Nepavyksta prisijungti prie iTunes. Išspręskite klaidą „Nepavyko prisijungti prie „App Store“.

Straipsniai ir Lifehacks

Žinoma, problemos su programų parduotuve visada kyla ne laiku. Kodėl nepavyksta prisijungti prie „App Store“? Taigi ką turėčiau daryti? Pažvelkime į būdus, kaip patiems pašalinti triktis, naudodamiesi dviejų „Apple“ operacinės sistemos versijų pavyzdžiu.

Ryšio sutrikimas iOS 7

Labai dažna situacija, kai parduotuvės programos sugenda paleidžiant. Pavyzdžiui, vartotojas yra išmaniojo telefono ar planšetinio kompiuterio, pagrįsto 7 iOS versija, savininkas.

Jis neatliko jailbreak ar panašių manipuliacijų, tačiau problema vis dėlto iškilo. Ką daryti šioje situacijoje?

  • Pirmas dalykas, kurį rekomenduojama padaryti, yra perkrauti patį įrenginį.
  • Taip pat turėtumėte atsijungti nuo paskyros ir vėl prisijungti naudodami savo vartotojo vardą ir slaptažodį.
  • Jei tai nepadeda, pabandykite iš naujo nustatyti tinklo nustatymus.
  • Radikalesnis būdas yra visiškai iš naujo nustatyti įrenginio nustatymus. Tokiu atveju pirmiausia turite pasirūpinti visų svarbių duomenų atsargine kopija.
Jei net ir po to gedimas neišsprendžiamas, reikia kreiptis į specialistą.

Kaip ištaisyti klaidą „iOS 8“.


Ne paslaptis, kad su kiekvienu nauju atnaujinimu Apple specialistai siekia ištaisyti kuo daugiau klaidų ir užkirsti kelią problemų kilimui ateityje.

Tačiau „iOS 8“, deja, to išvengti negalėjo. Žinoma, daug klaidų buvo ištaisyta (pavyzdžiui, dingo iš iTunes parduotuvės pirkti melodijos), tačiau prisijungti prie App Store vis tiek nepavyksta.

Jei susidaro panaši situacija, turite elgtis taip.

  1. Pirmiausia turėtumėte pabandyti atsijungti nuo „Apple ID“ (per „App Store“ nustatymus) ir vėl prisijungti naudodami savo vartotojo vardą ir slaptažodį.
  2. Antra, turėtumėte patikrinti maršrutizatoriaus signalą, nes gali kilti interneto ryšio problema. Kartais padeda maršrutizatoriaus perkrovimas, taip pat ir paties iOS išmaniojo telefono ar planšetinio kompiuterio perkrovimas.
  3. Jei problema neišspręsta, turėtumėte naudoti žinomus tinklo nustatymų iš naujo nustatymo būdus arba, kraštutiniu atveju, visiškai iš naujo nustatyti visus įrenginio nustatymus.
  4. Priminsime: jei nepasirūpinsite išankstine atsargine kopija, galite prarasti visus svarbius duomenis. Galite sukurti atsarginę kopiją „iCloud“.
  5. Eikite į „iCloud“ nustatymus ir pasirinkite atsarginės kopijos meniu. Kopijavimo laikas priklauso nuo interneto ryšio greičio, taip pat nuo saugomos informacijos kiekio.
  6. Jei nė vienas iš aukščiau išvardytų dalykų nepadeda, susisiekite su technine pagalba.

Su šia problema gali susidurti bet kuris „iPhone“ ar kito „Apple“ mobiliojo įrenginio savininkas. Čia, kaip juokaujant apie ateivius, tikimybė yra nuo 50 iki 50. Tai gali atsirasti bet kuriam vartotojui bet kuriuo metu, nepriklausomai nuo kartos ar įrenginio tipo. Tai gali atsirasti bet kuriame Macintosh gaminyje. Jei mobiliajame įrenginyje įvyksta klaida, nesijaudinkite, juo labiau visiškai iš naujo nustatykite. Net jei pirmiausia išsaugosite svarbius duomenis, po šios operacijos turėsite iš naujo įdiegti visas trečiųjų šalių programas ir tai neišspręs problemos. Taigi, pradėkime tolygiau kvėpuoti ir skaitykime toliau? Klaida gali atrodyti kaip pranešimas „Prisijungimas prie „App Store“ nepavyko“ arba langas „Nepavyko prisijungti prie „App Store“. Kai kurie „Icloud“ kenčia nuo tos pačios ligos. iTunes ir vaizdas.

Kodėl nepavyksta prisijungti prie „App Store“?

Paprastai problema kyla, kai bandote atsisiųsti naują programą arba atnaujinti jau įdiegtą. Yra keletas galimų jo atsiradimo scenarijų, ir daugeliu atvejų priežastis yra paties įrenginio gedimas.

Pavyzdžiui:

  • Data ir laikas neteisingai sukonfigūruoti. Svarbu, kad būtų nurodyta teisinga laiko juosta.
  • Įrenginio serijos numeris paslėptas. Duomenyse „Apie įrenginį“ turi būti serijos numeris. Jei įrenginio serijos numeris yra paslėptas arba vietoj jo rodomas OS X versijos arba versijos numeris, serveris tiesiog atsisakys autentifikuoti įrenginį. Atnaujinus operacinę sistemą, gali įvykti kaip tik toks numerių pakeitimas.
  • Neteisingi tinklo nustatymai. Prisijungus per „Wi-Fi“, prieiga prie kai kurių ar net visų išteklių gali būti apribota. Tinklo administratorius galėjo pakeisti nustatymus arba „Wi-Fi“ prieiga apribota tik keliuose leidžiamuose serveriuose arba domenuose. Apskritai, internetas turi būti!
  • Netinkami arba pasibaigę įrenginio sertifikatai. Pasibaigus saugos sertifikato galiojimo laikui, serveris atsisakys leisti įrenginį. Šis punktas visų pirma taikomas staliniams kompiuteriams. Ją galima išspręsti ištrynus crlcache.db ir ocspcache.db iš aplanko su sertifikatais /var/db/crls/ ir iš naujo paleidus sistemą. Yra parinkčių, kaip rankiniu būdu nustatyti sertifikatus ir modifikuoti raktų pakabuką, kuriame yra slaptažodžiai ir sertifikatai, tačiau, pirma, vartotojas gali neturėti pakankamai teisių modifikuoti sertifikatus, tada turėsite iš naujo įdiegti OS X, antra, yra paprastesnių sprendimų. . Pavyzdžiui, skambinkite „Apple“ palaikymo tarnybai.

