MTS internetinės savitarnos paslaugos meniu. MTS paslaugos: mokamos ir nemokamos galimybės

MTS mobiliojo ryšio abonentų savitarnos patogumui šis operatorius siūlo naudotis tokia paslauga kaip elektroninis interneto asistentas. Jūs galite prisijungti ir naudotis šia paslauga visiškai nemokamai būdami Rusijos Federacijoje, Baltarusijoje ar Ukrainoje. Tačiau tarifų planų keitimas ir paslaugų prijungimas, pavyzdžiui, Sankt Peterburge ar Pskove, gali skirtis nuo vartotojo tarifo.

Kodėl jums reikia elektroninio interneto asistento iš MTS?

Jei gana dažnai naudojatės Baltarusijoje ir Rusijos šalyse populiaria mobiliojo likučio papildymo per mokėjimo terminalą paslauga, tuomet MTS Internet Assistant paslauga kaip tik jums.

Prisijungę galėsite:

• Sužinokite apie savo einamosios sąskaitos būseną ir jos sumą po papildymo;
• Visada žinokite apie visus naujus produktus ir reklaminius pasiūlymus ir suaktyvinkite juos patys;
• Pakeiskite tarifų planą į pelningesnį;
• Naudokite paslaugą bet kurio regiono, miesto ir šalies terminaluose.

Kaip naudotis MTS elektroniniu interneto asistentu

Kad asistentas veiktų tinkamai, naudokite šį algoritmą:

1. Mes prijungiame MTS elektroninio interneto asistento paslaugą jums patogiu būdu:

• Naudodamiesi savo asmeninės paskyros nustatymais;
• Paskambinus trumpuoju numeriu 111;
• Surinkę specialią komandą *111*2163#;
• Siųsdami SMS žinutę su skaitmeniniu tekstu 2136 trumpuoju numeriu 111.

Prisijungimas prie tokios paslaugos abonentui yra visiškai nemokamas, be mėnesio tarifų ar galiojimo datų.

1. Išsiunčiame prašymą gauti slaptažodį, kuris apsaugos jūsų telefoną nuo nesąžiningų operacijų per asistento paslaugą bet kokiu patogiu būdu:

• Išsiųsdami tuščią SMS žinutę numeriu 6262;
• Per mokėjimo terminalo meniu punktą „užsisakyti slaptažodį“ asistento paslaugos nustatymuose.

Per kelias minutes jūsų unikalus slaptažodis bus išsiųstas į jūsų mobilųjį telefoną SMS žinute.

1. Norėdami atlikti mokėjimą ar atlikti pakeitimus, terminalo ekrane turite pasirinkti meniu punktą „paslauga iš MTS“.

Ką svarbu žinoti naudojant MTS elektroninį interneto asistentą

1. Jei dėl kokių nors priežasčių įvesite neteisingą slaptažodį, mokėjimo terminalo sistema jūsų ekrane tikrai parodys informacijos langą.
2. Neteisingai įvedus slaptažodį 3 ir daugiau kartų, sistema automatiškai blokuoja darbą su paslauga 15 minučių.
3. Praėjus šiam laikui, galite bandyti prisijungti dar kartą naudodami seną slaptažodį arba užsisakyti naują, jei jo neprisimenate.
4. Įmonių tarifų planai nepalaiko šios paslaugos.
5. Asistento autorizacija ir naudojimas yra nemokami visiems tarifams bet kuriame regione.

Informacinis SMS asistentas iš MTS

Kita populiari MTS abonentų savitarnos paslauga yra SMS perspėjimo paslauga. Dabar paslaugos ir tarifų valdymas galimas net ir be interneto ryšio. Paslaugų keitimo ar prijungimo išlaidos bus apmokamos pagal jūsų dabartinį tarifų planą.

