Įkalčių apie „Mac“ paleidimo problemos priežastį galima rasti išanalizavus įkrovos procesą. Problemos gali būti susijusios su maitinimu, baterija, pagrindinė plokštė, operacinės sistemos gedimai arba problemos su sąskaitą Vartotojas. „Mac“ yra patikimi įrenginiai, tačiau, kaip ir visi kompiuteriai, jie karts nuo karto sugenda.
Jei suprasite, kur kilo problema, suprasite, kaip ją išspręsti. Atjunkite visus išorinius periferinius įrenginius (diskusatorius, spausdintuvus ir kt.)
Šie klausimai gali padėti išsiaiškinti, kodėl „Mac“ neįsijungia:
Ar sistema įsijungia?
Jei jūsų „Mac“ visiškai neįsijungia, tai greičiausiai dėl maitinimo trūkumo arba pagrindinės plokštės problemos, perdegusio saugiklio (staliniuose kompiuteriuose), išsikrovusio akumuliatoriaus arba blogo įkroviklio (nešiojamuose kompiuteriuose).
Kai nutrūksta elektra, kartais pasigirsta pertraukiamas garsas. Paprastai tai yra kondensatorius. Maitinimas gali visiškai arba iš dalies sugesti – ventiliatoriai gali veikti, bet „Mac“ neįsijungs. Laimei, nešiojamojo kompiuterio maitinimo šaltiniai ar įkrovikliai yra palyginti nebrangūs.
Nešiojamųjų kompiuterių akumuliatoriuje yra papildomos energijos. Sugedusios baterijos gali neleisti jūsų MacBook paleisti. Išimkite akumuliatorių iš nešiojamojo kompiuterio ir pabandykite paleisti be jo.
„Mac“ taip pat turi kitą bateriją, vadinamą PRAM (arba NV-RAM), ji saugo duomenis apie tinklo nustatymus, įkrovos pasirinkimą kietasis diskas ir tt Jei data pasimeta kiekvieną kartą, kai jį įjungiate, jums reikia naujos PRAM baterijos. Išsikrovusi PRAM baterija gali neleisti paleisti „Mac“ arba sukelti keistą elgesį. Kartais pakanka įkrauti bateriją 30-60 minučių ir kompiuteris įsijungia.
Ar tai kelia triukšmą?
Kai kuriems gali pasirodyti gana keista klausytis kompiuterio, tačiau tai gali suteikti naudingų patarimų, jei kyla problemų paleidžiant. Jei jūsų „Mac“ neskleidžia jokių garsų arba girdite tik ventiliatoriaus garsą, greičiausiai tai yra maitinimo ar pagrindinės plokštės problema.
Kartais „Mac“ įsijungs, bet HDD traškės, smarkiai suksis arba skleis keistus garsus. Tai gali reikšti, kad standusis diskas sugenda. Kartais gali padėti kelis kartus jį įjungti/išjungti, tačiau tokiomis sąlygomis ilgai dirbti nerekomenduojame. Ateityje kietasis diskas gali būti visiškai sugadintas. Reikia padaryti atsarginė kopija duomenis ir pakeiskite standųjį diską.
Keisti riaumojantys garsai, kurie periodiškai pasigirsta iš ventiliatoriaus, gali būti ženklas, kad aušintuvas lėtai miršta. Ventiliatoriai yra gana nebrangūs ir lengvai pakeičiami.
Įkrovos garsai ir mirksinčios lemputės
„Mac“ įkrovos varpelis yra daugiau nei garsas. Tai rodo sėkmingą aparatinės įrangos testą. Tai gali būti problema pagrindinė plokštė, bloga RAM, vaizdo plokštė ir kt.
Gali kilti problemų su RAM dažna problema visuose „Mac“ kompiuteriuose šią problemą gali rodyti mirksinčios lemputės. Laimei, jį lengva atpažinti. Tiesiog išimkite vieną RAM atmintinę ir pabandykite paleisti kompiuterį vienoje, tada paleiskite kitą atmintinę. Tokiu būdu rasite sugedusią juostą. Internete galite lengvai rasti instrukcijas, kaip pakeisti „Mac“ RAM.
