MTS telefoninių pokalbių įrašymas. Valstybės Dūma įpareigojo operatorius saugoti žinutes ir piliečių pokalbių įrašus per pastaruosius šešis mėnesius. Ar įmanoma gauti pokalbio įrašą mobiliuoju telefonu?

Volžskio forumas | IMHO | Nemokamų nuomonių forumas > Įvairūs forumai > Korinis ryšys > Telekomunikacijų operatorių pokalbių įrašymas

Žiūrėti pilna versija: Telekomunikacijų operatorių skambučių įrašymas

Ką manote: ar operatoriai mus fiksuoja? korinio ryšio?
Man įdomu ką tu turi apie tai pasakyti :)

taip... ir jie saugo įrašus 5 metus :)

ne, jie to neužsirašo

Ir mano nuomone 10:ph34r:

Mellianna

15.11.2007, 16:13

O kai nusibosta, nueina prie lentynos ir išsirenka juokingiausią įrašą ir jo klausosi krūvą kartų. Taip, jie neįrašo mūsų pokalbių, nebent esate kokios nors teroristinės grupuotės narys (ar, pavyzdžiui, nusikaltėlis), o tada įrašymas daromas FSB (ar kaip ši įstaiga vadinasi) prašymu.

Taip... prisimink tą pokalbį:
Operatorius: ...koks tavo numeris?
Abonentas:..NokiO trisdešimt du aaa trisdešimt :)

Mano nuomone, visi atsakė į klausimą: „Ar korinio ryšio operatoriai įrašo mūsų pokalbius? (O gal jie to klausė? :)

Susisiekus su technine pagalba, pokalbis su operatoriumi tikriausiai bus įrašytas.

Pavyzdžiui, tikrai žinau, kad skambindami į visą parą veikiančią skambučių centro tarnybą bankai įrašo visus pokalbius su klientais. Kodėl mobiliojo ryšio operatoriai neturėtų vesti panašios apskaitos...

Taip pat įdomu, ar pas mus yra įstatymas (kaip Vakaruose), pagal kurį, jei telefoninis pokalbis įrašomas, apie tai turi būti pranešta pašnekovui?

15.11.2007, 19:42

Kiek mobiliojo ryšio abonentų yra bent jau regione? Kiek valandų jie visi kartu kalba, tarkime, per savaitę? Kiek kilometrų reikia plėvelės, arba kietieji diskaišiems tikslams? Tai kainuos didžiules laikmenas ir saugojimo patalpas. O jei ne regioniniu, o visos šalies lygiu? Jei apskaitą veda, tai tik prireikus – FSB ar kitiems.

TrizellkO

16.11.2007, 20:35

Labiau tikėtina, kad ne, nei taip.
Tačiau... aš to nesakau. Nes aš tiksliai nežinau. Bet būtų nemalonu, jei taip nutiktų iš tikrųjų.

Visi pokalbiai nėra įrašomi, bet prireikus tikrai bus įrašyti. Jūs netgi galite pasiekti telefono kamerą iš centrinio kompiuterio (jie tai rodė per NTV), net jei telefonas yra išjungtas. Tai yra pyragaičiai.

16.11.2007, 21:28

Tiesa, daug apie tai skaičiau!

Jūs netgi galite pasiekti telefono kamerą iš centrinio kompiuterio (jie tai rodė per NTV), net jei telefonas yra išjungtas. Tai yra pyragaičiai.

Vienas draugas man pasakė, kad kai pokalbio viduryje pasakomi tam tikri žodžiai (pavyzdžiui, bomba, teroro išpuolis ir pan.), prasideda pats pokalbio įrašas Tada nežinia, ar tai tiesa, ar netikiu. :)
Tai egzistuoja JAV.
Netiesa! Netikėkite tuo, ką jie rodo.

Daugelis žmonių taip pat mano, kad galite sekti mobiliojo telefono vietą net tada, kai jis yra išjungtas, ir sako, kad reikia išimti bateriją. Tai taip pat neteisinga! Be to, telefono padėtį sunku nustatyti net jį įjungus.

Pasakykite tai Dudajevui.

Netiesa! Netikėkite tuo, ką jie rodo.

Daugelis žmonių taip pat mano, kad galite sekti mobiliojo telefono vietą net tada, kai jis yra išjungtas, ir sako, kad reikia išimti bateriją. Tai taip pat neteisinga! Be to, telefono padėtį sunku nustatyti net jį įjungus.

17.11.2007, 11:46


Jei netikite manimi, tai jūsų reikalas, aš jūsų neįtikinsiu. man taip patinka // :)

Na, mes kalbėjome apie matricą ir realų pasaulį kitoje temoje... Ir štai...:biggrin: Aš puikiai žinau, kaip veikia GSM ir kaip veikia mobilieji telefonai, nes tai dariau profesionaliai.

z.y. Jei atvirai, į Dudajevą nesigilinau. Tačiau kur garantija, kad jis naudojo GSM ragelį, o ne palydovinį telefoną? O kur garantija, kad tai buvo „peržiūrėta“ būtent per GSM technologijas, o ne naudojant trečiųjų šalių nuskaitymo įrenginius?

z.z.y. Užuomina: B Šis momentas jūsų mobiliojo ryšio operatorius nežino, kur yra jūsų ragelis, nes... telefonas nuolat nebendrauja bazinė stotis, bet veikia „pasiklausymo“ režimu, pasirenka anteną su stipriausiu signalu ir į ją persijungia. Ir nors, žinoma, yra kažkoks guolis, tačiau bendru atveju galima sužinoti tik 90-120 laipsnių kampu ir iki 32 km spinduliu esantį sektorių, kuriame paskutinį kartą buvo matytas telefonas.

Apskritai visa tai jau daug kartų sukramtyta, taip pat ir Volgos forumuose, kuriuos kažkur mačiau.

17.11.2007, 17:59

Pasakykite tai Dudajevui.
Dudajevas skambino palydoviniu telefonu.

Vienas draugas man pasakė, kad kai pokalbio viduryje pasakomi tam tikri žodžiai (pavyzdžiui, bomba, teroro išpuolis ir pan.), prasideda pats pokalbio įrašas Tada nežinia, ar tai tiesa, ar netikiu. :)
Po rugsėjo 11-osios teroristinio išpuolio Jungtinėse Valstijose amerikiečiai įvedė tokią pokalbių pasiklausymo ir įrašymo namuose sistemą, ypač su įrašymu raktinius žodžius reiškia, kad teroristinis išpuolis visi pritarė (JAV). sąjungininkai
Taigi ši sistema veikia JAV ir Europoje. Ir per jų palydovus mūsų telekomunikacijų operatorių nuomojami asmenys, matyt, irgi klauso mūsų. Štai kodėl mūsiškiai paleidžia savo palydovus ir kuria GLONAS (taip vadinasi mūsų GPRS analogas).

Nedidelis pataisymas. Analogas yra ne GPRS (General Packet Radio Service), o GPS (Global Positioning System).

Jie jau turi pakankamai ką veikti.
Ir jei jie įrašo, tai ne operatoriai, o FSB. :dirol:

1 Visa tai vargina Bet kokiu atveju pokalbį reikia išanalizuoti ir pan.
Ir tai daro specialistas, o ne mašina.

vBulletin® v3.8.2, autorių teisės 2000–2018, Jelsoft Enterprises Ltd. Vertimas: zCarot

Telekomunikacijų ir masinių komunikacijų ministerija pristatė reikalavimų telekomunikacijų operatoriams ir interneto įmonėms įgyvendinti Jarovajos įstatymą projektą. Rusų telefoniniai pokalbiai bus įrašomi šešis mėnesius, o saugomo interneto srauto apimtis jau 2018 metais gali siekti 30 eksabaitų. Atnaujinti reikalavimai tik šiek tiek sumažina sąnaudų prognozę, kuri telekomunikacijų operatorių atveju gali viršyti įmonės pajamas.

Telekomunikacijų ir masinių komunikacijų ministerija penktadienio vakarą paskelbė įstatų projektus, patikslinančius deputatės Irinos Jarovajos ir senatoriaus Viktoro Ozerovo „antiteroristiniu paketu“ pateiktų „Ryšių“ įstatymo pataisų nuostatas. Nepaisant telekomunikacijų operatorių ir interneto kompanijų lūkesčių, rusų telefoninių pokalbių ir srauto saugojimo terminai ir apimtys išliko beveik nepakitę.

Telekomunikacijų operatoriai, teikiantys zonines, tarpmiestines ir tarptautines paslaugas bendravimas telefonu, turės saugoti balso informaciją ir tekstinius pranešimus vartotojų iki šešių mėnesių.

Interneto srauto saugojimo apimtis priklausys nuo pralaidumo telekomunikacijų operatorių kanalai. Taigi nuo 2018 metų liepos 1 dienos norima įpareigoti įmones saugoti 1 petabaitą (PB) už kiekvieną 1 Gbit/sek. ryšio centro pajėgumo, o nuo 2019 metų sausio 1 dienos ši reikšmė turėtų padidėti iki 2 PB.

Operatoriai galės saugoti informaciją apie savo įrangą ir išsinuomoti ją vienas iš kito, suteikdami įgaliotoms vyriausybinėms agentūroms, ty FSB, visą parą, 7 dienas per savaitę. Nuotolinis prisijungimasį saugyklą. Telekomunikacijų ir masinių komunikacijų ministerijos duomenimis, reguliavimas palies iki 10 tūkst. Viešas projekto svarstymas truks iki 2017 metų sausio 27 dienos.

Šiais laikais daugelis operatorių aiškiai neatskleidžia duomenų apie savo tinklo pajėgumus, tačiau dideli rinkos dalyviai periodiškai praneša apie įrašus. Taigi 2013 metų sausį Rostelecom pranešė, kad klientų prisijungimų prie IP MPLS magistralinio tinklo pralaidumas išaugo iki 3,5 Tbit/s.

„MegaFon“ svetainėje rašoma, kad transporto tinklo pajėgumas viršija 1,5 Tbit/sek. VimpelCom tinklaraštyje Habrahabr šaltinyje buvo paminėta, kad operatoriaus magistralinio tinklo pralaidumas viršija 8 Tbit/sek. Vieno iš didžiojo trejeto operatorių buvusio technikos specialisto teigimu, bendras visų Rusijos telekomunikacijų operatorių tinklų pajėgumas gali siekti ne mažiau kaip 30 Tbit/s, vadinasi, 2018 metais jie turės saugoti apie 30 eksabaitų (EB ) eismo, s ir 2019 m. - 60 EB.

„MegaFon“ atstovė Julija Dorokhina pažymi, kad „pavyzdžiui, remiantis tinklo pajėgumu, bendras visų Rusijos telekomunikacijų operatorių tinklų pajėgumas gali būti ne mažesnis kaip 30 Tbit/sek., nuo 2018 m. MegaFon reikės saugoti 150-200 PB, o nuo 2019 m. – jau 300–400 PB.

