크리미아 응용 프로그램의 택시. 크리미아와 러시아 남부에서 택시를 주문하세요

Shark Taxi 드라이버 응용 프로그램을 다운로드하려면 위의 링크를 따르십시오(또는 Play Market으로 이동하여 검색 창에 "Shark Taxi Driver"를 입력하고 응용 프로그램 페이지로 이동하여 "설치" 버튼을 클릭하십시오).

프로그램을 업데이트하려면 Play Market의 애플리케이션 페이지로 이동하여 "업데이트"를 클릭하세요.

주목: 보안상의 이유로 타사 리소스에서 애플리케이션을 다운로드하지 않는 것이 좋습니다. 이 경우, 회사는 프로그램의 안정성 및 시스템 내 개인 계정의 보안에 대해 책임을 지지 않습니다.

애플리케이션을 소개합니다!

애플리케이션을 설치하고 실행하면 스마트폰 화면에 다음 항목이 포함된 창이 나타납니다.

    데모: 이 섹션에서는 애플리케이션 작업 기능에 대한 간략한 설명을 찾을 수 있습니다. Shark Taxi Driver를 처음 사용하는 경우 이 섹션을 주의 깊게 읽어 보시기 바랍니다.

    안으로: 이미 시스템에 등록되어 있는 경우, 로그인 및 시작 버튼을 사용합니다.

    등록: 주문 처리를 시작하려면 신청서의 이 섹션에 등록해야 합니다.

필요한 경우 화면 하단의 빨간색 "기술 지원" 버튼을 사용하여 메시지나 전화를 통해 지원 부서에 문의할 수 있습니다.

신청서에 등록하세요!

“등록” 버튼을 클릭한 후, 간단한 네 단계를 거쳐야 합니다:

    이 단계에서는 사진, 생년월일, 이름, 거주 도시 등 개인 데이터를 입력해야 합니다.

    다음 화면에서 자동차에 대한 정보를 입력하고, 자동차 사진을 추가하고, 목록에서 제조업체의 제조사와 모델을 선택하고, 제조 연도와 번호판 번호를 입력해야 합니다.

    고객에게 제공할 준비가 된 추가 서비스를 입력하는 화면입니다. 추가로 많을수록 표시한 서비스일수록 더 많은 주문을 받을 수 있습니다.

    여기에서 연락처 휴대폰 번호를 입력하고 버튼을 클릭하면 SMS 활성화 코드를 받을 수 있습니다.
    수신 후 해당 필드에 입력하고 "등록"을 클릭하세요.

등록 절차가 완료되었습니다. 축하해요!

등록이 완료되었습니다!

새로운 주문에 대한 신청서를 등록하고 제출한 후 신청서가 처리되는 데 다소 시간이 걸릴 수 있습니다.

모든 드라이버 신청은 중재자가 수동으로 처리합니다.

모든 내용을 올바르게 입력하고 질문이 없으면 원칙적으로 2시간 이내에 등록 확인 메시지를 받게 됩니다. 이제 "로그인" 버튼을 클릭하고 주문 완료를 시작할 수 있습니다.

질문이 있는 경우 교환원이 귀하에게 연락하여 필요한 모든 정보를 명확히 설명할 것입니다.

중재 서비스는 24시간 내내 작동합니다. 신청서를 검토할 수 있는 최대 기간은 제출한 순간부터 24시간입니다.

Shark Taxi 앱에 로그인하세요

시작하려면 등록 시 지정한 전화번호를 입력하고 "SMS 코드 수신" 버튼을 클릭해야 합니다. 코드를 받으면 해당 필드에 코드를 입력하고 "로그인" 버튼을 클릭하면 계속 진행할 수 있습니다.

다른 스마트폰에 샤크택시드라이버를 설치했거나, 해당 차량이나 부가서비스에 대한 데이터를 편집한 경우, 작업 영역에 다시 로그인하는 절차를 거쳐야 합니다.

주목!동시에 여러 장치에서 하나의 계정으로 작업하는 것은 불가능합니다!

어플 메인화면!

