Découvrez tous les services payants sur MTS. Comment savoir quels services MTS sont connectés à un numéro

Chaque opérateur communications mobiles propose à ses abonnés de nombreux services payants différents. MTS ne fait pas exception à la règle et cet opérateur propose également de nombreux services pour lesquels une redevance est prévue. Sans aucun doute, pour chaque service payant, il y a un consommateur, mais il est impossible de distinguer un service qui sera nécessaire à absolument tout le monde. Il semblerait que l'abonné choisisse lui-même les services qui lui sont utiles. Parallèlement, les services sont souvent connectés à l’initiative de l’opérateur à l’insu du client, par exemple lors du passage à un nouveau tarif. En conséquence, la question se pose : comment savoir quels services sont connectés à MTS ? Heureusement, identifiez tous les connectés services payants ce n'est pas difficile. Cette procédure est extrêmement simple et accessible à chaque abonné.
Vous pouvez découvrir quels services sont connectés à MTS de l'une des manières suivantes :

Composez la commande : *152*2# ;
Envoyez un SMS avec le numéro 1 au 8111 ;
Utilisez votre compte personnel ou votre application.

Vous pouvez utiliser l’une des méthodes ci-dessus et des informations sur les services disponibles sur votre numéro seront mises à votre disposition. Ensuite, tout ce que vous avez à faire est de désactiver ceux qui ne sont pas nécessaires. En principe, vous n’êtes pas obligé de lire la critique plus en détail, mais si vous avez besoin de plus Instructions détaillées, nous vous recommandons de lire l'intégralité de l'article. Nous vous expliquerons comment savoir quels services sont connectés à MTS et les désactiver immédiatement. Vous découvrirez quelle méthode est la plus simple et la plus efficace.

Découvrez les services connectés via commande USSD et SMS

Il en existe plusieurs efficaces et complètement moyens gratuits, vous permettant d'obtenir une liste de tous les services connectés sur un numéro MTS. noter que nous parlons de spécifiquement sur les services de l'opérateur, et non sur les abonnements payants. Les abonnements mobiles ne sont souvent pas liés à un opérateur spécifique ; par exemple, ils peuvent être activés lors de la visite d'une ressource à la réputation douteuse. Nous en avons parlé dans une revue séparée. Ce même article sera utile aux abonnés qui ne savent pas comment savoir quels services sont connectés à MTS.
Obtenir information nécessaire Cela semble possible via Internet, soit à l'aide d'une commande USSD, soit par l'envoi d'un SMS. La première option est préférable, car elle présente certains avantages et nous l'examinerons en détail ci-dessous, mais parlons maintenant des méthodes qui ne nécessitent pas de connexion Internet. Essentiellement, envoi de SMS et la commande USSD sont bonnes car elles permettent aux abonnés MTS de savoir quels services sont connectés même malgré le manque d'accès à Internet. L'essentiel est que le solde du téléphone soit positif. À propos, si vous n'avez pas assez de fonds sur votre téléphone, activez le service.

Vous pouvez découvrir quels services sont connectés à MTS depuis votre téléphone :

Par demande USSD *152*2# ;
En envoyant un SMS avec le numéro 1 au numéro 8111.

Il n'y a pas de différence fondamentale entre ces méthodes, nous examinerons donc en détail la séquence d'actions lors de l'utilisation de la commande USSD.

Pour connaître les services connectés à MTS, suivez ces étapes :

Composez la commande *152# et sélectionnez la rubrique « Vos services payants » ou utilisez immédiatement la commande *152*2# ;
Sélectionnez l'élément « recevoir des informations sur les services MTS payants par SMS » ;
Un SMS sera envoyé à votre numéro avec des informations sur tous les services connectés.

Comme vous pouvez le constater, il n'y a rien de compliqué. L'inconvénient de cette méthode est que vous devrez rechercher indépendamment des commandes pour désactiver les services payants, ce qui peut prendre beaucoup de temps. C'est beaucoup plus pratique lorsque vous pouvez immédiatement désactiver tout ce qui est inutile. Cette possibilité existe également. Nous vous avons expliqué comment savoir quels services sont connectés à MTS sans accès à Internet. Maintenant, regardons plus moyen pratique, qui vous permet de désactiver instantanément les services inutiles et de vous désabonner de abonnements payants.

