Klaviatūros garantija. Klaviatūros keitimas, kaip pakeisti klaviatūrą parduotuvėje į naują Klaviatūros garantija

Dėl visumos rikiuotė BTC klaviatūroms suteikiama 5 metų garantija. Garantinis laikotarpis prasideda nuo prekės įsigijimo datos. 2. Klaviatūroms, įsigytoms nuo 2005 m. rugsėjo 15 d. Rusijoje, taikoma 5 metų garantija. Klaviatūroms, įsigytoms iki 2005 m. rugsėjo 15 d., bet ne anksčiau nei 2003 m. spalio 1 d., taikoma 2 metų garantija. Raktų graviravimo garantija 2 metai. 3. Už garantinis aptarnavimas Pirkėjas gali kreiptis į įgaliotąjį BTC aptarnavimo centrą. 4. Garantinis aptarnavimas – tai nemokamas visų nesklandumų pašalinimas (remontas). Jei remontas neįmanomas, serviso centras privalo pakeisti prekę nauja (panašia). 5. Garantinio aptarnavimo pagrindas – prekės pirkimą Rusijoje patvirtinantis dokumentas (pardavimo ir kasos kvitas, sąskaita faktūra, garantinis talonas ir kt.).

Kompiuterinės įrangos tarnavimo laikas

MSI ASC turi teisę atsisakyti garantinio remonto dėl vienos iš šių priežasčių:

  • naudojimas siekiant pelno ar konstruktyvių pokyčių;
  • mechaninių, terminių ar cheminių pažeidimų, atsiradusių dėl eksploatavimo taisyklių pažeidimo, buvimas;
  • bandymus savarankiškas remontas arba nekvalifikuotas remontas trečiųjų šalių aptarnavimo centruose;
  • produktų pirkimas iš neteisėtų MSI platintojų;
  • gaminio identifikavimo neįmanoma, nes trūksta serijos numerių;

Garantinio antspaudo nebuvimas ar sugadinimas nėra priežastis atsisakyti suteikti garantiją, tačiau tokiu atveju prekę ASC priims sąlyginė garantija su detalesne diagnostika.

Klaviatūros garantinis laikotarpis

Kai klausiame apie nešiojamojo kompiuterio garantiją, tikimės išgirsti tik vieną skaičių – kiek metų. Realiai kiekviena įmonė į šią koncepciją įdeda daug niuansų, kuriuos pravartu žinoti prieš perkant. mobilusis kompiuteris.


Tiksliau, jūs turite žinoti, ką gamybos įmonė įsipareigoja remontuoti per nurodytą laikotarpį ir kokiomis sąlygomis. Paprastai tai reiškia, kad garantija vartotojui suteikiama nemokamai.

Svarbu

Bet tai nėra taip paprasta. Taip pat pristatoma nemokamos paslaugos samprata, kai darbai atliekami nemokamai, tačiau už komponentus reikia mokėti. Dažnai taikant ilgą garantiją daliai laikotarpio suteikiama nemokama garantija, o daliai – nemokamas aptarnavimas.


Paprastai garantija prasideda nuo to momento, kai įsigyjate nešiojamąjį kompiuterį, užpildę garantinį taloną, tačiau kai kurios įmonės („Toshiba“) mano, kad garantija prasideda nuo to momento, kai užsiregistruojate svetainėje.

Informacija apie garantiją

Už defektus, atsiradusius dėl vartotojo kaltės (pavyzdžiui, dėl neatsargaus elgesio, transportavimo, naudojimo taisyklių nesilaikymo, taip pat sugedus plombai), gamintojas neatsako ir neatsako. remontas nemokamai. Pašto adresu galite siųsti klausimus, pasiūlymus ir pastabas dėl Paslaugų centro darbo [apsaugotas el. paštas] Remonto laikas: nuo 5 dienų iki 1,5 mėnesio (priklausomai nuo remonto sudėtingumo) Priėmimo remontuoti tvarka: Priėmus remontuoti Serviso centre (priėmimo taške Maskvoje) - mokate 1000 rublių.
už diagnostiką ši suma vėliau išskaičiuojama iš visų remonto išlaidų. Kai gaunate įrenginį, jums išduodamas kvitas su įrenginio serijos numeriu ir čekis 1000 rublių sumai.

Garantija ir remontas

Dėl to, kad Rusijoje daugelis įmonių parduodant nešiojamuosius kompiuterius ir pildydami garantinį taloną nenurodo pirkimo datos, gamintojai riboja garantinį laikotarpį. Pavyzdžiui, Toshiba apriboja garantijos pradžios datą, kad ji būtų ne vėliau kaip 6 mėnesiai nuo pagaminimo datos, kurią galima apskaičiuoti pagal kodą, atspausdintą ant nešiojamojo kompiuterio korpuso.


Jei pirkėjas negali patvirtinti pirkimo datos, garantinis laikotarpis pradedamas skaičiuoti nuo pagaminimo datos. Kam taikoma garantija Garantijos laikotarpis skirtingoms nešiojamojo kompiuterio dalims gali skirtis. Tai dažnai kelia susirūpinimą baterija, valdymo skydelis, klaviatūra, jutiklinė dalis. kuriems gali būti suteikta trumpesnė garantija nei pačiam nešiojamam kompiuteriui. Be to, garantija nesuteikiama laidams, krepšiams, diskams su tvarkyklėmis ir programine įranga, pelėms.


Garantinio remonto laikotarpis Pagal įstatymą jis negali viršyti 21 dienos, tačiau aptarnavimo centrai laisvai pažeidžia šį laikotarpį.

Garantija asus gaminiams

Dėmesio

Pagrindinės nuostatos. MSI pasilieka teisę keisti garantijos sąlygas be įspėjimo. Tikslią savo įrenginio garantijos informaciją rasite garantinėje kortelėje.


