Certains utilisateurs immédiatement après être passés à Windows 10 ou après un certain temps d'interaction avec nouveau système face au fait que le son ne fonctionne pas ou disparaît périodiquement. Chauffeur carte son cela n'a peut-être rien à voir avec cela (bien que cela mérite également d'être vérifié) - le problème réside dans les paramètres du système lui-même. Essayons de comprendre pourquoi il n'y a pas de son dans Windows 10 et comment y remédier.
Correction automatique
Tout d'abord, vérifiez le volume des haut-parleurs - à la fois sur les haut-parleurs eux-mêmes et dans le système.
Après avoir vérifié les niveaux, passez à l'exploration des options avancées de l'appareil de lecture.
Parmi les outils de Windows 10, il y a un outil détection automatique et corrections sonores. Pour l'exécuter :
- Cliquez sur clic-droit par l'icône du haut-parleur dans la barre de notification.
- Cliquez sur Détecter les problèmes audio.
Dans les situations les plus simples, ce correcteur d'erreurs intégré devrait vous aider. Si le problème n'est pas résolu, cherchez plus loin la cause.
Pilotes de carte son
Si un composant ne fonctionne pas sur un ordinateur ou un ordinateur portable, vous devez absolument vérifier ses pilotes.
Si des problèmes de son surviennent après un autre mises à jour de fenêtres essayez de restaurer le pilote de la carte son. Il est possible qu'au cours de la mise à jour, une version du logiciel ait été installée qui entre en conflit avec le système.
Si le bouton Rollback n'est pas disponible, Logiciel La carte son n'a pas été mise à jour. Essayez d'installer dernière version pilotes manuellement. Portez une attention particulière à installation manuelle pilotes si au lieu d'un modèle carte son Dans le gestionnaire, "Périphérique avec prise en charge de l'audio haute définition" est corrigé.
Recherchez des pilotes de carte son pour votre modèle d'ordinateur portable ou carte mère. Faites attention au nombre de bits du système, vous ne pouvez pas installer un pilote 64x sur un système 32x. La version du logiciel n'a pas besoin d'être pour Windows 10 - les pilotes pour les "sept" et "huit" se lèvent également normalement.
Pour vous assurer que le pilote est correctement installé, essayez d'exécuter l'assistant d'installation en mode de compatibilité avec le précédent. Version Windows(si vous avez téléchargé le logiciel pour le "sept" ou le "huit"). Une autre méthode consiste à supprimer d'abord la carte son dans le gestionnaire de périphériques, puis immédiatement, sans redémarrer, à exécuter le programme d'installation du pilote. Vous pouvez le faire sans désinstaller - faites un clic droit sur la carte son et sélectionnez "Mettre à jour le pilote". Recherchez le logiciel sur votre ordinateur en spécifiant le chemin d'accès au fichier précédemment téléchargé.
Le volume diminue tout seul
Parfois, le son ne disparaît pas complètement, mais change le volume tout seul ou siffle. Cela peut être dû à une erreur définir les paramètres Connexions.
Si aucune des méthodes ci-dessus n'a aidé, utilisez nos instructions sur la façon de procéder. Vérifiez l'état du service Windows Audio, assurez-vous que la carte son est activée dans le BIOS. Dans tous les cas, vous pouvez résoudre le problème vous-même - la seule question est de savoir combien de temps vous consacrez à diagnostiquer le problème.
Que faire s'il n'y a pas de son sur votre windows 10 ? Tout d'abord, ne désespérez pas et ne blâmez pas le fabricant d'équipements acoustiques et de cartes d'extension du même nom qui se trouvent dans la voiture.
Si sans raison la diffusion a disparu après la réinstallation ou pour une autre raison absolument inconnue, il peut y avoir deux sources : les pilotes et la force majeure.
Problèmes de pilote
Voir ce qui est utilisé comme base. S'il ne s'agit pas de haut-parleurs, mais, par exemple, du HDMI d'un téléviseur qui n'est pas actuellement connecté, changez la source en source principale.
S'il s'agit de haut-parleurs, sélectionnez l'élément, cliquez sur les propriétés et examinez attentivement tous les onglets de cette section.
Les effets inutiles ou inconnus doivent être désactivés jusqu'à ce que le problème soit résolu.
Dans le cas de logiciels installés de n'importe quel fabricant de cartes (pour Asus Xonar, par exemple), examinez également attentivement tous les onglets pour activer / désactiver certains paramètres clés.
Du coup, le système bascule la lecture sur la sortie optique, et les haut-parleurs sont alimentés par un banal câble 3.5.
- Audio Windows
Ouvrez le Gestionnaire de périphériques en tapant devmgmt.msc. Vous avez besoin d'un onglet lié au son.
Nous cliquons dessus avec RMB, recherchons les propriétés et regardons ce qui est écrit dans la colonne avec l'état de l'appareil.
Si tout fonctionne bien (comme il est écrit), utilisez l'instruction initiale en haut, qui indique les bons pilotes après la réinstallation. Téléchargez et installez-les.
Mais si quelque chose ne va pas, regardez également vers le conducteur. Le système lui-même indique souvent clairement quelles mesures doivent être prises.
Essayez aussi l'administration. Accédez au panneau de configuration et recherchez l'élément "services", où vous trouverez Windows Audio.
Regardez que dans le "type de lancement", c'était "automatique", et pas un autre élément.
Connexion via le BIOS
Un problème extrêmement rare qui se produit parfois est la désactivation directement dans le BIOS. La carte son intégrée peut tout simplement ne pas fonctionner.
Pour résoudre le problème lié à cela, vous devez connaître le modèle de votre MP, Version du BIOS et d'autres paramètres.