Important

Le 29 août 2015, MTS a suspendu le service, qui permettait de vérifier les services connectés en utilisant les méthodes ci-dessus. DANS ce moment A ces fins, il est important d'utiliser votre compte personnel ou l'application « Mon MTS ».

Comment savoir quels services sont connectés à MTS via Internet

Malgré le fait que la commande USSD semble pour beaucoup être un moyen plus simple de vérifier les services connectés, il est en fait beaucoup plus facile d'obtenir les informations nécessaires via votre compte personnel ou l'application My MTS. Cette option est non seulement pratique, mais aussi efficace. Vous pourrez voir tous les services et abonnements connectés au numéro, et vous pourrez les désactiver en un clic. Vous n'avez pas besoin de rechercher des commandes pour désactiver les services ; il vous suffit de faire la sélection appropriée sur la page avec une liste de services. Il n'y a pas de différence fondamentale entre votre compte personnel et l'application My MTS. Ils ont presque les mêmes fonctionnalités et la seule différence est que l'application est beaucoup plus pratique lors de l'utilisation d'un smartphone ou d'une tablette.

A titre d'exemple, regardons la procédure de vérification et de désactivation des services via l'application My MTS. Maintenant cette application Presque tous les abonnés MTS l'ont. Si vous n’en faites pas partie, installez simplement l’application dès maintenant. L'application est vraiment très utile et possède de nombreuses fonctionnalités, de plus, elle est totalement gratuite. Vous pouvez télécharger « Mon MTS » sur Jeu de Google et l'AppStore.

Pour savoir quels services sont connectés à MTS via l'application « Mon MTS », suivez ces étapes :

Connectez-vous à l'application « Mon MTS » ;
Sélectionnez la section « Services » ;
Allez dans l'onglet « Mon » et consultez la liste des services connectés ;
Pour désactiver les services inutiles, cliquez sur l'interrupteur situé en face du service et confirmez la fin de l'opération.

Si vous décidez, la séquence d'actions sera à peu près la même. Cette méthode le plus pratique, car vous ne pouvez pas voir facilement tous les services connectés, mais vous pouvez également les différencier. D’ailleurs, dans compte personnel et l'application affiche non seulement les services MTS, mais aussi les abonnements payants auxquels l'opérateur n'a rien à voir.

Il n’est pas toujours possible de maîtriser les coûts des téléphones portables. La situation la plus courante est celle des débits périodiques d'argent du solde du compte. numéro de téléphone. La meilleure solution dans cette situation est de vérifier les services Megafon connectés pour votre numéro de téléphone, ainsi que leur coût et s'ils sont réellement nécessaires. Vous pouvez le faire en vous rendant dans un salon de service client ou vous-même.

Il n'est pas nécessaire de se rendre au bureau Megafon pour connaître les services connectés sur votre numéro. Des informations sur les options disponibles peuvent être trouvées sans l'aide de consultants, à la maison. Si vous remarquez une diminution suspecte d'argent sur votre compte ou décidez de vérifier ce qu'il y a sur votre numéro, il est utile d'utiliser les services en libre-service fournis par Megafon.

Méthodes de base pour vérifier les services connectés sur Megafon

Il est assez simple d'obtenir toutes les informations dont vous avez besoin en utilisant poste téléphonique ou via Internet, vous pouvez vérifier les services connectés en trois de manière simple(sauf pour se rendre dans un magasin de téléphonie et faire la queue) sans quitter votre domicile ou où que vous soyez.

Espace personnel

Il n'est pas nécessaire de chercher bien loin : sur le site officiel de Megafon, il existe un moyen très pratique de vérifier les services connectés en libre-service dans le compte personnel de l'abonné. Il vous suffit de définir un mot de passe : tapez la commande USSD sur le clavier *105*00# et appuyez sur appeler. Dans le SMS de réponse, vous recevrez un code numérique à six chiffres - c'est le mot de passe de votre compte personnel. Ensuite, rendez-vous sur la page de connexion à l'adresse : mégaphone.ru, Entrez votre numéro comme login et entrez votre mot de passe. Toutes les sections du service sont signées et intuitives.

