თქვენი პირადი ანგარიშის შესავსებად და TTK-ზე მისი მიმდინარე სტატუსის შესამოწმებლად მრავალი გზა არსებობს.
ამისათვის თქვენ არ გჭირდებათ ოპერატორთან კომუნიკაცია. უბრალოდ დაუკავშირდით სერვისს ტექნიკური მხარდაჭერადარეკეთ 8 800 775 0 775 და აირჩიეთ ვარიანტი (დააჭირეთ „2“). შემდეგი ნაბიჯი არის "ერთეულის" დაჭერა, რის შემდეგაც მიიღებთ ინფორმაციას, რომ უნდა შეიყვანოთ თქვენი პირადი ანგარიშის ნომერი (სახელშეკრულებო ხელშეკრულება). ხელშეკრულებაშია მითითებული. ამ ნაბიჯების დასრულების შემდეგ გაიგებთ რამდენი ფულიდარჩა ანგარიშზე.
თქვენი პირადი ანგარიშის გამოყენებით
აბონენტის პირადი ანგარიში, რომელზეც ხდება გადახდა, არის შესვლის მნიშვნელობის კომბინაცია (9 სიმბოლო). ეს არის ხელშეკრულების ნომერი, რომელიც მითითებულია პირველ გვერდებზე. პაროლის არჩევისას, აღსანიშნავია, რომ იგი მითითებულია ხელშეკრულებაზე მიმაგრებულ ბრძანებაში. თუ ვერ იცნობთ მას, შეგიძლიათ სცადოთ უნივერსალური პაროლის შეყვანა ttk112345. თუ ეს არ მუშაობს, თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ მომხმარებელთა მომსახურებას.
თუ ინტერნეტში წვდომა შეფერხებულია, პირველ რიგში, თითოეულ მომხმარებელს ურჩევს შეამოწმოს თავისი ანგარიშის ბალანსი მსხვილ რუსულ კომპანია TTK-ის ინტერნეტ საკომუნიკაციო სერვისის პროვაიდერთან. ეს საჭიროება შეიძლება ნებისმიერ დროს წარმოიშვას. როგორ შეამოწმოთ თქვენი TTC ბალანსი- საკმარისია რამდენიმე მარტივი პირობის შესრულება. ასეთი უსიამოვნო შემთხვევების თავიდან ასაცილებლად, უმჯობესია პერიოდულად შეამოწმოთ თქვენი ბალანსი, რათა მოულოდნელად არ დაკარგოთ ინტერნეტ კავშირი. შეგიძლიათ გაიგოთ ბალანსი სხვადასხვა გზები, აქ არის მათი მოკლე აღწერა.
როგორ გავარკვიოთ TTK ბალანსი თქვენი პირადი ანგარიშის საშუალებით
ერთ-ერთი ყველაზე გავრცელებული გამოსავალია ბალანსის ნახვა თქვენს პირად ანგარიშში, ეს შეიძლება მარტივად გაკეთდეს ინტერნეტში შესვლით თქვენი ტელეფონის ან სხვა კომპიუტერიდან. ეწვიეთ ჩვენს ვებსაიტს და შემდეგ დააჭირეთ ბმულს შესასვლელად პირადი ფართობი, ახლად გახსნილ ფანჯარაში პირველ რიგში შეიყვანეთ თქვენი ანგარიშის ნომერი, ხოლო მეორეში პაროლი. თქვენს პირად ანგარიშზე ნახავთ ყველა ინფორმაციას თქვენი სატარიფო გეგმისა და თანხის ოდენობის შესახებ.
როგორ გავარკვიოთ თქვენი TTC ბალანსი ტელეფონით
თუ ინტერნეტში უფასო წვდომა შეუძლებელია, ყველა ინფორმაცია შეგიძლიათ იხილოთ რუსულ ერთიანი საინფორმაციო მაგიდის მეშვეობით: 8-800-775-0-775 ავტომოპასუხის მანქანიდან ან ოპერატორიდან. ზარები რუსეთის შიგნით უფასოა.
TTC ოფისში
თუ თქვენ ვერ მოახერხეთ პრობლემის გადაჭრა ზემოაღნიშნული მეთოდების გამოყენებით ან ჯერ კიდევ გაქვთ პასუხგაუცემელი კითხვები, შეგიძლიათ მიხვიდეთ კომპანიის ნებისმიერ ახლომდებარე ოფისში და გაიგოთ თქვენი ბალანსი ჩვენი კონსულტანტებისგან და შეგიძლიათ მარტივად შეავსოთ თქვენი ანგარიში. ადგილზე. ოფისის მისამართები განთავსებულია გვერდზე: http://myttk.ru/contacts/. სად შემიძლია მივიღო მონაცემები ჩემს პირად ანგარიშში შესასვლელად? პროვაიდერთან დადებული ხელშეკრულების ნომერი არის ანგარიშის ნომერი და იწერება ზედა ხაზში (მხოლოდ ცხრა ციფრი), თითოეულ მომხმარებელს ხელშეკრულებასთან ერთად მიეწოდება შესვლის პაროლი.