Naudojant SMS asistentą MTS

Norėdami atlikti reikiamus pakeitimus, tereikia išsiųsti SMS žinutę su trumpuoju norimos paslaugos kodu:

• Jei esate savo tarifo gimtajame regione, visos trumpuoju numeriu 111 siunčiamos SMS yra nemokamos;
• Norėdami sužinoti paslaugų sąrašą, siųskite SMS žinutę numeriu 2 trumpuoju numeriu 111;
• Visus kitus paslaugų prisijungimo ar tarifų keitimo kodus galite patikrinti jų detaliame aprašyme arba pas operatorių;
• Suaktyvinus Jums reikalingą paslaugą, gausite SMS pranešimą apie sėkmingai įvykdytą užklausą;
• Jei dėl techninių priežasčių arba iš naujo pateikus paraiškos užklausą reikiama paslauga neprisijungta, gausite pranešimą su tekstu, kad užklausa negali būti užpildyta;
• Klaidingai pateikus prašymą prijungti paslaugą, mokėjimas už prisijungimą nėra imamas iš abonento likučio.

Didžiausias mobiliojo ryšio operatorius MTS pristato naują paslaugą, su kuria šiuolaikiniai tinklo vartotojai galės neribotą laiką bendrauti vieni su kitais populiariuose socialiniuose tinkluose. Tokio pobūdžio ryšys vyksta momentinėmis SMS žinutėmis, gautomis į abonento mobilųjį įrenginį. Paslauga gali naudotis visi privatūs klientai ir socialinių tinklų vartotojai.

MTS internetinė paslauga

Spustelėjus nuorodas iš SMS žinučių ir naudojantis mobiliojo interneto srautu, bus mokama atskirai vartotojo galiojančio tarifo kainomis. Mokestis už SMS žinutes, gautas ir išsiųstas tarptinkliniu ryšiu, bus apmokėtas papildomai pagal standartinių SMS paslaugų įkainius už savo regiono ribų. Papildomų paslaugų paslaugų tarifą ir kainas galite sužinoti pas kontaktų centro konsultantą.

Nauja operatoriaus paslauga leidžia:

• Aktyviai naudotis socialiniais tinklais ir turėti nuolatinę prieigą prie jų;
• Reguliariai palaikyti ryšį su draugais ir atnaujinti savo informaciją;
• Visada žinokite apie naujausius įvykius ir naujienas iš savo artimųjų;
• Prisijungimas prie paslaugos yra visiškai nemokamas;
• Pasinaudokite paslauga tik už 1,5 rublio. per dieną;
• Gaukite pranešimus iš socialinių tinklų nemokamai;
• Nemokamai atsakykite į visus pranešimus socialiniuose tinkluose;
• Nemokamai naudokite bandomąją paslaugos versiją 30 dienų nuo aktyvavimo ir pirmos žinutės išsiuntimo ar gavimo momento.

Kaip prisijungti prie MTS internetu

1. Paskambinus operatoriaus nemokamu numeriu.
2. Per individualaus asistento paslaugą MTS operatoriaus svetainėje.
3. 100640 su turiniu "REG".
4. Naudojant tiesioginę skaitinę komandą *111*1006# iš abonento mobiliojo įrenginio klaviatūros.

Kaip išjungti MTS Online

1. Tiesioginiu skambučiu MTS operatoriaus pagalbos tarnybai.
2. Naudojantis savitarnos meniu įmonės svetainėje.
3. Išsiunčiant SMS žinutę trumpuoju numeriu 100640 su turiniu "STOP".
4. Įvesdami tiesioginę toliau nurodyto turinio komandą iš vartotojo klaviatūros - *111*1006# ir pasirenkant automatinio meniu punkto numerį „3“.

Kaip nustatyti parinktį „internete“.

Norėdami gauti išsamias instrukcijas, kaip atlikti atskirus nustatymus, vartotojas gali susisiekti su MTS operatoriaus pagalbos tarnyba arba naudoti šį veiksmų algoritmą:

• Eikite į paslaugų skirtuką oficialioje operatoriaus svetainėje;
• Eikite į nustatymų skyrių ir pažymėkite reikiamus kiekvieno prijungto socialinio tinklo langelius;
• Išsaugokite pakeitimus spustelėdami atitinkamą mygtuką;
• Norėdami suaktyvinti, išsiųsti arba gauti pirmąjį pranešimą iš bet kurio socialinio tinklo savo mobiliajame įrenginyje.