„Šis metodas labai šiek tiek sumažina prognozę, kurią pateikėme apskaičiuodami Jarovajos įstatymo įgyvendinimo išlaidas. Pačios išlaidos bus didesnės nei įmonės metinės pajamos“, – sako M. Dorokhina. Tuo pačiu metu reglamentų projektai, anot jos, ir vėl buvo parengti be diskusijų su pramone. MTS ir Vimpelcom atsisakė komentuoti; Rostelecom atstovas neatsakė į Kommersant prašymą.

Anksčiau „Didysis trejetas“ ir „Tele2“ bendras Jarovajos įstatymo įgyvendinimo išlaidas įvertino 2,2 trilijono rublių.

Nemažas išlaidas patirs ir informacijos sklaidos organizatoriai, tai yra interneto platformų, leidžiančių siųsti elektroninius pranešimus, savininkai. Jie turės saugoti visą rusų srautą, įskaitant balso ir tekstinė informacija, vaizdo įrašą, iki šešių mėnesių, ir metaduomenis, tai yra žinučių gavimo ir perdavimo tarp vartotojų faktus, vienerius metus.

Telekomunikacijų ir masinių komunikacijų ministerijos teigimu, verslui reikiamai infrastruktūrai sukurti prireiks 1,2 trilijono rublių, kuriuos, be kita ko, teks investuoti į naujų duomenų centrų statybą. „iKS-Consulting“ duomenimis, 2015 metų pabaigoje Rusijos duomenų centruose serverių stelažų skaičius siekė 27,8 tūkst. Iki 2018 m., siekiant įgyvendinti įstatymo reikalavimus, jų skaičių reikės padvigubinti, teigia Telekomunikacijų ir masinių komunikacijų ministerija.

Maria Kolomychenko, laikraštis „Kommersant“.

Krizė Rusijoje: prognozės, Rusijos įstatymai, krizė ir verslas, Rusijos krizės prognozės 2017–2019 m.

Daugeliui žmonių rūpi klausimas: ar kas nors turi prieigą prie jų derybų, vykstančių per korinio ryšio kanalus? Norėdami suprasti, turite suprasti, kaip veikia mobilusis telefonas. Prietaisas yra įrenginys, galintis perduoti ir priimti informaciją. Telefonas veikia radijo dažnių bangų ilgio diapazone, todėl užblokavus korinio ryšio kanalą bus neįmanoma priimti ir siųsti duomenų. Pateikdamas užklausą, įrenginys siunčia informaciją į palydovą, kuris savo ruožtu perduoda gautą informaciją į kitą mobilųjį įrenginį. Tačiau elektromagnetines bangas galima perimti, todėl galima įrašyti pokalbius telefonu.

Prietaisai, galintys klausytis pokalbių telefonu http://www.telefonam.net, yra labai brangūs, nes Tokių prietaisų gamybos technologija yra labai sudėtinga. Vieno tokio prietaiso kaina siekia dešimt milijonų rublių, prototipas buvo sukurtas Rusijos gynybos ministerijos užsakymu šalies mokslininkų. Natūralu, klausyk pokalbius telefonu Paprastų šalies piliečių nebus, todėl neturėtumėte dėl to jaudintis.

Korinio ryšio operatoriai turi skaitmeninę pokalbių įrašymo sistemą. Duomenys yra konfidencialūs, susipažinti su jais gali tik operatyvinių tarnybų darbuotojai teismo sprendimu. Informacija apie pokalbius duomenų bazėse saugoma dvejus metus. Toks klausymas nesukels problemų korinio ryšio abonentams – nereikia jaudintis. Yra daugiau prieinamu būdu gauti duomenis apie pokalbius iš korinio įrenginio. Telefone įdiegtos specialios programos gali perduoti informaciją iš vieno mobiliojo įrenginio į kitą ir netgi atlikti mobilųjį vaizdo stebėjimą http://www.m-avr.ru.

Ar galima įrašyti pokalbius telefonu?

Šis duomenų prieigos būdas yra populiarus tarp smalsuolių, norinčių išsiaiškinti kai kurias savo artimųjų paslaptis. Tokios aplikacijos kaina nedidelė – tik 5-10 USD. Skaitmeninė pokalbių įrašymo sistema gali būti atliekama naudojant Asmeninis kompiuteris, programa siųs duomenis internetu į kompiuterį. Tačiau norint įdiegti programą, jums reikia prieigos prie mobiliojo telefono. Be to, šiuolaikiniuose mobiliuosiuose įrenginiuose yra įmontuota apsauga nuo tokių kenkėjiškų programų. Ir neturėtume pamiršti, kad įrengiant tokius programinė įranga pažeidžia Rusijos Federacijos įstatymus, o už bandymą įdėti programą į draugo telefoną, asmuo rizikuoja būti patrauktas atsakomybėn.

Yra mobiliųjų telefonų trukdžiai – įrenginiai, blokuojantys korinio ryšio kanalą. Dirbtinai sukurtų trukdžių pagalba įrenginys gali sustabdyti mobiliojo įrenginio veikimą, tačiau jis nepasieks informacijos. Mūsų laikais pigių prietaisų, galinčių klausytis, nėra telefono aparatas, nors situacija artimiausiu metu gali pasikeisti. Tačiau dabar dėl to nerimauti nereikia – gauti informaciją, transliuojamą korinio ryšio kanalais, beveik neįmanoma.

Populiarūs straipsniai:
Koks yra skersvėjų pavojus
Žaislų kūrimo istorijos
Tarptautinė vyrų diena ir moters diena
Kaip organizuoti įmonės vakarėlį
Gydomosios medaus savybės

Pradžia Straipsniai, partneriai Įvairūs

Pokalbiai telefonu – kaip apsisaugoti

Daugelis iš mūsų nuolat nerimauja dėl problemos, ar kažkas kitas mus išgirdo, ar telefoninis pokalbis įrašomas? Šiandien telefono pasiklausymo metu gaunamos informacijos perėmimo ir nutekėjimo problema yra opiesnė nei bet kada anksčiau. Tai taikoma ir mobiliesiems telefonams, ir fiksuotojo ryšio telefonams. Kasdien, kai dedame telefoną prie ausies ir kalbamės absoliučiai bet kokia tema, net nepagalvojame, kad kažkas gali mus pasiklausyti ir įrašyti telefoninius pokalbius. Tuo tarpu bet kuris korinio ryšio įrenginys, net ir jo kūrimo stadijoje, turi šiuos parametrus ir galimybes:

- galimybė greitai aptikti abonentą ir pateikti informaciją apie jį,

– telefoninių pokalbių klausymasis ir įrašymas, numerio identifikavimas.

Ir tai tik oficialiai žinomi duomenys, be to, yra daugybė kitų parametrų, apie kuriuos niekas net nežino.

Šiandien pokalbių įrašymas iš mobiliojo telefono įgauna milžinišką mastą. Įdomiausia tai, kad telefono pasiklausymas yra labai paprastas, nereikalauja didelių investicijų, be to, jo neįmanoma aptikti.

Visiškai užtikrintai galima teigti, kad telefoninių pokalbių pasiklausymą šiandien vykdo bent jau specialiosios tarnybos.

Ar legalu įrašyti pokalbį telefonu?

Bet kurio operatoriaus legali veikla mobiliojo ryšio leidžiama su licencija. Licencijoje yra nuostata dėl pagalbos tarnyboms vykdant operatyvinę tyrimo veiklą. Taip pat operatorius privalo prijungti specialią įrangą, reikalingą pokalbiams stebėti, telefoniniams pokalbiams įrašyti kompiuteriu, telefoninių pokalbių įrašymo ir abonentų elektroninių SMS žinučių skaitymo programas.

Kaip apsisaugoti? Žinoma, jei esate atviras visam pasauliui žmogus ir visiškai neturite ko slėpti, jums nereikia jaudintis ir toliau laisvai bendrauti naudodamiesi visomis telekomunikacijų rūšimis. Bet jei norite apsisaugoti nuo pokalbių pasiklausymo ir telefoninių pokalbių įrašymo, turėtumėte praktiškai įgyvendinti keletą patarimų ir instrukcijų, kad išvengtumėte informacijos nutekėjimo.

- radikaliausias ir efektyviu būdu yra atsisakymas naudotis korinio ryšio paslaugomis, o telefono klausymosi problema išnyks savaime;

– telefoną turite įsigyti anonimiškai, geriausia naudojant fiktyvius duomenis – taip bent jau bus sunku nustatyti, kas kalba;

- kai kalbate toliau Mobilusis telefonas stengtis kuo labiau sumažinti konfidencialios informacijos perdavimą: duomenis, adresus ir pan.;

– jei kalbate patalpoje, vertėtų ieškoti vabzdžių – ant sienų taip pat yra ausų;

- svarbu! labai sunku klausytis ir įrašyti pokalbius, vykstančius transporto priemonėms judant;

– naudoti efektyvius mobiliųjų telefonų trukdžius;

– jei keičiatės informacija standartiniu kanalu, taip pat rekomenduojama naudoti asmeninę šifravimo įrangą.

Paskelbimo data: 2008-08-13

DELFI Naujienos - Didžiausias naujienų portalas rusų kalba Estijoje

Skambučio duomenys MTS asmeninė paskyra: prisijunkite

MTS yra viena didžiausių Rusijoje mobiliojo ryšio operatoriai, kuri siūlo abonentams daugybę modernių paslaugų. Šis ir Balso ryšys, Ir Mobilusis internetas ir teksto žinutes bei pramogų paslaugas. O kad paslaugas būtų patogiau valdyti, ji buvo sukurta MTS asmeninė sąskaita– portalas, kuriame kiekvienas abonentas gali išspręsti daugumą problemų, kylančių naudojantis numeriu, nesikreipdamas į biurą. Norėdami apsilankyti biure, turite atlikti paprastą registraciją.

Registracija MTS svetainėje

Jei nežinai kaip užsiregistruoti, Sekti instrukcijas:

  • eikite į puslapį http://www.mts.ru/;
  • pasirinkite „Mano MTS“ (mygtukas yra svetainės viršuje);
  • nurodykite savo telefono numerį, asmeninius duomenis, el. paštą ir slaptažodį, pasirinkite paslaugos tipą „Mobilieji ryšiai“ ir gyvenamąją vietą (pavyzdžiui, Maskva);
  • laukite SMS žinutės, patvirtinančios jūsų registraciją.

Viskas, sėkmingai užsiregistravote sąskaitą portale " Mobiliosios telesistemos"ir jūs galite naudoti funkcijas be apribojimų.

Ką galite padaryti savo asmeninėje paskyroje?

