Certains utilisateurs sont parfois confrontés au fait que le système ne voit pas le disque dur, non seulement celui connecté en tant que périphérique supplémentaire, mais également le disque dur déjà installé sur lequel se trouve le système d'exploitation destiné à être chargé. Quelle pourrait être la cause de ce problème et comment puis-je résoudre ce problème ? Voici plusieurs solutions de base qui devraient aider dans la plupart des cas. Certes, vous devrez d'abord découvrir la véritable cause de l'échec.
Pourquoi le système ne voit-il pas le disque dur ?
La raison la plus courante de ces échecs est que la plupart des experts ont tendance à citer une connexion incorrecte du disque dur avec des câbles à la carte mère. Cependant, même avec une connexion correcte, une situation peut survenir lorsque, par exemple, le système ne voit pas le nouveau disque dur, bien qu'il fonctionne, que le système d'exploitation est en parfait état de fonctionnement, que les pilotes sont installés, etc.
Ce problème concerne le plus souvent des paramètres BIOS incorrects (ceci sera abordé plus en détail un peu plus tard). La même situation peut être observée en présence de pannes logicielles, lorsque l'appareil connecté se voit attribuer une lettre déjà utilisée par le système. Enfin, le disque peut contenir des erreurs, et s'il s'agit d'un disque dur à partir duquel le système d'exploitation est démarré, les enregistrements de démarrage et les secteurs à restaurer peuvent être endommagés.
Causes physiques et moyens de les éliminer
Pour résoudre la question de savoir pourquoi le système ne voit pas le disque dur SATA (nous prenons cette norme de périphérique uniquement à titre d'exemple), commençons par examiner les problèmes physiques.
Comme cela est déjà clair, vous devez d'abord vérifier la connexion correcte et le serrage des câbles dans les connecteurs correspondants. De plus, une raison très courante de dysfonctionnement du disque dur est la surchauffe du pont sud, ce qui est plus typique pour les ordinateurs portables. Dans ce cas, vous devez d'abord éteindre l'appareil et le laisser refroidir.
Pour les unités fixes, une solution possible au problème peut être de réinitialiser les paramètres en retirant la pile CMOS de la prise pendant quelques minutes (réinitialisation complète des paramètres).
En chemin, vous devriez trouver un cavalier Clear CMOS spécial sur la carte mère, qui, en règle générale, est situé non loin de la batterie. Le cavalier doit d'abord être basculé en position 2-3 pendant 15 secondes, puis remis à la connexion d'origine 1-2.
Il convient également de prêter attention à l'exactitude des connexions maître/esclave (positions des cavaliers). Un disque dur avec une interface IDE doit avoir une connexion maître, tous les autres appareils, y compris les disques durs externes ou les lecteurs optiques, doivent avoir une connexion esclave. Soit dit en passant, cela s'applique également aux situations dans lesquelles le système ne voit pas le deuxième disque dur. Mais ce ne sont pas tous les problèmes.
Le système ne voit pas le disque dur : paramètres du BIOS
Une autre raison pour laquelle il n'est pas reconnu est que les paramètres du système d'entrée/sortie principal du BIOS sont mal définis. Si au démarrage le système signale que le disque système n'a pas été trouvé et vous demande de l'insérer, un autre périphérique peut être défini comme priorité de démarrage.
Dans la section correspondante, vous devez sélectionner le disque dur comme périphérique prioritaire (premier) à démarrer. Si même après cela, le système ne voit pas le disque dur, vous devez accéder à la section des paramètres du disque dur et dans la ligne des paramètres de configuration SATA, désactiver le mode AHCI, en définissant RAID ou Standard IDE comme paramètre utilisé.
Partition de gestion de disque
Mais supposons que le disque dur principal soit reconnu et que le système d'exploitation démarre sans problème. L'utilisateur a connecté un deuxième disque dur, mais cela n'a eu aucun effet. Alors pourquoi le système ne voit-il pas le disque dur externe ? Il y a de nombreuses raisons à cela, l'une d'entre elles étant qu'une mauvaise lettre est attribuée au disque.
