Telefonas Zadarma. Zadarma – SIP telefonija su nemokamomis debesies PBX SMS iš Zadarma

IP telefonija – tai paslauga, sujungianti galimybes bendravimas telefonu ir internetas. Ši technologija taikoma tais atvejais, kai:

• Būtina susisiekti su rangovu ar užsakovu, esančiu bet kurioje Žemės vietoje;
• Jums reikalingas asmuo ar šeima yra užsienyje, todėl svarbu rasti ekonomišką variantą pokalbiams;
• Tarptautiniai ar tarpmiestiniai skambučiai yra nemaža verslo išlaidų dalis ir norima jas mažinti.

Zadarma IP telefonijos paslaugos apžvalgą pradedame nuo paslaugų ir funkcijų:

1. Skambučiai

Skambučiai iš kompiuterio
Skambinkite patogiai, nenutraukdami veiklos prie kompiuterio ir nepatogiai laikydami įrenginio. Naudojant IP telefoniją ir asmeninį kompiuterį, galima skambinti abonentui bet kurioje pasaulio vietoje mobiliuoju telefonu arba biuro/namų telefonu. Asmuo „kitame ryšio gale“ gali nežinoti, kad pokalbis vyksta kompiuteriu.

Du būdai skambinti iš kompiuterio:

• rinkimas iš svetainės, kuris padeda akimirksniu atlikti ryšio operacijas;
• programos įdiegimas kompiuteryje (ypač patogu asmeniniam naudojimui).

Skambučiai iš planšetinio kompiuterio ar išmaniojo telefono.
Naudojant šias programėles galima naudotis IP telefonija, jei turite aukštos kokybės interneto ryšį.

1. Biuro PBX ir IP telefonas

Norint naudotis Zadarma funkcijomis, pakanka įprastos VoIP įrangos (su SIP protokolu): IP įrenginio, kuris atrodo kaip įprastas, arba IP šliuzo su prijungimo prievadais. standartiniai telefonai, arba mini biuro PBX.

SIP įrenginiai veikia tik iš tinklo. Jie leidžia lengvai bendrauti su norimu planetos miestu už biudžetą.

1. Atgal skambutis

Jei tinklo nėra, išeinantys skambučiai atliekami naudojant „CallBack“ paslaugą.

1. Telefono numeriai

Skambučių peradresavimas suteikia galimybę priimti skambučius, kai nėra interneto ryšio.

1. Virtualus PBX

Biurui sukurta telefono stotis, pagrįsta naujausiomis šiuolaikinėmis technologijomis. Jis yra serveriuose. Nereikia leisti pinigų specialiai įrangai debesis PBX ir telefono linijų bei laidų prijungimas prie biuro patalpų. Virtuali stotis veikia iš tinklo ir tiesiog sukuria biuro ir darbo zoną bet kur.

1. Svetainių valdikliai

Valdiklis perskambink

Puslapyje įjungus nemokamą „Zadarma“ skambučių atgalinio ryšio valdiklį, prasideda jūsų svetainės lankytojų pavertimas potencialiais klientais.

„Call Me“ valdiklis

Visi svečiai, turintys garsiakalbius ir komunikatorių (pavyzdžiui, mikrofoną) be papildomų mokesčių. pastangų, vienu spustelėjimu susisiekite su svetainės, kurioje įdiegta ši parinktis, atstovais. Be to, pokalbis nemokamas tiek lankytojams, tiek įmonei.

1. SMS iš Zadarmos:

Kontaktai SMS žinute į bet kurį ląstelių numeriai atliekami pigiausiomis įmanomomis kainomis. Jie gauna žinutes iš keliolikos šalių. Sistema leidžia siųsti SMS iš svetainės, kompiuterio ar mobiliojo telefono.

Taikymas. Kaip jį panaudoti gyvenime, versle, versle ar projekte

Norėdami naudotis paslauga, tiesiog užsiregistruokite! Su juo labai lengva dirbti.

IN Asmeninė paskyra sistemoje (galima po registracijos) yra visos naudojimo instrukcijos. Galima skambinti per Zadarma svetainę arba naudoti savo įrangą. Norėdami patikrinti sistemą ir ryšio kokybę po registracijos, klientas gauna 20 rublių. į asmeninę sąskaitą.