Ką daryti, jei mobiliajame įrenginyje nepavyksta prisijungti prie „App Store“.

Pirmiausia reikia patikrinti, ar yra internetas. Galbūt maršruto parinktuvą reikia paleisti iš naujo, o gal baigėsi mobiliojo ryšio srautas. Jei yra internetas, kažkas negerai su įrenginio nustatymais.

Yra gana paprastas metodas, prieinamas bet kuriam „iPhone“ ar „iPad“ vartotojui. Tai leidžia ilgai nesigilinti į nustatymus ir daugeliu atvejų išsprendžia problemą. Šis metodas susideda iš dviejų etapų:

  • Atsijunkite nuo savo Apple ID įrenginio nustatymuose.
  • Grįžtame prie savo Apple ID.

Norėdami įsitikinti, galite iš naujo paleisti įrenginį tarp šių dviejų etapų. Viskas paruošta! Jokių iš naujo įdiegimų, jokių nustatymų, galite eiti į „App Store“.

Nepavyksta prisijungti prie iTunes parduotuvės

Klaidos pranešimas gali atrodyti labai skirtingai, bet galiausiai situacija yra ta pati. Mobiliųjų įrenginių naudotojams sprendimas tas pats – patikrinkite, ar yra internetas, iš naujo prisijunkite prie savo ID.

Negaliu prisijungti prie iTunes per Apple TV.Čia viskas yra šiek tiek sudėtingiau. Tikriname interneto prieinamumą, TV atnaujinimus ir datos nustatymus. Rankiniu būdu ištaisome klaidas ir gauname prieigą prie iTunes. Jei negalite prisijungti naudodami „Macbook“ arba „Mac“ stalinį kompiuterį, turėtumėte atkreipti dėmesį į keletą dalykų, be išvardytų aukščiau:

  • Įsitikinkite, kad jūsų kompiuteryje yra naujausios „Safari“ ir „iTunes“ versijos.
  • Jei sistemoje suaktyvinta ugniasienė, įsitikinkite, kad ji leidžia prisijungti prie iTunes. Tai, žinoma, galioja pirmą kartą prisijungiant prie šios sistemos arba jei ugniasienė buvo įdiegta (suaktyvinta) neseniai.

Jei problema kyla bandant pasiekti iTunes per kompiuterį, dar kartą patikrinkite, ar jis reaguoja į techninę pagalbą. iTunes reikalavimus, atnaujinkite OS į naujausią versiją, nenaudokite sistemoje įmontuotų tarpinių serverių prisijungdami prie iTunes.

Be to, gali kilti kitų problemų. Labiausiai paplitęs yra konfliktas tarp iTunes ir programinės įrangos kuri stebi srautą kompiuteryje. Tai gali atrodyti kaip „tuščia“ iTunes arba prie jo gali būti pridėtas pranešimas numeriu 0x80090318. Tai reiškia, kad kai kurie jūsų kompiuterio programinės įrangos komponentai naudoja LSP technologiją. Tam tikra prasme ši žinutė gali būti net geras ženklas. Galbūt vėl kalta ugniasienė, o gal „Apple“ ką tik jūsų sistemoje atrado Trojos arklys. Pirmuoju atveju problemą išsprendžiame su ugniasienės leidimais, o antruoju – skubiai reikia išvalyti sistemą.

Galbūt tai yra visi atvejai, kai gali kilti problemų prisijungiant prie „App Store“. Daugumoje jų atsisakymą lydi daugiau ar mažiau informatyvus pranešimas, o didžiojoje daugumoje, nepriklausomai nuo šios žinutės turinio, pakartotinis prisijungimas prie Apple ID išspręs problemą. Svarbiausia ne nerimauti, o patikrinti viską tvarkingai, jei iškyla problema. Priešingu atveju neapgalvoti veiksmai gali sukelti daug blogesnių rezultatų. Šios ir kitų problemų atsiradimo tikimybę sumažina prevencinės priemonės. Kai tik įmanoma, atnaujinkite savo įrenginių programinę įrangą iki naujausių versijų ir naudokite patikimą antivirusinę programą.

Bet kuris pilietis, kuriam priklauso brangus „Apple“ flagmanas, ar tai būtų „iPhone“ ar bet kokia programėlė, gali susidurti su tokia problema - „Neįmanoma patekti į oficialią programų parduotuvę („App Store“). Kaip juokaujama: kiekvienas turi 50–50 procentų tikimybę užklupti tokią nelaimę. Tai reiškia, kad problema gali kilti bet kuriam vartotojui, nepriklausomai nuo naudojamo įrenginio ir kokių nors socialinių ar kitų savybių.

Jei tokia klaida įvyksta Apple mobiliajame įrenginyje, panikuoti neverta, juo labiau atlikti hard reset (ištrinti visus nustatymus ir asmeninius duomenis mobiliajame telefone), nes užtenka šią problemą išspręsti kitaip. Kiekviename Apple įrenginyje klaida gali pasirodyti skirtingai. Tačiau devyniasdešimt procentų atvejų vartotojai praneša apie pranešimus, susijusius su šia problema, pvz., „App Store nepavyko prisijungti“, „nepavyko prisijungti prie programų parduotuvės“ ir pan.

Kodėl negaliu prisijungti prie iTunes parduotuvės?

Paprastai ši problema atsiranda po to, kai žmogus nori savo išmaniajame telefone įdiegti kažkokį programos naujinimą arba apskritai atsisiųsti visiškai kitą programą (žaidimą), ir jis gauna savotišką klaidą dėl problemų, kurias buvo galima pastebėti daugybę kartų anksčiau. patys vartotojai.