Cette situation peut être facilement résolue : accédez à la gestion de l'ordinateur, où nous utilisons une partition similaire pour les disques. Absolument tous les appareils seront affichés ici, même s'ils ne sont pas reconnus au démarrage initial ou s'ils ne fonctionnent pas correctement. Sélectionnez le lecteur souhaité, cliquez avec le bouton droit pour appeler le sous-menu et accédez à la ligne permettant de modifier la lettre ou le chemin du lecteur. Après cela, entrez une valeur inutilisée et enregistrez les paramètres. Vous devrez peut-être redémarrer.
Problèmes de pilote
Un autre problème pour de nombreux utilisateurs est l'absence ou l'installation incorrecte des pilotes responsables du fonctionnement à la fois de ceux installés sur la carte mère et du disque dur externe.
Si l'utilisateur dispose d'un disque de pilotes, qui doit être inclus avec l'achat, il n'y a aucun problème. Nous installons simplement (ou réinstallons) les pilotes. Si vous ne disposez pas d'un tel disque, vous pouvez utiliser un catalogue distribué gratuitement ou installer un programme comme Driver Booster, qui, lors de l'analyse, identifiera les pilotes manquants, endommagés ou mis à jour et les intégrera automatiquement dans le système.
Vérification du disque dur et de l'enregistrement de démarrage
Enfin, la situation la plus désagréable est celle où le système d'exploitation du disque dur ne démarre pas en raison d'erreurs logicielles ou de dommages à la surface.
Dans le premier cas, vous aurez besoin de n'importe quel disque de démarrage (par exemple, LiveCD ou distribution système), après quoi vous devrez appuyer sur la touche « R » pour appeler et accéder à la ligne de commande, où utilisez d'abord le chkdsk c : / Commande f /r pour rechercher des erreurs sur le disque, puis écrivez les lignes Bootrec.exe /FixMbr et Bootrec.exe /FixBoot (cela corrigera les enregistrements de démarrage). Si cela ne donne aucun effet, vous devez réécrire le secteur de démarrage à l'aide de la commande Bootrec.exe / RebuildBcd. Si le problème était réellement lié à une telle situation, après le redémarrage, le téléchargement se poursuivra normalement sans échec.
En cas de dommage mécanique, le disque dur devra être remplacé. Bien que l'on prétende que les secteurs endommagés peuvent être restaurés à l'aide du programme HDD Regenerator en inversant la magnétisation du disque, cela est difficile à croire.
Conclusion
Enfin, il reste à dire que dans les cas où le système ne voit pas toutes les solutions, puisqu'il est tout simplement impossible de prévoir toutes les situations. Cependant, tout ce qui précède se produit le plus souvent, donc selon la situation, vous pouvez appliquer l'une ou l'autre technique qui éliminera le problème.
Les problèmes dans lesquels le disque dur n'est pas détecté par le système en raison d'un virus (cela arrive également) n'ont délibérément pas été pris en compte ici, car la protection de votre propre ordinateur devrait être une priorité pour tout utilisateur. De plus, les problèmes liés à un partitionnement ou un formatage incorrect du disque n'ont pas été résolus. Eh bien, lorsque le disque dur, comme on dit, a commencé à « s'effondrer », il n'y avait tout simplement pas d'autre solution que le remplacement.
Lors de l'achat d'un ordinateur, peu d'utilisateurs se demandent de quelle capacité de disque dur ils ont besoin ; ils ne peuvent pas prédire à l'avance quels fichiers et quelle taille ils seront stockés sur l'ordinateur. Au fil du temps, le PC se transforme en « fichier dump ». C’est dommage de tout supprimer, mais en réalité il ne faut pas grand chose. Cependant, pendant le travail ou pour certains besoins, des quantités supplémentaires d'espace disque sont nécessaires, qui peuvent être étendues en connectant un disque dur ou SSD supplémentaire.
Pourquoi avez-vous besoin d’un deuxième disque dur ?
Les utilisateurs souhaitent souvent séparer le système d'exploitation, les programmes et les fichiers personnels des utilisateurs. De plus, l'installation du système et des programmes sur un disque SSD ou un disque dur séparé, rapide (bien que moins volumineux), peut accélérer considérablement le chargement du système, améliorer la réactivité et augmenter la productivité. Le gain de temps est un facteur important.
Comment connecter un lecteur de disque supplémentaire ?