Dans la rubrique appropriée, cliquez sur le bouton « Services et options". Une liste complète de toutes les options liées au numéro s'ouvrira.
Dans la première partie de la liste, vous pouvez visualiser les options de base pas de frais mensuels, c'est-à-dire gratuit. La plupart d'entre eux sont nécessaires à une communication ininterrompue et ne nécessitent pas d'arrêt.
Sous le titre " AVEC frais d'abonnement » Les options de forfaits et les services payants sont affichés, par exemple « Internet M », « Numéro favori », « Soyez chez vous ». Son coût est indiqué à côté du nom. Si les options ne sont plus pertinentes et ne sont pas utilisées, elles peuvent être désactivées. Les boutons de désactivation pour chaque option sont situés séparément sur le côté droit de la liste.
La partie la plus basse de la liste est réservée aux disponibles abonnements mobiles indiquant le paiement. En cliquant un par un sur les boutons de désactivation et en confirmant l'action, vous pouvez facilement vous débarrasser de tous les abonnements.

D'ailleurs, vous pouvez exiger le remboursement d'un abonnement mobile connecté accidentellement si une fraude peut être établie : défaut de communication d'informations sur l'utilisation payante de la ressource. Pour ce faire, vous devez contacter le support client directement depuis votre compte personnel ou appeler ligne d'assistance par numéro 0500 avec une réclamation pour retrait illégal de fonds. Il y a une forte probabilité que l'argent soit restitué

Guide des services mobiles

Vous pouvez afficher les services connectés et désactiver ceux inutiles à l'aide des commandes USSD - combinaisons de chiffres, astérisques et dièses. Cette méthode est pratique pour les propriétaires de claviers ordinaires, pour ceux qui n'ont pas accès à Internet et dans diverses situations d'urgence.

Utiliser une requête clé *105# Vous pouvez ouvrir le menu général, sélectionner « Prestations de service» - « Mes services» - « Recevez la liste complète par SMS". Le message contiendra une liste des options disponibles, avec une indication distincte des services payants et gratuits.

Comment savoir quels services sont connectés et les désactiver

Utilisation directe Demandes USSD Vous pouvez non seulement vérifier ce qui est exactement connecté à vous, mais aussi le déconnecter directement de votre téléphone. Voici quelques commandes USSD pour désactiver les services payants populaires - vous pouvez vous en débarrasser si vous ne prévoyez plus de les utiliser.

Demandes USSD pour désactiver les services payants :

*105*248*0# - "Numéro préféré"
*105*0082*0# - "Communication illimitée"
*105*0081*0# - "Appeler tous les pays"
*105*0080*0# - "Appeler en Russie"
*548*0# - "Toute la Russie"
*570*0# - " Sentez-vous comme chez vous "
*770*12# - "Remplacer le sirène"
*236*00# - désactiver les options Internet

De même, vous pouvez non seulement regarder, mais aussi désactiver ce que vous voulez dans votre compte personnel, du moins au bureau. site Web, même dans l'application sur le téléphone. Au même endroit où vous avez vérifié ce que vous avez payé et gratuit exactement, vous pouvez cliquer sur « Désactiver » pour chaque option - et ils ne vous factureront plus d'argent supplémentaire.

Important: si les frais d'abonnement sont facturés à l'avance pour le mois, alors même si vous avez désactivé l'option plus tôt, les fonds restants ne seront pas restitués.

De plus, vous pouvez désactiver tous les abonnements payants et autres options via service vocal- comment vérifier et se débarrasser des éléments indésirables - lisez ci-dessous.

Désactiver via le service vocal

Cette méthode convient à ceux dont le téléphone ne prend pas en charge les commandes USSD. Vous devez appeler un numéro court 0505 , puis suivez simplement les instructions du guide vocal - en appuyant sur les touches suggérées, vous pouvez écouter une description orale ou SMS de tous les services connectés et désactiver les services inutiles en ligne.

