იპოვნეთ ამანათი თრექინგის ნომრის გარეშე გვარის მიხედვით. რუსული ფოსტის თვალყურის დევნება

Aliexpress არის ერთ-ერთი უმსხვილესი სავაჭრო პლატფორმა, რომელსაც არ აქვს თანაბარი ჩვენს ქვეყანაში. ამ საიტს აქვს მთელი რიგი უპირატესობები. ეს მოიცავს მომხმარებელთა უფლებების დაცვას, პროდუქციის უზარმაზარ ასორტიმენტს და უფასო მიწოდებას, რომელსაც გთავაზობთ გამყიდველების დიდი რაოდენობა. მაგრამ იმისათვის, რომ სრულად გამოიყენოთ Aliexpress-ის ყველა უპირატესობა, თქვენ უნდა იცოდეთ ამ საიტის ზოგიერთი საიდუმლოება. მაშინაც კი, თუ ერთი შეხედვით ჩანს, რომ სავაჭრო პლატფორმაზე არსებული ყველა ინფორმაციის გაგება ადვილია, სინამდვილეში ეს მთლად სიმართლეს არ შეესაბამება. საკმარისი ინფორმაციაა მოწოდებული როგორც პროდუქტების, ასევე გამყიდველების შესახებ (რეიტინგები, მიმოხილვები), მაგრამ ხშირად ჩინურიდან უხარისხო თარგმანი არ იძლევა ზოგიერთი მახასიათებლის ობიექტურად შეფასებას.

რა უნდა იცოდეთ Aliexpress-ზე მომგებიანი შესყიდვების განსახორციელებლად:

• გამყიდველთან დავის გახსნა მნიშვნელოვანია ამის გაკეთება დროულად;
• გააუქმეთ შეკვეთა გადახდამდე;
• გააუქმეთ შეკვეთა გადახდის შემდეგ;
• აირჩიეთ პროდუქტი საუკეთესო ფასად.

დავიწყოთ პირველი პუნქტით.

დავის გახსნა ალიექსპრესზე

თქვენ უნდა გახსნათ დავა საიტზე შემდეგ შემთხვევებში:

• თუ საქონელი დროულად არ ჩამოვიდა;
• თუ პროდუქტი არ ემთხვევა აღწერილ აღწერილობას;
• თუ პროდუქტი არ არის თვალყურის დევნება (თრექინგის ნომრის გარეშე).

ჩვენ უფრო დეტალურად მოგიყვებით ტრასის გარეშე ამანათებზე. aliexpress ვებსაიტიდან გამყიდველის ამანათი უნდა ჰქონდეს საკუთარი თრექინგის ნომერი. ეს არის ამანათის ტრეკი, რომელიც აძლევს მყიდველს გარანტიებს და იძლევა საქონლის მოძრაობის თვალყურის დევნების შესაძლებლობას. მაგრამ არის შემთხვევები (და არცთუ იშვიათია), როდესაც გამყიდველი აგზავნის ამანათს ტრეკის გარეშე.

რა უნდა გააკეთოს, თუ AliExpress– ის ამანათი, როგორც ჩანს, გაიგზავნა, მაგრამ არ არის თვალთვალის ნომერი (ან არის ერთი, მაგრამ ის ყალბია):

• უპირველეს ყოვლისა, თქვით "არა!" პანიკა - თუ ამანათს არ აქვს ტრეკინგის ნომერი, ეს არ ნიშნავს რომ ამანათი არ ჩამოვა. ტრეკის გარეშე, მყიდველი, რა თქმა უნდა, ვერ იპოვის ინფორმაციას საქონლის გადაადგილების შესახებ, მაგრამ პატიოსანი გამყიდველის შემთხვევაში, ამანათი, სავარაუდოდ, დროულად შეიძლება უსაფრთხოდ მივიდეს;
• თვალყური ადევნეთ დროს, რომ თუ რამე მოხდება, დროულად გახსნათ დავა გამყიდველთან. ღია დავა გამყიდველისთვის არახელსაყრელია, რადგან ეს უარყოფითად მოქმედებს მის რეიტინგზე საიტზე. სტატისტიკის მიხედვით, ალიექსპრესზე გამყიდველების 90% პატიოსანი ხალხია, ამიტომ ხშირად ფული იმ პაკეტისთვის, რომელიც არ ჩამოვიდა, ან ჩამოვიდა, მაგრამ საერთოდ არ შეესაბამება აღწერილობას, უბრუნდება მყიდველს, მიუხედავად იმისა, თუ რა ქვეყანაში ცხოვრობს. .
• პირველ რიგში, შეკვეთის განთავსებამდე საჭიროა ყურადღებით შეისწავლოთ ინფორმაცია პროდუქტის ბარათზე. ძალიან ხშირად იქ უკვე მითითებულია, რომ პროდუქტს არ აქვს თვალთვალის ნომერი.

როგორც წესი, პროდუქციის ჯგუფს, რომლის ფასიც მცირეა, არ გააჩნია თრექინგის ნომერი. ეს არის წვრილმანები, რომლებიც 10, ან თუნდაც 5 დოლარზე ნაკლები ღირს. უცნაურად გამოიყურება, თუ მყიდველისთვის უფასო მიწოდებით და საქონლის დაბალი ფასით, გამყიდველი გადაიხდის დაახლოებით ერთნახევარ დოლარს ამანათზე, რომელსაც აქვს ტრეკინგ ნომერი. ნორმალური ფასის მქონე საქონელი თითქმის ყოველთვის იგზავნება თვალთვალის ნომრით. თავად მყიდველები ხშირად იბნევიან - მნიშვნელოვანია იცოდეთ, რომ ტრასითაც კი, ამანათი თვალყურს ადევნებთ ექსკლუზიურად იმ ტერიტორიაზე, რომელზეც განთავსდა შეკვეთა. საქონლის დანიშნულების ქვეყანაში ჩასვლისთანავე გაიცემა შემდეგი ინფორმაცია - იმპორტი დანიშნულების ქვეყანაში. და უკვე თქვენი ქვეყნის ტერიტორიაზე, თქვენ უბრალოდ უნდა დაელოდოთ შეტყობინებას საფოსტო ოფისიდან. თუ გამყიდველის მიერ მითითებულ საბოლოო მიწოდების თარიღამდე რამდენიმე დღით ადრე არ არის ინფორმაცია იმის შესახებ, რომ ამანათი მიიტანეს ფოსტაში, მაშინ შეგიძლიათ და უნდა გახსნათ დავა გამყიდველთან და მიუთითოთ მიზეზი (დავა შეიცავს ჩამონათვალს მიზეზები).

