Récupération de données SSD et réparation SSD. Comment récupérer les données d'un SSD défectueux Pannes matérielles du disque SSD

Disque SSD (SSD), ou disque SSD - un support de stockage construit à l'aide d'une mémoire flash NAND et doté d'une interface SATA ou eSATA, conçu pour stocker des données dans des systèmes informatiques. Les SSD ont été conçus pour permettre un traitement des données plus rapide et pour remplacer les disques durs (HDD) conventionnels. Cependant, comme l'a montré la pratique, il est trop tôt pour parler d'un remplacement complet - des puces de mémoire flash comparables en fiabilité (et surtout en durabilité) à la surface magnétique d'un disque dur n'ont pas été fabriquées. Les disques SSD échouent assez souvent (pannes du contrôleur, des puces mémoire, pannes du micrologiciel), emportant des données précieuses. Nos spécialistes de laboratoire sont capables de récupérer rapidement les données des disques SSD défectueux de presque tous les modèles et modifications. L'équipement à notre disposition nous permet de travailler directement avec le contenu des puces mémoire, des micrologiciels, de lancer des diffusions virtuelles et de transmettre des commandes ATA via l'interface, afin que nous puissions non seulement récupérer les informations des SSD endommagés, mais également les réparer. Réparation SSD dans notre laboratoire, elle est placée sur une ligne distincte de la récupération des données, car elle est associée à une perte totale et irréversible des données stockées sur le disque ; tandis que la récupération des données ne garantit pas une utilisation ultérieure du disque SSD. Réparation et récupération de données pour SSD - processus mutuellement exclusifs.

Nous garantissons:

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Ce type de dysfonctionnement comprend : le formatage accidentel, la réinstallation du système d'exploitation, la suppression de fichiers, divers dommages aux systèmes de fichiers. La principale différence entre les défauts logiques est que le disque dur est pleinement opérationnel et ne présente aucun défaut en surface. Pour restaurer les données, des programmes spécialisés et des systèmes matériels et logiciels sont utilisés qui fonctionnent en mode lecture seule pour éliminer toute influence destructrice sur les données récupérées. En règle générale, les données peuvent être entièrement restaurées.

Défauts matériels

Les dysfonctionnements matériels sont généralement appelés dysfonctionnements causés par une défaillance de composants électroniques (contrôleur, puces mémoire, éléments auxiliaires) ou des problèmes de traduction. Les manifestations de ce type de défaut sont différentes : le média n'est pas détecté par l'ordinateur, est détecté avec un volume de 0 octet, ou demande à être formaté ; ils ont une chose en commun : ils ne peuvent pas être résolus par programme- aucun des programmes de récupération de données ne trouvera rien. La solution est également la même : dessouder les puces mémoire, les lire avec un programmeur et recréer un traducteur virtuel.

À défauts logiques, comme la suppression de fichiers, le formatage ou la réinstallation du système d'exploitation, la récupération de données à partir d'un SSD n'est pratiquement pas différente d'un travail similaire avec d'autres supports (disques durs, lecteurs flash) : l'accès au contenu des secteurs s'effectue via une interface SATA standard avec exactement le même logiciel. Mais si le mode TRIM est activé au préalable, les données du SSD sont supprimées sans possibilité de récupération ; les secteurs qui contenaient auparavant des données supprimées sont simplement écrasés par des zéros.

À Défauts matériels SSD(dysfonctionnement du contrôleur ou des puces mémoire, endommagement du firmware ou échec de traduction) la récupération des données peut s'effectuer de deux manières : avec et sans dessouder les puces mémoire. Ces deux méthodes n'apporte pas conduire en état de fonctionnement, ils sont destinés uniquement à recevoir des données d'un lecteur défectueux.

Option 1. Dessoudage et lecture des puces mémoire SSD

Cette option est applicable aux SSD relativement anciens dotés d'une traduction linéaire, qui peut être appliquée soit en tenant compte des marqueurs de la zone de service, soit en tenant compte des tables de traduction. La méthode ne convient pas aux contrôleurs qui utilisent le cryptage (par exemple, SandForce SF2281 et d'autres contrôleurs construits sur cette base) ou des mécanismes de traduction complexes.

2. Lecture des microcircuits. Produit à l'aide de programmateurs (PC-3000flash SSD Edition ou NAND Reader) avec les adaptateurs appropriés (« sockets ») : TSOP-48, TLGA-52, TSSOP-56, etc. Lorsqu'il travaille avec la mémoire TLC, le complexe PC-3000flash a fait ses preuves grâce à ses algorithmes uniques de relecture de nombreuses erreurs de bits (pour les soi-disant Problem Chips) ; Pour étudier les puces mémoire non standard et nouvelles, il est plus pratique d'utiliser NAND Reader en raison de la simplicité et du faible coût de production de l'adaptateur (y compris la production à petite échelle).

