La technologie USB est l’une des technologies les plus importantes parmi les nombreuses qui ont eu un impact considérable sur le monde informatique. USB (bus universel en série- "bus série universel") - une interface de transfert de données série pour les périphériques informatiques à faible et moyenne vitesse
Cette technologie a rendu les choses vraiment faciles et travail pratique avec des imprimantes, des scanners et appareils externes stockage de données (externe disques durs, Clés USB). Toutes les actions avec Installation USB les appareils ont été réduits au simple principe de « Brancher et utiliser" Les appareils sont devenus véritablement mobiles précisément grâce à la technologie USB. Aujourd'hui, non seulement les ordinateurs de bureau et les ordinateurs portables sont équipés de ports USB, mais également les appareils de jeu, les smartphones, les appareils photo, les navigateurs et bien d'autres appareils.
Ports USB version 2.0 fournir un transfert de données à des vitesses allant jusqu'à 480 Mbit/s, et la version USB 3.0 soulève vitesse maximum transfère jusqu’à 5,0 Gbit/s. Le symbole USB est une sorte de trident, dessiné comme dans Périphériques USB oh, et sur les connecteurs d'ordinateur.
La technologie USB a déjà été étudiée assez sérieusement et a subi de nombreuses améliorations, de sorte que les ports USB, lorsqu'ils sont utilisés correctement, causent rarement des problèmes, et le dépannage des problèmes qui leur sont associés ne pose pas beaucoup de problèmes. Cet article décrit les principes de base du dépannage des ports USB.
Mais avant de commencer, cela vaut la peine de décrire recommandations de base lorsque vous travaillez avec des ports et des appareils USB, connecté à eux :
- ne connectez jamais d'appareils présentant des dommages mécaniques visibles Connecteurs USB, ainsi que les appareils présentant des dommages externes au boîtier ou une odeur de brûlé claire.
Si les ports USB de la carte mère sont mécaniquement endommagés, il est préférable de les déconnecter carte mère(connecteurs sur la face avant du boîtier) ou recouvrir d'un ruban adhésif coloré pour empêcher leur utilisation. Si nécessaire, il est préférable de remplacer ces ports en atelier par des neufs.
Essayez de ne pas surcharger les ports USB. Leur intensité actuelle est strictement limitée : 500 mA pour l'USB 2.0 et 900 mA pour la version 3.0. N'essayez pas d'augmenter le nombre de ports USB à l'aide de divers multiplicateurs USB. Les cartes mères modernes disposent déjà de 10 ports, ce qui est largement suffisant pour un usage domestique. Il est toujours plus sûr d'acheter un contrôleur USB PCI ou PCIe supplémentaire que de travailler via un « té » USB.
Si les ports USB d'un ordinateur portable cessent de fonctionner, travailler dessus devient très difficile : vous ne pouvez pas connecter une imprimante, un scanner ou une clé USB. Et contrairement à un ordinateur de bureau, l’installation d’un contrôleur USB supplémentaire coûte très cher.
Dans de nombreux cas, lorsque le message d'erreur " Périphérique USB non reconnu "Le problème vient peut-être du port USB. Ce problème est généralement résolu assez facilement, car il se produit principalement au niveau logiciel.
Que faire si les ports USB ne fonctionnent pas ?
Tout périphérique matériel interagit avec le système d'exploitation installé via programme spécial - conducteur. De nombreux problèmes liés aux appareils sont résolus à l'aide de pilotes. Il en va de même avec les ports USB non fonctionnels. Voici quelques façons de vous aider à résoudre Défaut USB ports au niveau logiciel.
Si les ports USB cessent soudainement de fonctionner et que les périphériques USB ne sont pas détectés, alors le plus d'une manière simple La solution à ce problème soudain sera de redémarrer votre ordinateur. Redémarrez simplement votre ordinateur. S'il n'y a eu aucun problème lors du chargement des pilotes, ce problème sera résolu après un redémarrage.
