Planul de afaceri corporativ 3 binevenit. Toate planurile tarifare de bun venit

Compensația pentru utilizarea serviciilor de comunicații mobile este din ce în ce mai inclusă în pachetul social pe care un angajator îl oferă unui solicitant de locuri de muncă pe piața muncii. Este destul de logic, deoarece un angajat al unei organizații de orice profil face apeluri pe probleme de muncă pe parcursul zilei. Pe de altă parte, prin alăturarea unui „eveniment corporativ”, o întreprindere urmărește un obiectiv clar - să-și reducă propriile costuri.

Cu toate acestea, în realitate, atunci când aleg comunicațiile mobile corporative, multe organizații recurg la modalitatea „greșită” de a economisi: numerele mobile corporative servesc doar managerilor și unui cerc restrâns de specialiști, iar toți ceilalți angajați plătesc apelurile telefonice integral sau parțial din propriile lor buzunare. Rezultatul este previzibil - angajații formează numerele de telefon mobil ale colegilor, clienților și partenerilor lor de afaceri de pe telefoanele fixe și conduc conversații personale pe un telefon mobil. Drept urmare, compania încă plătește mai mult decât ar putea, iar climatul din cadrul echipei se înrăutățește.

Există o cale de ieșire din această situație - comunicațiile mobile corporative velcom, care vor ajuta proprietarii de afaceri și directorii de întreprinderi să rezolve două probleme simultan:

oferiți angajaților un pachet social generos, oferindu-le comunicații mobile gratuite nu numai cu colegii, ci și cu cei dragi
economisiți efectiv cheltuielile organizației

Deci, cum puteți menține entuziasmul de lucru al colegilor dvs. și, în același timp, reduceți costurile cu telefonul mobil? Programul velcom corporate este conceput astfel încât cu cât vă conectați mai mulți abonați, cu atât este mai profitabil pentru întreprindere. O caracteristică specială a tuturor planurilor tarifare ale programului corporativ este prezența unui grup închis de abonați (CLG), un serviciu special, datorită căruia numerele de abonați ale tuturor angajaților sunt combinate automat într-un singur grup, în cadrul căruia puteți comunica absolut gratuit. Practica arată că apelurile din cadrul AG reprezintă în medie de la 4,7% la 34,5% din structura apelurilor de la abonații liniei „Corporate”, iar această cifră depinde direct de numărul de abonați. Prin urmare, Cu cât includeți mai mulți abonați într-un grup închis de abonați, cu atât este mai profitabil pentru întreprindere. La urma urmei, apelurile între colegi sunt complet gratuite!

O altă caracteristică distinctivă a liniei de planuri tarifare „Corporate” este că cu cât vă conectați mai mulți angajați, cu atât taxa de abonament este mai mică și cu atât este mai mare numărul de minute gratuite în rețeaua velcom.

Să calculăm cheltuielile unei companii care a ales unul sau altul plan tarifar din linia „Corporate”.

Pe Korporativny 30 (aceasta înseamnă că conectați cel puțin 30 de angajați la planul tarifar) taxa de abonament este de doar 8.048 de ruble. Totodată, include un ÎNREGISTRARE gratuit, 100 de minute pe rețeaua velcom, 2 numere „favorite”, 10 MB de trafic.

Să presupunem că compania dumneavoastră folosește deja serviciile tarifului „Corporate 30” și vă decideți să conectați mai multe departamente la programul corporativ, care angajează în total douăzeci de angajați. În mod logic, cheltuielile dvs. ar trebui să crească. Dar asta nu este adevărat! Taxa de abonament „Corporate 50” este redusă în acest caz la 7.528 de ruble, iar numărul de minute în velcom incluse în tarif crește la 120. În plus, taxa de abonament include și 10 MB, 5 MMS și 2 numere „favorite” !

