Įmonės SIP numeriai dažnai naudojami naudojant Windows OS, įdiegtą daugumoje biuro kompiuterių. Pažvelkime į esamus šios sistemos VoIP sprendimus.
Interneto skambučiai: kas, kaip, kur
Patvirtino vyresnioji vadovybė
Vyresniajai vadovybei skirta programinė įranga paprastai yra skirta kuo labiau sumažinti skirtumą tarp internetinių konferencijų ir fizinio artumo prie stalo susitikimo metu. Silicio slėnio kūrėjai stengiasi panaikinti virtualaus ir realaus pasaulio ribas, tikėdamiesi funkcionaliai „pralenkti“ Asterisk serverį.
- B jėga. Sukūrė to paties pavadinimo įmonė 2010 m. ir nuo tada buvo tobulinama kiekvieną dieną. Rusų kalbos Vikipedijos vartotojai šią programą vertina kaip vieną iš nedaugelio, atitinkančių saugumo reikalavimus net ir naudojant valstybinėse įstaigose.
- 3CX telefonas yra kelių platformų, gali būti naudojamas „kartu“ ne tik su „Windows“, bet ir su „Linux“ įrenginiais, taip pat su mobiliosiomis operacinėmis sistemomis – „Android“, „i-/Mac-OS“ ir kt. Visos funkcijos yra prieinamos abonentams nemokama, o tai stebina, atsižvelgiant į paslaugų kokybę, techninį palaikymą ir sąsajos patogumą. Pastarasis, beje, pripažintas (pagal Software Advice tyrimus) TOP-5 patogiausių naudoti sifonų lyderiu.
- Brosix. Vienas is labiausiai saugios programos, veikiantis pagal JAV federalinį standartą pagal 256-AES simetrinį šifravimą. Korporacijos, pasirinkusios naudoti „Brosix Business“, turės sumokėti licencijos mokestį mainais už galimybę kelių mygtukų paspaudimu sukurti privačius, kriptografiškai saugius tinklus. Asmenys gali legaliai naudotis programa nemokamai, tačiau lengvąja versija, kuri neturi lentos funkcijų, darbalaukio bendrinimo ar konferencinio skambučio.
Darbuotojų patogumas yra raktas į stabilų įmonės veiklą
Tačiau ne tik vadovybei, bet ir paprastiems baltiesiems darbuotojams reikalingas kokybiškas bendravimas. Kad ir koks įprastas būtų klerkų darbas, juo ir yra grindžiama įmonės veikla, todėl vadovybė suinteresuota kiek įmanoma supaprastinti savo veiksmus. Daugelis biurų vidiniam ryšiui tenkina tokių programų kaip Skype, Yahoo!Messenger ir panašiai funkcionalumą, tačiau kai kuriais atvejais optimalus sprendimas būtų specialios programinės įrangos naudojimas.
- Skambinkite į biurą. „Pritaikytas“ darbui su didelėmis klientų bazėmis. Padidina skambinimo, žinučių siuntimo (el. paštu/SMS) ir kitų masinių pranešimų paprastumą.
- Ventrilo. Softphone racija, susijusi su žaidėjų balso pokalbiais. Nepaisant stereotipų, jis populiarus įmonėse, kuriose pelnas priklauso nuo reakcijos greičio ir dinamikos – pavyzdžiui, pristatymo paslaugose ar uždarose offline biržose.
- Sippoint. Priemonė, palaikanti kelių vartotojų sąsają ir leidžianti konfigūruoti kelių lygių kontaktų duomenų bazes. Be to, vartotojai gali bendrinti failus uždarame biuro tinkle. Jis išsiskiria tuo, kad lengvai perkelia duomenis iš/į kitas sistemas – Google Talk, QIP ir kitus populiarius momentinius pranešimus.
- Jabbin. Pagrindinis programinės įrangos privalumas yra galimybė skambinti net be tiekėjo SIP ryšio, tik naudojant vartotojo žiniatinklio ryšį, įskaitant vietinius vidinius ryšius. Tačiau tuo pačiu metu, deja, nėra galimybės paskambinti fiksuotojo ar mobiliojo telefono numeriu.
Geriausias programinis telefonas geriausiems abonentams
Svetainės prenumeratoriams nereikės kankintis pasirinkimo dilema: yra universalus ir tuo pačiu metu paprasta programa, prieinamas visiems vartotojams – IP telefono serveris – YouMagic Softphone. Išskyrus akivaizdžių pranašumų dirbdamas su pačiu teikėju, abonentas gaus šias „premijas“:
- virtualus PBX su apsauga nuo potvynių, šiukšlių ir DDoS atakų centriniuose mazguose, kas garantuoja patogų ryšį be trikdžių;
- Techninės pagalbos tarnyba išsamiai atsakys į visus klausimus, o iškilus nesklandumams operatyviai jas išspręs;
- Kiekvienas programinės įrangos vartotojas galės naudoti kelias sąskaitas ir kiekvienai iš jų finansinius skaičiuotuvus, taip automatizuodamas eismo išlaidų apskaitą.