Jei problema nėra RAM, informacijos ieškokite Apple žinių bazėje. Deja, neįprasti garsai dažnai reiškia, kad reikia kreiptis į aptarnavimo centrą. Šie garsai yra tarsi „Check Engine“ garsai, skirti „Mac“ pasauliui.
Kai ekranas pasidaro pilkas ir baigiami aparatūros testai, „Mac“ ieško įkrovos apimties. Šiuo metu programinė įranga pradeda sistemos paleidimo procesą.
Mirksi aplankas su klaustuku
Mirksintis aplankas su klaustuku reiškia, kad jūsų kompiuteris negali rasti įkrovos diskas. Tai rodo sistemos klaidas arba standžiojo disko gedimą.
Naudokite DiskWarrior įrankį, kad išspręstumėte visas pagrindines įkrovos problemas. Taip pat galite išbandyti „Apple Disk Utility“ arba kitą trečiosios šalies programinę įrangą, pvz., „TechTool Pro“ arba „Drive Genius“, kad pabandytumėte taisyti diską. Jei tikrinant su šiomis programomis paaiškėja, kad standusis diskas yra stabilus, turėtumėte iš naujo įdiegti „MacOS“.
Jei pasirodys „Apple“ logotipas, jūsų „Mac“ rado įkrovos skaidinį ir pradės įkelti „Mac OS X“.
Apple logotipas su besisukančia pavara
Kai tik pasirodo sukimosi pavara, BSD branduolys pradeda įkelti įrenginių tvarkykles. Netrukus po to jis išduoda komandas pietų procesui. Taip veikia UNIX sistemos.
Ką mums, paprastiems mirtingiesiems, reiškia, kai „Mac“ kompiuteris sustingsta nuo „Apple“ logotipo ar besisukančios pavaros logotipo. Tai gali reikšti operacinės sistemos klaidą arba prisijungimo prie vidinio ar išorinio įrenginio klaidą, tačiau tai mažiausiai tikėtina.
Paleiskite iš naujo saugus režimas gali padėti, kad antrasis įprastas įkrovimas veiktų normaliai. Įkrovimo metu laikykite nuspaudę Shift mygtuką, kad paleistumėte į saugųjį režimą. Taip pat galite pabandyti DiskWarrior, jei jis neveikia, gali tekti iš naujo įdiegti MacOS.
Mėlynas ekranas arba tuščias darbalaukis
Kai operacinė sistema baigia įkelti, prisijungimo langas perima tolesnį įkėlimo procesą ir nukreipia jus į darbalaukį.
Užstrigti mėlynas ekranas, prisijungimo lange arba tuščiame darbalaukyje paprastai reiškia vartotojo abonementų problemą. Sugadinti šriftai arba nustatymų failai (.plist) yra dažniausiai kaltininkai. Sukurkite antrą administratoriaus paskyrą, kad pašalintumėte įkėlimo problemas. Taip pat galite pabandyti paleisti saugiuoju režimu, nes jis apeina nestandartinius šriftus ir paleisties elementus, kuriuos galite pašalinti iš savo kompiuterio.
Branduolio panika
Turite iš naujo paleisti kompiuterį, jokių parinkčių. Branduolio panika – nesėkmė Operacinė sistema istoriškai spalvingu pavadinimu. Gali atsirasti „Mac“ gedimų skirtingo tipo- besisukantis paplūdimio kamuolys, bene garsiausias. „Apple“ šiuo langu sugebėjo išgąsdinti daugybę vartotojų. Ekranas lėtai tamsėja iš viršaus į apačią, kol pasirodo įspėjamasis pranešimas keliomis kalbomis:
Branduolio panika gali atsirasti beveik bet kuriuo įkrovos proceso momentu ir gali rodyti operacinės sistemos klaidą, nesuderinamus branduolio plėtinius arba aparatinės įrangos problemą. Pabandykite paleisti saugiuoju režimu ir išjungti trečiųjų šalių plėtinius. Jei tai nepadeda, pabandykite išimti periferinę įrangą, išimkite RAM, PCI kortelės ir kt.
Paleiskite iš kito disko, kad pašalintumėte triktis.
