Akado 서비스를 비활성화하는 응용 프로그램입니다. “부채는 왜 생기나요? 내가 아카도의 서비스를 거부했다고? 제공업체 사무실 방문

저는 8년 동안 Akado의 고객이었습니다. 그 장비는 제 것이었고 아마도 그래서 계약을 해지하는 데 어려움을 겪었을 수도 있다는 점을 즉시 경고하고 싶습니다. 인터넷 + TV라는 포괄적인 서비스를 받았습니다. 나는 인터넷에 대해 아무런 불만이 없었지만 텔레비전은 때때로 나를 화나게 했습니다. 주기적으로 어떤 경고도 없이 일부 채널이 흔적도 없이 사라졌습니다. 게다가 어떠한 금전적 보상도 제공되지 않았습니다. 그러다가 채널의 약 절반이 컬러 사각형과 간헐적인 사운드의 형태로 이미지를 표시하기 시작하는 순간이 왔습니다. 그들은 수리공을 보냈는데, 그 사람은 케이블 어딘가에 분명히 손상이 있었고 일부 주파수는 통과하고 있었지만 다른 주파수는 통과하지 못했다고 말했습니다. 그들은 기술자들이 라인의 손상을 조사할 것이라고 말했습니다. 2주를 기다려도 화면의 셀은 사라지지 않았습니다. 마침내 나는 아카도에게 전화를 걸어 무슨 일인지 물었다. 교환원은 자신의 컴퓨터를 살펴보며 내 수리 요청이 승인되었고 케이블 결함이 해결되었음을 확인했다고 말했습니다. 너무 인내심이 부족해 계약을 해지하기로 결정했습니다. 이것이 재미가 시작된 곳입니다. 아카도와 맺은 계약의 특정 조항에 따라 한 달 전에는 어떤 편리한 방법으로든 계약 종료를 통보해야 했습니다. 계약 조건에 따라 해당 날짜부터 계약 해지 신청서를 스캔하여 보냈습니다. 며칠 후 아카도의 매니저가 전화를 걸어 내 의사를 확인해달라고 요청했습니다. 나는 순진하게 이 모든 것이 끝날 것이라고 생각했습니다. 두 달이 지났지만 아무도 나를 괴롭히지 않았지만 불완전하다는 예감이 나를 떠나지 않았습니다. 그러다가 AKADO 서비스 제공에 대한 지불 부채가 다음과 같다는 SMS 메시지를 받습니다… 루블 아카도에 전화해보니 케이블이 끊기지 않았기 때문에 계속 서비스를 제공하고 있는데, 이 서비스를 사용하지 않는 것이 문제라는 것을 알게 되었습니다. 그리고 가장 중요한 것은 제가 그들에게 해고 편지를 보냈을 때 아무도 이 상황에 대해 경고하지 않았다는 것입니다. Akado 네트워크에서 케이블을 분리하고 스플리터에 플러그를 꽂은 기술자를 불러야 했습니다. 나는 해당 행위를 제공받았으며, 받은 것으로 알려진 서비스 비용을 2개월 이내에 지불했습니다. 그 후 문제는 마침내 종결되었습니다. 그래서 결론은 다음과 같습니다.
1. Akado 장비를 임대한 경우 Akado 사무실에 장비를 양도하면 자동으로 계약이 종료됩니다.
2. 장비를 소유하고 있는 경우 먼저 Akado 네트워크에서 케이블을 분리하고 적절한 인증서를 발급할 기술자에게 전화해야 합니다. 그러나 단순히 해고 통지서를 보내는 것만으로는 충분하지 않습니다.
3. 종료 신청서를 작성하는 경우 이름, 주소, 전화번호, 여권 정보 등 모든 세부 정보를 빠짐없이 기재해야 합니다. 그렇지 않으면 그들은 이 진술이 권위가 없다고 생각할 것입니다. 개인을 완전히 식별하지는 않습니다.

블로그 작업을 할 때 AKADO 가입자가 미수금 계정에 대해 질문하는 상황을 자주 접하게 됩니다. 당사는 통신 시장의 대부분의 다른 플레이어와 마찬가지로 SMS 및 메일링을 통해 사용자에게 알리려고 합니다.

