업데이트 설치 후 Windows가 부팅되지 않습니다. 업데이트를 설치한 후 Windows가 부팅되지 않습니다. 업데이트 후 Windows 10이 부팅되지 않습니다.

Windows 10으로 업그레이드한 후 많은 사용자가 검은색 화면을 경험하는 경우가 많으며 그 후 시스템 로딩이 중지되거나 프로세스가 매우 느려집니다. 이 버그는 빌드 출시 직후 처음 나타났으며, 개발자의 노력에도 불구하고 지금까지 완전히 제거하는 것은 불가능했습니다. 많은 전문가와 매니아들은 매일 이 문제에 대한 다양한 해결책을 찾습니다. 우리 기사에서 일부에 대해 배울 것입니다.

커서가 있거나 없는 Windows 10의 검은색 화면

화면에는 두 가지 보기가 있을 수 있습니다.

  • 커서로;
  • 그냥 검은 화면이에요.

커서가 있는 검은색 모니터 화면

이미지와 같이 물레가 전혀 없을 수도 있습니다.

어떤 경우에 나타나나요?

  • 처음 부팅 시 이전 시스템에서 Windows 10으로 업그레이드한 직후.
  • 컴퓨터를 껐다가 다시 켜거나 작동 중인 OS에서 재부팅한 후.

우리가 뭘해야 하죠?

  • 먼저, 가장 최근의 어떤 작업 이후에 검은색 화면이 나타나기 시작했는지 확인하세요.
  • 그런 다음 첫 번째 사항에 대한 분석을 바탕으로 버그의 가능한 원인에 대한 결론을 도출합니다.
  • 시스템 기능을 복원합니다.

시스템을 Windows 10으로 업그레이드한 후 검은색 화면 발생: 원인 및 해결 방법

소프트웨어 결함

업데이트 프로세스 중에 사용자가 인지하지 못한 채 오류가 발생할 수 있습니다. 시스템을 복원하려면 업데이트 과정을 반복하면 검은색 화면이 사라집니다.

Windows 10으로 업데이트된 시스템과 이전에 설치된 비디오 카드 드라이버 간의 충돌

이것은 좀 더 복잡합니다. 시작하려면 시스템에 들어가기만 하면 됩니다.

Windows 10을 로드할 때 검은색 화면이 나타나지만 OS가 여전히 로드되는 경우 다음 단계를 수행하고 각 단계를 완료한 후 컴퓨터를 다시 시작하십시오.


비디오 카드 드라이버 업데이트

Windows 10을 로드할 때 검은색 화면만 표시되는 경우 먼저 안전 모드를 사용하여 로그인한 다음 위에 설명된 모든 작업을 수행해야 합니다.

안전 모드로 들어가는 데 필요한 단계:

컴퓨터가 다시 시작되고 시스템이 안전 모드로 부팅됩니다.

Windows 10 설치 디스크를 사용하여 안전 모드로 들어갈 수도 있으며, 없는 경우 시스템의 8번째 버전을 사용하세요.

첫 번째 창을 연 후 '다음' 버튼을 클릭하세요.


디스크를 시작한 후 처음 나타나는 창
시스템 복원

이후 시스템은 위와 동일한 순서로 안전 모드로 시작됩니다.

두 번째 비디오 카드 커넥터로 자동 리디렉션

시스템 장치 뒷면에 있는 무료 비디오 카드 소켓에 모니터를 연결합니다.

이미 실행 중인 Windows 10이 충돌하는 경우: 원인 및 해결 방법

시스템과 충돌하는 장치

새로 연결된 모든 장치를 컴퓨터에 연결 해제하고 Windows 10을 실행합니다. 검은색 단색 화면이 나타나지 않습니다. 장치를 한 번에 하나씩 연결하고 문제가 발생하기 전에 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 그런 다음 시스템과 충돌하는 하드웨어를 분리하고 일반 모드에서 OS를 시작하십시오. 문제가 있는 장치의 드라이버를 업데이트하십시오.

비디오 카드용 새 드라이버 설치

이전 드라이버를 사용하도록 되돌리거나 시스템을 이전 상태로 복원하면 이전 설정으로의 롤백이 자동으로 수행됩니다. 장치 관리자의 업데이트 창에서 이전 드라이버를 선택할 수 있습니다. 거기에 도착하는 방법은 이미 위에서 논의되었습니다.

복구 프로세스를 시작하려면 다음을 수행하십시오.

검은색 화면이 사라지지 않고 Windows 10이 전혀 시작되지 않는 경우 안전 모드로 들어가는 방법을 이미 알고 계실 것입니다. 계속 진행합시다.

  1. 검은색 화면이 나타난 후 잠시 후 시스템이 시작되면 먼저 Shift 키를 누른 채 "켜기/끄기" 메뉴에서 "재부팅" 드롭다운 목록 항목을 눌러 실행 중인 Windows 10에서 안전 모드로 재부팅하세요. 메인 시작 메뉴를 통해 액세스할 수 있는 메뉴입니다. 안전 모드에서 재부팅
  2. "진단"을 선택합니다.
    목록에서 선택
  3. 고급 옵션을 클릭합니다.
    중간 선택
  4. 시스템 복원을 선택합니다.
    복구 계획
  5. "다음"을 클릭하세요.
    중간 선택
  6. 복원 지점을 선택하고 다음을 클릭합니다.
    복원 지점
  7. "완료" 버튼을 클릭하세요.
    조치 확인
  8. "확인" 버튼을 클릭하여 시스템 복원 결정을 확인하세요.
    마지막 단계

재부팅 후 시스템은 원래 상태로 복원됩니다.

컴퓨터를 바이러스에 감염

이는 인터넷을 검색하거나 확인되지 않은 소프트웨어를 설치할 때 발생할 수 있습니다. 필요한 경우 Windows 10을 안전 모드로 부팅하고 바이러스 백신 프로그램으로 시스템을 검사하여 감염된 파일을 삭제한 후 컴퓨터를 다시 시작하세요.

화면 해상도

비디오 어댑터가 화면 해상도를 지원하지 않을 수 있습니다. 안전 모드에서 시스템을 다시 시작하고 화면 해상도를 더 낮은 해상도로 변경한 다음 컴퓨터를 다시 시작합니다.

모든 결함을 제거한 후 이후에 Windows 10을 시작할 때 부팅 모드 선택 메뉴가 나타나지 않도록 하려면 "시작" 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "명령 프롬프트(관리자)"를 선택해야 합니다. 컴퓨터가 실행되는 동안 드롭다운 목록에서 "bcdedit /deletevalue (globalsettings) Advancedoptions" 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 이제 Windows 10이 정상적으로 부팅됩니다.

비디오: 문제를 해결하는 한 가지 방법

Windows 10에서 검은 화면을 제거하는 것은 그리 어렵지 않은 것으로 나타났습니다. 이러한 단계를 완료하면 운영 체제가 지연이나 오류 없이 로드되며 검은색 화면은 과거의 일이 될 것입니다.

Windows 10이 시작되지 않거나, 계속 재부팅되거나, 시작 시 파란색 또는 검은색 화면이 나타나는 경우, 컴퓨터가 올바르게 시작되지 않는다는 보고가 있는 경우, 또는 부팅 실패 오류가 사용자가 가장 자주 묻는 질문 중 일부입니다. 이 자료에는 Windows 10 컴퓨터가 부팅되지 않는 원인이 되는 가장 일반적인 오류와 문제 해결 방법이 포함되어 있습니다.