샤크택시드라이버 앱에 로그인하시면 메인 화면이 나오며, 현재 이용 가능한 주문이 표시됩니다.

기본 화면 인터페이스에는 다음 요소가 포함되어 있습니다.

  • 단추 "무료": 새로운 주문을 받아들일 준비가 되었음을 나타냅니다. 버튼을 누르면 메시지가 '바쁨'으로 변경되고, 신규 주문에 대한 메시지가 더 이상 전송되지 않습니다.
  • 사용 가능: 6 총: 41: 도시의 주문에 대한 정보입니다. 첫 번째 숫자는 현재 무료 주문 수를 의미하고, 두 번째 숫자는 도시에서 수행되는 총 주문 수를 나타냅니다.
  • 옆에 숫자 164가 있는 운전자 그림: 현재 도시에 164명의 운전자가 있음을 나타냅니다.
  • 오른쪽 상단 모서리에 있는 세 개의 점: 애플리케이션의 다른 섹션으로 이동하는 데 도움이 되는 팝업 메뉴를 불러오는 버튼입니다. 손가락으로 화면을 오른쪽에서 왼쪽으로 스와이프하여 다른 섹션으로 이동할 수도 있습니다.

목록에 있는 주문은 거리순으로 표시됩니다. 가장 가까운 주문이 맨 위에 표시되고, 가장 먼 주문이 목록 맨 아래에 표시됩니다.

: 상위 주문 정보에는 다음이 포함됩니다.

  • 차량 인도 지점(A 지점) 및 목적지(B 지점)
  • 귀하와 고객 사이의 거리(2.0km)
  • 차를 픽업할 시간(08:24)
  • 배송 지점에서 목적지까지의 경로 기간(7.7km)
  • 주문 비용(62 UAH).

주문을 클릭하시면 더 자세한 정보를 보실 수 있습니다.

자세한 주문 정보

주문을 클릭하면 다음과 같은 자세한 정보를 받게 됩니다.

  • #193260 : 시스템의 주문 번호;
  • 헤드폰 아이콘: 디스패처가 주문을 수락했습니다. 클라이언트는 iOS 또는 Android(해당 아이콘이 표시됨)의 스마트폰을 사용하거나 웹사이트(컴퓨터 아이콘)를 통해 택시를 주문할 수도 있습니다.
  • 각 유형에는 자체 요금이 있습니다. 자세한 내용은 "관세" 섹션에서 확인할 수 있습니다.
  • '주문 수락' 버튼: 주문을 받고 이행을 시작합니다.
  • 항해자: 시작점이나 끝점까지의 경로를 자동으로 생성합니다(기능이 작동하려면 Yandex.navigator를 설치해야 함).
  • 경로 표시: 귀하의 현재 위치를 고려하여 귀하로부터 고객까지의 경로를 표시한 다음 픽업 지점에서 목적지까지의 경로를 표시합니다.
  • 수락됨: 주문을 받은 시간은 언제입니까?
  • 현장에서: 고객에게 도착 사실을 언제 알렸는지 또는 시스템이 고객에게 자동으로 알린 시간은 언제입니까?
  • 우리는 전화로 통화를 했어요: 귀하가 이미 그곳에 계시다는 것을 고객에게 알린 경우;
  • 만난: 고객이 귀하의 차에 탑승할 때(고객을 만날 때 "만남" 버튼을 눌러 탑승을 확인해야 합니다)
  • 고객 이름;
  • 연락 전화번호
  • 고객이 Shark Taxi를 통해 이미 주문한 횟수는 얼마입니까?
  • 고객이 선택한 차량 클래스.

크리미아와 러시아 남부에서 거주지를 변경해야 하는 경우 택시 서비스를 이용해야 하는 경우 가장 중요한 것은 실제로 자동차를 불러야 하는지 여부를 결정하는 것입니다.

우선 이것이 중요합니다. 마음이 바뀌면 지정된 주소에 도착하는 운전자는 빈차를 운전하기 위해 시간과 돈을 잃게 되기 때문입니다.