3. Analyse des transformations et assemblage d'images. Il est réalisé à l'aide d'à peu près les mêmes algorithmes que pour n'importe quelle clé USB (USB-flash, cartes mémoire, etc.), à quelques exceptions près : le nombre de puces mémoire est beaucoup plus important et les algorithmes de conversion sont beaucoup plus complexes, en raison de l'augmentation performances des SSD

Option 2. Construction d'un traducteur virtuel dans le complexe PC-3000

Cette option est applicable aux nouveaux SSD dont les algorithmes de traduction sont impossibles, extrêmement difficiles ou tout simplement peu pratiques à recréer. La récupération de données à partir de SSD à l'aide du complexe PC-3000Express est actuellement la seule solution pour les SSD utilisant le cryptage matériel. La méthode n'est applicable que pour les disques pour lesquels des algorithmes de traduction ont été recherchés (leur liste est continuellement mise à jour avec de nouveaux modèles), et également si leur état physique permet d'initialiser le SSD en mode technologique.

Le complexe PC-3000Express vous permet de produire non seulement récupération de données avec SSD, mais aussi mettre en œuvre réparation disques SSD. Cependant, les possibilités de réparation des SSD, ainsi que d'en récupérer les données, sont limitées à une certaine liste de défauts et de contrôleurs utilisés. Étant donné que les SSD, comme tout autre disque construit sur la mémoire flash NAND, échouent en raison de l'usure des cellules de mémoire, la réparation à l'aide de méthodes logicielles est généralement inutile et le remplacement des puces mémoire n'est pas pratique, car son coût est comparable au coût d'un nouveau lecteur de travail.

1. Connexion au complexe PC-3000Express+SSD. Pour fonctionner via l'interface SATA, le disque peut être connecté à l'un des ports du complexe avec le PC-3000Express passant en mode de fonctionnement SSD.

2. Passer en mode test. Si le transfert manuel est possible (en installant les cavaliers appropriés), le disque est transféré dans le mode technologique nécessaire au travail avec le logiciel SSD. Nos équipements prennent en charge une large gamme de familles et de modèles de disques SSD, d'options de traduction et d'assemblage à la volée.

3. Construction d'un traducteur virtuel suivi de la création d'une copie secteur par secteur dans Extracteur de données. La traduction virtuelle du contenu des puces mémoire SSD est conçue pour transférer le contenu déchiffré des puces mémoire dans l'ordre nécessaire pour créer une image virtuelle, à partir de laquelle les données seront ensuite obtenues sous forme de fichiers et de dossiers.

Vous avez encore des questions ?Écrivez simplement votre numéro de téléphone et un spécialiste vous appellera et y répondra en détail. Nous ne cachons rien sur notre travail.

Salutations à tous les habitants de Khabrovsk !

Aujourd'hui, je propose de parler un peu de la récupération des informations des disques SSD défectueux. Mais d'abord, avant de nous familiariser avec la technologie permettant d'économiser de précieux kilo-méga et gigaoctets, veuillez prêter attention au schéma ci-dessous. Nous y avons essayé de classer les modèles de SSD les plus populaires en fonction de la probabilité de réussite de la récupération des données.

Comme vous pouvez le deviner, les lecteurs situés dans la zone verte présentent généralement le moins de problèmes (à condition que l'ingénieur dispose des outils nécessaires, bien sûr). Et les sorties de la zone rouge peuvent causer beaucoup de souffrances tant à leurs propriétaires qu'aux ingénieurs de restauration. En cas de panne de ces SSD, les chances de récupérer les données perdues sont actuellement trop faibles. Si votre SSD se situe dans ou à proximité de la zone rouge, alors je vous conseille de faire une sauvegarde avant chaque brossage de dents.

Ceux qui ont déjà fait une sauvegarde aujourd'hui, bienvenue sur cat.

Une petite mise en garde doit être faite ici. Certaines entreprises peuvent en faire un peu plus, d’autres un peu moins. Les résultats illustrés dans le graphique représentent une moyenne du secteur en date de 2015.

Aujourd'hui, il existe deux approches courantes pour récupérer les données de disques SSD défectueux.