Prisijungę prie paskyros, prenumeratoriams suteikiamos šios parinktys:

  • kontroliuoti sąskaitos būklę, išlaidas pagal laikotarpį, datą ir paskutinio mokėjimo sumą;
  • galimybė papildyti savo sąskaitą kortele arba naudojant elektroniniai pinigai jokių papildomų mokesčių;
  • paslaugų valdymas (kas skambino, visada prisijungė, duomenų perdavimas, daugialypės terpės žinutes, melodija vietoj pyptelėjimų, asmeninis asistentas, Mano regionas ir pan.), prijungimas arba atjungimas, veiksmo sustabdymas;
  • skambučio duomenis, srauto suvartojimo spaudiniai;
  • tarifų planų keitimas;
  • informacija apie aktualius specialius pasiūlymus ir akcijas, dalyvavimą jose;
  • konsultanto pagalba

Išmaniųjų telefonų ir planšetinių kompiuterių naudotojams yra mobilioji versija paskyra - Mano MTS programa.

Galite atsisiųsti iš oficialios svetainės mts.ru arba rinkoje - Google Play arba Apple Store, naudotis nemokamai. Prieš pradėdami naudotis programa, turite atlikti registracijos procedūrą, kaip nurodyta aukščiau, ir prisijungti naudodami anksčiau gautą prisijungimo vardą ir slaptažodį.

Pradžia Straipsniai, partneriai Įvairūs

Pokalbiai telefonu – kaip apsisaugoti

Daugelis iš mūsų nuolat nerimauja dėl problemos, ar kažkas kitas mus išgirdo, ar telefoninis pokalbis įrašomas? Šiandien telefono pasiklausymo metu gaunamos informacijos perėmimo ir nutekėjimo problema yra opiesnė nei bet kada anksčiau.

Telefoninio pokalbio įrašymas

Tai taikoma ir mobiliesiems telefonams, ir fiksuotojo ryšio telefonams. Kasdien, kai dedame telefoną prie ausies ir kalbamės absoliučiai bet kokia tema, net nepagalvojame, kad kažkas gali mus pasiklausyti ir įrašyti telefoninius pokalbius. Tuo tarpu bet kuris korinio ryšio įrenginys, net ir jo kūrimo etape, turi šiuos parametrus ir galimybes:

- galimybė greitai aptikti abonentą ir pateikti informaciją apie jį,

– telefoninių pokalbių klausymasis ir įrašymas, numerio identifikavimas.

Ir tai tik oficialiai žinomi duomenys, be to, yra daugybė kitų parametrų, apie kuriuos niekas net nežino.

Šiandien pokalbių įrašymas iš mobiliojo telefono įgauna milžinišką mastą. Įdomiausia tai, kad telefono pasiklausymas yra labai paprastas, nereikalauja didelių investicijų, be to, jo neįmanoma aptikti.

Visiškai užtikrintai galima teigti, kad telefoninių pokalbių pasiklausymą šiandien vykdo bent jau specialiosios tarnybos. Bet kurio mobiliojo ryšio operatoriaus legali veikla leidžiama turint licenciją. Licencijoje yra nuostata dėl pagalbos tarnyboms vykdant operatyvinę tyrimo veiklą. Taip pat operatorius privalo prijungti specialią įrangą, reikalingą pokalbiams stebėti, telefoniniams pokalbiams įrašyti kompiuteriu, telefoninių pokalbių įrašymo ir abonentų elektroninių SMS žinučių skaitymo programas.

Kaip apsisaugoti? Žinoma, jei esate atviras visam pasauliui žmogus ir visiškai neturite ko slėpti, jums nereikia jaudintis ir toliau laisvai bendrauti naudodamiesi visomis telekomunikacijų rūšimis. Bet jei norite apsisaugoti nuo pokalbių pasiklausymo ir telefoninių pokalbių įrašymo, turėtumėte praktiškai įgyvendinti keletą patarimų ir instrukcijų, kad išvengtumėte informacijos nutekėjimo.

– radikaliausias ir efektyviausias būdas – atsisakyti naudotis korinio ryšio paslaugomis, tokiu atveju telefono pasiklausymo problema išnyks savaime;

– telefoną turite įsigyti anonimiškai, geriausia naudojant fiktyvius duomenis – taip bent jau bus sunku nustatyti, kas kalba;

– kalbėdami mobiliuoju telefonu stenkitės kuo mažiau perduoti konfidencialią informaciją: duomenis, adresus ir pan.;

– jei kalbate patalpoje, vertėtų ieškoti vabzdžių – ant sienų taip pat yra ausų;

- svarbu! labai sunku klausytis ir įrašyti pokalbius, vykstančius transporto priemonėms judant;

– naudoti efektyvius mobiliųjų telefonų trukdžius;

– jei keičiatės informacija standartiniu kanalu, taip pat rekomenduojama naudoti asmeninę šifravimo įrangą.

Paskelbimo data: 2008-08-13

Kodėl gali tekti įrašyti darbuotojų skambučius:

  • Stebėkite pardavimų vadybininkų kokybę.
  • Apmokykite naujus vadovus naudodami geriausių vadovų telefonų įrašus.
  • Jei vadovas išeina, išsaugomi visi telefoniniai pokalbiai su klientu, kurių visada galima pasiklausyti.
  • Skambučio įrašas, jei pranešama, kad jis įrašomas, gali būti naudojamas teisminiuose procesuose.
  • Skambučio įrašas gali būti naudojamas sprendžiant ginčus su klientu, siekiant suprasti, ar vadovas, ar klientas „meluoja“.

Yra daug būdų įrašyti pokalbį telefonu.

Ar abonentų pokalbius įrašo mobiliojo ryšio operatoriai?

Bet mes žiūrėsime ne tik į skambučio įrašą

Klausimas kitoks.

Kaip įrašyti savo darbuotojų skambučius ir turėti nuolatinę prieigą prie skambučių įrašų? Įsitikinkite, kad jie nėra saugomi darbuotojo telefone.

Tokiu atveju skambučius galima įrašyti šiais būdais:

  • Įrašykite skambutį tiesiai iš mobiliojo ryšio operatoriaus SIM kortelės.
  • Įrašykite skambutį iš išmaniojo telefono.
  • Skambučio įrašymas IP telefonijoje.

Skambučių įrašymas iš SIM kortelių

Vos prieš metus visi tikėjo, kad tai – specialiųjų tarnybų prerogatyva. O netrukus dėl teisės aktų pasikeitimų tai taps norma.

Tačiau jau dabar kai kurie operatoriai teikia patogias skambučių įrašymo paslaugas be papildoma įranga. Čia iki šiol išsiskyrė „Tele2“ ir „Beeline“. Be to, jei „Tele2“ negali integruotis su išorinėmis sistemomis, pavyzdžiui, su CRM, „Beeline“ paslauga jau senesnė nei metai ir ji įgijo patogų funkcionalumą.

Ko jums reikės:

  • Cloud PBX Beeline.
  • „Beeline“ įmonės SIM kortelės.
  • CRM sistema integruota su Beeline PBX.

Ką gauname:

CRM sistemoje darbuotojams paskambinus į savo SIM kortelę, iššoka kortelė, kurioje jie užpildo informaciją apie skambutį. Jei skambina esamas klientas, atsidaro kliento kortelė.

  • Skambučiams įrašyti nereikia jokios papildomos įrangos.
  • „Beeline“ turi savo virtualų PBX su nustatymais įeinantiems skambučiams paskirstyti ir didelė suma kiti privalumai.
  • Įrašant pokalbį pasirodo pranešimas apie skambučio įrašymą. Dėl naujų teisės aktų „Beeline“ negali jų pašalinti.
  • Nepaisant didelių „Beeline“ PBX galimybių, jis vis dar yra prastesnis pagal galimybes kai kuriose patogiose detalėse už tokius PBX kaip „Mango“, „Gravitel“ ir kt.

Įrašykite skambutį iš išmaniojo telefono.

Skambučių įrašymas iš išmaniojo telefono nėra sudėtingas dalykas. Bet kaip tai įrašyti, kad jis būtų susistemintas ir nuolat prieiti prie darbuotojų skambučių – kitas klausimas. Tačiau tam taip pat yra sprendimų.

Yra paslaugų, kurios leidžia į savo išmanųjį telefoną įsidiegti aplikaciją, kuri įrašys skambučius ir perduos juos į serverį, kur jie bus susisteminti ir, esant reikalui, perkelti į CRM sistemą.

Pirma, tokiu atveju nedelsdami pamirškite apie skambučių įrašymą „iPhone“. „Apple“ paprastai priešinasi skambučių įrašymui, todėl vienintelis būdas įrašyti skambučius „iPhone“ yra per visas paslaugas, kurios perkelia jūsų skambutį įrašyti, naudojant konferencinį skambutį ar ką nors kita. Apie jokias patogias paslaugas nekalbu. Žinoma, yra įsilaužimo parinktis (gilbreak), kurios mes nerekomenduojame. Tačiau net ir ten negausite patogios paslaugos.

Tačiau „Android“ yra labai patogių paslaugų.

Kaip jie veikia?

Programa įdiegta telefone. Tai yra foneįrašo visus skambučius į jūsų išmanųjį telefoną ir siunčia juos internetu į paslaugų serverį, kur galėsite jų klausytis. Ir šią paslaugą galima integruoti su CRM sistema.

Ko jums reikės:

  • Skambučių įrašymo paslauga (mokama kas mėnesį po 150 rublių vienam darbuotojui).
  • Išmanieji telefonai įjungti Operacinė sistema Android.
  • Su paslauga integruota CRM sistema.

Ką gauname:

CRM sistemoje darbuotojams paskambinus į savo telefoną iššoka kortelė, kurioje bus užpildyta informacija apie skambutį. Jei skambina esamas klientas, atsidaro kliento kortelė.

Visi skambučiai į SIM kortelę įrašomi ir saugomi serveryje, kur juos bet kada galima klausytis ir atsisiųsti.

Klientų skambučiai CRM sistemoje rodomi kliento kortelėje ir yra susieti su klientu. Visus skambučius galima klausytis ir atsisiųsti per CRM sistemą.

Skambučių analizė CRM sistemoje ir skambučių įrašymo paslauga.

  • Nepriklausomybė nuo telekomunikacijų operatoriaus.
  • Privalomo pranešimo apie skambučio įrašymą nėra.
  • Geri filtrų nustatymai, skirti filtruoti telefonus, iš kurių skambučiai neturėtų būti įrašomi.
  • Patogus aptarnavimas su analitika.
  • Darbuotojų skambučiai įrašomi, kad ir kur jie būtų.
  • Norėdami išsaugoti skambučius, galite prijungti „Yandex“ arba „Google“ diską ir žymiai sumažinti saugyklos kainą.
  • Telefonai, kuriais įrašomi skambučiai, išsikrauna 1,5-2 kartus greičiau.
  • Skambučių įrašų perdavimas ir kortelės atsiradimo CRM sistemoje greitis priklauso nuo interneto greičio.
  • Kiekviename išmaniajame telefone turite sukonfigūruoti programą, kad tam tikri nustatymai netrukdytų stabiliam skambučių įrašymui.
  • Veikia tik Android.

