Les imprimantes et multifonctions Canon Pixma tiennent compte de la consommation d'encre lors de l'impression et du nettoyage. Pendant le fonctionnement, vous devez parfois recourir au nettoyage des buses de la tête d'impression et une partie de l'encre pénètre dans une boîte de maintenance spéciale. Pour plus de simplicité, la boîte de maintenance est le plus souvent appelée simplement "couche".
Dans ce cas, l'imprimante ne peut évaluer empiriquement que le degré de remplissage de la couche - par la quantité totale d'encre produite. Lorsque la cartouche de déchets atteint le niveau maximum, l'imprimante bloque l'impression.
Dans ce cas, le pilote d'imprimante affichera un message d'erreur 5B00. Cette erreur est également accompagné d'une indication lumineuse sur l'imprimante elle-même : les LED verte et jaune de l'imprimante clignotent sept fois en alternance.
Très souvent, l'imprimante avertit du remplissage imminent de la couche - une erreur 1700. Si l'imprimeur l'a émis, alors l'imprimante pense que la couche sera bientôt pleine.
Puis-je simplement réinitialiser le compteur "couche" ? Ou faut-il le changer ?
Imprimantes à jet d'encre Canon Pixma la probabilité d'apparition d'une erreur liée au débordement de l'absorbeur n'est pas élevée. Si vous imprimez en mode intensif et recourez souvent au nettoyage de la tête d'impression, la couche se remplit plus rapidement. Mais même dans ce mode, le compteur fonctionne généralement beaucoup plus tôt.
La plénitude physique de la "couche" coïncide presque toujours avec les relevés de compteur. Mais il faut se rappeler qu'en cas de véritable débordement de la cartouche de déchets, de l'encre peut s'écouler dans l'imprimante et en sortir, et cela conduira à la panne de l'imprimante.
Il convient également de rappeler que toute manipulation avec le mode service et la réinitialisation des compteurs peuvent entraîner la perte de la garantie de l'imprimante ou du MFP.
Notez également que pour un certain nombre d'imprimantes Canon, une réinitialisation de la couche ne peut être effectuée qu'AVANT que l'erreur 5B00 ne se produise. Par conséquent, il vaut la peine de surveiller les relevés de compteur à l'avance à l'aide de l'outil de service.
Entrer en mode service dans les imprimantes Canon
Pour modifier les relevés des compteurs de l'imprimante, vous devez vous rendre sur mode de service. Cela peut être fait en utilisant les boutons "Activer" et "Continuer" / "Annuler".
Sur certains modèles d'appareils Canon, les boutons peuvent être tactiles, mais le principe reste le même. L'imprimante doit être connectée à l'ordinateur via USB.
Entrer en mode service :
- Éteignez l'imprimante avec le bouton d'alimentation.
- Appuyez sur la touche "Annuler".
- Sans relâcher la touche "Annuler" enfoncée, appuyez sur le bouton "Activer".
- Lorsque l'imprimante démarre, sans relâcher le bouton "Activer", relâchez le bouton "Annuler" et appuyez dessus le nombre de fois spécifié, selon le modèle d'imprimante (détails ci-dessous).
L'indicateur de l'appareil doit répondre à la pression en changeant de couleur du vert au jaune, puis de nouveau au vert.
- Relâchez les deux boutons.
Le voyant doit clignoter plusieurs fois en vert puis s'allumer complètement.Cela signifie que l'imprimante est passée en mode service. Si le voyant clignote ou s'allume en jaune, une autre erreur s'est produite et doit être corrigée ou vous faites quelque chose de mal.
Le nombre d'appuis sur le bouton Annuler de 2 à 9 dépend du modèle Canon PIXMA. Vous pouvez le définir vous-même en répétant les étapes 1 à 5 avec un nombre différent de clics sur le bouton "Annuler".
Après chaque tentative, éteignez l'imprimante de la prise, rebranchez-la et réessayez.