ტექნიკური თვალსაზრისით, არაფერია რთული გამყიდველთან დავის გახსნაში. ამისათვის თქვენ უბრალოდ უნდა შეხვიდეთ საიტზე თქვენი რეგისტრირებული სახელით, გადახვიდეთ თქვენი შეკვეთების ისტორიაში და იპოვოთ თქვენთვის სასურველი. შეკვეთის ბარათზე გადასვლით, ამის შესახებ ინფორმაცია გამოჩნდება, გვერდით კი იქნება წარწერა "ღია დავა". იმისთვის, რომ დავა დროულად გაიხსნას, საჭიროა ყურადღებით აკონტროლოთ შეკვეთის შესრულების დრო. შეკვეთა თავისთავად შეიცავს შეხსენებას ვადის გასვლის შესახებ - თქვენ უნდა გაამახვილოთ ყურადღება მასზე. ვიზუალურად, გვერდი, რომელზეც იხსნება დავა, ასე გამოიყურება: (ფოტო 1)

ასევე ხშირია შემთხვევები, როდესაც გამყიდველი აძლევს ტრეკინგის ნომერს, მაგრამ მასში არც ერთი ასო არ არის. თუ ასეთი ტრეკი არის მოწოდებული, მყიდველმა დაუყოვნებლივ უნდა გააცნობიეროს, რომ ტრეკი არის "ყალბი". ეს არის ის, რასაც აკეთებენ გამყიდველები, რომლებსაც სურთ „მოასიამოვნონ“ მყიდველი და არ დახარჯონ ფული საქონლის გადაზიდვაზე. ხშირად ჩინური ინტერნეტ კომერციის ასეთი წარმომადგენლები არც თუ ისე გულწრფელები აღმოჩნდებიან - აქ თქვენ უნდა იყოთ უკიდურესად ფრთხილად და დაუყოვნებლივ გახსნათ დავა, როგორც კი დრო ამოიწურება. ზოგჯერ გამყიდველები აფრთხილებენ მომხმარებლებს, რომ ტრეკის ნომერი ყალბია, მაგრამ, თავის მხრივ, ისინი იღებენ ვალდებულებას დააბრუნონ თანხა, თუ საქონელი დროულად არ ჩამოვა. ასეთ შემთხვევებში ხშირად იმარჯვებენ თავად მყიდველები - ისინი ხშირად იღებენ ფულსაც მიუღებელ საქონელზე და თავად საქონელზე, მაგრამ არა მიღებულ თარიღზე, არამედ მოგვიანებით.

გააუქმეთ შეკვეთა გადახდამდე

Aliexpress-ზე საქონლის ასორტიმენტი საკმაოდ ფართოა და საქონლის უმეტესობა დუბლირებულია. ამიტომ საკმაოდ ხშირად ჩნდება სიტუაცია, როდესაც მყიდველი ათავსებს შეკვეთას და პროდუქციის შემდგომი დათვალიერებისას პოულობს მსგავს ნივთს დაბალ ფასად. შემდეგ ჩნდება შეკვეთის გაუქმების საკითხი. ღილაკზე „იყიდე ახლა“ დაჭერით, მაგრამ საქონლის გადახდის გარეშე, მყიდველს უფლება აქვს უარი თქვას მასზე. ამისათვის, პრინციპში, თქვენ საერთოდ არ გჭირდებათ არაფრის გაკეთება - სისტემა ყველაფერს გააკეთებს ავტომატურად. შეკვეთა იქნება ჩამოთვლილი, როგორც გადაუხდელი და ავტომატურად წაიშლება გარკვეული დროის შემდეგ. თუ გამყიდველი სვამს კითხვებს სპეციალური ფორმის საშუალებით, შეგიძლიათ უპასუხოთ, რომ აღარ ხართ დაინტერესებული პროდუქტით. არაფერია ცუდი ან რთული შეკვეთის გაუქმებაში გადახდამდე.

შეკვეთის გაუქმება გადახდის შემდეგ

შეკვეთაზე უარის თქმის რამდენიმე მიზეზი არსებობს. ყველა მათგანი მითითებულია სპეციალურ ფორმაში და ხილული იქნება შეკვეთის გაუქმებისას. თუ გაუქმება ხდება გამყიდველის მიზეზების გამო - საქონელი გაძვირდა ან არ არის მარაგში, მაშინ, პრინციპში, თავად სავაჭრო პლატფორმის სისტემა აქ დაგეხმარებათ. გამყიდველი არ მიუთითებს შესყიდვის თრექინგის ნომერს და რამდენიმე დღის შემდეგ თანხა დაბრუნდება მყიდველის ანგარიშზე (ელექტრონულ ან რეალურ საბანკო ანგარიშზე). თუ შეკვეთის გაუქმების პირადი მიზეზები არსებობს, მაშინ შეგიძლიათ მხოლოდ გამყიდველთან მოლაპარაკება. გაუქმება შესაძლებელია მხოლოდ ნივთის გაგზავნამდე. მნიშვნელოვანია იცოდეთ შემდეგი - შეგიძლიათ მოითხოვოთ გაუქმება გადახდიდან მხოლოდ ერთი დღის შემდეგ. პირველ დღეს, გადახდა მოწმდება სისტემის მიერ, ამიტომ სხვა მოქმედებების შესრულება შეუძლებელია. უმჯობესია, შეკვეთის გაუქმების საკითხი გადაწყვიტოთ გამყიდველთან: მოითხოვეთ გაუქმება პირადი მიმოწერით, მიუთითეთ ობიექტური მიზეზი. ამ შემთხვევაში, თუ საქონელი ჯერ არ არის გამოგზავნილი, გამყიდველს შეუძლია ნახევარ გზაზე შეხვედრა და საკითხი მოგვარდება. საქონლის გაუქმების მოთხოვნით, თქვენ უნდა დააჭიროთ შეკვეთის გაუქმებას. ვიზუალურად ის მდებარეობს აქ: (ფოტო 2).

თუ გამყიდველი დაამტკიცებს გაუქმებას, თანხა მალე დაუბრუნდება მყიდველს. თუ არა, მაშინ მოგიწევთ დაელოდოთ საქონელს და შემდეგ გახსნათ დავა.