MSI garantiniam remontui bus priimami tik įrenginiai su originaliais MSI serijos numeriais. Serijos numerį galima rasti ant kiekvieno įrenginio, taip pat ant jo dėžutės. Pirkdami įsitikinkite, kad turite MSI garantinį taloną ir patikrinkite, ar teisingai užpildyti pagrindiniai laukai, tokie kaip parduotuvės pavadinimas, adresas ir pirkimo data; išsaugokite nešiojamojo kompiuterio pirkimą patvirtinantį kvitą. To reikės, jei kreipsitės į įgaliotąjį aptarnavimo centrą (ASC) dėl garantinio aptarnavimo.
MSI ASC sąrašas (Įgaliotieji garantinio aptarnavimo centrai, skirti remontuoti gatavą MSI sprendimai Muitų sąjungos teritorijoje).

„Toshiba“ nešiojamųjų kompiuterių populiarumas tradiciškai yra didelis, nors pastaruoju metu šių nešiojamųjų kompiuterių rinkos dalis mažėja dėl naujų prekių ženklų. Pastebima, kad požiūris į klientus aptarnavimo centre yra geras, tačiau respondentai paminėjo nemažai atvejų, kai garantinio remonto laikas buvo gana ilgas. Kitas šio prekės ženklo bruožas yra tai, kad rinkoje yra daug pilkų ir restauruotų modelių. Garantinius įsipareigojimus jiems daugiausia prisiima patys pardavėjai. Autorius Dell nešiojamieji kompiuteriai Yra keletas atsiliepimų. Garantinio aptarnavimo kokybė vertinama vidutiniškai. Pagrindiniai šio prekės ženklo tiekėjai Rusijoje yra 2 įmonės – „Trinity“ ir „Merlion“, kurių kiekviena išduoda savo garantinius talonus. Pagal prekės ženklą Samsung atsiliepimai neutralus. Apklausos rezultatuose buvo nuomonės, kad kartais servisai vėluoja atlikti garantinį remontą.

Kompiuteris yra garantija.

Dėmesio

Taip pat negalėsite pakeisti baterijos, jei ji susidėvėjusi normos ribose. Kai kurie gamintojai taip pat neleidžia neleistinai atidaryti nešiojamojo kompiuterio, uždėję garantinius antspaudus. Pažeidus juos, garantija netenka galios, net jei išvalėte nešiojamąjį kompiuterį arba jį atnaujinote.


Turėtumėte atskirti gamintojo garantiją ir įmonės, pardavusios jums nešiojamąjį kompiuterį, importuotą pagal pilkas schemas, garantiją. Paprastai parduodančių įmonių garantija yra prastesnė nei gamintojų. Pavyzdžiui, norint grąžinti garantinį įrenginį, teks stovėti ilgoje eilėje, o gauti – kitą.
Be to, ši garantija gali būti trumpesnė. Ribotos garantijos atveju kažkas yra ribota. Pavyzdžiui, jei detalės nėra įgaliotame serviso centre, turėsite sumokėti už jų pristatymą ir muitinės formalumus.

Garantija perkant kompiuterį

Kai klausiame apie nešiojamojo kompiuterio garantiją, tikimės išgirsti tik vieną skaičių – kiek metų. Realiai kiekviena įmonė į šią koncepciją įdeda daug niuansų, kuriuos pravartu žinoti prieš perkant mobilųjį kompiuterį. Tiksliau, jūs turite žinoti, ką gamybos įmonė įsipareigoja remontuoti per nurodytą laikotarpį ir kokiomis sąlygomis.

Svarbu

Paprastai tai reiškia, kad garantija vartotojui suteikiama nemokamai. Bet tai nėra taip paprasta. Taip pat pristatoma nemokamos paslaugos samprata, kai darbai atliekami nemokamai, tačiau už komponentus reikia mokėti. Dažnai taikant ilgą garantiją daliai laikotarpio suteikiama nemokama garantija, o daliai – nemokamas aptarnavimas.


Paprastai garantija prasideda nuo to momento, kai įsigyjate nešiojamąjį kompiuterį, užpildę garantinį taloną, tačiau kai kurios įmonės („Toshiba“) mano, kad garantija prasideda nuo to momento, kai užsiregistruojate svetainėje.

Kompiuterinės įrangos tarnavimo laikas

Jei sugedusio elemento pakeisti nepavyks, bus pakeistas pats nešiojamasis kompiuteris, o garantija skaičiuojama iš naujo nuo pakeitimo datos. Ir dar vienas dalykas: būkite atidūs, prieš pirkdami nešiojamąjį kompiuterį skirkite laiko pasidomėti garantijos sąlygomis, taip pat patikrinkite, ar garantiniai dokumentai užpildyti teisingai, kad vėliau nesusidurtumėte su netikėtais „staigmenomis“. Rekomendacija visiems pirkėjams: pasilikite dėžutes ir, jei įmanoma, viską, kas yra su nešiojamu kompiuteriu.


Tai sumažins laiką, kurio reikia norint išspręsti problemą, jei sugenda ir reikia pakeisti nešiojamąjį kompiuterį. 3. Įvairių markių nešiojamų kompiuterių garantinio remonto ar priežiūros kokybės apklausos rezultatai. Rengdami šį straipsnį atlikome mūsų portalo prenumeratorių apklausą apie konkretaus prekės ženklo garantinio aptarnavimo kokybę.

Garantija asus gaminiams

Gėdinimasis ir baimė atrodyti kruopščiam ar nuobodžiam yra netinkami visur mes kalbame apie apie dideles išlaidas. 3. Raskite laiko naudotis kompiuteriu dar parduotuvėje. Žiūrėkite filmo fragmentą, žaiskite žaidimą (į OS įtraukti standartiniai žaidimai neįskaitomi), atlikite kitas operacijas, kurias ketinate naudoti norėdami įkelti naują asistentą.
4.

Informacija

Tiesiogiai teiraukitės, ar yra garantija (paprastai 1 metai) visai mašinai. Faktas yra tas, kad ne visiems kompiuterio komponentams suteikiama vienerių metų garantija. Pavyzdžiui, CD diskams suteikiama trijų mėnesių, kartais šešių mėnesių garantija.