Dans un premier temps, une voix mécanique vous indiquera longtemps combien d'argent vous avez sur votre compte et quel est votre plan tarifaire, ainsi que le fait que toutes les conversations sont enregistrées et qu'il est préférable d'aller sur votre compte personnel et de vérifier tout là. Les plus persistants écouteront la fin et seront redirigés vers un menu vocal avec un choix d'options pour ce que vous voulez savoir exactement.

Important: Ce service vocal vous informe uniquement des options payantes connectées et vous permet de les désactiver instantanément. Pour accéder rapidement au menu d'arrêt, appuyez sur arrière-plan clé " 2 » sur mobile dès que la liste des options apparaît.

Comme le montre tout ce qui précède, trouver vous-même des informations sur les services connectés n'est pas si difficile. Et alors seulement, vous pourrez décider lesquels désactiver et lesquels ne pas désactiver.

Parfois, les abonnés sont confrontés au problème de fonds inconnus débités du solde de leur téléphone, car la plupart des fonctionnalités de l’opérateur sont payantes. Cela peut se produire lorsque certaines fonctionnalités supplémentaires sont connectées à votre numéro, mais que vous ne vous souvenez pas quand et quels services vous avez connectés. Dans une telle situation, l'abonné peut vérifier les services connectés sur MTS et résoudre le problème des frais supplémentaires. Une vérification est également nécessaire si vous souhaitez remplacer le service ou, à l'inverse, vous assurer de l'avoir sur votre téléphone pour une utilisation future. Par exemple, nous savons que telle ou telle option est fournie automatiquement par les communications cellulaires MTS lorsque le numéro est activé, et vous souhaitiez vérifier sa disponibilité sur votre téléphone.

L'opérateur MTS dispose de commandes pour vérifier toutes les connexions, ce qui vous permet de connaître facilement et rapidement les options supplémentaires disponibles sur votre téléphone :

Utilisation de USSD – commandes pour les connexions *152#. Après avoir entré cette commande et appuyé sur le bouton d'appel, vous verrez un menu dans lequel vous devez ouvrir l'élément Vos services payants. Conformément au menu, vous devez cliquer sur le numéro 2. Ensuite, sélectionnez la section Options. Après la procédure, vous recevrez un message SMS contenant tous les services associés au numéro.

Une autre méthode est également USSD - commande *152*2#. La commande est saisie sans espaces ni guillemets. Ensuite, appuyez sur la fonction d'appel du téléphone. Ici, un menu s'ouvrira également automatiquement dans lequel vous devrez sélectionner le numéro 1. Toutes les options connectées vous seront envoyées par message SMS. Aucune commission n'est prélevée pour l'exécution de cette commande ; la procédure n'est pas rémunérée, tout comme la précédente.

Vous pouvez ouvrir l'autoinformer sur votre téléphone en appelant le 0890, où vous pourrez effectuer les vérifications nécessaires.

Vous pouvez contacter le support client au 8 800 250 08 90, un spécialiste répondra à toutes vos questions, y compris sur la disponibilité d'options supplémentaires.

Dans tous les cas, si pour une raison quelconque vous ne parvenez pas à vérifier vous-même toutes les fonctionnalités de votre numéro de téléphone à l'aide des commandes, vous pouvez contacter le salon. communications cellulaires MTS et obtenez l'aide des employés.

Le dernier moyen de vérifier les connexions est « Internet Assistant », qui peut être ouvert dans le compte personnel de l'utilisateur sur le site Web de MTS. Toutes les informations nécessaires se trouveront dans la section « Services et installations ».

Commun parmi les abonnés caractéristiques supplémentaires, pour lequel ils sont radiés espèces, les options suivantes incluent : « Identification de l'appelant », « Interdiction d'appel », « Renvoi d'appel », « Je suis en contact », « Ils vous ont appelé », « Conférence téléphonique », « Bureau mobile », « Chat » et autres . Toutes ces offres sont payantes et elles sont nombreuses, il est donc important de vérifier périodiquement leur disponibilité et de désactiver les services inutilisés.