Šios ir daugelis kitų funkcijų leidžia naudotis kiek įmanoma patogiau bet kurioje platformoje, įskaitant „Windows“, „Android“ ir kitas OS.
Nepaisant vystymosi įvairios sistemos keitimasis informacija, pvz., el. pašto ir momentinių pranešimų paslaugomis, įprastas telefonas ilgą laiką išliks populiariausia bendravimo priemone. Pagrindinis įvykis telekomunikacijų ir interneto istorijoje buvo balso per IP tinklus atsiradimas, todėl pastaraisiais metais pasikeitė pati telefono samprata. VoIP naudojimas yra modernus, patogus ir pigus, nes galite derinti nuotolinius biurus net nesinaudodami operatorių paslaugomis bendravimas telefonu. Kokių dar priežasčių reikia norint nustatyti IP telefonijos serverį?
Projektas Žvaigždutė
Žvaigždutė yra daugumos platinimų paketų saugyklose. Taigi, Ubuntu komanda yra sudo apt-cache paieška Žvaigždutė pateikia padorų paketų sąrašą, kurį įdiegę galite iškart pradėti konfigūruoti. Tačiau diegimas iš saugyklos turi vieną trūkumą - paprastai jame yra versija Žvaigždutė gerokai atsilieka nuo dabartinio, kurį galima atsisiųsti iš oficialios svetainės. Todėl pasvarstykime universalus metodasįdiegimas naudojant Ubuntu pavyzdį, nors viskas, kas pasakyta (su retomis išimtimis), galioja ir kitiems platinimams.
Įdiekite kompiliavimui reikalingus paketus:
$ sudo apt-get install build-essential automake
autoconf bison flex libtool libncurses5-dev libssl-dev
Be to, labai rekomenduojama įdiegti libpri, net jei jums nereikia pirminio greičio ISDN palaikymo. Tai galima padaryti naudojant saugyklą: sudo apt-get install libpri1.2 arba naudojant šaltinius:
$ wget -c downloads.digium.com/pub/libpri/libpri-1.4-current.tar.gz
Bibliotekos sudarymas yra standartinis, todėl apie tai nekalbėsime.
Dabar atsisiųskite šaltinio tekstus iš svetainės Žvaigždutė ir sukonfigūruoti:
$ wget -c downloads.digium.com/pub/Asterisk/Asterisk-1.4.11.tar.gz
$ tar xzvf Asterisk-1.4.11.tar.gz
$cd Žvaigždutė-1.4.11
$ ./configure --prefix=/usr
Scenarijaus pabaigoje pamatysime projekto logotipą ir šiek tiek informacijos apie konsolės nustatymus.
$ pagaminti
$ sudo make install
Pastaba: jei diegiate 1.2 versiją, norėdami palaikyti mp3 formatą, prieš komandą make įveskite „make mpg123“; 1.4 versija nebereaguoja į šią komandą.
Po kompiliavimo, be kita ko, bus įdiegti šie vykdomieji failai:
- /usr/sbin/Asterisk – serverio demonas Žvaigždutė, kuri suteikia visą darbą;
- /usr/sbin/safe_Asterisk - serverio paleidimo, paleidimo ir patikrinimo scenarijus Žvaigždutė;
- /usr/sbin/astgenkey – scenarijus, skirtas kurti privačius ir viešuosius RSA raktus PEM formatu, reikalingus darbui Žvaigždutė.
Norėdami įdiegti konfigūracijos failų šablonus ir dokumentus, įveskite:
$ sudo padaryti pavyzdžius
Konfigūracijos failų pavyzdžiai bus nukopijuoti į /etc/ Žvaigždutė. Jei šiame kataloge jau yra konfigūracijos failų, jie bus pervadinti priešdėliu „.old“. Norėdami sukurti dokumentaciją, jums reikės „doxygen“ paketo; jei jo nėra, įdiekite jį:
$ sudo apt-get install doxygen
$ sudo make progdocs
Tuo pačiu būdu įdiekite plėtinio paketą. Žvaigždutė-addons (šis veiksmas yra neprivalomas, galite jį saugiai praleisti). Daugelis į šį rinkinį įtrauktų modulių yra eksperimentiniai. Jie turėtų būti įdiegti tik tuo atveju, jei reikia įrašyti informaciją į duomenų bazę, palaikyti mp3 failus ir ooh323c protokolą (Objective Systems Open H.323 for C):
$ wget -c downloads.digium.com/pub/Asterisk/Asterisk-addons-1.4.2.tar.gz
$ tar xzvf Asterisk-addons-1.4.2.tar.gz
$cd Asterisk-addons-1.4.2
$./configure; padaryti; sudo make install; sudo padaryti pavyzdžius
Montavimas Žvaigždutė baigtas. Pirmiausia rekomenduojama paleisti serverį derinimo režimu ir peržiūrėti išvestį, ar nėra klaidų:
$ sudo /usr/sbin/Asterisk -vvvgc
Jei gausime pranešimą „ Žvaigždutė Paruošta“ ir valdymo pultas paragina, tada viskas tvarkoje. Mes išeiname:
*CLI> sustokite dabar
Dabar galite pereiti prie tolimesnės konfigūracijos.
