2013 m. Macbook Air vartotojai skundžiasi avarijomis bevielis ryšys Bevielis internetas. Daug prielaidų kuriama ieškant atsakymų į daugybę klausimų. Ar šis trūkumas iš viso būdingas šiam modeliui, ar tai paveikė tik vieną prekių partiją? Ar problema yra OS X ar tik operacinės sistemos tinklo protokoluose?
„PC Magazine“ apžvelgė kai kurias žinomas problemas ir pateikė trikčių šalinimo patarimus „MacBook Air“ savininkams, kuriems kyla problemų.
Nutrūko interneto ryšys ir lėtas duomenų perdavimas
Visų pirma, neaišku, ar dauguma pretenzijų yra susijusios su interneto ryšio praradimu ar gedimais viduje namų tinklas pavyzdžiui, kai prijungtas prie maršruto parinktuvo ar kitų tinklo įrenginių, pvz., NAS. Sprendžiant iš įrašų Apple forume, nemaža dalis vartotojų skundžiasi interneto ryšio sutrikimais. Kai kurie techniniai apžvalgininkai ir analitikai pažymi savo straipsniuose mažas greitis duomenų perdavimas naujajam „MacBook Air“. Tai rodo vietinę problemą – galbūt OS X arba, kaip mano kai kurie apžvalgininkai, susijusią su problema tinklo protokolas naudoja operacinė sistema.
Tačiau tikroji gedimų priežastis kol kas nežinoma. „Apple“ nepateikė jokio pareiškimo apie šią problemą, nors buvo pranešimų, kad „Apple Genius Bar“ darbuotojams buvo nurodyta rinkti informaciją... ir „MacBook Air“ kompiuterius, dėl kurių savininkai skundžiasi. Tačiau kol nesužinosime daugiau ir negausime patvirtinimo iš „Apple“, dar anksti pradėti ieškoti kalto.
Jau kelias dienas išbandėme naująjį 13 colių MacBook Air su naujausia 802.11ac AirPort Extreme bazine stotimi. Bandymų metu ryšio trikdžių nebuvo.
Galimi sprendimai
Atnaujinkite maršrutizatoriaus programinę-aparatinę įrangą. Įsitikinkite, kad jūsų maršrutizatorius turi Naujausia versija programinė įranga, yra pirmas žingsnis šalinant ryšio triktis. Eikite į maršrutizatoriaus gamintojo svetainę, atsisiųskite savo modeliui skirtą programinę įrangą ir vykdykite atnaujinimo instrukcijas.
Išjunkite kai kurias maršrutizatoriaus funkcijas. Kai kurios naršyklės pranešė apie TCP lango mastelio keitimo problemas. Paprastai tai įvyksta automatiškai Operacinė sistema pagerinti tinklo našumą. Nėra tikslių požymių, kad problemų priežastis yra būtent lango mastelio keitimas. Tačiau prasminga išjungti kelias tinklo srauto funkcijas, kurios gali būti įtrauktos į maršrutizatorių.
Dvigubas NAT. Pavyzdžiui, naudinga patikrinti, ar jūsų tinklas atlieka dvigubą konversiją tinklo adresus(NAT). Kartais IPT vartotojams suteikia kabelinį arba DSL modemą, kuris jau atlieka konvertavimą. Galite pridėti prie jo belaidis maršrutizatorius su NAT. NAT turi būti sukonfigūruotas tik vienas įrenginys.
Paslaugos kokybė (QoS) ir kitos funkcijos. Pabandykite išjungti QoS funkcijas arba programos prioritetų nustatymo taisykles (jei įjungta). Taip pat rekomenduojama daryti atsarginė kopija maršrutizatoriaus konfigūraciją (kuri pasiekiama daugelyje įrenginių), o tada išjunkite tokias funkcijas kaip prievado persiuntimo taisyklės, DMZ ir visas kitas, kurias galite padaryti nepakenkdami saugumui. Visų pirma, neišjunkite ugniasienės ar plačiajuosčio tinklo (WAN) apsaugos, bet pabandykite išjungti užkardos taisykles tam tikroms programoms.