Aliexpress-ზე შოპინგი ძირითადად უსაფრთხოა - არსებობს მყიდველების დაცვის სისტემა, არის თანხის დაბრუნების გარანტიები სხვადასხვა სიტუაციებში. და მაშინაც კი, როდესაც პროდუქტი მიეწოდება დანიშნულების ადგილამდე, თუ მისი ხარისხი არ აკმაყოფილებს მოწოდებულ მახასიათებლებს, AliExpress-ზე გამყიდველები აბრუნებენ შესყიდვაზე დახარჯული თანხის ნაწილს.

სახელმწიფო საწარმო "რუსული ფოსტა" (FSUE) შეიქმნა მთავრობის 2002 წლის 5 სექტემბრის დადგენილებით. საწარმო ოფიციალურად დარეგისტრირდა და მიიღო წესდება 2003 წლის 13 თებერვალს.

რუსული ფოსტის ქსელში არის 86 რეგიონალური ფილიალი, 42000 ოფისი და დაახლოებით 350000 თანამშრომელი, რომელთაგან 87% ქალია. კომპანია ახორციელებს მიწოდებას და საფოსტო მომსახურებას რუსეთის ფედერაციის ტერიტორიაზე 17 000 000 კვადრატული კილომეტრის ფართობით. რუსული ფოსტა ოპერირებს 9 დროის ზონაში, აწვდის საფოსტო ნივთებს 2 600 000 საგზაო, 1200 საჰაერო და 106 სარკინიგზო მარშრუტზე.

კომპანია ფლობს 18000 სატვირთო მანქანას, 827 ფურგონს, 4 ხომალდს, 4 შვეულმფრენს და ერთ ცხენს.

რუსული ფოსტა მნიშვნელოვან როლს ასრულებს ეროვნულ ინფრასტრუქტურაში. კომპანია დიდ გავლენას ახდენს სხვა სექტორების განვითარებაზე.

ყოველწლიურად რუსული ფოსტის თანამშრომლები იღებენ და აგზავნიან 2,4 მილიარდზე მეტს. ამანათები და საფოსტო გზავნილები, 1,7 მილიარდი ნაბეჭდი პროდუქტი, 595 მილიონი კომუნალური გადასახადები და სხვა გადასახადები, 488 მილიონი პენსია და შეღავათები და 113 მილიონი ფულადი გზავნილები.

კომპანია მუშაობს რუსეთის ფედერაციის ტელეკომის და მასობრივი კომუნიკაციების სამინისტროს ხელმძღვანელობით. კომპანიის მთავარი ოფისი მდებარეობს მოსკოვში.

რუსული ფოსტის ისტორია

2002 წლის 28 ივნისს, რუსეთის ფედერაციის მთავრობის გადაწყვეტილებით, მიღებულ იქნა ახალი კონცეფცია ფედერალურ დონეზე საფოსტო სისტემის რესტრუქტურიზაციისთვის. ეს კონცეფცია გულისხმობდა ქვეყნის ყველა საფოსტო განყოფილების გაერთიანებას ერთ ორგანიზაციად რესურსების ცენტრალიზებული კონტროლისა და განაწილებისთვის. საწარმო სახელმწიფო საკუთრებაშია და კონტროლდება ფედერალურ დონეზე.

დროთა განმავლობაში, რუსული ფოსტის საქმიანობის სპექტრს დაემატა საცალო ვაჭრობა, ფულის გადარიცხვის ფედერალური სერვისი, EMS ექსპრეს მიწოდება, ფოტო ბეჭდვა და მრავალი სხვა მომსახურება.

რუსეთის ფოსტის ამანათის თვალყურის დევნება

რუსული ფოსტის ამანათის თვალთვალის სისტემა საშუალებას აძლევს ამ კომპანიის ყველა კლიენტს შეამოწმოს მათი საფოსტო სტატუსი ონლაინ რეჟიმში. სისტემა სწრაფად აგენერირებს მონაცემებს და უზრუნველყოფს ყველა ხელმისაწვდომ ინფორმაციას ამანათის შესახებ და სადაც ის ამჟამად მდებარეობს.

რუსეთის ფოსტის ამანათის თრექინგის ნომრები

რუსული ფოსტის ამანათის თვალთვალის კოდები განსხვავდება ტიპებით და შეიძლება ჰქონდეს განსხვავებული გარეგნობა.

1. პაკეტები, მცირე ამანათები და რეგისტრირებული წერილები თვალყურს ადევნებენ 14-ნიშნა ნომრის გამოყენებით.
2. ამანათებს და ამანათებს ენიჭება სპეციალური კოდი, რომელიც შედგება 4 ასოსა და 9 ნომრისგან:
   • პირველი 2 ასო მიუთითებს გადაზიდვის ტიპზე
   • 9 ციფრი - უნიკალური გამგზავრების კოდი
   • ბოლო 2 ასო მიუთითებს ქვეყანას, საიდანაც გაიგზავნა ამანათი
3. ამანათები EMS - ნივთების საერთაშორისო ექსპრეს მიწოდება. EMS ამანათების თვალთვალის ნომერი იგივეა, რაც ჩვეულებრივი საერთაშორისო გადაზიდვებისთვის, გარდა იმისა, რომ კოდი იწყება ასო E-ით.

ამანათის თვალთვალის ნომრების მაგალითები:

• 14568859621458 - შიდა ამანათის თვალთვალის კოდი
• CQ---US (CQ123456785US) – ამანათი ან მცირე ნივთი აშშ-დან, საფოსტო პაკეტი
• RA---CN (RA123456785CN) – ამანათი ჩინეთიდან
• RJ---GB (RJ123456785GB) – ამანათი დიდი ბრიტანეთიდან
• RA---RU (RA123456785RU) - თუ ამანათი არ იყო რეგისტრირებული რუსეთის ფედერაციის ტერიტორიაზე შესვლამდე, რუსეთის ფოსტას შეუძლია მინიჭოს შიდა თრექინგის ნომერი.

რუსული ფოსტის თვალთვალის ნომრები შედგენილია საერთაშორისო S10 სტანდარტის შესაბამისად, რაც საშუალებას აძლევს ამანათებს თვალყური ადევნოს როგორც გამგზავნს, ასევე მიმღებს, ხოლო რუსული ფოსტის ელექტრონული თვალთვალის სისტემის დანერგვა კიდევ უფრო ამარტივებს ამას.

როგორ თვალყური ადევნოთ რუსეთის ფოსტის ამანათს?

იმისათვის, რომ გაიგოთ სად არის თქვენი პაკეტი, ყურადღება უნდა მიაქციოთ შემდეგს.