Tokie priedai, kaip pelė ar klaviatūra, paprastai turi vadinamąją veikimo garantiją, kuri iš tikrųjų reiškia jos nebuvimą: jei perkate įrenginį atskirai ir pirkimo metu jis veikė, tai net po dienos niekas jums nieko negrąžins, jei staiga įvyksta gedimas.

Apie nešiojamų kompiuterių garantiją

Acer garantinis laikotarpis nešiojamiesiems kompiuteriams yra 1-2 metai ir skaičiuojamas nuo pardavimo datos garantiniame talone, tačiau jis negali būti ilgesnis nei laikotarpis nuo pagaminimo plius 90 kalendorinių dienų pardavimui. Baterijai suteikiama 1 metų garantija. Jei garantija nuo pirkimo datos galioja, bet iš Acer ji pasibaigė, tuomet būsite nusiųstas pardavėjui. Privaloma turėti firminį, teisingai užpildytą garantinį taloną su pardavėjo antspaudu.
Asus garantija nešiojamiesiems kompiuteriams yra 2 metai, baterijoms - 1 metai, taip pat galioja pasaulinė garantija. Garantija skaičiuojama nuo pardavimo datos ir įforminama garantiniame talone. Garantinis laikotarpis negali viršyti 30 mėnesių nuo pagaminimo datos, kuri nustatoma pagal serijos numerį. Tie. Įgyvendinimui suteikiami 6 mėnesiai. Serviso centras turi pateikti pirkimo datą patvirtinantį dokumentą, kitu atveju garantija pradedama skaičiuoti nuo pagaminimo datos.

Garantinis remontas

Bet kurio įrenginio garantinį laikotarpį nustato gamintojas, atsižvelgdamas į techninius ir eksploatacinius veiksnius bei standartus. Jei kalbėti apie asmeninius kompiuterius, tada paprastai šioms mašinoms suteikiama 1 metų garantija. Šiandien kalbėsime apie tai, ko reikia nepamiršti perkant ir eksploatuojant kompiuterį, kad garantinio aptarnavimo klausimas, jeigu jis iškiltų, būtų išspręstas kuo neskausmingiau.

I PIRKANT 1. Paprašykite garantinio talono. Gavę jį, įsitikinkite, kad parduotuvės adresas (juridinis ir fizinis) jame aiškiai matomas. Kupone turi būti aiškiai nurodyta, kokiomis aplinkybėmis pardavėjas bus ir nebus atsakingas gedimo atveju. 2. Būtinai išaiškinkite neaiškius dalykus. Kompiuteris nėra pigus dalykas, todėl tik jūs galite nuspręsti, kokiomis sąlygomis norite atiduoti savo pinigus.

Atsisakymas remontuoti pagal garantiją

Ką reiškia garantija? 1. Garantijos trukmė 2. Ribota garantija 3. Įvairių prekių ženklų garantijos 1. Ką apima garantija ir kokios jos savybės. Nemokama paslauga.

Garantinis laikotarpis. Garantiniai ir negarantiniai atvejai. Mūsų ausiai jau pažįstamas žodis „garantija“ turi prancūziškas šaknis, iš garantir – „suteikti, apsaugoti“. Iš pradžių jis buvo vartojamas asmens prievolei kreditoriui žymėti, vėliau pradėta vartoti kaip vieno asmens prievolė kitam. Prekyboje, kaip taisyklė, pirmasis asmuo yra gamintojas arba pardavėjas, antrasis – pirkėjas. Taigi, kalbant apie konkrečius gaminius, o mūsų atveju tai nešiojamieji kompiuteriai, patikslinkime, kad garantija yra tam tikra gamybos įmonės pareiga per nurodytą laikotarpį pašalinti galimus įrangos trūkumus ir gamybos defektus.

Todėl parduotuvėje užsakydami kompiuterio komplektą iš mažmeninėje pakuotėje įsigytų komponentų, patikrinkite pakuočių turinį neišeidami iš kasos. 6. Patartina įsigyti apsaugos nuo viršįtampių įrenginį. Jei jūsų kompiuteris staiga sugenda dėl maitinimo šaltinio viršįtampio, galite pamiršti žodį „garantija“.

Parduotuvė visiškai pagrįstai atsisakys vykdyti savo garantinius įsipareigojimus ir, greičiausiai, patars kreiptis į teismą dėl elektros tinklo. Kad nepatektumėte į tokią situaciją, perkant kompiuterį rekomenduoju įsigyti jo šaltinį. Nepertraukiamo maitinimo šaltinis. Vidutiniškai tai kainuoja 30-60 dolerių – gana nebrangiai palyginus su viso kompiuterio kaina.
Tačiau smarkiai nukritus įtampai, gali sudegti ne tik maitinimo šaltinis, bet ir bet kuris kompiuterio komponentas, kuris maitinamas iš jo (nuo pagrindinė plokštė su procesoriumi į kompaktinių diskų įrenginį arba vidinį modemą).

Kiek laiko galioja kompiuterio klaviatūros garantija?

Kruopštūs teisininkai tai vadina prarastu pelnu. Išvada byloja apie save: remonto laikas turi būti iš anksto nurodytas garantiniame talone. Na, dar vienas pavyzdys, ką gali reikšti žodis „garantija“.

Daugumai monitorių suteikiama 3 metų garantija. Tai reiškia, kad pirmaisiais eksploatavimo metais jis bus remontuojamas nemokamai, o jei remontas neįmanomas, pakeistas nauju. Per ateinančius dvejus metus jis taip pat bus remontuojamas nemokamai, tačiau sumokėjus už remontui reikalingas atsargines dalis.

Tai yra, tik meistro darbas jums lieka nemokamas, už visa kita turėsite susimokėti. Ir čia kyla klausimas be atsakymo: ką daryti per ateinančius dvejus metus, jei įvyko gedimas, kurio negalima pašalinti? V.