Mettre à jour la configuration matérielle dans le Gestionnaire de périphériques
Si vous redémarrez votre ordinateur dans ce moment n'est pas souhaitable (par exemple, en raison de l'exécution d'une opération importante), vous pouvez alors « recharger » les pilotes sans redémarrer l'ensemble de l'ordinateur via Gestionnaire de périphériques. Pour le lancer sur le raccourci " Mon ordinateur" Cliquez sur clic-droit souris et sélectionnez l'élément de menu " Gestion e". Ou dans le menu " Commencer» retrouver le programme « Exécuter"et après l'avoir lancé, entrez la commande devmgmt.msc.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, faites un clic gauche sur la liste des appareils puis cliquez sur l'onglet " dans le menu principal Action", puis pointez sur " Mettre à jour la configuration matérielle" Vérifiez si la section « Contrôleurs USB " Si oui, alors votre problème est résolu, les ports USB devraient fonctionner.
Une autre façon de faire fonctionner les ports USB consiste à débrancher puis à réinstaller le contrôleur USB. Pour ce faire, vous devez exécuter à nouveau Gestionnaire de périphériques. Dans la liste des équipements que vous verrez dans la fenêtre qui s'ouvre, recherchez la section Contrôleurs USB. Sur chacun des appareils de cette section, faites un clic droit et supprimez-les tous. Une fois que vous avez supprimé tous les contrôleurs, redémarrez simplement votre ordinateur. Les contrôleurs seront réinstallés et les ports USB redeviendront disponibles. Cela peut résoudre votre problème.
Mise à jour Pilotes USB-contrôleurs
Une autre raison pour laquelle les ports USB ne fonctionnent pas est l'endommagement des pilotes du contrôleur USB. La seule issue est de trouver les bons pilotes et de les réinstaller. Pour télécharger le pilote approprié, vous devez connaître le fabricant du port du périphérique USB (via celui-ci). L'installation du bon pilote devrait résoudre ce problème en un instant.
Désactiver d'autres périphériques USB
Parfois, les ports USB ne fonctionnent pas en raison d'une surcharge lorsque trop de périphériques USB sont connectés. Les hubs USB ne fournissent parfois pas suffisamment d’énergie aux appareils qui y sont connectés. L'appareil connecté peut consommer toute la puissance autorisée des contrôleurs USB de l'ordinateur. Si l'équipement est connecté à un hub USB, connectez simplement l'appareil directement à un port USB de votre ordinateur.
Vous pouvez également laisser l'appareil connecté au hub USB, mais déconnectez d'abord les autres appareils du hub. Pour l’avenir, achetez un hub USB doté de sa propre alimentation qui fournira suffisamment d’énergie à tous les appareils qui y sont connectés.
Si aucune des méthodes ci-dessus n’a fonctionné, il est probable que les ports USB aient été physiquement endommagés. Soit le contrôleur USB, notamment le pont sud de la carte mère, est endommagé. Dans ce cas, la meilleure chose à faire est de remplacer ou de réparer le contrôleur de port USB dans un centre de service.
Peut-être que chaque utilisateur est tôt ou tard confronté à un problème avec les performances d'un lecteur flash. Si votre disque amovible ne fonctionne plus normalement, ne vous précipitez pas pour le jeter. En cas de pannes, la fonctionnalité peut être restaurée. Considérons tout méthodes disponibles résoudre le problème.
Il faut dire tout de suite que toutes les procédures sont effectuées de manière assez simple. De plus, le problème peut être résolu sans même recourir à des moyens inhabituels, mais avec seulement les possibilités système opérateur Les fenêtres. Alors, commençons!
Méthode 1 : vérifier le programme Flash
Ce logiciel vérifie efficacement la fonctionnalité d'un périphérique flash.
Contrairement à la commande CHKDSK intégrée, que nous examinerons ci-dessous, ce programme, lors de la vérification d'un périphérique flash, efface toutes les données. Par conséquent, avant de tout vérifier une information important vous devez le copier dans un endroit sûr.
Si, même après vérification, le lecteur flash continue de fonctionner avec des erreurs, cela indique que l'appareil perd ses fonctionnalités. Ensuite, vous devez essayer de le formater. Le formatage peut être normal ou, si cela ne résout pas le problème, de bas niveau.
Nos leçons vous aideront à accomplir cette tâche.
Vous pouvez également utiliser le formatage standard du système d'exploitation Windows. Les instructions correspondantes peuvent être trouvées dans notre article sur la façon d'enregistrer de la musique sur une clé USB pour autoradio (méthode 1).