이러한 오류를 수정할 때는 항상 직전에 컴퓨터나 노트북에 무슨 일이 일어났는지 기억하는 것이 유용합니다. 바이러스 백신을 업데이트하거나 설치한 후, 드라이버, BIOS를 업데이트하거나 장치를 추가한 후 또는 부적절한 종료 후 Windows 10이 시작을 멈췄습니다. 노트북 배터리 등 P. 이 모든 것이 문제의 원인을 더 잘 파악하고 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

Windows 10이 시작되지 않고 컴퓨터가 자동으로 꺼지는 경우(때로는 여러 번 재부팅하고 OS 로고가 나타난 후) 문제의 원인은 처음 설명한 경우와 유사하며 일반적으로 자동 시작 수정이 실패한 후에 발생합니다.

불행하게도 이 상황에서는 하드 드라이브에서 사용할 수 있는 Windows 10 복구 환경에 들어갈 수 없으므로 복구 디스크나 Windows 10이 포함된 부팅 가능한 USB 플래시 드라이브(또는 디스크)가 필요합니다. 다른 컴퓨터에서(해당 드라이브가 없는 경우)

설치 디스크나 플래시 드라이브를 사용하여 복구 환경으로 부팅하는 방법에 대한 자세한 내용은 설명서를 참조하세요. 복구 환경으로 부팅한 후 "컴퓨터가 올바르게 시작되지 않았습니다." 섹션의 방법을 시도합니다.

오류 부팅 실패 및 운영 체제를 찾을 수 없음

Windows 10을 시작할 때 발생하는 또 다른 일반적인 문제는 오류 텍스트가 있는 검은색 화면입니다. 부팅 실패. 재부팅하고 적절한 부팅 장치를 선택하거나 선택한 부팅 장치에 부팅 미디어를 삽입하십시오.또는 운영체제를 찾을 수 없습니다. 운영 체제가 포함되지 않은 드라이브의 연결을 끊어보세요. 다시 시작하려면 Ctrl+Alt+Del을 누르세요..

두 경우 모두 BIOS 또는 UEFI의 잘못된 부팅 장치 순서나 손상된 하드 드라이브 또는 SSD가 아닌 한 시작 오류의 원인은 거의 항상 손상된 Windows 10 부팅 로더입니다. 이 오류를 해결하는 데 도움이 되는 단계는 다음 항목에 설명되어 있습니다. 지시 사항:.

INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE

Windows 10 블루 스크린 INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE 오류의 원인에는 여러 가지 옵션이 있습니다. 때로는 시스템을 업데이트하거나 재설정할 때 발생하는 버그일 수도 있고, 때로는 하드 드라이브의 파티션 구조를 변경한 결과일 수도 있습니다. 덜 일반적으로 하드 드라이브에 물리적인 문제가 있는 경우도 있습니다.

현재 상황에서 Windows 10이 이 특정 오류로 시작되지 않는 경우 간단한 것부터 복잡한 것까지 문제를 해결하는 자세한 단계를 자료에서 찾을 수 있습니다.

Windows 10을 시작할 때 검은색 화면이 나타납니다.

Windows 10이 시작되지 않고 바탕 화면 대신 검은색 화면이 표시되는 문제에는 몇 가지 옵션이 있습니다.

  1. 모든 것이 나타나면(예: OS 환영 소리에서) 실제로 모든 것이 시작되지만 검은색 화면만 표시됩니다. 이 경우 지침을 따르십시오.
  2. 디스크(파티션이 있는)에 대한 일부 작업 또는 잘못된 종료 후 먼저 시스템 로고가 표시된 다음 즉시 검은색 화면이 나타나고 아무 일도 일어나지 않습니다. 일반적으로 그 이유는 INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE의 경우와 동일합니다. 해당 방법을 사용해 보십시오(위에 표시된 지침).
  3. 검은 화면이지만 마우스 포인터가 있습니다. 기사에 나온 방법을 시도해 보세요.
  4. 전원을 켠 후 Windows 10 로고나 BIOS 화면 또는 제조업체 로고가 나타나지 않는 경우, 특히 이전에 컴퓨터를 처음 시작할 때 이미 문제가 발생한 경우 다음 두 가지 지침이 유용할 것입니다. 그것들은 꽤 오래 전의 일이지만 일반적으로 지금도 여전히 관련성이 있으며 문제가 정확히 무엇인지 파악하는 데 도움이 될 것입니다(그리고 Windows에서는 그렇지 않을 가능성이 높습니다).

이것이 현재 Windows 10을 실행하는 사용자에게 가장 일반적인 문제를 체계화할 수 있었던 전부입니다. 또한 기사에 주의를 기울이는 것이 좋습니다. 아마도 설명된 문제를 해결하는 데 도움이 될 수도 있습니다.

가장 불쾌하고 완전히 비표준적인 상황 중 하나는 업데이트 중 또는 Windows 10 업데이트 후에 검은색 화면이 갑자기 나타나는 경우입니다. 이 현상의 이유는 많은 사람들에게 불분명합니다. 그리고 사용자는 당황하여 해결책을 찾기 시작합니다. 그러나 절망하지 마십시오. Windows 10을 업데이트한 후 검은 화면이 발생하더라도 해결 방법이 있습니다. 그런데, 설치된 8번째 버전을 "10"으로 업데이트한 분들에게도 적합합니다. 바로 예약하자. 그렇게 간단하지 않으니 인내심을 갖고 기다려라.

Windows 10을 업데이트한 후 검은색 화면이 나타나는 이유는 무엇입니까?

일반적으로 이러한 상황은 완전히 다른 경우가 있기 때문에 매우 비표준적입니다. 예를 들어, Windows 7, 8 또는 8.1의 후속 수정 사항을 10번째 버전으로 업데이트할 때 검은색 화면(커서 유무와 상관없이)이 발생할 수 있습니다. 자체 업데이트 도중이나 이후에 이미 실행 중인 Windows 10에서도 이 현상이 관찰될 수 있습니다.

이에 영향을 미칠 수 있는 몇 가지 이유를 살펴보겠습니다. 일반적으로 다음과 같은 몇 가지가 있습니다.

  • 이전에 설치된 비디오 카드 드라이버가 일치하지 않습니다.
  • Explorer 서비스 오류;
  • 빠른 시작이 가능합니다.
  • 재라이센스.

또한 두 가지 품종이 별도로 주목할 가치가 있습니다. 먼저, Windows 10으로 업그레이드 후, 잠시 후 검은색 화면이 사라지고 시스템이 정상으로 돌아옵니다. 둘째, 검은색 화면이 계속 "멈추지만" 제어 요소(적어도 키보드)는 작동합니다. 원칙적으로 거의 모든 상황에 대한 해결책은 일반적으로 동일합니다. 하지만 근본 원인을 기준으로 생각해 봅시다(지금은 컴퓨터 시스템의 기계적 오작동에 대해 이야기하는 것이 아닙니다).

표준 방법을 사용하여 시스템 복원

그래서 Windows 10으로 업그레이드한 후 검은색 화면만 나오며 새로 설치된 시스템을 로딩해도 아무런 반응이 없습니다. 무엇을 해야 할까요? 당연히 가장 간단한 해결책은 설치 디스크나 부팅 가능한 플래시 드라이브가 있는 경우 시스템을 원래 운영 체제로 복원하는 것입니다.