1. ჩამოსვლის სავარაუდო დროისა და სხვა დეტალების შესახებ ინფორმაციისთვის, თქვენ უნდა გამოიყენოთ რუსული ფოსტის თვალთვალის ნომერი. ეს არის სპეციალური თრექინგის კოდი, რომელიც უნიკალურია ნებისმიერი ამანათისთვის. ის უნდა მოგაწოდოთ გამგზავნმა (ონლაინ მაღაზია, კომპანია ან ფიზიკური პირი).
2. შეავსეთ საძიებო ველი, რომელიც მდებარეობს ვებ გვერდის ზედა ნაწილში ამ თვალთვალის კოდით.
3. დააწკაპუნეთ ღილაკზე „ტრეკზე“ და დაელოდეთ ანგარიშის მომზადებას.

რუსული ფოსტის თვალყურის დევნება

რუსული ფოსტა აკონტროლებს როგორც რუსეთის ფედერაციაში გაგზავნილ ამანათებს, ასევე საერთაშორისო გადაზიდვებს, EMS ექსპრეს ფოსტის ჩათვლით. რუსული ფოსტის შიდა გადაზიდვები თვალყურს ადევნებს 14-ნიშნა ტრეკის კოდის გამოყენებით, პირველი ექვსი ციფრი მიუთითებს გამგზავნის საფოსტო კოდზე. რუსული ფოსტის საერთაშორისო გადაზიდვები იწყება და მთავრდება 2 ასოთი, პირველი ორი მიუთითებს ამანათის ტიპზე, ხოლო ბოლო ორი მიუთითებს გამგზავნის ქვეყანაზე.

როგორ აკონტროლოთ ამანათი რუსეთში?

რუსეთის ფედერაციაში რუსული ფოსტის ამანათის თვალყურის დევნება საკმაოდ მარტივია. იმისათვის, რომ დაიწყოთ თქვენი ამანათის თვალყურის დევნება, ხელთ უნდა გქონდეთ ამანათის თვალთვალის კოდი. რუსული ფოსტა აკონტროლებს გადაზიდვებს შიდა ამანათებისთვის 14-ნიშნა თრექინგის კოდების გამოყენებით და საერთაშორისო გადაზიდვებისთვის 13-ნიშნა კოდების გამოყენებით. იმისათვის, რომ სწრაფად და მარტივად აკონტროლოთ თქვენი რუსული ფოსტის ამანათი, შეიყვანეთ ამანათის ტრეკის ნომერი ზემოთ მოცემულ ველში და BoxTracker შეამოწმებს თქვენს ამანათს და დაადგენს მის მდებარეობას.

როგორ მოვძებნოთ ამანათი რუსული ფოსტის თვალთვალის ნომრით

რუსეთის ფოსტის ამანათები განთავსებულია საფოსტო თრექინგის ნომრით. შიდა თრექინგის ნომრები შეიცავს 14 ციფრს, დაწყებული გამგზავნის საფოსტო კოდით ან იმ განყოფილებით, რომელმაც გასცა პაკეტი. მაგალითად, თუ ამანათი გაიგზავნა მოსკოვიდან რუსეთის ფოსტიდან შელეპიხინსკაიას სანაპიროზე, ინდექსით 123290, მაშინ გამგზავრების კოდი იქნება 12329000000000. რუსული ფოსტის მიერ დამუშავებული საერთაშორისო ამანათების თვალყურის დევნება შესაძლებელია სტანდარტიზებული 13-ნიშნა კოდის გამოყენებით. ტიპიური საერთაშორისო გადაზიდვებისთვის საფოსტო სერვისებისთვის მთელს მსოფლიოში. პირველი ორი ასო მიუთითებს ნივთის ტიპზე, შემდეგ ნივთის 9 უნიკალური ციფრი, ხოლო ბოლო ორი ასო მიუთითებს გამომგზავნის ქვეყნის კოდზე.

ამანათის თვალყურის დევნება ZA..LV, ZA..HK

ამ ტიპის ამანათი განსხვავდება სხვა საერთაშორისო გადაზიდვებისგან იმით, რომ ამ ამანათების დამუშავება ხდება გამარტივებული სისტემის გამოყენებით, რუსული ფოსტის თანამშრომლობის წყალობით რუსეთის მოქალაქეებისთვის ყველაზე პოპულარულ ონლაინ მაღაზიასთან - Aliexpress. ამ თანამშრომლობის წყალობით, Aliexpress-თან ამანათების რეგისტრაციის პროცედურა გამარტივდა, რამაც გადაზიდვა უფრო სწრაფი და იაფი გახადა. ასეთ ამანათებს აქვთ თვალთვალის კოდები, როგორიცაა ZA000000000LV, ZA000000000HK.

ამანათის თვალყურის დევნება ZJ..HK

ამანათები თვალთვალის კოდით, რომელიც იწყება ZJ-ით, არის რუსების მიერ შესრულებული შესყიდვების ამანათები Joom ონლაინ მაღაზიიდან. ისევე, როგორც Aliexpress-ის შემთხვევაში, Joom-მა დადო პარტნიორობა Russian Post-თან, რითაც შეამცირა ამანათების მიწოდების ღირებულება Joom-დან, ასევე მნიშვნელოვნად დააჩქარა თავად გადაზიდვის პროცესი რეგისტრაციიდან მიტანის დრომდე.

თვალის დევნებისას, Joom-ის ამანათებს შეიძლება ჰქონდეს სამი სტატუსიდან ერთი:

• ამანათი გაგზავნილია
• ამანათი მივიდა ოფისში
• ამანათი მიღებულია ადრესატმა

ამანათების თვალყურის დევნება ჩინეთიდან

ჩინეთიდან საფოსტო ამანათებს შეიძლება არ ჰქონდეს სრული ინფორმაცია ამანათის ადგილმდებარეობის შესახებ, მაგრამ თქვენ ხელთ გექნებათ ყველაზე მნიშვნელოვანი ინფორმაცია. თვალთვალის ძირითადი ეტაპები თქვენთვის ხელმისაწვდომი იქნება და ეს ყველაზე მთავარია. ჩინეთიდან ამანათები მარშრუტის გასწვრივ გადის საფოსტო ცენტრებში ლატვიასა და ჰონგ კონგში, რის გამოც ასოები LV და HK ენიჭება ტრეკის კოდის ბოლოს და არა CN.

რა უნდა გააკეთო, თუ ამანათის თვალყურის დევნება არ შეგიძლია?