Méthode 2 : utilitaire CHKDSK
Cet utilitaire est fourni avec Windows et est utilisé pour vérifier les défauts du disque. système de fichiers. Pour l'utiliser pour vérifier la fonctionnalité du média, procédez comme suit :
Lire comment diagnostiquer et réparer un port USB cassé sur un ordinateur ou un ordinateur portable. Façons de résoudre le problème à la maison. Récemment, la quantité d’informations qui nous entoure a énormément augmenté. Nous recevons des informations de partout : ordinateurs personnels, Téléphones portables, Internet, télévision, radio, etc. Types principaux activité professionnelle entièrement, ou pour la plupart, transférés à l'usage appareils informatiques. Documentation, archives, correspondance, bases de données, etc. - Il ne s'agit là que d'une petite partie de l'utilisation des ordinateurs personnels. Les principales exigences des appareils informatiques sont leur vitesse, leur fiabilité et leur capacité à stocker de grandes quantités d'informations.
L'un des rôles principaux dans monde moderne La mobilité de l'information et la possibilité d'y accéder à tout moment jouent un rôle. Il est souvent nécessaire d'utiliser certains documents dans des endroits variés et il est nécessaire que l'accès à l'information soit constant.
Récemment, le stockage de données dans le cloud est devenu très populaire, vous permettant de stocker une grande quantité d'informations personnelles et d'y accéder à tout moment. Toutefois, si l'utilisateur, pour une raison quelconque, ne souhaite pas stocker d'informations dans stockage en ligne, par exemple, pour le protéger d'un éventuel accès par des tiers ou d'un éventuel piratage, alors, dans ce cas, il utilise des "Clés USB" et les disques connectés à l'ordinateur via "Port USB".
C'est très pratique, car les fabricants d'appareils informatiques fournissent à leurs produits une quantité suffisante "Ports USB". Et l'utilisateur peut toujours obtenir ou télécharger information nécessaireà votre appareil via ce "Connexion USB".
Cependant, le processus d'échange d'informations via "Port USB" peut se terminer avec succès. Il arrive souvent que la veille de votre connexion "Clé USB"à l'ordinateur, mais aujourd'hui il n'est pas détecté. Cependant, ce disque fonctionne sur d'autres "Ports USB" ton ordinateur. Alors, probablement, le problème peut provenir directement d'un certain "Port USB".
C'est un de ceux-là problèmes informatiques, ce qui arrive si rarement que les utilisateurs ont tendance à s'en prendre eux-mêmes à eux-mêmes. "Clé USB". Par conséquent, ils le déplacent simplement vers un autre endroit et continuent à travailler. Sans supposer que "Port USB" peut être défectueux et n’avoir pas reçu l’attention voulue.
Cependant "Périphériques USB" sont toujours au sommet de leur popularité et ne montrent aucun signe de ralentissement. "Clés USB", "Chargeurs USB" pour votre téléphone, "USB" se connecter "iPod", "Chauffe-café USB", "USB" pour connecter des appareils supplémentaires (par exemple, une lampe, une caméra, un microphone, etc.) - comme vous pouvez le voir, "Connexion USB" utilisé partout ! Il est donc impératif que tous vos ports soient en état de marche.
Ci-dessous, nous présenterons certaines étapes qui vous aideront à vérifier votre "Port USB" pour un problème de définition "Périphériques USB", et propose quelques conseils pour y remédier. Après chaque action que vous effectuez, vérifiez si le problème est résolu. Si l'action ne vous aide pas, passez à la suivante.
Une condition préalable aux tests et au dépannage "Port USB" est une obligation pour se connecter "Les fenêtres" Avec compte administrateur. Si l'ordinateur est votre propre ordinateur personnel, vous êtes probablement déjà connecté avec ce compte. Pour un ordinateur de travail (de bureau), vous devrez demander de l'aide à votre administrateur système.
Examen physique
La première chose à faire est de vérifier "Port USB" pour dommages physiques.
Un test simple consiste à connecter votre "Clé USB" dans le port et voyez avec quelle facilité le lecteur se déplace dans le connecteur du port. Mais veillez à ne pas provoquer de problème matériel supplémentaire si vous n'en avez pas déjà un. Si vous ne savez pas à quel point il devrait être durable "Port USB", effectuez la même action sur le port de contrôle dont vous savez qu'il fonctionne et comparez-les tous les deux.