많은 가입자들은 일부 "신화적인 AKADO 서비스"에 대한 빚이 있다는 사실에 놀랐습니다. 왜냐하면 그들은 바로 이러한 서비스를 성공적으로 포기했고 더 이상 회사와 아무런 관련이 없지만 여전히 빚을 갚으라는 메시지를 계속 받기 때문입니다.

실제로 매우 복잡하지는 않지만 명확히 해야 할 중요한 뉘앙스(대개 AKADO 안테나 서비스 제공의 본질과 관련됨)가 몇 가지 있습니다.

· "AKADO 안테나" 서비스(텔레비전 방송 목적으로 가입자에게 제공되는 통신 서비스의 상품명)의 일환으로 가입자에게는 40개의 TV 채널을 시청할 수 있는 기회가 제공됩니다. 이러한 채널 중 8개(무료)는 첫 번째 멀티플렉스에 포함되어 배포에 필수입니다(러시아 연방 법률에 따라).



· AKADO 안테나 서비스는 가입자에게 통신사 망에 접속 후 바로 사용할 수 있도록 제공되며, 서비스 제공 기간 내내 지원됩니다. 이 서비스 제공을 중단하려면 디지털 튜너를 분리하거나 AKADO 서비스 비용 지불을 중단하는 것만으로는 충분하지 않습니다. AKADO가 소유한 "일반" 텔레비전 케이블은 40개 채널의 "영상"을 모든 "일반" 케이블에 계속 전송하기 때문입니다. TV. 대부분의 경우 부채는 이 사실과 관련하여 정확하게 형성됩니다!

· 본 서비스 제공을 종료하려면 서비스 거부 신청서를 제출해야 하며, 그 후 회사의 기술 전문가가 AKADO에서 가입자의 케이블 배선을 물리적으로 분리합니다. 간단한 절차가 있습니다. 전화를 걸어 서비스 거부 의사를 알리고 특정 시간 동안 기술자를 배정하면 기술자가 와서 네트워크에서 아파트 배선을 끊고 신청서 송장에 서명하면 그게 전부입니다. 서비스 미결제 사실이 가입자에 의한 해지 또는 서비스 일시 중단 사실을 의미하지 않는다는 점을 다시 한 번 주의하시기 바랍니다.

· 현행법에 따르면 통신사업자는 가입자에게 계약 위반 사실을 서면으로 통지한 후 6개월이 경과한 후에만 일방적으로 가입자와의 계약 관계를 종료할 수 있는 권리를 갖습니다.

· AKADO Telecom은 서비스 목록에서 AKADO 안테나 서비스의 존재를 숨긴 적이 없습니다. 우리는 이를 모든 문서에 별도의 줄로 포함하고 가입자의 개인 계정을 포함하여 회사의 관세에 서비스를 표시합니다.

우리는 귀하에 관한 정보를 얻는 데 최대한의 지원을 제공할 준비가 되어 있습니다.
빚.

아파트의 모든 "튜브" TV를 LCD 패널로 교체한 후 일부는 일반 전선을 사용하여 자체적으로 DVB-T2 디지털 TV를 수신할 수 있습니다. 무료로 방송되는 콘텐츠에 대해 계속 비용을 지불하고 싶지 않았기 때문에 AKADO TV 안테나에서 완전히 연결을 끊는 방법에 대한 질문이 생겼습니다. 게다가 AKADO 안테나는 주로 주방에 있는 소형 TV와 산모 방에 있는 TV에 연결되므로 현재로서는 DVB-T2 멀티플렉스 2개면 충분합니다. 나는 오래 전에 이미 MGTS 제공업체와의 연결이 끊어지는 슬픈 경험을 했습니다. 그들과의 연결을 끊기 위해 나는 전자 쓰레기를 그들에게 돌려주기 위해 신고서를 작성하고 모스크바에서 온갖 종류의 자동 전화 교환기를 찾아 모스크바를 여행해야했다는 점에서 슬프다. (왜냐하면 우리 집 근처에 자동 전화 교환기가 있기 때문이다. 그들에게 적합하지 않았습니다).