Čia pateikiamas pavyzdinių problemų, kurios gali trukdyti prisijungti prie iTunes parduotuvės, sąrašas:

  • Data ir laikas išmaniajame telefone buvo nustatyti neteisingai. Gali būti, kad trūksta ryšio su tinkama laiko juosta.
  • „Apple“ įrenginio serijos numeris gali būti paslėptas ir dėl to iš tikrųjų pasirodo klaida - „nepavyksta prisijungti prie iTunes parduotuvės“. Tačiau išspręsti šią problemą yra gana paprasta: pirmiausia eikite į skyrių „Nustatymai“, pasirinkite „Apie įrenginį“ ir įsitikinkite, kad ten yra mums reikalingos reikšmės.
  • Trečioji problema, dėl kurios gali pasirodyti informacijos klaida, paprastai vadinama „Įprasto interneto ryšio stoka“. „Apple“ kūrėjai ne kartą kartojo: „Norint normaliam App Store veikimui, būtinas aukštos kokybės internetas“. Todėl, jei namuose kyla problemų dėl „Wi-Fi“ tinklo, yra tikimybė, kad ši klaida kartosis.
  • Problema gali tapti ir pasibaigę (negaliojantys) įrenginyje saugomi šakniniai sertifikatai, dėl kurių pasirodys informacinis pranešimas – iTunes nepavyko prisijungti prie iTunes parduotuvės. Šį atvejį galima gydyti paprastai. Iš sertifikatų aplanko reikia ištrinti du failus, būtent „ocspcache.db“, „crlcache.db“. Tada turite iš naujo paleisti įrenginį ir vėl pabandyti prisijungti prie „App Store“.

Pradiniai veiksmai, kurių reikia imtis, kai įvyksta klaida „App Store nepavyko prisijungti“.

Prieš vadovaudamiesi siūlomomis rekomendacijomis ar kreipdamiesi pagalbos į specialistus, turite atidžiai apžiūrėti namuose turimą maršrutizatorių (modemą). Jei interneto ryšys veikia tinkamai, galite pabandyti prisijungti prie Apple ID nauju būdu mobiliajame įrenginyje, vėliau iš naujo paleisti telefoną ir patikrinti App Store serverių funkcionalumą. Kartais paprasta procedūra „Atsijungti iš paskyros“ ir iš naujo įvesti reikiamus duomenis padėjo išspręsti šią problemą ir jums nereikėjo daug laiko skirti esamos problemos sprendimui.

Išvada

Galbūt tai apėmė visus būdus, kaip išspręsti ryšio su „App Store“ sutrikimo problemą. Jei pasirodo pranešimas, nepradėkite jaudintis, tiesiog susitvarkykite, pabandykite prisijungti prie Apple ID paskyros nauju būdu, iš naujo paleiskite mobilųjį telefoną, pabandykite atnaujinti programinę įrangą (iOS operacinės sistemos versiją) ir pažiūrėkite, ar esama problema išspręsta. Kartais pernelyg dideli žmogaus veiksmai gali padaryti daugiau žalos nei naudos. Nereikia nedelsiant atlikti „Hard Reset“, net jei turite išsaugotą asmeninių duomenų ir programų kopiją, nes atkūrus šią kopiją taip pat gali kilti problemų. Geriau pradėti nuo mažo ir stebėti rezultatus.

Patikrinkite nustatymus ir tinklo ryšius, kad pabandytumėte išspręsti problemą „iPhone“, „iPad“, „iPod touch“, „Apple TV“, „Mac“ ar asmeniniame kompiuteryje.

Jei „iTunes Store“, „App Store“ arba „iBooks Store“ įkeliama taip, kaip tikėjotės, bet negalite prisijungti, galite.

Prieinamumas ir parduotuvės funkcijos gali skirtis priklausomai nuo šalies ar regiono.

Tikrinama jungtis

Įsitikinkite, kad jūsų įrenginys prijungtas prie interneto. Pabandykite atidaryti svetainę savo naršyklėje. Jei svetainė neatsidaro, pabandykite tą patį kitame prie to paties tinklo prijungtame įrenginyje. Jei kiti įrenginiai negali pasiekti interneto, išjunkite ir vėl įjunkite „Wi-Fi“ maršruto parinktuvą, kad jį nustatytumėte iš naujo. Jei vis tiek negalite prisijungti prie „Wi-Fi“ tinklo, susisiekite su savo interneto paslaugų teikėju dėl tolesnės pagalbos.

Sistemos būsenos tikrinimas

„Mac“ arba asmeniniame kompiuteryje

Vykdykite kompiuteriui skirtas instrukcijas.

„Mac“ kompiuteryje

Pagal numatytuosius nustatymus „macOS“ integruota programinės įrangos ugniasienė automatiškai leidžia „Apple“ pasirašytoms programoms priimti įeinančius ryšius. Jei programų ugniasienės parametrai buvo pakeisti, to gali prireikti. Jei problema išlieka, iš naujo nustatykite priimtą sertifikato talpyklą:

Kiti pranešimai prisijungus

Šiame straipsnyje nurodyti veiksmai taip pat gali padėti pašalinti toliau nurodytus klaidų pranešimus.

Bet kuris pilietis, kuriam priklauso brangus „Apple“ flagmanas, ar tai būtų „iPhone“ ar bet kokia programėlė, gali susidurti su tokia problema - „Neįmanoma patekti į oficialią programų parduotuvę („App Store“). Kaip juokaujama: kiekvienas turi 50–50 procentų tikimybę užklupti tokią nelaimę. Tai reiškia, kad problema gali kilti bet kuriam vartotojui, nepriklausomai nuo naudojamo įrenginio ir kokių nors socialinių ar kitų savybių.