Si l'amplitude des oscillations est suffisamment grande et que le connecteur est desserré, alors passez à la fin de cet article, où nous parlerons des problèmes d'équipement. "Port USB". Sinon, continuez avec les étapes suivantes.
Redémarrez votre ordinateur
Avant de prendre des mesures, essayez à l'ancienne résoudre les problèmes techniques : éteignez votre ordinateur et rallumez-le. Parfois, cela aide en forçant le système d'exploitation à analyser Matériel, Par exemple "Port USB", et restaurer sa fonctionnalité.
Si cette méthode ne fonctionne pas, il est temps d'utiliser l'application.
Utiliser l'application
L'application contient des informations sur tous les appareils connectés ou installés sur votre ordinateur personnel, et offre la possibilité de configurer, configurer et surveiller chacun d'eux.
La fenêtre de l'application peut être ouverte différentes façons. À titre d'exemple, nous montrerons plusieurs de ces méthodes et vous pourrez utiliser celle qui vous convient le mieux.
Première méthode: ouvrez une fenêtre d'application, par exemple, faites un clic droit sur le raccourci de l'explorateur de fichiers sur le bureau "Cet ordinateur", puis sélectionnez une section dans le menu contextuel "Contrôle".
Cette application vous permet de gérer entièrement votre ordinateur et les utilitaires associés. Dans le volet gauche de la fenêtre de l'application, sélectionnez la partition située dans le dossier du répertoire « Gestion informatique (locale) ».
Deuxième méthode: Sur "Barres des tâches" Dans le coin inférieur gauche du bureau, recherchez le bouton "Commencer" et faites un clic droit dessus, ou appuyez simultanément sur le raccourci clavier "Windows + X". Dans le menu contextuel qui s'ouvre, sélectionnez la section dans la liste des applications disponibles.
Troisième méthode: Appuyez simultanément sur le raccourci clavier "Windows + R" et ouvrez la boîte de dialogue "Courir". Entrez dans le champ "Ouvrir"équipe "devmgmt.msc", puis appuyez sur la touche "Entrer" sur le clavier ou le bouton "D'ACCORD" pour exécuter la commande.
L'application s'ouvrira et vous verrez la fenêtre suivante :
Vérification des contrôleurs de bus série universel "USB"
L'application affiche toutes les catégories d'appareils installés sur votre ordinateur. À ce stade, vous devez examiner les entrées du contrôleur Universal Serial Bus. Cliquez sur la flèche à côté de la section pour développer les sous-périphériques. Vous verrez une liste de contrôleurs disponibles similaire à notre exemple :
Cette liste n’aura pas beaucoup de sens pour vous. Il est cependant important de faire attention à l’entrée suivante : "Contrôleur hôte amélioré USB de la famille de chipsets Intel(R) série 7/C216". C'est un type spécial "Contrôleur USB" directement pour notre ordinateur, ce sera différent pour vous. Mais mots clés Voici "Contrôleur hôte USB". Trouvez-les dans votre "Gestionnaire de périphériques". Si vous ne les trouvez pas, cela peut être votre problème.
Vérification de la configuration matérielle
Cliquez sur le bouton "Mettre à jour la configuration matérielle" sur la barre d'outils de l'application sous le ruban du menu principal illustré dans la figure ci-dessous. Cela obligera votre ordinateur à revérifier tout votre matériel et à le mettre à jour. Cette action peut aider et vous verrez "Contrôleur hôte USB" sur votre liste. Si le contrôleur n'apparaît pas dans la liste, cela signifie que le problème n'est pas résolu.
Suppression "Contrôleurs hôtes USB"
À ce stade, les choses deviennent un peu plus compliquées. Vous devrez supprimer tous les contrôleurs de l'application. Veuillez noter que si vous travaillez sur un ordinateur personnel et que votre clavier et votre souris y sont connectés "Ports USB", puis après avoir retiré les contrôleurs, ils cesseront de fonctionner.
Dans la section, faites un clic droit sur le premier contrôleur hôte. Dans le menu contextuel qui s'ouvre, sélectionnez une section dans la liste des actions disponibles "Enlevez l'appareil".
Répétez ce processus pour chaque reste "Contrôleur hôte USB". Maintenant, redémarrez votre ordinateur. Cela forcera l'ordinateur à réinstaller et à configurer à nouveau ces contrôleurs, et pourra peut-être réparer le contrôleur qui ne répond pas.