예, 성급한 결정을 정당화하거나 운영자로부터 걸려오는 전화에 전혀 응답하지 않는 등 어색함을 경험해야 합니다.

따라서 크리미아와 러시아 남부에서 택시를 주문할 때 개인적인 책임에 대한 조치를 기억하고 자동차를 요청하면 정말 필요합니다.

크리미아와 러시아 남부에서 택시를 주문하는 방법

크리미아와 러시아 남부에서 택시를 주문해야 하는 경우 기존 방법 중 하나를 사용할 수 있습니다.

  • 인터넷 접속이 가능한 휴대폰에 설치된 모바일 애플리케이션
  • 택시 서비스에 전화하기;
  • 휴대폰으로 짧은 번호로 전화를 거는 것;
  • 여객 운송 서비스를 제공하는 회사의 웹사이트를 통한 온라인 주문.

나열된 각 옵션에는 장단점이 있으며, 둘 중 하나를 선택하는 것은 고객의 능력, 개인적인 희망 등에 따라 다릅니다.

모바일 애플리케이션을 사용하여 크리미아와 러시아 남부에서 택시를 주문하는 방법

오늘날 크리미아와 러시아 남부에서는 전화에 설치된 모바일 애플리케이션을 사용하여 택시를 주문하는 서비스가 매우 일반적입니다. 이 유형의 서비스를 사용하는 데는 두 가지 옵션이 있습니다.

  1. 여러 택시 차량 및 택시 서비스와 동시에 작동하는 애플리케이션으로, 이를 통해 고객으로부터 받은 주문이 한 번에 모든 서비스에 분산됩니다.
  2. 여객운송 서비스를 제공하는 특정 회사가 소유한 애플리케이션입니다.

이 옵션의 긍정적인 측면은 자동차 배송 속도입니다. 왜냐하면 많은 회사 중에서 운전자가 귀하의 주소에서 멀지 않은 곳에 위치할 회사가 확실히 있기 때문입니다.

그러나 이 경우 회사 자체나 가격에 대해서는 아무 것도 알 수 없습니다.



크리미아 및 러시아 남부의 온라인 택시 주문
크리미아와 러시아 남부의 온라인 택시 주문은 오늘날에도 매우 인기가 있습니다. 특히 한 도시 내에서의 단순한 이동에 대해 이야기하지 않는 경우 더욱 그렇습니다.

인터넷 서비스 이용은 전혀 어렵지 않습니다.

기존 택시 서비스를 검색하는 데는 몇 분밖에 걸리지 않지만 동시에 특정 회사가 제공하는 모든 서비스에 대한 상세하고 가장 정확한 정보를 받게 됩니다.

크리미아와 러시아 남부에서 온라인 택시 주문의 부인할 수 없는 이점은 각 고객에 대한 미묘하고 개별적인 접근 방식입니다.

결국 계획된 여행의 모든 ​​뉘앙스를 운영자와 즉시 논의할 수 있는 기회가 있습니다. 예를 들어 자동차 등급/브랜드를 선택하고, 정확한 여행 비용을 계산하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다.




택시를 주문하기 전에 두 옵션의 장단점을 비교해 보세요.

크리미아와 러시아 남부는 기억에 부정적인 인상을 남겨서는 안 됩니다. 따라서 정착지 간 이동을 포함한 모든 것이 최대한 쾌적하고 편안해야 합니다.

이렇게 하면 불쾌한 놀라움으로부터 자신을 보호할 수 있습니다.

따라서 선택은 당신의 것입니다!

인터넷과 모바일 서비스의 맥락에서 크림 택시의 업무에 관해 이야기하는 것은 흥미롭습니다. 인터넷과 모바일 앱을 통해 편리하게 택시 서비스를 이용할 수 있게 되는 추세가 전 세계적으로 확산되고 있습니다. 물론 크리미아에서도 그런 경향이 있다. 약 1년 전 크리미아에서 택시를 호출할 수 있는 최고의 모바일 애플리케이션은 지역 "Crimea-Taxi"였습니다.