Approche n°1. Lecture des dumps de puces flash NAND

Résoudre le problème, comme on dit, de front. La logique est simple. Les données utilisateur sont stockées sur des puces de mémoire flash NAND. Le lecteur est défectueux, mais que se passe-t-il si les puces elles-mêmes fonctionnent correctement ? Dans la grande majorité des cas c'est vrai, les microcircuits sont opérationnels. Certaines des données qui y sont stockées peuvent être endommagées, mais les puces elles-mêmes fonctionnent normalement. Ensuite, vous pouvez dessouder chaque puce du circuit imprimé du lecteur et lire son contenu à l'aide d'un programmateur. Et puis essayez d'assembler une image logique du lecteur à partir des fichiers reçus. Cette approche est actuellement utilisée pour récupérer les données des clés USB et de diverses cartes mémoire. Je dirai tout de suite que ce n’est pas un travail gratifiant.

Des difficultés peuvent survenir même au stade de la lecture. Les puces de mémoire flash NAND sont disponibles dans différents packages, et pour une puce spécifique, le programmeur peut ne pas inclure l'adaptateur nécessaire. Pour de tels cas, le kit comprend généralement une sorte d'adaptateur universel pour le soudage. L'ingénieur est obligé, à l'aide de fils fins et d'un fer à souder, de connecter les pattes requises du microcircuit aux contacts correspondants de l'adaptateur. La tâche est tout à fait résoluble, mais nécessite des mains directes, certaines compétences et du temps. Je ne connais pas très bien moi-même le fer à souder, donc ce genre de travail force le respect.

N'oublions pas non plus que dans un SSD, il y aura très probablement 8 ou 16 puces de ce type, et chacune devra être dessoudée et comptée. Et le processus de lecture d'un microcircuit lui-même ne peut pas non plus être qualifié de rapide.
Bon, il ne reste plus qu’à assembler une image à partir des dumps reçus et le tour est joué ! Mais c'est là que le plaisir commence. Je n'entrerai pas dans les détails, je décrirai uniquement les principales tâches que l'ingénieur et le logiciel qu'il utilise doivent résoudre.

Erreurs de bits

La nature des puces de mémoire flash NAND est telle que des erreurs sont susceptibles d'apparaître dans les données stockées. Les cellules de mémoire individuelles commencent à être lues de manière incorrecte et systématiquement incorrecte. Et cela est considéré comme la norme jusqu'à ce que le nombre d'erreurs dans une certaine plage dépasse un certain seuil. Les codes de correction (ECC) sont utilisés pour lutter contre les erreurs binaires. Lors de la sauvegarde des données utilisateur, le lecteur divise d'abord le bloc de données en plusieurs plages et ajoute des données redondantes à chaque plage, ce qui vous permet de détecter et de corriger d'éventuelles erreurs. Le nombre d’erreurs pouvant être corrigées est déterminé par la puissance du code.

Plus la puissance du code est élevée, plus la séquence d'octets attribués est longue. Le processus de calcul et d'ajout de la séquence mentionnée est appelé codage, et la correction des erreurs binaires est appelée décodage. Les circuits de codage et de décodage sont généralement implémentés dans le matériel du contrôleur de variateur. Lors de l'exécution d'une commande de lecture, le lecteur, ainsi que d'autres opérations, effectue également une correction des erreurs binaires. La même procédure de décodage doit être effectuée avec les fichiers de vidage résultants. Pour ce faire, vous devez déterminer les paramètres du code utilisé.

Format de page de la puce mémoire

L'unité de lecture et d'écriture des puces mémoire est une unité appelée page. Pour les puces modernes, la taille de la page est d'environ 8 Ko ou 4 Ko. De plus, cette valeur n’est pas une puissance de deux, mais un peu plus. Autrement dit, à l'intérieur de la page, vous pouvez placer 4 ou 8 Ko de données utilisateur et autre chose. Les disques utilisent cette partie redondante pour stocker les codes de correction et certaines données de service. Généralement, une page est divisée en plusieurs plages. Chaque plage se compose d'une zone de données utilisateur (UA) et d'une zone de données de service (SA). Ce dernier stocke en lui-même des codes correcteurs qui protègent cette plage.

Toutes les pages ont le même format et pour une récupération réussie, il est nécessaire de déterminer quelles plages d'octets correspondent aux données utilisateur et lesquelles sont des données de service.

Brouillage VS Chiffrement

La plupart des disques SSD modernes ne stockent pas les données utilisateur en texte clair ; elles sont plutôt pré-brouillées ou cryptées. La différence entre ces deux concepts est assez arbitraire. Le brouillage est une sorte de transformation réversible. La tâche principale de cette transformation est d'obtenir à partir des données source quelque chose de similaire à une séquence aléatoire de bits. Cette conversion n’est pas crypto-sécurisée. La connaissance de l'algorithme de conversion vous permet d'obtenir facilement les données originales. Dans le cas du chiffrement, la seule connaissance de l’algorithme ne donne rien. Vous devez également connaître la clé de décryptage. Par conséquent, si le lecteur utilise le cryptage matériel des données et que vous ne connaissez pas les paramètres de cryptage, vous ne pourrez pas récupérer les données à partir des vidages de lecture. Il vaut mieux ne même pas commencer cette tâche. Heureusement, la plupart des fabricants admettent honnêtement qu’ils utilisent le cryptage.