디스크나 플래시 드라이브를 사용할 수 있으면 이 모든 것이 간단합니다. 그리고 그들이 거기에 없다면, 그러면 어떻게 될까요? 포기하지 마세요. 탈출구가 있습니다. 내장 도구를 사용하여 Windows 10으로 업그레이드한 후 검은색 화면을 제거하는 동시에 이전 시스템으로 돌아갈 수 있습니다. 10번째 버전으로 업데이트된 G8은 파괴되지 않고 말하자면 비활성화된 상태이기 때문에 이는 더욱 좋다.

무엇을 해야 합니까? 먼저 표준 세 손가락 조합 Ctrl + Alt + Del을 사용하여 "작업 관리자"를 호출한 다음 관리자로 실행되는 새 cmd 작업(명령줄 실행)을 만듭니다. 나타나는 창에서 shutdown /r /o /f /t 00 줄을 쓴 다음 재부팅합니다.

이제 작업 선택 창에서 진단을 사용한 후 추가 매개변수에서 시스템 복구를 선택합니다. 프로세스가 완료되면 컴퓨터가 다시 재부팅되고 이전 작업 시스템이 앞에 나타납니다.

Windows 10: 업데이트 중 검은색 화면을 수정하는 방법은 무엇입니까?

위의 상황은 이런 종류의 유일한 상황이 아닙니다. 이 경우 결정은 정확히 Windows 10으로 업그레이드한 후 검은색 화면이 나타나는 시점에 관한 것입니다. 그런데 업데이트 과정에서 정확히 검은 화면이 나타나면 어떻게 해야 할까요? 그 이유는 오래된 그래픽 가속기 드라이버 때문인 것 같습니다.

Windows 10을 설치할 때 검은 화면이 나타나면 원칙적으로 가장 간단한 작업을 수행할 수 있지만 많은 사람들에게는 야만적으로 보일 수 있습니다. 강제 종료하고 터미널이나 노트북을 재부팅합니다. 다시 시작하면 시스템은 하드 드라이브에 오류가 있는지 확인합니다(아마도 데스크탑을 로드할 수도 있습니다.

앞으로 이러한 상황을 방지하기 위해 비디오 카드 드라이버를 업데이트합니다. 이 작업은 "장치 관리자"에서 수행할 수 있지만 Driver Booster와 같은 유틸리티가 있으면 더 좋습니다. 드라이버가 제조업체의 공식 웹사이트에서 다운로드되기 때문입니다(그래픽 칩뿐만 아니라 모든 칩에 대해서도 마찬가지). 드라이버 업데이트가 필요한 기타 장치) 시스템에 자동으로 통합됩니다. 그런 다음 Windows 10을 다시 설치해 볼 수 있습니다.

안전 모드 들어가기

이 모든 것은 Windows 10으로 업그레이드한 후 시스템 오류 또는 드라이버 충돌로 인해 검은색 화면이 발생했다는 사실과 관련이 있습니다. 하지만 "10" 설치가 성공한 것 같으면 어떻게 해야 할까요? 갑자기 사용자 눈앞에 커서가 나타나지만 초기 부팅 프로세스에서 시스템이 작동하려고 한다는 것이 명확하게 표시되었음에도 불구하고 시스템이 시작을 원하지 않습니까?

그렇게 간단하지 않습니다. 설치 디스크가 있으면 문제가 없습니다. 아래와 같이 순서를 수행합니다(진단 메뉴에서 전환).

그렇지 않으면 보안 로그인 모드가 필요합니다. 그러나 그에게 문제가 발생합니다. 사실은 10번째 버전에서 Windows를 시작할 때 F8 키를 표준으로 누르는 것이 작동하지 않는다는 것입니다(제거해야 했던 이유는 아직 명확하지 않습니다). 그러나 모든 장치에 해당되는 것은 아니지만 때로는 Shift 키를 누른 상태에서 F8을 10-20번 누르는 경우가 있습니다.

다음 창에서 계속 줄을 클릭하고 마지막으로 부팅 옵션 창에서 F4 키(안전 모드)를 누릅니다. 다음으로 재부팅하면 시스템이 안전 모드로 부팅됩니다.

안전 모드에서 시스템을 복원하는 방법

원칙적으로 "10"이 설치되어 있어도 이전 시스템으로 쉽게 돌아갈 수 있지만 한 가지 주의할 점은 사용자가 이전 "OS"의 파일을 삭제하지 않은 경우입니다. 그렇지 않으면 아무것도 작동하지 않습니다.

이 작업은 이전 시스템으로 돌아갈 수 있는 특수 링크가 있는 보안 및 복구 섹션에서 수행할 수 있습니다. 그게 다야. 프로세스가 자동으로 완료되고 이전에 설치된 "seven" 또는 "eight"로 다시 시작됩니다.

자체 업데이트 후 "상위 10개" 자체를 복원해야 하는 경우 명령줄에 sfc /scannnow 명령을 입력하고(부팅 단계에서도) Enter 키를 눌러야 합니다(시스템 파일을 검색하고 복원하는 프로세스). 활성화됩니다). 이 과정은 상당히 길 수 있으므로 인내심을 갖고 기다려야 합니다. shutdown -t 0 -r -f 명령을 사용하여 시스템을 재부팅하고 기능을 확인할 수 있습니다.

그러나 안전 모드에 들어가면 간단히 복구 프로세스를 활성화하고 그러한 상황이 발생하기 전의 체크포인트를 선택할 수 있습니다.

드라이버 설치 및 업데이트 제거

안전 모드로 부팅할 때 취할 수 있는 또 다른 단계는 위에 설명된 이를 수행하는 방법과 관련되므로 이에 대해 자세히 설명할 필요가 없습니다.

이 충돌을 일으킬 수 있는 업데이트 패키지에 대해서는 업데이트 센터로 이동하여 설치된 최신 패키지를 확인해야 합니다. 최신 업데이트를 제거한 후 업데이트를 수동으로 검색하여 심각한 오류를 일으킨 업데이트를 목록에서 제외해야 합니다. 원칙적으로 자동 업데이트를 모두 비활성화할 수 있습니다. Windows에서는 이 작업을 권장하지 않지만 아무 문제가 없습니다. 업데이트는 주로 보안 시스템, 사무실 응용 프로그램 및 때로는 드라이버와 관련이 있습니다. 그러나 사용자가 동일한 Driver Booster 패키지를 가지고 있는 경우 드라이버는 이를 통해 업데이트됩니다. 또한 프로그램 자체에서 업데이트(무료 버전)가 필요하다는 알림을 표시합니다. Pro 버전은 일반적으로 백그라운드에서 모든 드라이버를 업데이트합니다. 사용자는 성공적인 설치에 대한 메시지를 통해서만 이에 대해 알게 됩니다.

Explorer 서비스를 수동으로 시작하기

예상되는 시스템 시작 대신 Windows를 로드한 후 검은색 화면과 커서(어떤 경우에는 커서가 누락될 수 있음)가 나타나는 또 다른 불쾌한 상황을 고려해 보겠습니다. 그 이유는 Explorer 서비스 오류로 인해 데스크톱을 로드할 수 없기 때문입니다. 수동으로 실행해야 합니다.