- 2 clics :
IP1200, IP1300, IP1600, IP1700, IP1800, IP1900, IP2200, IP2500, IP2600, IP3600, IP4600, IP4700, IP4840, IP4850, Pro9000 Markii, Pro9500 MarkII, IX7000, MP240, MP250 MP550,MP560,MP620,MP630,MP640,MP980,MP990 - 4 clics :
iP2700, iP7240 - 5 clics :
iP4840, iP4850, G1400, G2400, G3400, G4400, iP4940, MP280, MX320, MX330, MX340, MX860, MG5340, MG2245, MP230, MX494, MG3540, MG3550 - 6 clics :
MG2140, MG2440 (toutes les séries MG2400), MG5340, MG5140, MG5240, MG6140, MG8140, MX394
Utilisation de l'outil de service pour réinitialiser les compteurs
À ce jour, il existe plusieurs versions du Service Tool. Cet utilitaire peut être utilisé pour réinitialiser le compteur de couches.
L'utilitaire évolue constamment - de nouvelles versions sont publiées avec la prise en charge de nouveaux modèles d'imprimantes et de MFP Canon. Dans certains cas, pour déterminer la version appropriée de l'utilitaire, vous devez télécharger et essayer plusieurs versions - elles ont la même interface.
Correspondance (approximativement) des versions de Service Tool aux modèles d'imprimantes :
- v700 : iP1200, iP1300, iP1600, iP1700, iP1800, iP2200, iP2500, iP1900, iP2600.
- v2000 : iP2700 iP3600 iP4600 iP4700 iP4840 iP4850 Pro9000 MarkII MX330, MX860, MG2400, MG2440, MG5140, MG5150, MG5340.
- v3400 : iP4940, MG2140, MG2245, MG3240, MG4240, MP230, MG3540, MX494
- v3600 : IP7240.
- v4720/v4740 : G1400, G2400, G3400.
Important! L'outil de service peut entrer en conflit avec différentes versions systèmes d'exploitation. Si des erreurs se produisent, nous vous recommandons d'exécuter le programme en mode de compatibilité Windows XP.
La séquence d'actions pour réinitialiser la couche:
- Après avoir entré le mode de service de l'imprimante, démarrez le programme ServiceTool. Si le programme ne voit pas l'imprimante, assurez-vous qu'elle est connectée à l'ordinateur. Si plusieurs imprimantes sont connectées, sélectionnez celle dont vous avez besoin.
- Dans l'onglet "Principal" du programme, sélectionnez l'élément "Imprimer" avec les boutons " test d'impression», « EEPROM" et " vérification des buses". Imprimer avec " vérification des buses" page de test pour s'assurer que le programme a correctement détecté le périphérique.
- Au chapitre " Compteur d'absorbeur d'encre"dans le champ" Valeur de compteur» le pourcentage de remplissage de la « couche » est indiqué.
Allons à " Effacer le compteur d'encre"et appuyez sur la touche" Principal". Une fois la réinitialisation réussie, la valeur dans " Valeur de compteur' doit être remis à zéro.
Si la valeur n'est pas réinitialisée, essayez également de cliquer sur " Platine». - Après avoir réinitialisé le compteur de couches, fermez l'outil de service et supprimez la copie de l'imprimante du dossier Imprimantes et télécopieurs sur l'ordinateur qui a été créée lors de l'utilisation du mode service.
Une autre façon de réinitialiser une couche
Pour les imprimantes Canon PIXMA iP3600, iP4600, MG5140, MG5240, vous pouvez essayer de réinitialiser les couches avec le programme PrintHelp.
Cet article parle principalement de l'absorbeur uniquement. appareils multifonctions ou imprimantes à jet d'encre Canon. Essayons d'abord d'expliquer brièvement ce que cela signifie.
En fait, l'imprimante pompe presque toujours l'encre à travers les buses de sa tête d'impression.
Après cela, l'encre pénètre dans l'absorbeur, fourni sous forme de récipients avec un matériau d'aspiration. En même temps, l'imprimante a compteur électronique, grâce à laquelle la quantité approximative d'encre qui se trouve sur le ce moment dans l'imprimante. Lorsqu'une certaine valeur est déjà atteinte, l'imprimante est automatiquement bloquée et donne immédiatement une erreur, après quoi l'impression devient impossible.
Et puis il serait possible de remettre l'imprimante en capacité de travail, il faut remettre à zéro ce compteur.
Précisons tout de suite que lorsque l'encre est déjà sortie de l'imprimante, il y a deux choix, soit démonter l'imprimante pour remplacer l'absorbeur, soit non. En gros, les fabricants n'oublient pas de mettre une réserve, de sorte qu'après la première mise à zéro, l'absorbeur ne puisse pas être remplacé par un neuf.