Žinoma, neturėtumėte išjungti visų šių funkcijų vienu metu! Jei QoS ar kita srauto formavimo funkcija, kuri pagerina vaizdo transliaciją arba kitų programų veikimą, yra aktyvi, išjunkite jas, dirbkite su savo MacBook ir pažiūrėkite, ar tai išsprendžia problemą. Jei ne, išjunkite ką nors kita. Šiuo atveju vienintelis galimas žingsnis po žingsnio metodas.
Atkurkite gamyklinius maršrutizatoriaus nustatymus. Daugumai vartotojų ši rekomendacija tikriausiai nepatiks, nes ji apima visišką maršrutizatoriaus konfigūraciją. Tačiau kartais pravartu pradėti nuo to švarus šiferis. Jei turite laiko ir noro dar kartą nustatyti maršruto parinktuvą, pabandykite iš naujo nustatyti gamyklinius nustatymus ir pažiūrėkite, kaip tai paveiks ryšio kokybę.
Nustatykite tinklą į 802.11n režimą. Daugelis skundų gaunami iš vartotojų nauji „MacBook“. kurie veikia su ankstesniais nei 802.11ac maršrutizatoriais. 802.11ac maršrutizatorių savininkai atlieka „Macbook“ prijungimas 802.11ac režimu siūlytume pakeisti šį režimą senu 802.11n 40MHz kanalu. Tai gali kurį laiką išspręsti problemą, bent jau tol, kol bus gauta naujos informacijos.
Patirkite naują oro uostą. Mūsų bandymų metu nebuvo jokių ryšio sutrikimų naudojant 13 colių MacBook Air ir naująjį AirPort Extreme. Tai nereiškia, kad naujasis „AirPort“ išsprendžia kai kurias „MacBook Air“ problemas. Jei norite įsigyti naują maršrutizatorių ir esate tinkle su daugeliu Apple įrenginiai, tada naujasis 802.11ac AirPort nusipelno dėmesio.
Tikriausiai jau patikrinote maršrutizatoriaus veikimą ir įsitikinote, kad su juo viskas tvarkoje, bet tik tuo atveju primename. Tai visų pirma reikėtų padaryti norint pašalinti belaidžio tinklo problemas ir įsitikinti, kad kiti įrenginiai prie jo prisijungia be problemų ir juose veikia internetas.
2. Įdiekite sistemos naujinimus
Kartais problemų su bevielis internetas atsiranda dėl „macOS“ programinės įrangos trikdžių. Paprastai „Apple“ greitai juos suranda ir pašalina išleisdama sistemos naujinimus, kuriuose yra atitinkamų pataisymų.
Norėdami patikrinti ir įdiegti naujinimą, eikite į „Nustatymai“ → „Programinės įrangos naujinimas“ ir spustelėkite mygtuką „Atnaujinti dabar“. „MacOS High Sierra“ ir senesnėse sistemose paleiskite „Mac“. Programėlių parduotuvė, eikite į skirtuką Atnaujinimai viršutinėje juostoje ir įdiekite turimus.
Jei jūsų kompiuteryje nėra Ethernet prievado, naudokite adapterį arba platinkite internetą per iPhone naudodami USB režimą.
3. Išjunkite ir įjunkite „Wi-Fi“.
Kaip bebūtų keista, šis banalus patarimas padeda. Išjungus „Wi-Fi“, „Mac“ belaidis modulis visiškai išjungiamas ir dažnai ši manipuliacija išspręs problemą, jei ji iškilo dėl kokios nors nedidelės problemos.
„Wi-Fi“ galite išjungti meniu juostoje spustelėję tinklo piktogramą arba per sistemos nustatymus skiltyje „Tinklas“. Belaidė prieiga atnaujinama dar kartą paspaudus tą patį mygtuką.
4. Pakeiskite tinklo vietą
Naudodami išdėstymo funkciją galite greitai perjungti skirtingi rinkiniai Tinklo nustatymai, pvz., namuose ir biure. Kai kuriais atvejais naujos vietos sukūrimas gali padėti išspręsti „Wi-Fi“ problemas.
Norėdami pritaikyti šį metodą, atidarykite Nustatymai → Tinklas ir Vietų sąraše pasirinkite Redaguoti paskirties vietas.