Jei jūsų Mac turi disko įrenginį, galite paleisti iš disko. Kai diegimo programa prasidės, paleiskite Disk Utility arba iš naujo įdiekite „MacOS“. Taip pat galite paleisti iš USB atmintinės, jei ji pažymėta kaip įkrovos atmintinė.
Taip pat galite naudoti standžiojo disko kloną, kad paleistumėte sistemą. Galite ne tik išsaugoti duomenis iš pagrindinio standžiojo disko, bet ir tęsti darbą, jei sugenda pagrindinis standusis diskas.
Jei aukščiau pateikti metodai nepadeda, apsilankykite mūsų aptarnavimo centre, mes greitai ir efektyviai pašalinsime jūsų Mac triktis.
Kiekvienas „Mac“ vartotojas, ar tai būtų „MacBook Pro“, MacBook Air arba staliniai kompiuteriai„Apple“ gali susidurti su panašia problema – „Mac“ nepasileidžia, o ekrane rodoma aplanko piktograma su viduje esančiu klaustuku. Tuo pačiu metu operacinė sistema neįkeliama už šio ekrano ribų. Atsižvelgiant į įdiegtos operacinės sistemos versiją, ji gali atrodyti taip:
Ką reiškia, kai „Mac“ rodo aplanką su klaustuku?
Tai reiškia, kad „Mac“ nemato arba negali tinkamai atpažinti įkrovos apimties, iš kurios reikia paleisti operacinę sistemą. To priežastys gali būti skirtingos: nuo operacinės sistemos sistemos failų pažeidimo iki aparatinės įrangos kietojo disko gedimas disko arba standžiojo disko kabelis.
Žinoma, tikslių gedimo priežasčių išsiaiškinti nediagnozavus kompiuterio neįmanoma, tačiau kai kuriuos dalykus vis tiek galima nustatyti nesikreipiant į aptarnavimo centrą. Jei „Mac“ nepasileidžia ir ekrane matote aplanką su klaustuku, išbandykite šiuos veiksmus: Išjunkite ir įjunkite kompiuterį. Įjungę paspauskite ir palaikykite klavišą Alt. Jei po to ekrane rodomas galimų įkrovos disko tomų sąrašas ir tarp jų yra „Macintosh HD“ tomas (standartinis „MacOS“ įkrovos tomo pavadinimas), greičiausiai problema yra programinės įrangos pobūdžio. Jei sąrašas nerodomas, gali kilti aparatinės įrangos problemų.
Ką daryti, jei „Mac“ rodomas aplankas su klaustuku?
Jei „Mac“ kompiuteris nepasileidžia ir ekrane pasirodo aplankas su klaustuku, atsižvelgiant į problemos priežastį, sprendimas gali skirtis:
- Jei problema yra programinės įrangos pobūdžio, tada, kaip taisyklė, viską galima išspręsti tiesiog iš naujo įdiegus operacinę sistemą. Šiuo atveju galimybė išsaugoti duomenis tiesiogiai priklauso nuo to, kiek kritinės yra sistemos klaidos, dėl kurių kompiuteris sutriko. Jei įkrovos tūrio failus galite pasiekti atsisiųsdami per išorinę sistemą, bus galima išsaugoti vartotojo duomenis; Jei sistemos klaidos yra tokios kritinės, kad nebus prieigos prie įkrovos tomo, deja, turėsite iš naujo įdiegti programinę įrangą neišsaugodami informacijos.
- Jei problema yra aparatinės įrangos pobūdžio, turėtumėte išsiaiškinti tikrąsias jos atsiradimo priežastis. Taigi, pavyzdžiui, ant MacBook modeliai turėti kietąjį diską, o ne kietojo kūno SSD diskas, standžiojo disko laidas dažnai gali sugesti ir jį reikia pakeisti. Tokiu atveju, jei pats kietasis diskas yra tvarkingas, visa vartotojo informacija lieka vietoje. Pats kietasis diskas taip pat gali sugesti, o jei taip yra, tada jis pakeičiamas nauju, o galimybę prireikus išgauti duomenis iš senojo nustato specialistai. paslaugų centras.