일반적으로 단일 서비스 "AKADO Antenna"의 연결을 끊기 위해 먼저 AKADO 개인 계정의 모든 페이지를 살펴보고 "서비스 비활성화" 또는 "계약 해지" 버튼을 찾았습니다. 그러한 버튼이 없다는 사실은 특별히 놀라운 일이 아니었습니다. 공급자는 클라이언트가 마지막 순간까지 바늘에 앉아서 연결을 끊을 생각조차 하지 않도록 가능한 모든 조치를 취하고 있기 때문입니다. 버튼을 순진하게 검색한 후 AKADO와의 계약 연결 해제 및 종료에 대한 일부 포럼을 읽었습니다. 소파에서 엉덩이를 떼지 않고도 손으로 진술서를 작성하고 이 진술서의 스캔이나 사진을 보내면 기절할 수 있다는 것이 밝혀졌습니다. 하지만 여기에도 작은 글씨로 목발이 삽입되어 있습니다. 이렇게 하면 "AKADO Antenna"를 제외한 모든 서비스의 연결을 끊을 수 있기 때문입니다. 마지막으로, 가장 "기쁜 일"은 사무실에 전화를 거는 것입니다. 그 후 이 서비스를 비활성화하려면 AKADO 사무실을 직접 방문하여 신청서를 작성해야 하며 그 후에야 서비스가 제공된다는 것이 밝혀졌습니다. 장애가 발생하며 이에 따라 AKADO와의 계약이 종료됩니다.

이상하게도 모스크바 사무실 주소는 웹 사이트 (metro Proletarskaya, 1st Dubrovskaya street, 1a)에서 쉽게 찾을 수 있었고 전화로 알려 주었기 때문에 Google에서 주소를 검색하고 여권을 가지고 대결에 나섰습니다. : -) 혼자 가면 Tagansko-Krasnopresnenskaya 노선을 타고 중앙에서 첫 번째 차를 타고 Proletarskaya 역으로 이동합니다. 개찰구를 통과한 후 통로로 좌회전한 후 가장 가까운 오른쪽 계단을 타고 도시로 올라갑니다. 그런 다음 불필요한 유턴 없이 1st Dubrovskaya Street를 따라 1A 주택으로 이동합니다(아래 사진).

사실 위 사진과 아래 사진에는 이 글을 쓰는 시점에 이 수도원이 어디에 있는지 표시해 두었습니다. 사무실이 곧 위치를 바꿀 가능성이 높기 때문입니다. 사무실은 1층 왼편에 위치해 있는데, 제 경우에는 쉬는 날이라 그런지 교환원을 찾는 사람이 거의 없었습니다.

여권을 제시한 후 운영자는 신청서를 작성하여 AKADO와의 계약을 종료하게 됩니다(물론 귀하가 Akado에 서비스에 대한 빚을 지고 있는 경우는 제외). 아래 사진에는 AKADO와의 계약 해지 신청서 사본과 입력해야 할 물결선의 대략적인 모습이 나와 있습니다. 나는 여기에 빈 양식을 게시하지 않았습니다. 왜냐하면 사무실에서 이전 고객의 행복에 알레르기가 있다고 의심하기 때문에 의도적으로 귀하가 앉아서 땀을 흘리며 그들 앞에서 이 신청서를 작성하도록 강요할 것이기 때문입니다. 게다가, 이 양식은 새로운 쉼표로 인해 언제든지 오래된 것이 될 수 있습니다 :-)