열악한 인터페이스에도 불구하고 Kiev Uklon에 비해 기능면에서 눈에 띄게 뛰어났습니다. 애플리케이션을 통해 기사나 교환원과 순서를 상의할 필요 없이 차를 부르고, 차량의 위치를 ​​확인하고, 도착 확인을 받고, 운행 후 기사를 평가하는 것이 가능했다. 더욱이 후자는 매우 눈에 띄는 형태로 발생하여 시스템을 잊는 것이 불가능했습니다. 또한 애플리케이션에는 로열티 프로그램이 포함되어 있으며, 빠른 탑승을 포함하여 나중에 할인으로 교환할 수 있는 포인트가 부여되었습니다. 이 서비스의 요금은 평균 이상이었지만 자동차 품질, 잘 훈련된 운전자, 로열티 프로그램 덕분에 가격에 대한 의문이 완전히 사라졌습니다. 그런 다음 애플리케이션 작동이 중지되었지만 해당 기능과 디자인은 Up-Taxi라는 새로운 애플리케이션으로 마이그레이션되었습니다. Up-Taxi의 주요 차이점은 낮은 관세입니다. 하지만 기본 주문 가격으로는 자동차를 믿을 수도 없고, 최소 3분의 1 이상을 올려야 하는데, 이는 다소 불편한 과정입니다. 업택시(Up-Taxi) 외에도 제어실 원리로 작동하는 러시아 인기 택시 '맥심(Maxim)'도 자체 애플리케이션을 확보했다. 일반적으로 이러한 서비스 덕분에 크리미아의 대도시에서 택시를 이용하는 것이 매우 편리합니다.

그러나 크리미아에서 운영되는 다른 서비스인 KiwiTaxi를 결코 믿지 못할 것입니다. 운영업체, 은행 및 기타 여러 회사가 크림 반도에서 자신의 존재를 입증할 수 없도록 하기 위해 싸우고 있으며, 불우한 다른 회사는 제재를 받고 있는 반면, KiwiTaxi는 가능한 결과에 대해 걱정하지 않고 크림 반도에서 공개적으로 상용 서비스를 시작하고 있습니다.

크리미아에서 KiwiTaxi의 품질과 가격에 대해 이야기하면 둘 다 최고입니다. 이것은 가장 저렴한 서비스는 아니지만(비록 가격은 특정 시간의 수요에 따라 다르지만) 택시 운전사는 기꺼이 주문을 받아들입니다. 따라서 자동차를 오래 기다릴 필요가 없습니다. 서비스 수준 측면에서 볼 때, 크리미아의 "KiwiTaxi"는 현재 "Crimea-Taxi"가 1년 또는 6개월 전에 차지했던 틈새 시장을 차지하고 있습니다. 그러나 일반적으로 이 서비스가 크리미아에서 운영된다는 사실은 다소 대담해 보입니다.

휴가를 위해 리조트에 도착하면 일반적으로 휴가지로 가는 방법에 대한 질문에 직면하게 됩니다. 이런 경우에는 택시 서비스를 이용하는 경우가 많습니다. 이전에는 휴가객들이 택시를 주문하는 문제를 처리해야 했습니다. 일반적으로 우리는 교환원에게 전화를 걸거나 개인 택시 운전사를 "잡아야" 했습니다. 그러나 지난 몇 년 동안 상황은 극적으로 바뀌었습니다. 자동차를 주문하려면 스마트폰의 터치 스크린을 여러 번 터치하기만 하면 됩니다.

현재 택시를 주문하려면 iOS 및 Android용 특별 Shark Taxi 애플리케이션을 사용할 수 있습니다. 이것은 심페로폴과 크리미아 전역에서 유명한 택시를 주문하는 가장 빠르고 쉬운 방법입니다.

이제 교환원과 연락하느라 시간을 낭비할 필요가 없고, 택시 주문 양식을 인터넷에서 검색할 필요도 없습니다. 또한 주문을 수락하고 있을 장소를 찾기 위해 택시가 올 때까지 기다릴 필요가 없습니다.