Tout ordinateur, même ancien, a la capacité de connecter plusieurs disques en même temps. Tous les ordinateurs modernes prennent en charge l'installation de disques dotés d'interfaces SATA1, SATA2, SATA3. Si votre carte mère dispose d'une interface SATA2 et que le disque dur répond aux spécifications SATA3, alors la connexion est possible (compatibilité des connecteurs et des signaux), mais les performances maximales du disque seront limitées par l'interface de la carte mère, c'est-à-dire la vitesse d'échange de données ne sera pas plus élevé qu'en SATA2.
Pour installer un disque dur supplémentaire, vous devez connecter 2 connecteurs : alimentation et données. Toutes les opérations doivent être effectuées hors tension. Après avoir installé le deuxième disque et démarré l'ordinateur, le nouveau disque sera initialisé, puis il devra être formaté et partitionné (ou laisser 1 partition). Cependant, le disque dur supplémentaire ne commence pas toujours à fonctionner. Pourquoi?
Pourquoi l'ordinateur ne voit-il pas le deuxième disque dur ?
Il peut y avoir plusieurs raisons à ce phénomène. Il s'agit de pannes logicielles ou matérielles, d'un manque de pilotes, d'un système d'exploitation obsolète, d'une connexion et d'un réglage incorrects des paramètres de fonctionnement du disque dur.
L'ancien ordinateur ne voit pas le deuxième disque dur.
Pour les ordinateurs plus anciens où la connexion se fait via l'interface IDE, tous les lecteurs de disque ont des cavaliers pour définir le mode de fonctionnement du disque - Maître (principal, maître principal), Esclave (secondaire, supplémentaire, esclave). Dans ce cas, pour le premier (pour l'ancien disque à partir duquel le système d'exploitation démarre), vous devez définir le cavalier en mode Maître et pour le nouveau en mode Esclave. Si 2 disques sont connectés avec un seul câble de données, alors le disque maître doit être plus proche de la carte mère (par connecteur) que le nouveau disque.
Le nouvel ordinateur ne voit pas le SSD
Pour les ordinateurs modernes dotés d'interfaces SATA, le nouveau disque peut ne pas être visible dans les cas où vous connectez un disque SSD. Les SSD disposent de contrôleurs intégrés qui ne sont pas toujours compatibles avec les contrôleurs installés sur la carte mère. Si le disque n'est pas détecté, vous pouvez le connecter sur un autre connecteur SATA de la carte mère (si elle possède plusieurs contrôleurs différents). De plus, le nouveau disque dur peut ne pas être visible en raison du mode de fonctionnement mal défini du contrôleur de disque dur. Ce mode est configuré dans le menu BIOS de la carte mère. Pour chaque fabricant de BIOS et modèle de carte mère, les modes de fonctionnement disponibles et leurs noms peuvent différer.
L'ordinateur ne voit pas le nouveau disque dur. Comment réparer?
Pour corriger la situation lorsque l'ordinateur ne voit pas le deuxième disque dur, vous devez vérifier les paramètres du BIOS, connecter le lecteur à un autre connecteur de données et à un autre connecteur d'alimentation. Si cela ne résout pas le problème, d'autres méthodes seront utiles.
Le plus souvent, tous les équipements sont en bon état de fonctionnement et correctement configurés, il y a juste quelques points à ne pas oublier. Le nouveau disque dur n'a peut-être pas de lettre attribuée ou n'est peut-être pas formaté. L'ordinateur voit le disque au stade du test et du chargement sur le système d'exploitation (lettres blanches sur fond noir lorsque le PC est allumé), mais il n'y a pas de nouveau disque dans l'Explorateur Windows. Cela arrive souvent. Dans un système Windows, il est très facile de le réparer même sans utiliser de programmes supplémentaires.
Nous formatons le nouveau disque et lui attribuons une lettre - Windows 7
Nous allons au DÉBUT. Faites un clic droit sur « Poste de travail » et sélectionnez l'élément de menu contextuel « Gérer ».
Ensuite, accédez à la section Gestion des disques. Une liste des lecteurs connectés à l'ordinateur s'affichera. Chaque lecteur sera affiché par partition avec les lettres correspondantes. Si le disque est neuf, il y a 99 % de chances qu'il ne soit tout simplement pas formaté.
Une fois l'opération réussie, la possibilité de créer une partition sur un nouveau disque sera disponible.