Sąsajos kortelės palaikymo nustatymas
Jei planuojate prisijungti prie serverio Žvaigždutė naudojant specialias sąsajos plokštes į įprastas telefono tinklai, reikia pasirūpinti, kad būtų tinkamos tvarkyklės, įdiegtos kaip branduolio modulis. Bet net jei jūsų kompiuteryje nėra tokių įrenginių, vis tiek rekomenduojama įdiegti šias tvarkykles. Faktas yra tas, kad visi „Zaptel“ įrenginiai turi laikmatį, o norint, kad IP telefonijos serveris veiktų visiškai, tai būtina. Bet jei po ranka neturite „Zaptel“ įrenginio, galite naudoti specialią tvarkyklę - ztdummy - jai mėgdžioti.
Iš saugyklos įdiegiame zaptel, zaptel-source paketus ir surenkame mūsų sistemos modulius:
$ sudo apt-get įdiegti zaptel zaptel-source
$sudo modulio asistento paruošimas
$ sudo m-a -t build zaptel
Paketas zaptel-modules-*_i386.deb atsiras /usr/src, įdiekite jį naudodami dpkg. Po to patikriname branduolio modulių veikimą:
$ sudo depmod -a
$ sudo modprobe ztdummy
Ir jei jums reikia įrenginio palaikymo:
$ sudo modprobe zaptel
$ sudo modprobe wcfxo
Norėdami juos suteikti automatinis atsisiuntimas, paleiskite šią komandą:
$ echo "ztdummy\nzaptel\nwcfxo" >> /etc/modules
Sukurkite UDEV taisykles:
$ sudo mcedit /etc/udev/rules.d/51-zaptel.rules
KERNEL = "zapctl", PAVADINIMAS = "zap/ctl"
KERNEL = "zaptimer", PAVADINIMAS = "zap/timer"
KERNEL="zapchannel", PAVADINIMAS="zap/channel"
KERNEL = "zappseudo", PAVADINIMAS = "zap/pseudo"
KERNEL="zap0-9*", PAVADINIMAS="zap/%n"
Taip pat galite naudoti šaltinio kodą arba tvarkyklės CVS versiją. Jei kompiliuosite patys, jums reikės branduolio antraštės failų (arba šaltinio kodo):
$ sudo apt-get install linux-headers-`uname -r`
$ sudo ln -s /usr/src/linux-headers-2.6.20-15-generic /usr/src/linux-2.6
Dabar mes gauname Naujausia versija vairuotojai:
$ cd /usr/src
$ wget -c downloads.digium.com/pub/zaptel/zaptel-1.4-current.tar.gz
Sukompiliuoti ir įdiegti:
$ tar xzvf zaptel-1.4-current.tar.gz
$ cd /usr/src/zaptel-1.2.17.1
$./configure
$ pagaminti
$ sudo make install
Ir kad nereikėtų rankiniu būdu kurti konfigūracijos failų:
$ sudo make config
Po šios komandos bus sukurtas scenarijus automatinis paleidimas modulius, įtrauktus į Zaptel, ir /etc/default/zaptel (arba /etc/sysconfig/zaptel) konfigūraciją, kuri nurodys, kuriuos modulius reikia įkelti. Rekomenduoju šiame faile palikti tik tai, kas būtina. Pabandykime įkelti modulį:
$ sudo modprobe ztdummy
$lsmod | grep ztdummy
ztdummy 6184 0
zaptel 189860 1 ztdummy
Viskas gerai. Po įdiegimo sistemoje pasirodys dar du failai:
- /etc/zaptel.conf – aprašo konfigūraciją aparatūra;
- /etc/Asterisk/zapata.conf – serverio nustatymai Žvaigždutė kad Zap kanalo tvarkyklė veiktų.
Išsamios visų tipų prietaisų instrukcijos pateiktos dokumentacijoje. Rusų kalba apie tai galite perskaityti dokumente „Asterisk%0A+config+zaptel.conf">Zaptel branduolio tvarkyklės konfigūracija." Bet tuo neapsiribojame, mūsų laukia dar daug darbo. Po konfigūracijos patikriname darbą su komanda ztcfg -vv.