Jei tokia klaida įvyksta Apple mobiliajame įrenginyje, panikuoti neverta, juo labiau atlikti hard reset (ištrinti visus nustatymus ir asmeninius duomenis mobiliajame telefone), nes užtenka šią problemą išspręsti kitaip. Kiekviename Apple įrenginyje klaida gali pasirodyti skirtingai. Tačiau devyniasdešimt procentų atvejų vartotojai praneša apie pranešimus, susijusius su šia problema, pvz., „App Store nepavyko prisijungti“, „nepavyko prisijungti prie programų parduotuvės“ ir pan.

Kodėl negaliu prisijungti prie iTunes parduotuvės?

Paprastai ši problema atsiranda po to, kai žmogus nori savo išmaniajame telefone įdiegti kažkokį programos naujinimą arba apskritai atsisiųsti visiškai kitą programą (žaidimą), ir jis gauna savotišką klaidą dėl problemų, kurias buvo galima pastebėti daugybę kartų anksčiau. patys vartotojai.

Čia pateikiamas pavyzdinių problemų, kurios gali trukdyti prisijungti prie iTunes parduotuvės, sąrašas:

  • Data ir laikas išmaniajame telefone buvo nustatyti neteisingai. Gali būti, kad trūksta ryšio su tinkama laiko juosta.
  • „Apple“ įrenginio serijos numeris gali būti paslėptas ir dėl to iš tikrųjų pasirodo klaida - „nepavyksta prisijungti prie iTunes parduotuvės“. Tačiau išspręsti šią problemą yra gana paprasta: pirmiausia eikite į skyrių „Nustatymai“, pasirinkite „Apie įrenginį“ ir įsitikinkite, kad ten yra mums reikalingos reikšmės.
  • Trečioji problema, dėl kurios gali pasirodyti informacijos klaida, paprastai vadinama „Įprasto interneto ryšio stoka“. „Apple“ kūrėjai ne kartą kartojo: „Norint normaliam App Store veikimui, būtinas aukštos kokybės internetas“. Todėl, jei namuose kyla problemų dėl „Wi-Fi“ tinklo, yra tikimybė, kad ši klaida kartosis.
  • Problema gali tapti ir pasibaigę (negaliojantys) įrenginyje saugomi šakniniai sertifikatai, dėl kurių pasirodys informacinis pranešimas – iTunes nepavyko prisijungti prie iTunes parduotuvės. Šį atvejį galima gydyti paprastai. Iš sertifikatų aplanko reikia ištrinti du failus, būtent „ocspcache.db“, „crlcache.db“. Tada turite iš naujo paleisti įrenginį ir vėl pabandyti prisijungti prie „App Store“.

Pradiniai veiksmai, kurių reikia imtis, kai įvyksta klaida „App Store nepavyko prisijungti“.

Prieš vadovaudamiesi siūlomomis rekomendacijomis ar kreipdamiesi pagalbos į specialistus, turite atidžiai apžiūrėti namuose turimą maršrutizatorių (modemą). Jei interneto ryšys veikia tinkamai, galite pabandyti prisijungti prie Apple ID nauju būdu mobiliajame įrenginyje, vėliau iš naujo paleisti telefoną ir patikrinti App Store serverių funkcionalumą. Kartais paprasta procedūra „Atsijungti iš paskyros“ ir iš naujo įvesti reikiamus duomenis padėjo išspręsti šią problemą ir jums nereikėjo daug laiko skirti esamos problemos sprendimui.

Išvada

Galbūt tai apėmė visus būdus, kaip išspręsti ryšio su „App Store“ sutrikimo problemą. Jei pasirodo pranešimas, nepradėkite jaudintis, tiesiog susitvarkykite, pabandykite prisijungti prie Apple ID paskyros nauju būdu, iš naujo paleiskite mobilųjį telefoną, pabandykite atnaujinti programinę įrangą (iOS operacinės sistemos versiją) ir pažiūrėkite, ar esama problema išspręsta. Kartais pernelyg dideli žmogaus veiksmai gali padaryti daugiau žalos nei naudos. Nereikia nedelsiant atlikti „Hard Reset“, net jei turite išsaugotą asmeninių duomenų ir programų kopiją, nes atkūrus šią kopiją taip pat gali kilti problemų. Geriau pradėti nuo mažo ir stebėti rezultatus.

„Wi-Fi“ ryšiai nenustoja stebinti naujų tipų gedimais. Šiandienos trumpoje ekskursijoje mes apsvarstysime problemą "". Greičiausiai su tuo susidūrėte bandydami prijungti draugo nešiojamąjį kompiuterį prie tinklo arba nutrūkus ryšiui su įrenginiu. Čia nėra nieko blogo, tereikia sureguliuoti tinklo parametrus ir jis prasidės.

Kodėl negaliu prisijungti prie „Wi-Fi“ tinklo?

„Windows“ nepavyko prisijungti prie tinklo dėl įvairių priežasčių, dažniausiai problema yra paties „Wi-Fi“ maršrutizatoriaus gedimas, tikriausiai sugedo automatiniai nustatymai arba „Windows“ problema. Dažniausiai esmė yra pakeisti tinklo slaptažodį arba pakeisti šifravimo tipą, galbūt net jums nedalyvaujant. Bet kokiu atveju yra gana veiksminga priemonė šiai problemai išspręsti; tereikia iš naujo prisijungti prie tinklo, pavyzdžiui, naują įrenginį.

Prieš „sutvarkydami“ sistemą, turėtumėte pabandyti iš naujo paleisti įrenginį, kuris daugeliu atvejų padeda. Kartais procedūrą tenka kartoti du ar tris kartus. Tada paleiskite:

  1. Spustelėkite piktogramą Wi-Fi ryšio dėkle (žinoma, neaktyvus);
  2. Išplėskite visą nustatymų sąrašą spustelėdami „Tinklo nustatymai“;

  1. Dar kartą spustelėkite nuorodą „Tvarkyti Wi-Fi tinklo nustatymus“;


  1. Pasirinkite tinklą su probleminiu ryšiu ir spustelėkite „Pamiršti“;


  1. Prisijunkite iš naujo prie tinklo.

Dažniausiai šiame etape problema išnyksta, tačiau tik tuo atveju, jei priežastis yra paviršutiniška ir nesusijusi su maršrutizatoriaus parametrų gedimu, kitaip diagnostika turėtų būti tęsiama.