Cette opération peut également être effectuée à l'aide d'outils logiciels spécialisés pour travailler avec des disques durs et SSD - Acronis Disk Director, Paragon Partition Manager et autres.
Dans la plupart des cas, les informations ci-dessus aideront à résoudre le problème de l'ordinateur qui ne reconnaît pas le nouveau disque dur. Si cela ne résout pas le problème, la meilleure solution serait de contacter un spécialiste qui découvrira et éliminera la cause.
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La plupart des utilisateurs créent des partitions sur leur disque dur pour leur commodité. Ils sont généralement appelés C, D, etc., et leur utilité ne peut en aucun cas être niée. Disons que vous avez un système d'exploitation sur un volume et tous les autres fichiers utilisateur (musique, photos, films) sur le second. Lorsque vous réinstallez le système d'exploitation, la partition contenant vos fichiers ne sera même pas touchée, ce qui vous permettra de sauvegarder vos données et de continuer à les utiliser dans le nouveau Windows.
L'un des problèmes extrêmement courants auxquels les utilisateurs sont souvent confrontés est que l'ordinateur ne voit pas les partitions du disque dur et ne peut pas les trouver. Ce problème se produit de manière inattendue et peut être provoqué par un certain nombre de raisons affectant le fonctionnement du disque dur. Voyons quoi faire dans cette situation et comment résoudre le problème qui s'est posé.
Attribuer une lettre
Si votre PC ou ordinateur portable ne voit pas l'une des partitions du disque dur, la première chose à faire est d'accéder au menu de contrôle spécial et de vérifier si elle est affichée dans la liste correspondante. Si c'est le cas, il faut lui attribuer une lettre.
Examinons le processus dans l'ordre :
Les informations demandées seront instantanément affichées à l'écran. Vous devez parcourir les disques locaux et s'il y en a un qui a disparu, vous devez alors définir la lettre.
Pour ce faire, vous avez besoin de :
Pour que les modifications soient appliquées avec succès, vous devez redémarrer votre ordinateur. Dès le démarrage du système d'exploitation, vérifiez si la partition est visible, elle doit apparaître sous la lettre que vous avez spécifiée.
Création d'un nouveau volume
Il est probable que lorsque vous accédez au menu de gestion, vous ne trouverez pas la zone manquante, mais une partie non allouée à laquelle aucune lettre ne peut être attribuée. Vous ne pouvez créer qu'un nouveau volume :
Mais en même temps, vous perdrez complètement les fichiers qui y sont stockés. Par conséquent, si vous ne les valorisez pas, n'hésitez pas à utiliser cette méthode ; dans d'autres cas, je vous recommande d'utiliser la méthode décrite ci-dessous.
Tous les processus sont analysés en utilisant Windows 7 comme exemple, mais dans d'autres versions, Windows XP/8/10, ils seront similaires.
Création d'une nouvelle partition
Si la première méthode n'a pas aidé et que l'ordinateur ne voit toujours pas les partitions du disque dur, le problème peut être que le système d'exploitation lui-même ne peut pas le voir en raison de la perte du système de fichiers, comme cela arrive souvent, mais les données qu'il contient seront être toujours sauvé.
Dans ce cas, pour corriger la situation, nous utiliserons un outil très efficace, à savoir le programme Acronis Disk Director. Avec son aide, nous reconnaîtrons la partition disparue du disque dur local, en séparerons une petite partie, à partir de laquelle nous créerons une nouvelle zone avec le système de fichiers NTFS, puis les fusionnerons simplement.
Cela peut sembler très difficile à certains, mais si vous suivez les instructions suivantes, qui détaillent ce qu'il faut faire dans cette situation, vous pourrez facilement faire face à cette tâche :
Après avoir créé une partition, il ne reste plus qu'à fusionner les partitions problématiques et les nouvelles à l'aide de la fonction « Fusionner ».
Vous devez maintenant enregistrer les modifications et redémarrer le système. Pour ce faire, vous devez entrer à nouveau dans le BIOS et remettre le démarrage à son emplacement d'origine - à partir du disque dur. Après avoir quitté le BIOS, le système démarrera automatiquement sous le système d'exploitation Windows. Nous vérifions à nouveau la partition du disque, elle devrait maintenant s'afficher correctement.