შეიძლება არსებობდეს რამდენიმე მიზეზი, რის გამოც ტრეკის ნომერი შეიძლება არ იყოს თვალყურის დევნება. ამ მიზეზების უმეტესობა ადვილად მოსაგვარებელია და ზოგჯერ არ საჭიროებს სპეციალურ გადაწყვეტილებებს. ძირითადი მიზეზები, რის გამოც პაკეტს არ ადევნებთ თვალყურს ტრეკის ნომრით:

1. ამანათის გაგზავნიდან საკმაო დრო არ გასულა და ნომერი ჯერ არ შესულა მონაცემთა ბაზაში.ზოგჯერ ხდება, რომ ტრეკის ნომერს არ ადევნებენ თვალყურს ამანათის გაგზავნის დღიდან 10 დღის განმავლობაში. აქ მთავარია მოთმინება და დაველოდოთ სანამ ამანათის სისტემაში თვალყურის დევნება დაიწყება.
2. თრექინგის ნომერი არასწორია.ამ შემთხვევაში, თქვენ კვლავ უნდა შეამოწმოთ თრექინგის ნომერი გამყიდველთან ან გამგზავნთან. ასევე შეამოწმეთ, რომ ნომერი სწორად არის დაწერილი. შესაძლოა შეცდომა დაუშვით კლავიატურაზე ნომრის კოპირების ან აკრეფისას.

ნებისმიერ შემთხვევაში, არ უნდა ინერვიულოთ, თუმცა მიზეზები, რის გამოც ტრეკის კოდი არ არის თვალყურის დევნება, არ შემოიფარგლება მხოლოდ ჩამოთვლილით, გამოსავალი ყოველთვის არსებობს. როგორც წესი, ყველა ამანათი აღწევს ადრესატამდე და უკიდურეს შემთხვევაში, ყოველთვის შეგიძლიათ დავის გახსნა ონლაინ მაღაზიაში და დაგიბრუნდებათ ფული.

ჯერჯერობით, ჩემი საერთაშორისო შესყიდვები ონლაინ მაღაზიებში უპრობლემოდ ჩამოვიდა. ნებისმიერ შემთხვევაში, iherb.com-დან ამანათების მიწოდებასთან დაკავშირებით საერთოდ არ იყო კითხვები. ჩვეულებრივ შესყიდვები მოდიოდა 17-20 დღეში და თრექინგის ნომერი არასდროს გამოდგება. ასე რომ, აქამდე საკუთარ თავს არ დამისვამს კითხვა, შესაძლებელია თუ არა ამანათის თვალყურის დევნება თრექინგის ნომრის გარეშე, თუ ის სადმე უკრპოშტას ფილიალებს შორის გაიჭედება. აშკარად უშედეგოდ. გადავწყვიტე, რატომ გადავიხადე ზედმეტად თრექინგისთვის და ბოლო რამდენიმეჯერ ავირჩიე ყველაზე იაფი მეთოდი. ანუ თვალთვალის ნომრის გარეშე.

თუმცა, როგორც იტყვიან, მოხუც ქალსაც კი შეუძლია ხრაშუნა. iherb.com-ის ელექტრონული ფოსტით თუ ვიმსჯელებთ, ჩემი ამანათი უკრაინაშია 10 აპრილიდან, მაგრამ ზუსტად იმის დადგენა, თუ სად იყო ის ბოლო 12 დღის განმავლობაში, შეუძლებელია.

რა შეგიძლიათ გააკეთოთ?

ვარიანტი 1 – Ukrposhta ქოლ ცენტრი

როგორი არ უნდა გამოიყურებოდეს საბჭოთა ფოსტა, უკრპოშტაშიც გამოჩნდა ინტერნეტ ტექნოლოგიები. კერძოდ, ოპერატორის დარეკვა პირდაპირ ბრაუზერიდან. Ukropochta-ს ვებსაიტის ნებისმიერ გვერდზე, ეკრანის მარჯვენა მხარეს ციმციმებს ტელეფონის ტელეფონის გამოსახულების ხატი. უბრალოდ დააწკაპუნეთ მასზე.

საოცრად სწრაფად უპასუხეს. და არანაირი რობოტი ან გადამისამართება, უბრალოდ რეალური ადამიანი. თუმცა, რამაც გამაბრაზა და ამიხსნა, რომ ამანათის თვალყურის დევნება შეუძლებელია ტრეკინგის ნომრის გარეშე. ანუ არავითარ შემთხვევაში. ერთადერთი ვარიანტია დაუკავშირდეთ თქვენს ფოსტას. უცებ პრობლემა ამანათში კი არა, შეტყობინების მიწოდებაშია. აქ, სხვათა შორის, შეგიძლიათ გაიგოთ თქვენი ფილიალის ტელეფონის ნომერი, თუ გახსოვთ ინდექსი.

ვარიანტი 2 - სასწრაფოდ დარეკეთ ფილიალში

ამისათვის თქვენ ჯერ კიდევ უნდა გაარკვიოთ თქვენი სამუშაო ნომერი. რაც არც თუ ისე ადვილი აღმოჩნდა. იმისდა მიუხედავად, რომ უკრპოშტას ვებსაიტზე თითქოს რუკაა, ის რაღაცნაირად გვერდულად მუშაობს და ფილიალის ნომრის პოვნის საშუალებასაც კი არ გაძლევთ მისამართზე. მე ზოგადად ჩუმად ვარ ტელეფონებზე. მადლობა ინტერნეტს ყველა შემთხვევისთვის ზღვის სერვისებისთვის.

კონტაქტები და ფილიალების გახსნის საათები ქალაქების მიხედვით არის ვებგვერდზე ukrpost.in.ua, თქვენ უბრალოდ უნდა იცოდეთ ზუსტი მისამართი. ამიტომ, ღირს რუქით დაწყება და სახლის ნომრის შემოწმება, სადაც მდებარეობს თქვენი ფილიალი. შემდეგ დააჭირეთ სასურველ ხაზს და მიიღეთ ტელეფონის ნომერი და სამუშაო საათები.

ფაქტობრივად, ერთადერთი, რისი გაკეთებაც დეპარტამენტის თანამშრომელს შეუძლია, არის იმის შემოწმება, ჩამოვიდა თუ არა პაკეტი თქვენს სახელზე. მეტის იმედი არ უნდა გქონდეს. აქაც ვერ შეძლებენ ამანათის თვალყურის დევნებას ტრეკინგის ნომრის გარეშე.