IP telefonija

Su IP telefonija viskas paprasta. Skambučiai įrašomi beveik pagal numatytuosius nustatymus. Tačiau IP telefonijoje tai labai reta patogus aptarnavimas su skambučių klausymosi analize. Dažniau tai yra įprastas skambučių sąrašas ir filtras.

Yra keletas niuansų, į kuriuos verta atkreipti dėmesį.

IP telefonijos atveju jūsų vadovai daugiausia yra prisijungę prie darbo vietos, tiksliau – prie kompiuterio ausinių, arba prie radijo telefono su IP telefonija.

Tačiau kai kurie operatoriai suteikia galimybę pasiimti SIM korteles, visiškai sujungtas su IP telefonija. Jų veikimo principą galima palyginti su radijo telefono rageliais, kur SIM kortelės yra rageliai, o pati bazė – virtualus PBX.

Tokiu atveju jūsų darbuotojai IP telefonija gali naudotis ne tik šalia savo darbo vietos.

Ko jums reikės:

  • Virtualus PBX.
  • Ryšio priemonės: ausinės, ragelis su galimybe jį konfigūruoti IP telefonijai, telefonai su IP telefonijos SIM kortelėmis.
  • CRM sistema integruota su virtualiu PBX.

Ką gauname:

CRM sistemoje darbuotojas (kam buvo peradresuotas skambutis) įeinantis skambutis Pasirodo kortelė, kurioje bus įrašyta informacija apie skambutį. Jei skambina esamas klientas, atsidaro kliento kortelė.

Visi skambučiai įeinančiu numeriu yra įrašomi, visi išeinantys skambučiai iš IP telefonijos yra įrašomi. Skambučiai saugomi serveryje, kur juos bet kada galima klausytis ir atsisiųsti.

Klientų skambučiai CRM sistemoje rodomi kliento kortelėje ir yra susieti su klientu. Visus skambučius galima klausytis ir atsisiųsti per CRM sistemą.

Analizė apie skambučius CRM sistemoje.

  • Galingi gaunamų skambučių paskirstymo nustatymai.
  • Palankūs skambučiai laidiniais numeriais.
  • Skambučiams įrašyti nereikia jokios papildomos įrangos.
  • Ryšio internete priklausomybė.
  • Minutės mokėjimas už bendravimą, todėl vienas brangiausių bendravimo variantų.
  • Nepelningas mobilusis ryšys Rusijoje.
  • Brangios SIM kortelės. susijusi su IP telefonija.

Apibendrinti:

Jei jūsų darbuotojai nedirba vienoje vietoje, tada jums yra labai geras sprendimas - Beeline PBX ir patogus pasirinkimas su IP telefonijos SIM kortelėmis.

Jei jūsų vadovai didžiąją laiko dalį sėdi biure, tada visi trys variantai yra geri ir priklauso nuo to, kurie privalumai jums yra svarbesni, o kurie trūkumai yra ne tokie kritiški.

Ar norite kontroliuoti savo darbuotojų bendravimo kokybę? Palikite savo kontaktinius duomenis ir mes su Jumis susisieksime:

Šiandien daugelis pokalbių vyksta telefonu. Ar telefoniniai pokalbiai įrašomi iš mobiliojo telefono. Taip, visus pokalbius operatoriai įrašo naudodami specialų įrenginį ir kai kuriais atvejais įrašai saugomi apie 5 metus, jei reikia išaiškinti nusikaltimą, įrašus galima klausytis? darbuotojų.

Savo tinklaraštyje apie mobiliojo ryšio saugumą kalbėsiu apie tai, ar galima įrašyti MTS ar kitų telekomunikacijų operatorių pokalbius telefonu? Ar kada susimąstėte, kokia tikimybė, kad iš jūsų mobiliojo telefono bus pavogta konfidenciali informacija?

Ar nepažįstamas žmogus gali pasakyti speciali programa, įrašyti pokalbius ir gauti prieigą prie asmeninio susirašinėjimo? Pačioje straipsnio pabaigoje rasite nuorodą į naudingą vaizdo įrašą. Norėdami įrašyti telefono pokalbius, MTS reikės speciali programa, todėl nuėjau jos ieškoti. Teko peržiūrėti daugybę resursų internete. Pasirodo, realių veikiančių programų su tokiomis funkcijomis tiesiog nėra! Visi jie yra banalūs sukčiai, o kai kurie platina ir virusus! Todėl keletą kartų pagalvokite prieš atsisiųsdami ką nors panašaus.

Tai kupina nemalonių pasekmių.

Telekomunikacijų operatoriams nereikės saugoti pokalbių telefonu trejus metus

Antrasis programų tipas, kuris mane sudomino, buvo paraiškos Rezervinė kopija. Tai būtų naudinga pametus ragelį. Tada galėsite atkurti kontaktus, susirašinėjimą ir įrašytus dialogus.

Radau nuostabią paslaugą, kuri tai puikiai atlieka. Pirmiausia turėsite atsisiųsti ir į savo mobilųjį telefoną įdiegti specialią programą, kuri renka duomenis, o tada juos archyvuoja. Pokalbiai, kaip ir visa korespondencija, išsaugomi garso įrašu. Tada viskas siunčiama į atskirą svetainę, kurioje yra vartotojo asmeninė paskyra.

Belieka karts nuo karto peržiūrėti jo turinį. Naudojau tam įvairių įrenginių, įskaitant nešiojamąjį kompiuterį, antrąjį išmanųjį telefoną, planšetinį kompiuterį.

Įrašydami MTS telefono pokalbius iš savo išmaniojo telefono, visada galėsite jų klausytis dar kartą. Tai ypač naudinga žmonėms, kurie nuolat susirašinėja ar bendrauja su darbo kolegomis. Man irgi patiko patogi sąsaja programas. Tai leidžia išsaugoti visą informaciją iš SMS ir MMS žinutės, iš Facebook, VKontakte (oficialus klientas ir Kate Mobilioji), Twitter, Odnoklassniki, WhatsApp, Viber, taip pat iš daugelio kitų programų. Tikras universalus!

Pačią programą taip pat galima sukonfigūruoti veikti per „Wi-Fi“, o tai leis nešvaistyti brangaus 3G srauto. Laikas pagalvoti, kas bus, jei tokią programinę įrangą į mano mobilųjį telefoną įdiegs nepažįstamas žmogus?

Ir nesvarbu kuris! Atsarginių kopijų kūrimo paslaugų neblokuoja antivirusinės programos, nes jų kode nėra nieko kenksmingo. Taip pat yra galimybė paslėpti nuorodą, o papildoma apsauga nuo ištrynimo neleis greitai išvalyti programos iš išmaniojo telefono atminties. Štai kodėl geriausias patarimas– būkite atsargūs su savo telefonu! Negalima jo palikti be priežiūros ir perduoti svetimiems žmonėms.

Kalbant apie aukščiau aprašytą paslaugą, visą programinės įrangos diegimo ir konfigūravimo procesą rasite žemiau esančioje nuorodoje. Šį vaizdo įrašą įrašiau specialiai tau! Bet nepamiršk to panašias programas neturėtų būti įdiegta kitų žmonių mobiliuosiuose telefonuose. Juk jų savininkams tai nepatiks!

Almanachas Domongol 2 yra čia. Darbdaviai gali naudoti jūsų įmonės telefoną slaptam pokalbių pasiklausymui. Nuotrauka: vien todėl, kad esate paranojiškas, nereiškia, kad jūsų nežiūri. Gali būti, kad visus jūsų pokalbius įmonės telefonu įrašo įmonės saugos komanda. Ir atsižvelgiant į kai kurias siūlomas paslaugas mobiliojo ryšio operatoriai, gali pasirodyti, kad darbdavys ne tik klausosi jūsų pokalbių, bet ir stebi, kur esate.

Neseniai du „Didžiojo trejeto“ žaidėjai - MTS ir MegaFon - suvienijo jėgas, kad dirbtų su paslaugomis, kurių pagalba verslo klientams gali pasiekti savo darbuotojų buvimo vietą. Panaši paslauga taip pat įtraukta į „Beeline“ pasiūlymų paketą. Be mobiliojo ryšio operatorių, tokias paslaugas teikia ir trečiųjų šalių įmonės. Paprastai pagrindinė tokių paslaugų klientūra yra kurjerių tarnybos ir taksi įmonės, kurioms reikia kontroliuoti transporto priemonių ir personalo judėjimą, kad būtų optimizuotas darbas. Tokios galimybės, kurią teikia tiesiogiai telekomunikacijų operatorius, pranašumas yra tas, kad jo prijungimui nereikia sudaryti papildomų sutarčių ir pirkti įrangą: ją galima „prijungti“ prie esamos įmonės ryšio paslaugų teikimo sutarties.

Skambučiai internetu arba kaip nemokamai skambinti internetu.

Telefonas šiandien yra beveik nuolatinis bet kurio žmogaus palydovas. Tai leidžia nuolat palaikyti ryšį su šeima, draugais, darbo kolegomis, verslo partneriais.

Tapo žinoma, kiek laiko operatoriai saugos skambučių įrašus ir korespondenciją

Tačiau skambučiai telefonais skirtingi operatoriai ir toliau fiksuotojo ryšio gali būti gana brangus ir apriboti jūsų bendravimo galimybes. Mūsų internetinė paslauga siūlo puikią alternatyvą, leidžiančią internetu nemokamai skambinti į beveik bet kurią pasaulio šalį.

Platus nemokamų bendravimo galimybių pasirinkimas.

Paslauga call.online naudoja IP telefonijos technologiją, kad teiktų ryšio paslaugas savo vartotojams. Ši technologija šiandien yra plačiai taikoma. Tai suteikia patogią galimybę pakankamai skambinti internetu aukštos kokybės bendravimas yra visiškai nemokamas.

Šiandien skambinti internetu galima naudojant įvairias programas. Garsiausia iš šių programų yra „Skype“. Tačiau šios programos dažniausiai naudojamos tik ryšiui tarp kompiuterių arba mobiliuosius įrenginius prijungtas prie interneto. Telefonais per Skype ir panašias programas skambinama retai, nes šios paslaugos yra mokamos. Tuo pačiu metu ryšys tarp kompiuterių ne visada gali pakeisti tradicinį ryšį telefonu. Tai neleidžia palaikyti ryšio su abonentais, kurie yra duotas laikas yra neprisijungę. Naudodamiesi telefonu galite susisiekti su asmeniu beveik bet kuriuo metu. Būtent tokią galimybę siūlo mūsų paslauga savo vartotojams. Su mūsų pagalba galite skambinti internetu į fiksuotąjį telefoną arba mobilusis telefonas visiškai nemokamai.