Récupération de partition
Dans presque tous les cas, lorsqu'une partition logique d'un disque dur disparaît, elle peut être restituée. Pour la récupération, nous utiliserons le même Acronis Disk Director.
Voici donc comment procéder :
La procédure de restauration des informations d'une partition que le PC a cessé de voir peut prendre beaucoup de temps. La durée du processus dépend de la quantité et du volume de données disponibles sur le disque. Par conséquent, vous devez être préparé au fait que l'ordinateur peut fonctionner pendant assez longtemps.
Nous espérons que les méthodes que nous avons répertoriées pour résoudre le problème sont faciles à mettre en œuvre et que vous pourrez les utiliser pour résoudre les problèmes survenus.
Vidéo : comment résoudre le problème de l'espace non alloué dans Windows 10
Le disque dur est l’un des composants matériels les plus importants d’un ordinateur, sans lequel il est impossible de sauvegarder des données. Lorsque l'utilisateur allume l'ordinateur, la première étape consiste à reconnaître le matériel du BIOS, y compris les disques durs connectés, puis l'enregistrement de démarrage est déterminé, après quoi le contrôle est transféré au système d'exploitation. Mais il arrive qu’il y ait une défaillance dans cette chaîne.
Dans de tels cas, soit l'ordinateur ne voit pas complètement le disque dur, soit il ne s'affiche pas dans l'Explorateur. S'il s'agit d'un lecteur système, Windows ne démarrera pas et une erreur apparaîtra à l'écran. Le plus souvent, il s'agit de « AVERTISSEMENT ! DISQUE DUR INTROUVABLE » ou « ERREUR DE DÉMARRAGE DU DISQUE, INSÉRER LE DISQUE ET APPUYER SUR ENTRÉE », mais il peut y avoir d'autres messages indiquant l'absence de disque dur.
Les raisons pour lesquelles un disque dur n'est pas détecté peuvent être de nature matérielle ou logicielle, mais elles sont le plus souvent associées à des problèmes matériels. Que faire si l'ordinateur ne voit pas le disque dur ? La première étape consiste à exclure les défauts matériels et ensuite seulement à rechercher ce qui ne va pas avec le logiciel.
Le disque dur n'est pas détecté dans le BIOS
Le disque dur n'est peut-être pas accessible dans l'Explorateur ou le Gestionnaire de périphériques, mais il doit être visible dans le BIOS. S'il n'est pas détecté dans le système d'E/S sous-jacent, cela peut indiquer un problème matériel. Vérifiez systématiquement le bon branchement des câbles, assurez-vous qu'ils sont en bon état (vous pouvez essayer de les remplacer). Portez une attention particulière à la qualité des contacts, regardez s'il y a des traces d'oxydation dessus. Le disque lui-même peut également être défectueux. Le moyen le plus simple de savoir si tout va bien est de le connecter à un autre ordinateur.
Sur les ordinateurs équipés de deux disques physiques, vous devez faire attention à un connecteur spécial situé sur le boîtier du disque dur entre les connecteurs d'alimentation et de données. Si vous le regardez attentivement, vous pouvez voir quatre paires de contacts et un cavalier spécial qui ferme l'une des paires. Ce cavalier est utilisé pour modifier la priorité du disque dur. Si le disque est le principal, le cavalier doit être mis en position Maître ; s'il s'agit d'un disque supplémentaire, il doit être mis en mode Esclave. Régler ce cavalier sur la même position sur les deux supports empêchera très probablement le BIOS de les reconnaître correctement.
Note: Le cavalier permettant de basculer entre les modes prioritaires n'est pas présent sur tous les modèles de disque dur.
Tout ce qui précède s'applique principalement aux PC préfabriqués ordinaires, mais avec les ordinateurs portables, tout est un peu plus compliqué. Si l'ordinateur portable ne voit pas le disque dur et que vous pensez que cela est dû à des problèmes matériels, vous devrez peut-être vous limiter à vérifier les contacts du disque, les connecteurs correspondants de la carte mère et le disque lui-même. Il n'est pas recommandé de démonter un ordinateur portable sans les connaissances et l'expérience appropriées ; dans de tels cas, il est préférable de confier l'appareil à un centre de service.