Laikinas internetinės paslaugos SMS žinučių sustabdymas

• Norėdami laikinai blokuoti gaunamus SMS pranešimus, klientas turi surinkti kombinaciją *111*1006# ir pasirodžiusiame sąraše pasirinkite blokavimo funkciją;
• Įjungus pranešimų blokavimą, visa asmeninė informacija ir individualūs abonento nustatymai išsaugomi sistemoje;
• Įjungus pranešimų blokavimo funkciją, iš abonento bus imamas dienos paslaugos mokestis;
• Norėdami atblokuoti ir vėl gauti SMS žinutes, įveskite aukščiau pateiktą komandą ir pasirinkite užklausą atitinkantį elementą.

Kas gali naudotis internetine paslauga?

1. Abonentų pranešimų iš socialinių tinklų funkcija prieinama visiems privatiems operatoriaus tinklo klientams;
2. Paslauga yra nesuderinama su turinio draudimo paslauga;
3. 30 dienų bandomoji versija abonentui pateikiama tik vieną kartą ir jos negali aktyvuoti paslaugų vartotojai, kuriems draudžiama gauti informacinius pranešimus iš operatoriaus.

MTS operatorius pristatė naujas savitarnos sistemas fiziniams ir juridiniams asmenims.

Asmenims

„Mobile TeleSystems“ (MTS) bendrovė pristatė savitarnos paslaugą, kuri apjungia plataus spektro telekomunikacijų paslaugų valdymą vienoje žiniatinklio sąsajoje, kurią galima pasiekti naudojant populiarius socialinius tinklus.

MTS „Asmeninė sąskaita“ yra asmeninis abonento puslapis svetainėje www.mts.ru, kuriame sujungiamos pagrindinės MTS savitarnos paslaugos - „Internet Assistant“, „MTS Bonus“, „Lengvas mokėjimas“, „Automatinis mokėjimas“, „ Idėjų lenta“, „MTS paieška“, balso paštas ir daugelis kitų. Paslauga prieinama visiems MTS mobiliojo ryšio abonentams, taip pat galite prisijungti prie „Asmeninės paskyros“ naudodami paskyrą populiariuose socialiniuose tinkluose, tokiuose kaip „Facebook“ ir „Vkontakte“. Socialinių tinklų vartotojai galės įsidiegti specialų MTS „Asmeninės sąskaitos“ valdiklį, kuriame bus rodomas likutis, bonus taškų skaičius ir kliento esamas tarifų planas, kuris leis stebėti savo mobiliojo telefono paskyros būseną iš savo telefono. puslapį ir sekti naujienas bei pasiūlymus iš MTS.

Juridiniams asmenims

„Mobile TeleSystems“ (MTS) įmonė paskelbė apie naujos verslo klientams skirtos savitarnos paslaugos „Virtual Manager“ pristatymą, kuri leidžia valdyti visus įmonių numerius, paslaugas ir įmonės komunikacijos išlaidas federaliniu lygiu iš bet kurios pasaulio vietos. yra interneto prieiga.

„Virtual Manager“ yra nemokama savitarnos interneto paslauga MTS verslo klientams, leidžianti vartotojams tvarkyti savo įmonės ryšių paslaugų sutartį. MTS klientai turi galimybę savarankiškai užsisakyti nuotolinį SIM kortelės pakeitimą bet kuriam įmonės darbuotojui, nepriklausomai nuo to, kuriame teritoriniame padalinyje jis dirba, pakeisti telefono numerius bet kuriame regione, generuoti suvestines analitines ataskaitas su srauto, mokėjimų ir kt. analitika.

„Daugiau nei 91% Rusijos įmonių naudojasi mobiliuoju ryšiu, o bet kokio dydžio verslui itin svarbu kuo efektyviau išnaudoti visas korinio ryšio teikiamas galimybes. „Virtual Manager“ paslauga visiškai atitinka pagrindinius verslo vartotojų poreikius. Tai patogus įrankis komunikacijos paslaugų sutarčiai stebėti ir valdyti tiek mažoms įmonėms, kurios neturi asmeninio vadovo MTS, tiek didelėms korporacijoms, turinčioms plačią regioninę struktūrą, kurioms svarbu išlaikyti visą parą. centralizuota išlaidų apskaita visose veiklos srityse“, – pažymėjo MTS Darbo su stambiomis įmonėmis departamento direktorius Ilja Alpatovas.