Serviso centre labai lengva nustatyti kompiuterio gedimo priežastis, nes yra reikalinga įranga ir programinė įranga, o meistrai turi didelę darbo patirtį Mac kompiuteriai. Daugiau apie „Mac“ taisymą galite perskaityti atitinkamoje mūsų svetainės skiltyje: „ “.
Jei susidūrėte su tuo, kad jūsų Mac nepasileidžia, ekrane pasirodo aplankas su klaustuku, susisiekite su mumis – mūsų technikai diagnozuos jūsų kompiuterį ir pasiūlys kokybišką sprendimą. – Visada mielai padėsime išspręsti jūsų problemas.
Žymos: ,
Galbūt jus domina tai:
4 komentarai į straipsnį „Ką daryti, jei Mac rodo aplanką su klaustuku“
Sveiki Ruslanai!
Kaip jau buvo aprašyta straipsnyje, yra dvi dažniausiai pasitaikančios priežastys.
Pirmasis išsprendžiamas per 1-5 valandas, priklausomai nuo informacijos kiekio jūsų Macbook. (jis turės būti išsaugotas) kainuoja nuo 1500 iki 2500 rublių
Antrasis, kaip taisyklė, išsprendžiamas per 3-6 valandas, o čia tikslią kainą galima paskelbti tik atlikus diagnostiką ir kaip mes nustatome, kurį standųjį diską turėtumėte įdiegti, kad pakeistumėte sugedusį. Į kainą taip pat gali būti įtrauktas darbas, skirtas išsaugoti informaciją iš neveikiančio standžiojo disko. (jei duomenys jums svarbūs)
Ši svetainė naudoja „Akismet“, kad sumažintų šlamštą. .
Aplankas su klausimu, kuris pasirodo įkeliant „MacBook“, rodo, kad įrenginys negalėjo rasti sistemos failai, reikalingas darbui. Kai kuriais atvejais aplankas su klaustuku pasirodo vos kelioms sekundėms, o tada nešiojamasis kompiuteris toliau paleidžiamas. normalus režimas. Norėdami to išvengti kitą kartą įjungę, turite iš naujo pasirinkti paleisties diską „MacBook“ nustatymuose. Norėdami tai padaryti, „Apple“ meniu turite pasirinkti „ Sistemos nustatymai“ ir spustelėkite elementą „Įkrovos garsumas“. Po to belieka iš galimų tomų sąrašo pasirinkti tą, kuris paprastai naudojamas paleidžiant įrenginį. Pagal numatytuosius nustatymus šis tomas gali būti pavadintas Macintosh HD.
Jei po šių veiksmų, įkeliant „MacBook“, aplankas su klausimu pasirodo kaip ir anksčiau, tuomet reikia imtis kitų veiksmų, skirtų sistemai aptikti. programinė įranga. Norėdami tai padaryti, išjunkite „MacBook“ naudodami mygtuką „Maitinimas“ ir vėl įjunkite laikydami nuspaudę mygtuką „Parinktis“.
Pasitaiko, kad įkrovos tvarkyklėje nėra įkrovos apimties arba ji yra, bet pažymėta draudžiančia piktograma. Tokiu atveju turite pasirinkti „Recovery HD“ tomą, skirtą sistemos atkūrimui, ir pabandyti iš jo paleisti. Taip pat galite pabandyti išspręsti problemą naudodami Disk Utility iš meniu Utilities. Programos meniu pasirinkite Macintosh HD garsumą ir eikite į elementą „Pirmoji pagalba“. Šiame meniu yra mygtukas „Pataisyti diską“, kurį spustelėję pradėsite tikrinti, ar diske nėra klaidų, ir jį derinti. Kai pasirodys pranešimas apie nuskaitymo ir atkūrimo užbaigimą, „MacBook“ reikia paleisti iš naujo.
Jei bandote paleisti kompiuterį paspaudę„Parinktis“ / sistema nerodo jokių loginių diskų, tada greičiausiai problema yra susijusi su HDD/SSD įrenginio gedimas ir jį reikia pakeisti. Gedimą taip pat gali sukelti sugedęs standžiojo disko laidas. Tokiais atvejais nereikėtų eksperimentuoti bandydami taisyti „savarankiškai“, bet geriau nedelsiant kreiptis į kvalifikuotą aptarnavimo centrą. Tokio gedimo diagnozė, jei yra visa programinė ir techninė įranga, įvyksta greitai, o tai sutaupys jūsų laiką ir pinigus.