ვარიანტი 3 - პირადი ყოფნა და პატარა შანტაჟი

იდეალურ სამყაროში, თუ თქვენი ამანათი არის ფოსტაში და მათ შეუძლიათ ამის შესახებ გითხრათ ტელეფონით. მაგრამ რეალობა, როგორც ყოველთვის, სასიამოვნოა სიგიჟის რაოდენობით. ამიტომ, ყველაზე ეფექტური გზაა აიღოთ თქვენი პასპორტი, ინვესტიციების სია და გადახდის ქვითარი. (ინსტრუქციები მათთვის, ვინც არ იცის სად მოიძიოს და).

სწორედ ასე მოვიქეცი, წინასწარ გადავწყვიტე უკან არ დავიხიო და პასუხი მაინც მიმეღო. ფოსტაში ფანჯრიდან პასპორტის გადაცემისას, მე აღვნიშნე, რომ გამგზავნმა გაგზავნა შეტყობინება, რომ ამანათი უკრაინაში 9 აპრილს გადაეცემა. ეს მთლად სიმართლეს არ შეესაბამება, მაგრამ როგორც ზეპირი არგუმენტი ჩემს სასარგებლოდ მუშაობდა. ფაქტიურად, გადახდის დადასტურებისას, iherb.com მიუთითებს მხოლოდ მიღების სავარაუდო თარიღს.

Ukrposhta-ს თანამშრომელი გულმოდგინედ ამოწმებდა ამანათების და ამანათების ქვითრებს დაახლოებით 15 წუთის განმავლობაში, შემდეგ მან დარწმუნებით თქვა - არა ამანათები.

დასაკარგი არაფერი იყო, ამიტომ დავსვი "საკონტროლო" კითხვა: გაგზავნიდან რამდენ დღეში შემიძლია განაცხადის გაკეთება ძებნაზე. თანამშრომელი პირდაპირ პასუხს მოერიდა, მაგრამ თავად კითხვას რაღაც მაგიური ეფექტი ჰქონდა. ქალი ადგა და უკანა ოთახში გავიდა, რათა ხელით შეემოწმებინა გამოუცხადებელი ფოსტა...

და ოჰ სასწაული! 3 წუთის შემდეგ ის დაბრუნდა ჩემი ამანათით))). ირკვევა, რომ იგი განყოფილებაში მითითებულ თარიღზე ადრეც მივიდა - 8 აპრილს. კომენტარები არ არის საჭირო...

ბუნებრივია, განყოფილებაში სატელეფონო ზარით რომ შემოვიფარგლებოდი, ამანათი მაინც მშვიდად იწვა უკანა ოთახში.

ვარიანტი 4 – დაწერეთ განცხადება ამანათის მოსაძებნად

ოფიციალურ ვებსაიტზე არ არის მკაფიო ინსტრუქციები იმის შესახებ, თუ რამდენ დღეში შეგიძლიათ დაწეროთ განცხადება ამანათის გაგზავნიდან. თანამშრომლებს ასევე არ სურთ ამ საკითხის განხილვა. მაგრამ ერთ-ერთ ფორუმზე აღმოვაჩინე ხსენება, რომ უკრპოშტა თავის თავს აძლევს 60 დღეს საერთაშორისო ნივთების მიწოდებისთვის. თუმცა ამანათის ძებნის შესახებ განყოფილების ხელმძღვანელთან კომუნიკაცია შეგიძლიათ 30 დღის შემდეგ. შესაძლოა, თქვენი პაკეტი სასწაულებრივად ვიზუალიზებული იყოს)).

იმისათვის, რომ დაიწყოთ „დაკარგული ნივთის“ ძებნა, გადადით განყოფილებაში უკეთ მომზადებული. Ukrposhta ვებსაიტზე კითხვები და პასუხების განყოფილება შეიცავს შემდეგ დოკუმენტებს:

- გადახდის ქვითარი (ასლი/ორიგინალი). თუ იხდით ონლაინ, მოგიწევთ დაბეჭდოთ ინვოისი ონლაინ ბანკინგიდან ან იპოვოთ ქვითარი ვაჭრის ვებსაიტზე. უმჯობესია დაიბეჭდოს ორ ეგზემპლარად;

- შეკვეთის დეტალები:

• კატეგორია. წონის მიხედვით, საერთაშორისო საფოსტო გზავნილები (IPO) იყოფა „ამანათებად“ 2 კგ-დან და „მცირე პაკეტებად“, რომელთა წონა 2 კგ-ზე ნაკლებია;
• დანართების სია;
• გამგზავნის და მიმღების მისამართები;
• სახელი (ჩემს შემთხვევაში საერთაშორისო ავია ფოსტა) და მიწოდების ტიპი (საჰაერო ან სახმელეთო).

ეს ყველაფერი iherb.com-დან მოდის ელფოსტაზე გაგზავნისთანავე. რჩება მხოლოდ დაბეჭდვა.

-პასპორტი. ეს ლოგიკურია და ნაკლებად სავარაუდოა, რომ დაივიწყო)));

— პასპორტის 2 ასლი! (არავინ ახსენებს მათ და ფოსტა, როგორც წესი, უარს ამბობს ასლის გადაღებაზე). 1-ლი და მე-2 გვერდების გადაღება გჭირდებათ + რეგისტრაცია.

რატომ არ შეიძლება ამანათის თვალყურის დევნება ტრეკინგის ნომრის გარეშე?

ამანათებს თრექინგ ნომრის გარეშე უწოდებენ დაურეგისტრირებელს, ანუ, როდესაც ისინი უკრაინის ფოსტაში ჩადიან საბაჟოდან, მათ არ აქვთ საკუთარი იდენტიფიკატორი. რა თქმა უნდა, დეპარტამენტი ანიჭებს შიდა ნომერს ასეთ გადაზიდვას, მაგრამ ამას არავინ გეტყვით. ეს არის საკუთრების ინფორმაცია, რომელიც გამოიყენება მხოლოდ შიდა ჩანაწერებისთვის.