En dernier recours, il est préférable de demander l'assistance du fabricant de votre carte mère/ordinateur portable à ce sujet. Ils doivent être informés du problème.
Le problème le plus courant concerne le matériel. Le plus souvent, les fils restent en vue, c'est pourquoi les animaux domestiques les «mangent».
Moins souvent, la personne elle-même touche le câble. Beaucoup plus grave si l'acoustique elle-même ne fonctionne pas.
Aussi étrange que cela puisse paraître, cela vaut la peine de le sentir pour s'assurer que rien n'est brûlé.
Les erreurs logicielles sont "traitées" au niveau de la réinstallation des pilotes. Il est conseillé de les télécharger non pas depuis le site Web du développeur, mais depuis le site Web du fabricant de votre MP.
Si la carte est séparée, recherchez le modèle exact et accédez aux ressources du fabricant.
Le son ne fonctionne pas après la mise à jour de Windows 10
Malgré le fait que les mises à jour de Windows 10 sont conçues pour améliorer les performances du système, elles ne réussissent pas toujours. Parfois, après les mises à jour, il y a des problèmes avec le matériel informatique. Si le son ne fonctionne pas après la mise à jour de Windows 10, vous devez regarder ce didacticiel vidéo.
Salutations, chers lecteurs.
Souvent, sur Internet, vous pouvez trouver des messages d'utilisateurs qui expriment leur mécontentement face au fait qu'ils ont soudainement perdu le son sur ordinateur portable windows 10. Et ils ne savent même pas pourquoi c'est arrivé. Par conséquent, et ne savent pas comment traiter le problème. Dans ce cas, la maladie se manifeste par divers "symptômes". Certains n'ont pas de lecture du tout. Pour les autres, uniquement par le panneau avant. En général, il y a beaucoup de signes. Dans l'article ci-dessous, je parlerai des plus courants d'entre eux, ainsi que des solutions partagées.
Beaucoup de gens, immédiatement après avoir perdu le son de leur ordinateur, commencent à paniquer. Ils ne savent pas quoi faire et comment régler cette situation. Comme mentionné ci-dessus, la solution dépend directement de la cause. Mais il existe l'option la plus simple qui vous permettra de tout remettre à sa place sans démontage minutieux. Télécharger pour commencer antivirus gratuit, par exemple Dr Web Cureit et analysez le système à la recherche de virus, si cela ne vous aide pas, vous devez procéder comme suit :
Mises à jour( )
Si les problèmes ont commencé après la mise à jour de l'OS, nous effectuons plusieurs mouvements :
Chauffeur( )
L'une des variantes les plus courantes de la maladie est le manque de son après la mise à jour, la restauration ou même installation propre système opérateur. Dans ce cas, le plus souvent, l'icône correspondante a un aspect familier. Aller à " Gestionnaire de périphériques", nous découvrons qu'ici aussi, les icônes sont dans l'ordre et en général toute la direction " fonctionne comme il se doit».
Dans ce cas, la carte son peut s'appeler "High Audio ..." ou quelque chose de similaire. C'est cette situation qui indique principalement que le système contient pilotes incorrects. Cela se voit souvent dans Ordinateurs portables Asus, ainsi que des ordinateurs équipés de puces Realtek, VIA HD.
La solution à la situation sur tous les appareils consiste à installer un pilote normal. Pour ce faire, vous devez effectuer une chaîne d'actions :
Nous allons dans le moteur de recherche, où nous entrons dans le modèle de l'ordinateur portable ou de la carte mère. Cela peut être trouvé dans l'application Everest ou similaire. Et d'abord il vaut mieux aller à Page Officielle l'ensemble de l'appareil, pas un nœud spécifique.
Ensuite, vous devez sélectionner l'utilitaire approprié dans la section de support et le télécharger. Il convient de garder à l'esprit que cela peut être pour les versions précédentes des systèmes d'exploitation - c'est normal. Mais vous ne pouvez pas confondre le bitness. Il peut être visualisé dans Propriétés" quand tu les appelles " l'ordinateur».
Installation d'un nouveau pilote.
Malheureusement, cela n'aide pas toujours. Ainsi, le système montre que l'ensemble du processus a réussi. Mais en fait, rien n'a changé. Pourquoi cela arrive-t-il? Cette situation est due au fait que le système a décidé de quitter la version précédente, car, à son avis, elle est plus récente ou meilleure. Ceci est spécifié entre "" dans les propriétés du composant.
Mais ne vous inquiétez pas, il existe une solution :
Faites un clic droit sur le programme d'installation et sélectionnez " Propriétés».
Allez dans l'onglet " Compatibilité”, et sélectionnez la version précédente du système d'exploitation. Cela pourrait être Win 7 ou 8 au lieu de 10.
Les éléments suivants peuvent également vous aider :
Prestations de service( )
Dans certaines situations, les services audio peuvent ne pas répondre. Dans la plupart des cas, cela est dû à l'activité de virus sur l'appareil. Tout d'abord, téléchargez Comodo Internet Security et analysez votre PC à la recherche de virus, si cela ne vous aide pas, sur la base de ce fait, la chaîne d'actions suivante est construite :
Solution sur les portables Asus( )
Séparément, je voudrais parler de la résolution du problème sur les ordinateurs portables d'Asus, dans lesquels la puce est installée via le son. C'est sur de tels appareils que les problèmes ci-dessus se produisent le plus souvent. Habituellement, la maladie s'accompagne de l'apparition d'une erreur 0x887c0032. La solution est la suivante :
Allons à " Gestionnaire de périphériques". Nous nous intéressons à l'ensemble Sorties et entrées audio».
Nous sélectionnons chaque ligne et la supprimons avec les pilotes (bien sûr, si le système propose une telle chose).