위에서 설명한대로 "작업 관리자"로 이동 한 후 프로세스 트리에서 explorer.exe 서비스를 찾아 프로세스를 강제 종료합니다. 다음으로, 파일 메뉴에서 새 작업을 생성하고 시작줄에 explorer.exe를 입력하세요. 아무 일도 일어나지 않으면 찾아보기 버튼을 클릭하여 파일을 직접 찾아볼 수 있습니다. 일반적으로 찾고 있는 파일은 시스템 드라이브의 Windows 루트 디렉터리에 있습니다. 이렇게 하면 문제가 부분적으로 해결될 수 있습니다. 최후의 수단으로 위에서 설명한 대로 동일한 안전 모드를 사용하고 복구를 통해 시스템을 검사합니다.

빠른 실행 활성화

안전 모드는 시스템 성능에 영향을 미치는 일부 주요 매개변수를 변경할 수 있다는 점에서도 좋습니다. 여기서는 소위 빠른 시작 모드에 대해 이야기하고 있습니다.

표준 "제어판"의 전원 섹션에서 켜집니다. 여기서 먼저 버튼 동작을 선택한 다음 사용할 수 없는 매개변수를 선택합니다. 빠른 실행 라인 옆에 확인 표시를 하고 변경 사항을 저장한 후 시스템을 재부팅합니다.

Windows 정품 인증 기술 제거

마지막으로 이유 중 하나는 재활성화일 수 있습니다. Windows 사본에 라이선스가 있으면 문제가 없어야 하지만 Windows 10으로 업그레이드한 후 활성화 파일이 문제를 일으키는 경우가 있습니다. 이 경우 검은색 화면이 계속 "중지"될 수 있습니다.

안전 모드를 사용하고 폴더 속성에서 숨겨진 요소 표시를 지정한 후 동일한 이름의 폴더를 찾습니다. 일반적으로 64비트 시스템의 경우 시스템 디렉터리(C:\Windows)에 직접 위치하지만 32비트 아키텍처를 사용하는 시스템의 경우 먼저 작업 메뉴로 이동해야 하는 System32 섹션에 있을 수 있습니다. 폴더, Microsoft, 마지막으로 Windows. 모든 내용과 함께 폴더를 삭제하고 재부팅합니다.

결론

그래서 Windows 10으로 업그레이드 후 장애가 발생하는 주요 원인을 살펴보았습니다. 검은색 화면은 물론 불쾌한 일이지만, 보시다시피 이러한 유형의 장애는 환경에서 발생하더라도 처리가 가능합니다. 이미 작동 중인 시스템입니다. 당연히 위의 방법 중 일부는 많은 사용자가 실제로 이해하거나 적용하기가 다소 어려울 수 있지만 조금만 인내심을 가지면 일부 서비스 센터에 가지 않고 직접 문제를 해결할 수 있으며 비용을 지불 할 수도 있습니다. 비록 작더라도 재료비입니다.

Windows 10은 불완전한 시스템이며 특히 업데이트를 설치할 때 문제가 자주 발생합니다. 많은 실수와 해결 방법이 있습니다. 우선, 문제가 발생한 단계와 코드가 동반되었는지 여부에 따라 다릅니다. 가능한 모든 경우를 고려해 보겠습니다.

업데이트 프로세스 중에 컴퓨터가 멈췄습니다.

Windows 10을 업데이트할 때 컴퓨터가 멈추는 경우 문제의 원인을 찾아 해결해야 합니다. 이 작업을 수행하려면 시스템 업데이트를 중단해야 합니다.

먼저 컴퓨터가 실제로 정지되었는지 확인해야 합니다. 15분 이내에 아무런 변화가 없거나 일부 작업이 세 번째로 주기적으로 반복되면 컴퓨터가 정지된 것으로 간주될 수 있습니다.

업데이트를 중단하는 방법

업데이트 설치가 시작되면 단순히 컴퓨터를 다시 시작하고 정상 상태로 되돌릴 수는 없으며 다시 시작할 때마다 설치가 다시 시도됩니다. 이 문제가 항상 발생하는 것은 아니지만 매우 일반적입니다. 이 문제가 발생하면 먼저 시스템 업데이트를 중단한 다음 문제의 원인을 제거해야 합니다.

  1. 다음 방법 중 하나를 사용하여 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
    • 재설정 버튼을 누르십시오.
    • 전원 버튼을 5초 동안 눌러 컴퓨터를 끈 다음 다시 켜십시오.
    • 네트워크에서 컴퓨터를 껐다가 다시 켜십시오.
  2. 전원을 켠 후 바로 F8 키를 누르세요.
  3. 시스템 부팅 옵션 화면에서 "명령 프롬프트가 포함된 안전 모드" 옵션을 클릭하세요.

    "명령줄 지원이 포함된 안전 모드"를 선택하세요.

  4. 시스템이 시작된 후 시작 메뉴를 열고 cmd를 입력한 후 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다.

    시스템 시작 후 관리자 권한으로 명령 프롬프트 열기

  5. 다음 명령을 순서대로 입력합니다.
  6. 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 시스템이 일반 모드로 시작됩니다.
  7. 문제의 원인을 제거한 후 동일한 명령을 입력하되 "stop"이라는 단어를 "start"로 바꿉니다.

결빙의 원인을 제거하는 방법

업데이트 수신이 중단되는 데에는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 대부분의 경우 15분 동안 활동이 없으면 오류 코드 메시지가 표시됩니다. 이러한 경우 어떻게 해야 하는지는 기사 마지막 부분에 설명되어 있습니다. 그러나 메시지가 나타나지 않고 컴퓨터는 계속해서 끝없이 시도합니다. 우리는 이들 중 가장 인기 있는 사례를 고려할 것입니다.

'업데이트 받기' 단계에서 멈춤

약 15분 동안 "업데이트 받기" 화면이 아무 진전 없이 나타난다면 더 이상 기다리지 마십시오. 이 오류는 서비스 충돌로 인해 발생합니다. Windows 자동 업데이트를 비활성화하고 수동으로 업데이트 확인을 시작하기만 하면 됩니다.

  1. Ctrl + Shift + Esc 키 조합을 누릅니다. 작업 관리자가 단순화된 보기로 열리면 추가 세부 정보를 클릭합니다.

    작업 관리자가 간단한 형식으로 열리면 자세한 내용을 클릭하세요.

  2. "서비스"탭으로 이동하여 "서비스 열기"버튼을 클릭하십시오.

    "서비스 열기" 버튼을 클릭하세요.

  3. Windows 업데이트 서비스를 찾아 엽니다.

    Windows 업데이트 서비스 열기

  4. 시작 유형을 "비활성화"로 선택하고 활성화된 경우 "중지" 버튼을 클릭한 후 변경 사항을 확인합니다. 그 후에는 업데이트가 문제 없이 설치되어야 합니다.

    시작 유형을 "사용 안 함"으로 선택하고 "중지" 버튼을 클릭하세요.

비디오: Windows 업데이트 서비스를 비활성화하는 방법

30~39%에서 멈춤

Windows 7, 8 또는 8.1에서 업그레이드하는 경우 이 시점에서 업데이트가 다운로드됩니다.

러시아는 규모가 크지만 Microsot 서버가 거의 없습니다. 이로 인해 일부 패키지의 다운로드 속도가 매우 느립니다. 전체 업데이트가 다운로드되려면 최대 24시간을 기다려야 할 수도 있습니다.