Kaip veikia skambutis.online paslauga.

Paslauga call.online suteikia galimybę skambinti tiesiai iš mūsų svetainės. Jums nereikia atsisiųsti specialios programinės įrangos ir įdiegti ją į savo kompiuterį, taip pat nereikia registruotis. Norėdami skambinti internetu, tiesiog įveskite abonento, su kuriuo turite susisiekti, telefono numerį tarptautiniu formatu. Vienintelis reikalavimas kompiuteriui – mikrofonas, ausinės ar garsiakalbiai ir tinklo ryšys.

Mūsų paslauga leidžia skambinti bet kuriuo telefonu internetu Rusijos, NVS šalių ir kitų pasaulio šalių gyventojams. Galimų krypčių sąrašas nuolat plečiamas, todėl galime aprėpti plačiausią geografiją. Pagrindinis privalumas yra tai, kad su mūsų pagalba galite skambinti telefonu internetu visiškai nemokamai. Dabartiniai galimų skambučių trukmės ir skaičiaus apribojimai per dieną nuolat didėja, nes didėja vartotojų aktyvumas svetainėje.

Pagrindiniai privalumai

  • Galimybė nemokamai skambinti į mobilųjį ir fiksuotąjį telefoną.
  • Galimas platus skambučių krypčių pasirinkimas.
  • Internetinė paslauga – norint skambinti internetu, nereikia diegti specialios programinės įrangos.
  • Registracija nereikalinga.
  • Patogumas ir paprastas naudojimas – tiesiog surinkite numerį ir kalbėkite.

Linkime malonaus bendravimo!

Telekomunikacijų ir masinių komunikacijų ministerija pristatė reikalavimų telekomunikacijų operatoriams ir interneto įmonėms įgyvendinti Jarovajos įstatymą projektą. Rusų telefoniniai pokalbiai bus įrašomi šešis mėnesius, o saugomo interneto srauto apimtis jau 2018 metais gali siekti 30 eksabaitų. Atnaujinti reikalavimai tik šiek tiek sumažina sąnaudų prognozę, kuri telekomunikacijų operatorių atveju gali viršyti įmonės pajamas.

Telekomunikacijų ir masinių komunikacijų ministerija penktadienio vakarą paskelbė įstatų projektus, patikslinančius deputatės Irinos Jarovajos ir senatoriaus Viktoro Ozerovo „antiteroristiniu paketu“ pateiktų „Ryšių“ įstatymo pataisų nuostatas. Nepaisant telekomunikacijų operatorių ir interneto kompanijų lūkesčių, rusų telefoninių pokalbių ir srauto saugojimo terminai ir apimtys išliko beveik nepakitę.

Telekomunikacijų operatoriai, teikiantys zonines, tarpmiestinių ir tarptautinių telefono ryšio paslaugas, privalės saugoti vartotojų balso informaciją ir tekstinius pranešimus iki šešių mėnesių.

Interneto srauto saugojimo apimtys priklausys nuo telekomunikacijų operatorių kanalų pajėgumų. Taigi nuo 2018 metų liepos 1 dienos norima įpareigoti įmones saugoti 1 petabaitą (PB) už kiekvieną 1 Gbit/sek. ryšio centro pajėgumo, o nuo 2019 metų sausio 1 dienos ši reikšmė turėtų padidėti iki 2 PB.

Operatoriai galės saugoti informaciją savo įrangoje ir nuomotis ją vieni iš kitų, suteikdami įgaliotoms vyriausybinėms agentūroms, ty FSB, visą parą nuotolinę prieigą prie saugyklos. Telekomunikacijų ir masinių komunikacijų ministerijos duomenimis, reguliavimas palies iki 10 tūkst. Viešas projekto svarstymas truks iki 2017 metų sausio 27 dienos.

Šiais laikais daugelis operatorių aiškiai neatskleidžia duomenų apie savo tinklo pajėgumus, tačiau dideli rinkos dalyviai periodiškai praneša apie įrašus. Taigi 2013 metų sausį Rostelecom pranešė, kad klientų prisijungimų prie IP MPLS magistralinio tinklo pralaidumas išaugo iki 3,5 Tbit/s.

„MegaFon“ svetainėje rašoma, kad transporto tinklo pajėgumas viršija 1,5 Tbit/sek.

Ar galima įrašyti pokalbį telefonu be pašnekovo sutikimo?

VimpelCom tinklaraštyje Habrahabr šaltinyje buvo paminėta, kad operatoriaus magistralinio tinklo pralaidumas viršija 8 Tbit/sek. Vieno iš didžiojo trejeto operatorių buvusio technikos specialisto teigimu, bendras visų Rusijos telekomunikacijų operatorių tinklų pajėgumas gali siekti ne mažiau kaip 30 Tbit/s, vadinasi, 2018 metais jie turės saugoti apie 30 eksabaitų (EB ) eismo, s ir 2019 m. - 60 EB.

„MegaFon“ atstovė Julija Dorokhina pažymi, kad „pavyzdžiui, remiantis tinklo pajėgumu, bendras visų Rusijos telekomunikacijų operatorių tinklų pajėgumas gali būti ne mažesnis kaip 30 Tbit/sek., nuo 2018 m. MegaFon reikės saugoti 150-200 PB, o nuo 2019 m. – jau 300–400 PB.

„Šis metodas labai šiek tiek sumažina prognozę, kurią pateikėme apskaičiuodami Jarovajos įstatymo įgyvendinimo išlaidas. Pačios išlaidos bus didesnės nei įmonės metinės pajamos“, – sako M. Dorokhina. Tuo pačiu metu reglamentų projektai, anot jos, ir vėl buvo parengti be diskusijų su pramone. MTS ir Vimpelcom atsisakė komentuoti; Rostelecom atstovas neatsakė į Kommersant prašymą. Anksčiau „Didysis trejetas“ ir „Tele2“ bendras Jarovajos įstatymo įgyvendinimo išlaidas įvertino 2,2 trilijono rublių.

Nemažas išlaidas patirs ir informacijos sklaidos organizatoriai, tai yra interneto platformų, leidžiančių siųsti elektroninius pranešimus, savininkai. Visą rusų srautą, įskaitant balso ir teksto informaciją, vaizdo įrašus, jie turės saugoti iki šešių mėnesių, o metaduomenis, tai yra pranešimų tarp vartotojų gavimo ir perdavimo faktus, vienerius metus.

Telekomunikacijų ir masinių komunikacijų ministerijos teigimu, verslui reikiamai infrastruktūrai sukurti prireiks 1,2 trilijono rublių, kuriuos, be kita ko, teks investuoti į naujų duomenų centrų statybą. „iKS-Consulting“ duomenimis, 2015 metų pabaigoje Rusijos duomenų centruose serverių stelažų skaičius siekė 27,8 tūkst. Iki 2018 m., siekiant įgyvendinti įstatymo reikalavimus, jų skaičių reikės padvigubinti, teigia Telekomunikacijų ir masinių komunikacijų ministerija.

Maria Kolomychenko, laikraštis „Kommersant“.

Krizė Rusijoje: prognozės, Rusijos įstatymai, krizė ir verslas, Rusijos krizės prognozės 2017–2019 m.

Daugiau straipsnių šia tema

MTS telefoninių pokalbių įrašymas

  • SIM kortelė, numeris, tarifas

      Norėdami sužinoti pavadinimą ir sąlygas dabartinis tarifas, eikite į savo asmeninę paskyrą ir pasirinkite skyrių „Tarifas“ arba surinkite nemokamą komandą * 105 * 3 #

      Galite pakeisti tarifą

      • svetainėje: pasirinkite naujas tarifas, puslapyje spustelėkite mygtuką „Perjungti į tarifą“;
      • „MegaFon“ programoje arba asmeninėje paskyroje.

      Galite pereiti prie bet kurio tarifo, išskyrus archyvinį. Perėjimo kaina nurodoma pasirinkto tarifo puslapyje.

      Keičiant tarifą, pagal esamą tarifą prijungti minučių, SMS ir interneto paketai „perdegs“ ir pagal naująjį tarifą nebegalios. Išjungtas Prenumeratos mokestis nėra perskaičiuojamas.

      Atsiliepimas išsiųstas. Ačiū!

    • Kaip atblokuoti numerį?
      • Jei sąskaitoje baigėsi pinigai ir numeris užblokuotas, papildykite balansą. Numeris aktyvuojamas grąžinus skolą.
      • Jei numerio nenaudojote ilgiau nei 90 dienų, jis gali būti užblokuotas. Norėdami atkurti numerį, nuneškite pasą į „MegaFon“ saloną. Jei per tą laiką numeris nebuvo perduotas kitam abonentui, gausite naują SIM kortelę su tas pats numeris.
        Sužinokite, ar galite atkurti savo numerį išsiųsdami nemokamą SMS iš esamos MegaFon SIM į. Pranešime nurodykite numerį, kurį norite atkurti, ir pilną savininko vardą.
      • Jei numeris užblokuotas pametus SIM kortelę, su pasu nuėję į MegaFon saloną galite nemokamai gauti naują SIM kortelę su tuo pačiu numeriu.
      • Jei nustatėte blokavimą, numeris bus automatiškai atblokuotas tą dieną, kurią pasirinkote bloko pabaigai.

      Ar informacija buvo naudinga? Ne visaiAtsiliepimas išsiųstas. Ačiū!

    • Kaip gauti naują SIM kortelę išsaugant telefono numerį?

      Kreipkitės į bet kurį MegaFon saloną su pasu Namų regionas, kurios teritorijoje buvo sudaryta sutartis. Galite nemokamai gauti naują SIM kortelę ir toliau naudoti savo numerį. Tarifas ir visos paslaugos sąlygos išlieka tos pačios, nereikia sudaryti naujos ryšio paslaugų teikimo sutarties.

      Ar informacija buvo naudinga? Ne visaiAtsiliepimas išsiųstas. Ačiū!

    • Kaip išlaikyti savo numerį?

      Skaičius lieka jums tol, kol balansas yra teigiamas. Jei nenaudojate numerio ir neaktyvinate blokavimo paslaugos, tuomet bent kartą per 90 dienų turite naudotis ryšio paslaugomis: išeinančiais skambučiais, įeinančiais skambučiais, SMS siuntimu, MMS siuntimu ir gavimu, prieiga prie interneto. Jei ryšio paslaugomis nesinaudojate daugiau nei 90 kalendorinių dienų iš eilės pagal pokalbių tarifus ir ilgiau nei 180 kalendorinių dienų iš eilės pagal interneto tarifus, abonentinis mokestis už numerio išlaikymą pradedamas skaičiuoti kasdien.