Pagrindinis naujosios savitarnos sistemos bruožas yra centralizuota architektūra, kurios dėka MTS klientai gali greitai valdyti vietines ir regionines ryšio paslaugų sutartis per vieną žiniatinklio sąsają su minimaliomis pastangomis.

„Virtual Manager“ paslauga teikiama nemokamai ir yra prieinama bet kuriam MTS verslo klientui visoje Rusijoje.

MTS abonentų tarnybos kontaktinė informacija ir telefono numeriai visų Rusijos regionų gyventojams, prieiga prie MTS „Asmeninės sąskaitos“ ir kiti būdai susisiekti su operatoriaus pagalbos tarnyba.

Vieningas nemokamas MTS klientų aptarnavimo numeris:

8800 250 0890 /

Skambinkite MTS pagalbos centro numeriu 8800 250 0890 nėra apmokestinami iš miesto ir mobilusis telefono numeriai Rusijoje.

Kaip paskambinti MTS?

Skambutis MTS pagalbos tarnybai karštosios linijos numeriais iš bet kurios Rusijos vietos, įskaitant Maskvą ir Sankt Peterburgą, visada bus nemokamas. Norėdami susisiekti su operatoriaus klientų aptarnavimo tarnyba iš mobiliojo telefono Prisijungę prie MTS korinio ryšio tinklo, naudokite nemokamą trumpąjį pagalbos tarnybos ir techninės pagalbos telefono numerį (tik MTS abonentams Rusijoje).

Norėdami paskambinti MTS iš kito operatoriaus mobiliojo telefono (Megafon, Beeline, Tele2, Rostelecom, Yota) arba fiksuotojo telefono, norėdami nemokamai susisiekti su MTS palaikymo operatoriumi, naudokite telefono numerį 8800 250 0890.

Norėdami gauti asmeninę informaciją, valdyti paslaugas ir pakeisti nustatytą tarifą, būkite pasirengę „Karštosios linijos“ darbuotojui pateikti savo paso informaciją. Atkreipkite dėmesį, kad kai kurios papildomos paslaugos gali būti apmokestinamos pagal jūsų operatoriaus tarifus. MTS skambučių centro operatorius?

Vienas nemokamas MTS įmonių grupės palaikymo numeris:

8800 250 8 250

Šis numeris palaiko MTS korinį ryšį, MTS interneto ir televizijos klientus ir "". Visi skambučiai nurodytu numeriu 8 800 250 0890 moka MTS. Skambinantiems iš fiksuotojo ar mobiliojo ryšio telefonų, registruotų Rusijoje, skambučiai numeriu 8800 yra visiškai nemokami.

Pagalbos numeris skambinant iš Maskvos ir užsienio:

+7 495 766 0166

Kai esate MTS tarptinkliniu ryšiu už Rusijos ribų, galite visiškai nemokamai skambinti operatoriui numeriu +7 495 766 0166 iš savo mobiliojo telefono.

Skambina kontaktų centro fiksuotojo telefono numeriu +7 495 766 0166 iš kitų korinio ryšio operatorių telefonų (įskaitant „Megafon“, „Beeline“ ir „Tele2“) bei iš vietinių numerių mokama pagal telekomunikacijų operatoriaus tarifus. Naudokite šį numerį, jei naudojatės tarptautiniu tarptinkliniu ryšiu arba norite skambinti MTS iš užsienio numerio. Būtinai surinkite pagalbos tarnybos numerį tarptautiniu formatu nuo +7 ir patikrinkite tarptautinių skambučių kainą. Tai ypač svarbu, jei skambinate iš telefono viešbučio kambaryje.

MTS abonentinė paslauga teikia klientams konsultacijas ir pagalbą paslaugų (tiek mokamų, tiek nemokamų) prijungimo ir atjungimo, tarifų plano keitimo, sąskaitos informacijos teikimo, SIM kortelės blokavimo ir kitų užklausų klausimais. Galite susisiekti su palaikymo tarnyba 24 valandas per parą.

MTS abonento asmeninė sąskaita

MTS įmonių grupė jungia tris sritis: MTS Mobile Communications ir. Kiekvienas iš jų turi savo atskirą asmeninę paskyrą. Pasirinkite savo asmeninę paskyrą, atsižvelgdami į tai, kurio MTS skyriaus klientas esate.