이 응용 프로그램을 사용하면 1분 안에 택시가 확실히 귀하의 위치에 도착하고 도로를 달릴 수 있을 것이라는 것을 완전히 확신할 수 있습니다. 이 시스템은 일반 택시 호출보다 훨씬 편리하며, 온라인으로 택시를 주문하는 것보다 더 좋습니다. 또 다른 중요한 점은 계획이 갑자기 급격하게 변경되어 통화를 취소해야 하는 경우에도 문제가 되지 않는다는 것입니다. 스마트폰의 버튼을 누르기만 하면 프로그램 자체에서 택시 주문이 취소되었음을 알려줍니다.

이러한 애플리케이션은 고객 섹션이나 Shark Taxi 웹사이트의 모든 페이지에서 문제 없이 쉽게 다운로드할 수 있습니다.

제안된 애플리케이션의 주요 장점:

1. 제공되는 차량과 운전자에 대한 가장 포괄적인 정보를 제공받게 됩니다. 주문할 때 귀하는 귀하에게 제공되는 차량뿐만 아니라 운전자의 이름과 등급, 제공되는 차량 브랜드, 다른 고객이 남긴 리뷰 등 해당 차량에 대한 가장 포괄적인 정보를 볼 수 있습니다.
2. 이 애플리케이션을 사용하면 귀하의 전화에 응답할 수 있는 최단 시간에 차량을 찾을 수 있습니다. 실제로는 몇 분밖에 걸리지 않습니다.
3. 또한, 이 애플리케이션은 많은 추가 정보를 제공합니다. 여기에는 차량 인도 시간, 시간당 지불 금액, 제공된 서비스에 대한 영수증 주문, 어린이용 카시트 이용 가능 여부 및 기타 여러 옵션이 포함됩니다. 이 애플리케이션을 사용하면 문제 없이 이 모든 것을 선택할 수 있습니다.

이제 운전자로부터 "주소를 반복해 주세요", "휘발유 가격이 더 비싸서 1000 미만으로는 이동하지 않겠습니다", "길을 알려주시면" 등의 다양한 추가 질문과 발언을 듣지 못할 것입니다. , 그럼 내가 데려다 줄게”등. 이 모든 상황은 이미 과거의 일입니다. 따라서 택시를 주문하려면 Android 및 iOS 애플리케이션을 사용하는 것이 좋습니다.

응용 프로그램을 다운로드하세요!

Shark Taxi Driver 애플리케이션을 설치하려면 위의 링크를 따르거나 Google Play Market 또는 Yandex Store로 이동하여 검색에 애플리케이션 이름을 입력하고 해당 페이지로 이동하여 "설치" 버튼을 클릭하세요.

프로그램 업데이트가 훨씬 더 쉽습니다. 스마트폰의 Play Market 애플리케이션이나 Yandex Store의 "설치됨" 섹션으로 이동하여 "업데이트" 옵션을 선택해야 합니다.

주목:어떠한 경우에도 다른 사이트나 파일 저장소에서 애플리케이션을 다운로드하지 마십시오. 제3자로부터 다운로드하는 경우 해당 애플리케이션에 바이러스 및 유사한 악성 코드가 없다는 보장은 없습니다.

애플리케이션을 소개합니다!

Shark Taxi - Driver를 설치하고 실행하면 휴대폰 화면에 다음 항목이 포함된 초기 애플리케이션 화면이 표시됩니다.

  • 로그인: 이미 등록한 경우 이 버튼을 사용하여 로그인하고 주문 이행을 시작할 수 있습니다.
  • 등록: 시스템 사용을 시작하기 전에 등록이 필요합니다. 이 버튼을 사용하면 이 절차를 시작할 수 있습니다.

하단에는 빨간색 "기술 지원" 버튼이 있습니다. 이를 통해 메시지나 직접 전화를 통해 언제든지 해당 부서에 연락하여 문제를 해결할 수 있습니다.



신청서에 등록하세요!

시스템에 등록하려면 간단한 4단계를 거쳐야 합니다.

