Deja, „Skype“ klaidos yra dažnos. Be to, galite susidurti su problemomis net programos paleidimo etape. Kartais jis rodomas vietoj leidimo formos Baltas ekranas. Tuo pačiu metu pati „Skype“ netrukdo, tačiau perkrovimas nepadeda.
Baltas ekranas vietoj prisijungimo formos
IN Skype balta Paleidimo ekranas nesusijęs su pačia programa ar kompiuterio gedimais. Tai sukelia sugadinti konfigūracijos duomenys Internet Explorer. Faktas yra tas, kad ši naršyklė naudojama leidimo formai įkelti. Ir jei kyla problemų, prisijungti prie paskyros tampa neįmanoma.
Šioje situacijoje yra du paprasti sprendimai: ištrinti laikinus „Internet Explorer“ failus ir grąžinti „Explorer“ nustatymų pradines reikšmes. Vienas iš šių būdų tikrai pašalins baltą ekraną prisijungimo etape. Tačiau prieš atlikdami toliau aprašytus veiksmus, turite uždaryti „Skype“.
1 parinktis: ištrinkite laikinuosius „Internet Explorer“ failus
Pirmiausia turėtumėte ištrinti visus laikinuosius failus „Internet Explorer“:
Labiausiai tikėtina, kad po to „Skype“ baltas ekranas išnyks, o vietoj jo pasirodys leidimo forma. Jei taip nėra, tai padės pilnas atstatymas Interneto nustatymai Tyrinėtojas.
2 parinktis: iš naujo nustatykite „Internet Explorer“ nustatymus
Vėl turite atidaryti „Internet Explorer“ ypatybes. Tačiau šį kartą meniu eikite į skyrių „Išplėstinė“. Reikalingas daiktas yra. Nustatykite asmeninius duomenis, kuriuos norite išvalyti, ir spustelėkite Reset. Galiausiai, rekomenduojama iš naujo paleisti kompiuterį.
Tada atidarykite „Skype“ ir palaukite, kol jis bus įkeltas. Vietoj balto ekrano atsiras forma, kurioje turėsite įvesti savo profilio duomenis. Tai užbaigia problemos sprendimą.
Daugelis interneto vartotojų darbui naudojasi „Skype“. Tačiau labai dažnai galite susidurti su situacijomis, kai „Skype“ nepasileidžia arba pasirodo baltas laukas. Daugelis žmonių tai priskiria „Skype“ klaidai. Mūsų straipsnis jums pasakys, kaip išeiti iš šios situacijos.
Pirmas būdas
Jei šis veiksmas nepadeda, pereikite prie antrojo metodo.
Antras būdas
Atlikę šį veiksmą galėsite prisijungti prie „Skype“. Bet tai laikinas sprendimas – tik dėl leidimo.
Trečias būdas
- Visiškai išeikite iš programos (kaip tai padaryti skaitykite aukščiau).
- Atviras " Mano kompiuteris», vairuoti C, « Programos failus“, aplankas Skype ir eikite į aplanką " Telefonas».
- Spustelėkite „Skype“, tada dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite pelės: Siųsti į – darbalaukis (sukurti nuorodą). Darbalaukyje bus sukurtas antrasis spartusis klavišas.
- Spustelėkite sukurtą nuorodą, tada dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite " Savybės“ Pasirodžiusiame lange eilutėje „ C:\Programų failai\Skype\Phone\Skype.exe“, įveskite šią komandą, atskirtą tarpu /legacylogin. Po to spustelėkite žemiau esantį mygtuką " Taikyti».
- Dabar galite prisijungti prie „Skype“ paleisdami programą naudodami naujai sukurtą nuorodą. „Skype“ bus paleista sename lange („Skype“ versija), nereikalaujant „Internet Explorer“ nustatymų.
Jei pirmiau minėti metodai nepadėjo, atsisiųskite „Skype“ programą iš oficialios programos svetainės ir įdiekite dar kartą.
„Skype“ yra populiari momentinių pranešimų programa, įmonės nuosavybė Microsoft, kuri teikia balso, vaizdo ir žinutė su kitais Skype vartotojais ir telefono abonentais. Šiandien panagrinėsime problemą, kada „Skype“ paleidimas vartotojas mato baltą ekraną.