Kliento asmeninė sąskaita galima rasti oficialioje MTS Russia operatoriaus svetainėje. Norėdami gauti informacijos apie galimybę ir tvarką prijungti asmeninę paskyrą, su bet kokiais prašymais ir pastabomis dėl jos veikimo, susisiekite su „Mobile Tele Systems“ palaikymo numeriu 8800 250 0890 arba 0890 iš mobiliojo MTS.

MTS internetinis klientų aptarnavimas

Nepavyko greitai susisiekti su MTS operatoriaus pagalbos tarnyba? Tada susisiekite su mumis per specialų atsiliepimų skyrių MTS svetainėje. Šioje skiltyje galite užduoti bet kokį dominantį klausimą, skųstis, išreikšti padėką ar palikti pageidavimą dėl korinio ryšio operatoriaus darbo ir aptarnavimo oficialiuose biuruose ir salonuose. Taip pat galite užduoti bet kokius klausimus dėl MTS korinio ryšio tinklo (pretenzijos, paslaugos, tarifai) el. paštu oficialiu adresu Šis el. pašto adresas yra apsaugotas nuo šiukšlių. Jei norite jį peržiūrėti, turite įjungti „JavaScript“.. Įmonės specialistai pasistengs kuo greičiau atsakyti į Jūsų užklausą.

MTS abonentų tarnybos darbuotojai visada gali bendrauti su abonentais populiariausiuose socialiniuose tinkluose: MTS grupėse Susisiekus su, įjungta Odnoklassniki , V Facebook Ir Google Plus . Galite tikėtis greito atsakymo šiais ryšio kanalais su MTS.

Ar jums labiau patinka sekti naujausias MTS operatoriaus naujienas glausčiau? Be paskyrų socialiniuose tinkluose, MTS palaiko oficialų mikrotinklaraštį Twitter kur nuolat glausta forma skelbiamos visos naujausios naujienos ir naudinga informacija prenumeratoriams.

Miestai, kuriuose veikia MTS

MTS klientų aptarnavimas veikia šiuose Rusijos regionuose ir miestuose:

Maskva (Maskva) ir Sankt Peterburgas (Sankt Peterburgas), Adigėjos Respublika (Maikopas), Altajaus sritis (Barnaulas), Amūro sritis (Blagoveščenskas), Archangelsko sritis (Archangelskas), Astrachanės sritis (Astrachanė), Belgorodo sritis (Belgorodas) , Briansko sritis (Brianskas), Buriatijos Respublika (Ulan-Udė), Vladimiro sritis (Vladimiras), Volgogrado sritis (Volgogradas), Vologdos sritis (Vologda), Voronežo sritis (Voronežas), Dagestano Respublika (Machačkala), Žydų autonominė apygarda (Birobidžanas), Trans-Baikalo teritorija (Čita), Ivanovo sritis (Ivanovo), Ingušijos Respublika (Magas), Irkutsko sritis (Irkutskas), Kabardino-Balkarų Respublika (Nalčikas), Kaliningrado sritis (Kaliningradas), Kalmikijos Respublika (Elista) ), Kalugos sritis (Kaluga), Kamčiatkos teritorija (Petropavlovskas-Kamčiatskis), Karačajų-Čerkesų Respublika (Čerkeskas), Karelijos Respublika (Petrozavodskas), Kemerovo sritis (Kemerovas), Kirovo sritis (Kirovas), Komijos Respublika (Syktyvkaras), Kostroma Regionas (Kostroma), Krasnodaro sritis (Krasnodaras, Sočis , Novorosijskas), Krasnojarsko sritis (Krasnojarskas), Kurgano sritis (Kurganas), Kursko sritis (Kurskas), Leningrado sritis (Viborgas, Luga), Lipecko sritis (Lipetskas), Magadano sritis ( Magadanas), Mari El Respublika (Joškar-Ola), Mordovijos Respublika (Saranskas), Maskvos sritis (Odincovas, Sergiev Posad, Ramenskoje, Liubercai, Krasnogorskas, Mitiščiai, Ščelkovas), Murmansko sritis (Murmanskas), Nencų autonominė apygarda (Naryan) -Maras), Nižnij Novgorodo sritis (Nižnij Novgorodas), Novgorodo sritis ( Veliky Novgorod), Novosibirsko sritis (Novosibirskas), Omsko sritis (Omskas), Orenburgo sritis (Orenburgas), Oriolo sritis (Oryol), Penzos sritis (Penza), Permė sritis (Permė), Primorsky sritis (Vladivostokas), Pskovo sritis (Pskovas), Altajaus Respublika (Gorno-Altaiskas), Baškirijos Respublika (Ufa), Rostovo sritis (Rostovas prie Dono), Riazanės sritis (Riazanė), Samaros sritis (Samara), Saratovo sritis (Saratovas), ​​Sachalino sritis (Južno-Sachalinskas), Sverdlovsko sritis (Jekaterinburgas), Šiaurės Osetijos Respublika - Alanija (Vladikavkazas), Smolensko sritis (Smolenskas), Stavropolio sritis (Stavropolis), Tambovo sritis (Tambovas), Tatarstano Respublika (Kazanė), Tverės sritis (Tverės), Tomsko sritis (Tomskas), Tulos sritis (Tula), Tyvos Respublika (Kyzyl), Tiumenės sritis (Tiumenė), Udmurtų Respublika (Iževskas), Uljanovsko sritis (Uljanovskas), Chabarovsko sritis (Chabarovskas), Chakasijos Respublika (Abakanas), Hantimansių autonominė apygarda - Jugra (Chanty-Mansiysk), Čeliabinsko sritis (Čeliabinskas), Čečėnijos Respublika (Groznas), Čiuvašo Respublika (Čeboksarai), Čiukotkos autonominė apygarda (Anadyras), Sachos Respublika (Jakutskas), Jamalo-Nencų autonominė apygarda (Salechardas) ir Jaroslavlio sritis (Jaroslavlis).