Presque tous les services de divertissement du plus grand opérateur de télécommunications sont fournis sur une base payante. C'est pourquoi les options inutilisées doivent être désactivées. Ce n’est qu’ainsi que les utilisateurs pourront économiser leur argent pendant longtemps. Parmi ces services, les plus courants sont « Météo », « horoscope mobile », « taux de change » et même « blagues ».

D'accord, avec la croissance des bases de divertissement modernes, personne n'a besoin d'utiliser de tels services. Il est important de se rappeler que le concept de MTS est en constante évolution et que le système de service aux abonnés est souvent mis à jour. Par conséquent, nous vous recommandons de visiter le plus souvent possible le portail officiel de cet opérateur et de vous familiariser avec les dernières nouvelles de l'entreprise. Il existe plusieurs façons de vérifier absolument votre numéro pour la connexion services inutiles, c'est-à-dire ceux que vous n'utilisez pas. Dans cet article, nous verrons tout options possibles, ce qui vous aidera à maintenir un solde positif sur votre compte personnel.

3 façons de savoir quels services MTS sont connectés à un numéro

Première façon– le plus simple et ne nécessite aucune activité cérébrale de la part des utilisateurs. Dans les grandes villes, de nombreux magasins de communication MTS ont été construits, où plusieurs spécialistes de premier plan sont en service chaque jour. Il vous suffit de présenter votre carte SIM, une pièce d'identité et de formuler votre question. Comme déjà mentionné, cette méthode convient à ceux qui ne sont pas à l'aise avec la technologie moderne. Puis, en quelques minutes, les employés du salon de communication vous donneront une liste complète des services connectés et, bien sûr, désactiveront tout ce qui est inutile.

Pour ceux qui n'aiment pas poser de telles questions à leur opérateur télécom, ceci deuxième façon. Vous devez composer la commande *152*2#, puis appuyer sur le bouton d'appel. Il s'agit d'une commande USSD standard, en réponse à laquelle vous recevrez un court SMS avec liste complète options connectées. Pour les cas où la commande ci-dessus ne fonctionne pas, MTS propose une combinaison de « sauvegarde » - *152# et « appeler le numéro composé ».

Comme tout autre opérateur télécom, MTS dispose de son propre système libre-service. Vous pouvez utiliser le service de marque après avoir visité et enregistré sur le portail officiel de la société MTS. Sur page d'accueil Vous devez saisir vos données dans les champs « login » et « mot de passe », après quoi toutes les informations sur votre numéro seront affichées sur la zone de travail de la page. Dans le menu supplémentaire « Services », vous pouvez voir la liste complète des options connectées pour lesquelles l'opérateur facture frais d'abonnement.

Une autre chose mérite d'être mentionnée, troisième voie, qui, jusqu'à récemment, jouissait d'une énorme popularité. Numéro court permettra aux abonnés de contacter directement le centre de service client. Un opérateur gratuit répondra au téléphone et vous conseillera pour toutes vos questions. Le temps d'attente maximum pour une réponse de l'opérateur ne dépasse pas 10 minutes. L'opérateur peut désactiver indépendamment les options que vous avez nommées et dont vous n'avez absolument pas besoin, ou vous dicter des combinaisons USSD qui désactiveront tel ou tel service sur votre numéro.

En plus des opérateurs en direct, MTS dispose également système automatique service client. En composant le numéro, un robot se connectera avec vous et vous proposera plusieurs options de travail. Par exemple, le système vous demandera d'appuyer sur « 1 » si vous avez besoin de connaître le montant restant sur votre compte personnel. Ainsi, vous économiserez non seulement le vôtre, mais aussi celui de l'opérateur, qui, comme vous, est une personne simple.

À l'heure actuelle, les opérateurs mobiles s'efforcent de permettre aux utilisateurs de prendre des décisions indépendantes concernant la connexion d'options supplémentaires. Si vous recevez beaucoup de notifications par SMS, ainsi que des liens vers des flux d'actualités et des prévisions météo, nous vous recommandons de désactiver ces services. Majorité smartphones modernes Il existe des widgets spéciaux qui consomment un minimum de trafic et fournissent même toutes les informations sous forme d'effets animés.