Kodėl peradresuoti?

Kai įjungtas tiesioginis numeris ar kita įtraukta šią paslaugą, jo įeinantys skambučiai siunčiami specialiai tam nurodytu telefono numeriu.

Pavyzdžiui, žmogus Čeliabinske turi mobilųjį telefoną kaip ryšio priemonę, tačiau jam reikia kalbėtis su klientais/partneriais iš sostinės ir Pekino. Protingas sprendimas yra įgalinti persiuntimą į mobilųjį telefoną Čeliabinske. Tada žmonės skambina vietiniams abonentams, skambinama nurodytu mobiliuoju telefonu.

Naudodami Zadarma virtualų PBX galite:

• nemokama biuro telefono paslauga per kelias minutes;
• bendroji telefonija biurams, esantiems bet kur;
• biudžetinis skambučių centras (skambučių priėmimas)
• kelių kanalų numeris bet kuriame planetos mieste;
• persiuntimas biure arba už biuro ribų (į mobilųjį telefoną);
• nemokamas skambučio atgal valdiklis;
• virtualaus PBX integravimas su Bitrix24, Planfix ir API sąsaja kitoms sistemoms;
• galimybė naudotis fizine asmenys ir įmonės.

Atgalinio skambinimo valdiklis:

– padidina puslapio konversiją;
– padidina pardavimų skaičių;
– padeda lankytojams suprasti gaminio savybes;
– sumažina išvykimų iš objekto procentą.

Prijungęs valdiklį, klientas turi:

• patogus būdas bendrauti su savo interneto puslapių lankytojais;
• padidėjęs konversijų skaičius dėl padidėjusio kontaktų skaičiaus puslapiuose;
• tie. palaikymas pasiekiamas visą parą;
• Paprasčiausias ir greičiausias bendravimo įrankis, nereikalaujantis išeiti iš puslapio.

Užsisakykite skambutį per WAP

Norėdami sutaupyti srautą, svetainėje galite gauti tiesioginę nuorodą, kad galėtumėte paskambinti atgal ir išsaugoti ją savo telefono žymėse. Nes Išeinančio ryšio nėra, skambutis tampa visiškai NEMOKAMAS.

Zadarma IP telefonijos paslaugos apžvalga, pagrįsta klientų atsiliepimais

Prijungus transporto priemonę, jūsų asmeninėje paskyroje pradeda veikti „PBX nustatymų vedlys“, padedantis lengvai konfigūruoti sistemos funkcijas.

Zadarma, privalumai:

• kaina yra gana palanki;
• geras bendravimas ( aukštos kokybės ryšius bet kuriuo pasirinktu tarifu!);
• tie. palaikymas 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę, skirtingai nei paslauga. Tai padeda greitai išspręsti kylančias problemas ir suaktyvinti dominančias parinktis;
• komunikacijos saugumas ir konfidencialumas;
• nemokami skambučiai tinkle ir daugiau nei šimte šalių ir didžiųjų Rusijos Federacijos miestų - „Zadarma“ valdiklis yra nemokamas, tik skambučiai klientui mokami didžiausiomis biudžeto kainomis;
• nemokama prieiga prie asmeninis numeris iš visur.

Taip pat nemaža dalis tokių. IP telefonijos galimybės (SIP magistralinis palaikymas, „CallBack“, „CallerID“ perdavimas ir kt., kuriuos pažymi sistemos vartotojai).

Paslaugos trūkumai

Susipažinus su Zadarmais ir išanalizavus atsiliepimus, pastebima, kad prie vieno paso prijungti apie 25 - 35 numerius yra kiek sunku. Reikės kelių klientų, o patikrinimo laikas atitinkamai pailgės. Įspūdingą skaičių skaičių rekomenduojama registruoti kaip individualų verslininką arba LLC.

Lėtas ir nedraugiškas palaikymas.

Kai kurie nėra patenkinti painiomis sąrankos instrukcijomis ir „prasta sąsaja“ - pasenusia svetainės ir asmeninės paskyros išvaizda.