Ar aš tėvas ar navavaras? Atsakyti su citata Aukštyn ▲

  • 2005-06-29, 00:39 #9 Smalsuoliai-smalsuoliai, pelė pirkta atskirai. Hellios Tai didžiulėje dėžutėje)) iš dokumentų - kasos kvitas ir pardavimo kvitas, apie garantiją nieko nepasakyta. Green Manalishi bandė sinchronizuoti, niekas nepasikeitė Atsakyti su citata Aukštyn ▲
  • 2005-06-29, 00:41 #10 Jurijus-Smalsus apie dvejus metus (jau ruošiu kalbą), čia iš civilinio kodekso ar ZPP? Atsakyti su citata Aukštyn ▲
  • 06/29/2005, 00:49 #11 Nuėjau į logitech.com, pasirodo, šiai pelei suteikiama 5 metų garantija!! Atsakyti su citata Aukštyn ▲
  • 2005-06-29, 08:19 #12 MegaVika Tai didžiulėje dėžutėje)) iš dokumentų - kasos kvito ir pardavimo kvito, apie garantiją nieko nepasakyta.

    pakenk sau! tada garantija 2 metai. parašyti pretenziją, kurią pagal įstatymą privalo patenkinti per 10 dienų.

Sužinokite, ar galite pakeisti klaviatūrą parduotuvėje už papildomą mokestį ar be jo.

Straipsnio aktualumą mūsų teisininkai patikrino 2020-01-16

Panagrinėkime du galimus atvejus, kai gali prireikti pakeisti klaviatūrą kita:

Jūsų įsigyta klaviatūra pasirodė esanti nekokybiška, sugedusi, suplyšusi, subyrėjusi ir pan.) ir tuo pačiu manote, kad tai ne Jūsų, o gamintojo ar pardavėjo kaltė.

Tik įsigyta klaviatūra man nepatiko dėl spalvos. išvaizda, dėl kitų savybių arba tiesiog netiko pagal dydį.

Jei prekė priklauso kategorijai -, tada jos garantinis laikotarpis gali prasidėti nuo atitinkamo sezono pradžios;

jei prekė priklauso grupei -, tuomet taikomos specialios jo keitimo taisyklės;

Jei prekė priklauso grupei -, tuomet taikomos specialios jos pristatymo taisyklės.

Klaviatūros keitimo terminas

Klaviatūra gali būti keičiama garantiniu laikotarpiu, o jei garantija neįdiegta arba pasibaigė, tai per dvejus metus nuo klaviatūros pristatymo datos.

Kuo gali pasikliauti

Galite ne tik pakeisti klaviatūrą į kitą, bet ir visiškai kompensuoti nuostolius, patirtus dėl nekokybiškos (sugedusios) klaviatūros pardavimo Jums;

Perskaičiavimas ir papildomas mokėjimas

Keičiant nekokybišką klaviatūrą į tos pačios markės (to paties modelio ir (ar) prekės) klaviatūrą, kaina perskaičiuojama nebus.

Keičiant klaviatūrą į tokią pat, bet kitokios markės (modelis, gaminys), jei senos klaviatūros kaina yra mažesnė už mainais pateiktos naujos, teks apmokėti kainų skirtumą.

Jei senos klaviatūros kaina yra didesnė nei naujos, pateiktos kaip pakaitalas, kainų skirtumas sumokamas vartotojui.

nustatoma keičiamos klaviatūros kaina jo pakeitimo metu.

Nepamirškite su savimi pasiimti šių dokumentų:

garantijos kortelė;
bendrasis pasas ();
pirktos klaviatūros pardavimo ar kasos kvitas, tačiau jei tokių dokumentų trūksta, turite teisę remtis liudytojų parodymais.

jei klaviatūra pirkta iš internetinės parduotuvės

Jei pardavėjas nesutinka keisti nekokybiškos klaviatūros pagal garantiją

klaviatūros keitimas: Jei ekspertizės metu nustatoma, kad klaviatūra sugedo ne dėl paties pirkėjo kaltės, pardavėjas privalo pakeisti klaviatūrą į naują, priešingu atveju pirkėjas turės atlyginti pardavėjui klaviatūros saugojimo ir atlikimo išlaidas. apžiūra.

Jei pardavėjas nesutinka grąžinti pinigų už nekokybišką klaviatūrą, kuriai pasibaigė garantija arba ji nebuvo sumontuota.

Klaviatūros tyrimas: Jei pardavėjas nesutinka su keitimu, pirkėjas turi pats apžiūrėti klaviatūrą. Šiuo atveju ekspertizė atliekama pirkėjo sąskaita, nes pareiga įrodyti, kad klaviatūros trūkumai atsirado iki jų perdavimo vartotojui arba dėl priežasčių, atsiradusių iki to momento, tenka pirkėjui.

Klaviatūros keitimas: Jeigu ekspertizės metu nustatoma, kad klaviatūra sugedo ne dėl paties pirkėjo kaltės, pardavėjas privalo ją pakeisti į naują.

Kokybiškos klaviatūros keitimas

Klaviatūros keitimo terminas

Keistis geros kokybės klaviatūra galima per 14 dienų, neskaičiuojant pirkimo dienos.

Keitimo sąlygos

Galite pakeisti klaviatūrą, jei ji:

netinka jūsų forma, matmenimis, stiliumi, spalva, dydžiu ar komplektacija;
nenaudotas ir tuo pačiu buvo išsaugotas jo pateikimas, vartojimo savybės, plombos, gamyklinės etiketės;
neapima šio.

Kuo gali pasikliauti

Jei pardavėjas nesutinka grąžinti pinigų už kokybišką klaviatūrą

Kreipimasis į teismą: Jeigu pardavėjas net ir gavęs raštišką skundą atsisako laikytis teisės aktų reikalavimų, būtina kreiptis į teismą su atitinkamu reikalavimu.