Spustelėkite „+“ ir patvirtinkite kūrimą spustelėdami „Baigti“.
Po to „macOS“ automatiškai persijungs į naują ryšį ir bandys prisijungti prie belaidžio tinklo.
5. Ištrinkite tinklą ir vėl prisijunkite prie jo
8. Iš naujo įdiekite „macOS“.
Galiausiai paskutinė galimybė yra iš naujo įdiegti sistemą. Teisingai vykdant, visos ankstesnės klaidos, kurios galėjo kauptis po to macOS atnaujinimai Iš ankstesnių versijų ištrinami ir, jei problema buvo jose, ji turėtų būti išspręsta.
AT šį skyrių Sužinokite, kaip šalinti tinklo ryšio problemas sistemoje „Mac OS“.
Pirmiausia turite lokalizuoti problemą.
1. Ar yra Ši problema kituose įrenginiuose, kuriuose naudojamas „Wi-Fi“:
- jei kiti įrenginiai (iPhone, iPad) prisijungia prie interneto, tada yra didelė tikimybė, kad belaidis maršrutizatorius veikia;
- jei yra tik vienas „Wi-Fi“ vartotojas, pirmyn.
2. Dabar turite įsitikinti, kad įdiegta naujausia versija programinė įranga:
- įdiegti visus Mac OS naujinimus;
- atnaujinti maršrutizatoriaus programinę-aparatinę įrangą arba bazinė stotis Apple.
3. Įsitikinkite, kad jungtys yra saugios:
- būtina patikrinti (atsargiai atjungti ir taip pat atsargiai vėl prijungti) visus eterneto laidus ir maitinimo laidus, prijungtus prie kompiuterio, maršrutizatoriaus, modemo. Jei kyla abejonių dėl jų patikimumo, pakeiskite juos.
4. Paleiskite iš naujo tinklo įrenginiai.
Dabar pereikime prie trikčių šalinimo.
Nepavyko prijungti kompiuterio prie interneto:
- Pirmiausia turite įsitikinti, kad įjungtas „Wi-Fi“. šį kompiuterįįskaitant. Jei taip, tada piktograma ekrane turėtų atrodyti taip:
- jei ši piktograma yra blyški arba jos visai nėra - paleiskite " Sistemos nustatymai»>"Tinklas"> "Wi-Fi", spustelėkite "įjungti Wi-Fi" ir tuo pačiu metu pažymėkite langelį "Rodyti Wi-Fi būseną meniu juostoje". Gali atsitikti taip, kad sistemos nuostatose iš viso nerasite „Wi-Fi“ sąsajos. Tokiu atveju turite paleisti „Mac“ iš diegimo diskas arba iš Recovery HD (jei turite OS X Lion) ir pabandykite prisijungti prie galimų tinklų. Jei šiuo atveju niekas neveikia, problema yra aparatinėje įrangoje, taip pat galite pabandyti prijungti kompiuterį prie maršrutizatoriaus per Ethernet kabelį;
- įsitikinkite, kad prisijungimui pasirinktas tinkamas tinklas;
- jei tinklas pasirinktas teisingai, bet vis tiek nėra prieigos prie interneto, turite patikrinti TCP / IP nustatymus. Norėdami tai padaryti, atidarykite "System Preferences"> "Tinklas"> "Wi-Fi" ir spustelėkite mygtuką "Išplėstinė", pasirodžiusiame lange atidarykite skirtuką "TCP / IP". Nustatymų langas turėtų atrodyti taip (IPv4 konfigūracija ir IPv4 adresas gali neatitikti jūsų verčių):
Skaitymo laikas: 7 minutės
Dabar pažvelkime į pagrindines priežastis, kodėl jūsų MacBook Pro arba Air automatiškai neprisijungia prie WiFi, nors šis tinklas jam yra pažįstamas, t.y. Slaptažodis teisingas, bet vis tiek rašo, kad laikas baigėsi.
Šis straipsnis skirtas visiems MacBook modeliai Pro ir Air, gaminami skirtingais metais. Gali būti tam tikrų Mac OS versijos architektūros ar aprašymo skirtumų.