Zadarma skambučių sekimas

2018 metų rugsėjo 25 dieną Zadarma.com įmonė pristatė skambučių sekimą, kurio dėka klientai gali analizuoti skirtingus reklamos kanalus. Bendrovės teigimu, „Zadarma“ statinis ir dinaminis skambučių stebėjimas padės suprasti neprisijungus ir internetinių reklamos kanalų, tiek kontekstinių, tiek banerių reklama, reklama laikraščiuose ar įmonių kataloguose.

Kaip pranešama, Zadarma skambučių sekimas gali būti susietas su papildomos paslaugos, pavyzdžiui, žiniatinklio analizės paslaugos ir populiarios CRM sistemos. Tai reiškia, kad verslas galės ne tik skaičiuoti klientus, atėjusius iš konkretaus skelbimo, bet ir pamatyti visą vartotojų elgsenos svetainėje vaizdą – srauto tipą, apsilankymo regioną, svetainės peržiūros gylį, laiką, praleistą svetainėje. nukreipimo puslapius, o po to CRM sistema sukurs kito kliento kortelę ir padės užbaigti operaciją.

Skambučių sekimas nustatomas naudojant sąrankos vedlį, kuris pasakys, kuriuos reklamos kanalus galima analizuoti, įdės reikiamas žymas, belieka įdėti kodą į svetainę ir nustatyti skambučių scenarijus PBX: kas gaus gaunamus pranešimus. skambučiai iš tikslinių klientų ir kokia seka.

Bendrovė taip pat pristatė atnaujintus valdiklius svetainėms – mygtuką „Skambinkite mums“ ir atgalinio ryšio valdiklį. Produktai yra kitokio dizaino ir savo darbe naudoja WebRTC technologiją.

Integracija su Neaktor

TADdetaliai: Kaip pasirinkti virtualų PBX?

Kodėl verslui reikalingi virtualūs PBX?

Paslaugos klientai turi prieigą prie visų reikiamų telefonijos funkcijų CRM sistemos sąsajoje:

• sukurti kliento kortelę,
• statistika ir skambučių įrašymas,
• skambinti iš CRM
• kitos funkcijos.

Įrišimas įgyvendinamas tiesiogiai be papildomų modulių ar tarpininkų.

Integracija su Telegram, Facebook Messenger, Slack

„Zadarma“ paslauga 2017 m. spalio mėn. išleido debesų telefonijos integraciją su populiariais momentiniais pasiuntiniais – „Telegram“, „Facebook Messenger“, „Slack“. Dabar klientai galės gauti svarbius pranešimus tiesiai per „Messenger“ pokalbį: praleistus skambučius į PBX, balansą, gaunamas SMS į virtualius numerius, svarbius sistemos pranešimai. Ryšys užmezgamas tiesiog per kelias sekundes. Galite susieti kelias Messenger paskyras su viena paslauga ir pasirinkti, kokius pranešimus turėtų matyti kiekvienas darbuotojas.

Ši integracija ypač aktuali klientams, kuriems įjungta debesies PBX paslauga, dabar nebereikia prieiti prie Zadarma statistikos ar stebėti sukurtų užduočių CRM, visi pranešimai bus siunčiami į Messenger.

Sumažėjusios gaunamos išlaidos

2017 m. rugsėjo 1 d. debesijos telefonijos paslauga „Zadarma“ paskelbė gerokai sumažinusi įeinančių skambučių iš Rusijos mobiliųjų telefonų kainą iki 8800 numerių. minutę iš mobiliųjų telefonų.

Neabejotini Zadarmos IP telefonijos pranašumai: nemokami skambučiai ir sekundės mokestis už skambučius, neribotas tarifus. Be to, vartotojai gali turėti fiksuotą numerį, kurį nustatys abonentas skambindamas.