Nous allons à " Appareils sonores". Nous faisons de même. Nous ne laissons que HDMI. Un message devrait apparaître disant " Aucun périphérique audio installé».
Aller en ligne et télécharger via le son de la ressource officielle d'Asus.
Nous définissons la compatibilité avec Win 8.1 ou 7. Exécutez en tant qu'administrateur.
Options supplémentaires( )
Parfois, les utilisateurs oublient simplement de voir paramètres additionnels dans le menu son. Et n'oubliez pas ceci :
Bonjour, chers utilisateurs ! Très souvent, les utilisateurs qui ont installé Windows 10 sur leur ordinateur sont confrontés à un problème tel que la disparition du son. L'utilisateur pense que le problème vient des haut-parleurs, après quoi il vérifie les fils et atteint même la carte son.
En fait, la perte de son sur le "top ten" n'est pas du tout rare, mais banale. Le système d'exploitation Windows 10 est l'une des dernières versions qui présente quelques défauts. L'une de ces lacunes est la disparition du son. Voyons comment résoudre ce problème.
Fonctionnalités de dépannage
Tout d'abord, lorsque le son disparaît sur un ordinateur avec, vous devez exécuter une correction automatique des erreurs avec le son. Pour ce faire, faites un clic droit sur l'icône du haut-parleur (près de l'horloge), puis sélectionnez "Détecter les problèmes de son" dans la fenêtre contextuelle. Il n'y a aucune garantie que le son apparaîtra après cela, mais cela vaut la peine d'essayer cette méthode en premier.
Si cette procédure ne vous aide pas, vous devez entrer dans le "Panneau de configuration", puis sélectionner "Gestionnaire de périphériques". Dans le gestionnaire, recherchez le pilote audio et assurez-vous qu'il est disponible. Si le pilote est manquant, vous verrez un point d'interrogation à côté du matériel correspondant. Il convient également de noter que cette option d'installation ou de mise à jour des pilotes ne se termine pas toujours par un succès. Par conséquent, nous examinerons ci-dessous les principaux moyens de corriger une erreur de pilote audio.
Que faire si le son a disparu sur Windows 10 après la mise à jour ou la réinstallation du système ?
Souvent, les utilisateurs de Windows 10 sont confrontés à un tel problème lorsque le son disparaît sur l'ordinateur. Après avoir vérifié toutes sortes de dysfonctionnements, la question se pose, qu'est-il arrivé aux haut-parleurs ? Bien sûr, vous devez vérifier si les haut-parleurs sont allumés, fonctionnent-ils et le volume est-il réglé dessus ? Si vous avez un ordinateur portable, les haut-parleurs peuvent tomber en panne, ce qui se produit dans 1 % des cas. Donc, si le son a disparu sur l'ordinateur (qui est avec l'unité centrale), alors les étapes suivantes doivent être suivies :
Faites un clic droit sur l'icône du haut-parleur et sélectionnez Périphériques de lecture.
Après cela, une fenêtre s'ouvrira, qui listera les principaux appareils sonores. Si l'inscription correspondante est trouvée, comme dans la capture d'écran ci-dessous, alors tout devient clair.
Cela signifie qu'en unité système la fiche qui va aux haut-parleurs n'est pas insérée. La fiche doit être insérée dans la prise verte de la carte mère ou de la carte son de l'ordinateur. Deux autres seront situées près de l'entrée verte: rose - pour connecter un microphone et violet - pour connecter des appareils que l'ordinateur jouera (souvent cette entrée est utilisée pour connecter un ordinateur avec le son d'un tuner TV).
C'est important de savoir ! Les ordinateurs portables ont généralement deux sorties casque et microphone.
Si le son de l'ordinateur portable a disparu, assurez-vous que les écouteurs ne sont pas connectés aux prises audio. Très souvent, les utilisateurs confondent la connexion correcte d'un casque avec un microphone à un ordinateur portable (puisque les sorties sont souvent incolores), assurez-vous donc qu'ils sont correctement connectés.
1. Si le son ne fonctionne pas en raison d'un pilote manquant ou défaillant
Vous pouvez découvrir que le dysfonctionnement du son est dû à l'absence ou à la défaillance du pilote en ouvrant l'élément "Périphériques de lecture". Si, lors de l'ouverture de cet élément, il existe des périphériques audio avec une liste vide, cela indique l'absence de pilotes.
Vous pouvez vérifier le pilote en contactant le service Gestionnaire de périphériques, comme mentionné ci-dessus. Pour installer un pilote audio sur votre ordinateur, vous devez :
- Entrez le modèle de l'ordinateur portable ou de la carte mère dans le moteur de recherche. Si vous avez une carte son séparée, elle doit être accompagnée d'un pilote sur le disque. Pour vos appareils, vous devez rechercher et télécharger le pilote.
- Lors du chargement des pilotes, il est impératif de prendre en compte le bitness du système 32 ou 64 bits.
- Après avoir téléchargé les pilotes, vous devez les décompresser et les installer sur votre ordinateur.
- Dans 95% des cas, ces problèmes sont résolus après une mise à jour ou une installation pilote audio directement sous votre système.
Il est encore plus facile d'installer le pilote nécessaire dans mode automatique grâce à Driver PackSolution. En savoir plus dans ce numéro.
C'est important de savoir ! De nombreux utilisateurs utilisent diverses applications pour installer des pilotes, tels que DriverBooster. L'installation de pilotes via de telles applications n'est pas toujours à jour, donc si vous rencontrez des problèmes de son, reportez-vous à la réinstallation du pilote vous-même.