  • 1) 첫 화면에서는 개인정보를 입력해야 합니다. 사진을 업로드하고 이름, 생년월일, 거주 도시를 입력하세요.
  • 2) 다음으로, 자동차에 대한 데이터를 입력하고, 자동차 사진을 업로드하고, 목록에서 제조사와 모델을 선택하고, 자동차 제조 연도와 자동차 번호판 번호를 수동으로 입력해야 합니다.
  • 3) 다음 화면에서 제공할 수 있는 추가 서비스를 입력하세요. 더 많은 서비스를 확인할수록 더 많은 주문을 처리할 수 있습니다.
  • 4) 마지막 단계에서 휴대폰 연락처를 입력하신 후 버튼을 클릭하시면 활성화코드를 받으실 수 있습니다. SMS가 도착하면 빈 칸에 수신된 코드를 입력하고 해당 버튼을 눌러 등록을 완료하세요.

축하합니다. 등록이 완전히 완료되었습니다!

등록이 완료되었습니다!

등록을 완료한 후 주문에 액세스할 수 있을 때까지 약간의 시간이 걸릴 수 있습니다.

중재자는 각 신청서를 수동으로 검토합니다. 일반적으로 모든 데이터가 올바르게 입력되면 2시간 이상 걸리지 않습니다.

과정 중에 실수를 하였거나 일부 세부 사항에 추가 설명이 필요한 경우 교환원이 다시 전화하여 필요한 정보를 명확히 할 것입니다.

중재가 성공적으로 완료되면 로그인하여 작업을 시작할 수 있습니다.

신청서 조정은 24시간 내내 이루어집니다. 현재 최대 심사기간은 신청일로부터 24시간입니다.



Shark Taxi 앱에 로그인하세요

Shark Taxi 작업을 시작하려면 등록 시 표시한 전화번호를 입력하고 "SMS 코드 수신" 버튼을 클릭해야 합니다.

수신된 코드를 빈 필드에 입력하고 "로그인" 버튼을 클릭해야 합니다. 그 후에는 주문 처리를 시작할 수 있습니다.

다른 스마트폰에 프로그램을 설치했거나 본인 또는 차량의 개인정보를 수정한 경우에는 계정에 다시 로그인해야 합니다.

주목! Shark Taxi 드라이버는 동시에 여러 장치에서 하나의 계정으로 작업할 수 없습니다.

어플 메인화면!

Shark Taxi - Driver 애플리케이션의 작업 영역에 들어가면 메인 화면으로 이동하게 됩니다. 여기서 실시간으로 기존 주문을 모니터링할 수 있습니다.

메인 화면에는 다음이 있습니다.

  • "무료" 버튼: 신규 주문에 대한 준비 상태를 표시합니다. 클릭하시면 상태가 "Busy"로 변경되며 더 이상 신규 주문에 대한 알림을 받으실 수 없습니다.
  • 주문 50/1. 도시에서 가능한 주문에 대한 정보가 포함되어 있습니다. 첫 번째 숫자는 현재 실행 중인 주문 수를 표시하고, 두 번째 숫자는 현재 무료 주문 수를 나타냅니다.
  • 운전기사 사진과 그 옆에 있는 343이라는 숫자는 현재 시내에 343명의 택시 운전사가 일하고 있음을 보여줍니다.
  • 오른쪽 상단에는 프로그램 메뉴의 다른 섹션으로 이동하는 데 필요한 버튼이 있습니다. 화면을 오른쪽에서 왼쪽으로 손가락으로 스와이프하여 탐색할 수도 있습니다.

모든 주문은 배송 지점으로부터의 거리 순으로 표시됩니다. 가장 가까운 주문은 상단에, 가장 먼 주문은 하단에 표시됩니다.

예:상위 주문 데이터에는 다음이 포함됩니다.

  • 택시 픽업 위치(A 지점) 및 이동 종료 지점(B 지점)
  • 귀하와 고객 사이의 거리(5.9km)
  • 착륙 지점에서 최종 지점까지의 경로 길이(7.6km)
  • 주문 가격 (240 문지름)

주문을 클릭하시면 더 자세한 정보를 보실 수 있습니다

자세한 주문 정보

주문을 클릭하면 애플리케이션에 다음 정보가 표시됩니다.