თუ რომელიმე ამ ბრძანებას არასწორად შეიყვანთ, გამოჩნდება გვერდზე წვდომის შეცდომა: https://lk.ttk.ru/, ამ შემთხვევაში თქვენ უნდა აღადგინოთ წვდომის მონაცემები.
როგორ აღვადგინოთ TTK პაროლი
პაროლის აღდგენა საკმაოდ სასწრაფოდ უნდა მოხდეს, რადგან პირადი გვერდიმომხმარებელი მართავს ანგარიშზე არსებულ თანხებს. რეგისტრაციის პროცედურის დროს, საიტზე პირველად შესვლისას, მომხმარებელმა უნდა მიუთითოს თავისი მონაცემები - ტელეფონის ნომერი ან ელექტრონული ფოსტის მისამართი, რომლის დახმარებითაც შესაძლებელია გვერდზე წვდომის აღდგენა.
შეგიძლიათ მიწეროთ პროვაიდერს, ინტერნეტ მისამართს: http://myttk.ru/support/feedback/, მიუთითოთ თქვენი გვარი, სახელი, პატრონიმი, პასპორტის ნომერი და კონტრაქტის ნომერი.ან გაიარეთ კონსულტაცია წვდომის აღდგენის პროცედურის შესახებ ტელეფონით: 8-800-775-0-775.
დღესდღეობით, TTK კომპანია შედის რუსეთის წამყვან ოპერატორთა ხუთეულში. მისი აქციების უმეტესი ნაწილი ეკუთვნის რუსეთის რკინიგზას. მან დაამტკიცა თავი, როგორც მაღალი ხარისხის საკომუნიკაციო სერვისების მიმწოდებელი ჩვენს ქვეყანაში და როგორც ლიდერი ტელევიზიისა და ინტერნეტ სერვისების მიწოდებაში.
Transtelecom, რომელმაც თავისი ისტორია ჯერ კიდევ 1997 წელს დაიწყო, დღეს არის საკმაოდ დიდი საყრდენი პროვაიდერი. უკვე 2002 წელს დაიწყეს VPN სერვისების მიწოდება, ხოლო 2012 წელს - უკვე საკაბელო ტელევიზია. ბევრი სხვა პროვაიდერის მსგავსად, რუსეთის რკინიგზის შვილობილი კომპანია სმარტ ტელევიზორს ეყრდნობა. TTK უკვე მხარს უჭერს ჭკვიანი ტელევიზორის ტექნოლოგიას, თუმცა მას ჯერ არ აქვს საკუთარი აპლიკაცია, როგორიცაა Rostelecom. ინტერნეტში არის მრავალი სახელმძღვანელო TTK მომხმარებლებისგან სამსუნგის ტელევიზორები, რომელიც მხარს უჭერს ამ ფუნქციას.
პირადი ანგარიშის მისამართი TTK მომხმარებლებისთვის - https://lk.ttk.ru/
პირველ რიგში, აირჩიეთ თქვენი პირადი ანგარიში:
მიმდინარე ანგარიშის ბალანსი ნაჩვენებია მთავარი გვერდი. ბალანსი მითითებულია სპეციალურად იმ პირადი ანგარიშისთვის, რომელიც ჩვენ თავიდანვე ავირჩიეთ. მაგრამ, სავარაუდოდ, თქვენ უკვე გაქვთ ერთი:
დაპირებული გადახდა
თუ „აქ და ახლა“ თქვენს ანგარიშზე თანხის ჩარიცხვა შეუძლებელია, მაშინ სერვისი „დაპირებული გადახდა“ დაგეხმარებათ 2-3 დღის განმავლობაში. თქვენ ასევე შეგიძლიათ მიიღოთ „დაპირებული გადახდა“ მთავარ გვერდზე:
ამ სერვისისთვის არსებობს შეზღუდვები:
1. დაპირებული თანხის აღება შესაძლებელია მხოლოდ თვეში ერთხელ
2. დაპირებული თანხის აღება შეუძლიათ მხოლოდ იმ აბონენტებს, რომლებიც სარგებლობენ მომსახურებით მინიმუმ 3 თვის განმავლობაში.
გადახდა
TTK სერვისების გადახდის ყველაზე მოსახერხებელი გზა არის საბანკო ბარათი. თქვენი პირადი ანგარიშის შესავსებად დააჭირეთ ღილაკს "შეავსე"თქვენი პირადი ანგარიშის მთავარ გვერდზე. ეს მეთოდი არჩეულია ნაგულისხმევად - გადახდა საბანკო ბარათით. თქვენ უბრალოდ უნდა დაწეროთ თანხა, რომელსაც ჩარიცხავთ და დააკლიკეთ "გადადით გადახდაზე":
დააჭირეთ ღილაკს "გადაიხადე". რის შემდეგაც თქვენ უნდა შეიყვანოთ დამადასტურებელი კოდი, რომელიც გაიგზავნება ბარათთან დაკავშირებულ ტელეფონის ნომერზე:
თუ კოდი სწორად არის შეყვანილი, საიტი იტყობინება წარმატებული გადახდის შესახებ:
რა უნდა გავაკეთო, თუ არ ვიცი რამდენის გადახდა?