Kai kuriais atvejais visi pirmiau minėti būdai pradėti paleisti „MacBook“ gali būti bejėgiai ir yra tikimybė, kad turėsite iš naujo įdiegti operacinę sistemą. Akivaizdus šio proceso paprastumas neturėtų būti klaidinantis ir tapti priežastimi eksperimentuoti, nes teisingas montavimas OS priklauso nuo stabilaus jūsų įrenginio veikimo. Jei nesate įsitikinęs vartotojas ir niekada neatlikote tokios užduoties, geriausia patikėti pakartotinį diegimą aptarnavimo centro specialistui, kuris tikrai greitai ir be problemų susidoros su šia užduotimi.
Įjungėte nešiojamąjį kompiuterį Apple– bet vietoj įprasto OS X arba macOS įkrovos ekrano ar prisijungimo lango matote tik pilką ekraną ir aplanką su klaustuku? Žemiau mes jums pasakysime, kas gali būti negerai jūsų Mac.
„Neteisingi“ periferiniai įrenginiai
Pirmiausia galimos priežastys— gedimas dėl nesuderinamos periferinės (išorinės su kompiuteriu) įrangos. Tai apima: išorinį kietieji diskai/ „flash drives“, spausdintuvai, šakotuvai ir kiti įrenginiai, prijungti prie „Mac“ per jungtį USB.
Norėdami patikrinti, ar nėra nesuderinamų išorinių įrenginių, išjunkite „Mac“, atjunkite visus išoriniai įrenginiai- išorinis HDD, spausdintuvai, Ethernet-laidai (neatjunkite monitoriaus, pelės ir klaviatūros – greičiausiai jie su tuo neturi nieko bendro) ir kt. Įjunkite kompiuterį. Jei atsisiuntimas sėkmingas, tai reiškia, kad vienas iš jūsų išorinių įrenginių nepavyko. Naudodami pasirinkimo metodą (t. y. po vieną), prijunkite išorinius įrenginius prie „Mac“ ir nustatykite problemos šaltinį. Kai aptiksite, pabandykite atnaujinti išorinio įrenginio programinę įrangą arba prijunkite jį prie „Mac“ naudodami kitą USB laidą.
Jei jūsų Mac vis dar rodo pilką mirties ekraną, pereikite prie kito veiksmo.
Saugus režimas
Problema gali būti išspręsta įkeliant Mac į vadinamąjį. "saugus režimas". Norėdami tai padaryti, išjunkite „Mac“, tada vėl įjunkite ir – iš karto! - laikykite nuspaudę klaviatūros klavišą ⇧ Shift. Norėdami stebėti įkrovos būseną saugiuoju režimu, laikykite nuspaudę klavišų kombinaciją ⇧ Shift + ⌘Cmd + V(ir ne vienas ⇧ Shift).
Jei jūsų „Mac“ paleidžiamas į „Safe“, nedelsdami pabandykite jį paleisti iš naujo. Jei ne, pereikite prie kito punkto.
NVRAM arba PRAM nustatymas iš naujo
Išjunkite kompiuterį. Vėl įjunkite ir nedelsdami laikykite nuspaudę klavišus ⌘Cmd + ⌥Parinktis (Alt) + P + R. Laikykite juos, kol iš naujo paleisite kompiuterį. Kai tik išgirsite „Mac“ paleidimo garsą, galite atleisti mygtukus.
Iš naujo nustatę NVRAM gali reikėti atlikti dar kelis nustatymus, pvz., pasirinkti įkrovos garsumą ir laiko juostą.
OS X (macOS) diegimo diskas ir disko paslaugų programa
Labiausiai tikėtina, kad patiria „Mac“ problemos nebėra jaunas ir vis dar buvo įtrauktas į komplektą diegimo diskas Su „Mac OS X“ (10.4, 10.5 ir kt.). Svarbu: pasiimkite tik „savo“ diską, neprašykite jo draugų! Išjunkite kompiuterį, įjunkite ir nedelsdami laikykite nuspaudę klaviatūros klavišą SU. Meniu Naudingumas pasirinkite elementą Disko paslaugų programa . Atkurkite OS X (macOS) tūrį, jei kyla problemų, atlikite. Ar su juo rasta kokių nors problemų? Atkurti prieigos teises. Baigę procedūras, iš naujo paleiskite „Mac“.