Clair
Il est possible que dans "Gestionnaire de périphériques" peut apparaître plus tôt appareils installés qui ne sont plus connectés à votre ordinateur. Parfois, les pilotes de périphérique restent installés sur votre ordinateur après pendant longtemps après que l'appareil a été éteint. Il est temps de vérifier et de nettoyer l'application en supprimant les pilotes anciens et inutilisés.
Si cette méthode ne vous a pas aidé, passez alors aux étapes suivantes.
Désactiver
"Option de désactivation temporaire du port USB" est une option d'économie d'énergie dans le système d'exploitation "Les fenêtres", qui suspend l'alimentation électrique fournie à "Périphérique USB" pour augmenter le temps vie de la batterie ordinateur. Il s'agit d'une fonctionnalité intéressante qui vous permet d'économiser de l'énergie, mais dans de rares cas, ce paramètre peut bloquer le réseau connecté. "Périphérique USB".
Vous pouvez désactiver "Option de désactivation temporaire du port USB" deux méthodes différentes : en utilisant les paramètres de puissance et via "Éditeur de registre".
Première méthode: Utilisation des paramètres d'alimentation
Ouvrez l'application de l'une des manières suivantes : Nous n'avons pas tout décrit moyens possibles, mais nous avons choisi le plus courant et le plus pratique d'entre eux.
Première méthode: Appuie sur le bouton "Commencer" dans le coin inférieur gauche du bureau et ouvrez le menu utilisateur principal "Les fenêtres". Dans la barre latérale du menu, cliquez sur l'icône d'engrenage. Ou utilisez la barre de défilement pour déplacer le curseur vers le bas et sélectionner dans la liste applications installées et la section programmes.
Deuxième méthode: clic droit sur le bouton "Commencer" ou appuyez simultanément sur le raccourci clavier "Windows + X" et ouvrez le menu contextuel. Dans la liste des applications disponibles, sélectionnez la section.
Troisième méthode: Cliquez dans le coin inférieur droit du bureau sur "Barres des tâches" bouton "Centre Notifications Windows» . Un message contextuel apparaîtra sur le bord droit de l'écran. panneau latéral. Au bas du panneau Action Center se trouve une rangée prédéfinie de boutons d’action rapide. Dans votre cas, sélectionnez le bouton.
Méthode quatre: Appuyez sur le raccourci clavier "Windows + I" ensemble et ouvrez directement l’application.
Dans la fenêtre principale de l'application, sélectionnez une section "Système" montré dans la figure ci-dessus. Ensuite, dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez la section dans le panneau de gauche. Dans le volet de droite, déplacez la barre de défilement vers la section "Options associées" et cliquez sur le lien texte "Options d'alimentation avancées".
Dans la fenêtre qui s'ouvre "Source de courant" sélectionnez le lien texte.
À l'aide de la barre de défilement, recherchez la section dans la fenêtre principale des paramètres "Paramètres USB". Développez une section à l'aide du champ (icône "plus" dans une cellule carrée) puis la section suivante "Option de désactivation temporaire du port USB". Définir les paramètres dans les cellules "Sur la batterie" Et "Hors ligne" en sélectionnant la valeur dans le menu contextuel en face de chaque paramètre "Interdit".
Cliquez sur les boutons "Appliquer" Et "D'ACCORD" pour enregistrer les réglages des paramètres. Désormais, le système ne s'arrêtera pas temporairement "Ports USB" pour économiser de l'énergie.
Deuxième méthode: en utilisant l'application "Éditeur de registre"
Note: Il est important de se rappeler que toute action auprès du registre doit être effectuée avec le plus grand soin, car cela peut entraîner des conséquences irréversibles. Si les modifications apportées au registre sont incorrectes, le système d'exploitation peut planter, des problèmes peuvent survenir avec le fonctionnement de certains services informatiques, le chargement peut s'arrêter ou le système peut échouer complètement. Prenez soin de le créer en premier sauvegarde registre utilisant les capacités d'application intégrées "Éditeur de registre". Dans le ruban du menu principal de la fenêtre "Éditeur de registre" cliquez sur l'onglet "Déposer", et dans le menu qui s'ouvre, sélectionnez la section "Exporter…". Donnez un nom à la copie du registre et enregistrez-la où vous le souhaitez. Désormais, si nécessaire, vous pouvez toujours utiliser votre copie enregistrée.