Dėmesio! Medžiaga, patalpinta svetainėje club.dns-shop.ru, buvo paskelbta mūsų portalo lankytojų ir gali nesutapti su redakcijos nuomone. Rekomenduojame prieš imantis bet kokių veiksmų, pagrįstų svetainėje club.dns-shop.ru paskelbta medžiaga, patikrinti oficialiuose šaltiniuose pateiktos informacijos teisingumą. Club.dns-shop.ru paskelbtų nuotraukų autorių teisės priklauso nuotraukų autoriams. Naudoti nuotraukas leidžiama tik gavus raštišką leidimą! Mūsų portalo turinį formuoja ir moderuoja vartotojai. Jei manote, kad bet kokios medžiagos talpinimas pažeidžia Rusijos Federacijos įstatymus, „Ekspertų klubo“ taisykles ar jūsų autorių teises, informuokite mus per „skundų“ paslaugą.

Palaikymas

Taip pat negalėsite pakeisti baterijos, jei ji susidėvėjusi normos ribose. Kai kurie gamintojai taip pat neleidžia neleistinai atidaryti nešiojamojo kompiuterio, uždėję garantinius antspaudus. Pažeidus juos, garantija netenka galios, net jei išvalėte nešiojamąjį kompiuterį arba jį atnaujinote.

Dėmesio

Turėtumėte atskirti gamintojo garantiją ir įmonės, pardavusios jums nešiojamąjį kompiuterį, importuotą pagal pilkas schemas, garantiją. Paprastai parduodančių įmonių garantija yra prastesnė nei gamintojų. Pavyzdžiui, norint grąžinti garantinį įrenginį, teks stovėti ilgoje eilėje, o gauti – kitą.


Be to, ši garantija gali būti trumpesnė. Ribotos garantijos atveju kažkas yra ribota. Pavyzdžiui, jei detalės nėra įgaliotame serviso centre, turėsite sumokėti už jų pristatymą ir muitinės formalumus.

Apie nešiojamų kompiuterių garantiją

Pavyzdžiui, įgaliotieji Asus techninės priežiūros centrai gali atidėti remontą pagal garantiją ilgiau nei mėnesį, jei sugedusios dalies, ypač pagrindinės plokštės, nėra aptarnavimo centre. Sugedęs įrenginys jums nebus pakeistas, net jei iš karto nusipirkote sugedusį nešiojamąjį kompiuterį. Tokie centrai užsako dalis urmu, kai pasiekiamas reikalingas pristatymui kiekis.

Todėl galite palaukti iki pusantro mėnesio. Negarantiniai atvejai Negarantiniai atvejai laikomi esant mechaniniams pažeidimams, išsiliejus skysčiui ar nesilaikant eksploatavimo taisyklių. Pavyzdžiui, jums gali būti atmesta nemokama garantija, jei pakeitimo dėklas yra pažeistas. kietasis diskas, jei maitinimo laidus sukramtė koks nors gyvūnas arba perdegė mikroschema dėl to, kad nešiojamo kompiuterio aušinimo sistema buvo užsikimšusi dulkėmis. Todėl stebėkite būklę ir laiku išvalykite nešiojamąjį kompiuterį.

Atsisakymas remontuoti pagal garantiją

Acer garantinis laikotarpis nešiojamiesiems kompiuteriams yra 1-2 metai ir skaičiuojamas nuo pardavimo datos garantiniame talone, tačiau jis negali būti ilgesnis nei laikotarpis nuo pagaminimo plius 90 kalendorinių dienų pardavimui. Baterijai suteikiama 1 metų garantija. Jei garantija nuo pirkimo datos galioja, bet iš Acer ji pasibaigė, tuomet būsite nusiųstas pardavėjui. Privaloma turėti firminį, teisingai užpildytą garantinį taloną su pardavėjo antspaudu.
Asus garantija nešiojamiesiems kompiuteriams yra 2 metai, baterijoms - 1 metai, taip pat galioja pasaulinė garantija. Garantija skaičiuojama nuo pardavimo datos ir įforminama garantiniame talone. Garantinis laikotarpis negali viršyti 30 mėnesių nuo pagaminimo datos, kuri nustatoma pagal serijos numerį.
Tie. Įgyvendinimui suteikiami 6 mėnesiai. Serviso centras turi pateikti pirkimo datą patvirtinantį dokumentą, kitu atveju garantija pradedama skaičiuoti nuo pagaminimo datos.

Informacija apie garantiją

Informacija

Visam BTC klaviatūrų asortimentui suteikiama 5 metų garantija. Garantinis laikotarpis prasideda nuo prekės įsigijimo datos. 2. Klaviatūroms, įsigytoms nuo 2005 m. rugsėjo 15 d. Rusijoje, taikoma 5 metų garantija. Klaviatūroms, įsigytoms iki 2005 m. rugsėjo 15 d., bet ne anksčiau nei 2003 m. spalio 1 d., taikoma 2 metų garantija.

Raktų graviravimo garantija 2 metai. 3. Dėl garantinio aptarnavimo Pirkėjas gali kreiptis į įgaliotąjį BTC aptarnavimo centrą. 4. Garantinis aptarnavimas – tai nemokamas visų nesklandumų pašalinimas (remontas). Jei remontas neįmanomas, serviso centras privalo pakeisti prekę nauja (panašia).

5. Garantinio aptarnavimo pagrindas – prekės pirkimą Rusijoje patvirtinantis dokumentas (pardavimo ir kasos kvitas, sąskaita faktūra, garantinis talonas ir kt.).

Klaviatūros garantija

Maskva nusipirkau žaidimų klaviatūrą + 12 mėn garantija, pažaidžiau pusantro mėnesio, nustojau veikti, sužinojau, kad nutrūko laidas. jokių išorinių pažeidimų. ar galiu grąžinti/pakeisti klaviatūrą? Ištrinti | Automobilių avarijosAdvokatūros ir teismų sistemaAdministracinė teisėArbitražo procesasBankaiVerslo Apskaita Valiutų reguliavimasCivilinio proceso teisėCivilinė teisėPilietybėKiti klausimaiBūsto teisėVartotojų teisių apsaugaSveikatos apsaugos kultūraŽemės teisė, ištekliaiImigracijaIntelektinė veiklaKreditai,Tarptautinė teisėMigracijos klausimaiTeisės turtasMokesčiaiPFFen pastangos ir socialinė apsaugaŠeimos teisėMuitinės teisė ir užsienio ekonominė veiklaDarbo teisėBaudžiamoji teisėBaudžiamoji bylaVertybiniai popieriai | Atsakykite į šį klausimą Įkeliama...