제 생각에는 이 케이블 안테나 비용을 1~2년 동안 어리석게도 지불하지 않으면 그들 스스로가 일방적으로 계약을 해지할 수도 있을 것 같습니다. 하지만 이 경우 그들은 원한을 어기고 모든 빚을 합산하고 법원을 통해 그 빚을 청산하려고 노력할 수 있습니다. 그래서 저는 개인적으로 사무실을 방문하여 AKADO와 연결되는 모든 다리를 불태우기로 결정했습니다. :-) 일반적으로 사무실이 비어 있었기 때문에 문자 그대로 5분 만에 AKADO-Telecom 연결이 끊어졌습니다(물론 시간을 계산하지 않는 한). 여행하고 네트워크에서 정보를 수집하는 데 소비했습니다). 자신의 권리를 알고 있거나 변호사와 변호사를 친구로 둔다면 사무실을 방문하지 않고도 계약을 해지할 수 있다고 확신하지만 제 경우에는 모스크바 지하를 조금 돌아다녀야 했습니다. 물론 우리 시대에는 사람으로부터 돈을 얻기 위해 때로는 인터넷을 사용하는 것만으로도 충분하지만 더 이상 필요하지 않은 것에 대한 지불을 거부하기 위해 (바늘에서 뛰어 내리기 위해) 개인적으로 사무실에 와서 모든 주민들의 발 앞에 절해야 합니다. -)

필요할 것이예요

  • - 여권;
  • - 안테나에 대한 마지막 지불 영수증
  • - 안테나 지불 연체 증명서;
  • - 가입자 지점 연결을 끊는 응용 프로그램입니다.

지침

귀하의 서비스를 제공하는 회사의 이름을 알아보세요. 텔레비전 서비스 제공업체의 연락처 정보는 텔레비전 결제 영수증을 받은 조직에서 확인할 수 있습니다. 그녀에게 전화해서 관심 있는 정보를 알아보세요. 귀하와 텔레비전 서비스 제공업체가 서면 서비스 계약을 맺은 경우 회사 이름과 연락처 정보가 계약서에 포함될 수 있습니다.

ERCC(Unified Cash Settlement Center)에서 텔레비전 안테나 비용을 지불하지 못했다는 증명서를 받으십시오. 빚이 있으면 가까운 우체국이나 은행에 가서 갚아야 합니다. 이 경우 부채가 상환되었음을 확인하기 위해 영수증이 필요하므로 온라인 결제를 사용해서는 안됩니다.

귀하의 텔레비전 방송 서비스를 제공하는 기관을 방문하십시오. 여권, 안테나 지불에 대한 부채 없음 증명서 또는 최근 지불 영수증 몇 장을 지참하십시오. 회사마다 요구사항이 다르므로 자세한 내용은 사전에 전화로 알아보는 것이 가장 좋습니다.

신청서를 작성하고 거주지 주소, 성, 이름 및 후원을 표시하십시오. 다음으로, 집합 안테나 사용을 거부하겠다는 의사를 표현하십시오. 날짜와 서명을 입력하여 계약 종료 의사를 확인합니다.

어떤 경우에는 집단 안테나 사용 계약을 종료하려면 이 서비스를 제공하는 조직에 전화 통화만으로 충분합니다. 며칠 내에 전문가가 방문하여 연결 해제를 수행하고 적절한 인증서를 발급해 드릴 것입니다.

집합안테나 사용료가 더 이상 부과되지 않도록 선장이 발급한 증명서나 그 사본을 통일정보결제센터에 가져가세요.

TV는 그릇과 같습니다. 그 자체로는 중립적이며, 그 내용은 무엇으로 채워졌는지에 따라 달라집니다. 하지만 자신을 통제할 수 없고 모든 것을 연속해서 시청할 수 없다면 텔레비전을 완전히 포기하는 것을 고려해 보세요.

지침

먼저 텔레비전을 완전히 포기해야 하는지 생각해 보세요. 결국 완전히 버리면 “목욕물과 함께 아기도 버릴” 수 있다. 오늘날 대부분의 텔레비전 프로그램에는 정신 발달을 촉진하는 정보가 포함되어 있지 않다는 사실에도 불구하고 오늘날에도 소수의 "스마트" 프로그램이 방송되고 있습니다. TV 프로그램을 미리 시청하고 한 주가 시작되기 전에 표시해 두세요. 그것들만 시청하고, 지금 당장 집에 있을 수 없다면 기록해 두고 저녁에 시청하세요.