De plus, les spécialistes du marketing ont réussi à transformer cette fonctionnalité criminelle (du point de vue de la récupération de données) en une option censée donner un avantage concurrentiel par rapport aux autres disques. Et ce serait bien s'il existait des modèles distincts pour les paranoïaques, dans lesquels il y aurait une protection de haute qualité contre les accès non autorisés. Mais maintenant, apparemment, le moment est venu où l’absence de cryptage est considérée comme de mauvaises manières.
Dans le cas du brouillage, les choses ne sont pas si tristes. Dans les lecteurs, il est implémenté sous la forme d'une opération XOR au niveau du bit (addition modulo 2, à l'exclusion de « OU »), effectuée sur les données d'origine et une séquence de bits générée (modèle XOR).

Cette opération est souvent désignée par le symbole ⊕.

Parce que le
Ensuite, pour obtenir les données originales, il est nécessaire d'effectuer une addition bit à bit du tampon de lecture et du motif XOR :

(X ⊕ Clé) ⊕ Clé = X ⊕ (Clé ⊕ Clé) = X ⊕ 0 = X

Il reste à déterminer le modèle XOR. Dans le cas le plus simple, le même modèle XOR est utilisé pour toutes les pages. Parfois, le lecteur génère un long motif, disons de 256 pages, puis chacune des 256 premières pages de la puce est ajoutée avec son propre morceau du motif, et ceci est répété pour les groupes suivants de 256 pages. Mais il existe des cas plus compliqués. Lorsque chaque page génère individuellement son propre modèle basé sur une certaine loi. Dans de tels cas, entre autres choses, il faut encore essayer de démêler cette loi, ce qui, pour le moins, n'est pas facile.

Construire l'image

Une fois toutes les transformations préliminaires effectuées (correction des erreurs de bits, élimination du brouillage, détermination du format de page et éventuellement quelques autres), l'étape finale consiste à assembler l'image. Étant donné que le nombre de cycles de réécriture des cellules des puces est limité, les lecteurs sont obligés d'utiliser des mécanismes de nivellement d'usure pour prolonger la durée de vie des puces. La conséquence est que les données utilisateur ne sont pas stockées de manière séquentielle, mais sont dispersées de manière chaotique dans les puces. De toute évidence, le lecteur doit se souvenir d’une manière ou d’une autre de l’endroit où il a enregistré le bloc de données actuel. Pour ce faire, il utilise des tables et des listes spéciales, également stockées sur des puces mémoire. L’ensemble de ces structures est habituellement appelé traducteur. Il serait plus juste de dire qu'un traducteur est une sorte d'abstraction chargée de convertir les adresses logiques (numéros de secteur) en adresses physiques (puce et page).

Par conséquent, afin d'assembler une image logique du lecteur, vous devez comprendre le format et le but de toutes les structures de traduction, ainsi que savoir comment les trouver. Certaines structures sont assez volumineuses, de sorte que le lecteur ne les stocke pas entièrement au même endroit et finit également par être dispersées en morceaux sur différentes pages. Dans de tels cas, il doit y avoir une structure qui décrit cette distribution. Il s'avère que c'est une sorte de traducteur pour traducteur. C'est généralement là qu'ils s'arrêtent, mais vous pouvez aller encore plus loin.

Cette approche de la récupération des données permet d'émuler complètement le fonctionnement du disque à un niveau bas. Ceci explique les avantages et les inconvénients de cette approche.

Inconvénients :

Intensité du travail. Puisque nous émulons complètement le lecteur, nous devrons faire tout le sale boulot pour celui-ci.
Risque d'échec. S'il n'est pas possible de résoudre au moins une des tâches assignées, on ne peut alors pas parler de restauration. Et les options sont nombreuses : l'impossibilité de lire les microcircuits car le programmeur ne les prend pas en charge ; codes de correction inconnus ; modèle XOR inconnu ; chiffrement; traducteur inconnu
Risque de gâcher encore plus le trajet. En plus de se serrer la main, le risque réside dans l’échauffement des puces mémoire elles-mêmes. Pour les puces usées, cela peut entraîner des erreurs de bits supplémentaires.
Temps et coût des travaux

Avantages:

Large gamme de tâches. Tout ce dont le lecteur a besoin, ce sont des puces de mémoire fonctionnelles. Peu importe l’état dans lequel se trouvent les autres éléments.