Mais préparez-vous quand même à ce qu'un jour l'encre commence à couler de l'imprimante et cela abîmera les meubles ou les tapis de la maison. 
Afin de se débarrasser des bulles d'air dans l'encre, chaque fois que l'imprimante est allumée, elle fait une petite éjection d'encre dans un bac spécial, et une pompe à vide pompe cette encre à travers un tube élastique dans ce matériau absorbant. Ce processus de nettoyage se produit également lors de l'impression d'un document, après un certain temps.
De plus, une grande fuite d'encre dans la couche se produit lorsque vous effectuez un nettoyage forcé de la tête d'impression ou un nettoyage des buses. Ceci est quelque peu similaire à la procédure d'injection à l'hôpital. Avant de faire une injection, le médecin dirige l'aiguille vers le plafond et appuie légèrement sur le piston, drainant une partie du médicament et expulsant l'air de l'aiguille.
L'absorbeur d'encre est plein de Canon mg2440, que dois-je faire ?
En fait, l'imprimante n'a pas de capteurs qui surveillent le niveau d'encre dans l'absorbeur et comment nettoyer l'absorbeur dans Imprimante Canon? Les fabricants pondent le firmware de l'imprimante ou du MFP, qui, après un certain délai, signale un débordement. Bien qu'en fait l'absorbeur puisse encore accueillir une triple portion d'encre. Mais dans tous les cas, les fabricants ont pris soin d'avertir l'utilisateur de l'inondation d'encre à venir.
Que dois-je faire si un message d'absorbeur d'encre plein s'affiche ?
Il existe plusieurs façons de résoudre le problème ici. Si vous imprimez occasionnellement et que vous recevez un tel message après un an ou deux d'utilisation de l'imprimante, vous pouvez simplement réinitialiser le compteur de couches. Vous pouvez le faire vous-même en téléchargeant le programme de service approprié pour votre modèle d'imprimante. Ou apportez-le au SC. là, vous serez réinitialisé le compteur moyennant des frais. Dans ce cas, la capacité de l'absorbeur durera jusqu'à la prochaine fois. Et l'encre ne fuira pas de l'imprimante.
Une autre méthode que les utilisateurs actifs de la technologie à jet d'encre utilisent pour réinitialiser l'absorbeur sur le Canon mp250 est un absorbeur externe. Ceux. par simple intervention dans la conception de l'imprimante, le tube de la pompe est sorti et une sorte de récipient y est attaché. 
Dans ce cas, l'encre quitte immédiatement l'imprimante s'il est impossible de comprendre comment nettoyer la couche dans une imprimante Canon. Et il n'y a aucune menace qu'un jour l'encre fuie sous l'imprimante. Et lorsqu'une erreur de débordement de l'absorbeur se produit, elle est réinitialisée par le programme de service. Certes, si cela est fait avec «des mains tordues, le nettoyage de l'encre renversée sur la table ne peut être évité.
Réinitialiser la couche Canon
1. Éteignez l'imprimante (à l'aide du bouton "Power").
2. Tout en maintenant enfoncé le bouton Reprendre, mettez l'imprimante sous tension (à l'aide du bouton d'alimentation).
3. Tout en maintenant le bouton "Power", relâchez le bouton "Resume" (le voyant d'alimentation/prêt deviendra vert)
4. Tout en maintenant le bouton "Power", appuyez deux fois sur le bouton "Resume" et relâchez les deux boutons
- à chaque fois que vous appuyez sur le bouton Resume, l'indicateur d'alimentation/prêt change de couleur (un appui - jaune, le second appui - vert). Pour les imprimantes avec plus d'un voyant, le voyant bascule (voyant d'alimentation/prêt vert, voyant d'erreur jaune)
- une fois les boutons relâchés, le voyant d'alimentation / prêt clignotera en vert pendant un certain temps (le temps de clignotement dépend du modèle d'imprimante), puis le vert s'allumera en permanence
5. À la cinquième étape de la procédure de réinitialisation de la couche Canon mp495, activez quatre fois le bouton "Reprendre" (chaque fois que vous utilisez le bouton "Reprendre", l'indicateur d'alimentation / prêt change de couleur, et pour les imprimantes avec plus de un indicateur, l'indication bascule : prêt / erreur).
6. Appuyez une fois sur le bouton d'alimentation pour accepter l'action sélectionnée (réinitialisation du compteur de l'absorbeur). Pour éteindre l'imprimante, utilisez à nouveau le bouton d'alimentation.