인터넷을 텔레비전의 더 현명한 대체물로 보지 마십시오. TV를 선박(위 참조)에 비유할 수 있다면 인터넷은 박물관과 카지노가 모두 있는 도시에 비유할 수 있습니다. 그리고 방문할 곳은 귀하, 귀하의 선호도 및 의지력에 달려 있습니다.

아직 흥미로운 취미가 없다면 꼭 하나 마련해 보세요. 귀하의 선호도와 기술에 따라 선택하십시오. 가장 중요한 것은 창의성과 창조성이 관련된다는 것입니다. 예를 들어 모델링, 전자 제품, 미술 등이 될 수 있습니다. 우리가 알고 있듯이 모든 사람에게 제한된 여가 시간을 보내고 취미를 가지면 TV를 덜 보게 될 것이며 인터넷을 이 취미에 대한 정보의 원천으로만 생각하게 될 것입니다. - 네트워크를 유휴, 목적 없이 자유롭게 사용하려면 시간이 없습니다.

때로는 "텔레비전을 내부에서 보는 것"이 ​​평생 관중으로 머무르는 것보다 훨씬 더 흥미로울 수 있습니다. 모든 TV 프로그램에 추가로 주말 방송을 등록하세요. 오늘은 쉽습니다. 이러한 촬영은 다소 지루하지만 일단 좋아하는 토크쇼나 게임 쇼의 "화면 반대편"에 있으면 촬영 과정이 더 이상 신비스러워 보이지 않기 때문에 이 프로그램에 대한 흥미를 잃을 것입니다. 당신에게. 또한 군중에 참여하면 소액의 수수료를 받게 됩니다.

텔레비전의 교활함은 시청자를 집에서 소파에 머물게 하여 신체 활동을 하지 않게 한다는 사실에도 있습니다. 조깅하는 동안, 체육관에서 또는 하이킹 중에도 헤드폰으로 들을 수 있기 때문에 라디오는 이 점에서 훨씬 더 좋습니다. 포켓 TV나 TV가 내장된 휴대폰을 라디오 대신 사용할 수 있다고 생각하지 마십시오. 스포츠를 하는 동안 계속해서 화면을 봐야 하기 때문에 매우 불편합니다. 동일한 휴대폰에 무제한 인터넷을 설정하면 어디서나 인터넷 라디오를 들을 수 있는 것이 좋습니다.

집에서 TV를 제거하라는 조언에 빠지지 마십시오. 이 단계는 귀하의 가족을 기쁘게 할 것 같지 않습니다. 그들에게 개인적인 긍정적인 예를 보여주는 것이 더 낫습니다. 예를 들어, 당신이 흥미로운 취미가 있다는 구실로 TV 쇼 시청을 거부한다면, 그들은 아마도 그것에 관심을 갖게 될 것이고 또한 쫓겨나기를 원할 것입니다.

TV가 없는 곳으로 가족여행을 떠나보세요. 돌아와서 생각해보세요. 시청하지 않음으로써 얼마나 많은 손실을 입었나요? 다른 가족들에게도 같은 질문을 해보세요. 돌아온 후 최소 일주일 동안 TV와 집에서 모든 것을 시도해 보세요. 마음에 들고 실험을 계속하고 싶다면 어떻게 해야 할까요?

시작하고 멈출 수 있는 스톱워치 기능이 있는 디지털 시계를 구입하세요. 하루에 TV 시청에 얼마나 많은 시간을 낭비하는지 계산해 보세요. 이 시간에 어떤 유용한 일을 할 수 있는지 생각해 보세요. 아니면 적어도 TV 앞 소파에 가만히 앉아 있기보다는 프로그램을 보면서 집안일이라도 해보세요.

자녀가 TV의 모든 내용을 시청하지 못하도록 하려면 장치의 특수 "어린이 잠금" 기능을 사용하세요. 폭력적인 장면이나 성애적인 장면이 포함되어 긴장감을 유발할 수 있는 프로그램으로부터 어린이를 보호하세요. 그러나 어린이 프로그램만 허용되는 것은 아닙니다. 어떤 상황에서도 자녀가 과학 프로그램을 보는 것을 금지해서는 안 됩니다. 비록 그것이 난해하고 이해하기 어려워 보일지라도 말입니다. 그들 중 다수는 어린이보다 어린이에게 더 많은 혜택을 가져올 수 있습니다.