2. Si le niveau sonore a disparu sur Windows 10
Il arrive souvent que tout semble être en ordre et que les pilotes soient installés. Les raisons avec le son peuvent vraiment être banales. Vous devez ouvrir les propriétés du son, puis ouvrir l'onglet "Niveaux" et vérifier la position du mélangeur. S'il est à l'extrême gauche, vous ne pouvez tout simplement pas entendre le son des haut-parleurs. Déplacez-le vers la bonne position, après quoi vous entendrez un clic correspondant.
De cette manière simple, vous pouvez résoudre les problèmes de son sur votre ordinateur après avoir installé Windows 10.
3. Perte de son due à une infection virale
Il n'est pas rare que la cause de la disparition du son sur un ordinateur soit un virus ayant infecté l'ordinateur. Si le système d'exploitation installé sur l'ordinateur est «propre», c'est-à-dire non piraté, vous pouvez être infecté par un virus sur Internet lorsque vous visitez des sites peu scrupuleux.
Pour résoudre le problème, vous devez d'abord analyser le système à la recherche de virus. Pour ce faire, il est recommandé d'utiliser l'un des programmes antivirus les plus efficaces Dr.Web ou Kaspersky Lab. Si programme antivirus détecte un virus, puis après sa suppression, un son doit apparaître. Si cela ne se produit pas, vous devez redémarrer votre ordinateur.
En complément du sujet d'aujourd'hui, je vous propose de lire les articles suivants :
En conclusion, il convient de noter que les problèmes de son sur divers systèmes d'exploitation ne sont pas rares. Si des problèmes de son surviennent sur n'importe quelle version de Windows, vous devez alors recourir à la vérification en utilisant les méthodes décrites ci-dessus.
Souvent, les utilisateurs de Windows sont confrontés à un problème : du coup le son disparaît complètement sur l'ordinateur ou un son déformé apparaît qui coupe l'oreille. Comment tout remettre en place au plus vite ? Qu'est-ce qui cause de tels problèmes sur le PC?
Que faire s'il n'y a pas de son sur Windows 10
Il y a plusieurs raisons à la perte soudaine de son. Avant d'effectuer les étapes ci-dessous, vous devez d'abord vous assurer que vos enceintes ou vos écouteurs fonctionnent : connectez-les, si possible, à un autre gadget, comme un smartphone. Si tout fonctionne, suivez les instructions.
Réglage du volume sonore
L'utilisateur peut ne pas entendre les sons du système en raison du fait que le niveau de volume minimum est actuellement défini dans le "OS". Le son peut également être désactivé. Ce problème a une solution très simple :
- Faites attention au coin inférieur droit de l'écran. Parmi les icônes de cette zone, recherchez l'icône du haut-parleur. Son nom est Dynamique. Cliquez dessus avec le bouton gauche de la souris. Cliquez sur l'icône du haut-parleur à côté de l'horloge et de la date dans le coin inférieur droit de l'écran
- S'il y a une croix à côté de l'icône, cela signifie que le son n'est désactivé que par inadvertance. Activez-le dans le panneau qui apparaît.
- Pour ce faire, cliquez sur le curseur avec la touche gauche et maintenez votre doigt dessus. Déplacez le curseur vers la droite jusqu'au niveau de volume souhaité, mais nous vous recommandons de faire le maximum et de vérifier le son tout de suite. S'il n'y avait pas de croix, essayez d'abord de baisser le volume en déplaçant le curseur vers la gauche, puis augmentez-le à nouveau.
Déplacez le curseur complètement vers la droite pour augmenter le volume - Si le son est à peine audible, faites un clic droit sur la même icône "Haut-parleurs". Dans la liste, cliquez sur le premier élément "Ouvrir le mélangeur de volume".
Dans le menu contextuel, cliquez sur l'élément "Ouvrir le mélangeur de volume" - Vérifiez le niveau de volume des utilitaires individuels ouverts dans ce moment vous avez sur votre PC. Le volume du navigateur peut être, par exemple, beaucoup plus faible sons du système. Réglez-le au maximum et assurez-vous que le son fonctionne maintenant comme avant.
Montez le volume pour chaque type de son
Exécution de l'utilitaire de résolution des problèmes
Peut-être qu'une seule panne s'est produite dans le système - à cause de laquelle le son a disparu. Dans ce cas, un simple redémarrage de l'appareil via le menu Démarrer peut aider. S'il ne donne aucun résultat, exécutez un outil Windows spécial pour résoudre les problèmes de son :
- Faites un nouveau clic droit sur l'icône de votre haut-parleur. Cette fois, optez pour la dernière option "Dépanner l'audio".
- Le système commencera immédiatement à rechercher les problèmes existants. Attends un peu.
Attendez que le système détecte des problèmes de son sur votre PC - L'outil peut rencontrer des problèmes. Le message fournira des recommandations spécifiques pour résoudre le problème. Ils peuvent être différents (selon la cause du problème). Suivez les directives. Par exemple, l'outil peut vous conseiller d'augmenter simplement le volume. Suivez les instructions de la section précédente de cet article.
L'utilitaire de résolution des problèmes demande d'augmenter le volume audio dans le mélangeur - Cliquez sur "Suivant". L'outil continuera à rechercher les problèmes.
L'outil peut détecter d'autres problèmes liés au manque de son - L'outil peut également détecter un problème avec le pilote audio. Dans ce cas, vous serez invité à le réinstaller. Cliquez sur Lire les sons de test.
Cliquez sur "Lire les sons de test" - Le système essaiera de jouer des sons. En fonction de leur qualité, sélectionnez une évaluation dans la fenêtre suivante. S'il était difficile à entendre ou s'il n'y avait aucun son, le système réinstallera le pilote. Après cela, redémarrez votre PC et vérifiez le son. S'il a bien été entendu, "l'OS" continuera à utiliser le pilote actuel.