403 taf prieiga uždrausta

Atkreipkite dėmesį: kitų platintojų į Rusiją importuotoms klaviatūroms garantiniai įsipareigojimai netaikomi: garantijos lipduko nebuvimas ant atskiros pakuotės ir BTC logotipas ant klaviatūros korpuso yra skiriamieji tokių klaviatūrų bruožai. Klaviatūroms su senu 2 metų garantijos lipduku, įsigytoms po 2005 m. rugsėjo 15 d., taip pat suteikiama 5 metų garantija. GARANTIJOS PAŽEIDIMAI Garantija netaikoma gedimams, atsiradusiems dėl šių priežasčių:

  • eksploatavimo ir laikymo sąlygų pažeidimas.
  • mechaniniai pažeidimai, pašalinių daiktų, medžiagų, skysčių, vabzdžių patekimas į gaminį.
  • gaminio remontą, kurį atliko pašaliniai asmenys.

Serviso priežiūra

„Samsung“ nešiojamiesiems kompiuteriams suteikiama 1 metų garantija, dar 2 metai nemokama paslauga. Tai galima padaryti tik pateikus teisingai užpildytą garantinį taloną, kuriame nurodytas serijos numeris. Fujitsu-Siemens nešiojamieji kompiuteriai – 2 metų garantija Amilo nešiojamiesiems kompiuteriams, 3 metai Lifebook, Celcius Mobile, vieneri metai baterijai. Garantija prasideda nuo pirkimo datos, kuri nurodyta garantiniame talone. Taip pat teigiama serijos numeris nešiojamas kompiuteris. Toshiba nešiojamųjų kompiuterių garantinis laikotarpis priklauso nuo konkretus modelis ir yra 2-3 metai. Garantinio talono nėra, garantija prasideda nuo registracijos svetainėje momento.
Garantija už Sony nešiojamieji kompiuteriai yra 2 arba 3 metai (priklausomai nuo modelio). Turite pateikti pardavimo kvitą (pardavimo kvitą) ir garantinį taloną, kuriame nurodyta pirkimo data, nešiojamojo kompiuterio modelis, serijos numeris ir pardavėjas. Garantinis aptarnavimas gali būti atmestas, jei šie dokumentai yra neišsamūs arba neįskaitomi.

Klaviatūros garantija

Svarbu

Nemokama paslauga Pasaulinė garantija reiškia, kad nešiojamojo kompiuterio pirkėjas gali susisiekti su gamintojo ITW aptarnavimo centru bet kurioje pasaulio šalyje, kurioje jis yra. Daugeliu atvejų kartu su nešiojamu kompiuteriu paslauga turi būti teikiama kartu su teisingai užpildyta garantine talone. Neužpildytas kuponas anuliuoja jūsų garantiją. Garantinio aptarnavimo ypatumai įvairių gamintojų HP nešiojamiesiems kompiuteriams geriausia paslaugadidelis greitis remontas, daug atsarginių dalių sandėlyje, nemokamas pristatymas po remonto.


Garantija prasideda nuo nešiojamojo kompiuterio pristatymo iš HP gamyklos momento. Garantiją galima pratęsti iki 3 mėnesių, patvirtinus oficialų pardavėją, kuris pardavė įrangą (patvirtinimas yra garantinis talonas). Įprastu atveju garantija suteikiama be garantinio talono pagal serijos numerį.

Apple klaviatūros garantija

Dėl to, kad Rusijoje daugelis įmonių parduodant nešiojamuosius kompiuterius ir pildydami garantinį taloną nenurodo pirkimo datos, gamintojai riboja garantinį laikotarpį. Pavyzdžiui, Toshiba apriboja garantijos pradžios datą, kad ji būtų ne vėliau kaip 6 mėnesiai nuo pagaminimo datos, kurią galima apskaičiuoti pagal kodą, atspausdintą ant nešiojamojo kompiuterio korpuso. Jei pirkėjas negali patvirtinti pirkimo datos, garantinis laikotarpis pradedamas skaičiuoti nuo pagaminimo datos.

Kam taikoma garantija Garantijos laikotarpis skirtingoms nešiojamojo kompiuterio dalims gali skirtis. Tai dažnai liečia baterija, nuotolinio valdymo pultą, klaviatūrą, jutiklinę dalį. kuriems gali būti suteikta trumpesnė garantija nei pačiam nešiojamam kompiuteriui. Be to, garantija nesuteikiama laidams, krepšiams, diskams su tvarkyklėmis ir programine įranga, pelėms. Garantinio remonto laikotarpis Pagal įstatymą jis negali viršyti 21 dienos, tačiau aptarnavimo centrai laisvai pažeidžia šį laikotarpį.

Kiek laiko galioja garantija klaviatūrai?

Kai klausiame apie nešiojamojo kompiuterio garantiją, tikimės išgirsti tik vieną skaičių – kiek metų. Realiai kiekviena įmonė į šią koncepciją įdeda daug niuansų, kuriuos pravartu žinoti prieš perkant mobilųjį kompiuterį. Tiksliau, jūs turite žinoti, ką gamybos įmonė įsipareigoja remontuoti per nurodytą laikotarpį ir kokiomis sąlygomis.

Paprastai tai reiškia, kad garantija vartotojui suteikiama nemokamai. Bet tai nėra taip paprasta. Taip pat pristatoma nemokamos paslaugos samprata, kai darbai atliekami nemokamai, tačiau už komponentus reikia mokėti. Dažnai taikant ilgą garantiją daliai laikotarpio suteikiama nemokama garantija, o daliai – nemokamas aptarnavimas. Paprastai garantija prasideda nuo to momento, kai įsigyjate nešiojamąjį kompiuterį, užpildę garantinį taloną, tačiau kai kurios įmonės („Toshiba“) mano, kad garantija prasideda nuo to momento, kai užsiregistruojate svetainėje.