ამისათვის გამოიყენეთ "ფინანსური სტატისტიკა" სერვისი თქვენი პირადი ანგარიშის მთავარ გვერდზე:
როგორც ვხედავთ, ყოველთვიური ჩამოწერა გვაქვს - « სააბონენტო გადასახადიინტერნეტისთვის". ეს თანხა იქნება თქვენი ყოველთვიური ინტერნეტის გადასახადი.
ზოგჯერ TTK პროვაიდერის ინტერნეტ სერვისების მომხმარებელმა უნდა შეამოწმოს სახსრების ბალანსი მის პირად ანგარიშზე. თქვენ შეგიძლიათ განახორციელოთ ეს პროცედურა საჭიროების შემთხვევაში, ეს საშუალებას მოგცემთ შეავსოთ თქვენი ბალანსი საჭიროების შემთხვევაში და წახვიდეთ გლობალური ქსელიუფრო. თქვენი TTK პროვაიდერის პირად ანგარიშზე ბალანსის შესამოწმებლად რამდენიმე გზა არსებობს. მთავარია გქონდეთ კომპიუტერი წვდომის ზონაში და ინტერნეტში წვდომის შესაძლებლობა.
TTK პირადი ანგარიშის ბალანსის შემოწმების მეთოდები
- თქვენი პირადი ანგარიშის მეშვეობით (დაწვრილებით :). ეს მეთოდი არის ყველაზე მარტივი და ხელმისაწვდომი გამოსაყენებლად. თქვენ უნდა შეხვიდეთ კომპანიის ოფიციალურ ვებსაიტზე და შეავსოთ ორი ხაზი, რომელიც გამოჩნდება თქვენი პირადი ანგარიშის ინფორმაციით და პაროლით. პირადი ანგარიშის გვერდზე შესვლისას თქვენ იხილავთ ინფორმაციას ამის შესახებ სატარიფო გეგმადა ფულადი ნაშთი. თუ არ იცით ანგარიშის ნომერი და კოდი პირადი ანგარიშიდან თქვენი ვინაობის დასადასტურებლად, მაშინ შეგიძლიათ იხილოთ ეს ინფორმაცია ხელშეკრულებაში. თუ ვერ შეძელით თქვენს ანგარიშში შესვლა, გირჩევთ გამოიყენოთ წვდომის აღდგენის ფუნქცია. კლიენტის ანგარიში არის პირადი გვერდი, რომლითაც თქვენ მართავთ თქვენს ანგარიშს. პაროლის აღდგენის პროცესი ხდება SMS-ით, ელ. შეგიძლიათ გამოიყენოთ ფორმა უკუკავშირი, რომელსაც იპოვით TransTeleCom-ის ოფიციალურ ვებგვერდზე, ან დარეკეთ ტექნიკურ მხარდაჭერაზე.
- ვიჯეტის - TTK ბალანსის პროგრამის გამოყენებით. ეს აპლიკაციასაშუალებას გაძლევთ მიიღოთ ინფორმაცია აბონენტის ბონუსისა და ნაღდი ფულის ბალანსის შესახებ. ეს გაჯეტი მდებარეობს თქვენი კომპიუტერის გვერდითა პანელზე. ძირითადი ინფორმაციის გარდა, აპლიკაცია ავტომატურად ითვლის დღეების რაოდენობას, რომლებზეც დარჩენილი თანხები გაგრძელდება. ჩამოტვირთვა ამ პროგრამასამის გაკეთება შეგიძლიათ თქვენს პირად ანგარიშზე, ან პროვაიდერის ოფიციალურ ვებსაიტზე, მხარდაჭერის განყოფილებაში - აბონენტთა დირექტორია.
- დარეკვით ცხელი ხაზი. თუ შეუძლებელია თქვენი პირადი ანგარიშის შემოწმება ინტერნეტის საშუალებით, დარეკეთ უფასო ნომერი 8 800 775-0-775. თუ ავტომოპასუხე ვერ პასუხობს თქვენს მოთხოვნას, შეგიძლიათ დაელაპარაკეთ ოპერატორს, ის აუცილებლად დაგეხმარებათ.
- კომპანიის ოფისის მეშვეობით. თქვენ შეგიძლიათ შეამოწმოთ თანხების ბალანსი თქვენს პირად ანგარიშზე კომპანიის ოფისში. აქ შეგიძლიათ განახორციელოთ ოპერაცია