Approche n°2. Mode technologique

Très souvent, les développeurs SSD, en plus de mettre en œuvre le fonctionnement du disque conformément aux spécifications, lui fournissent également des fonctionnalités supplémentaires qui vous permettent de tester le fonctionnement de sous-systèmes de disque individuels et de modifier un certain nombre de paramètres de configuration. Les commandes au lecteur qui permettent de faire cela sont généralement appelées technologiques. Ils s'avèrent également très utiles lorsque l'on travaille avec des disques défectueux dont les dommages sont de nature logicielle.

Comme mentionné ci-dessus, au fil du temps, des erreurs de bits apparaissent inévitablement dans les puces mémoire. Ainsi, selon les statistiques, la cause de la défaillance du SSD est dans la plupart des cas l'apparition d'erreurs binaires non corrigibles dans les structures de service. Autrement dit, au niveau physique, tous les éléments fonctionnent normalement. Mais le SSD ne peut pas être initialisé correctement car l'une des structures de service est endommagée. Cette situation est gérée différemment selon les différents modèles de SSD. Certains SSD passent en mode d'urgence, dans lequel les fonctionnalités du disque sont considérablement réduites, en particulier, le disque renvoie une erreur à toute commande de lecture ou d'écriture ; Souvent, afin de signaler d'une manière ou d'une autre une panne, le lecteur modifie certaines de ses données de passeport. Par exemple, la série Intel 320 renvoie une chaîne avec un code d'erreur au lieu de son numéro de série. Les défauts les plus courants appartiennent à la série « BAD_CTX %error code% ».

Dans de telles situations, la connaissance des équipes technologiques s’avère très utile. En les utilisant, vous pouvez analyser toutes les structures de service, lire également les journaux internes du lecteur et essayer de découvrir ce qui n'a pas fonctionné pendant le processus d'initialisation. En fait, c'est probablement la raison pour laquelle des techno-commandes ont été ajoutées, afin que le fabricant ait la possibilité de découvrir la raison de la panne de ses disques et d'essayer d'améliorer quelque chose dans leur fonctionnement. Après avoir déterminé la cause du dysfonctionnement, vous pouvez essayer de l'éliminer et de redonner vie au variateur. Mais tout cela nécessite une connaissance véritablement approfondie de l’architecture des appareils. Par architecture, j’entends principalement le micrologiciel du lecteur et les données de service sur lesquelles il fonctionne. Seuls les développeurs eux-mêmes possèdent ce niveau de connaissances. Par conséquent, si vous n'en faites pas partie, soit vous devez disposer d'une documentation complète pour le lecteur, soit vous devrez passer pas mal d'heures à étudier ce modèle. Il est clair que les développeurs ne sont pas pressés de partager leurs développements et il n’existe pas de documentation de ce type dans le domaine public. Franchement, je doute qu’une telle documentation existe.

Actuellement, il y a trop de fabricants de SSD, de nouveaux modèles apparaissent trop souvent et le temps manque pour une étude détaillée. C’est pourquoi une approche légèrement différente est adoptée.

Parmi les commandes technologiques, les commandes qui permettent de lire des pages de puces mémoire sont très utiles. De cette façon, vous pouvez lire des dumps entiers via l'interface SATA du disque sans ouvrir le boîtier SSD. Dans ce cas, le lecteur lui-même fait office de programmeur pour les puces de mémoire flash NAND. En principe, de telles actions ne devraient même pas violer les termes de la garantie du lecteur.

Souvent, les processeurs de techno-commandes pour la lecture des puces mémoire sont implémentés de telle manière qu'il est possible de laisser la correction des erreurs sur les bits, et parfois le décryptage des données, côté entraînement. Ce qui, à son tour, facilite grandement le processus de récupération des données. En fait, il ne reste plus qu'à comprendre les mécanismes de traduction et, pourrait-on dire, la solution est prête.

En mots, c'est fini, tout cela sonne. Mais développer de telles solutions demande beaucoup d’heures de travail. En conséquence, nous ajoutons un seul modèle de SSD à prendre en charge.

Mais le processus de récupération des données lui-même est grandement simplifié ! Ayant un tel utilitaire, il ne reste plus qu'à connecter le lecteur à l'ordinateur et à exécuter cet utilitaire qui, à l'aide de techno-commandes et d'analyses des structures de service, construira une image logique. Il ne reste plus qu'à analyser les partitions et les systèmes de fichiers. Ce qui peut aussi être une tâche difficile. Mais dans la plupart des cas, l'image construite permet de restaurer la plupart des données utilisateur sans trop de difficultés.