Évaluez le son que le système vient de jouer - Après avoir vérifié et effectué les étapes de dépannage, l'outil vous fournira un bref rapport sur le travail effectué.
Consultez le rapport d'avancement de l'outil : il contiendra des informations sur les problèmes rencontrés et leur résolution
Pilote manquant ou obsolète
Une raison courante du manque de son est le pilote audio obsolète. Dans cette situation, il est nécessaire de le mettre à jour afin de restituer le son. Cela peut être fait dans la fenêtre standard "Windows" appelée "Gestionnaire de périphériques", via utilitaires spéciaux pour mettre à jour, par exemple, DriverPack Solution , DriverBooster , SlimDrivers et autres (téléchargez-les uniquement à partir de sources officielles). Il est également possible de télécharger des pilotes audio à partir de la ressource officielle du fabricant de votre PC. Analysons l'installation de nouveaux pilotes sur l'exemple d'un ordinateur portable d'Asus :
- Dans n'importe quel navigateur, nous ouvrirons la page officielle d'Asus. Dans le coin supérieur droit, cliquez sur l'icône de la loupe et commencez à taper le nom du modèle dans la ligne. Notre appareil s'appelle X555UB. Cliquer sur modèle souhaité dans les résultats de recherche.
Saisissez le nom du modèle de votre PC dans ligne de recherche - Passez au troisième onglet "Support".
Passez à l'onglet "Support" dans le coin supérieur droit - Nous avons maintenant besoin de la première section "Pilotes et utilitaires". Nous cliquons dessus avec le bouton gauche.
Allez dans la section "Pilotes et utilitaires" pour ouvrir une liste de "bois de chauffage" disponibles - Sélectionnez la version de votre système d'exploitation dans le menu déroulant. Dans la plupart des cas, il s'agit d'un dix. N'oubliez pas la profondeur de bits - elle doit également être prise en compte.
Sélectionnez votre système d'exploitation dans le menu déroulant - Dans la liste, nous recherchons Audio. Le pilote sera situé presque au tout début de la liste. Nous cliquons sur le bouton bleu "Télécharger" correspondant et attendons la fin du téléchargement - cela prendra un certain temps, en fonction de la vitesse de votre Internet.
Rechercher Audio dans la liste des pilotes disponibles - Nous lançons l'archive téléchargée avec le pilote audio adapté à votre modèle. Nous y trouvons un fichier appelé Setup.exe - un document d'installation.
Dans l'archive téléchargée, recherchez et exécutez le fichier Setup.exe - Cliquez sur "Oui" pour lancer le programme d'installation et lui permettre d'apporter des modifications à l'appareil.
Cliquez sur "Oui" pour permettre au programme d'installation du pilote d'apporter des modifications au PC - Cliquez sur "Suivant" sur l'écran initial du programme d'installation du pilote audio.
Dans la fenêtre d'installation initiale, cliquez sur "Suivant" pour passer aux instructions suivantes - Cliquez à nouveau sur "Suivant" pour lancer la désinstallation du pilote précédent.
Le programme d'installation va d'abord désinstaller ancien chauffeur, et après le redémarrage, le système installera un nouveau - Nous attendons la fin de la procédure de désinstallation de l'ancien pilote.
Le programme d'installation prendra un certain temps pour supprimer l'ancien pilote audio - Après cela, nous redémarrons immédiatement le système via l'élément approprié dans la fenêtre du programme d'installation.
Cochez la case à côté de "Oui, redémarrez mon ordinateur maintenant" et cliquez sur "Terminer" - Après le redémarrage du PC, le nouveau pilote sera installé automatiquement.
Vidéo : comment mettre à jour le pilote audio d'une carte son Realtek
Restauration ou suppression des pilotes audio
Si vous rencontrez des problèmes de son après une mise à jour du système, telle qu'une mise à jour du pilote audio, il est possible que le pilote n'ait pas été installé correctement ou qu'il n'ait pas fonctionné pour votre matériel audio. Dans ce cas, il est recommandé d'annuler le son "bois de chauffage":
- Tout d'abord, appelez la fenêtre nécessaire - "Gestionnaire de périphériques". Dans la dixième version de Windows, c'est plus facile à faire: cliquez avec le bouton droit sur l'icône Démarrer - sélectionnez l'élément approprié dans la liste.
Dans le menu contextuel du bouton Démarrer, sélectionnez Gestionnaire de périphériques - Si le menu contextuel Démarrer n'apparaît pas, utilisez le panneau de recherche (l'icône de loupe dans la barre des tâches). Commencez à taper une requête correspondant au nom de la fenêtre - le système commencera immédiatement à sélectionner des options pour vous. Cliquez sur le résultat souhaité.
Vous pouvez ouvrir le "Gestionnaire de périphériques" via le panneau "Rechercher Windows" - Dans la liste des pièces matérielles, nous trouvons l'élément "Périphériques audio, jeux et vidéo". Nous le révélons double-cliquez bouton gauche de la souris.
Dans le "Gestionnaire de périphériques", développez l'élément "Périphériques audio, jeux et vidéo" - Faites un clic droit sur Realtek High Definition Audio ou quelque chose qui correspond à votre matériel audio, comme Conexant SmartAudio HD. Dans le menu gris, cliquez sur "Propriétés".
Ouvrez les propriétés du pilote à l'aide du menu contextuel - Dans la deuxième section "Driver", cliquez sur le bouton "Rollback", s'il est cliquable. Si ce n'est pas le cas, cette option n'est actuellement pas disponible pour vous.
Si le bouton "Rollback" n'est pas cliquable, cela signifie que vous ne pourrez pas revenir à la version précédente du pilote - Le système restaurera le pilote à la version précédente. Après cela, nous vérifions le son. S'il n'apparaît pas, supprimez le périphérique via le même menu contextuel appelé par un clic droit.