Kai kuriais atvejais paleidžiamas nuskaitymas, nustatantis tinklo reikalavimus, slaptažodžio langas net nepasirodo, o nuskaitymas trunka amžinai. Turėsite visiškai paleisti įrenginį iš naujo.

Jei vis tiek rašoma „Nepavyko prisijungti prie tinklo“, toliau pašaliname pakeistus parametrus ir blokuojame ryšį naudodami tvarkykles. Štai kas:

  1. Spustelėkite Pradėti ir dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „Kompiuteris“, tada „Ypatybės“;
  2. Pasirinkite „Įrenginių tvarkytuvė“;
  3. Išplėskite sąrašą "Tinklo adapteriai";
  4. RMB ant reikiamo elemento ir „Ištrinti“;

Taip atrodytų, kad nešiojamasis kompiuteris (netbook ir pan.) veikia su Wi-Fi tinklu ir nekyla klausimų. Ir vieną dieną jį įjungiate ir pasirodo klaida: „Windows negalėjo prisijungti prie Wi-Fi...“. Ką daryti?

Būtent taip atsitiko su mano namų nešiojamuoju kompiuteriu. Šiame straipsnyje noriu pasakyti, kaip galite pašalinti šią klaidą (be to, kaip rodo praktika, ši klaida yra gana dažna).

Dažniausios priežastys:

1. Vairuotojų trūkumas.

2. Maršrutizatoriaus nustatymai prarasti (arba pakeisti).

3. Antivirusinės programos ir ugniasienės.

4. Konfliktas tarp programų ir tvarkyklių.

O dabar apie tai, kaip juos pašalinti.

Klaidos „Windows nepavyko prisijungti prie Wi-Fi tinklo“ sprendimas

1) „Windows“ OS nustatymas (pavyzdžiui naudojant „Windows 7“, panašiai kaip „Windows 8“).

Jei vis tiek gaunate klaidos pranešimą, kad neįmanoma prisijungti prie tinklo (kaip paveikslėlyje žemiau), spustelėkite " Problemų sprendimas„(Žinau, kad daugelis į ją žiūri labai skeptiškai (aš taip elgiausi, kol ji porą kartų padėjo atkurti tinklą)).


Jei diagnostika nepadėjo, eikite į " Tinklo ir dalinimosi centras“ (norėdami patekti į šį skyrių, tiesiog dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite tinklo piktogramą, esančią šalia laikrodžio).


Dabar mes tiesiog ištriname savo belaidį tinklą, prie kurio Windows prisijungti negali (beje, turėsite savo tinklo pavadinimą, mano atveju tai yra „Autoto“).


Bandome dar kartą prisijungti prie „Wi-Fi“ tinklo, kurį ištrynėme atlikdami ankstesnį veiksmą.

Mano atveju „Windows“ galėjo prisijungti prie tinklo ir be jokių klausimų. Priežastis pasirodė banali: vienas „draugas“ pakeitė slaptažodį maršrutizatoriaus nustatymuose, o „Windows“ tinklo ryšio nustatymuose buvo išsaugotas senasis slaptažodis...

2) „Wi-Fi“ tinklo nustatymas maršrutizatoriuje

Patikrinę belaidžio ryšio nustatymus sistemoje „Windows“, antras dalykas, kurį reikia padaryti, yra patikrinti maršrutizatoriaus nustatymus. 50% atvejų patys kalti: arba suklydo (tai gali nutikti, pavyzdžiui, dingus elektrai), arba kažkas jas pakeitė...

Nes Jei nepavyko pasiekti „Wi-Fi“ tinklo iš nešiojamojo kompiuterio, turite nustatyti „Wi-Fi“ ryšį iš kompiuterio, kuris kabeliu (vytos poros) prijungtas prie maršruto parinktuvo.

Kad nesikartočiau, čia yra geras straipsnis apie. Jei negalite prisijungti, rekomenduoju patikrinti:

Maršrutizatoriaus nustatymuose Mus domina skyrius „Belaidis ryšys“ (jei rusų kalba, tada „Wi-Fi“ parametrų nustatymas).

Pavyzdžiui, TP-link maršrutizatoriuose šis skyrius atrodo maždaug taip:


TP-link maršrutizatoriaus nustatymas.

Beje, kai kuriais atvejais gali tekti iš naujo nustatyti maršruto parinktuvą (-ius). Tam ant jo korpuso yra specialus mygtukas. Paspauskite ir palaikykite 10-15 sekundžių.

Užduotis: pakeiskite slaptažodį ir pabandykite nustatyti belaidį ryšį sistemoje Windows (žr. šio straipsnio 1 punktą).

3) Atnaujinkite tvarkykles

Tvarkyklių trūkumas (taip pat ir įrangai netinkamų tvarkyklių įdiegimas) gali sukelti daug rimtesnių klaidų ir gedimų. Todėl patikrinę maršrutizatoriaus nustatymus ir tinklo ryšį sistemoje Windows, turite patikrinti tinklo adapterio tvarkykles.

Kaip tai padaryti?


4) Paleisties nustatymas ir antivirusinių programų išjungimas

Antivirusinės programos ir ugniasienės (su tam tikrais nustatymais) gali blokuoti visus tinklo ryšius, tariamai apsaugodamos jus nuo pavojingų grėsmių. Todėl lengviausia juos tiesiog išjungti arba ištrinti sąrankos metu.

Dėl paleidimo: sąrankos metu taip pat patartina pašalinti visas programas, kurios automatiškai įkeliamos naudojant „Windows“. Norėdami tai padaryti, paspauskite klavišų kombinaciją „Win + R“ (galioja „Windows 7/8“).

Labai dažnai, prisijungdami prie belaidžio tinklo, vartotojai susiduria su įvairiomis klaidomis. Turbūt dažniausiai pasitaiko, kad „Windows“ nepavyko prisijungti prie „WiFi“ tinklo. Kas tai per klaida ir kaip ją ištaisyti? Apie tai ir kalbėsime.