Vartotojo registracija
Jei dabar pažvelgsite į /etc/ katalogą Žvaigždutė, galite rasti daug failų. Tačiau žurnalo straipsnio dydis leis mums pažinti tik kai kuriuos iš jų. Taigi, į Žvaigždutė.conf nurodo katalogus, kurie bus naudojami Žvaigždutė veikimo metu, lizdo, naudoto nuotolinio valdymo pultui prijungti, vieta ir savininkas, taip pat numatytieji serverio paleidimo parametrai. Kai kurie katalogai diegimo metu nesukuriami; tai reikės padaryti rankiniu būdu:
$ sudo mkdir -p /var/(run,log,spool)/Asterisk
$ sudo adduser --system --no-create-home Žvaigždute
$ sudo addgroup --sistemos žvaigždutė
Pridėkime vartotoją Žvaigždutėį garso grupę:
$ sudo adduser Asterisk garso įrašas
$ sudo chown Asterisk:Asterisk /var/run/Asterisk
$ sudo chown -R Žvaigždutė: Asterisk /var/(log,spool)/Asterisk
Toliau mus domina failas sip.conf, kuriame apibrėžiami serveriai ir SIP klientai, su kuriais mes draugausime Žvaigždutė. Kiekvienas iš jų faile pateikiamas kaip atskiras blokas, kuris prasideda laužtiniuose skliaustuose esančiu turiniu. Sip.conf yra gana daug parametrų, apsiribosime SIP paskyros pridėjimu:
$ sudo mcedit /etc/Asterisk/sip.conf
tipas = draugas
host=dinaminis
; defaultip=192.168.1.200
vartotojo vardas = malūnėlis
paslaptis = slaptažodis
kalba=lt
nat = ne
canreinvite=ne
kontekstas=biuras
callerid = malūnėlis<1234>
pašto dėžutė=1234@office
; Prieš naudodami leidimo parametrą, turite išjungti visus kodekus
neleisti = visi
; Kodekų tvarka neturi reikšmės
leisti=ulaw
leisti = įstatymas
Tipo lauke nurodoma, ką šis klientas gali padaryti. Jei reikšmė yra vartotojas, jam bus leista priimti tik įeinančius skambučius, su bendraamžiu jis galės tik skambinti, o draugas reiškia visus veiksmus vienu metu, tai yra vartotojas+bendras. Prieglobos lauke nurodomas IP adresas, iš kurio šiam klientui leidžiama prisijungti. Jei jis gali prisijungti iš bet kurio adreso, nurodykite host=dynamic. Ir tokiu atveju, norint paskambinti klientui, kai jis dar neužsiregistravęs, reikia užsirašyti IP adresą defaultip, kur jį visada galima rasti. Vartotojo varde ir paslaptyje nurodome kliento prisijungimo metu naudojamą prisijungimo vardą ir slaptažodį. Parametras Language nurodo pasisveikinimo kalbos kodą ir konkrečius telefono tono nustatymus, kurie yra apibrėžti faile indicators.conf. Kai klientas veikia už NAT, atitinkamas laukas turi būti nustatytas į „taip“. Išjungus kvietimą iš naujo, visas RTP balso srautas bus perkeltas Žvaigždutė. Jei klientai palaiko SIP pakartotinius kvietimus, jiems gali būti leista prisijungti tiesiogiai, nurodant canreinvite=yes. Konteksto lauke apibrėžiamas rinkimo planas, į kurį patenka iš šio kliento gaunami skambučiai, o skambintojo kodas yra eilutė, kuri bus rodoma, kai skambutis iš kliento. Pagal numatytuosius nustatymus naudojamas numatytasis kontekstas, kuris paima visus nustatymus iš demonstracinio konteksto. Pastaroji skirta tik demonstravimo tikslams; gamybos sistemoje turite susikurti savo kontekstą. Pašto dėžutės laukas nurodo į balso dėžutę 1234 biuro kontekste. Kiti klientai konfigūruojami taip pat.
Apibrėžę SIP paskyras, mūsų klientai gali užsiregistruoti serveryje Žvaigždutė ir skambinti. Kad jie galėtų priimti skambučius, jie turi kreiptis į failą extensions.conf, kuriame aprašomas skambučių planas, paskirstantis skambučius sistemoje. Čia taip pat nurodyti visi leidžiami plėtiniai.
$ sudo mcedit /etc/Asterisk/extensions.conf
įtraukti => numatytasis
išplėtimas => 1234,1, rinkimas (SIP / malūnėlis, 20)
pratęsimas => 1234,2,Balso paštas (šlifuoklis)
Čia viskas paprasta. Malūnėlio naudotojui priskiriame numerį 1234, o jam neatsiliepus, galima palikti žinutę balso paštas. Skaičius po skaičiaus reiškia prioritetą, kuris lemia užduočių seką. Dabar jei Žvaigždutė veikia, turėtumėte prisijungti prie jos konsolės paleisdami tame pačiame kompiuteryje Žvaigždutė-r ir naudokite komandą perkrauti, kad priverstinai iš naujo perskaitytų konfigūracijos failus. Taip pat yra komandos paleisti iš naujo konkretus failas. Pavyzdžiui, rinkimo planas perskaitomas naudojant plėtinių perkrovimo komandą.
Serveris pasirengęs priimti klientus. Žvaigždute%0AŽvaigždutė%0A _softphone.html">www. Žvaigždutė guru.com/tutorials/configuration_ Žvaigždutė _softphone.html pasirenkame minkštąjį klientą ir bandome prisijungti. Pavyzdžiui, man patinka nemokama ZoIPer (anksčiau Idefisk) programos versija, kuria paprasta ir paprasta naudotis. Yra Linux, Windows ir Mac OS X versijų. Kitas geras ir taip pat kelių platformų klientas yra X-Lite.
Jei viskas gerai, konsolėje turėtų pasirodyti toks pranešimas kaip „Registruotas SIP „malūnėlis“ 192.168.0.1 prievade 5060“, surinkite numerį ir paskambinkite.