텔레비전 안테나는 다르지만 끄는 것은 기술적으로나 집에 텔레비전 회사 서비스 제공을 취소하는 것과 관련하여 거의 동일합니다.

필요할 것이예요

  • - TV에 대한 지침.

지침

TV에서 안테나를 분리하려면 콘센트에서 전원 코드를 뽑고 장치의 후면 패널이 보이도록 뒤집은 다음 베이스를 잡고 케이블을 당겨 빼냅니다. 감전될 수 있으므로 노출된 접촉부를 만지지 않는 것이 가장 좋습니다. 이 커넥터는 다른 커넥터와 별도로 위치하며 모양이 둥글고 아날로그 안테나를 연결하는 데 적합합니다.

향후 서비스 이용 의사가 없어 안테나 연결을 끊어야 하는 경우, 서비스를 제공하는 회사의 전화번호로 전화하시면 연결 시 체결된 계약서나 결제 영수증에서 확인하실 수 있습니다. 그 후 다음 기간이 시작되면 안테나가 꺼집니다.

TV에서 디지털 안테나를 분리하려면 해당 커넥터에서 플러그를 뽑으면 됩니다. 데이터가 전송되는 수신기나 기타 장치를 끌 수도 있습니다.

TV에서 장치를 분리할 때마다 지침을 사용해야 하며, 특히 안테나 외에 다른 장비가 TV에 연결되어 있는 경우에는 지침을 따라야 합니다. 또한 일부 커넥터는 거의 동일하지만 용도가 다를 수 있습니다. 각 서명의 의미를 모르는 경우 인터넷에서 알아보거나 직접 비활성화하지 마십시오.

특정 채널을 비활성화하려면 서비스 제공업체에 문의하세요. 또한 모델이나 설치된 펌웨어 프로그램에 따라 수신기의 메뉴를 사용하여 특정 채널을 차단하거나 비활성화할 수 있습니다. 일부 채널의 경우 TV 메뉴를 통해 간단히 설정을 재설정할 수도 있습니다.

주제에 관한 비디오

유용한 조언

일정 기간 이후에도 TV 안테나를 계속 사용하려면 TV 안테나를 완전히 분리하지 마세요.

집합 텔레비전 안테나를 사용하여 방송되는 채널 패키지는 뉴스, 어린이, 교육 및 오락 프로그램에 대한 시청자의 요구를 충족시키지 못합니다. 따라서 점점 더 많은 사람들이 케이블이나 위성 TV를 선호합니다. 집합 안테나가 더 이상 필요하지 않지만 유지 관리 비용이 청구되면 폐기해야 합니다.

지침

집단 안테나 서비스에 대한 기존 부채를 ​​갚습니다. 유틸리티 및 기타 서비스 비용을 지불하는 데 익숙하다면 규칙에서 한 번 벗어나야합니다. 종이 문서가 필요하므로 우체국이나 안테나 서비스 회사를 통해 지불하는 것이 좋습니다.

집합 안테나 유지 관리 비용을 지불할 의무가 없음을 명시하는 ERC 증명서를 받으십시오. 서비스 조직에 마지막 지불 영수증이 충분하다면 그러한 인증서가 필요하지 않을 수도 있습니다. 또한, 집합안테나 비용이 일반요금의 일부로 지급되는 경우도 있습니다. 이 경우, 이 청구서를 지불하여 안테나 서비스 부채에 대한 증거로 사용하십시오.

그런 다음 텔레비전 안테나 서비스를 제공하는 조직에 연락하여 계약 종료 및 가입자 지점 연결 해제를 요청하십시오. 부채 지불을 확인하는 서류를 제공하고 서비스 회사로부터 아파트 또는 주택을 집단 안테나에서 분리하는 것에 대한 증명서를 받으십시오.

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