Zadarma– vienas iš IP telefonijos rinkos lyderių. Paslauga pirmiausia skirta skambinti ir susijusiems dalykams ši rūšis bendravimas Papildomos paslaugos. Jei „Skype“ ar „Viber“ yra orientuoti į pranešimų siuntimą ir pokalbius, tada „Zadarma“ pirmiausia yra skirta Balso ryšys. Be miesto telefono numerio, kurį vartotojas gali gauti, taip pat galimos ir kitos grynai „telefono“ funkcijos: PBX debesyje, balso meniu, faksas, atsakiklis, budėjimo režimas ir daug, daug daugiau. Be to, paslauga galite naudotis tiesiogiai iš svetainės. Kaip matote, yra daug skirtumų nuo konkurentų ir jie yra esminiai. Mano nuomone, paslaugų auditorija bus kitokia.

„Zadarma“ programa yra tiek „iOS“, tiek „Android“. Mes kalbėsime apie iPhone versiją. Norėdami pradėti juo naudotis, turite atlikti paprastą registracijos procedūrą paslaugos svetainėje. Po to galite įvesti savo duomenis (SIP ir slaptažodį) programoje.

Sąsaja gana paprasta: čia surenkama viskas, ko reikia bendravimui. Pagrindinį skirtuką vaizduoja rinkiklis. Galite skambinti mobiliuoju arba fiksuotojo telefono numeriu bet kur pasaulyje. Taip pat galite paskambinti kitam „Zadarma“ vartotojui naudodami jo asmeninį SIP. Tokiu atveju turėsite prieigą prie vaizdo ryšio, o ne tik balso perdavimo. Kartais pasiekiama pokalbio metu naudinga funkcijaįrašų. Jei ką nors praleidote pokalbyje, visada galite grįžti ir dar kartą klausytis viso dialogo.

Kituose skirtukuose yra standartiniai paskutiniai skambučiai, taip pat kontaktai, nors juos taip pat galima pasiekti surinkus numerį. Pranešimai nusipelno ypatingo dėmesio. Pagal analogiją su skambučiais galite išsiųsti pranešimą gavėjui bet kuriuo mobiliojo telefono numeriu bet kurioje šalyje. Atkreipkite dėmesį, kad Zadarma nėra pasiuntinys, o suteikia galimybę siųsti trumpąsias žinutes, mūsų laikais pamirštas.

Paskutinis skirtukas skirtas programos nustatymams. Atkreipkite dėmesį, kiek siūloma garso ir vaizdo tinkinimo parinktys. Galite pasiekti priimtiną balso perdavimo kokybę nepriklausomai nuo tinklo kokybės. Kartais tai yra kritiška.

Pati „Zadarma“ paslauga leidžia padaryti daug daugiau, nei iš pradžių tikitės. Pavyzdžiui, debesis PBX. Šis sprendimas leis jums sukurti singlą telefono tinklas Jūsų biurui, kurio darbuotojai gali būti skirtinguose miestuose ar net šalyse. Kitas įdomi galimybė siūlo paslauga - virtualus numeris . Vartotojas gali pasirinkti fiksuoto telefono numerį vienoje iš 70 pasaulio šalių, įskaitant Rusiją, JAV, JK ir daugelį kitų šalių.

Abejonės Zadarmos pranašumai tai tiesiog nelieka. Paslauga siūlo nemokamas funkcijas, kurių konkurentai nedvejodami apmokestins jus su didele sąskaita arba iš viso negalės suteikti. Apskritai, mokėti teks tik už ryšius ir žinutes, o už IP telefoniją – labai palankiomis kainomis. Mokamos paslaugos Dauguma jų yra unikalūs, o sprendimas juos prijungti priklauso tik nuo vartotojo poreikių. „Zadarma“ paslaugų programa yra gana patogi ir, svarbiausia, paprasta naudoti. Vieninteliai trūkumai – „iPhone 6“ ir „iPhone 6 Plus“ optimizavimo trūkumas, taip pat nepakankamai skaidrus registracijos ir autorizacijos procesas.

Palaikykite ryšį modernus pasaulis- absoliuti būtinybė. Su Zadarma pagalba galite lengvai ir pelningai skambinti bet kurioje pasaulio vietoje, organizuoti bendravimą biuruose naudodami debesis PBX, Taip pat gausite virtualų numerį, kuris leis palaikyti ryšį visur, kur turite prieigą prie interneto. Jei „bendravimas“ jums yra reikšmingas išlaidų elementas, Zadarma padės sutaupyti pinigų ir pasiekti tuos, kurie nesinaudoja Viber, Skype ir kitomis panašiomis programomis.