첫 번째 단계는 업데이트 센터 진단을 실행하여 작동하지 않는 서버에서 패키지를 다운로드하려는 시도를 방지하는 것입니다. 이렇게 하려면 Win + R 키 조합을 누르고 msdt /id WindowsUpdateDiagnostic 명령을 입력한 후 확인을 클릭하세요.

Win + R 키 조합을 누르고 msdt /id WindowsUpdateDiagnostic 명령을 입력한 후 확인을 클릭하세요.

또한 Windows 10으로 업그레이드하지 않고 현재 Windows 버전을 업그레이드해 보세요. 완료되면 Windows 10으로 다시 업그레이드해 보세요.

도움이 되지 않으면 다음 두 가지 옵션이 있습니다.

  • 밤새 업데이트를 설치하고 완료될 때까지 기다립니다.
  • 대체 업데이트 방법을 사용하십시오. 예를 들어 Windows 10 이미지(공식 웹사이트 또는 토렌트에서)를 다운로드하여 업데이트하십시오.

비디오: Windows 10에 대한 끝없는 업데이트로 무엇을 해야 할까요?

44%에서 멈춤

업데이트 1511에는 한동안 비슷한 오류가 발생했습니다. 메모리 카드와의 충돌로 인해 발생합니다. 이 업데이트 패키지의 버그는 오랫동안 수정되었지만, 어떤 이유로든 버그가 발생하는 경우 다음 두 가지 옵션이 있습니다.

  • 컴퓨터에서 SD 카드를 제거합니다.
  • Windows 업데이트를 통해 업데이트하세요.

이것이 도움이 되지 않으면 시스템 디스크에 20GB의 여유 공간을 확보하십시오.

업데이트 후 컴퓨터가 멈췄습니다.

업데이트 프로세스 중 문제가 발생하는 경우와 마찬가지로 코드 오류 중 하나가 표시될 가능성이 높으며 이에 대한 해결 방법은 아래에 설명되어 있습니다. 그러나 이것이 항상 일어나는 것은 아닙니다. 어쨌든 가장 먼저 해야 할 일은 얼어붙은 상태에서 벗어나는 것이다.업데이트 프로세스 중에 멈추는 것과 같은 방식으로 이 작업을 수행할 수 있습니다. 컴퓨터를 켤 때 F8을 누르고 "명령 프롬프트 지원이 포함된 안전 모드"를 선택하세요.

오류 코드가 표시되지 않으면 다음 방법을 모두 차례로 시도해 보세요.

오류 정보 가져오기

문제를 해결하기 전에 발생한 오류에 대한 몇 가지 정보를 찾아야 합니다.

  1. 제어판을 엽니다. 시작 메뉴에서 검색하여 찾을 수 있습니다.

    시작 메뉴에서 제어판을 엽니다.

  2. "작은 아이콘" 보기 방법을 선택하고 "관리" 섹션을 엽니다.

    "관리" 섹션을 엽니다.

  3. 이벤트 뷰어를 엽니다.

    이벤트 뷰어 열기

  4. 왼쪽 창에서 Windows 로그 범주를 확장하고 시스템 로그를 엽니다.
  5. 열리는 목록에서 모든 시스템 오류를 찾을 수 있습니다. 빨간색 아이콘이 표시됩니다. "이벤트 코드" 열에 주의하세요. 도움을 받으면 오류 코드를 찾아 이를 제거하기 위한 개별 방법을 사용할 수 있습니다. 이는 아래 표에 설명되어 있습니다.

    오류에는 빨간색 아이콘이 표시됩니다.

비디오: 이벤트 뷰어 및 Windows 로그

갈등 해결

정지되는 가장 일반적인 원인은 시작 메뉴와 Windows 검색 설정이 이전 버전의 Windows에서 올바르게 전송되지 않았기 때문입니다. 이러한 오류로 인해 주요 시스템 서비스와의 충돌이 발생하여 시스템이 시작되지 않습니다.

  1. 시작 메뉴를 열고 "서비스"를 입력한 후 찾은 유틸리티를 엽니다.

    서비스 유틸리티 열기

  2. 열리는 창에서 Windows Search 서비스를 찾아 엽니다.

    Windows 검색 열기

  3. 시작 유형을 "비활성화"로 선택하고 활성화된 경우 "중지" 버튼을 클릭하세요. 그런 다음 "확인"을 클릭하십시오.

    Windows 검색 서비스 비활성화

  4. 레지스트리 편집기를 엽니다. 시작 메뉴에서 "regedit"를 검색하여 찾을 수 있습니다.

    시작 메뉴에서 레지스트리 편집기를 엽니다.

  5. HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\AppXSvc 경로를 주소 표시줄에 복사하고 Enter 키를 누릅니다.

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\AppXSvc 경로로 이동합니다.

  6. 창 오른쪽에서 시작 옵션을 엽니다.

    시작 옵션 열기

  7. 값을 "4"로 설정하고 "확인"을 클릭합니다.

    값을 "4"로 설정하고 "확인"을 클릭하세요.

  8. 컴퓨터를 정상적으로 다시 시작해 보세요. 아마도 취한 조치가 도움이 될 것입니다.

사용자 변경

시작 메뉴 설정과 Windows Search는 충돌의 가장 일반적인 원인이지만 다른 원인도 있을 수 있습니다. 가능한 모든 문제를 찾아서 해결할 에너지도 시간도 없습니다. 모든 변경 사항을 재설정하는 것이 더 지능적이며 이를 수행하는 가장 쉬운 방법은 새 사용자를 만드는 것입니다.

  1. "옵션" 창으로 이동합니다. 이는 Win + I 키 조합이나 시작 메뉴의 기어를 통해 수행할 수 있습니다.

    옵션 창으로 이동

  2. '계정' 섹션을 엽니다.

    '계정' 섹션을 엽니다.

  3. '가족 및 기타 사람' 탭을 열고 '사용자 추가...' 버튼을 클릭하세요.

    "사용자 추가..." 버튼을 클릭하세요.

  4. "데이터가 없습니다..." 버튼을 클릭하세요.

    "데이터가 없습니다..." 버튼을 클릭하세요.

  5. "사용자 추가..." 버튼을 클릭하세요.

    "사용자 추가..." 문구를 클릭하세요.

  6. 새 계정의 이름을 지정하고 생성을 확인합니다.

    새 계정의 이름을 지정하고 생성을 확인하세요.

  7. 생성된 계정을 클릭하고 '계정 유형 변경' 버튼을 클릭하세요.

    "계정 유형 변경" 버튼을 클릭하세요.

  8. 관리자 유형을 선택하고 확인을 클릭합니다.

    "관리자" 유형을 선택하고 "확인"을 클릭하세요.

  9. 컴퓨터를 정상적으로 다시 시작해 보세요. 모든 것이 정상이면 계정 선택이 표시됩니다.

비디오: Windows 10에서 관리자 권한으로 계정을 만드는 방법

업데이트 제거

계정을 변경해도 도움이 되지 않으면 업데이트를 롤백해야 합니다. 그런 다음 시스템 업데이트를 다시 시도할 수 있습니다.

  1. 제어판으로 이동하여 프로그램 제거를 엽니다.

    "제어판"에서 "프로그램 제거"를 엽니다.

  2. 창 왼쪽에서 '설치된 업데이트 보기'를 클릭합니다.

    "설치된 업데이트 보기"를 클릭하세요.

  3. 날짜를 기준으로 최신 설치된 업데이트를 제거합니다.