Problemos priežastys
Pirmiausia turite nustatyti, kokia yra problema. Įvairi informacija klaida padės pasirinkti tinkamą sprendimą.
Atnaujinkite programinę įrangą
- Dėl Mac kompiuterisįdiegti visus galimus naujinimus.
- Jei naudojate trečiosios šalies „Wi-Fi“ maršruto parinktuvą, patikrinkite, ar įrenginyje yra naujausia programinės įrangos versija. Jei yra naujinimas, vadovaukitės gamintojo instrukcijomis, kad jį įdiegtumėte.
- Patikrinkite, ar Apple Wi-Fi bazinės stoties programinė įranga yra atnaujinta.
Ar simptomai atsiranda kituose „Wi-Fi“ įrenginiuose?
NUO wifi problemos gali būti prijungtas dėl tinklo arba prie jo prijungtų kompiuterių, kuriuose yra Wi-Fi modulis. Jei kiti įrenginiai be problemų prisijungia prie interneto, greičiausiai veikia „Wi-Fi“ maršrutizatorius.
Užduokite klausimą specialistui
Nežinote, kaip išspręsti savo programėlės veikimo problemą ir jums reikia ekspertų patarimo?
Tikrinamos jungtys
Tam tikrų tinklo problemų gali kilti dėl atjungtų arba palaidų kabelių jungčių. Patikrinkite visus maitinimo ir eterneto laidus, prijungtus prie „Wi-Fi“ maršruto parinktuvo. Galite išspręsti problemą patikrinę, ar modemas ir maršrutizatorius įjungti, atjungę ir vėl prijungę eterneto laidus arba pakeisdami pažeistus laidus.
Tinklo įrenginių paleidimas iš naujo
Kelioms sekundėms išjunkite maršruto parinktuvo arba modemo maitinimą, tada vėl įjunkite. Tokiu būdu galite išspręsti daugybę tinklo problemų neatlikdami papildomų trikčių šalinimo veiksmų.
Tikrinami TCP / IP nustatymai
Jei įrenginys prijungtas prie WiFi tinklai, bet nėra prieigos prie interneto, turėtumėte patikrinti TCP / IP nustatymus. Lange „Sistemos nuostatos“ pasirinkite sritį „Tinklas“ ir atlikite šiuos veiksmus:
Iš naujo nustatykite „Wi-Fi“ nustatymus
Daugeliu atvejų pilnas atstatymas WiFi nustatymai leidžia išspręsti problemą. Mes atliekame veiksmų algoritmą:
Aparatinės įrangos išjungimo „Wi-Fi“ modulis
Padidinti
Dėl to Wi-Fi modulis bus išjungtas, o tai dažnai išsprendžia problemą.
Aparatinės įrangos problemos
Pats „Wi-Fi“ modulis dažnai sugenda, o situacija gali pasireikšti be jo matomos priežastys. „Wi-Fi“ problemos gali būti susijusios su:
- Drėgmės kontaktas.
- Įtampos kritimas.
- Gamybos defektai.
Beveik visose minėtose situacijose būtina keistis wifi modulis. Net jei yra problemų, turite patikrinti wifi antenos. Jie retai lūžta savaime, nes labai tvirtai įdedami į vitriną ir beveik nesidėvi.
Prisijungimo prie „Wi-Fi“ problema paliečia ne tik naujus vartotojus, kurie tai daro pirmą kartą. Tai taip pat taikoma naudotojams, turintiems patirties ir patyrusiems gedimą.
Internetas šiuolaikiniam žmogui – būtinybė, kuri gali atsirasti visur, bet kurią akimirką. Pavyzdžiui, būnant mieste, reikia susirasti konkrečią įstaigą. Labai svarbu sugebėti bet kada rasti atsakymą.
Prisijungimo būdai
Pirmiausia verta išsiaiškinti, kurie prisijungimo prie interneto būdai yra įprasti, taip pat dažniausiai naudojami modernus pasaulis. Yra laidinis ir belaidis būdas, kurie, kaip bebūtų keista, priklauso nuo laidinio interneto.