: Ir Interneto IP telefonijos paslauga. Savo paslaugas teikia daugiau nei 10 metų. Paslaugos esmė – suteikti vartotojams galimybę skambinti ir siųsti SMS žinutes iš svetainės į mobiliuosius telefonus. skirtingos salys, būdami bet kurioje pasaulio vietoje už mažiausią įmanomą kainą.

Svarbi funkcija šios paslaugos yra SMS žinučių siuntimo galimybė. Tokiu atveju vartotojas gauna šiuos privalumus:

• SMS siuntimas bet kokiu numeriu Mobilusis telefonas pasaulyje žemais tarifais;
• galimybė gauti žinutes numeriais 14 šalių, įsigytais iš Zadarma.com;
• žinutė siunčiama naudojant svetainę, mobilųjį telefoną ar kompiuterį.

Pranešimai priimami naudojant Zadarma programąAndroid arba iOS, el. Klientas taip pat gali nustatyti, kad žinutė būtų persiųsta asmeniniu mobiliojo telefono numeriu.Daugiau apie žinučių siuntimo ir gavimo galimybes galite sužinoti tiesiogiai organizacijos svetainėje.

Mažos paslaugų kainos priežastis yra ta, kad ištekliai apeina tarptinklinį ryšį. Už ryšį, skambučius tarp Zadarma abonentų arba skambučius tiesioginiais svetainėje įsigytais numeriais (išimtis yra 800 numerių) nėra. Tarifų paketų (jų yra penki) kainos nurodytos USD, įskaitant mokesčius.

Jei skambinama numeriais, kurie nėra nemokami, svetainėje galite susipažinti su tokiu atveju teikiamų paslaugų apimtimi ir nustatyti tarifą. Pvz., tarifų paketą„Corporate“ siūlo 5000 nemokamų minučių į 90 šalių už maždaug 85 USD mėnesinį mokestį.

Zadarma.com pirmiausia kreipia dėmesį į:

1. Klientai, kurių giminaičiai ar verslo partneriai gyvena užsienyje.
2. Laisvai samdomi darbuotojai suranda savo klientus pasitelkę užsakomąsias paslaugas.
3. Įmonė, kurios filialai yra gana toli vienas nuo kito (atokiuose regionuose).
4. Skambučių centrai, apimantys didelę teritoriją (įskaitant visas šalis).
5. Įmonės, kurių pagrindinė buveinė yra vienoje šalyje, o gamyba vykdoma kitoje.

Taip pat „Zadarma.com“ paslauga galima naudotis vienoje šalyje – su sąlyga, kad skambinant iš vieno regiono į kitą bus taikomi tarptinklinio ryšio mokesčiai.

Įmonė siūlo savo klientams dalyvauti filialų programa. Išteklius sumoka papildomus 10 % nuo kiekvieno sąskaitos papildymo, atlikto pakviestu persiuntimu. Suma įskaitoma kiekvieną mėnesį 1 ir 15 dienomis, tačiau norint ją atsiimti, minimali suma turi būti 50 USD. Išėmimai atliekami per populiarias elektronines mokėjimo sistemas, jie apdorojami per tris dienas.

Paslauga turi galimybę skambinti iš kompiuterio arba mobiliuosius įrenginius. Norėdami skambinti, turite atlikti standartinę autorizacijos procedūrą įmonės svetainėje. Tada atidarykite skyrių „Skambinimas iš svetainės“, nurodykite norimą numerį ir spustelėkite skambinimo mygtuką.

Puikus telefonas už prieinamą kainą

Borisas Liadisčevas

Kai konkurentai paskelbė apie 6 tūkst. mėnesio sumą už integraciją su RetailSRM, iš pradžių ilgai ginčydavomės, o paskui supratome, kad visą laiką permokėjome nežinodami kodėl. Tinkama telefonija nemokamai, su puikiu funkcionalumu (bent jau turime absoliučiai viską) plius nemokama integracija su visais SRM, net pokalbio įrašas siunčiamas į mūsų el.paštą nemokamai ir už nieką nemokame. Ačiū paslaugoms.