Pour certaines imprimantes (par exemple, iP2000), pour éteindre, vous devez rallumer le bouton "Power", c'est-à-dire Trois fois à la suite.
Certaines imprimantes contiennent deux compteurs d'absorbeur principal et platine (sans bord), et si, après avoir réinitialisé le compteur d'encre résiduelle principal (comme décrit dans ce manuel), après avoir quitté le mode de service, l'imprimante continue d'indiquer un débordement de l'absorbeur, faites tout les instructions jusqu'à et y compris l'étape 5 fois, puis au lieu du point 6.
Sur toutes les imprimantes à jet d'encre vient problème de débordement de couche. Sur ce MFP, cela se produit après environ 10 000 pages imprimées, bien que cela puisse se produire plus tôt si vous exécutez fréquemment le nettoyage de la tête d'impression.
Signaler à propos erreur de débordement de couche il y aura 7 clignotements sur l'imprimante elle-même. Lors de la soumission d'un travail d'impression, le MFP ressemblera à ceci :
Il existe deux façons principales de corriger cette erreur. Commençons simple.
Option numéro 1
Réinitialisation de l'erreur à l'aide d'un programme de service spécial du fabricant - Service Tool et vidange de l'encre usagée dans un récipient séparé.
C'est assez simple à mettre en oeuvre :
- Mettez l'imprimante en mode service.
- Nous connectons cable USB et avec l'aide du programme Service Tool, nous réinitialisons l'erreur.
- Nous filmons quatrième de couverture. Nous jetons l'absorbeur imprégné et vidons les déchets dans un conteneur.
Cette option sera disponible lorsque le MFP est en mode service. Très souvent, de nombreux utilisateurs "tuent" le mode service en utilisant les versions "gauche" du programme Service Tool ou sa version antérieure.
Si, pour une raison quelconque, l'imprimante n'entre pas en mode service, la deuxième option vous aidera.
Option numéro 2
Ici, la tâche sera plus difficile. Vous aurez besoin d'un programmateur et d'un fer à souder. Alors:
- Nous démontons l'imprimante et retirons la carte principale.
- Nous soudons 2 microcircuits 25Q064 et 25Q16.
- À l'aide du programmeur, nous les remplissons avec un vidage d'une imprimante en état de marche avec un compteur d'absorbeur proche de zéro.
- Nous soudons les puces à la carte.
- Nous installons la carte du formateur dans l'imprimante, jetons l'absorbeur imprégné et vidons les déchets dans le conteneur. Nous collectons le MFP.
La deuxième option est forcée. De plus, lors de son utilisation, "perdu" numéro de série imprimante et la possibilité de se connecter via WI-FI. Par conséquent, nous déconseillons catégoriquement d'utiliser des programmes non vérifiés et d'essayer d'économiser de l'argent sur eux.
Si vous n'êtes pas sûr de vos capacités ou si vous ne voulez pas prendre de risques, il est préférable de contacter un centre de service.
Élimination de l'erreur de débordement de couches dans le centre de service Blitz-service
Pour réinitialiser la couche, nous utilisons le programme Outil d'entretien Canon 5204. Il vous permet de réinitialiser l'erreur de couche sur les imprimantes et MFP Canon suivants :
Série G : G1000, G1100, G1400, G1900 G2000, G2100, G2400, G2900 G3000, G3100, G3400, G3900
Série E : E514, E510
Série IP : IP1200, IP1300, IP1600, IP1700, IP1800, IP1900, IP2200, IP2500, IP2600, IP2700, IP2770, IP2772, IP2870S, IP3600, IP3680, IP4700, IP4800, IP4810, IP4840, IP4850, IP490, IP481 IP4980, IP4990, IP5810, IP5880, IP7240, IP7270.
Série IX : IX6500, IX6510, IX6560, IX6840, IX7000, IX6870, IX6770.
Série MG: MG2120, MG2140, MG2240, MG2270, MG2570S, MG3510, MG3140, MG3540, MG3570, MG3600, MG3640, MG3670, MG4140, MG5140, MG5150, MG5170, MG5240, MG5270, MG5340, MG5450, MG5640, MG5600, MG5700, MG5740, MG5770 , MG6140, MG6150, MG6170, MG6240, MG6370, MG6840, MG7140, MG7540, MG7770, MG8140, MG8170, MG8240.