    설치된 최신 업데이트 제거

비디오: Windows 10에서 업데이트를 제거하는 방법

시스템 복원

이는 문제를 해결하는 극단적인 방법입니다. 이는 시스템을 완전히 재설치하는 것과 같습니다.

  1. Win + I 키 조합을 눌러 설정 창을 열고 업데이트 및 보안 섹션을 엽니다.

    "설정" 창을 열고 "업데이트 및 보안" 섹션을 엽니다.

  2. "복구"탭으로 이동하여 "시작"을 클릭하십시오.

    "복구" 탭으로 이동하여 "시작"을 클릭하세요.

  3. 다음 창에서 "내 파일 저장"을 선택하고 시스템에서 요청하는 모든 작업을 수행합니다.

비디오: Windows 10을 시스템 설정으로 재설정하는 방법

검은 화면 문제

검은 화면 문제는 별도로 강조할 가치가 있습니다. 디스플레이에 아무것도 표시되지 않는다고 해서 컴퓨터가 정지된 것은 아닙니다. Alt + F4를 누른 다음 Enter를 누르세요. 이제 이벤트 개발에는 두 가지 옵션이 있습니다.

  • 컴퓨터가 꺼지지 않으면 업데이트 지연을 방지하기 위해 30분 정도 기다린 후 위에 설명된 대로 시스템 복원을 진행하십시오.
  • 컴퓨터가 꺼지면 사진을 재생하는 데 문제가 있는 것입니다. 다음 방법을 모두 차례로 수행하십시오.

모니터 간 전환

이 문제의 가장 일반적인 원인은 메인 모니터의 잘못된 식별입니다. TV가 연결되어 있는 경우 시스템은 작동에 필요한 드라이버를 다운로드하기 전에도 해당 TV를 기본 TV로 설정할 수 있습니다. 모니터가 하나만 있는 경우에도 이 방법을 시도해 보세요.필요한 모든 드라이버를 다운로드하기 전에 오류가 매우 이상할 수 있습니다.

  1. 여러 대의 모니터가 연결되어 있는 경우 기본 모니터를 제외한 모든 모니터를 끄고 컴퓨터를 다시 시작해 보세요.
  2. Win + P 키 조합을 누른 다음 아래쪽 화살표 키와 Enter를 누르세요. 모니터 간 전환입니다.

빠른 시작 비활성화

가속 시작에는 일부 시스템 구성 요소의 활성화가 지연되고 예비 분석이 무시되는 것이 포함됩니다. 이로 인해 "보이지 않는" 모니터가 발생할 수 있습니다.

  1. 컴퓨터를 안전 모드로 다시 시작합니다(켜는 동안 F8 누르기).

    안전 모드에서 컴퓨터를 다시 시작하세요

  2. 제어판을 열고 시스템 및 보안 범주로 이동합니다.

    제어판을 열고 시스템 및 보안 범주로 이동합니다.

  3. "전원 버튼 기능 사용자 정의" 버튼을 클릭하세요.

    "전원 버튼 기능 사용자 정의" 버튼을 클릭하세요.

  4. "설정 변경..." 문구를 클릭하고 빠른 실행 상자를 선택 취소한 후 변경 사항을 확인하세요.

    "매개변수 변경..." 문구를 클릭하고 빠른 실행 상자를 선택 취소한 후 변경 사항을 확인하세요.

  5. 일반 모드에서 컴퓨터를 다시 시작해 보세요.

비디오: Windows 10에서 빠른 시작을 끄는 방법

비디오 카드의 잘못된 드라이버 재설정

Windows 10일 수도 있고 잘못된 드라이버를 설치했을 수도 있습니다. 비디오 카드 드라이버에는 다양한 오류가 있을 수 있습니다. 설치하려면 이전 드라이버를 수동 및 자동으로 제거하는 등 여러 가지 방법을 시도해야 합니다.

  1. 안전 모드에서 컴퓨터를 다시 시작하고(방법은 위에 설명되어 있음) "제어판"을 열고 "하드웨어 및 소리" 섹션으로 이동합니다.

    제어판을 열고 하드웨어 및 소리로 이동하세요.

  2. "장치 관리자"를 클릭하세요.

    "장치 관리자"를 클릭하세요.

  3. "비디오 어댑터" 그룹을 열고 비디오 카드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 해당 속성으로 이동합니다.

    비디오 카드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성으로 이동합니다.

  4. "다이버" 탭에서 "롤백" 버튼을 클릭하세요. 드라이버 제거 입니다. 컴퓨터를 정상적으로 다시 시작하고 결과를 확인해보세요.

    "다이버" 탭에서 "롤백" 버튼을 클릭하세요.

  5. 드라이버를 다시 설치하세요. 장치 관리자를 다시 열고 비디오 카드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 드라이버 업데이트를 선택합니다. 아마도 비디오 카드는 "기타 장치" 그룹에 있을 것입니다.

    비디오 카드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "드라이버 업데이트"를 선택하십시오.

  6. 먼저 자동 드라이버 업데이트를 시도해 보세요. 업데이트를 찾을 수 없거나 오류가 지속되는 경우, 제조사 홈페이지에서 드라이버를 다운로드한 후 수동 설치를 이용하세요.

    먼저 자동 드라이버 업데이트를 시도해 보세요.

  7. 수동으로 설치하는 경우 드라이버와 함께 폴더 경로를 지정하기만 하면 됩니다. "하위 폴더 포함" 확인란이 활성화되어 있어야 합니다.

    수동으로 설치하는 경우 드라이버가 포함된 폴더 경로만 지정하면 됩니다.

비디오: Windows 10에서 비디오 카드용 드라이버를 업데이트하는 방법

코드 오류, 원인 및 해결 방법

여기에는 Windows 10 업데이트와 관련된 모든 코드 오류가 나열되어 있습니다. 대부분은 아주 간단하게 해결할 수 있으며 자세한 지침이 필요하지 않습니다. 표에 언급되지 않은 최후의 수단은 Windows 10을 완전히 다시 설치하는 것입니다.다른 모든 방법이 실패하면 이를 사용하고 즉시 최신 버전을 설치하여 문제가 있는 업데이트를 피하십시오.

오류 코드는 "0x" 대신 "WindowsUpdate_"로 표시될 수 있습니다.