Įsikūrėme Žvaigždutė minimalioje konfigūracijoje, bet tai dar ne viskas, ką jis gali padaryti. Užkulisiuose lieka prisijungimas prie kito IP telefonijos serverio, skambučių parkavimas, muzika laukiant, atsiskaitymas, GUI naudojimas serveriui administruoti ir pan., tačiau šias spragas pasistengsime užpildyti sekančiuose straipsniuose.
SIP telefonija gali žymiai sumažinti telefono ryšio išlaidas. Naudodamiesi IP tiekėjų paslaugomis sutaupome pinigų ir gauname galimybę skambinti mažesne kaina. tarifų planus iš bet kurios pasaulio vietos. Šis tipas komunikacija taip pat naudojama organizuojant vidinę telefonija - tam reikia viename iš kompiuterių įdiegti SIP serverį ir prie jo prijungti programinės ir techninės įrangos telefonus. Šioje apžvalgoje palyginsime populiariausius SIP serverius, įskaitant nemokamus:
- Žvaigždutė;
- Kamailio;
- OfficeSIP serveris;
- sipX.
Pažvelkime į šiuos serverius išsamiau ir išsiaiškinkime, kaip savo rankomis paleisti SIP serverį.
Šią apžvalgą pradėsime apsvarstydami vieną garsiausių IP telefonijos serverių - Asterisk SIP serverį. Jis skirtas organizuoti biuro telefoniją ir yra labai populiarus.
SIP serveris su žvaigždute
„Asterisk“ galima vadinti laisvai platinamu sprendimu, tačiau jame vis tiek yra licencijuotų modulių. Programa veikia Linux operacinėse sistemose ir yra prieinama keliuose platinimuose, kurie skiriasi funkcionalumu, žiniatinklio sąsajomis ir papildomų modulių rinkiniais. Tai nereiškia, kad tai yra sprendimas pradedantiesiems vartotojams.– veikiau tai profesionalesnis sprendimas. Asterisk SIP serveris turi šias galimybes:
- Skambučių peradresavimas ir perdavimas;
- Skambučio palaikymas ir laukimas (su fonine muzika);
- Skambučių perėmimas ir parkavimas (funkcijos leidžia atsiliepti į skambučius iš kitų įrenginių arba tęsti kituose įrenginiuose pradėtus pokalbius);
- Konferenciniai skambučiai;
- Vaizdo komunikacija;
- skambučių centro funkcijos;
- Tradicinių telefono linijų integravimas;
- Administravimas per interneto sąsają;
- Atsiskaitymo funkcijos.
Galime pasakyti, kad naudodami Asterisk SIP serverį galėsite išspręsti bet kokio sudėtingumo problemą. Mastelio keitimas, papildomų modulių prieinamumas, puiki suma palaikomi protokolai – visa tai galima pavadinti programos privalumais. Kalbant apie trūkumus, sunku sukonfigūruoti pradedantiesiems vartotojams ir dvigubos licencijos buvimą.
Nepaisant to, kad šis serveris yra nemokamas, jame gali būti modulių, platinamų pagal licencijuotą kodą – kartais tai sukelia tam tikrų problemų.
Kamailio SIP serveris
Šis projektas kažkada buvo vadinamas OpenSER SIP serveriu, tačiau 2008 metais jis buvo pervadintas į Kamailio. Tačiau jis negali būti vadinamas garsiausiu, palyginti su tokiais monstrais kaip 3CX ar Asterisk. Serveris turi tinkamas funkcijas ir dažniausiai naudojamas profesionalioje aplinkoje. Štai kodėl jis netinka paprastoms problemoms spręsti.
Į jo privalumų sąrašą galime įtraukti palaikymą daugeliui įvairių modulių, kurie praplečia jo funkcionalumą. Trūkumai buvo įrengimo sunkumai.
SIP serveris sipX
Tai dar vienas nemokamas produktas, veikiantis Linux sistemose. SipX serveris yra paprastas ir skirtas naudoti biure. Kūrėjai suteikė jam tinkamą funkcionalumą, suteikdami daugybę balso skambučių valdymo funkcijų. Naudojant tinkamą įrangą, sipX SIP serveris leidžia išspręsti net sudėtingiausias problemas.
Jo pranašumai yra stabilumas, paprastumas ir minimalus dydis. SipX leidžia per kelias valandas diegti vietinius SIP tinklus, kurie naudojami greitam biurų telefono įrengimui. Šis serveris taip pat nemokamas. Kalbant apie trūkumus, labiausiai neigiamas dalykas yra tas, kad norint, kad visos funkcijos veiktų, reikia pažangių telefonų ir VoIP šliuzų.
SIP serveriai, skirti Windows
Linux sistemos pasižymi didžiausiu stabilumu ir puikiu našumu. Tačiau jie reikalauja tam tikrų žinių ir negali būti vadinami patogiais. Todėl programinės įrangos pasaulyje atsirado labiau suprantami SIP serveriai, skirti Windows. Žinoma, ir čia vartotojai bei sistemos administratoriai gali susidurti su įvairiais sunkumais, tačiau juos apeiti daug lengviau.