Si tout est en ordre avec le matériel, vérifiez les paramètres du BIOS lui-même - les contrôleurs SATA et IDE doivent être activés. Dans différentes versions du BIOS, les noms des paramètres dont vous avez besoin peuvent présenter de légères différences, mais ils mentionnent généralement toujours le mot SATA (ATA) ou IDE. S'il s'agit d'un BIOS Ami, le paramètre requis se trouvera probablement dans la section Avancé – Configuration du périphérique intégré. Allez-y et trouvez un contrôleur dont le nom mentionne SATA ou IDE. Assurez-vous qu'il est défini sur Activé.
Dans le BIOS Award, vous devez accéder à la section Périphériques intégrés et vous assurer que les paramètres On Chip Primary PCI IDE et On Chip Second PCI IDE sont activés et que le paramètre On Chip SATA Mode est défini sur Auto.
En dernier recours, vous pouvez essayer de réinitialiser le BIOS aux paramètres d'usine. Il existe six méthodes de réinitialisation au total, mais seules deux seront à votre disposition. Voici le premier. L'alimentation étant complètement coupée, recherchez le cavalier Clear CMOS sur la carte mère, faites passer le cavalier des broches 1-2 à 2-3, attendez 20 secondes, puis remettez-le dans sa position d'origine.
Et voici la deuxième façon. Après avoir coupé l'alimentation, recherchez la pile CR2032 sur la carte mère, retirez-la, attendez également une minute et réinsérez-la. Le BIOS sera réinitialisé. Vous pouvez réinitialiser le BIOS sur les ordinateurs portables dans la section Quitter – Charger les paramètres par défaut, mais cela n'est possible que si le fabricant n'a pas installé de protection par mot de passe, sinon l'appareil devra être démonté afin de retirer la batterie.
Le disque est détecté dans le BIOS, mais le système ne le voit pas
Les choses sont quelque peu différentes lorsque Windows 7/10 ne voit pas le disque dur, mais il est parfaitement détecté par le BIOS. S'il s'agit d'un lecteur système, Windows ne démarrera naturellement pas et il est important de comprendre exactement la cause du problème. Il peut s'agir de problèmes liés au disque lui-même, de paramètres BIOS incorrects ou de dommages au système d'exploitation. Ce dernier est important à exclure. Pour ce faire, essayez d'accéder aux données du disque dur en démarrant à partir d'un LiveCD ou d'un lecteur flash.
Si le disque est visible dans le gestionnaire de fichiers LiveCD intégré, il y a probablement un problème avec le système d'exploitation lui-même. Dans d'autres cas, la première chose à faire est d'accéder au BIOS et de voir si vos priorités de démarrage sont correctement définies. À propos, l'erreur Système d'exploitation introuvable peut indiquer une priorité perdue. Dans Ami BIOS, vous pouvez le faire sur l'onglet Démarrage – Priorité du périphérique de démarrage, et dans Award BIOS – dans la section Fonctionnalités avancées du BIOS – Premier périphérique de démarrage.
Également dans le BIOS Edward, vous devez vous assurer que dans la section Fonctionnalités CMOS standard, le mode du disque dur est défini sur Auto.
Tout ce qui précède est vrai pour les (seconds) disques supplémentaires. Si tout va bien avec les paramètres du BIOS, mais que l'ordinateur ne voit pas le deuxième disque dur, vérifiez les points suivants :
– En ouvrant l'utilitaire Gestion des disques via le menu Démarrer, recherchez votre disque dans la liste et assurez-vous qu'il est initialisé. Sinon, faites un clic droit dessus, initialisez-le, puis créez un nouveau volume sur le disque.
– L'espace disque n'est pas alloué. Encore une fois, créez un nouveau volume.
– La lettre de lecteur n'est pas attribuée. Attribuez-lui une lettre gratuite, sinon elle ne sera pas affichée dans l'Explorateur.
– Le système de fichiers du média est défini comme RAW. Formatez le disque ou effectuez une restauration du système de fichiers avec la commande chkdsk [lettre de lecteur] : /f. Alternativement, vous pouvez utiliser des utilitaires spéciaux comme TestDisk pour cela.
– Les pilotes de disque sont endommagés ou ne sont pas installés. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques, recherchez votre deuxième lecteur sous Périphériques de disque et voyez s'il comporte un panneau jaune. Si cette case est cochée, cela peut indiquer que les pilotes nécessaires sont manquants. Téléchargez les pilotes sur le site officiel du fabricant du disque et installez-les.