- Maintenant, sur le panneau supérieur, cliquez sur "Action", puis sélectionnez "Mettre à jour la configuration matérielle" - le pilote apparaîtra à nouveau dans la liste. Encore une fois, nous vérifions la présence et la qualité du son.
Cliquez sur "Mettre à jour la configuration matérielle"
Activité virale
Des problèmes avec les composants du système peuvent entraîner malware, qui s'est installé plus tôt sur l'appareil malgré la présence d'utilitaires antivirus. Il peut y avoir des problèmes non seulement avec le son - il y aura un "freinage" général du système d'exploitation.
Pour écarter cette explication, ou, à l'inverse, pour vous assurer que la matière est dans le virus, effectuez une analyse complète. Vous pouvez utiliser à la fois un antivirus tiers et celui standard intégré - Windows Defender. Envisagez de tester et de traiter en utilisant son exemple :
- Exécuter Defender est très simple : il fonctionne toujours en Contexte, son icône se trouve donc dans la barre d'état Windows. Ouvrez-le et trouvez l'icône sous la forme d'un bouclier blanc.
Trouvez l'icône du bouclier blanc dans la barre d'état Windows et cliquez dessus une fois avec le bouton gauche de la souris - Dans le Centre de protection, ouvrez la section "Protection contre les virus et les menaces".
Cliquez sur la vignette "Protection contre les virus et les menaces" - Sur la page suivante, vous pouvez lancer une vérification rapide, mais malheureusement, il se peut qu'elle ne renvoie aucun résultat. Il est toujours recommandé d'utiliser une analyse complète, alors cliquez sur le lien "Démarrer une nouvelle analyse avancée".
Privilégiez l'analyse avancée, qui aidera certainement à neutraliser le virus - Choisissez maintenant l'un des trois types. Une analyse personnalisée recherchera les virus dans certains répertoires que vous pointez vous-même. Vérification hors ligne " Windows Defender” fonctionnera pendant environ 15 minutes, mais dans ce cas, le système devra redémarrer. Cette option convient à la suppression des menaces les mieux à même de se déguiser. Le premier élément - "Analyse complète" - prendra beaucoup de temps, mais en même temps, vous pouvez continuer à travailler sur votre PC en toute sécurité. Après avoir sélectionné, cliquez sur le bouton "Scan Now".
Sélectionnez "Analyse complète" si vous n'êtes pas inquiet du temps que cela prendra et si vous souhaitez travailler sur PC pendant ce temps - Nous attendons la fin du processus d'analyse antivirus. Le système vous présentera un rapport : si des fichiers malveillants sont trouvés, vous aurez le droit de choisir l'action à effectuer avec ce fichier. Choisissez supprimer. Après cela, redémarrez l'appareil et vérifiez si le son fonctionne. Si nécessaire, mettez à jour la configuration du PC (supprimez et restaurez le pilote) en suivant les instructions de la section précédente de cet article.
Attendez la fin de l'analyse antivirus du système
Activer ou redémarrer un service
Le service système responsable du fonctionnement du son peut être désactivé pour une raison quelconque. S'il est désactivé, le son ne fonctionnera bien sûr pas. Vous pouvez l'activer dans une fenêtre spéciale :
- Nous l'appelons à l'écran via la fenêtre "Exécuter": cliquez immédiatement sur deux Gagner des boutons et R, et déjà dans le champ nous insérons ou imprimons nous-mêmes le code services.msc.
Écrivez dans la ligne "Ouvrir" la commande services.msc - Une autre façon est le panneau "Rechercher". Nous cliquons sur la loupe de la "Barre des tâches" (généralement elle est située à côté du bouton "Démarrer"). Nous écrivons déjà une demande en russe - "Services". Cliquez sur une section dans les résultats de la recherche.
Tapez "Services" dans le champ de recherche - Dans la partie droite de la fenêtre, recherchez l'élément Windows Audio. Si ce service est désactivé, il y aura un lien Démarrer au milieu de la fenêtre. Nous cliquons dessus - il commencera à fonctionner dans quelques secondes.
Avec le lien "Démarrer", vous pouvez activer Service Windows l'audio - Après cela, double-cliquez sur Windows Audio pour ouvrir une autre fenêtre. Si ce clic ne fonctionne pas, faites un clic droit et cliquez sur "Propriétés".
Cliquez sur "Propriétés" dans le contexte menu des fenêtres l'audio - Dans la nouvelle fenêtre, nous avons besoin du menu déroulant Type de démarrage. Dans celui-ci, nous sélectionnons "Automatiquement" pour que le service commence à fonctionner immédiatement avec le chargement de "Windows". Vérification du son.
Définissez le "Type de démarrage" sur "Automatique" - Après cela, assurez-vous également que trois autres services liés à la lecture audio sont en cours d'exécution sur le PC : "Media Class Planner", "Destination Builder". Points Windows Audio" et "Appel de procédure à distance". Pour tous, vous devez définir la valeur "Automatique" pour le paramètre "Type de démarrage".
Vidéo : Comment démarrer le service audio Windows
Mauvais format d'enceinte
Le son peut disparaître si vous installez le mauvais format d'enceinte. Le changer aidera à résoudre la situation :
- Vous pouvez également ouvrir la fenêtre souhaitée de deux manières. Appelez à nouveau le panneau Exécuter (via la combinaison Win + R) : écrivez ou collez-y la requête mmsys.cpl, puis exécutez-la à l'aide du bouton OK.
Dans la ligne "Ouvrir", écrivez le code mmsys.cpl et cliquez sur OK - La deuxième méthode est la suivante : faites un clic droit et dans la liste sur fond sombre, cliquez sur "Sons".
