توانیم آن را تجزیه کنیم مثال خاص. چندی پیش، یکی از آنها سفارش نسبتاً بزرگی را با استفاده از DHL Express WORLDWIDE برای ما ارسال کرد. هزینه تحویل برای ما حدود 30 دلار بود، بسیاری عادت دارند همیشه فقط حمل و نقل رایگان را انتخاب کنند، اما باور کنید، اگر زمان واقعا برای شما مهم باشد و محصول از ارزش خاصی برخوردار باشد، ارزشش را دارد.

برای ردیابی بسته‌های DHL Express WORLDWIDE، باید کد مسیر یا شماره فاکتور را وارد کرده و روی «ردیابی» کلیک کنید، که تاریخچه کاملی از جابجایی محموله‌تان را در اختیار شما قرار می‌دهد. ما این محصول را به آدرس دومین دفتر تحریریه خود در جمهوری بلاروس سفارش دادیم و در روز سوم از لحظه ارسال بسته واقعی از چین، قبلاً در مینسک بود.

بر خلاف روسیه و قزاقستان که محدودیت‌های گمرکی برای ارسال سریع DHL "انسانی" و برابر با 200 یورو / بسته است، در بلاروس هر چیزی بالای 22 یورو مشمول پرداخت مالیات به مبلغ 30٪ از هزینه اضافه محدودیت است. 5 یورو ترخیص برای هر بسته ورودی. علاوه بر این، اگر در روسیه کالا بلافاصله با پیک به خانه شما تحویل داده شود، در بلاروس برای دریافت بسته DHL Express خود، باید آن را از گمرک نیز ترخیص کنید.

برای بلاروس ها، بیایید کمی الگوریتم اقدامات هنگام دریافت بسته های DHL Express در مینسک را روشن کنیم. حدود یک روز قبل از رسیدن بسته به جمهوری بلاروس، پیامکی با شماره فاکتور و پیوندی به وب سایت نمایندگی DHL در بلاروس دریافت خواهید کرد. این روش در وب سایت آنها توضیح داده خواهد شد، اما به طور خلاصه، همه چیز چیزی شبیه به این خواهد بود.

اول از همه شما تصمیم می گیرید که آیا خودتان کالا را ترخیص کنید یا از خدمات یک واسطه گمرکی استفاده کنید. از نقطه نظر مزایا، گزینه دوم ترجیح داده می شود، زیرا در وقت و هزینه شما صرفه جویی می کند، زیرا رفتن به فرودگاه Minsk-2، جایی که فرآیند ثبت نام چندان سریع و ارزان نیست.

برای انجام این کار می‌توانید بدون ترک صندلی خود قراردادی با یک واسطه منعقد کنید، باید آن را دانلود کنید، آن را امضا کنید (بدون چاپ)، اسکن‌های پاسپورت خود، فاکتوری از محتویات را در صورت داشتن ضمیمه کنید. کالا در نامه ای به زبان روسی. اگر همه چیز خوب است، در پاسخ، پیامی از نماینده گمرک دریافت خواهید کرد که تمام جزئیات پرداخت همه عوارض و مستقیماً خدمات آنها را به شما می گوید.

خدمات یک نماینده گمرک برای هر بسته تقریباً 15 دلار + 5 دلار حقوق گمرکی برای شما هزینه دارد، سایر پرداخت ها به بیش از حد مجاز بستگی دارد. در مورد ما حدود 30 دلار بود. پس از پرداخت، تمامی پرداخت ها باید به مامور گمرک ایمیل شود و او ترخیص محموله شما را انجام خواهد داد. روز بعد پیک DHL بسته شما را تحویل می دهد.

فروشنده بسته را در تاریخ 5 دسامبر از چین ثبت و ارسال کرد، در 22 دسامبر در مجموع 17 روز به روسیه رسید. تحویل بیشتر بسته توسط پست روسیه همراه با ترخیص کالا از گمرک و تحویل به اداره پست محلی انجام شد، 13 روز گذشت.

در نتیجه، کل زمان تحویل 30 روز بود، اما نیازی به در نظر گرفتن این رقم به عنوان استاندارد نیست، میانگین زمان تحویل DHL Global Mail تقریبا 20-35 روز است، در نهایت همه چیز به مقصد نهایی بستگی دارد. بسته و زمان سال. بنابراین، قبل از تعطیلات بین المللی جهانی، مانند سال نو، زمان تحویل می تواند به طور قابل توجهی افزایش یابد، زیرا نقاط مرتب سازی به دلیل هجوم محموله ها بسیار زیاد است.

اگر در مورد محموله های به اصطلاح پریمیوم DHL Express در سراسر جهان صحبت کنیم، برای آنها تاریخ های برنامه ریزی شدهتحویل معمولاً 3-4 روز طول می کشد و تعطیلات و تعطیلات آخر هفته در این مورد به هیچ وجه روی سرعت تأثیر نمی گذارد، بسته دقیقاً به موقع تحویل داده می شود.

در هر صورت، ردیابی محموله‌های DHL همیشه به شما کمک می‌کند تا از مکان بسته خود آگاه باشید، بنابراین اگر حتی قبل از تعطیلات سال نو سفارش دهید، می‌توانید مطمئن باشید که بسته قطعاً به دستتان خواهد رسید.