Įdomu → Kompiuterinės įrangos tarnavimo laikas Kompiuterinės įrangos eksploatavimo laikas. Statistika, nieko daugiau. Rezervuokime iš karto – ši informacija skirta jums. Tarnavimo trukmės sąvoka yra labai daugialypė ir siaurai specifinė. Dėl nusidėvėjimo apskaitoje yra vienas dalykas. Reklama yra kitokia. Gamintojo specifikacijose yra ir trečias. Komponentų tarnavimo laikas gali būti daug trumpesnis arba ilgesnis. Tai Vidutinis terminas paslaugos! 1. Naudoti statistiniai duomenys iš įvairių šaltinių atvira prieiga prie informacijos. 2. Priklausomai nuo šaltinių, statistiniai duomenys gali labai skirtis. 3. Prietaisų tarnavimo laikas priklauso nuo daugelio sąlygų: gamintojo, pagaminimo, komponentų, eksploatavimo sąlygų, Priežiūra… . 4.

Kompiuteris yra garantija.

Kadangi kai kurie komponentai labai dažnai nevisiškai atitinka gamintojo deklaruojamas charakteristikas ir Techninės specifikacijos. Pavyzdys: gamintojas nurodė, kad vaizdo plokštė turi atmintį, kurios delsa yra 2ns, tačiau realiai ši reikšmė yra 3,8ns.


(šiuo atveju kuo daugiau, tuo blogiau – aut. pastaba). Tačiau jie nepakeis vaizdo plokštės ir negrąžins pinigų. Kitas pavyzdys: LCD monitoriaus gamintojas teigia, kad šio modelio reakcijos laikas yra 12ms, o realiai (beveik visada) 18-24ms (panašiai kuo daugiau, tuo blogiau - apytiksliai.
autorius). Čia taip pat neįmanoma atgauti pinigų. 3. Už nesavalaikį garantinių įsipareigojimų įvykdymą. Ne taip jau retai nuo kreipimosi į techninės priežiūros centrą iki kompiuterio sutaisymo praeina nemažai laiko.
Ir šiuo metu kompiuteris gali duoti naudos, įskaitant materialinę (pavyzdžiui, interneto kavinėje).

Garantija perkant kompiuterį

Tačiau tuo pat metu turėsite sumokėti už būtinų atsarginių dalių pristatymą ir muitinės formalumus, o tai gali sudaryti iki 40% jų kainos. Pasaulinė garantija yra laikoma prestižiškiausia, nes, kaip rodo pavadinimas, nešiojamojo kompiuterio savininkui suteikiama galimybė susisiekti su gamintojo aptarnavimo centrais visame pasaulyje, kur šie centrai egzistuoja.
Ir galiausiai, šiek tiek apie nemokamą paslaugą. Jei ketinate įsigyti prekę su viliojančiu trejų metų pasiūlymu nemokama paslauga Atidžiai perskaitykite garantiją. Greičiausiai laikotarpis yra visiškai laisvas, t.y. Realaus garantinio aptarnavimo yra daug mažiau, o po šio laiko tik paslaugos bus nemokamos.

Svarbu

Turėsite sąžiningai sumokėti už visas dalis, kurias reikia pakeisti. Galbūt remonto kaina bus įtraukta į jų kainą.


Taip pat verta paminėti atvejus, kai prekei negalioja garantija.

Kompiuterinės įrangos tarnavimo laikas

Informacija

Kalbant apie „Fujitsu-Siemens“ garantijos kokybę, atsiliepimai yra teigiami. Jei yra lemtingų defektų, nešiojamuosius kompiuterius galima gana greitai pakeisti.


ASUS prekės ženklas taip pat yra tarp tų, kuriuos „myli“ pardavėjai; greitas ir greitas kokybiškas remontas pagal garantiją. Verta paminėti, kad ši įmonė buvo viena iš pirmųjų, pasiekusių pažangą sprendžiant „skausmingą“ negyvų pikselių problemą, kai kuriems savo aukščiausios kokybės nešiojamųjų kompiuterių modeliams suteikdama „Zero Bright Dot“ garantiją.


Dėmesio

Tačiau mes dar nežinome paraiškų tokio tipo garantijoms gauti rezultatų. Taigi, bendrovės UTINET.RU teigimu, tarp visų parduodamų W1, V6 ir M6 linijų aukščiausios kokybės nešiojamų kompiuterių nebuvo nė vieno su tokiu defektu.

Rusijos prekės ženklo „Bliss“ nešiojamųjų kompiuterių garantijos kokybė tradiciškai vertinama kaip gera. Mūsų apklausa tai patvirtino. Pasak vieno iš prenumeratorių, „Asus ir Bliss visada atlieka kokybišką ir greitą remontą“.

Garantija asus gaminiams

Tačiau pirkdami gamykloje paruoštą kompiuterį būtinai pasiteiraukite, ar jūsų mieste yra atstovybė ir paslaugų centras! O tokią įrangą geriau pirkti iš oficialių gamintojų partnerių. Tada gausite pilną gamyklinę garantiją. Taip pat yra tokia garantija, kai, pavyzdžiui, pirmus metus nemokamas pilnas paslaugų paketas (atsarginės dalys ir paslaugos), o vėlesniais metais nemokamas tik remontas, o atsarginės dalys jau yra sumokėjo pirkėjas. Nepamirškite apie tai ir pasitarkite su pardavėju. Jei įmanoma, apsilankykite oficialioje pardavėjo svetainėje. Nuolat veikianti ir atnaujinama svetainė yra netiesioginis parduotuvės tvarumo ženklas. Rinkdamiesi atkreipkite dėmesį į kainų etiketę ir koks garantinis laikotarpis joje nurodytas.