3CX SIP serveris
Tarp pažangiausių SIP serverių galime išskirti „Voip-PBX 3CX Phone System“, skirtą „Windows“. Šis sprendimas yra skirtas organizacijai įmonių komunikacijos bet kokio masto, net jei atskiri biurai yra skirtinguose planetos galuose. Serverio privalumai:
- Pilnas balso funkcionalumas;
- Daugelio klientų palaikymas (įskaitant mūsų pačių programinę įrangą įvairioms platformoms);
- Interneto konferencijų palaikymas;
- Trečiųjų šalių SIP teikėjų ir tradicinių telefonijos operatorių paslaugų integravimas.
3CX telefono sistemos serverio naudojimas leidžia sumažinti ryšio išlaidas ir padaryti biuro telefoniją patogesnę. Kūrėjas vartotojams teikia įvairią mokymo medžiagą, veda mokymo renginius ir teikia visapusišką vartotojų pagalbą. Klientai gali rinktis iš standartinės nemokamos versijos, taip pat komercinės versijos su papildomų funkcijų palaikymu.
Nemokama bandomoji versija yra gana funkcionali ir gali būti naudojama kaip pagrindinė IP telefonijos organizavimo parinktis.
Šis produktas turi daug privalumų. Visų pirma, būtina pabrėžti, kad 3CX Phone System serveris veikia Windows operacinėje sistemoje. Jis yra labai lankstus nustatymuose ir turi puikų funkcionalumą. Jei jums reikia įprastos telefonijos, o ne viso skambučių centro, tada jums to pakaks nemokama versija. Trūkumai - neįmanoma pridėti kažko savo prie sistemos, nes šaltinio kodas yra uždarytas. Tačiau tai negali būti laikoma reikšmingu trūkumu.
Biuro SIP serveris
Nemokamas SIP serveris OfficeSIP Server yra nemokama programinė įranga, skirta Windows. Šis serveris yra toks paprastas, kad net labiausiai nepatyręs vartotojas gali susitvarkyti su jo įdiegimu ir konfigūravimu. Programos įdiegimas ir paleidimas užtrunka keletą minučių, po to galite pradėti kurti vietines vartotojų paskyras.
Taip pat Galima prisijungti prie trečiosios šalies IP teikėjo skambučiams visame pasaulyje. Puiki programa mažiems biurams, kuriems reikalinga biuro telefonija. Programos privalumai:
- Nustatymų paprastumas;
- Darbą Windows aplinkoje;
- Lengva prijungti naujus abonentus;
- Turėti ryšį su išoriniu pasauliu.
Programos trūkumai:
- Daugelio patogių biuro ir balso funkcijų trūkumas;
- Nesugebėjimas padidinti masto;
- Nėra galimybės prisijungti prie „savo“ PBX iš bet kurios pasaulio vietos (tik vietiniai ryšiai).
Tačiau tai itin prieinamas ir nemokamas SIP serveris mažiems biurams.
SIP telefonijos serverio paslauga
Įjungę šią paslaugą, gaunate galimybę naudotis SIP telefonijos serveris (PBX), pagrįstas žvaigždute jūsų namų tinkle.
Šioje telefono stotelėje galėsite užregistruoti savo išmanųjį telefoną ar kompiuterį SIP klientu ir paskambinti artimiesiems bei draugams, kurie taip pat yra užsiregistravę šiame serveryje.
Užuomina! Be to, vadovaudamiesi šiomis instrukcijomis galite konfigūruoti savo SIP telefonijos serverį
Naudojimo ir nustatymų pavyzdys
Viskas labai paprasta.
1. Jums reikalingų programų puslapyje suaktyvinti paslaugą SIP serveris telefonijos, kuris atliks vienas taškas išmaniųjų telefonų, kompiuterių ir kitų įrenginių registravimas naudojant SIP protokolą. Šis serveris perjungs jūsų telefono skambučius paskirstytame tinkle.
Serverio adresas jūsų tinkle yra 172.16.255.14
Paleidę serverį patikrinkite jo prieinamumą paleisdami komandą ping 172.16.255.14
2. Jei ping buvo sėkmingas, užregistruokite savo įrenginius. Norėdami tai padaryti, mūsų svetainėje nurodykite norimą šio įrenginio telefono numerį ir slaptažodį, tada sukonfigūruokite įrenginį, kaip parodyta toliau pateiktame pavyzdyje.
2.1. SIP telefonijos serverio puslapyje nurodykite norimus telefono numerius ir prisijungimo slaptažodžius.
Šis pavyzdys rodo du telefono numeriai- 10 ir 11 su slaptažodžiu 1111.
2.2. Nustatykite įrenginį. Šiame pavyzdyje rodomi du ryšio diegimai – naudojant standartinį „Android“ OS SIP klientą ir naudojant „Zoiper“ programą, esančią kompiuteryje, kuriame veikia „Windows 8“.
Taigi Android. Jame yra įmontuotas SIP telefonijos klientas.
Pirmiausia sukurkite naują SIP serverio paskyrą
Nurodome anksčiau pasirinktą telefono numerį, kuriuo registruosimės SIP telefonijos serveryje (mūsų 10 pavyzdyje), slaptažodį ir serverio adresą
Išsaugojus sąskaitą telefonas bandys prisiregistruoti prie SIP serverio.