Kaip ištaisyti baltą ekraną paleidžiant „Skype“.
Problemą gali sukelti įvairūs veiksniai, įskaitant netinkamą „Skype“ versiją kompiuteryje, virusų aktyvumą, konfliktą su kita kompiuterio programine įranga ir, kaip bebūtų keista, „Internet Explorer“ naršyklę. Bet pirmiausia pirmiausia.
1 būdas: atkurkite „Internet Explorer“ gamyklinius nustatymus
Turbūt jums tai atrodys keista, tačiau „Skype“ darbui naudoja išteklius interneto naršyklė Tyrinėtojas. Jei ši naršyklė kompiuteryje neveikia tinkamai, vartotojas vietoj programos mato baltą ekraną.
2 būdas: paleiskite „Internet Explorer“ būklės patikrinimą
Jei pirmasis metodas nedavė jokių rezultatų, jums gali padėti funkcija patikrinti, ar sistemoje nėra pažeistų failų. sistemos failai. Jei randama problemų su Internet Explorer, sistema jas išspręs.
Sistemos nuskaitymas gali užtrukti gana ilgai ilgas laikas, todėl pasiruoškite, kad kompiuteris veiks kelias valandas. Kai failų nuskaitymas baigtas ir „Windows“ ištaisė visas rastas problemas, tereikia iš naujo paleisti kompiuterį ir patikrinti, ar „Skype“ veikia.
3 būdas: iš naujo įdiekite „Skype“.
Neturėtumėte atmesti galimybės, kad „Skype“ neveikia tinkamai. Tokiu atveju jį iš naujo įdiegę gali padėti.
- Visų pirma, turėsite pašalinti „Skype“ iš savo kompiuterio. Atkreipiame dėmesį į tai, kad tokiu atveju rekomenduojama visiškai pašalinti programą iš kompiuterio, o šią funkciją gali suteikti programa, kuri pirmiausia atliks normalus ištrynimas programą, tada papildomai nuskaitykite sistemą, ar nėra likusių failų ir raktų registre, o tai vėliau gali lemti tai, kad „Skype“ veikimo problema nebus išspręsta.
- Kai pašalinimas bus baigtas, būtinai iš naujo paleiskite kompiuterį. Tai būtina, kad sistema galutinai priimtų atliktus pakeitimus.
- Atsisiųskite naujausią Skype versija sekite nuorodą straipsnio pabaigoje ir įdiekite ją savo kompiuteryje.
Atlikę šiuos veiksmus, pabandykite paleisti programą ir patikrinti jos veikimą.
4 būdas: sistemos atkūrimas
Windows OS suteikia speciali funkcija, kuri leidžia grąžinti kompiuterį į momentą, kai jis veikė tinkamai. Jei „Skype“ veikė prieš kurį laiką, šis veiksmas gali padėti išspręsti problemą.
Atminkite, kad sistemos atkūrimas gali užtrukti gana ilgai. Jei pasirinktas atkūrimo taškas buvo sukurtas seniai, procedūra gali užtrukti kelias valandas.
5 būdas: sukurkite naują „Skype“ prisijungimo nuorodą
Jei paleidžiate „Skype“ iš darbalaukio nuorodos, galite pabandyti sukurti naują nuorodą.
- Pirmiausia uždarykite „Skype“. Norėdami tai padaryti, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite programos piktogramą dėkle ir rodomame lange kontekstinis meniu pasirinkite elementą „Atsijungti iš Skype“.
- Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite bet kurią laisvą darbalaukio sritį ir eikite į "Sukurti nuorodą".
- Ekrane pasirodys langas, kuriame turėsite nurodyti paleidžiamos programos vykdomojo failo vietą. Spustelėkite mygtuką "Peržiūra".
- Atsidarys naršyklė, kurioje turėsite rasti programos vykdomąjį failą, kuris paprastai yra adresu:
C:\Programų failai\Skype\Telefonas
Pelės paspaudimu pasirinkite programos vykdomąjį failą ir spustelėkite mygtuką "GERAI".
- Spustelėkite mygtuką "Toliau".