Tačiau prieš pereinant prie ryšio problemų ir jų sprendimo būdų, pirmiausia keletą žodžių apie tai, kaip veikia belaidis tinklas. Faktas yra tas, kad „WiFi“ maršrutizatoriai dažniausiai naudojami privačioms grupėms kurti. Būtent prie jų vėliau prijungiamas kompiuteris. Tai reiškia, kad pirmiausia, jei susiduriate su ryšio problemomis, turite patikrinti prieigos tašką (maršrutizatorių).

Tokios klaidos atsiradimo priežasčių yra daugiau nei pakankamai. Apsvarstyti kiekvieno iš jų tiesiog neįmanoma. Todėl pažvelkime į dažniausiai pasitaikančias prisijungimo prie WiFi tinklo problemas ir jų sprendimus. Taigi, jei kompiuteris mato tinklą, bet negali prie jo prisijungti, turėtumėte patikrinti šiuos parametrus:

  • Tikrinama, ar tinkamai įdėta.
  • Maršrutizatoriaus nustatymai.
  • Tikrina tvarkykles.
  • Belaidžio ryšio nustatymai sistemoje „Windows“.
  • Ugniasienės ir antivirusinės programos nustatymai.

Taip pat gali kilti konfliktų tarp programų ir tvarkyklių ir net belaidžio adapterio veikimo sutrikimų. Eikime eilės tvarka.

Tikrinamas tinklo raktas

Labai dažnai ryšio klaidos priežastis yra slaptažodžio neatitikimas. Tai reiškia, kad tiesiog suklydote įvesdami raktą. Todėl pirmiausia turėtumėte patikrinti, ar kodas parašytas teisingai. Pabandykite prisijungti prie tinklo dar kartą, bet atidžiai patikrinkite klaviatūros išdėstymą ir ar įjungtas Capslock.

Kaip maršrutizatoriaus nustatymuose sužinoti savo WiFi slaptažodį: Vaizdo įrašas

Maršrutizatoriaus nustatymas

Jei vis dar esate tikri, kad įvestas raktas yra teisingas, turėtumėte patikrinti maršrutizatoriaus nustatymus. Norėdami tai padaryti, prijunkite prie jo naudodami laidą. Tada atidarykite mėgstamą naršyklę ir adreso juostoje įveskite maršrutizatoriaus IP. Jis nurodytas apatiniame įrenginio skydelyje, taip pat instrukcijose (jei yra).

Kaip lengvai sužinoti „WiFi“ maršrutizatoriaus IP adresą: Vaizdo įrašas

Dabar turėsime įvesti slaptažodį ir prisijungti. Iš pradžių tai yra atitinkamai admin, admin. Jei jau pakeitėte šiuos duomenis, įveskite savo reikšmes. Po to eikite į nustatymų meniu. Čia viskas paprasta. Mus domina belaidžio tinklo (Wi-Fi) nustatymas. Raskite saugos nustatymus. Saugos nustatymuose turite rasti tinklo raktą. Jei reikia, galite jį pakeisti.

Tada turėtumėte patikrinti MAC adreso filtrą. Visai gali būti, kad jūs arba kas nors kitas, turintis prieigą prie maršrutizatoriaus (tai įmanoma), įtraukėte savo kompiuterį į filtrą pagal MAC adresą. Dėl šios priežasties, net ir turėdami teisingą slaptažodį, negalėsite prisijungti prie „WiFi“ tinklo.

Norėdami tai patikrinti, turite eiti į „MAC-Filtering“ elementą belaidžio tinklo nustatymuose ir patikrinti, ar ten nėra įrenginių. Jums nereikia sužinoti savo kompiuterio MAC adreso; tereikia pašalinti visus jame esančius įrenginius iš sąrašo.

Kaip nustatyti MAC filtrą maršrutizatoriuje: Vaizdo įrašas

Taip pat rekomenduojama iš naujo paleisti maršrutizatorių, nes jie gali sugesti. Tai taikoma absoliučiai visiems modeliams, nuo biudžeto iki brangiausio. Jei atlikote visus aukščiau nurodytus veiksmus, o „Windows“ vis tiek negali prisijungti prie „WiFi“ tinklo, eikite į operacinės sistemos nustatymus.

Tikrina tvarkykles

Straipsniai šia tema

Visų pirma, tai būtina. Faktas yra tas, kad bet kuriai „Windows“ versijai reikia aparatinės įrangos, nes tam tikro modulio veikimui reikalinga speciali programa. Nuo teisingo jos veikimo priklauso ir įrangos (mūsų atveju belaidžio modulio) veikimas.

Taigi, tai galite patikrinti užduočių tvarkyklėje. Šią paslaugą galite atidaryti bet kurioje „Windows“ versijoje naudodami mano kompiuterio ypatybes. Darbalaukyje arba pradžios meniu raskite „Mano kompiuteris“, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir pasirinkite „Ypatybės“. Atsidariusiame lange kairiajame meniu randame „Įrenginių tvarkytuvė“. Dabar turime rasti filialą pavadinimu „Tinklo adapteriai“ ir jį atidaryti.

Jei tokio filialo nėra, tai reiškia, kad nėra tinklo plokščių tvarkyklių. Tokiu atveju juos reikia įdiegti. Bet jei galite įjungti „WiFi“ modulį, o kompiuteris mato galimus tinklus, bet negali prie jų prisijungti, reikia įdiegti tvarkykles. Vienintelis klausimas, ar jie veikia tinkamai. Taigi, atidarykite tinklo adapterių filialą. Jame turi būti bent du įrenginiai:

  • Tinklo adapteris.
  • Belaidžio tinklo adapteris.

Be to, gali būti Bluetooth įrenginių ir kitų tinklo modulių. Jei belaidis adapteris pažymėtas šauktuku, tai reiškia, kad tvarkyklės neveikia tinkamai. Gali kilti ir kitų problemų. Klaidą galite sužinoti dešiniuoju pelės mygtuku spustelėję modulį ir pasirinkę „Ypatybės“.