ცხადია, ახლა ჩემთვის რიტორიკული ხდება კითხვა "ღირს თუ არა დამატებით გადახდა ტრეკის ნომრისთვის". რა თქმა უნდა, თვალყურის დევნება ამანათს უფრო აჩქარებს, მაგრამ ტრეკის ნომერი წყვეტს რამდენიმე პრობლემას:

1. ინფორმაციას გვაწვდისთქვენი შეკვეთის სტატუსის შესახებ. ეს ცოტა მამშვიდებს, თუნდაც მიწოდების დაგვიანება იყოს)).
2. აკონტროლებს უკრპოშტას მუშაობასდა სხვა საკურიერო მომსახურება. და მაინც, გაცილებით სასიამოვნოა სკანდალის მოწყობა, როცა ხელთ გაქვს მტკიცებულებები. ტრეკის ნომერი კი საშუალებას მოგცემთ აწიოთ ცხვირი და კონკრეტულად მიუთითოთ განყოფილება, რომელშიც ბოლოს ნახეს თქვენი ამანათი.

რუსული ფოსტის ამანათის პოვნა საკმაოდ მარტივია, წარმატებული თრექინგისთვის დაგჭირდებათ 2 კომპონენტი: თქვენი ამანათის საფოსტო იდენტიფიკატორი და ჩვენი ვებსაიტი :) ✅ რათა გავარკვიოთ სად არის ამანათი - შეიყვანეთ საფოსტო ნივთის ნომერი სპეციალურ ფანჯარაში ➤ შემდეგი, დააჭირეთ ღილაკს "გამადიდებელი შუშის" სახით და ეს დასრულებულია - ახლა თქვენ შეგიძლიათ ნახოთ თქვენი ამანათის მთელი მარშრუტი ეკრანზე.

აკონტროლეთ თქვენი ამანათი track pochta.ru-ს გამოყენებით

სად არის რუსული ფოსტის პაკეტი❓

როგორ გავიგო, სად არის ჩემი პაკეტი❓ - ეს არის ზუსტად ის კითხვა, რომელიც ბევრ მომხმარებელს აწუხებს.
✅ პასუხი არის დიახ, ჩვენ შეგვიძლია გავარკვიოთ სად მდებარეობს რუსეთის ფოსტის ამანათი, გთხოვთ დაგვეხმაროთ და შეასრულოთ მხოლოდ ერთი პატარა მოქმედება - შეავსეთ ფორმა თქვენი ამანათის ნომრის თვალყურის დევნებისთვის და დააწკაპუნეთ „გამადიდებელ შუშაზე“. ➤ ამის შემდეგ ჩვენი ვებგვერდი სიამოვნებით და ხმის სიჩქარით :) შეძლებს ამანათის თვალყურის დევნებას და ყველა საჭირო ინფორმაციის მიწოდებას.

შეგიძლიათ თვალი ადევნოთ საერთაშორისო ამანათს❓

საერთაშორისო ამანათების თვალთვალის პროცესი ჩვენი საყვარელი ❤ აქტივობაა :). მცირე განსხვავებებია რუსული ფოსტის შიდა გადაზიდვებისგან. საფოსტო იდენტიფიკატორი, რომელიც მინიჭებულია საერთაშორისო ამანათებზე, ჩვეულებრივ შეიცავს დამატებით სიმბოლოებს დიდი ლათინური ასოების სახით. მაგალითად, რუსეთისთვის ეს არის "RU", ჩინეთიდან/ჩინეთამდე გაგზავნილი ამანათები აღინიშნება ასოებით "CH", ჰონგ კონგი იდენტიფიცირებულია როგორც "HK" - ქვეყნებისა და საფოსტო კოდების სრული სია ხელმისაწვდომია ვიკიპედიის ვებსაიტზე. რატომ გადავწყვიტეთ მოულოდნელად გვეთქვა ამ იდუმალი ქვეყნების კოდების შესახებ ფაქტია, რომ ბევრი მომხმარებელი აწერს თრექინგის ველში მხოლოდ ნომრებს, ასოების გარეშე, ან შეიყვანს ასოებს კირილიცაში (რუსული კლავიატურის განლაგება) - ამ შეცდომების გამო სერვისი? ამანათის პოვნა ნომრით ვერ ხერხდება. სწორად შეიყვანეთ ტრეკის ნომერი ყველა ინფორმაციით (ასოები და რიცხვები) დანიშნულ თანმიმდევრობით + აკრიფეთ ასოები ინგლისურ კლავიატურაზე - შემდეგ საიტი შეძლებს ამანათის თვალყურის დევნებას მონაცემთა ბაზაში. საერთაშორისო ამანათის ნომრების ფორმატის მაგალითები:

• RU201586016 HK
• RU383267170CN
• NL111741297RU

თვალყური ადევნეთ საერთაშორისო ამანათს რუსული ფოსტით

როგორ თვალყური ადევნოთ რუსეთის ფოსტის ამანათს?

ინსტრუქციები ამანათების თვალყურის დევნებისთვის ჩვენს ვებგვერდზე:
• ამანათის თვალყურის დევნებისთვის და იმის გასარკვევად, რომელ კონკრეტულ განყოფილებაში შეეხო მას რუსული ფოსტის თანამშრომლების მზრუნველი ხელები ბოლო დროს, თქვენ უნდა იცოდეთ მისი უნიკალური საიდენტიფიკაციო ნომერი. შეგიძლიათ იპოვოთ ის ფოსტაში გაცემულ ჩეკზე, ან შეგიძლიათ მიიღოთ იგი მესამე მხარისგან - ეს შეიძლება იყოს ონლაინ მაღაზია, სადაც განათავსეთ შეკვეთა ან კერძო პირი, რომელიც მონაწილეობს ამანათის გაგზავნის პროცესში.
• თქვენ იცით ტრეკის ნომერი❗ - ეს შესანიშნავი სიახლეა, გილოცავთ :) შეიყვანეთ ეს ნომერი იმ ფორმით, როგორც ეს ნაჩვენებია ქვემოთ მოცემულ ეკრანის სურათზე და მიეცით საშუალება ჩვენს ვებგვერდს თვალყური ადევნოს ამანათის მთელ გზას.

როგორ გავარკვიოთ სად არის პაკეტი

რა უნდა გააკეთოს, თუ რუსული ფოსტის ამანათის თვალყურის დევნება „ჩაიშალა“? ან ამანათზე ინფორმაციის ნაკლებობის შესაძლო მიზეზები:

• ამანათის თვალთვალის ინფორმაციის ნაკლებობის პრობლემის პირველი და ასევე ყველაზე გავრცელებული (ენდეთ ჩვენს გამოცდილებას) მიზეზი, არის უბრალოდ არასწორად შეყვანილი საფოსტო ნივთის ნომერი.
• შეამოწმეთ თრექინგის ველში შეყვანილი ნომერი, თუ ყველაფერი სწორად შეიყვანეთ - წაიკითხეთ;)
• შესაძლოა, ამანათი სულ რამდენიმე საათის წინ გაიგზავნა და ამიტომაც სერვისი ვერ პოულობს ამანათს რუსული ფოსტის მონაცემთა ბაზაში. დასკვნა: თუ თქვენი ამანათი გაიგზავნა არაუგვიანეს 24 საათისა, ჩვენ მკაცრად გირჩევთ, არ ინერვიულოთ მის დაკარგვაზე, ყველაფერი კარგად იქნება :) სცადეთ გაიმეოროთ „პაკეტების თვალთვალი“ გარკვეული პერიოდის შემდეგ.