      Tuo atveju, kai daugiau nei 90 (devyniasdešimt) kalendorinių dienų iš eilės nesinaudojate ryšio paslaugomis bet kuriuo iš abonento numerių, sujungtų vienoje asmeninėje paskyroje, ryšio paslaugų teikimo sutartis, susijusi su šiuo abonento numeriu, laikoma nutraukta. abonento iniciatyva.

      Abonentinio mokesčio už numerio išlaikymą dydis, jo nurašymo sąlygos ir laikotarpis, kuriam pasibaigus ryšio paslaugų teikimo sutartis bus nutraukta ir numeris gali būti perduotas kitam abonentui, nurodytas apraše. jūsų tarifas. Jį rasite skiltyje Tarifai arba Tarifų archyvas.

      Jeigu nesinaudojate ryšio paslaugomis ilgiau nei 90 dienų ir Asmeninės sąskaitos likutis yra nulis arba neigiamas, sutartis laikoma nutraukta Jūsų iniciatyva. Jei numeris nebuvo perduotas kitam asmeniui, jį atkurti galima užpildžius prašymą salone „MegaFon“.

      Jei planuojate ilgam laikui(daugiau nei 90 dienų) nesinaudoti mobiliuoju ryšiu, blokuoti savo numerį.

      Ar informacija buvo naudinga? Ne visaiAtsiliepimas išsiųstas. Ačiū!

      • Naudokitės paslauga mobiliojo ryšio operatorių telefono kodai. Įveskite jus dominantį asmenį Mobilaus telefono numeris paieškos juostoje ir spustelėkite mygtuką „Tikrinti“. Operatorius ir regionas bus rodomi po paieškos juosta.
      • Įveskite komandą * 629 # . Tada įveskite mobiliojo telefono numerį, kurį norite patvirtinti bet kokiu formatu. Ekrane pasirodys informacija apie operatorių ir regioną.

      Ar informacija buvo naudinga? Ne visaiAtsiliepimas išsiųstas. Ačiū!

    • Kaip atnaujinti sutartį ar pakeisti numerį?

      Galite pasirinkti numerį sudarydami ryšio paslaugų teikimo sutartį arba pakeisti esamą telefono numerį.

      Išsirinkite gražų, lengvai įsimenamą numerį internetinėje parduotuvėje arba MegaFon salone.

      Kambario kaina priklauso nuo kambario klasės: paprastos, bronzinės, sidabrinės, auksinės, platininės ir numeracijos tipo: federalinė ar miesto. Daugiau informacijos apie kambario kainą paslaugos aprašyme Pasirinkite kambarį.

      Paslauga veikia dviem režimais:

      • vienpusis: skambinantysis išgirs pranešimą „Abonento įrenginys išjungtas arba yra už tinklo aprėpties ribų“;
      • dvipusis režimas: skambinantysis gaus SMS žinutę su jūsų nauju numeriu.

      Bet kuriuo režimu gausite SMS žinutę su asmens, kuris skambino jūsų ankstesniu numeriu, numeriu.

      Paslauga neveikia, jei senojo numerio likutis yra neigiamas arba nulis, arba jei senoji SIM kortelė užblokuota.

      Ar informacija buvo naudinga? Ne visaiAtsiliepimas išsiųstas. Ačiū!

    • Ko reikia norint nustatyti skambinančiojo numerius?

      Norėdami tai padaryti, turite skambintojo ID paslaugą, kuri leidžia nustatyti jums skambinančių asmenų numerius. Paslauga nereikalauja ryšio ir už ją nėra mokamas abonentinis mokestis.

      Ar informacija buvo naudinga? Ne visaiAtsiliepimas išsiųstas. Ačiū!

    • Kodėl aš neturėjau numerio?

      Numeris gali būti neatpažintas, jei skambinantysis suaktyvino „Anti-AON“ paslaugą. Taip pat gali būti neaptikti kitų operatorių klientų arba kitų filialų „MegaFon“ klientų numeriai.

      Ar informacija buvo naudinga? Ne visaiAtsiliepimas išsiųstas. Ačiū!

  • Paslaugos, pasirinkimai

      Naudokite bet kurį patogų būdą:

      • Asmeninėje paskyroje eikite į skyrių „Likučiai“, kur rasite paslaugų paketus.
      • Programoje „MegaFon“ atidarykite paslaugų paketų skyrių „Likučiai“.
      • Nustatykite valdiklį.

      Valdiklis yra „MegaFon“ asmeninės paskyros programos elementas. Nebūtina prisijungti prie programos – likusios minutės, SMS, megabaitai ir asmeninės sąskaitos likutis bus rodomi jūsų išmaniojo telefono ekrane.

      Norėdami naudoti valdiklį, savo išmaniajame telefone / planšetiniame kompiuteryje įdiekite programą MegaFon Personal Account. OS Android programa turi būti įdiegtas išmaniojo telefono atmintyje, o ne SD atmintyje. Eikite į savo išmaniojo telefono nustatymus ir suaktyvinkite valdiklį.

      Valdiklio išvaizda ir likučių, kurie vienu metu bus rodomi išmaniojo telefono ekrane, skaičius skiriasi priklausomai nuo OS.

      Ar informacija buvo naudinga? Ne visaiAtsiliepimas išsiųstas. Ačiū!

  • Mobilusis internetas

    • Ką daryti, jei neveikia mobilusis internetas arba sumažėjo greitis?
      1. Patikrinkite likutį ir, jei reikia, papildykite. Norėdami patikrinti balansą, įveskite komandą * 100 # arba eikite į savo asmeninę paskyrą. Internetas veikia tik esant teigiamam balansui. Jei neseniai papildėte paskyrą, palaukite kelias minutes, kol internetas vėl pradės veikti.
      2. Patikrinkite savo interneto paketo likutį. Atidarykite programą MegaFon arba eikite į savo asmeninę paskyrą ir skiltyje „Paslaugos“ pasirinkite Paslaugų paketų likučiai. Jei baigiasi įtraukta interneto talpa, prijunkite vieną iš parinkčių, kad pratęstumėte internetą.
      3. Įvesdami komandą patikrinkite, ar mobiliojo interneto paslauga yra prijungta * 105 * 4 * 4 #
      4. Įsitikinkite, kad įjungtas duomenų perdavimo režimas. Tai galite patikrinti savo išmaniojo telefono ar planšetinio kompiuterio nustatymuose „Duomenų perdavimas“, „Duomenų ryšys“ arba „ Mobilaus ryšio tinklas» (pavadinimas gali skirtis priklausomai nuo įrenginio).
      5. Iš naujo paleiskite įrenginį (išjunkite ir įjunkite).
      6. Išjunkite „Wi-Fi“ išmaniajame telefone / planšetiniame kompiuteryje (naudojant „MegaFon“ maršrutizatorių, „Wi-Fi“ turėtų likti įjungtas).
      7. Perkelkite SIM kortelę į kitą įrenginį. Jei mobilusis internetas neveikia ir kitame įrenginyje, kreipkitės į artimiausią MegaFon parduotuvę su asmens tapatybės dokumentu, kad pakeistumėte SIM kortelę. Keičiant SIM kortelę, telefono numeris nepasikeis, paslauga teikiama nemokamai.
        Norėdami sužinoti artimiausio salono adresą, atidarykite programą MegaFon.
      8. Kai naudojatės internetu per modemą/maršrutizatorių: iš naujo įdiekite MegaFon Internet aplikaciją, pabandykite modemą/maršrutizatorių prijungti prie kito kompiuterio USB prievado, atnaujinkite modemo/maršrutizatoriaus programinę įrangą. Naujausios versijos Programinę įrangą galite atsisiųsti nemokamai iš MegaFon internetinės parduotuvės. Kataloge suraskite modemą arba maršrutizatorių ir eikite į skirtuką „Failai“.

      Ar informacija buvo naudinga? Ne visaiAtsiliepimas išsiųstas. Ačiū!

    • Kas yra 4G+, kaip juo pradėti naudotis ir kaip vyksta perėjimas nuo 2G/3G tinklo prie 4G+?

      Ar informacija buvo naudinga? Ne visaiAtsiliepimas išsiųstas. Ačiū!

    • Kaip papildyti savo sąskaitą?

      Pasirinkite bet kurį patogus būdas:

      1. Papildykite sąskaitą iš banko kortelės arba elektroninės piniginės skiltyje Mokėjimas.
      2. Įjungta pagrindinis puslapis Asmeninėje paskyroje galite papildyti savo, kaip ir kito Megafon abonento, sąskaitą banko kortele.
      3. Pats nustatykite automatinį mokėjimą asmeninėje paskyroje svetainėje arba kreipkitės pagalbos į MegaFon salono specialistą. Su šia paslauga likutis bus automatiškai papildytas iš Jūsų banko kortelės.
      4. Jei negalite sumokėti dabar, naudokite Pažadėtąją mokėjimo paslaugą.
      5. Kitas „MegaFon“ abonentas gali pervesti jums pinigus iš savo sąskaitos naudodamasis „Mobile Transfer“ paslauga. Norėdami išsiųsti užklausą kitam abonentui, naudokite nemokama paslauga Mokėkite už mane.
      6. Jei esate „Sberbank“ klientas ir jūsų banko kortelė susietą su telefono numeriu, SMS žinutėje įveskite reikiamą sumą ir išsiųskite ją nurodytu numeriu arba naudokite programą „Sberbank-Online“.

      Ar informacija buvo naudinga? Ne visaiAtsiliepimas išsiųstas. Ačiū!

    • Kaip palaikyti ryšį su neigiamu ar nuliniu balansu?

        Jau aktyvavote paslaugą „Nulis problemų“, su kuria galite gauti SMS, skambučius Namų regione ir skambinti nemokami numeriai ir 8 800 550-05-00 visoje Rusijoje.

        Paslauga aktyvuojama nemokamai ir nėra jokio abonentinio mokesčio.

        Paslauga teikiama tik namų regione 30 dienų nuo blokavimo datos. Neveikia tarptinkliniu ryšiu.

        Jei norite skambinti su nepakankamu likučiu, naudokite paslaugą Skambinkite draugo sąskaita ir jūsų pašnekovas sumokės už skambutį. Surinkite " 000 " ir abonento numeris, prasidedantis " 8 "arba" 7 ", Pavyzdžiui: 000792ХXXXXXXX.

        Paslauga galioja tik skambinant MegaFon numeriais.

        Norėdami bet kuriuo patogiu metu įskaityti sąlyginę sumą į savo sąskaitą ir toliau naudotis mobiliojo ryšio paslaugomis, įvesdami komandą suaktyvinkite pažadėtą ​​mokėjimą * 106 # . Paslauga mokama.

        Ar informacija buvo naudinga? Ne visaiAtsiliepimas išsiųstas. Ačiū!

        Išsamioje ataskaitoje pateikiama visa informacija apie skambučius, SMS, MMS ir interneto prieigą su data, laiku, trukme ir kaina tam tikram laikotarpiui. Taip pat galite sužinoti informacijos apie tarptinklinio ryšio išlaidas.