Viena iš problemų, su kuriomis gali susidurti vartotojai Skype programos, yra baltas ekranas paleidžiant. Blogiausia yra tai, kad vartotojas net negali bandyti prisijungti prie savo paskyros. Išsiaiškinkime, kas sukelia šį reiškinį ir kokie yra šios problemos sprendimo būdai.
Paleidus programą nutrūko ryšys
Viena iš priežasčių, kodėl paleidžiant „Skype“ gali pasirodyti baltas ekranas, yra ta, kad interneto ryšys nutrūksta įkeliant „Skype“. Tačiau pačios pertraukos priežasčių gali būti daug: nuo paslaugų teikėjo problemų iki modemo problemų ar trumpųjų jungimų vietiniuose tinkluose.
Atitinkamai, sprendimas yra arba išsiaiškinti priežastis iš teikėjo, arba pašalinti gedimą vietoje.
IE gedimai
Kaip žinote, „Skype“ kaip variklį naudoja naršyklę „Internet Explorer“. Būtent dėl šios naršyklės problemų įeinant į programą gali atsirasti baltas langas. Norėdami tai išspręsti, pirmiausia turite pabandyti iš naujo nustatyti IE nustatymus.
Uždarykite Skype ir paleiskite IE. Eikite į nustatymų skyrių spustelėdami krumpliaratį, esantį viršutiniame dešiniajame naršyklės kampe. Pasirodžiusiame sąraše pasirinkite „Interneto parinktys“.
Atsidariusiame lange eikite į skirtuką „Išplėstinė“. Spustelėkite mygtuką „Atstatyti“.
Tada atsidarys kitas langas, kuriame turėtumėte pažymėti langelį šalia „Ištrinti Asmeniniai nustatymai“ Mes tai darome ir spustelėkite mygtuką „Atstatyti“.
Po to galite paleisti „Skype“ ir patikrinti jo veikimą.
Jei šie veiksmai nepadeda, uždarykite Skype ir IE. Paspaudę klaviatūros klavišų kombinaciją Win + R, iškviečiame langą "Vykdyti".
Šiame lange nuosekliai įvedame šias komandas:
- regsvr32 Ole32.dll
- regsvr32Inseng.dll
- regsvr32 Oleaut32.dll
- regsvr32 Mssip32.dll
- regsvr32 Urlmon.dll.
Įvedę kiekvieną atskirą komandą iš pateikto sąrašo, spustelėkite mygtuką „Gerai“.
Faktas yra tas, kad balto ekrano problema atsiranda, kai vienas iš šių IE failų dėl kokių nors priežasčių nėra užregistruotas sistemoje Windows registras. Taip vyksta registracija.
Tačiau šiuo atveju galite tai padaryti kitaip – iš naujo įdiekite „Internet Explorer“.
Jei nė viena iš pirmiau minėtų manipuliacijų su naršykle neduoda rezultatų, o „Skype“ ekranas vis dar yra baltas, galite laikinai išjungti „Skype“ ir „Internet Explorer“ ryšį. Tačiau „Skype“ jis nebus pasiekiamas pagrindinis puslapis, ir kai kurias kitas smulkias funkcijas, bet, kita vertus, galite lengvai prisijungti prie savo paskyros, skambinti ir susirašinėti, atsikratę balto ekrano.
Norėdami atjungti „Skype“ nuo IE, pašalinkite „Skype“ nuorodą darbalaukyje. Tada naudodami Explorer eikite į adresą C:\Program Files\Skype\Phone, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite failą Skype.exe ir pasirinkite „Sukurti nuorodą“.
Sukūrę nuorodą, grįžkite į darbalaukį, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite nuorodą ir pasirinkite „Ypatybės“.
Atsidariusio lango skirtuke „Spartusis klavišas“ ieškokite lauko „Objektas“. Prie jau esančios išraiškos pridedame reikšmę „/legacylogin“ be kabučių. Spustelėkite mygtuką „Gerai“.
Dabar, kai spustelėsite šią nuorodą, bus paleista „Skype“ versija, nesusieta su „Internet Explorer“ naršykle.