표: 업데이트 관련 오류

오류 코드발생 원인솔루션
  • 0x0000005C;
  • 0xC1900200 - 0x20008;
  • 0xC1900202 - 0x20008.
  • 컴퓨터 자원 부족;
  • 하드웨어가 최소 시스템 요구 사항을 충족하지 않습니다.
  • 컴퓨터 구성 요소의 잘못된 인식.
  • BIOS를 업데이트하세요.
  • 0x80070003 - 0x20007;
  • 0x80D02002.
인터넷에 연결되지 않음.
  • 다른 방법으로 업데이트하세요.
  • 0x8007002C - 0x4000D;
  • 0x800b0109;
  • 0x80240fff.
  • 시스템 파일이 손상되었습니다.
  • 접근 오류.
  • 방화벽을 비활성화하십시오.
  • 바이러스 백신을 비활성화합니다.
  • 조각 모음을 수행하십시오.
0x8007002C - 0x4001C.
  • 바이러스 백신 공격성;
  • 컴퓨터 구성 요소의 충돌.
  • 바이러스 백신을 비활성화합니다.
  • 컴퓨터에 바이러스가 있는지 확인하세요.
  • 드라이버를 업데이트하세요.
0x80070070 - 0x50011.하드 드라이브에 여유 공간이 부족합니다.하드 드라이브의 공간을 확보하세요.
0x80070103.이전 드라이버를 설치하려고 했습니다.
  • 오류 창을 숨기고 설치를 계속하십시오.
  • 제조업체 웹사이트에서 공식 드라이버를 다운로드하여 설치합니다.
  • 장치 관리자에서 문제가 있는 구성 요소를 다시 연결하십시오.
  • 0x8007025D - 0x2000C;
  • 0x80073712;
  • 0x80240031;
  • 0xC0000428.
  • 업데이트 패키지 또는 시스템 이미지가 손상되었습니다.
  • 디지털 서명을 확인할 수 없습니다.
  • 다른 방법으로 업데이트하세요.
  • 다른 소스에서 이미지를 다운로드하세요.
  • 0x80070542;
  • 0x80080005.
패키지를 읽기가 어렵습니다.
  • 5분만 기다리세요.
  • C:\windows\SoftwareDistribution 폴더를 비우세요.
  • 다른 방법으로 업데이트하세요.
0x800705b4.
  • 인터넷에 연결되지 않음;
  • DNS 문제;
  • 비디오 카드 드라이버가 오래되었습니다.
  • 업데이트 센터에 파일이 충분하지 않습니다.
  • 인터넷 연결을 확인하세요.
  • DNS를 확인하세요.
  • 다른 방법으로 업데이트하세요.
  • 비디오 카드 드라이버를 업데이트하십시오.
  • 0x80070652;
  • 0x8e5e03fb.
  • 다른 프로그램이 설치되어 있습니다.
  • 또 다른 더 중요한 프로세스가 진행되고 있습니다.
  • 시스템 우선순위가 위반되었습니다.
  • 설치가 완료될 때까지 기다리십시오.
  • 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
  • 컴퓨터에 바이러스가 있는지 확인하세요.
  • 레지스트리에 오류가 있는지 확인하십시오.
  • 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 열고 sfc /scannow를 실행하세요.
0x80072ee2.
  • 인터넷에 연결되어 있지 않습니다(시간 만료).
  • 서버에 대한 잘못된 요청입니다.
  • 인터넷 연결을 확인하세요.
  • KB836941 패치 패키지를 설치합니다(공식 Microsoft 웹사이트에서 다운로드).
  • 방화벽을 끄십시오.
0x800F0922.
  • Microsoft 서버에 연결하지 못했습니다.
  • 핑이 너무 많음;
  • 지역 오류.
  • 인터넷 연결을 확인하세요.
  • 방화벽을 비활성화하십시오.
  • VPN을 꺼보세요.
  • 0x800F0923;
  • 0xC1900208 - 0x4000C;
  • 0xC1900208 - 1047526904.
설치된 소프트웨어와 업데이트가 호환되지 않습니다.
  • 컴퓨터에 바이러스가 있는지 확인하세요.
  • 레지스트리에 오류가 있는지 확인하십시오.
  • 불필요한 프로그램을 모두 제거하십시오.
  • Windows를 다시 설치하십시오.
  • 0x80200056;
  • 0x80240020;
  • 0x80246007;
  • 0xC1900106.
  • 업데이트 중에 컴퓨터가 다시 시작되었습니다.
  • 업데이트 프로세스가 중단되었습니다.
  • 다시 업데이트해 보세요.
  • 바이러스 백신을 비활성화합니다.
  • 예약된 작업 및 시작 목록을 지운 다음 컴퓨터를 다시 시작합니다.
  • C:\Windows\SoftwareDistribution\Download 및 C:\$WINDOWS~BT 폴더를 삭제합니다.
0x80240017.해당 시스템 버전에서는 업데이트를 사용할 수 없습니다.업데이트 센터를 통해 Windows를 업데이트하세요.
0x8024402f.시간이 잘못 설정되었습니다.
  • 컴퓨터에 설정된 시간이 올바른지 확인하십시오.
  • servises.msc를 열고(시작 메뉴 검색을 통해) Windows 시간 서비스를 활성화합니다.
0x80246017.권리가 부족합니다.
  • "관리자" 계정을 활성화하고 이를 통해 모든 작업을 반복합니다.
  • 컴퓨터에 바이러스가 있는지 확인하세요.
0x80248007.
  • 업데이트 센터에 파일이 부족합니다.
  • 업데이트 센터 라이센스 계약에 문제가 있습니다.
  • 관리자로 명령 프롬프트를 열고 net start msiserver 명령을 실행하십시오.
  • 업데이트 센터를 다시 시작하세요.
0xC0000001.
  • 당신은 가상 환경에 있습니다.
  • 파일 시스템 오류.
  • 가상 환경을 종료합니다.
  • 관리자로 명령 프롬프트를 열고 chkdsk /fc: 명령을 실행합니다.
  • 관리자로 명령 프롬프트를 열고 sfc /scannow 명령을 실행하십시오.
  • 레지스트리에 오류가 있는지 확인하십시오.
0xC000021A.중요한 프로세스가 갑자기 중단되었습니다.KB969028 패치 패키지를 설치합니다(공식 Microsoft 웹사이트에서 다운로드).
  • 0xC1900101 - 0x20004;
  • 0xC1900101 - 0x2000B;
  • 0xC1900101 - 0x2000C;
  • 0xC1900101 - 0x20017;
  • 0xC1900101 - 0x30018;
  • 0xC1900101 - 0x3000D;
  • 0xC1900101 - 0x4000D;
  • 0xC1900101 - 0x40017.
다음 이유 중 하나로 인해 이전 버전의 시스템으로 롤백:
  • 운전자와의 충돌;
  • 구성 요소 중 하나와 충돌합니다.
  • 연결된 장치 중 하나와 충돌합니다.
  • 하드웨어가 새 버전의 시스템을 지원하지 않습니다.
  • 컴퓨터가 최소 Windows 10 요구 사항을 충족하는지 확인하세요.
  • Wi-Fi 모듈을 비활성화합니다(삼성 노트북).
  • 가능한 모든 장치(프린터, 스마트폰 등)를 끄십시오.
  • 자체 드라이버가 포함된 마우스나 키보드를 사용하는 경우 임시로 더 간단한 드라이버로 교체하세요.
  • 드라이버 업데이트;
  • 수동으로 설치된 모든 드라이버를 제거하십시오.
  • BIOS를 업데이트하세요.

복잡한 솔루션

표에 나열된 방법 중 일부는 복잡합니다. 어려움이 발생할 수 있는 것들을 살펴보겠습니다.

문제가 있는 구성 요소를 다시 연결

예를 들어 Wi-Fi 모듈을 비활성화하기 위해 컴퓨터를 열 필요가 전혀 없습니다. 거의 모든 구성 요소는 "작업 관리자"를 통해 다시 연결할 수 있습니다.

  1. 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 관리자를 선택합니다. 검색이나 제어판을 통해서도 찾을 수 있습니다.

    시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 관리자를 선택합니다.

  2. 문제가 있는 구성요소를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '장치 비활성화'를 선택합니다.

    문제가 있는 구성 요소를 분리합니다.

  3. 같은 방법으로 장치를 다시 켜십시오.

    문제가 있는 구성 요소를 켜십시오.