Atsidariusiame lange skirtuke „Bendra“ (dažniausiai pirmame atidarytame) rasite elementą „Įrenginio būsena“. Čia bus nurodyta klaida ir jos numeris (jei įrenginys neveikia tinkamai). Žinodami klaidą galite rasti būdą, kaip ją ištaisyti. Paprastai tvarkyklės iš naujo įdiegimas išsprendžia visas problemas.

Iš naujo įdiegti tvarkyklę yra labai paprasta. Jį galima rasti diske, kuris buvo su nešiojamu kompiuteriu. Bet net jei tokio disko nėra, galite juos atsisiųsti iš oficialios nešiojamojo kompiuterio gamintojo svetainės. Atsisiuntę ir įdiegę patikrinkite jų programinę įrangą, kaip nurodyta aukščiau, ir pabandykite prisijungti prie tinklo.

Kaip iš naujo įdiegti WiFi tvarkyklę: Vaizdo įrašas

Belaidžio ryšio nustatymas „Windows“ valdymo konsolėje

Pirmiausia turime atidaryti tinklo ir bendrinimo centrą. Būtent šis įrankis leidžia valdyti visus tinklo ryšius, įskaitant belaidžius. Yra keletas būdų, kaip tai padaryti, tačiau pažvelgsime į paprasčiausią.

Dėkle (apatiniame dešiniajame kampe) raskite tinklo piktogramą, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite ją ir pasirinkite „Tinklo ir bendrinimo centras“. Pasirodžiusiame lange mus pirmiausia domina elementas „Keisti adapterio nustatymus“. Dabar mes teikiame paslaugą, kuri leidžia jums valdyti ryšius. Raskite spartųjį klavišą „Belaidis tinklas“. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir pasirinkite „Ypatybės“.

Atsidariusiame lange skirtuke „Tinklas“ turite rasti interneto protokolo 4 versiją TCPIPv4. Pasirinkite jį ir spustelėkite „Ypatybės“. Pasirodžiusiame meniu turite pažymėti žymimąjį laukelį „Automatiškai gauti IP adresą“. Šiek tiek žemiau taip pat verta nustatyti automatinio duomenų gavimo žymeklį. Spustelėkite „Gerai“, uždarykite langą ir pabandykite prisijungti prie tinklo.

Jei „Windows“ vis tiek negali prisijungti prie tinklo, grįžkite į valdymo centrą ir pasirinkite „Tvarkyti belaidžius tinklus“. Sąraše raskite norimą tinklą ir spustelėkite „Adapterio ypatybės“. Tada patikriname TCPIPv4 protokolą, kaip aprašyta aukščiau. Bandome vėl prisijungti.

Jei problema neišspręsta, eikite į meniu „Tvarkyti belaidžius tinklus“, suraskite ir ištrinkite norimą tinklą. Nesijaudinkite, „Windows“ vis tiek ją ras. Tai būtina norint iš naujo nustatyti visus ryšio parametrus.

Sistemos diagnostika

Jei atlikote visus aukščiau nurodytus veiksmus, o sistema vis tiek rodo klaidą, o „Windows“ negali prisijungti prie „WiFi“ tinklo, turite atlikti diagnostiką. Yra keletas būdų, kaip jį įjungti. Verta paminėti, kad jei įvyksta kokių nors klaidų, pati sistema siūlo diagnostiką. Bet jei tai vis tiek neįvyksta, greičiausias būdas tai paleisti yra dešiniuoju pelės mygtuku spustelėti tinklo piktogramą dėkle ir pasirinkti „Diagnostikos problemos“.

Po to sistema automatiškai pradės ieškoti ir šalinti klaidas. Viskas, ką jums reikia padaryti, tai vykdyti ekrane pateikiamus nurodymus. Pažymėtina, kad tokią diagnostiką galima atlikti kelis kartus iš eilės, nes „Windows“ ne visada randa ir ištaiso klaidą pirmą kartą.

Apžvelgėme dažniausiai pasitaikančias klaidas, kurias galite ištaisyti patys. Tačiau pasitaiko ir rimtesnių klaidų, kurioms reikalingas individualus požiūris. Visi įrašai apie problemas ir gedimus yra „Windows“ žurnale. Jei reikia, galite jį peržiūrėti ir sužinoti su belaidžiu ryšiu susietą klaidos kodą. Tai padės greičiau rasti sprendimą.

Kaip peržiūrėti „Windows“ įvykių žurnalą

Visose operacinėse sistemose šis žurnalas yra vienoje vietoje. Norėdami jį atidaryti, turite rasti nuorodą „Mano kompiuteris“. Jis gali būti darbalaukyje, pradžios meniu arba failų tvarkyklėje. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir pasirinkite „Tvarkyti“.

Atsidariusiame lange kairiajame meniu randame „Event Viewer“. Atidarykite jį ir raskite aplanką „Windows žurnalai“. Atidarykime. Dabar randame elementą „Sistema“. Tai reikalingas žurnalas. Atidarykime. Atidarydami turėsite šiek tiek palaukti, nes sistemoje yra daug įrašų, kurių nuskaitymas užtrunka.

Šiame žurnale įspėjimai pažymėti geltonais trikampiais, kurių viduje yra šauktukai, o klaidos – raudonais apskritimais. Dabar tereikia sąraše rasti klaidą, susijusią su interneto ryšiu arba vietiniais tinklais, ir jį atidaryti

iTunes Store yra Apple internetinis prekybos centras. Šiame virtualiame objekte yra įvairių aplankų: muzikos, filmų, žaidimų programų, knygų ir daug daugiau. Šis „debesis“ padeda sukurti patogesnę prieigą prie jums reikalingų failų. Šios saugyklos dėka tapo lengviau rasti ir atsisiųsti bet kokį turinį. Tačiau kartais telefonas sako „Nepavyksta prisijungti prie iTunes Store“. Ar yra koks nors būdas tai išspręsti?