Ouvrir la boîte de dialogue "Courir"(par exemple, en appuyant simultanément sur le raccourci clavier "Windows + R"), puis sur le terrain "Ouvrir" entrez la commande "regedit" et appuyez sur le bouton "D'ACCORD" ou clé "Entrer".
Cliquez sur le bouton "Oui" dans un message de contrôle de compte d'utilisateur "Les fenêtres": « Voulez-vous autoriser cette application à apporter des modifications à votre appareil ? », et la fenêtre de l'application "Éditeur de registre" sera ouvert.
Dans le volet gauche de la fenêtre, accédez à la clé suivante :
Vous pouvez rechercher et ouvrir manuellement chaque élément le long du chemin d'accès à la clé spécifiée, ou copier la clé (HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\USB\DisableSelectiveSuspend) et la coller dans barre d'adresse fenêtres sous le ruban du menu principal. De cette façon, vous pouvez éviter erreurs possibles, car il y a de nombreux répertoires similaires dans la fenêtre et il est assez facile de se perdre et de sélectionner la mauvaise section.
Si "Clé USB" n'existe pas dans votre registre, vous devrez le créer.
Pour cela, rendez-vous dans la dernière section clé disponible "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services", puis cliquez sur l'onglet dans le ruban du menu principal "Modifier". Dans le menu contextuel qui s'ouvre, ouvrez le sous-menu "Créer" et sélectionnez "Chapitre".
Donnez un nom à la nouvelle partition "USB". Ensuite, dans cette section du volet droit de la fenêtre, vous devez créer un nouveau paramètre "Désactiver la suspension sélective". Pour cela, faites un clic droit sur un espace vide de la fenêtre, ouvrez le sous-menu "Créer" et sélectionnez une rubrique "Valeur DWORD (32 bits)".
Cliquez maintenant sur votre paramètre nouvellement créé "Désactiver la suspension sélective" faites un clic droit et sélectionnez la partition dans le menu contextuel "Changement…".
Dans la fenêtre de changement de paramètre "DWORD" entrez dans le champ "Signification" chiffre "1". Cliquez ensuite sur le bouton "D'ACCORD" pour enregistrer les modifications apportées au paramètre.
Maintenant "Option de désactivation temporaire du port USB" est désactivé sur votre ordinateur. Pour que les modifications que vous avez apportées prennent effet, vous devrez redémarrer votre ordinateur.
Vérifiez si votre appareil défectueux fonctionne maintenant "Port USB"? Si ce n'est pas le cas, la cause la plus probable est un dommage physique à votre "Port USB".
Réparer le matériel endommagé
Si le port ne fonctionne toujours pas, alors il est fort possible que le problème soit lié au matériel. "Ports USB" assez fragile et "Clés USB" peut agir comme un levier sur eux, détruisant les connecteurs électriques à l’intérieur des ports. Ceci est observé assez souvent sur les ordinateurs portables, lorsque l'utilisateur met l'ordinateur portable dans un sac et oublie de le sortir. "Clé USB". Habituellement, un tel dysfonctionnement peut être corrigé. Vous devrez probablement appeler un professionnel de la réparation d'ordinateurs pour résoudre le problème, ou essayer de le faire vous-même en recherchant des méthodes de réparation en ligne. Cependant, la deuxième méthode convient aux personnes qui ont beaucoup d'expérience dans la réparation d'appareils informatiques.
Conclusion
Il existe plusieurs façons de restaurer votre non-travail "Port USB". La solution la moins chère et la plus simple est de le réparer "Port USB" en cas de problème de pilote ou de système d'exploitation. Même si le problème est identifié au niveau matériel, il peut toujours être résolu de manière simple et peu coûteuse.
Si vous avez d'autres conseils de dépannage pour "Ports USB", ou avez-vous déjà eu à réparer "Port USB", ou vous connaissez des outils logiciels possibles qui pourraient vous aider à dépanner votre "Port USB", alors faites-le-nous savoir dans vos commentaires.
Chaque utilisateur a rencontré au moins une fois une situation dans laquelle un périphérique USB connecté ne fonctionne pas ; donc ça vaut la peine de savoir comment vérifier ports USB sur l'ordinateur.