Papildoma informacija apie specialius MTS tarifus ir mūsų svetainėje. Abonentai su papildomais tarifais aptarnaujami be eilės, pirmumo tvarka.

Galimi kontaktiniai duomenys, tarifai, oficialių svetainių adresai ir mobiliojo ryšio operatoriaus buvimo geografija. Patikrinkite esamą informacinę informaciją paskambinę visą parą veikiančia Mobile Tele Systems karštąja linija (telekomunikacijų bendrovės nuorodų ir informacijos tarnyba) 8800 250 0890 arba oficialioje įmonės svetainėje www.mts.ru. Informacija apie kelių kanalų telefono numerius. ir nuorodos galioja 2019 m. balandžio mėn.

Siekiant kontroliuoti klientų aptarnavimo kokybę, visi pokalbiai su MTS abonentų aptarnavimo konsultacijų centro operatoriais yra įrašomi. Prašome būti supratingiems įrašant, nes tai būtina norint kontroliuoti klientų aptarnavimo kokybę. Visi papildomi jūsų klausimai, įskaitant „ “ arba, pavyzdžiui, „Kas yra MTS operatoriaus numeris“, bus svarstomi ir greitai atsakys iš MTS palaikymo tarnybos bei oficialioje telekomunikacijų įmonės svetainėje.

„MTS Russia“ gali būti laikoma į klientus orientuota įmone, kuri siūlo abonentams daugybę mokamų ir nemokamų paslaugų. Kai kurie iš jų prisijungia automatiškai perkant paketą, kai kuriuos aktyvuoja vartotojas. Daugeliu atvejų savitarnos sistema palaiko mokamos paslaugos išjungimą. Operatoriai siūlo klientams patiems konfigūruoti savo galimybes. Tai reiškia, kad bet kurią mokamą ar nemokamą paslaugą galite bet kada išjungti.

Lengviausias būdas gauti informaciją apie parinktis yra naudoti „Internet Assistant“ funkciją „Išsami informacija ir paslaugos“. Paprastai mokesčiai už tokias paslaugas imami reguliariai kartą per mėnesį arba kasdien, kai jos naudojamos.