ამანათის თვალყურის დევნება ვერ მოხერხდა სერვისში წარუმატებლობის გამო - დიახ, ეს შეიძლება ჩვენთანაც კი მოხდეს :) ფაქტია, რომ ჩვენს ვებსაიტზე, ისევე როგორც რუსული ფოსტის ოფიციალურ ვებსაიტზე (pochta.ru), არის შეფერხებები ან წარუმატებლობები ელექტრონული მონაცემთა ბაზების მუშაობაში, რაც იწვევს თრექინგის დროის შეფერხებას. პანიკის საფუძველი არ არის - ბოდიშს გიხდით დროებითი დისკომფორტისთვის.

დაიმახსოვრეთ, ჩვენ ვაფასებთ თითოეულ ჩვენს ვიზიტორს და ყველაფერს ვაკეთებთ იმისათვის, რომ თქვენი ამანათის ძიება რაც შეიძლება სწრაფად და მოსახერხებელი იყოს თქვენთვის.

რა არის ამანათის თვალთვალის ნომერი?

სიტყვა "ტრეკი" ინგლისური ენიდან გადმოვიდა ჩვენთან, მისი "მშობელი" არის თრექინგი (EMS არის რუსული ფოსტის განყოფილების აბრევიატურა, რომელიც პასუხისმგებელია ექსპრეს მიწოდებაზე. მთავარი განსხვავება ems ნივთებსა და "რეგულარულ" ამანათებს შორის არის მათი სიჩქარე. მიწოდება საბოლოო ადრესატამდე ასეთი ნივთების მიწოდება ხდება ბევრად უფრო სწრაფად ✈ და, როგორც წესი, კურიერის საშუალებით ხელიდან ხელში.

ems თვალთვალი

იმის გასარკვევად, თუ სად არის თქვენი ამანათი ან წერილი, შეიყვანეთ ტრეკის ნომერი ვებსაიტზე. ასევე შეგიძლიათ ისარგებლოთ მობილური აპლიკაციით და მიიღებთ შეტყობინებებს თქვენი ამანათების გადაადგილების შესახებ.

სად ვიპოვოთ თვალთვალის ნომერი

ამანათის, რეგისტრირებული წერილის, რეგისტრირებული ამანათის ან საფოსტო ბარათის გაგზავნისას იღებთ ტრეკინგ ნომერს - ეს მითითებულია ქვითარზე. 35005145009747

თუ ამანათი, წერილი ან ამანათი გამოგიგზავნათ, თქვენ უნდა გაარკვიოთ თრექინგის ნომერი გამგზავნისგან (ონლაინ მაღაზიები ჩვეულებრივ მიუთითებენ მას შეკვეთის გვერდზე). შეკვეთების გაფორმებისას, შეძლებისდაგვარად, სთხოვეთ გამყიდველს რეგისტრირებული გადაზიდვის გაცემა.

საერთაშორისო გადაზიდვის თვალყურის დევნება

საერთაშორისო გადაზიდვის ტრეკის ნომერი შედგება 13 სიმბოლოსგან და იყენებს ლათინურ დიდ ასოებსა და ციფრებს. ის ასევე შეყვანილია სივრცეების ან ფრჩხილების გარეშე. ამანათის, რეგისტრირებული წერილის, რეგისტრირებული ამანათის ან საფოსტო ბარათის გაგზავნისას იღებთ ტრეკინგ ნომერს - ეს მითითებულია ქვითარზე. CA123456789RU

საყოველთაო საფოსტო კავშირის ტექნიკური სტანდარტის მიხედვით, მხოლოდ საერთაშორისო რეგისტრირებული ფოსტის გზავნილების თვალყურის დევნება შესაძლებელია R, C, E, V და L ასოებით დაწყებული ნომრით.

უცხოეთიდან მარტივი გადაზიდვის თვალყურის დევნება შეუძლებელია მთელ რუსეთში - ის არ არის რეგისტრირებული საფოსტო საინფორმაციო სისტემაში.

რუსული ფოსტის თვალთვალის სერვისი იღებს საერთაშორისო ტრეკების უმეტეს ნომრებს. თუ სერვისი არ მიიღებს თქვენს ნომერს, სცადეთ თვალყური ადევნოთ მას გაგზავნის ქვეყნის საფოსტო ოფისის ვებსაიტზე.

საერთაშორისო გადაზიდვები შეიძლება გაიაროს სატრანზიტო პუნქტებით (მაგალითად, ამანათი ნიუ-იორკიდან მოსკოვში შეიძლება გაიაროს ბერლინის გავლით, რომელიც ნაჩვენებია თვალთვალის სისტემაში).

ტრეკერის თვალთვალის პრობლემები

თუ არ არის ინფორმაცია თქვენი ტრეკის ნომერზე, შესაძლოა ძალიან ცოტა დრო გავიდა გაგზავნის მომენტიდან და ინფორმაცია მალე გამოჩნდება. გთხოვთ, სცადოთ მოგვიანებით. იმისათვის, რომ მიიღოთ უახლესი ინფორმაცია თქვენს ამანათზე, დარეგისტრირდით რუსული ფოსტის ვებსაიტზე და გამოიწერეთ შეტყობინებები თქვენი ტრეკის ნომრის გამოყენებით.

თუ არ გაქვთ ტრეკის ნომერი, თქვენ ვერ შეძლებთ თვალყური ადევნოთ თქვენს ამანათს ან წერილს. მიმღების მისამართი და გვარი ამისთვის არ არის შესაფერისი. ამ შემთხვევაში, სცადეთ დაუკავშირდეთ თქვენს ფოსტას: შესაძლოა ამანათი ან წერილი უკვე მიტანილი იყოს.

თუ დიდი დრო გავიდა და ამანათი, ამანათი ან წერილი არ ჩამოსულა, უნდა წარადგინოთ საძიებო განაცხადი.

დაამატეთ კომენტარი