- Dans la fenêtre "Son", nous avons besoin du premier onglet. Faites un clic droit sur "Haut-parleurs" et sélectionnez "Propriétés" dans le menu. Autrement - double-cliquez sur l'élément "Haut-parleurs" ou un bouton spécial sous le panneau de droite.
Dans le menu contextuel de l'item "Enceintes", sélectionnez "Propriétés" - Dans la fenêtre suivante avec les propriétés des haut-parleurs, allez dans l'avant-dernière section "Avancé". Dans celui-ci, dans le menu déroulant, sélectionnez le format adapté à vos enceintes (s'il s'agissait de 24 bits, mettez l'un des éléments avec 16 bits). Le bouton "Vérifier" vous aidera à déterminer les formats.
Choisissez le bon format de son pour vos haut-parleurs ou vos écouteurs - Décochez également toutes les cases de la section "Son exclusif".
Désactivez toutes les options sous "Exclusivité" - Après le réglage, appliquez les modifications à l'aide du bouton dans le coin inférieur droit et cliquez sur OK.
Désactivation des effets sonores
Votre périphérique de sortie audio peut ne pas fonctionner lorsque les effets sonores sont activés dans les paramètres des haut-parleurs. Pour les désactiver, procédez comme suit :
Restauration ou réinstallation du système
Si aucune des méthodes ci-dessus ne vous a permis de résoudre le problème, essayez une restauration du système. Voyons d'abord comment utiliser le point de restauration, s'il se trouve sur le PC :
- Pour démarrer la récupération à l'aide d'un point, nous avons besoin de la fenêtre "Propriétés système". Vous pouvez l'ouvrir de plusieurs manières. Le plus rapide est via le panneau Exécuter. Maintenez Win et R, collez le code de protection des propriétés système et appuyez sur Entrée.
Collez la commande systempropertiesprotection dans le champ et cliquez sur OK - Si cela ne fonctionne pas, ouvrez le "Panneau de configuration" via le menu "Démarrer" et recherchez-y la section "Récupération".
- Vous pouvez aussi utiliser " Recherche Windows". Utilisez le seul mot "Récupération" comme requête.
Dans la barre de recherche, tapez la requête "Recovery" - Cliquez maintenant sur le bouton "Restaurer".
Dans la fenêtre "Propriétés système", cliquez sur le bouton "Restaurer" - Sur l'écran initial de l'outil, sélectionnez soit le point le plus récent (valeur recommandée) ou cochez la case à côté du deuxième élément pour sélectionner vous-même un état dans la liste.
Sélectionnez le dernier point de restauration ou cochez la case à côté du deuxième élément - Dans ce dernier cas, sélectionnez un état dans la liste qui s'affiche et cliquez sur Suivant.
Sélectionnez le point de restauration souhaité dans la liste - Avant cela, vous pouvez également consulter la liste des composants qui seront restaurés.
L'outil peut montrer quels programmes et pilotes seront affectés par la restauration - Cliquez maintenant sur "Terminer" pour que l'outil commence à restaurer le "OS" pour ancienne version- indique quand le son était présent sur le PC.
Confirmez le point de restauration en cliquant sur "Terminer" - Confirmez votre intention de restaurer en cliquant sur le bouton "Oui". Le processus de préparation de la procédure commencera immédiatement. Après cela, le PC redémarrera immédiatement - vous ne pourrez plus y travailler. Il ne reste plus qu'à attendre que la procédure soit terminée. Après cela, vérifiez le son.
Si vous avez déjà fait une copie de sauvegarde de votre "OS", vous pouvez le restaurer en l'utilisant :
- Redémarrez votre appareil. Lorsqu'il recommence à s'allumer, maintenez enfoncée la touche appelée F8. Au écran bleu cliquez sur le bouton "Restaurer".
- Sélectionnez une disposition de clavier.
Choisissez votre disposition de clavier - Dans la fenêtre suivante, cliquez sur "Diagnostics", puis sur la section "Options avancées".
Dans la section "Diagnostic", ouvrez le bloc "Options avancées" - Sélectionnez maintenant la vignette Récupération d'image système.
Dans "Options avancées", sélectionnez "Récupération d'image système" - "Opération" effectuera la phase préparatoire. Attendez qu'il soit terminé.
Attendre la préparation pour restaurer le système à partir de l'image - Choisi ton Compte dans la liste s'il y en a plusieurs. Si nécessaire, entrez le mot de passe correspondant.
Sélectionnez votre "compte" et entrez le mot de passe pour celui-ci, le cas échéant - Vous verrez à l'écran les fenêtres de l'assistant pas à pas pour restaurer Windows à partir d'une image système. L'outil utilisera par défaut la dernière image créée. Si vous souhaitez installer un autre fichier, spécifiez manuellement son chemin d'accès. Cliquez sur "Suivant".
Sélectionner dernière image ou spécifiez vous-même le chemin vers l'image stockée sur votre disque - Cliquez à nouveau sur "Suivant" dans la fenêtre suivante.
Cliquez sur "Suivant" pour procéder à la récupération - L'outil vous indiquera la date et l'heure de création de l'image à partir de laquelle le système sera restauré. Cliquez sur "Terminer".
Cliquez sur le bouton "Oui" et attendez que l'outil termine la restauration - Cliquez sur "Redémarrer maintenant" pour redémarrer votre PC afin que toutes les modifications prennent effet.
Cliquez sur "Redémarrer maintenant" pour redémarrer votre appareil
Si vous n'avez pas de point de restauration ou de sauvegarde, la seule solution consiste peut-être à réinstaller le système d'exploitation. Si vous êtes débutant, il n'est pas recommandé de l'effectuer vous-même - contactez les spécialistes du centre de service informatique.