„Skype“ diegimas iš naujo su gamyklinių parametrų atkūrimu
Universalus būdas išspręsti „Skype“ problemas yra iš naujo įdiegti programą ir iš naujo nustatyti nustatymus. Žinoma, tai negarantuoja 100% problemos pašalinimo, tačiau vis dėlto tai yra išeitis išspręsti problemą, kai atsiranda įvairių tipų gedimų, įskaitant kai paleidžiant „Skype“ pasirodo baltas ekranas.
Visų pirma, mes visiškai sustabdome „Skype“, „nužudydami“ procesą naudodami „Windows Task Manager“.
Atidarykite langą „Vykdyti“. Tai darome klaviatūroje paspausdami Win+R klavišų kombinaciją. Atsidariusiame lange įveskite komandą „%APPDATA%\“ ir spustelėkite mygtuką „Gerai“.
Ieškome „Skype“ aplanko. Jei vartotojui nėra labai svarbu išsaugoti pokalbių korespondenciją ir kai kuriuos kitus duomenis, mes tiesiog ištriname šį aplanką. Kitu atveju pervardykite kaip norite.
Pašaliname „Skype“ įprastu būdu, naudodami „Windows Uninstall and Change Programs“ paslaugą.
Po to atliekame standartinę Skype diegimo procedūrą.
Paleiskime programą. Jei paleidimas buvo sėkmingas ir nėra balto ekrano, vėl uždarykite programą ir perkelkite main.db failą iš pervadinto aplanko į naujai suformuotą Skype katalogą. Todėl susirašinėjimą grąžinsime. Priešingu atveju mes tiesiog ištriname naują „Skype“ aplanką ir grąžiname senąjį aplanką į ankstesnį pavadinimą. Balto ekrano priežasties ir toliau ieškome kitur.
Kaip matote, „Skype“ balto ekrano priežastys gali būti visiškai skirtingos. Bet jei tai nėra banalus atsijungimas ryšio metu, tada su didele tikimybe galime daryti prielaidą, kad pagrindinės problemos priežasties reikia ieškoti Internet Explorer naršyklės funkcijoje.
Neseniai paleisdamas „Skype“ susidūriau su man neįprasta problema. Kompiuteryje veikia Windows XP operacinė sistema, kuri jau seniai tapo praeitimi ir oficialiai nepalaikoma. Taip, bet tam tikras procentas vartotojų vis dar naudojasi ja! :) Paleidus Skype, kaip įprasta, pasirodo langas, kuriame reikia įvesti prisijungimo vardą ir slaptažodį, o tada, įvedus šiuos duomenis, visiškai nieko nevyksta. Tiesiog baltas langas su vienintele galimybe grįžti į ankstesnį ekraną ir bandyti vėl prisijungti! Paaiškėjo, kad problemą išspręsti nebuvo taip paprasta, ir po to, kai man pavyko paleisti Skype, nusprendžiau parašyti šį straipsnį, kuriame pasidalinsiu jos sprendimo būdais.
Pirmas dalykas, kuris man atėjo į galvą susidūrus su panašia problema, buvo kažkokia laikina interneto problema. Perkroviau maršrutizatorių, vėl prisijungiau prie interneto, problema nebuvo išspręsta. Toliau išbandžiau tinkamą sprendimą, kuris išgelbės mane nuo daugumos problemų (ir tai galioja visoms programoms) – iš naujo įdiegti „Skype“. Iš naujo įdiegus, mano nuostabai, „Skype“ neveikė.
Ir kad ir ką stengiausi, turėjau pabandyti skirtingi variantai sprendimus iš interneto ir nė vienas iš jų nepadėjo. Po ilgų šokių su tamburinu pagaliau įveikiau problemą.
Visa esmė ta, kad Skype dar kartą buvo atnaujintas ir kažkodėl šis atnaujinimas visiškai užblokavo galimybę įprastai prisijungti prie Skype paskyros. Kol aš ieškojau galimos priežastys Atsiradus tokiai problemai ir jos sprendimo būdus, supratau, kad paprastai taip nutinka dėl neteisingų standartinės naršyklės Windows nustatymų – Internet Explorer arba dėl interneto ryšio.