Yra ir daugiau įvairūs nustatymai, ir greičiausiai turėsite pasirinkti "Priimti gaunamus" kad telefonas būtų prijungtas prie SIP serverio ir lauktų gavimo įeinantis skambutis. Tiesą sakant, tai viskas.
Dabar sukurkime kontaktą asmeniui, kuriam skambinsime per mūsų SIP telefonijos serverį. Norėdami tai padaryti, eikime į užrašų knygelę ir pridėkime naujas kontaktas , kurį vadinsime „Dacha“. Tačiau yra niuansas... reikia nurodyti „Dachi“ numerį ir tai turi būti padaryta lauke „Skambinkite internetu“.
Pagrindiniame kontaktų ekrane šio lauko nėra, todėl turite slinkti žemyn iki "Pridėti kitą lauką" ir tada atsidarys naujas langas su laukų, tarp kurių bus „Skambinkite internetu“, pasirinkimas.
Dabar belieka paskutinis dalykas – nurodyti numerį šiame lauke. Jis nurodytas kaip parodyta paveikslėlyje žemiau -
Su tuo mūsų klientas „Android“ yra pasirengęs. Pridėkime nustatymus antroje būsimo telefono ryšio pusėje.
2.2 Mes turėsime antrosios šalies vaidmenį Windows 8 kompiuteris su įdiegtu Zoiper SIP telefonijos klientu.
Įdiegę eikite į nustatymus ir pridėkite naują paskyrą su SIP protokolu.
Paskyros nustatymuose nurodykite naudotojo vardą ir serverio adresą tokiu formatu: Šis adresas El. paštas apsaugotas nuo šiukšlių. Jei norite jį peržiūrėti, turite įjungti „JavaScript“..4 ir slaptažodį. Tada pažymėkite langelį " Praleisti automatinį aptikimą"
Išsaugoję nustatymus, dar kartą eikite į nustatymus ir spustelėkite mygtuką Registruotis. Dešiniajame kampe turėtų pasirodyti būsenos įrašas – Užsiregistravęs.
Jei viskas sėkmingai užregistruota, galite pabandyti paskambinti. Uždarykite šį langą. Pradiniame ekrane pasirinkite Skambinimo skydelis ir įveskite Android numeris - 10.
Tikimės, kad jūsų „Android“ skamba ir galėsite patikrinti ryšio kokybę.
Tai viskas, iš tikrųjų.
Techninės savybės
Jūsų SIP telefonijos serveris, esantis 172.16.255.14, yra tik SIP serveris ir jame nebėra jokių duomenų, išskyrus jūsų įvestus numerius.
Serviso testavimo laikotarpis
Planuojame, kad SIP telefonijos serverio paslaugos testavimo laikotarpis truks apie mėnesį.
Paslaugos atšaukimas
Paslaugą galite bet kada atšaukti. Tokiu atveju jūsų įrenginio registracijos bus ištrintos, o SIP telefonijos serveris bus sustabdytas.
SIP serveris yra rinkinys programinė įranga pradėti IP telefoniją biure ar gamyboje. Tradicinė telefonija pasižymi didelėmis skambučių kainomis ir nesuteikia jokios ypatingos naudos verslui. Įdiegę savo gamybos ar biuro PBX, galėsite paskirstyti skambučius, sumažinti komunikacijos išlaidas įmonėje ir sukurti balso komunikacija su klientais.
Išsirinkti IP telefonijos serverį nėra sunku – mūsų apžvalgoje rasite sprendimus Windows ir Linux. Tačiau juos vis dažniau pakeičia jau paruošti tiekėjų sprendimai. Be to, biuro telefonijos paleidimo kainos yra pigios. Klientui tereikia pasirinkti tarifą, sumokėti už ryšio paslaugas, prijungti įrangą prie tinklo ir atlikti visus reikiamus nustatymus.
Turime vieną populiariausių SIP serverių pasaulyje, skirtų biuro telefonijai organizuoti. Projektas pasirodė 1999 m. ir buvo skirtas pakeisti brangius mini PBX. Serveris veikia kontroliuojamas Linux sistemos, turi visas reikalingas funkcijas:
- Palaiko tradicinę telefoniją.
- Geba valdyti telefono skambučių paskirstymą ir apdorojimą.
- Palaiko vaizdo sesijas.
- Galima integruoti į CRM sistemas.
- Palaiko skambučių šifravimą, kad būtų išvengta pasiklausymo.
Asterisk SIP serverio funkcionalumą galima išplėsti papildoma programine įranga. Jis veikia su beveik bet kokiu IP telefonijos protokolu ir gali išspręsti net sudėtingiausias problemas. Jo pagrindinis trūkumas– sudėtingumas. Serveriui valdyti buvo sukurtos patogios žiniatinklio sąsajos, tačiau jos neišsprendžia šio programinės įrangos produkto sudėtingumo problemos.