Après tout, il est fort probable que le port lui-même ne fonctionne pas, mais que l'appareil fonctionne correctement.
Vérification du port physique
La méthode de test de port la plus simple implique les étapes suivantes :
- Connectez une souris ou un autre composant au connecteur USB. Mais avant cela, vous devez vous assurer que la souris fonctionne. Pour ce faire, vous devez le vérifier en le connectant à un port fonctionnel.
- Déplacez la souris pour voir si le curseur de votre ordinateur répond. Si tel est le cas, le port auquel la souris est connectée fonctionne correctement.
- Le système d'exploitation peut afficher une alerte d'erreur de connexion. Si le composant fonctionne définitivement, il y a un problème avec le connecteur.
- Redémarrez votre ordinateur et vérifiez à nouveau.
Une autre méthode nécessite un testeur de bouclage spécial. 
Vous pouvez l'utiliser pour vérifier si le problème est lié au port USB :
- Insérez le testeur dans le port USB qui doit être vérifié et installé logiciel sur l'ordinateur. Cette étape peut ne pas être nécessaire si le plugin dispose d'une fonctionnalité « plug and play » qui l'exclut d'une installation logicielle distincte.
- Regardez les lumières sur la prise. Reportez-vous au manuel d'utilisation du testeur, comparez les indicateurs avec la liste du manuel. Les couleurs des indicateurs vous indiqueront si le connecteur reçoit de l'alimentation et envoie, ainsi que reçoit des informations.
Si des problèmes sont détectés, vous devez évaluer l'état du connecteur USB. Pour cela il est important :
- Éteins l'ordinateur.
- Ensuite, regardez le connecteur USB. Y a-t-il de la poussière dedans ? En utilisant ordinateur de bureau ou si le connecteur est situé à l'arrière du boîtier de l'ordinateur portable, il est possible que de la poussière ou de la saleté ait pénétré dans le port.
La contamination peut provoquer une surchauffe de l'ensemble du système. Cette situation est très préjudiciable pour les ordinateurs portables. Après tout, la hausse des températures peut réduire les performances en quelques secondes. Vous devez nettoyer le connecteur à l'aide d'un aspirateur ou d'un autre appareil.
Vérification et correction de la corruption logicielle à l'aide du Gestionnaire de périphériques sous Windows
Vous devez procéder comme suit :
Réinitialisation du contrôleur de gestion système sur Mac
La réinitialisation du contrôleur peut aider à restaurer la fonctionnalité du port sur Ordinateurs portables Apple. Pour ce faire, il est conseillé de suivre les instructions :
- Éteignez votre Mac.
- Réinitialisez le SMC. La méthode de réinitialisation du contrôleur de gestion dépend du modèle d'ordinateur portable dont dispose l'utilisateur.
- Appuyez sur le bouton de démarrage. Le Mac commencera à s'allumer lorsque vous redémarrerez le SMC.
- Après avoir réinitialisé le contrôleur du système de contrôle, vérifiez si le port USB fonctionne en y connectant un appareil. Si l'appareil fonctionne, le port USB est corrigé. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de réinitialiser la NVRAM ou la PRAM.
Réinitialiser la NVRAM et la PRAM sur Mac
Pour effectuer la procédure de réinitialisation de la NVRAM et de la PRAM, suivez simplement ces étapes :
- Éteignez votre Mac.
- Appuyez sur le bouton d'allumage.
- Dès que l'ordinateur portable commence à démarrer, vous devez maintenir enfoncées les touches Commande + Option + P + R. Ces touches doivent être maintenues enfoncées jusqu'à ce que l'utilisateur entende un son spécifique et voie un écran clignotant. Le Mac démarrera alors comme d'habitude.
- Après avoir réinitialisé le contrôleur du système de contrôle, vérifiez si le port USB fonctionne en y connectant l'appareil. Si l'appareil fonctionne, le port est corrigé. Si le port USB ne fonctionne pas après Réinitialisation du SMC et NVRAM, il y a probablement un problème matériel. Cela devrait être réparé par un professionnel.
Aucune connexion au tableau
Tous les connecteurs sont soudés à la carte mère ou, plus souvent, à un circuit imprimé secondaire de l'ordinateur. À utilisation régulière ports, ils peuvent devenir mobiles, et parfois même lâches.