  • #4015277: 등록된 주문 일련번호;
  • 헤드폰 아이콘:주문은 디스패처를 통해 수락되었습니다. 고객이 iOS나 Android에서 스마트폰을 이용하여 택시를 주문한 경우, 해당 운영체제의 아이콘이 표시됩니다. 웹사이트에서 주문하면 컴퓨터 아이콘이 표시됩니다. 각 주문 유형에 따라 요금이 다르게 청구됩니다. 자세한 내용은 "관세" 섹션에서 확인할 수 있습니다.
  • "주문 수락" 버튼:클릭하면 주문을 수락했으며 주문 처리를 시작할 준비가 되었음을 확인하는 것입니다.
  • 항해자:귀하의 위치에서 클라이언트까지, 그리고 클라이언트에서 최종 목적지까지의 경로를 자동으로 구축합니다. 이 기능을 사용하려면 Yandex.Navigator를 추가로 설치해야 합니다.
  • 경로 표시:귀하의 위치를 ​​추적하고 귀하의 차량에서 클라이언트까지의 경로를 보여주고 목적지까지의 경로를 보여줍니다.
  • 관세 인상(이 경우 + 10%):가격 형성은 주문의 모든 세부 사항을 연구하여 수행됩니다. 마크업은 기상 조건, 도로 품질, 도시 혼잡도에 따라 결정됩니다. 추가 요금이 포함된 주문을 수락한 경우 주문 세부정보에서 해당 내용을 확인할 수 있습니다.
  • 승인됨:귀하가 주문을 수락한 시간을 기록합니다.
  • 현장:고객을 데리러 가기로 한 장소에 이미 도착했다고 고객에게 알린 시간(또는 시스템 자동 알림이 실행된 시간)을 표시합니다.
  • 우리는 다음을 통과했습니다.귀하가 고객에게 이미 현장에 있었다고 알린 시간을 기록합니다.
  • 만난:고객이 차에 탑승할 때("만났음" 버튼을 클릭하여 이 순간을 수동으로 확인해야 함)

아래는 주문한 고객에 대한 정보입니다.

  • 연락 전화번호
  • Shark Taxi 시스템의 총 고객 주문 수
  • 고객이 선택한 자동차 클래스.

샤크택시 서비스 기준

아래 설명된 고객 서비스 표준은 모든 Shark Taxi 운전자에게 강력히 권장되며 교육 과정에 포함됩니다.
이를 준수하면 시스템에서 등급을 신속하게 높이고, 종종 승객으로부터 팁을 받으며, 개인 등급 감소 및 개인 계정 차단 가능성을 방지하는 데 도움이 됩니다.

1. 여행 준비

2. 고객 픽업 및 하차

  • 승객의 택시 승하차는 현행 교통 규정에 따라 수행되어야 합니다.
    - 차량이 완전히 정지한 후에만 가능합니다.
    - 차량의 자유로운 출입을 위한 장애물(웅덩이, 울타리 등)이 없는 경우
  • 운전자는 항상 승객이 문을 열 수 있도록 도와야 합니다.
  • 앞줄 좌석을 최대한 앞쪽으로 이동해야 합니다. 좌석 등받이의 각도는 90도를 넘지 않아야 합니다.
  • 택시 운전사는 승객이 수하물을 싣고, 기내에 실고, 도착 시 짐을 내리는 과정을 도와줄 의무가 있습니다.
  • 어린이, 노인, 장애인을 섬기는 경우에는 그들이 차에 오르고 내릴 수 있도록 도와주어야 합니다.
  • 고객의 애완동물 및 개인 수하물을 기내로 운송하는 것에 대한 표준 규정을 준수해야 합니다.
  • 승객이 추가 서비스를 이용하기를 원하는 경우, 고객에게 여행 비용 외에 해당 서비스에 대한 비용과 지불 필요성을 알리는 것은 귀하의 책임입니다.
  • 운전자는 승객을 정차하고 내리기 전에 어디에서 내리는 것이 더 편리한지 물어볼 의무가 있습니다.
  • 승객 하차 후, 차량 내부에 잊어버린 개인 물품이 있는지 반드시 확인하세요. 발견된 경우 즉시 운영자에게 연락하여 잊어버린 고객에게 전달해야 합니다.