Pour faciliter l'utilisation des services de communication mobile, l'opérateur Tele2 propose à ses clients de gérer de manière indépendante l'ensemble de la liste des services supplémentaires. La politique de l'entreprise est que lors du choix des services standards dans le cadre du plan tarifaire d'un abonné, aucune autre option payante n'est activée sans en avertir les utilisateurs.

Les clients de l’opérateur ont la possibilité non seulement d’avoir un accès complet à paramètres personnels par numéro, mais également désactiver les éventuels abonnements si nécessaire.

Comment savoir quels services sont connectés à Tele2

L'obtention de la liste complète des options activées par numéro d'abonné est disponible de plusieurs manières :

Réception d'informations après l'envoi d'une demande numérique *153# , après quoi un message SMS sera envoyé sur le téléphone de l'expéditeur avec les noms de tous les services actifs, leurs frais d'abonnement et les numéros de téléphone des services vocaux automatiques pour les désactiver.
L'accès aux informations sur toutes les options payantes est fourni après avoir appelé la commande *144*6# , après quoi un message SMS sera envoyé sur le téléphone de l’expéditeur avec les noms de tous les services actifs, leurs frais d’abonnement et les numéros de téléphone des services vocaux automatiques pour les désactiver.
Vous pouvez contrôler votre liste de services directement sur le site Internet de l'opérateur dans le menu de votre compte personnel dans la rubrique tarifs et services, où la désactivation des options est gratuite, et leur réactivation peut être facturée selon les commissions standards de l'opérateur (instructions pour s'inscrire dans votre compte personnel Tele2).
Pour obtenir des informations sur les services, les abonnés peuvent toujours contacter les centres d'assistance 24 heures sur 24 au téléphone court et utilisez les invites vocales du système ou obtenez les conseils d’un spécialiste.
Renseignez-vous sur vos dépenses Des services supplémentaires et les clients de services peuvent également en appel direct au bureau de vente et de service le plus proche de l'opérateur, où les employés fourniront personnellement les informations qui vous intéressent et fourniront une assistance technique pour la configuration des options.

Comment désactiver les services payants sur Tele2

Instruction vidéo

La désactivation des services payants est disponible de plusieurs manières :

Usage téléphones de service avec des invites vocales automatiques ;
Envoi d'une commande directe *152*0# pour supprimer les abonnements payants, après quoi l'abonné doit attendre une notification SMS et redémarrer appareil mobile;
Utiliser le menu en ligne page personnelle utilisateur sur le site ;
Contact bureau d'aide opérateur sur un seul téléphone ;
Visitez n’importe quel bureau officiel de l’entreprise.

La suppression des options moyennant des frais d’abonnement est disponible à tout moment et quelle que soit la localisation de l’abonné via le compte libre-service :

Pour utilisation profil personnel L’utilisateur doit passer par une simple procédure d’inscription sur le site Internet de l’entreprise.
Un client non enregistré doit se rendre sur le portail Web officiel de l'entreprise.
Dans la barre de menu supérieure, sélectionnez la section libre-service.
Pour les abonnés non enregistrés, il est recommandé de suivre le lien pour recevoir un mot de passe du système.
Dans le champ approprié à remplir, vous devez indiquer vos informations personnelles numéro de portable.
Dans quelques minutes, le mot de passe sera envoyé automatiquement sous forme de message SMS via le numéro de téléphone spécifié.
Vous devez saisir le code de sécurité reçu dans le champ de saisie du mot de passe.
Après avoir identifié les données utilisateur, l'écran devrait apparaître Page d'accueil abonné
Ce profil contiendra toutes les informations de base sur l'accord client (actuel plan tarifaire, le solde actuel et la section de gestion des services connectés).
Pour supprimer toutes les options inutiles, l'abonné doit se rendre dans sa section de gestion et désactiver manuellement celles nécessaires.