Le cas où l'ordinateur ne voit pas le disque dur lors de l'installation de Windows 7/10 mérite une attention particulière. Ce problème est assez courant sur les ordinateurs portables équipés de disques SSD de mise en cache, de disques SATA et de matrices RAID. Sa principale raison est le manque de pilotes spécifiques permettant de travailler avec de telles configurations. Peu importe, vous pouvez télécharger les pilotes sur le site officiel du fabricant de votre modèle d'ordinateur portable ou de votre carte mère. Les noms de ces pilotes contiennent généralement les mots « SATA », « Intel RST » ou « RAID ».
Copiez le pilote sur la clé USB à partir de laquelle vous installez Windows et démarrez à partir de celle-ci. Lorsqu'une fenêtre vide apparaît pour sélectionner une partition pour installer le système, cliquez sur « Télécharger », spécifiez le chemin d'accès au pilote copié et installez-le.
Si le système est installé à partir d'un disque optique, le fichier du pilote est également copié sur un lecteur flash, qui doit être connecté à l'ordinateur portable/ordinateur avant de l'allumer, sinon le support portable ne sera pas reconnu. Après avoir installé le pilote, le disque devrait apparaître dans la fenêtre de l'assistant d'installation.
L'ordinateur ne reconnaît pas un disque dur externe connecté via USB
Que faire si l'ordinateur ne voit pas le disque dur connecté via USB ? Presque tout est pareil à celui mentionné ci-dessus. La seule différence est que dans le BIOS, nous vérifions si les contrôleurs USB sont activés. Dans le BIOS Award, il s'agit du contrôleur USB EHCI, du contrôleur USB EHCI, de la prise en charge du clavier USB, de la prise en charge de la souris USB et de la détection du stockage USB hérité. Dans AMI, les paramètres du périphérique USB se trouvent généralement dans la section Avancé – Configuration USB ou Avancé – Périphériques.
Problèmes avec les ports USB. Leur bon fonctionnement doit également être vérifié.
Le manque de puissance est une autre raison pour laquelle un disque externe peut ne pas être reconnu par le système. Si possible, n'utilisez pas de rallonges ; la connexion elle-même doit être effectuée via le port du panneau arrière. Si possible, utilisez une source d'alimentation autonome lors de la connexion des disques, cela augmentera la stabilité du disque. Et une dernière chose. Un lecteur externe peut ne pas être reconnu par Windows pour les mêmes raisons pour lesquelles le système ne reconnaît pas les lecteurs flash et autres périphériques connectés par USB. Nous vous recommandons de lire l'article ; vous y trouverez peut-être de nombreuses informations utiles.
Si après avoir réinstallé Windows 7 ou 8.1, ainsi qu'après les avoir mis à niveau vers Windows 10, votre ordinateur ne voit pas le deuxième disque dur ou la deuxième partition logique sur le disque (disque D, sous condition), vous trouverez dans ces instructions deux simples des solutions au problème, ainsi qu'un guide vidéo pour l'éliminer. De plus, les méthodes décrites devraient vous aider si vous avez installé un deuxième disque dur ou SSD ; il est visible dans le BIOS (UEFI), mais non visible dans l'Explorateur Windows.
Comment « activer » un deuxième disque dur ou SSD sous Windows
Tout ce dont nous avons besoin pour résoudre le problème d'un disque qui n'est pas visible est l'utilitaire de gestion des disques intégré, présent dans Windows 7, 8.1 et Windows 10.
Pour le lancer, appuyez sur les touches Windows + R de votre clavier (où Windows est la touche avec le logo correspondant), et dans la fenêtre « Exécuter » qui apparaît, tapez diskmgmt.msc puis appuyez sur Entrée.
Après une courte initialisation, la fenêtre Gestion des disques s'ouvrira. Dans celui-ci, vous devez faire attention aux éléments suivants en bas de la fenêtre : y a-t-il des disques dont les informations contiennent les informations suivantes.
- "Pas de données. Non initialisé" (au cas où votre disque dur ou SSD physique ne serait pas visible).
- Y a-t-il des zones sur le disque dur qui indiquent « Non alloué » (au cas où vous ne pourriez pas voir une partition sur un disque physique).