Aptarnavimas mane maloniai nustebino

Vladimiras Martynovas

Aš daug ką skaičiau internete. Bet pirmą kartą susiduriu su tokiu skirtumu tarp apžvalgų ir tikrovės. Ir aš esu gana senas. Greitai išeis į pensiją. Su Zadarma dirbu tik kelias valandas, bet dar turiu pakankamai įspūdžių, kad galėčiau parašyti atsiliepimą: 1) Rašo, kad reikia nusifotografuoti su pasu ir taip pat randa priekaištų nuotraukos kokybei - Nieko panašaus neįvyko. Tiesiog nurodžiau savo mobilųjį telefoną, patikrinau, kad šis mobilusis telefonas "mano rankose", atsiskaitau banko kortele ir viskas. Kūno judesių nebeliko 2) Nuo pat ryto nevalingai tikrinau bendravimo kokybę su Latvija - buvo gera (ketinau tikrinti bendravimo kokybę su Estija, ne Latvija, bet taip atsitiko). Tačiau atsiliepimuose nėra priekaištų komunikacijos kokybei. 3) Palaikymas veikia labai greitai. Bendrauju su RUWEB - nuolat perku hostingą pas juos ir kartais turiu jiems klausimų. Jie turi puikią techninę pagalbą. Tačiau reakcijos laikas yra pastebimai ilgesnis nei 1 minutė. 4) Ir galiausiai, mano atveju, visų šių paslaugų kaina yra artima nuliui!! - su jų pagalba aš jį uždedu ant savo Mobilusis telefonas Taline ir iš Estijos man gali paskambinti tiksliai. Kitų jų paslaugų variantų neanalizavau ir jų nenagrinėsiu. 5) Kai kurie atsakė, kad Zadarma negrąžino savo pinigų. Jie man grąžino iš karto, o aš jų neprašiau.

Geras PBX su puikiu funkcionalumu

Maša Marozava

Jau daugiau nei metus ATS naudojamės kelionių agentūroje, turinčioje tris filialus skirtinguose miestuose, plius ryšį su Bitrix 24. Kokybė nenusibodo, funkcionalumo pakanka, plius didžiulis numerių pasirinkimas iki aukso. UFA numeriai (kuriuos mes naudojame). Vienintelis dalykas, kurio gali trūkti, yra kelių lygių balso meniu, kad būtų galima perjungti ne tik skaičiais 1, 2, 3, bet ir toliau nukreipti klientus, padalinant vieną skaičių tarp filialų ir toliau tarp darbuotojų.

BŪK ATSARGUS!!!

BŪKITE ATSARGIAI DIRBAME SU „NEMOKAMAI“!!! JIE BLOKUOJA SĄSKAITĄ IR ANKSČIAU MOKAMAS PASLAUGAS BE PRIEŽASČIŲ PAAIŠKINIMO!!! IP Telecom Bulgaria LTD (projektas zadarma.com) paslaugomis iš viso naudojuosi nuo 2010 m., kad gaučiau artimųjų skambučius iš Ukrainos. Be to, į įmonę atvedžiau mažiausiai 6 klientus, kurie vis dar naudojasi jų paslaugomis. 2016-10-31 užregistravau paskyrą 565223 darbui Ukrainoje ir Rusijoje. Pateikė savo paso duomenis ir registruotus telefono numerius. Jokia neteisėta veikla šiais telefonais nebuvo vykdoma, tačiau 2018-12-23 mano sąskaita buvo be paaiškinimo užblokuota ir nuo to laiko nebegaliu naudotis anksčiau mokamomis paslaugomis: 1. Negaliu prisiskambinti įsigytais numeriais; 2. Negaliu skambinti iš savo paskyros – nes negaliu papildyti sąskaitos; 3. Vieną iš šių dienų vienas iš mano numerių bus pašalintas iš sąrašo – negaliu jo atnaujinti. Bendravimas su palaikymo tarnyba 5 dienas nedavė jokių rezultatų. Būkite atsargūs dirbdami su šia organizacija!!!