Série MP: MP230, MP237, MP250, MP258, MP260, MP270, MP278, MP280, MP287, MP480, MP490, MP497, MP540, MP550, MP560, MP620, MP630, MP640, MP980, MP990.
Série MB : MB2040, MB2340
Série MX : MX320, MX330, MX377, MX397, MX410, MX497, MX537, MX860.
Le programme NE REMET PAS à zéro le compteur de l'absorbeur (couches/déchets) pour les imprimantes jetables, telles que : MG2440, MG2540, MG2540S et autres.
Mini-prix indicatif pour la réinitialisation des couches pour les imprimantes et MFP Canon :
- Réinitialisation de l'erreur 5B00 à l'aide du programme Service Tool - 500 roubles.
- Réinitialisation de l'erreur 5B00 en faisant clignoter les puces de mémoire - à partir de 1000 roubles.
- Conclusion de la vidange de l'encre usagée dans un récipient séparé - à partir de 200 roubles.
Le dernier point de la première option - le retrait de la ponction minière - ne doit pas non plus être négligé. Le volume du tampon absorbant est suffisamment petit pour qu'après l'avoir rempli, l'encre usagée s'écoule directement dans l'imprimante. Déjà lors de la première réinitialisation de l'erreur de couche, l'absorbeur semble complètement saturé.
Qu'est-ce qu'une "couche" (absorbeur), je pense, il n'est pas nécessaire d'expliquer: à ce sujet, il a longtemps été posté, et quiconque voulait - l'a déjà lu. Je voudrais juste vous rappeler que lorsque le compteur de l'absorbeur se déclenche, il faut entretenir l'appareil et remplacer (laver) le tampon absorbant (bien sûr, c'est à vous de le faire ou non).
Et avant de réinitialiser, regardez dans les codes d'erreur et assurez-vous que l'appareil a une "couche" et non une autre erreur.
Les codes d'erreur peuvent être recherchés sur ces pages de la section "Codes" de StartCopy : canon_ink.htm , canon_bjc.htm , canon_mfu.htm et canon_150.htm .
! Pour éviter toute confusion avec les boutons : sur certains modèles d'imprimantes, les fonctions des boutons « Arrêter/Réinitialiser » et "Reprendre" sont combinés, et pour de nombreux MFP - uniquement Arrêter / Réinitialiser. Dans la description de la procédure de réinitialisation, « Reprendre » est indiqué partout, et s'il n'y a en fait aucun bouton de ce type sur l'appareil, appuyez sur « Stop / Reset ».
Canon iP1900, iP2600
(également Canon iP1200, iP1300, iP1600, iP1700, iP1800, iP2200, iP2500)
Le pilote d'imprimante doit être installé sur l'ordinateur qui sera réinitialisé.
ServiceTool V700 (14.5M)
2. Éteignez l'imprimante et débranchez le cordon d'alimentation de l'imprimante
3. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé
4. Sans relâcher le bouton d'alimentation, branchez le cordon d'alimentation
5. Continuez à maintenir le bouton d'alimentation enfoncé. Une fois que le voyant d'alimentation s'allume, appuyez deux fois sur le bouton Reprendre (l'imprimante doit répondre à chaque pression en basculant l'affichage - la première fois que vous appuyez dessus du vert au jaune, la deuxième fois qu'il passe du jaune au vert), puis relâchez les deux boutons. Le voyant vert clignotera plusieurs fois, puis le vert s'allumera en permanence.
Dans le cas où un indicateur jaune clignote au lieu d'un vert allumé en continu, ou clignote en vert, l'imprimante présente une erreur supplémentaire qui doit être éliminée avant de travailler avec le programme de service. Quel type d'erreur - peut être clarifié dans les " Codes".
Si le câble USB a été déconnecté, cela ne fait pas de mal de le connecter avant de démarrer le ServiceTool ; l'ordinateur détectera la nouvelle imprimante et l'installera en tant que "Copie 1"
6. Exécutez le programme ServiceTool_aV700
7. Dans le coin supérieur droit de la fenêtre du programme, dans la fenêtre «Port USB», le port de l'imprimante sera indiqué, que le programme a déterminé indépendamment et avec lequel il fonctionnera.