Inconvénients :

Complexité et coût de développement. De nombreuses entreprises peuvent se permettre de maintenir leur propre département de développement et de mener ce type de recherche.
Les solutions sont individuelles.
Gamme de tâches limitée. Cette approche n'est pas applicable à tous les lecteurs. Le SSD doit être physiquement intact. En outre, il est rare, mais cela arrive encore, que des dommages causés à certaines structures de service excluent la possibilité de restaurer les données des utilisateurs.

Avantages:

Simplicité.
Dans certains cas, cela permet de contourner le cryptage. En fait, l'approche de récupération de données utilisant des commandes technologiques est actuellement le seul moyen connu de récupérer les données de certains lecteurs utilisant le cryptage matériel des données.

Conclusion

En temps de guerre, tous les moyens sont bons. Mais personnellement, je préfère la deuxième approche comme outil plus subtil. Et le plus prometteur, puisque l'utilisation de plus en plus répandue du cryptage matériel élimine la possibilité de récupérer des informations à partir de dumps de puces « brutes ». Cependant, la première approche pose également ses propres problèmes. Dans l'ensemble, ce sont des tâches qui ne peuvent être résolues à l'aide des fonctions technologiques du variateur. Tout d'abord, il s'agit de disques présentant un dysfonctionnement matériel, et il n'y a aucun moyen de déterminer l'élément endommagé, ou la nature des dommages exclut la réparation. Et il est recommandé de se mettre au travail uniquement si vous avez déjà une expérience réussie dans la récupération d'informations à partir d'un modèle SSD similaire, ou si vous disposez d'informations sur la solution. Vous devez savoir ce que vous rencontrerez : si le cryptage ou le brouillage est utilisé, quel modèle XOR est le plus probablement utilisé, si le format du traducteur est connu (existe-t-il un collecteur d'images). Sinon, les chances de succès sont faibles, du moins il ne sera pas possible de résoudre rapidement le problème. De plus, le chauffage affecte négativement les puces de mémoire usées, ce qui peut entraîner l'apparition d'erreurs binaires supplémentaires, ce qui, à leur tour, peut apporter sa propre mouche dans la pommade à l'avenir.

C'est tout pour le moment. Prends soin de toi! Et que la sauvegarde protège vos données !

Nous effectuons la récupération de données à partir de SSD de toutes marques : Kingston, OCZ, Transcend, Intel, Corsair, Silicon Power, Patriot, A-Data, Crucial, Western Digital, Samsung, Apacer, etc.

SSD (disque SSD)– sont des dispositifs de stockage de données à haut débit basés sur la mémoire Flash NAND. Ils ont des volumes et des vitesses similaires en valeur aux disques durs, mais ne comportent pas de pièces mécaniques, ce qui leur permet de résister facilement à diverses influences physiques externes, telles que les vibrations, les chocs, les chutes, etc.

La structure d'un disque SSD est presque identique à celle des lecteurs flash classiques.. Il dispose de plusieurs puces NAND Flash et d'un contrôleur de gestion. Les différences sont que les SSD utilisent un type de mémoire plus rapide et des contrôleurs capables de fonctionner avec plusieurs puces de mémoire en parallèle.

Prix des services de récupération de données à partir de disques SSD

Comment nous récupérons les données du SSD

La récupération de données à partir de disques SSD comprend plusieurs étapes :

Les principaux dysfonctionnements qui surviennent avec les disques SSD :

dommages physiques aux disques SSD. Ce type comprend les dommages aux connecteurs d'interface, les dommages au contrôleur et aux puces mémoire, les éléments radio de la carte disque SSD et la carte de circuit imprimé dans son ensemble dus à des influences mécaniques ou électriques.
dommages logiques au système de fichiers du lecteur SSD, suppression erronée d'informations, formatage. Lorsque vous travaillez avec des disques SSD, des problèmes logiciels peuvent survenir, rendant les données utilisateur inaccessibles ou endommagées.
dommages dans la zone d'informations de service du disque SSD, utilisé par le contrôleur dans le fonctionnement du mécanisme de traduction. Un disque SSD contient des zones utilisées par le disque à des fins officielles. Ils ne participent pas au stockage des données utilisateur, mais les dommages causés aux informations qu'ils contiennent entraînent une perte totale des fonctionnalités du lecteur.

La récupération de données à partir de disques SSD est un processus beaucoup plus complexe et long que celui des disques flash classiques. Une augmentation significative du nombre de puces mémoire dans un disque SSD augmente considérablement le nombre d'options d'action possibles à chaque étape de la récupération des données. Étant donné que les disques SSD sont soumis à des exigences beaucoup plus strictes pour toutes les caractéristiques de base que les disques flash conventionnels, les technologies et les méthodes permettant de travailler avec les informations qu'ils contiennent sont également plus complexes. Pour cette raison, pour récupérer les données de n'importe quel SSD, une approche individuelle de chaque cas et la disponibilité d'équipements spécialisés sont nécessaires.