Kodėl tai vyksta?

Šios problemos priežastys gali būti šios:

  • neteisingai nustatyta data ir laikas, nėra nuorodos į teisingą laiko juostą;
  • klaida gali atsirasti išmaniajame telefone, jei jo serijos kodas yra paslėptas;
  • Kartais negalite prisijungti prie „iTunes Store“ dėl prasto interneto ryšio; geriausia naudoti „Wi-Fi“, nes mobiliojo ryšio srautas gali neįkelti „sunkių“ programų (pavyzdžiui, žaidimų).

Problema gali tapti ir pasibaigusio galiojimo sertifikatai, saugomi išmaniajame telefone.

Ką mes turime daryti?

Ką daryti, jei negalite prisijungti prie „iTunes Store iPhone“? Pirmiausia turite iš naujo nustatyti visas telefono parinktis. Norėdami tai padaryti, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

Atlikę ankstesnį veiksmą, pakeiskite datą ir laiko juostą. Norėdami tai padaryti, taip pat turėtumėte eiti į „Nustatymai“, tada pasirinkite „Bendra“, tada eikite į antrinį elementą „Data ir laikas“. Atžymėkite „Automatinis“, tada įveskite, pavyzdžiui, 2038, nurodykite pasirinktą miestą.

Tada prisijunkite prie „AppStore“ ir atidarykite skyrių „Atnaujinimai“. Turėtumėte pamatyti pranešimą, kad jūsų įrenginys negali prisijungti prie iTunes Store. To reikia tikėtis. Šiuo metu dar kartą peržiūrėkite datos ir laiko parinktis, nustatykite pradinę dabartinę datą.

Problema gali neišnykti iškart po atliktų veiksmų. Kad naujos konfigūracijos įsigaliotų, iš naujo paleiskite išmanųjį telefoną. Po to „iTunes Store“ turėtų sklandžiai veikti bet kuriame telefone.

Kodėl asmeniniame kompiuteryje negaliu prisijungti prie iTunes Store?

Ką daryti, jei „iTunes Store“ neveikia, kai bandau atsisiųsti iš asmeninio kompiuterio? Pirmiausia patikrinkite, ar turite interneto ryšį. Jei viskas veikia, pabandykite pakartoti užklausas iTunes kelis kartus iš eilės. Palaukite šiek tiek laiko. Klaida gali būti pačios internetinės parduotuvės veikimo sutrikimas. Tiesiog palaukite, kol serveris išspręs problemą. Jei po kurio laiko vis tiek nepavyksta prisijungti prie iTunes Store, turėtumėte ieškoti kitų klaidos priežasčių.

Kas dar gali sukelti šią problemą?

Norėdami išspręsti šią problemą, išbandykite dar kelis paprastus veiksmus. Atnaujinkite iTunes į naujausią versiją. Atlikite tai oficialioje svetainėje arba per pačią programą. Nenaudokite trečiųjų šalių išteklių. Išjunkite užkardą. Tai gali sukelti veikimo problemų. Jei negalite arba nenorite atsijungti, įtraukite šią parduotuvę į išimčių sąrašą. Pabandykite eiti į interneto parinktis. Jei nustatymuose yra tarpinių serverių, pašalinkite juos ir pabandykite prisijungti prie iTunes Store tiesioginiu ryšiu.

Paskutinis dalykas, kurį turėtumėte patikrinti, yra hosts failas. Jis išsaugomas aplanke, esančiame adresu C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\ETC. Kai jį paleisite, pamatysite IP adresus. Raskite eilutę 127.0.0.1 localhost ir ištrinkite visus po ja esančius adresus. Tada uždarykite ir išsaugokite duomenis faile.

Galiausiai nuskaitykite kompiuterį naudodami antivirusinę programą. Verta paminėti, kad visi aukščiau nurodyti veiksmai niekaip neturės įtakos jūsų telefone esantiems duomenims. Visi be išimties failai bus išsaugoti jūsų iPhone saugiai ir sveiki.

Ką daryti „Mac“ kompiuteryje?

„Mac OS“ užkarda sukonfigūruota taip, kad automatiškai priimtų įeinančius ryšius iš „Apple“ programų. Jei pakeitėte gamyklines konfigūracijas, jums reikės leidimo išoriniams ryšiams. Jei vis tiek negalite prisijungti prie iTunes Store, net jei ją turite, išvalykite priimtų sertifikatų talpyklą.

Norėdami tai padaryti, atidarykite „Finder“. Ekrano viršuje esančiame meniu spustelėkite Eiti, tada Eiti į aplanką. Paieškoje įveskite /var/db/crls/. Spustelėkite mygtuką „Eiti“. Ištrinkite crlcarche.db ir ocspcache.db failus. Jei reikia, parašykite administratoriaus slaptažodį. Iš naujo paleiskite kompiuterį, tada pabandykite prisijungti prie iTunes Store.

Prieš atlikdami aukščiau nurodytus veiksmus arba kreipdamiesi pagalbos į techniką, atidžiai patikrinkite savo modemą. Jei internetas veikia tinkamai, pabandykite prisijungti prie savo Apple ID, tada iš naujo paleiskite kompiuterį ir patikrinkite AppStore serverius. Kartais pakanka atsijungti nuo paskyros ir dar kartą įvesti visą prisijungimo informaciją. Paprastai tai padeda pagerinti parduotuvės veiklą ir išspręsti problemą, taip pat sutaupyti laiko.

Aukščiau pateikti patarimai taip pat padės išspręsti kitas panašias problemas:

  • iTunes Store neprisijungia ir rodo nežinomą priežastį;
  • išsiuntėte užklausą, o sistema prašo ją pakartoti po kurio laiko;
  • gaunate pranešimą, kad kažkas negerai su jūsų interneto ryšiu;
  • Negalėjau prisijungti, nes nebuvo užmegztas tinklo ryšys.

Pabandykite patys išsiaiškinti problemą ir tik tada nuneškite išmanųjį telefoną į aptarnavimo centrą.

Dalintis