Vienintelis dalykas, kuris man padėjo šioje situacijoje, buvo įdiegti vieną iš senų Skype versijos A. Naujausia versija tuo metu buvo 7.30, o aš radau ir įdiegiau vieną iš 6 versijų (tiksliai nepamenu). Po įdiegimo sena versija, „Skype“ staiga pradėjo veikti! Na, o kai tik prisijungiau prie Skype, iškart uždraudiau jai atnaujinti. Iš principo viskas aišku, tai labai sena operacinė sistema (Windows XP) ir jau turi problemų su daugybe programų, kai kurios išvis nepasileidžia, o kai kurias dirbu su įvairiais kamščiais.
Tačiau iš naujo įdiegti „Skype“ į senesnę versiją yra paskutinė išeitis, todėl geriau pirmiausia išbandyti kitas parinktis.
Panaši problema kyla ir kituose Operacinės sistemos„Windows“ išleista po „Windows XP“.
1 metodas. Lengvas Skype įdiegimas iš naujo
Visų pirma, jei paleidžiant „Skype“ susiduriate su balto lango problema, pabandykite tiesiog iš naujo įdiegti „Skype“. Norėdami tai padaryti, pirmiausia turite pašalinti esamą „Skype“ versiją iš savo kompiuterio, o tada atsisiųsti daugumą nauja versija ir įdiekite jį.
Teisinga tvarka yra tokia:
- Pašalinti įdiegta Šis momentas Skype versija ir iš naujo paleiskite kompiuterį;
- Eikite į oficialią „Skype“ programos svetainę:
Spustelėję atsisiuntimo mygtuką atsisiųskite Skype diegimo failą į savo kompiuterį.
- Dar kartą įdiekite „Skype“ iš minėto failo ir iš naujo paleiskite kompiuterį.
Po to pabandykite paleisti „Skype“ ir prisijungti prie savo sąskaitą. Dažnai paprastas įdiegimas iš naujo gali išspręsti „Skype“ problemas.
2 metodas. Iš naujo nustatykite „Internet Explorer“ naršyklės nustatymus.
Kartais „Skype“ rodo baltą langą, kai įvedate vartotojo vardą ir slaptažodį neteisingi nustatymai standartinė Internet Explorer naršyklė, nes būtent iš ten ji paima kai kuriuos ryšio nustatymus.
Šis sprendimas yra labai paprastas:
Dėl to „Internet Explorer“ naršyklės, su kuria prijungta „Skype“, nustatymai bus visiškai iš naujo nustatyti. Iš naujo paleiskite kompiuterį ir bandykite dar kartą prisijungti prie „Skype“ paskyros.
3 būdas. Pakeiskite „Skype“ paleidimo nuorodų nustatymus
Dažnai „Skype“ paleidimo problema yra susijusi su kai kuriomis „Internet Explorer“ naršyklės veikimo problemomis, kaip aprašyta aukščiau 2 metode. Ši naršyklė gali tam tikros priežastys„JavaScript“ neveikia arba veikia netinkamai, o be jo tolesnis „Skype“ paleidimas neįmanomas. Yra galimybė pabandyti tai apeiti pridedant specialią komandą prie nuorodos, per kurią paleidžiate „Skype“.
Taigi, jums reikia atlikti šiuos veiksmus:
Dabar pabandykite paleisti „Skype“.
4 metodas. Įdiegti seną Skype versiją
Būtent šis metodas padėjo man išspręsti „Windows XP“ problemą. Turite atsisiųsti vieną iš senesnių „Skype“ versijų, pavyzdžiui, vieną iš 6s, ir įdiegti ją vietoje naujos, kuri yra dabar. Oficialioje „Skype“ programos svetainėje, deja, nėra „Skype“ versijų archyvo, t.y. iš ten galite atsisiųsti tik naujausią, tačiau šias senas versijas galite rasti kitose interneto svetainėse.
Kad nereikėtų naršyti internete ieškant senos „Skype“ versijos, jei norite išbandyti šį problemos sprendimo būdą, o neduok Dieve, dar ir virusą pagriebkite iš kokios nors svetainės, įkėliau į debesų važiavimas kelios „Skype“ versijos, kurias galite saugiai atsisiųsti.