예약된 작업 및 시작 목록 지우기

원치 않는 프로세스가 시작 목록에 포함된 경우 해당 프로세스의 존재는 컴퓨터에 바이러스가 있는 것과 동일할 수 있습니다. 이 프로세스를 시작하기 위해 예약된 작업은 비슷한 효과를 가질 수 있습니다.

표준 Windows 10 도구는 쓸모가 없을 수 있습니다. 바로 CCleaner를 사용하는 것이 좋습니다.

  1. CCleaner를 다운로드하여 설치하고 실행하세요.
  2. "서비스" 섹션과 "시작" 하위 섹션을 엽니다.

    "서비스" 섹션과 "시작" 하위 섹션을 엽니다.

  3. 목록에서 모든 프로세스를 선택하고(Ctrl + A) 비활성화합니다.

    목록에서 모든 프로세스를 선택하고 비활성화합니다.

  4. "예약된 작업" 탭으로 이동하여 같은 방법으로 모두 취소하세요. 그런 다음 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

    목록에서 모든 작업을 선택하고 취소하세요.

비디오: CCleaner를 사용하여 자동 실행 애플리케이션을 비활성화하는 방법

방화벽 비활성화

Windows 방화벽 - 시스템 보호 기능이 내장되어 있습니다. 바이러스 백신은 아니지만 일부 프로세스의 인터넷 액세스를 차단하거나 중요한 파일에 대한 액세스를 제한할 수 있습니다. 때때로 방화벽에 실수가 발생하여 시스템 프로세스 중 하나가 제한될 수 있습니다.

  1. 제어판을 열고 시스템 및 보안 범주로 이동하여 Windows 방화벽을 엽니다.

    Windows 방화벽 열기

  2. 창 왼쪽에서 "켜고 끄기..."라는 문구를 클릭하세요.

    "켜고 끄기..."라는 문구를 클릭하세요.

  3. "사용 안 함..."을 모두 선택하고 "확인"을 클릭합니다.

    "사용 안 함..."을 모두 선택하고 "확인"을 클릭합니다.

비디오: Windows 10에서 방화벽을 비활성화하는 방법

업데이트 센터 다시 시작

업데이트 센터 운영으로 인해 본 서비스의 주요 프로세스에 지장을 줄 수 있는 중대한 오류가 발생할 수 있습니다. 시스템을 다시 시작한다고 해서 항상 이 문제가 해결되는 것은 아니며, 업데이트 센터 자체를 다시 시작하는 것이 더 안정적입니다.

  1. Win + R 키 조합을 눌러 실행 창을 열고 services.msc를 입력한 후 Enter를 누르세요.

    실행 창에서 서비스를 호출하는 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

  2. 목록 맨 아래로 스크롤하여 Windows 업데이트 서비스를 엽니다.

    "플래그 수정"을 클릭하세요.

비디오: 수동으로 레지스트리를 정리하고 CCleaner를 사용하는 방법

대체 업데이트 방법

다양한 상황으로 인해 일반적인 방법으로 Windows 10을 업데이트하는 것이 불가능할 수 있습니다. 이러한 경우에 도움이 될 수 있는 방법 중 두 가지를 구분할 수 있습니다.


DNS 확인

Microsoft 서버 연결 문제의 원인이 항상 인터넷 연결 때문인 것은 아닙니다. 때로는 오류가 손상된 DNS 설정에 있습니다.

"자동으로 DNS 서버 주소 받기"를 선택하고 "확인"을 클릭하세요.

"관리자" 계정 활성화

"관리자" 계정과 관리자 권한이 있는 계정은 서로 다릅니다. 컴퓨터에는 "관리자"가 한 명 뿐이며 관리자 권한이 있는 계정보다 더 많은 기능이 있습니다. 관리자 계정은 기본적으로 비활성화되어 있습니다.

  1. 시작 메뉴를 열고 lusrmgr.msc를 입력한 후 Enter를 누르세요.

    "계정 비활성화" 확인란을 선택 취소하고 "확인"을 클릭합니다.

비디오: Windows 10에서 관리자 계정을 활성화하는 방법

Windows 10 업데이트 중단은 일반적인 현상이지만 이 문제는 아주 간단하게 해결할 수 있습니다. 모든 경우가 간단하지는 않지만 극단적인 경우 업데이트를 제거하는 것만으로도 모든 문제를 해결할 수 있습니다.

Windows 10 운영 체제 로딩 문제다양한 이유로 발생할 수 있습니다. 그 중 하나는 기본 부트로더 손상실제로 "수십"을 시작하는 역할을 하는 Windows 부팅 관리자입니다. 이는 일반적으로 컴퓨터에 여러 운영 체제가 설치되어 있고 그 중 하나를 성공적으로 제거하지 못한 경우에 발생합니다. 다른 이유도 있습니다. 이 경우 시작 화면 직후에 Windows 로고 대신 운영 체제를 로드할 수 없다는 비문(예: "운영 체제를 찾을 수 없습니다.")이 나타나고 기타 많은 텍스트가 나타납니다. 검정색 배경에 전체 화면이 표시됩니다.

문제가 손상된 부팅 섹터인 경우 시도해 볼 수 있습니다. Windows 10 부트로더 자동 복구컴퓨터에 설치된 Windows 10 버전의 ISO 이미지가 있는 미디어(플래시 드라이브 또는 DVD)를 사용합니다. 다른 방법도 있습니다(예를 들어 ISO 이미지가 있는 플래시 드라이브에서 다시 시작할 때 명령줄을 통해). 하지만 개인적으로 모든 경우에 도움이 된 것은 아래 설명된 간단한 옵션이었습니다. 그렇다면 왜 복잡한 방법을 찾아야 할까요? 간단한 사람은 어디서 일할 수 있나요?

Windows 10 부트 로더를 자동으로 복구하여 운영 체제가 다시 시작되기 시작했습니다, 플래시 드라이브에서 부팅해야 합니다. 이를 정확히 수행하는 방법은 각 컴퓨터마다 구체적으로 살펴봐야 합니다. 예를 들어 시작 시 F12 키를 누른 다음 목록에서 깨끗한 Windows 10 이미지가 포함된 플래시 드라이브를 선택하면 컴퓨터가 이 플래시 드라이브에서 부팅됩니다. BIOS(또는 UEFI)에서 USB 플래시 드라이브를 우선 부팅 장치로 설정할 수 있습니다. 명확하지 않은 사항이 있으면 인터넷에서 특정 컴퓨터 또는 노트북 모델의 이동식 미디어에서 부팅하는 옵션을 찾을 수 있습니다.

Windows 10 ISO 이미지를 사용한 자동 부트로더 복구(플래시 드라이브, DVD에서)

USB 드라이브에서 시작한 후 잠시 후 아래 그림과 같은 화면이 나타납니다. Windows 10을 정기적으로 새로 설치하는 것처럼 "다음"을 클릭하세요.

하지만 다음 단계에서는 "설치"가 아닌 "를 선택해야 합니다. 시스템 복원».

이제 다음 작업을 선택하십시오: “ 문제 해결».

다음 메뉴에서 “ 추가 옵션».

운영 체제를 선택하십시오. (항상 권장되는 것은 아닙니다. 때로는 이 단계 없이 복구가 시작되는 경우도 있습니다.)

일반적으로 Windows 10은 결국 정상적으로 시작됩니다. 이는 부트로더가 복원되었음을 나타냅니다.

만약에 Windows 10 부트로더 자동 복구작동하지 않으면 명령줄을 사용하여 시도해야 합니다.

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