Taip pat yra dar viena galimybė - diegimas naudojant tipą „Archyvuoti ir įdiegti“ (išsaugoti vartotojo ir tinklo nustatymus).
Trečiųjų šalių komponentų pašalinimas
Pabandykite patys pašalinti visus modulius, kuriuos įdėjote į Mac kompiuterį – RAM, diskų įrenginius, SSD įrenginius ir kt., ir grąžinkite gamyklinius komponentus į savo vietą. Tikslas yra atkurti „Mac“ būklę, kurioje jis buvo jums parduotas.
Švarus OS X (macOS) įdiegimas iš naujo
Paskutinė galimybė programiškai išspręsti „Mac“ problemas. Diegimo iš naujo metu visi failai bus ištrinti. Įdėkite bagažinę Mac diskas OS X 10.4 / 10.5 į diską, išjunkite kompiuterį, įjunkite ir nedelsdami laikykite nuspaudę klaviatūros klavišą SU. Pasirodžiusiame meniu pasirinkite Ištrinkite ir įdiekite.
Jei panašus aplankas pasirodo jūsų MacBook ekrane, kai jį įjungiate, tai reiškia, kad įrenginys susidūrė su įkrovos problema (sistema negali gauti informacijos, kuri buvo išsaugota standžiajame diske).
Pagrindinės šios klaidos priežastys gali būti šie veiksniai:
- mechaniniai įrenginio pažeidimai – ypač susiję su pačiu kietuoju disku (nukritus ar patyrus stiprų smūgį, vidiniai mechanizmai gali būti lengvai pažeisti);
- standžiojo disko susidėvėjimas - bet koks mechanizmas turi savo tarnavimo laiką (net jei dažnai nenaudojate nešiojamojo kompiuterio, ateina laikas, kai standusis diskas nustoja veikti);
- sugedęs kabelis – tarp kietasis diskas o pagrindinėje plokštėje yra sumontuotas specialus laidas, užtikrinantis jų sujungimą (šią dalį labai lengva sugadinti, nes ji gana plona);
- Neteisingai įdiegtas Optibay adapteris įrenginio atnaujinimo proceso metu.
„MacBook“ nemato standžiojo disko
Jei jūsų įrenginys nebemato standžiojo disko, tai gali būti paprastas sistemos gedimas arba rimtesnė problema, kurios negalite išspręsti patys. Norėdami nustatyti, ar reikia pakeisti kietasis diskas arba ją galima pataisyti, ją reikia profesionaliai diagnozuoti.
Norėdami išspręsti problemą, imamasi šių veiksmų:
- Specialistas tikrina kietojo disko funkcionalumą, taip pat kitus vidinius mechanizmus.
- Visa sistema tikrinama.
- „MacBook“ išardymas naudojant specialius įrankius (kad nepažeistumėte trapių dalių).
- Patikrinkite disko veikimą kitame kompiuteryje.
- Jei standžiojo disko atkurti nepavyksta, jis pakeičiamas.
- Kruopštus nešiojamojo kompiuterio surinkimas.
Ką daryti, jei pažeistas „MacBook“ standžiojo disko SATA laidas?
Tipiški šio gedimo simptomai yra tai, kad nešiojamasis kompiuteris nustoja paleisti arba to nedaro kiekvieną kartą, o ekrane pasirodo aplankas su klaustuku. Norėdami atsikratyti problemos, turite atlikti diagnostiką, pakeisti SATA kabelį ir išbandyti sistemą. Kabelis dažniausiai sugenda:
- jei Optibay sistema nėra tinkamai prijungta;
- pasibaigus jo eksploatavimo laikui;
- jei į vidų pateks trupinių ar kitų dalelių.
Kiekvienas „Mac Book“ vartotojas turėtų suprasti, kad tikslią diagnozę gali atlikti tik specialistas. Nerekomenduojama savarankiškai išsiaiškinti problemos priežasčių ar jas taisyti.