Si plusieurs imprimantes sont connectées à l'ordinateur, vérifiez son numéro de port dans les propriétés de l'imprimante, si le programme va fonctionner avec l'imprimante et, si nécessaire, sélectionnez le port requis dans la fenêtre déroulante (flèche vers le bas, pour à droite de la fenêtre du numéro de port).
Si le port actif (aucun) n'est pas sélectionné dans la fenêtre Port USB et que la liste déroulante est également vide, vérifiez si vous avez oublié de connecter le câble USB.
Les éléments 8 et 9 sont facultatifs, ils servent uniquement à vérifier la connexion correcte et peuvent être ignorés.
8. Dans la fenêtre du programme, dans la section "Obtenir l'ID de l'appareil", cliquez sur le bouton "ID de l'appareil" - dans la fenêtre à droite du bouton, informations généralesà propos de l'imprimante active
9. Dans la fenêtre du programme, sur le côté droit de la section "Obtenir l'ID de l'appareil", cliquez sur le bouton "Informations EEPROM" - les données de l'EEPROM de l'imprimante active apparaîtront dans une fenêtre contextuelle. Vérifiez la valeur de "Dd" (Main) et "Ds" (Platen) - l'état du compteur (généralement plus de 100%), et fermez cette fenêtre
10. Dans la fenêtre du programme, dans la section "Effacer le compteur d'encre résiduelle", cliquez sur le bouton "Principal" (si nécessaire, et "Platen").
11. Si vous avez besoin de vérifier la qualité d'impression - dans la section "Test d'impression", cliquez sur le bouton "Tester le motif" (l'un des trois - les feuilles imprimées ne diffèrent que par la quantité d'encre utilisée pour imprimer la bande de remplissage avec toutes les couleurs - 1 de plus, 3 de moins), l'imprimante imprimera une page de test
12. Répétez le point 9 (vérifiez la valeur de "D" - l'état du compteur doit être 0%)
13. Fermez le ServiceTool, éteignez l'imprimante, débranchez le câble USB (si nécessaire).
Supprimez l'imprimante "copie 1" installée en mode service du dossier "Imprimantes et télécopieurs".
Le programme ServiceTool_V700 a été testé sur WinXP, il peut ne pas fonctionner correctement sur Vista et Win7.
Canon iP3600, iP4600, iP4700, iP4840, iP4850, Pro9000 MarkII, Pro9500 MarkII, IX7000,
MP240, MP250, MP260, MP270, MP480, MP490, MP540, MP550, MP560, MP620,
MP630, MP640, MP980, MP990, MX320*, MX330*, MX860*
1. Téléchargez le programme de service ServiceTool_V2000 (188k)
2. Éteignez l'appareil avec le bouton (ne débranchez pas le cordon d'alimentation, l'appareil doit être connecté à l'ordinateur via USB)
3. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton Reprendre, indiqué par un triangle dans un cercle
4. Sans relâcher le bouton Reprendre, appuyez sur le bouton ON (maintenez les deux boutons enfoncés)
5. Lorsque le voyant d'alimentation s'allume, relâchez Resume (maintenez ON enfoncé) et appuyez deux fois dessus (l'imprimante doit répondre à chaque pression en faisant basculer l'affichage : la première fois que vous appuyez dessus du vert au jaune, la deuxième fois, il passe de jaune au vert), puis relâchez les deux boutons. Le voyant vert clignotera plusieurs fois, puis le vert s'allumera en permanence.
Dans le cas où au lieu de brûler en vert en continu, le voyant jaune clignote ou clignote en vert, l'imprimante présente une erreur supplémentaire qui doit être éliminée avant de travailler avec le programme de service. Quel type d'erreur - peut être clarifié dans les " Codes".
Si le câble USB a été déconnecté, cela ne fait pas de mal de le connecter avant de démarrer le ServiceTool. L'ordinateur détectera une nouvelle imprimante et proposera d'y installer un pilote - refuser
* - pour MX320, MX330, MX860 : si dès l'entrée en mode service, au paragraphe 5 au lieu de deux appuyez une fois sur Reprendre Trois fois, l'appareil pendant l'autodiagnostic ne vérifiera pas les performances du scanner (au cas où vous auriez besoin d'entrer en mode service avec un scanner défectueux)
6. Exécutez le programme ServiceTool_V2000
L'élément 7 est facultatif, il ne sert qu'à vérifier la connexion correcte et peut être ignoré.