Que faire si le son de Windows 10 siffle ou change automatiquement le volume
Le son sur l'ordinateur peut être présent, mais sa qualité peut ne pas plaire à l'utilisateur : une respiration sifflante, des interruptions et un changement arbitraire de volume se font entendre. Que faire dans ces cas ? Vous pouvez utiliser certaines des solutions des sections précédentes de cet article, telles que la désactivation effets sonores, mettre à jour les pilotes et restaurer le système à l'aide d'un point ou sauvegarde. Les deux premiers seront efficaces pour changer constamment de volume. La récupération va méthode universelle pour la plupart des problèmes.
Résoudre le problème à l'aide de la "Ligne de commande"
Si le son de votre ordinateur est sifflant, procédez comme suit :
Réglage dans l'onglet "Communication"
Dans le top dix, par défaut, la fonction est activée pour réduire le volume des sons qui sont joués sur le PC lors de l'utilisation de l'appareil comme téléphone, c'est-à-dire pour parler. Dans certains cas, l'option peut ne pas fonctionner correctement. Par conséquent, vous coupez les sons de l'appareil, même lorsque vous ne l'utilisez pas comme appareil mobile. Dans ce cas, vous pouvez procéder comme suit :
- Via la fenêtre "Exécuter" (combinaison Win + R) et la commande mmsys.cpl, appelez le panneau "Son" à l'écran. Vous pouvez également l'ouvrir via le "Panneau de configuration".
Ouvrez l'onglet "Communication" dans la fenêtre "Son" - Définissez la dernière valeur sur "Aucune action requise" et cliquez sur "Appliquer". Vérifiez le son.
Réglez sur "Aucune action requise" et cliquez sur "Appliquer"
Mettre à jour Flash Player pour le navigateur
Si vous écoutez de la musique ou regardez des vidéos via le navigateur et que le son est constamment interrompu, cela peut être dû à une version obsolète. Lecteur Flash. Malgré le fait que cette technologie est maintenant remplacée par HTML5, il existe encore des sites qui fonctionnent sur la base du composant Flash Player. Comment le mettre à jour, nous dirons dans les instructions:
- Dans le navigateur dans lequel vous écoutez l'audio, ouvrez la ressource officielle Adobe Flash joueur. Sélectionnez votre type de système d'exploitation dans le premier menu déroulant - Windows 10/Windows 8.
- Dans la deuxième étape, choisissez l'un des types de lecteur en fonction de votre navigateur. Avant de télécharger, assurez-vous qu'au milieu de la page, vous n'avez pas de coche pour installer un logiciel supplémentaire, en particulier l'antivirus McAfee. Cliquez sur "Télécharger".
Sélectionnez votre système d'exploitation et votre type de navigateur et cliquez sur "Télécharger" - Attendez maintenant que le navigateur télécharge le fichier de configuration.
Ouvrez le fichier téléchargé via le panneau "Téléchargements" - Dans la fenêtre du programme d'installation, cochez la case à côté de "Autoriser Adobe à installer les mises à jour" ou, dans les cas extrêmes, sélectionnez la deuxième option avec des notifications sur la nécessité d'une mise à jour. Cliquez sur "Suivant".
Sélectionnez la première ou la deuxième valeur et cliquez sur "Suivant" - Attendez à nouveau que le processus de téléchargement et d'installation se termine.
Veuillez patienter pendant que le composant Adobe Flash Player est installé sur votre PC - Cliquez sur "Terminer" pour fermer la fenêtre du programme d'installation.
Cliquez sur "Terminer" pour fermer la fenêtre d'installation - Dans le navigateur que vous avez dans votre système comme navigateur par défaut, une page s'ouvrira avec des remerciements pour le téléchargement et l'installation du composant. Vérifiez si la qualité du son sur le PC fonctionne.
Le navigateur ouvrira une page avec la gratitude des développeurs pour installation d'Adobe Lecteur Flash - Si cela ne vous aide pas, mettez à jour le navigateur lui-même si le son ne fonctionne pas bien uniquement dans celui-ci. Cela peut être fait via la section "À propos du navigateur", qui se trouve dans le menu du programme lui-même.
Trouvez la section "À propos du navigateur" dans le menu du navigateur - L'utilitaire lui-même commencera à rechercher les mises à jour disponibles et les téléchargera si nécessaire. Attendez la fin de la procédure - cela prendra un minimum de temps. S'il n'y a pas de mises à jour sur le réseau, le navigateur signale qu'il utilise actuellement version actuelle programmes.
Dans la section "À propos du navigateur", le programme lui-même commencera à rechercher des mises à jour et, le cas échéant, les installera lui-même
Vidéo : Comment mettre à jour Flash Player
Charge importante sur le processeur ou d'autres composants matériels
Si vous avez des saccades sonores sur votre PC, cela peut être dû à une charge excessive sur les ressources matérielles. Le processeur peut ne pas avoir le temps de traiter toutes les tâches qui lui sont assignées. Dans cette situation, vous devez réduire la charge en éteignant programmes inutiles et processus :
Si vous avez soudainement perdu le son sur votre PC, vous devez tout d'abord vous assurer que le volume est au maximum, puis exécuter le dépanneur. Vérifiez si le service audio correspondant est activé sur l'appareil. Mettez à jour vos pilotes audio ou annulez-les si des problèmes surviennent après leur mise à jour. La définition d'un format de haut-parleur différent et la désactivation de tous les effets sonores peuvent également aider. Vérifiez la présence de virus sur votre PC et s'il n'y a pas de résultat, restaurez le système à l'aide d'un point de restauration ou d'une sauvegarde du système d'exploitation. Si la qualité du son se détériore, exécutez les codes spéciaux dans " ligne de commande” et mettez à jour votre logiciel audio.