Apie nešiojamų kompiuterių garantiją

Atsakyti su citata Aukštyn ▲

  • 2005 06 29, 15:10 #20 Smalsusis-Smalsusis Sveiki, garažas!!!http://193.27.238.242/Apple/vb/show...023#post3324023Ir leiskite man atidaryti svetainę, tarkime, www.zhiguli.com . Ir aš ant jo parašysiu keliomis kalbomis, kad „Žiguli“ automobiliams suteikiama 100 metų garantija. Kaip manote, ar tai bus įrodymas? Jei ši dalis sugedo be neteisėto išorinio įsikišimo nepasibaigus terminui, per kurį gamintojas garantavo jos nenutrūkstamą veikimą kaip viso gaminio dalį, tai IŠ PRADŽIŲ ji turėjo trūkumų. Na, gerbiamieji, jūs esate visiškai pasimetę. Jei garantinis laikotarpis nebūtų buvęs praėjo, tada pokalbio nebuvo.

Garantinis remontas

MFP) – 5 metai; kopijavimo aparatas – 5 – 7 metai; kasetė Lazerinis spausdintuvas(be papildymo) – 2500 puslapių (atlaiko vidutiniškai 3 – 5 papildymus); lazerinio spausdintuvo būgnas – 8000 puslapių; kasetė rašalinis spausdintuvas(be papildymo) – 450 nespalvotų puslapių ir 70 – 150 spalvotų puslapių (vidutiniškai atlaiko 3 – 5 papildymus); nepertraukiamo maitinimo šaltinis (UPS) – 3 – 5 metai; UPS baterija – 2–3 metai; PC CMOS atminties baterija – 3 – 5 metai; „flash drive“ – 2 – 3 metai (vidutiniškai iki 500 000 trynimo/įrašymo ciklų); skaitmeninė vaizdo kamera – 5 – 7 metai; skaitmeninis fotoaparatas – 4 – 6 metai; mobilusis telefonas – 3 metai; baterija Mobilusis telefonas- 12 metų. Valerijus Sidorovas. Kompiuterinės įrangos tarnavimo laikas.

Atsisakymas remontuoti pagal garantiją

Dėmesio! Medžiaga, patalpinta svetainėje club.dns-shop.ru, buvo paskelbta mūsų portalo lankytojų ir gali nesutapti su redakcijos nuomone. Rekomenduojame prieš imantis bet kokių veiksmų, pagrįstų svetainėje club.dns-shop.ru paskelbta medžiaga, patikrinti oficialiuose šaltiniuose pateiktos informacijos teisingumą.

Club.dns-shop.ru paskelbtų nuotraukų autorių teisės priklauso nuotraukų autoriams. Naudoti nuotraukas leidžiama tik gavus raštišką leidimą! Mūsų portalo turinį formuoja ir moderuoja vartotojai.

Jei manote, kad bet kokios medžiagos talpinimas pažeidžia Rusijos Federacijos įstatymus, „Ekspertų klubo“ taisykles ar jūsų autorių teises, informuokite mus per „skundų“ paslaugą.
Jei jums pelė buvo parduota kaip prekė (o ne kaip pagrindinės prekės komponentas/komponentas), tai šiai prekei galioja absoliučiai visi vartotojų teisių gynimo taisyklių reikalavimai. Tačiau net jei kažkas negerai ir parašyta bunyazhki, nesvarbu: pelė klasifikatorių perduoda kaip nepriklausomą produktą - „manipuliatorių“. Kitas dalykas, kad ekspertizė, kurios rezultatai patvirtins, kad ne jūs jį plaktuku sudaužėte, yra brangus ir varginantis reikalas, o pardavėjai tikisi, kad dėl centų į teismą nenutempsite... bet jūs galite padaryti „vartotojų terorizmą“... Atsakyti su citata Aukštyn ▲

  • 2005-06-29, 00:02 #6 mėnuo Logitech... kažkokia apgaulė.

Kiek laiko galioja kompiuterio klaviatūros garantija?

Subtilus dalykas yra neteisėtas nešiojamojo kompiuterio atidarymas. Kai kurie gamintojai tokių operacijų atlikimą laiko garantinių taisyklių pažeidimu, ir visai nesvarbu, kokiu tikslu – pataisyti save ar paprasčiausiai atnaujinti, todėl būkite atsargūs šiuo klausimu! Pagal garantinę sąlygą tokias operacijas dažnai turi teisę atlikti tik įgalioto aptarnavimo centro atstovas, o ne kompiuterių parduotuvės pardavėjas ar nešiojamojo kompiuterio savininkas. Gamintojo pareigos. Labai svarbus dalykas, kurį reikėtų išsamiai išnagrinėti. Jame nurodoma, kokias techninės priežiūros rūšis gamintojas yra pasirengęs atlikti ir kurios nėra įtrauktos į jo įsipareigojimus.

Garantinių įsipareigojimų įvykdymo ir garantinio remonto terminai. Tai turite žinoti, kad būtumėte pasiruošę kartais ilgai trunkančiam įsigytos ir garantiniam aptarnavimui išsiųstos prekės nebuvimui.

Bet tai buvo 1 mėnuo ir jau seniai pasibaigęs.Dabar turite 2 variantus – arba susirasti patikimą informaciją, kad „Logitech“ Rusijoje suteikia kitokią garantiją, arba įrodyti, kad ši pelė sugedo dėl originalaus jos defekto, o ne dėl natūralaus nusidėvėjimo ir plyšimas ar netinkamas naudojimas. Atsakyti su citata Aukštyn ▲

  • 2005-06-29, 15:50 #21 Green Manalishi Jei garantinis laikotarpis nebūtų praėjęs, tai nebūtų buvę pokalbių. Bet tai buvo 1 mėnuo ir jau seniai pasibaigęs. „Autoruna“ nebuvo suteikta garantinio talono. 1 mėn garantija - jų vidiniams įrengimams, kurie neturi nieko bendra su Autoriumi. Paaiškėjo, kad pardavėjas prekei nesuteikia garantijos, vadinasi, galioja garantinis terminas pagal įstatymą, kuris yra nustatytas protingomis ribomis, bet ne daugiau kaip 2 metai nuo pardavimo datos.
Dalintis