Remplacer ou souder un ancien port USB n’est pas chose facile. Pour les PC, il est possible de trouver une carte de remplacement dans laquelle vous pourrez insérer le nouveau connecteur sans trop d'effort. Cependant, si vous utilisez un ordinateur portable, vous aurez besoin d'un fer à souder.
Conclusion
Si les tests ont confirmé que le port USB ne fonctionne pas, cela vaut la peine de le réparer.
Si l'utilisateur souhaite effectuer lui-même les réparations, il doit avoir absolument confiance en ses qualifications. Il est donc recommandé de contacter centre de services pour des réparations spécialisées.
Il peut y avoir de nombreuses raisons pour lesquelles un ordinateur ou un ordinateur portable ne voit pas de clé USB. Et il est assez difficile de déterminer ce qui ne va pas. Après tout, la raison peut être liée à la fois au PC et au périphérique USB lui-même. Il n'y a qu'une seule issue dans ce cas : essayer toutes les options possibles.
Et pour vous faciliter cette tâche, vous trouverez ci-dessous 8 recommandations sur la manière de résoudre ce problème. Les embouts sont universels et conviennent à tous les PC et ordinateurs portables fonctionnant sous Windows XP, 7, 8 ou 10.
Vérification de la fonctionnalité de la clé USB
Si la clé USB n'est pas reconnue par l'ordinateur, vérifiez tout d'abord si elle fonctionne ? Le moyen le plus simple est de le connecter à un autre ordinateur portable ou PC.
Regardez le voyant du périphérique USB (disponible sur tous modèles modernes). S'il ne s'allume pas, la clé USB ne fonctionne probablement plus. Bien que vous puissiez simplement l'extraire de manière incorrecte. Dans ce cas, je recommande la lecture.
Vérification des ports USB
La deuxième raison pour laquelle la clé USB n'est pas reconnue par l'ordinateur est que vous la connectez à un connecteur USB qui ne fonctionne pas. Même si cela a fonctionné hier, il reste encore à le vérifier. Pour ce faire, connectez un autre appareil au même port - une souris, une imprimante, un smartphone. Ou vous pouvez connecter une clé USB au connecteur situé sur le panneau arrière.
Mise à jour de la configuration
Si le lecteur flash ne s'affiche pas sous Windows 7, 8 ou 10, accédez au « Gestionnaire de périphériques » (il peut être ouvert via Démarrer - Panneau de configuration).
Après cela:
- Trouvez votre clé USB. Il se trouve généralement dans la section "Contrôleurs USB" ou "Autres périphériques" et peut être appelé périphérique de stockage de masse ou périphérique inconnu (ou le nom standard - Kingstone, Puissance du silicium etc.).
- Sélectionnez-le, faites un clic droit et cliquez sur Supprimer.
- Dans le menu supérieur, sélectionnez Action – Mettre à jour la configuration.
Installation d'un utilitaire de Microsoft
Après cela, vous devez ouvrir les paramètres (« Configuration USB »). Parce que le Versions du BIOS Il y en a tellement que dans chaque cas le chemin sera différent. Par exemple, dans la capture d'écran ci-dessous, l'élément requis se trouve dans la section « Avancé ».
Ouvrez-le et vérifiez qu'à côté de « Contrôleur USB », l'option « Activé » est indiquée. Si ce n'est pas le cas, sélectionnez l'élément approprié.
Changer la lettre de l'appareil
Pour corriger cette erreur :
- Allez dans Démarrer – Panneau de configuration – Outils d’administration.
- Sélectionnez le raccourci Gestion de l'ordinateur.
- Sur la gauche, accédez à l'onglet Gestion des disques.
Onglet Gestion des disques - Sélectionnez le lecteur flash (il est étiqueté « Périphérique amovible »), faites un clic droit et sélectionnez la ligne « Modifier la lettre de lecteur ». Pour vérifier quelle lettre n'est pas utilisée, regardez dans Poste de travail.
Mise à jour du pilote
Si le lecteur flash n'est pas reconnu sur l'ordinateur portable, cela peut être dû à des pilotes obsolètes. Dans ce cas, ils doivent être mis à jour. Le plus simple à utiliser (ils font tout automatiquement).
À propos, si vous possédez un ancien PC, les lecteurs flash d'une capacité de 32 Go ou plus n'y seront pas affichés.