- S'il n'y a ni l'un ni l'autre, et qu'à la place vous voyez une partition RAW (sur un disque physique ou une partition logique), ainsi qu'une partition NTFS ou FAT32, qui n'est pas affichée dans l'Explorateur et n'a pas de lettre de lecteur - faites simplement un clic droit dessus sur une telle partition et sélectionnez soit « Formater » (pour RAW) ou « Attribuer une lettre de lecteur » (pour une partition déjà formatée).
Dans le premier cas, faites un clic droit sur le nom du disque et sélectionnez l'élément de menu « Initialiser le disque ». Dans la fenêtre qui apparaît ensuite, vous devez sélectionner la structure de partition - GPT (GUID) ou MBR (sous Windows 7, ce choix peut ne pas apparaître).
Une fois l'initialisation du disque terminée, vous obtiendrez une zone "Non allouée" - c'est-à-dire le deuxième des deux cas décrits ci-dessus.
L'étape suivante pour le premier cas et la seule pour le second consiste à cliquer avec le bouton droit sur la zone non allouée et à sélectionner l'élément de menu « Créer un volume simple ».
Après cela, il ne vous reste plus qu'à suivre les instructions de l'assistant de création de volume : attribuer une lettre, sélectionner un système de fichiers (en cas de doute, alors NTFS) et une taille.
Quant à la taille, par défaut, le nouveau disque ou la nouvelle partition occupera tout l'espace libre. Si vous devez créer plusieurs partitions sur un disque, spécifiez la taille manuellement (inférieure à l'espace libre disponible), puis faites de même avec l'espace non alloué restant.
Une fois toutes ces étapes terminées, le deuxième disque apparaîtra dans l'Explorateur Windows et sera utilisable.
Instruction vidéo
Vous trouverez ci-dessous un court guide vidéo, où toutes les étapes pour ajouter un deuxième disque au système (l'activer dans l'Explorateur), décrites ci-dessus, sont présentées clairement et avec quelques explications supplémentaires.
Rendre le deuxième disque visible à l'aide de la ligne de commande
Remarque : La méthode suivante pour réparer un deuxième disque manquant à l'aide de la ligne de commande est uniquement à titre informatif. Si les méthodes décrites ci-dessus ne vous ont pas aidé et que vous ne comprenez pas l'essence des commandes ci-dessous, il est préférable de ne pas les utiliser.
Je note également que ces étapes s'appliquent sans modification aux disques de base (pas dynamiques ou RAID) sans partitions étendues.
Exécutez l'invite de commande en tant qu'administrateur, puis entrez les commandes suivantes dans l'ordre :
- partie disque
- disque de liste
Retenez le numéro du disque qui n'est pas visible, ou le numéro du disque (ci-après dénommé N), dont la partition n'est pas affichée dans l'Explorateur. Entrez la commande sélectionner le disque N et appuyez sur Entrée.
Dans le premier cas, lorsque le deuxième disque physique n'est pas visible, utilisez les commandes suivantes (attention : les données seront supprimées. Si le disque n'est plus visible, mais qu'il y avait des données dessus, ne faites pas cela, cela peut être il suffit d'attribuer simplement une lettre de lecteur ou d'utiliser des programmes pour récupérer les partitions perdues ) :
- faire le ménage(nettoie le disque. Les données seront perdues.)
- créer une partition principale(ici, vous pouvez également définir le paramètre size=S, en spécifiant la taille de la partition en mégaoctets, si vous devez créer plusieurs partitions).
- format fs=ntfs rapide
- attribuer une lettre = D(nous attribuons la lettre D).
- sortie
Dans le second cas (il y a une zone non allouée sur un disque dur qui n'est pas visible dans l'Explorateur), on utilise toutes les mêmes commandes, à l'exception de clean (nettoyage de disque), du coup, l'opération de création de partition va être effectuée sur l'espace non alloué du disque physique sélectionné.
Remarque : dans les méthodes utilisant la ligne de commande, je n'ai décrit que deux options de base les plus probables, mais d'autres sont possibles, alors ne le faites que si vous comprenez et avez confiance en vos actions, et que vous avez également pris soin de la sécurité des données. . Vous pouvez en savoir plus sur l'utilisation des partitions à l'aide de Diskpart sur la page officielle de Microsoft Création d'une partition ou d'un lecteur logique.