Savo MTS asmeninėje paskyroje galite išjungti mokamas paslaugas skiltyje „Tarifai ir paslaugos“ ir tada pasirinkti „Paslaugų valdymas“, pavyzdžiui, populiariausias ir žinomiausias iš jų:

• „Gudok“ paslauga su muzika vietoj pyptelėjimų;
• „Visur kaip namuose“ – leidžia sutaupyti skambučiams skambinant tarp regionų;
• „Vaikas prižiūrimas“ – seka vaikų buvimo vietą mobiliuoju telefonu.
• „Visa Rusija“ – nuolaidos skambinant „Išmanaus verslo“ planams;
• „Bit“ – jungiantis interneto srautą;
• pramoginį turinį, pvz., orų prognozes ar pasimatymus.

Mokamos paslaugos apima prenumeratą, muziką, naujienų ir pramogų kanalus, skambintojo ID ir kt. Nemokamos paslaugos – tai nemokami aptarnaujami pagalbos tarnybos numeriai, SMS, savitarnos biuras, taip pat informavimo apie likutį, paskolos prijungimo ir pan. paslauga. Visą nemokamai prieinamų prijungtų paslaugų sąrašą galite rasti sąsajoje Mano MTS žiniatinklio programoje arba anksčiau aprašytoje asmeninės paskyros skiltyje.

MTS savitarnos paslaugos: kaip sužinoti apie prijungtas paslaugas

Daugelis MTS abonentų negalvoja apie tai, kad gali valdyti savo biudžetą ir kontroliuoti telekomunikacijų paslaugų išlaidas. Pavyzdžiui, be prenumeratos mokesčio, taikomo akcijai, planui arba savaime suaktyvinus, gali būti suaktyvinta daugybė mokamų paslaugų, kurioms nereikia ypatingo poreikio.

Savo paslaugų paketą galite tvarkyti įvairiais būdais, iš kurių akivaizdžiausias, be abejo, yra „Mano MTS“ žiniatinklio programos paskyra; asmenine paskyra galite naudotis bet kuriuo metu, jei turite išmanųjį telefoną, ji pasiekiama iš mobiliojo telefono. prietaisas. MTS paskyroje Asmeninėje paskyroje periodinės paslaugos, mokamos kartą per mėnesį, atsispindės sąskaitos duomenyse. Šią ataskaitą galite paprašyti ir gauti tiesiogiai savitarnos biuro pagrindiniame puslapyje, paspaudę nuorodą „Išsami informacija“.

Prijungtų paslaugų tvarkymas Mano programojeMTS

„My MTS“ yra klientų aptarnavimo portalas, teikiantis plačias tiekėjo teikiamų paslaugų valdymo galimybes. Juos vartotojas gali prijungti ir atjungti nepriklausomai bet kuriuo patogiu metu.

Kalbant apie mokamas ir periodines paslaugas, kurios aktyvuojamos vartotojo telefone, išsamų sąrašą galite rasti skiltyje „Tarifai ir paslaugos“, tada pasirinkite „Paslaugų valdymas“. Visas galimų paslaugų sąrašas bus rodomas ekrane, kurį galima išjungti papildomai nesusisiekus su teikėjo biuru. Lygiai taip pat jas galima aktyvuoti pagal poreikį, kad nereikėtų mokėti už nepanaudotas funkcijas.

Paslaugų valdymasMTSpertrumpoji žinutė

Jums nemokamai teikiamų paslaugų sąrašą galite gauti SMS žinute, išsiųsdami tekstą „0“ numeriu 8111. Norint pabrėžti galimybes, už kurias reikia mokėti, tuo pačiu numeriu siunčiamas pranešimas „0“. Gavus sąrašą, visas nereikalingas parinktis galima išjungti vienu iš šių būdų:

• SMS žinute;
• įvedant trumpas komandas;
• per skambučių centrą;
• MTS savitarnos biuro paskyroje;
• kabinoje.

Paslaugų valdymasMTSnaudojantUSSD

USSD yra specializuota paslauga, kurią nemokamai teikia visi telekomunikacijų operatoriai, apimanti paslaugų plano parinkčių valdymą naudojant trumpąsias komandas. Norėdami gauti informaciją apie visas galimas paslaugas, įveskite ✶152#, o įvedus ✶152*2#, rodomos paslaugos, už kurias apmokestinami pinigai. Tą patį galima padaryti naudojant mini meniu, kuris pasirodo suaktyvinus komandą. Ši paslauga skirta abonentams, kurie neturi galimybės naudotis nemokama interneto prieiga.