7. Dans la fenêtre du programme, dans la section "Imprimer", cliquez sur le bouton "EEPROM" ou "Vérification des buses" - l'imprimante imprimera les données de la mémoire ou du test des buses
8. Dans la fenêtre du programme, dans la section "Clear ink Counter", cliquez sur "Main" (si nécessaire, et "Platen") - le compteur sera remis à "0"
9. Fermez le ServiceTool, éteignez l'imprimante, débranchez le câble USB (si nécessaire).
Supprimez du dossier "Imprimantes et Fax" l'imprimante "copie 1" installée en mode service (si elle est installée).
Le programme ServiceTool_V2000 a été testé sur WinXP, il peut ne pas fonctionner correctement sur Vista et Win7.
Canon iP2700, iP4840, iP4850, MP280, série MG5100*, série MG5200, série MG6100, série MG8100*
Canon iP3600, iP4600 pas 2, un Cinq fois.
* - pour les séries MG5100, MG8100 : si lors de l'entrée en mode service, au paragraphe 5 au lieu de cinq appuyez une fois sur Reprendre six une fois, l'appareil ne vérifiera pas le fonctionnement du scanner pendant l'autodiagnostic (au cas où vous auriez besoin d'entrer en mode service avec un scanner défectueux)
La réinitialisation est effectuée de la même manière que celle décrite ci-dessus pour Canon iP3600, iP4600, mais à l'étape 5, appuyez sur le bouton Reprendre pas 2, un Cinq fois; panneau d'entrée de service - LCD noir.
IP1200, IP1300, IP1600, IP1700, IP1800, IP1900, IP2200, IP2500, IP2600,
IP3600, iP4600, iP4700, MP190, MP240, MP250, MP260, MP270, MP480,
MP540, MP550, MP620, MP630, MP980.
Vous devez d'abord téléchargeroutil d'entretien.
L'archive contient :
Mot de passe pour les archives : "kgbeast" (sans citations).
Comment utiliser les programmes.
...dans tous les cas - vous devez d'abord entrer en mode service:
1 Éteignez l'appareil (... l'appareil doit être connecté à l'ordinateur via USB...)
2 Appuyez et maintenez enfoncé le bouton Reprendre marqué d'un triangle dans un cercle
3 Sans relâcher le bouton Resume, appuyez sur le bouton ON (maintenez les deux boutons enfoncés)
4 Lorsque le voyant d'alimentation s'allume, relâchez Resume (ON maintenez enfoncé) et appuyez deux fois, puis relâchez les deux boutons
5 Exécutez le programme :
un. Pour iP3600, iP4600, MP190, MP240, MP260, MP480, MP540, MP620, MP630, MP980- prog ServiceTool_V1020 (ou 1050)
b. Pour iP1200, iP1300, iP1600, iP1700, iP1800, iP1900, iP2200, iP2500, iP2600- prog ServiceTool_aV300 (ou 700)
Théoriquement, pour que le programme fonctionne, un pilote d'imprimante ou de MFP n'est pas nécessaire (je ne l'ai pas installé - les programmes ont quand même fonctionné ...), mais mon avis est qu'il vaut mieux l'installer ... ... si vous ne voulez pas vous soucier de l'installation du pilote, l'ordinateur démarrera l'installation du nouveau matériel - cliquez simplement sur "annuler".
Pour le programme v1020 (1050 - pas encore utilisé, mais ça devrait être pareil ...) - si l'appareil est connecté à l'ordinateur et est en mode service - dans le coin supérieur droit de la fenêtre du programme, dans le "USB port", il devrait y avoir un numéro de port actif, ceux. votre appareil (le port est déterminé automatiquement au démarrage du programme) - si un seul appareil est connecté à l'ordinateur -> juste dans la section "Clear ink Counter", cliquez sur "Main" et "Platen" - les deux compteurs seront réinitialisés.
Si vous ne savez pas si le programme a identifié le bon périphérique - dans la section supérieure "Imprimer", cliquez sur "Test d'impression" ou "EEPROM" - si le périphérique est le même - il imprimera (après avoir demandé à partir de quel bac imprimer) soit une page de test, soit des données de l'EEPROM - selon votre choix...
- Prog v300 - non utilisé - les imprimantes iP1900 et iP2600 sont parfaitement réinitialisées par le programme GeneralTool pour iP1800 - 2500... ...expérimenter avec le nouveau programme n'est pas encore le moment... ...mais à en juger par la fenêtre du programme - tout est comme chez GeneralTool...