        Ar informacija buvo naudinga? Ne visaiAtsiliepimas išsiųstas. Ačiū!

      • Kokiam laikotarpiui galiu gauti išsamią informaciją?

        Galite užsisakyti vienkartinius duomenis vienai ar kelioms dienoms, periodinius kalendoriniam mėnesiui arba gauti trumpą visų mokesčių ir mokėjimų suvestinę kas mėnesį.

        Jūsų duomenys saugomi 36 kalendorinius mėnesius (net ir nutraukus sutartį).

        Jei aktyvavote paslaugą „Periodinis paskyros detalizavimas“, tuomet kartą per mėnesį (maždaug kiekvieno mėnesio 10 d.) į jūsų el. paštą siunčiama išsami ataskaita. Ataskaitą galite gauti adresu kitą mėnesį prijungus paslaugą.

        Ar informacija buvo naudinga? Ne visaiAtsiliepimas išsiųstas. Ačiū!

      • Jį galite gauti keliais būdais:

        • nemokamai asmeninėje paskyroje arba MegaFon programoje;
        • nemokamai el. paštu;
        • paštu, paslaugos kaina - 100 ₽ per mėnesį;
        • artimiausiame salone, tokiu atveju kaina bus 50 ₽ už kiekvieną užsakyto detalizavimo dieną.

        Asmeninėje paskyroje galite užsisakyti paskutinių 6 kalendorinių mėnesių duomenis. Informaciją dėl ankstesnės datos galima užsisakyti artimiausiame salone.

        Ar informacija buvo naudinga? Ne visaiAtsiliepimas išsiųstas. Ačiū!

      • Kodėl į detales negali būti įtraukta visa informacija?

        Prenumeratos mokestis imamas pagal Prenumeratos sąlygas.

        Norėdami sužinoti, kurios prenumeratos yra prijungtos, eikite į savo asmeninę paskyrą, pasirinkite skyrių „Paslaugos ir parinktys“, poskyrį „Mano“, kuriame bus rodomas su jūsų numeriu susietų prenumeratų sąrašas.

        Ar informacija buvo naudinga? Ne visaiAtsiliepimas išsiųstas. Ačiū!

      • Kaip atsisakyti prenumeratos?

        Ar informacija buvo naudinga? Ne visaiAtsiliepimas išsiųstas. Ačiū!

      • Ar galiu klausytis savo pokalbio telefonu įrašo?

        „MegaFon“ neįrašo abonentų skambučių.

        Ar informacija buvo naudinga? Ne visaiAtsiliepimas išsiųstas. Ačiū!

      • Kaip nustatyti skambučių peradresavimą?

        Skambučių peradresavimą galite nustatyti arba atšaukti telefono meniu arba savo asmeninėje paskyroje. Norėdami sužinoti persiuntimo nustatymo sąlygas ir kainą, žr. paslaugos puslapį.

        Jei nustatytas persiuntimas neveikia, patikrinkite, ar jūsų numeriui nėra apribojimų ir ar numeris įvestas teisingai.

        Ar informacija buvo naudinga? Ne visaiAtsiliepimas išsiųstas. Ačiū!

      • Norėdami sužinoti, kas jums skambino, kai jūsų telefonas buvo išjungtas, už tinklo aprėpties ribų arba kai negalėjote atsiliepti, suaktyvinkite paslaugą „Kas skambino+“. Gausite SMS apie praleistą skambutį asmens, kuris bandė jums paskambinti, vardu. SMS žinutėje bus nurodytas skambučių skaičius ir laikas.

        Ar informacija buvo naudinga? Ne visaiAtsiliepimas išsiųstas. Ačiū!

      • Kas yra „VoLTE“ technologija ir ko reikia norint ją naudoti?

        Paslauga „MegaFon“ abonentams prieinama visais tarifais ir teikiama tiek namų regione, tiek tarptinkliniu ryšiu.

        Ar informacija buvo naudinga? Ne visaiAtsiliepimas išsiųstas. Ačiū!

        • Jūsų paslauga buvo automatiškai suaktyvinta. S man paskambino. Iš asmens, kuris bandė jums paskambinti, gausite pranešimą apie praleistą skambutį, kuriame bus nurodytas skambučių laikas ir skaičius. Paslauga nemokama.
        • Suaktyvinkite paslaugą „Kas skambino+“. Gausite SMS apie praleistą skambutį arba balso žinutes autoatsakiklyje. Kai prisijungiate prie „Kas skambino+“, paslauga „Man skambino S“ bus automatiškai išjungta.

        Ar informacija buvo naudinga? Ne visaiAtsiliepimas išsiųstas. Ačiū!

    • Skubi pagalba

      • Kaip iškviesti greitąją pagalbą?

        Vienintelis numeris skambinti skubios pagalbos tarnybos:

        1 - Gaisrininkų komanda;

        2 - policija;

        3 - Skubus atvėjis;

        4 — avarinė dujų tinklo paslauga.

        Pagalbos numeriai:

        Skubus atvėjis - ;

        Skambučiai pagalbos numeriais yra nemokami. Galite skambinti, jei sąskaitoje nėra pinigų, ir net iš telefono be SIM kortelės.

        Ar informacija buvo naudinga? Ne visaiAtsiliepimas išsiųstas. Ačiū!

      • Ką daryti, jei telefonas buvo pamestas arba pavogtas?

          Blokuoti numerį.

          Nemokamas blokavimo laikotarpis - 7 dienos. Tada pradedamas skaičiuoti abonentinis mokestis. Visas ryšio paslaugas numeriu iki blokavimo aktyvavimo mokate jūs. Jei jūsų telefonas pavogtas ar pamestas, kuo greičiau praneškite mums. Tai būtina, kad vagis ar asmuo, radęs jūsų telefoną, negalėtų naudotis jūsų sąskaitoje esančiais pinigais.

          Gaukite naują SIM kortelę su senu numeriu.

          Pabandykite surasti telefoną.

          Kreipkitės į policiją ir parašykite pranešimą apie vagystę. Jūsų telefonas gali būti aptiktas.

          Jei pametėte „iPhone“ arba „iPad“, naudokite „Find My iPhone“.

          Jei pametėte „Android“ telefoną, naudokite įrenginio paieškos funkciją.

        Ar informacija buvo naudinga? Ne visaiAtsiliepimas išsiųstas. Ačiū!

      • Kaip apsisaugoti nuo sukčių?

        Ar informacija buvo naudinga? Ne visaiAtsiliepimas išsiųstas. Ačiū!

      • Kaip teikiamos avarinio ryšio paslaugos?
      • Kur skambinti iškilus klausimams apie koronavirusą ir karantiną?
    • Tarptinklinis ryšys

      • Kaip naudotis komunikacijos paslaugomis keliaujant po Rusiją ir pasaulį?

        Keliaujant po mūsų šalį, norint naudotis ryšio paslaugomis, nereikia atlikti jokių papildomų veiksmų. Vienintelė sąlyga – jūsų balansas turi būti teigiamas.

        Kai vykstate į kitas šalis, taip pat į Krymo Respubliką ir Sevastopolį, kur nėra „MegaFon“ tinklo, turite įsitikinti, kad esate aktyvuota tarptinklinio ryšio paslauga. Jis reikalingas, kad galėtumėte naudotis ryšio paslaugomis kitų operatorių tinkluose.

        • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 iš bet kurios pasaulio vietos;
        • Asmeninė paskyra arba „MegaFon“ programa;
        • eikite į „MegaFon“ saloną su savo pasu.

        Ar informacija buvo naudinga? Ne visaiAtsiliepimas išsiųstas. Ačiū!

      • Ryšio paslaugų kaina keliaujant Rusijoje gali skirtis nuo kainos Namų regione. Išsamios sąlygos galite sužinoti savo asmeninėje paskyroje, tarifo aprašyme arba naudodami nemokamą komandą * 139 #

        Ar informacija buvo naudinga? Ne visaiAtsiliepimas išsiųstas. Ačiū!

        Krymo Respublikoje ir Sevastopolyje MegaFon tinklo nėra, todėl prieš kelionę įsitikinkite, kad įjungta tarptinklinio ryšio paslauga. Jis reikalingas, kad galėtumėte naudotis ryšio paslaugomis kitų operatorių tinkluose.

        Kaip sužinoti, ar jūsų numeriu įjungtas tarptinklinis ryšys:

        • skambinkite pagalbos tarnybai 8 800 550-05-00 Rusijoje arba +7 926 111-05-00 iš bet kurios pasaulio vietos;
        • rašykite į palaikymo pokalbį savo asmeninėje paskyroje arba „MegaFon“ programoje;
        • eikite į „MegaFon“ saloną su savo pasu.

        Paslaugų kainą galite sužinoti puslapyje arba savo tarifo aprašyme.

        Ar informacija buvo naudinga? Ne visaiAtsiliepimas išsiųstas. Ačiū!

      • Kaip prijungti ir atjungti tarptinklinio ryšio paslaugas ir išleisti mažiau?

        Lengviausias ir patogiausias būdas yra mobilioji programėlė„MegaFon“ arba asmeninė paskyra. Pokalbyje galite patikrinti savo likutį, prijungti arba atjungti paslaugas ir parinktis, užsisakyti išsamias išlaidas ir užduoti palaikymo klausimus.

        Kai naudojatės tarptinkliniu ryšiu, jums nereikia keisti mobiliojo interneto nustatymų.

        Pastaba!

        Kai kurie telefonai gali apriboti duomenų naudojimą tarptinklinio ryšio metu. Eikite į nustatymus ir patikrinkite, ar tarptinkliniu ryšiu įjungtas mobilusis internetas.

        Ar informacija buvo naudinga? Ne visaiAtsiliepimas išsiųstas. Ačiū!

      • Kodėl mano mobilusis internetas neveikia tarptinklinio ryšio metu?
        • Sąskaitoje nėra pakankamai pinigų. Patikrinkite likutį ir, jei reikia, papildykite.
        • Telefonas neranda tinklo.
          Pabandykite iš naujo paleisti telefoną ir rankiniu būdu pasirinkti tinklą. Eikite į nustatymus, raskite elementą „Tinklo pasirinkimas / operatorius“, pasirinkite „Rankinis“ arba atšaukite „Automatinis“. Iš pateikto sąrašo pasirinkite tinklą. Kai telefonas prisijungs prie tinklo, pasirodys interneto prieiga.
        • Telefono nustatymuose duomenų perdavimas tarptinkliniu ryšiu išjungtas.
          Eikite į nustatymus ir patikrinkite, ar tarptinkliniu ryšiu įjungtas mobilusis internetas.

        Ar informacija buvo naudinga? Ne visaiAtsiliepimas išsiųstas. Ačiū!