IPT kabelį galima prijungti tiesiai prie MacBook per Ethernet prievadą. Ne visuose modeliuose yra šis prievadas, todėl patikrinkite jį iš anksto. Šalia šio prievado yra trijų taškų „…“ vaizdas. Jei jūsų įrenginyje jo nėra, turite įsigyti adapterį. Adapteris gali tilpti ir Thunderbolt, ir USB.
Dabar OS automatiškai prisijungia prie tinklo. Jei taip neatsitiks, o „Macbook“ to nemato, susisiekite su teikėju ir paklauskite, ar reikia toliau konfigūruoti tinklą. Jūs tikrai būsite pakonsultuoti ir padėti nustatant.
Bevielis tinklas
„Wi-Fi“ taip pat priklauso nuo kabelio, jungiamo prie maršrutizatoriaus. Jūsų AirPort įrenginys apsaugos jus ir aplinkinius bevielis ryšys. Kyla pagrįstas klausimas: "Kaip tai iš tikrųjų daroma?". Pirmiausia turite įjungti laidą WAN prievadas AirPort bazinė stotis. Tada įrenginys turėtų automatiškai sukurti „Wi-Fi“. paskirstyti wifi tinklasįrenginys gali dabar, tada reikia prie jo prijungti „Mac“.
Iš pradžių mes einame į Wi-Fi meniu, ieškome sukurto tinklo ir spustelėkite jį. Tada turite įvesti asmeninį tinklo pavadinimą / slaptažodį. Jei norite, kad šis tinklas būtų įjungtas pagal numatytuosius nustatymus kiekvieną kartą, kai įjungiate „MacBook“, tereikia pažymėti laukelį „Prisiminti šį tinklą.
„MacBook Air“ ir „Wi-Fi“ problemos
Mes nenagrinėsime visų modelių, bet pateiksime pavyzdį ant vieno. 2013 m. MacBook Air naudotojai yra labai susirūpinę dėl ryšio problemų ir elektros energijos tiekimo nutraukimo. bevielis tinklas. Kompiuteris tiesiog nemato tinklo arba jį mato, bet su nuolatiniais gedimais. Tai didžiulė problema, tačiau net pati „Apple“ iš tikrųjų nežino, kokia yra problema.
Sprendimo metodai
Pirmas dalykas, kurį reikia padaryti, yra įsitikinti, kad jūsų AirPort maršrutizatorius turi naujausią visos programinės įrangos versiją. Norėdami atnaujinti programinę įrangą, eikite į gamintojo svetainę ir raskite naujinimą. Yra labai išsamias instrukcijas, todėl plačiau apie tai nekalbėsime.
Patikrinkite, ar maršrutizatoriuje nėra „svorio“ procesų. Tai gali sukelti problemų. Jie dažnai pateikiami pagal numatytuosius nustatymus, o juos išjungus pagerės procesai. Kurias funkcijas pirmiausia reikia išjungti? Rekomenduojame pradėti nuo paslaugų kokybės arba programų prioritetų priskyrimo taisyklių ir dvigubo NAT. Visa tai nesulaužys saugus darbas, ir wifi tinklas prijungtas, bet veikia daug kartų lengviau. Geriausia kartkartėmis įjungti ir išjungti funkcijas, atsižvelgiant į veiklos tipą.
Jei nustatymai nepadeda ir problema neišspręsta, kreipkitės į konsultacijų centrą. Galbūt jie jums ten padės. Tačiau jei jums nepadeda, turite pagalvoti apie naujo maršrutizatoriaus pirkimą. Rekomenduojame įsigyti AirPort Extreme, nes tai yra daugiau nauja versija, kuri sklandžiai veikia su bet kuriais naujais Apple produktų modeliais.
Rezultatas
Wifi yra būtinas dalykas, problemų su juo dažnai kyla dėl tarpinių įrenginių. Patikrinkite juos prieš pirkdami ir mėgaukitės „Wi-Fi“. Jei nesate stiprus tinktūroje ir kituose dalykuose, kreipkitės į profesionalus ar pažįstamus, kurie supranta temą. Jei nežinodami temos „lipate“ konfigūruoti maršrutizatorių, vargu ar tai gerai baigsis.
Prie Wi-Fi galite prisijungti bet kurioje tinkamoje įstaigoje, todėl nedvejodami kreipkitės į darbuotojus ar administraciją.