Vous pouvez en savoir plus sur l'équipement que nous utilisons pour la récupération de données à partir de disques SSD en cliquant sur

Imaginez un instant : vous venez d'acheter un disque SSD tout neuf, mais lorsque vous le connectez à un ordinateur, il n'est pas détecté, ou vous l'utilisez depuis assez longtemps, mais à un moment donné, il n'est plus reconnu. . Bien sûr, ici, on pourrait penser qu'il est tombé en panne, a brûlé, en général, est tombé en panne. Et la bonne décision serait de l'emmener dans un centre de service.

Cependant, le problème réside souvent dans des erreurs système ordinaires qui peuvent survenir après diverses pannes ou si vous connectez un nouveau SSD. Dans ce cas, résoudre ce problème est assez simple, nous en parlerons ci-dessous.

Causes des problèmes de connexion SSD

Malgré le fait que les disques SSD ont un principe de stockage d'informations complètement différent, ils utilisent souvent les mêmes interfaces et facteurs de forme que les disques durs conventionnels. Pour connecter un SSD à un ordinateur aujourd'hui, l'interface SATA est utilisée. Sur cette base, la conclusion s'impose que ces disques durs sont sensibles aux mêmes problèmes lorsqu'ils sont connectés en tant que disques durs SATA. De plus, les disques SSD conçus pour se connecter à des connecteurs mSATA, M.2 ou à un emplacement PCI-Express se sont généralisés.

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles un disque SSD n'est pas détecté par l'ordinateur et ne veut pas fonctionner correctement. Il est important de préciser qu’elles ne s’appliquent pas uniquement à un nouvel appareil connecté à un PC pour la première fois. Il arrive également qu'un disque dur précédemment utilisé cesse soudainement de fonctionner.

Un utilisateur ne disposant pas des connaissances et des compétences appropriées aura probablement de sérieuses difficultés à diagnostiquer puis à résoudre le problème. Par conséquent, nous essaierons de comprendre la manifestation et la solution de chacun d’eux.

Nous effectuons l'initialisation

La première chose à considérer est la situation dans laquelle l'ordinateur ne voit pas le nouveau disque SSD lors de sa première connexion. C'est-à-dire que le lecteur ne peut pas s'initialiser tout seul, et cela doit être fait manuellement ; j'utiliserai Windows 7 comme exemple, mais dans d'autres versions, Windows 8 et 10, toutes les étapes seront similaires :

Appuyez sur la combinaison de touches « Win+R » et entrez « compmgmt.msc », puis cliquez sur « OK ».
Nous recherchons l'élément « Gestion des disques » dans la colonne de gauche et cliquons dessus.
Sélectionnez celui dont vous avez besoin, faites un clic droit et cliquez sur « Initialiser le disque ».
Dans la nouvelle fenêtre, cochez-la, sélectionnez « MBR » ou « GBT » et cliquez sur « OK ». Il est recommandé de sélectionner "MBR"
Au bas de la fenêtre principale, cliquez sur le disque puis sélectionnez « Créer un volume simple ».
Une nouvelle fenêtre s'ouvrira, cliquez sur « Suivant ».
Vous devez maintenant spécifier la taille du volume. Il n'est pas recommandé de modifier le paramètre par défaut. Cliquez sur Suivant".
Ensuite, sélectionnez n’importe quelle lettre et cliquez à nouveau sur « Suivant ».
Sélectionnez ensuite « Formater ce volume », dans l'élément « Système de fichiers », sélectionnez NTFS. Cliquez sur Suivant".
Une nouvelle fenêtre affichera les principaux paramètres. S'ils correspondent, cliquez sur « Terminé ».

En suivant exactement l'algorithme, vous pouvez initialiser le disque sans aucun problème et il sera complètement prêt à l'emploi.

S’il y a une zone non allouée, alors c’est assez simple, il faut partir du point 5.

Changer une lettre

Lorsque vous connectez le disque SSD pour la première fois, le système d'exploitation peut tout simplement ne pas le voir. Autrement dit, physiquement, il peut être entièrement fonctionnel, mais il ne sera pas affiché parmi les autres disques locaux.

Résoudre ce problème est assez simple comme suit :

De cette façon, vous pouvez rapidement modifier la lettre et résoudre le problème lorsqu'un ordinateur ou un ordinateur portable ne voit pas le périphérique SSD.