(function(w, d, n, s, t) ( w[n] = w[n] || ; w[n].push(function() ( Ya.Context.AdvManager.render(( blockId: "R-A -184100-2"، renderTo: "yandex_rtb_R-A-184100-2"، horizontalAlign: false، async: true)؛ ))؛ t = d.getElementsByTagName("script")؛ s = d.createElement("script ")؛ s.type = "text/javascript"؛ s.src = "//an.yandex.ru/system/context.js"؛ s.async = true؛ t.parentNode.insertBefore(s, t); ))(this, this.document, "yandexContextAsyncCallbacks");

برای ردیابی بسته خود باید چند مرحله ساده را انجام دهید.
1. به صفحه اصلی بروید
2. کد مسیر را در فیلد با عنوان "ردیابی مرسوله پستی" وارد کنید.
3. روی دکمه "ردیابی بسته" واقع در سمت راست فیلد کلیک کنید.
4. پس از چند ثانیه نتیجه ردیابی نمایش داده می شود.
5. نتیجه و به خصوص آخرین وضعیت را با دقت مطالعه کنید.
6. دوره تحویل پیش بینی شده در اطلاعات کد آهنگ نمایش داده می شود.

امتحانش کن، سخت نیست ;)

اگر حرکات بین شرکت های پستی را درک نمی کنید، روی پیوند با متن "گروه بر اساس شرکت" که در زیر وضعیت های ردیابی قرار دارد، کلیک کنید.

اگر با وضعیت ها به زبان انگلیسی مشکل دارید، روی پیوند با متن "ترجمه به روسی" که در زیر وضعیت های ردیابی قرار دارد کلیک کنید.

بلوک "اطلاعات کد آهنگ" را با دقت بخوانید، در آنجا زمان های تخمینی تحویل و سایر اطلاعات مفید را خواهید یافت.

اگر هنگام ردیابی، بلوکی در یک قاب قرمز با عنوان "توجه کنید!" نمایش داده می شود، همه آنچه در آن نوشته شده است را با دقت بخوانید.

در این بلوک های اطلاعاتی شما 90 درصد پاسخ تمام سوالات خود را خواهید یافت.

اگر در بلوک "توجه کنید!" نوشته شده است که کد مسیر در کشور مقصد ردیابی نمی شود، در این حالت، ردیابی بسته پس از ارسال بسته به کشور مقصد غیر ممکن می شود / پس از رسیدن به مرکز توزیع مسکو / کالای وارد شده به پولکوو / وارد پولکوو شد. / چپ لوکزامبورگ / هلسینکی چپ / ارسال به فدراسیون روسیه یا پس از یک مکث طولانی 1 - 2 هفته ای، ردیابی محل بسته غیرممکن است. نه و هیچ جا. نه اصلا =)
در این مورد، باید منتظر اعلان از اداره پست خود باشید.

برای محاسبه زمان تحویل در روسیه (به عنوان مثال، پس از صادرات، از مسکو به شهر خود)، از "ماشین حساب زمان تحویل" استفاده کنید.

اگر فروشنده قول داده بود که بسته دو هفته دیگر می رسد، اما بسته بیش از دو هفته طول می کشد، این طبیعی است، فروشندگان علاقه مند به فروش هستند و به همین دلیل گمراه می کنند.

اگر کمتر از 7 تا 14 روز از دریافت کد پیگیری گذشته باشد و بسته ردیابی نشده باشد یا فروشنده ادعا کند که بسته را ارسال کرده است و وضعیت بسته "مورد از قبل توصیه شده" / "ایمیل" نوتیفیکیشن دریافت شده” برای چندین روز تغییر نمی کند، این طبیعی است، می توانید با دنبال کردن لینک زیر به ادامه مطلب مراجعه کنید: .

اگر وضعیت مرسوله به مدت 7 تا 20 روز تغییر نکرد، نگران نباشید، این برای مرسولات پست بین‌المللی طبیعی است.

اگر سفارشات قبلی شما در 2 تا 3 هفته رسیده است و بسته جدید بیش از یک ماه طول می کشد، این طبیعی است، زیرا ... بسته ها در مسیرهای مختلف می روند، به روش های مختلف، می توانند 1 روز برای ارسال با هواپیما یا شاید حتی یک هفته صبر کنند.

اگر بسته از مرکز مرتب سازی، گمرک، نقطه میانی خارج شده است و در عرض 7 تا 20 روز وضعیت جدیدی وجود ندارد، نگران نباشید، بسته یک پیک نیست که بسته را از یک شهر به خانه شما تحویل می دهد. برای اینکه یک وضعیت جدید ظاهر شود، بسته باید وارد شود، بارگیری شود، اسکن شود و غیره. در نقطه مرتب سازی بعدی یا اداره پست، و این زمان بسیار بیشتری از صرفاً رفتن از یک شهر به شهر دیگر طول می کشد.

اگر معنای وضعیت هایی مانند دریافت / صادرات / واردات / ورود به محل تحویل و غیره را درک نمی کنید، می توانید به تفکیک وضعیت های اصلی نامه بین المللی نگاه کنید:

اگر بسته 5 روز قبل از پایان دوره حفاظتی به اداره پست شما تحویل داده نشود، شما حق دارید اختلاف را باز کنید.

اگر بر اساس موارد فوق، چیزی متوجه نشدید، این دستورالعمل ها را دوباره و دوباره بخوانید تا کاملاً روشن شوید؛)

اشتراک گذاری