Serveris iš 3CX
3CX telefono sistemos SIP serveris yra skirtas bet kokio dydžio įmonių telefono ryšiui. Tai gali būti mažos įmonės arba didelės korporacijos, turinčios daugybę filialų, padalinių ir padalinių. Jis palaiko visą funkcionalumą biuro PBX– darbas su skambučiais, integracija į CRM, konferenciniai skambučiai, skambučių centro funkcijos ir daug daugiau. Produktas išsiskiria visapusiška kūrėjo pagalba. Darbo aplinka– Windows operacinė sistema. Nebus įmanoma įgyvendinti savo patobulinimų, kaip „Asterisk“, dėl uždarymo pirminis kodas serveris.
sipXecs serveris
Kita programinė PBX, skirta verslo problemoms spręsti. Jis nepalaiko daugelio protokolų ir veikia tik su SIP. Telefonijai valdyti naudojama žiniatinklio sąsaja. Yra daugumos standartinių funkcijų palaikymas – skambučių perkėlimas / apdorojimas, greitasis rinkimas, konferencijos, laikymas ir laukimas, kelių kanalų ryšys ir daug daugiau. Serveryje veikia Linux operacinė sistema.
OfficeSIP serveris
Nemokama programa, skirta organizuoti biuro bendravimą telefonu. Tinka mažiems ir vidutiniams biurams, kuriems nereikia papildomos funkcijos. Didelėms įmonėms, turinčioms padalinius ir filialus visame pasaulyje, šis SIP serveris netinka. Tačiau buhalterijos, direktorių, žmogiškųjų išteklių skyriaus, kelių biurų prijungimas prie tarpmiestinių ir tarptautinių ryšių visada yra sveikintinas.
Serveris veikia neveikiant Windows sistema ir nesudaro sunkumų. Tai nemokama net verslo klientams, o tai lemia tam tikrą šio produkto paklausą. Diegimas vyksta greitai ir be vėlavimų, naujų abonentų registracija atliekama keliais pelės paspaudimais. Jei susiduriate su užduotimi pačiam užmegzti ryšį, bet neturite daug patirties, naudokite šį paprastą ir nemokamą sprendimą.
Paruošti sprendimai iš tiekėjų
Pastaruoju metu įmonės perėjo prie paruoštų sprendimų. Tam yra keletas priežasčių:
- Sumažėję kaštai – ryšys dažnai nemokamas, mokamos tik tarpmiestinės išlaidos, darbo vietos ir kai kurios papildomos funkcijos.
- Saugumas – savarankiškas VoIP nustatymas biure nesuteiks jums pasitikėjimo, kad sistema apsaugota nuo įsilaužimų ir atakų. Teikėjai tai atlieka sertifikuoti darbuotojai.
- Patogumas – nuo papildoma įranga Viskas, ko jums reikia, yra kompiuteriai ir telefono aparatai. Nėra atskiros aparatinės įrangos IP serveriams.
Pažvelkime į keletą sprendimų, kaip organizuoti IP telefoniją verslui.
Cloud PBX iš Zadarmos
Šis teikėjas teikia biuro telefonijos ryšius kainomis nuo 10 kapeikų/min, aukščiausios kokybės balso kokybe. Sistemos administratoriui Jūsų biurui nereikės tvarkytis su įranga – tiesiog pridėkite abonentus prie sistemos ir nustatykite skambučių paskirstymą. Zadarmos privalumai:
- Nemokamas prisijungimas prie IP telefonijos.
- Teikėjas siūlo kelių kanalų numerius 90 šalių ir daugelyje Rusijos miestų.
- Integracijos su naudojamu CRM galimybė.
- Visas debesies PBX funkcionalumas.
- Nemokami skambučiai įmonės viduje ir jos filialuose, nepriklausomai nuo geografinės darbovietės padėties.
- Prieiga prie 8-800 numerių su visaverčio skambučių centro funkcijomis.
- API sąsaja, skirta jūsų verslo užduotims įgyvendinti.
Teikėjas garantuoja aukštos kokybės balso perdavimą, palaiko klientus telefonu arba per vidinį pokalbį, siūlo nebrangius skambučius Rusijoje ir visame pasaulyje. Ir visa tai be brangi įranga ir nustatymai. Užsisakykite paslaugą ir gaukite ją paruoštą debesis PBX vos per 5 minutes. Konfigūracija atliekama naudojant patogią žiniatinklio sąsają.
Kaip rodo klientų atsiliepimai, Zadarma teikėjas teikia aukštos kokybės balso perdavimą ir visas biuro PBX funkcijas didelėms įmonėms ir mažoms įmonėms.
Debesis PBX iš SIPNET
Vienas iš seniausių IP telefonijos tiekėjų. Tai veikia ne tik su asmenys, bet ir su verslo klientams. Pradinis tarifas kainuos tik 1000 rublių. Jame bus trys telefono darbo vietos, pasirinktas minučių paketas (nuo 600 iki 1500 minučių iki numerių Maskvoje ir Sankt Peterburge, visoje Rusijoje arba į mobiliuosius telefonus). Nėra ryšio mokesčio. Taip pat klientai turi galimybes, kurios praplečia funkcionalumą, vietų skaičių bei teikia asmeninio vadybininko paslaugas. SIPNET yra visavertis PBX verslui, įskaitant skambučių centro funkcijas.