Type de système de fichiers

Cette option est possible lorsque l'option « Modifier la lettre de lecteur » est manquante. Cela indique une incompatibilité dans le système de fichiers, c'est pourquoi l'ordinateur ne voit pas le SSD. Pour que le lecteur fonctionne correctement sous Windows, il doit être au format NTFS.

Autrement dit, pour qu'il devienne disponible pour un travail à part entière, il doit être formaté. Cette méthode ne convient qu'aux disques durs qui ne contiennent pas de données importantes, car pendant le processus de formatage, toutes les informations existantes seront supprimées.

Vous devez procéder comme suit :

Une fois le disque formaté, le problème sera résolu.

N'apparaît pas dans le BIOS

Dans certains cas, il arrive que le SSD ne s'affiche pas même dans le BIOS. Il y a deux raisons pour lesquelles cela se produit, et autant de solutions. Le premier d'entre eux est un contrôleur SATA désactivé, pour l'activer, vous devez :

Il convient de noter que le système d'exploitation peut ne pas être installé en raison du mode « AHCI » sélectionné ; dans ce cas, changez-le en « IDE » et après l'installation, remettez-le en « AHCI ».

Si cela ne résout pas le problème, vous devez réinitialiser les paramètres du BIOS. Si vous disposez des connaissances appropriées, il est recommandé de mettre à jour le BIOS lui-même vers une nouvelle version.

Une autre raison pour laquelle il n'est pas détecté pourrait être un micrologiciel SSD défectueux au stade de la production. Bien sûr, vous pouvez essayer de le reflasher vous-même, mais il existe un risque qu'en raison d'actions incorrectes, il échoue complètement. Il est donc préférable de le retourner sous garantie ou de le faire réparer.

Câble ou câble endommagé

Une attention particulière doit être portée aux câbles et câbles ; ils peuvent avoir été endommagés et hors service. De plus, dans de nombreux cas, le disque SSD ne fonctionne pas précisément à cause de connexions imprécises ou incorrectes à l'intérieur de l'ordinateur.

En règle générale, la connexion d'un disque dur SSD utilise exactement les mêmes câbles que pour les disques durs SATA, de sorte que les problèmes potentiels sont similaires aux problèmes de connexion des disques durs. Nous en avons discuté dans un article séparé sur les raisons pour lesquelles.

Panne de disque

Enfin, il faut parler de la probabilité de panne du disque, c'est pourquoi il n'est plus détecté. Même s’il n’y a aucune pièce mobile dans un SSD, cela ne signifie pas qu’il ne peut pas se briser.

Par exemple, le contrôleur de vitesse peut être défectueux. Dans ce cas, les réparations peuvent être extrêmement difficiles, voire totalement impossibles, car les modules de mémoire, chargés de stocker les informations, sont situés sur la même puce que le contrôleur.

Panne d'alimentation

Si votre ordinateur ou ordinateur portable ne voit pas le lecteur SSD, vous devez vérifier l'alimentation électrique. Souvent, en raison de ses défauts, de nombreux appareils tombent en panne et il devient extrêmement difficile de les réparer.

Par exemple, la situation suivante peut se produire. Vous avez acheté un nouveau SSD, vous l'avez connecté, mais il ne montre aucun signe de vie, il ne fonctionne tout simplement pas. La bonne décision serait de le retourner sous garantie et de l'échanger contre un autre. Mais si le même problème se pose avec le suivant, il est fort probable que soit le lot soit défectueux, ce qui arrive très rarement, soit que le problème provienne de l'alimentation électrique.

Sans comprendre l'électronique, il n'est pas possible de réparer l'alimentation vous-même, il est donc préférable de la confier à un centre de service de confiance pour un diagnostic.

Stockage intégré

Il convient également de mentionner une autre fonctionnalité propre aux disques SSD. Il arrive parfois qu'un disque dur SSD ne fasse pas office de connecteur connecté au SATA, mais soit présent comme un disque intégré sur la carte mère. Dans ce cas, le SSD est détecté par les outils du système d'exploitation, mais n'est pas visible dans le BIOS.

Étant donné que ces disques sont nécessaires pour être utilisés comme disques durs de service pour les besoins du système d'exploitation, la situation dans laquelle le SSD n'est pas détecté dans le BIOS est tout à fait normale, puisque ce disque fait partie intégrante de la carte mère.

Vous savez désormais quoi faire si divers dysfonctionnements surviennent et vous pouvez les réparer vous-même. Mais si aucune des options n'a permis de résoudre votre problème, vous devez alors contacter un centre de service spécialisé. Des employés expérimentés trouveront certainement la cause de la panne et vous aideront à la résoudre.