Sveiki! Savo tinklaraštyje apie mobiliojo ryšio saugumą kalbėsiu apie tai, ar galima įrašyti MTS ar kitų telekomunikacijų operatorių pokalbius telefonu? Ar kada susimąstėte, kokia tikimybė, kad iš jūsų mobiliojo telefono bus pavogta konfidenciali informacija? Ar gali nepažįstamasis įdiegti specialią programą, kuri įrašinėja pokalbius ir gauna prieigą prie asmeninio susirašinėjimo? Atsakymai pateikiami žemiau. Pačioje straipsnio pabaigoje rasite nuorodą į naudingą vaizdo įrašą.

Norint įrašyti MTS telefono pokalbius, reikėtų specialios programos, todėl ėjau jos ieškoti. Teko peržiūrėti daugybę resursų internete. Pasirodo, realių veikiančių programų su tokiomis funkcijomis tiesiog nėra! Visi jie yra banalūs sukčiai, o kai kurie platina ir virusus! Todėl keletą kartų pagalvokite prieš atsisiųsdami ką nors panašaus. Tai kupina nemalonių pasekmių.

Antrasis programos tipas, kuris mane sudomino, buvo atsarginės programos. Tai būtų naudinga pametus ragelį. Tada galėsite atkurti kontaktus, susirašinėjimą ir įrašytus dialogus. Radau nuostabią paslaugą, kuri tai puikiai atlieka. Pirmiausia turėsite atsisiųsti ir į savo mobilųjį telefoną įdiegti specialią programą, kuri renka duomenis, o tada juos archyvuoja.

Pokalbiai, kaip ir visa korespondencija, išsaugomi garso įrašu. Tada viskas siunčiama į atskirą svetainę, kurioje yra vartotojo asmeninė paskyra. Belieka karts nuo karto peržiūrėti jo turinį. Tam naudojau įvairius įrenginius, įskaitant nešiojamąjį kompiuterį, antrą išmanųjį telefoną ir planšetinį kompiuterį. Veikia!

Įrašydami MTS telefono pokalbius iš savo išmaniojo telefono, visada galėsite jų klausytis dar kartą. Tai ypač naudinga žmonėms, kurie nuolat susirašinėja ar bendrauja su darbo kolegomis. Man taip pat patiko patogi programos sąsaja. Tai leidžia išsaugoti visą informaciją iš SMS ir MMS žinučių, iš Facebook, VKontakte (oficialus klientas ir Kate Mobile), Twitter, Odnoklassniki, WhatsApp, Viber, taip pat iš daugelio kitų programų. Tikras universalus! Pačią programą taip pat galima sukonfigūruoti veikti per „Wi-Fi“, o tai leis nešvaistyti brangaus 3G srauto.

Laikas pagalvoti, kas bus, jei tokią programinę įrangą į mano mobilųjį telefoną įdiegs nepažįstamas žmogus? Ir nesvarbu kuris! Atsarginių kopijų kūrimo paslaugų neblokuoja antivirusinės programos, nes jų kode nėra nieko kenksmingo. Taip pat yra galimybė paslėpti nuorodą, o papildoma apsauga nuo ištrynimo neleis greitai išvalyti programos iš išmaniojo telefono atminties.

Todėl geriausias patarimas – su telefonu elkitės atsargiai! Negalima jo palikti be priežiūros ir perduoti svetimiems žmonėms. Kalbant apie aukščiau aprašytą paslaugą, visą programinės įrangos diegimo ir konfigūravimo procesą rasite žemiau esančioje nuorodoje. Šį vaizdo įrašą įrašiau specialiai tau! Tačiau nepamirškite, kad tokios programos neturėtų būti įdiegtos kitų žmonių mobiliuosiuose telefonuose. Juk jų savininkams tai nepatiks!

Programos funkcijos: susirašinėjimo SMS skaitymas, MMS, Vkontakte (oficiali programa ir Kate Mobile), Odnoklassniki, Facebook, Moi [email protected], VSeti.by, Twitter, Hangout, Google+, WhatsApp, Skype, Viber, Hangout (anksčiau Google Talk). ), [email protected], ICQ, IM+ ir IM+Pro, AIM, Jabber, MSN, MySpace, Yahoo! ir Ya.Online (Yandex Chat), el. pašto korespondencija Gmail ir [email protected], peržiūrėkite aplankytas svetaines Chrome naršyklės, Opera, Firefox. Pasiekite skambučių sąrašą ir telefono vietą. Tai maža dalis visų galimybių. Visi

Vaizdo įrašo diegimo vadovas bet kuriam telefonui:

Vaizdo įrašo diegimo vadovas telefone su ROOT teisėmis:

Diegimo ir konfigūravimo instrukcijos:

  1. Mes sukuriame asmeninę paskyrą naudodami šią nuorodą: „Sukurti asmeninę paskyrą“ (tiesiog užsiregistruokite ten).
  2. Sekite šią nuorodą: „Prisijunkite prie savo asmeninės paskyros svetainėje“ ir įveskite el. pašto adresą bei slaptažodį, kuriuos nurodėte prieš registraciją.
  3. Spustelėkite mygtuką: „Pridėti telefoną“
  4. Užpildome visus laukelius, kuriuos prašome įvesti. Užpildome teisingai, kaip ten parašyta, kitaip nepavyks.
  5. Spustelėkite mygtuką „Išsaugoti“.
  6. Perskaitėme instrukcijas, kurios pasirodė paspaudus mygtuką „Išsaugoti“.
  7. Įdiegiame programą telefone (tą, iš kurio reikia gauti informaciją) ir sukonfigūruojame pagal instrukcijas, kurias turėsite perskaityti 6 veiksme.
  8. Programa įdiegta. Viskas gerai. Kūrėjai rašo, kad reikia palaukti bent valandą, kol duomenys pradės atvykti į asmeninę paskyrą, kurią sukūrėte 1 veiksme. Mūsų atveju duomenys atkeliavo po 4 valandų. Planas pasiteisino! Linkiu sėkmės.

Interneto ryšio technologija, žinoma kaip IP telefonija, naudojama ne tik ryšiui užmegzti, bet ir įmonės efektyvumui didinti. Viena populiariausių paslaugų – skambučių įrašymas. Tai leidžia stebėti vadovų profesionalumą bendraujant su klientais, spręsti ginčytinus klausimus bei išsaugoti pokalbio metu gautus duomenis.

Mūsų svetainėje galite pasirinkti esamą virtualų savo įmonės numerį ir prisijungti šią paslaugą, leidžianti įrašyti išeinančius ir įeinančius skambučius. Įrašymą galite konfigūruoti taip, kaip norite, pavyzdžiui, tik darbo laikas arba konkrečiuose įrenginiuose.

Visa informacija apie „Skambučių įrašymo“ paslaugą

Skambučių įrašymo paslauga leidžia įrašyti tiek įeinančius, tiek išeinančius skambučius. Tada jie išsaugomi, siunčiami į jūsų el. paštą ir gali būti klausytis bet kuriuo jums patogiu metu. Tai labai patogu, nes bet kokioje neaiškioje situacijoje su klientu galite pasiklausyti senų pokalbių įrašų ir išspręsti problemą. Įrašus galima rūšiuoti.

Įmonėms, kurios dirba su klientais, šios paslaugos tikrai reikia. Tai taikoma įmonėms, turinčioms techninę pagalbą. Vadovas taip pat gali klausytis pokalbių, kad sužinotų, ar darbuotojai mandagūs su klientais, vengia konfliktų, taktiški savo pasisakymuose. Ši paslauga reikalinga, jei norite pagerinti savo paslaugą.

Užsirašyti telefono skambučiaiįmonei patartina dėl šių priežasčių:
  • Įmonės darbuotojų darbo stebėjimas;
  • Tvirtinimas svarbi informacija(pavyzdžiui, gauti užsakymo duomenys);
  • Konfliktų ir ginčytinų klausimų sprendimas;
  • Klientų aptarnavimo kokybės gerinimas.

Jei norite sužinoti, kaip jūsų darbuotojai bendrauja su klientais, jums reikia skambučių įrašymo paslaugos. Taip pagerinsite klientų aptarnavimo kokybę, o tai reiškia skaičių patenkinti klientai. Visų pokalbių įrašai išsaugomi jūsų archyve paštu– Kai tik prireiks, galėsite jų klausytis.

Kaip veikia virtualus numeris su skambučių įrašymo funkcija?

Virtualūs numeriai veikia nukreipdami į bet kurią pasaulio šalį gaunamus skambučius į konkrečią paskirties vietą. Maršruto nustatymai nustatomi jūsų asmeninėje paskyroje ir gali būti bet kada pakeisti. Galite peradresuoti skambučius iš virtualus numeris Jūsų įmonė: analoginis fiksuotas arba mobilusis telefonas, SIP (to paties pavadinimo programa arba IP telefonas), Skype.

Kaip veikia skambučių įrašymo paslauga

Telefono pokalbių įrašymo programa prisijungia prie numerio jį aktyvavus. Norėdami tai padaryti, turite užsisakyti šią paslaugą savo asmeninėje paskyroje ir sukonfigūruoti įrašymo parametrus. Pavyzdžiui, galite įrašyti tik išeinančius skambučius arba nurodyti dienos laiką, po kurio įrašymas bus automatiškai sustabdytas. APIE papildomos paslaugos detales galima sužinoti.

Kiek kainuoja skambučių įrašymo paslauga?

Virtualių numerių pirkimo kainas ir mėnesinius mokesčius už naudojimąsi jais galite peržiūrėti meniu „Tarifai“. Suaktyvinę numerį galėsite aktyvuoti telefoninių pokalbių įrašymo paslaugą ir konfigūruoti jos parametrus savo asmeninėje paskyroje. Naudojimo kaina šios paslaugos yra 10 USD per mėnesį. Pasirinkite bet kurį jums patogų mokėjimo būdą. Atkreipkite dėmesį į nurodytų virtualių numerių kainą.

Kaip užsisakyti virtualų numerį su skambučių įrašymo funkcija?

Prisijungus virtualų numerį, paslaugą galima įdiegti iš karto. Turite pasirinkti reikalingą šalies numerį Norėdami užsisakyti virtualų numerį, turite atlikti šiuos veiksmus:

  • Užsiregistruokite ir gaukite prieigą prie savo asmeninės paskyros;
  • Papildykite balansą, kad susietumėte virtualų numerį ir šią paslaugą;
  • Užsisakyti numerį;
  • Parašykite prašymą nuo Asmeninė paskyra mūsų Techninė pagalba Norėdami suaktyvinti šią paslaugą.

Iškilus problemoms, susisiekite su mūsų visą parą veikiančia technine pagalba. Su mūsų specialistais galite bendrauti per Skype, internetinis pokalbis, el. paštu arba skambinkite nurodytą skaičių. Freezvon visada pasiruošęs jums padėti bet kuriuo paros metu. Mūsų darbuotojai jums patars su malonumu, todėl nebijokite

Dalintis