3. 안전과 편안함

  • 기억하세요: 교통 규칙을 지속적으로 준수하는 것은 필수입니다. 이동은 교통 흐름의 속도로 수행되어야 합니다. 갑작스럽고 예상치 못한 조작은 금지됩니다.
  • 운전자는 고객의 희망 사항(좌석 조정, 온도, 라디오 볼륨 및 라디오 방송 재생)을 충족하는 객실 내 편안한 환경을 조성할 의무가 있습니다.
  • 운전 중 통화는 금지되어 있습니다.
  • 고객이 전화로 통화 중인 경우. 라디오 볼륨을 줄여야 합니다.

4. 여행비 결제

  • 여행 비용 지불이 어둠 속에서 이루어지는 경우 고객의 편의를 위해 추가 조명을 켜고 사기 가능성을 제거해야 합니다.
  • 고객이 여행 비용을 현금으로 지불하는 경우 모든 종류의 지폐에서 거스름돈을 고객에게 주어야 합니다.

5. 공손함과 세심함

  • 운전자는 항상 깨끗하고 단정해 보여야 하며, 고객에게 전문적이고 친절하며 친절하게 행동해야 합니다. 승객에게 인사와 작별인사를 잊지 말고 샤크택시 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다.
  • 운전기사는 항상 고객의 픽업 장소에 정시에 도착해야 합니다.
  • 주문에 지정된 연락처로 고객에게 전화하는 것은 극단적인 경우에만 허용됩니다(고객이 지연되거나 정시에 픽업 장소에 도착할 수 없는 경우). 여행이 끝나면 고객에게 전화를 거는 것은 엄격히 금지됩니다(객실에 고객이 두고 간 물건을 발견한 경우 제외).
  • 운전기사는 선호하는 여행 경로와 목적지를 미리 지정해야 합니다. 고객이 특정 희망 사항을 표현하지 않는 경우 가장 최적의(최단) 경로를 따라 여행을 진행해야 합니다.
  • 고객에게 운전자에 대한 긍정적인 리뷰를 남겨달라고 요청하거나 팁을 남겨야 한다고 암시하는 것은 절대 권장하지 않습니다.
  • 승객이 귀하에게 말을 하지 않는 경우, 조용히 있을 것을 권고합니다.
  • 공손함과 비즈니스 에티켓에 대한 허용된 표준을 준수하십시오. 열띤 토론을 피하고, 고객과 논쟁하지 말고, 자신의 의견을 강요하지 말고, Shark Taxi 서비스를 비판하지 마십시오.

Shark Taxi 기준을 심각하게 위반한 경우

  • 승객에게 무기를 보여주거나 고객이 볼 수 있거나 접근할 수 있는 장소에 보관하는 행위(잦은 불만의 원인이며 승객과 운전자 모두의 안전에 잠재적인 위협이 될 수도 있음)
  • 고객에 대한 거친 대우, 갈등 유발, 승객을 코끼리에 강제로 붙잡으려는 시도, 물리적 힘의 시도, 주문 완료 후 승객과의 접촉(갈등 상황 및 고객의 클레임의 원인일 뿐만 아니라 법적 책임이 따릅니다).
  • 기내에서 잊어버리거나 승객이 잊어버린 물품을 도용하는 행위(이 행위는 절도이며 형사 기소됩니다).
  • 서류미비, 허위서류(또는 유효기간이 만료된 서류) 사용, 타인의 샤크택시 계정을 이용한 업무(형사적 범죄이며 업무용 계정 차단으로 이어질 수 있음)
  • 고객과 관련된 사기 및 다양한 계략(범죄에 해당함)
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