Jusqu'à présent, pour le moment, j'ai vérifié le prog v1020 sur MP190, MP240, MP260, MP540 et iP4600(... Je n'ai pas réinitialisé la "couche" sur 4600 - ce n'était pas nécessaire - j'ai juste vérifié comment le programme fonctionne avec ...).
... il y a eu un problème - j'ai essayé l'un des MP190 réinitialiser sur un autre ordinateur - après être entré en mode service et démarrer le programme - dans la fenêtre du port USB, il n'y avait "aucun" - c'est-à-dire Sur un ordinateur, cet appareil a été déterminé sans problème, mais sur l'autre - non. J'ai fermé le programme et, sans éteindre le MFP, redémarré l'ordinateur, après le redémarrage, le programme MFP l'a vu et a fonctionné normalement avec lui ... ... c'est jusqu'à présent le seul problème rencontré par ce programme .. .
Avec l'aide du programme STV1050, j'ai réinitialisé le MFP MP250 et MP270, bien que le dock du programme ne dise pas explicitement que ces modèles sont pris en charge, et que ces MFP ont commencé à être produits après la sortie de ce programme, néanmoins, tout fonctionne bien, ainsi que sur MP240, MP260... ... alors, notez ...
STV1050 fonctionne également avec des appareils MP550 et iP4700...
... juste au cas où, si lorsque vous travaillez avec le programme dans la fenêtre du programme, un code d'erreur apparaît dans la barre d'état et que le programme ne fonctionne pas - que signifie le code d'erreur et comment pouvez-vous le gérer - vous pouvez regarder à l'ISMPC...
Codes d'erreur Service d'outils et outil de service pour imprimantes à jet d'encre et MFP
Erreur |
Outil |
Cause Cause |
Vérifier l'élément / la solution |
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Outil d'entretien |
Outil d'entretien |
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Code d'erreur : 001 |
n/a non disponible |
La fonction de service elle-même est disponible dans l'imprimante, cependant, l'élément sélectionné (paramètre) n'est pas pris en charge dans l'imprimante. |
N'essayez-vous pas de régler le compteur d'absorbeur d'encre "platine", bien qu'il n'y ait pas d'absorbeur d'encre "platine" dans l'imprimante ? |
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La destination que vous avez sélectionnée est-elle correcte ? |
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Code d'erreur : 002 |
n/a non disponible |
La fonction de service n'est pas disponible dans l'imprimante. |
N'essayez-vous pas de définir des valeurs de correction de CD-R, bien que l'imprimante ne dispose pas de la fonctionnalité d'impression de CD-R ? |
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N'essayez-vous pas de définir des valeurs de correction LF/Eject, bien que l'imprimante ne dispose pas de la fonctionnalité de correction LF/Eject ? |
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Code d'erreur : 005 |
Le PC ne reconnaît pas l'imprimante. |
Le câble entre le PC et l'imprimante est-il correctement connecté ? Le câble entre le PC et l'imprimante est-il correctement connecté ? |
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L'imprimante est-elle sous tension ? |
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Un répartiteur relie-t-il le PC et l'imprimante ? |
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Code d'erreur : 006 |
n/a non disponible |
L'imprimante n'est pas en mode service. |
L'imprimante est-elle correctement en mode service ? |
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L'outil de service ne s'applique pas à l'imprimante. |
L'imprimante est-elle un modèle 2008 ou ultérieur ? modèle tardif ? L'outil de service n'est pas utilisable dans les modèles 2007 ou antérieurs. Dans les modèles 2007 ou antérieurs, exécutez les fonctions du mode de service via les boutons de l'imprimante. |
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N'y a-t-il pas plus d'une imprimante connectée au PC ? |
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Code d'erreur : 007 |
n/a non disponible |
L'imprimante est en mode usine. |
L'erreur ne doit pas se produire sur le terrain, car l'erreur indique que le paramétrage de l'expédition n'a pas été correctement effectué sur le site de production. |
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"Erreur 122" |
n/a non disponible |
Trop de ports sont attribués par le système d'exploitation. |
L'outil de service n'est-il pas une version 3.00 ou antérieure ? |
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L'outil se fige. |
Aucune communication avec l'imprimante. |
Y a-t-il une erreur dans l'imprimante ? |
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Source ISMPC
(Traduit par Google Traduction).