Când vă conectați la „Corporate” de la 200 de abonați, taxa lunară este redusă în mod corespunzător la 5.387 de ruble, iar numărul de minute incluse crește la 150.

Tarifele pentru serviciile de comunicații sunt indicate inclusiv TVA, rotunjite la cel mai apropiat număr mai mare. Tarifarea are loc fără rotunjire.

Intranet în rețeaua velcom și către mesageria vocală	156	111
Intranet în rețeaua velcom la numărul dvs. „favorit”.	78	57
La o rețea fixă, rețelele altor operatori celulari din Belarus	780	717	465
Apel video	720
Mesaje scurte (SMS)	348
Mesaje multimedia (MMS)	990
Mesaje multimedia (MMS) internaționale	1 920
Canal de informare +375296000222 (WAP)	300	216
Apeluri internaționale	Europa	4 680	4 320
	CIS	3 960	3 420
	Alte țări	9 960	9120
De la mobil la mobil/de la telefon fix la mobil	fără taxă, cu excepția redirecționării apelurilor și a roamingului

ID-ul apelantului	15 900	16 200
Atribuirea (modificarea) unui număr „favorit”.		4 800
Transmitere fax (traficul se plătește separat, conform tarifelor relevante ale companiei)	18 900
Transfer de date (traficul se plătește separat, conform tarifelor corespunzătoare ale companiei)	18 900
SMS to E-Mail/E-Mail to SMS (traficul se plătește separat, conform tarifelor corespunzătoare ale companiei)	15 600
Paging	24 900
Pauză	26 250
Conexiune cu două carduri		225 000
Detaliu unic timp de 1 lună, după care au trecut mai mult de două perioade de facturare închise		15 600
Detaliere unică (pentru 7 zile din perioada de facturare deschisă)		6 600
Roaming SMS (traficul se plătește separat, conform tarifelor de roaming)		24 300
Reînregistrarea abonatului		27 000
Schimbarea planului tarifar*		27 000
Reconectare atunci când o cartelă SIM este pierdută, blocată sau înlocuită de un abonat; înlocuirea unei cartele SIM la schimbarea unui număr de telefon cu un număr dintr-un alt milion de matrice		27 000
Încetarea în caz de anulare anticipată a serviciului unui număr de abonat în termen de 90 de zile de la data conectării la inițiativa abonatului		55 200

* - taxat la schimbarea la un TP cu o taxă de abonament mai mică și pentru a doua și modificările ulterioare în decurs de o lună la orice TP.

Acest plan tarifar include servicii de bază pentru care se percepe o taxă, cu excepția serviciilor de infotainment, a serviciilor de Internet mobil și a serviciilor suplimentare bazate pe SMS și MMS.

Procedura de furnizare a serviciilor de telecomunicații către IP Velcom în cadrul planului tarifar Business+.

www.velcom.by

Procedura de prestare a serviciilor conform planurilor tarifare corporative velcom (01.04.2018 - 22.05.2018)

În această Procedură se folosesc următorii termeni și definițiile acestora: Planuri tarifare corporative - planuri tarifare pentru persoane juridice și persoane fizice - participanți la programul corporativ individual al companiei (denumit în continuare ICP). „Grup închis de abonați” (denumit în continuare CAG) este un serviciu care vă permite să efectuați apeluri la un cost special în cadrul unui grup separat de abonați. Disponibil pentru abonații planurilor tarifare corporative și utilizatorii serviciului „Team”. Apelurile efectuate în cadrul Codului civil sunt furnizate în conformitate cu „Regulile pentru utilizarea corectă a traficului vocal în planurile tarifare corporative”. Un program individual corporativ (ICP) este o ofertă specială a unei companii care permite persoanelor fizice – angajații unei persoane juridice – să fie deservite conform planurilor tarifare corporative. Compania stabilește în mod independent condițiile și planurile tarifare oferite în cadrul ICP. Client corporativ – persoană juridică și/sau persoane fizice – participanți la ICP, uniți într-un GAL separat. Următoarele planuri tarifare corporative sunt descrise în ordine: ; plan tarifar Corporate unlim 3G; planurile tarifare ale liniei „Confort”; planurile tarifare ale liniei „Comfort+”; planurile tarifare ale liniei „Comfort+ for business”; ; si servicii suplimentare:

„Echipa” este un serviciu pentru abonați - persoane fizice deservite în alte planuri tarifare decât cele corporative, care permite efectuarea de apeluri la un cost special în cadrul legii serviciului public al clientului corporativ. Serviciul este furnizat în conformitate cu Procedura de furnizare a serviciului „Echipă”.

„Cont separat” este o oportunitate pentru abonații unui client corporativ de a se conecta și de a plăti în mod independent facturile pentru o serie de servicii suplimentare. 1. Planuri tarifare corporative Prevederi generale: ZAG este furnizat sub rezerva serviciului conform planurilor tarifare pentru cel putin 2 abonati. Taxele de abonament pentru planurile tarifare corporative sunt percepute zilnic în rate egale, în funcție de numărul de zile dintr-o lună calendaristică. Traficul inclus furnizat de planul tarifar este asigurat în conformitate cu „Procedura de furnizare a traficului” și „Procedura de furnizare a serviciului de Internet mobil” în prezența serviciilor conectate corespunzătoare. Traficul vocal inclus în planurile tarifare este taxat pe minut. Atribuirea/schimbarea numerelor „preferate” se realizează în conformitate cu „Procedura de furnizare a serviciului „Număr favorit”. Abonații unui client corporativ pot fi serviți conform planurilor tarifare non-corporate în condiții care nu contrazic această Procedură. Un client corporativ are dreptul de a refuza serviciul conform planului tarifar corporativ. În acest caz, schimbarea planurilor tarifare pentru abonații clienți corporativi se realizează pe baza aplicației clientului. În acest caz, serviciile ZAG și „Team” sunt dezactivate. Modificarea planului tarifar este reglementată de „Procedura de modificare a planului tarifar”. În cazul în care un participant ICP încetează un raport de muncă cu o persoană juridică ai cărei angajați i s-a făcut o ofertă specială, participantul ICP este obligat să completeze o cerere în termen de 5 zile pentru a schimba planul tarifar corporativ cu orice alt plan tarifar furnizat de companie. După această perioadă, compania are dreptul de a schimba unilateral planul tarifar corporativ al participantului ICP la planul tarifar „Convenient”.

Planuri tarifare ale liniei „Big Plans”.

Taxa de abonament pentru planul tarifar Plan A include servicii suplimentare: „VPN”, „Poștă vocală Pachet Plus”. Taxa de abonament a planului tarifar Plan B include servicii suplimentare: „VPN”, „Poștă vocală Pachet Plus”, „Identificare Anti-Apel”, „Anti-Virus”, „Reînregistrare abonat”, „Înlocuire SIM”, toate tipuri de detalii. Serviciul „Voicemail Package Plus” este activat implicit. Taxa de abonament la planul tarifar Plan C include servicii suplimentare: „VPN”, „Pachet Plus de mesagerie vocală”, „Identificare Anti-Apel”, „Anti-Virus”, „Reînregistrare abonat”, „Înlocuire SIM”, „Twin -card”, toate tipurile de detalii. Serviciul „Voicemail Package Plus” este activat implicit. Serviciul „Alege un alt număr” este oferit gratuit. Minutele de trafic vocal, SMS și MMS incluse în taxa de abonament a planurilor tarifare nu sunt cheltuite în ZAG.

Plan tarifar Corporate unlim 3G

Planuri tarifare ale liniei „Comfort”, „Comfort+”.

◦Minutele de trafic vocal către toate rețelele incluse în taxa de abonament la planurile tarifare „Comfort”, „Comfort 2”, „Comfort 4”, „Comfort 8” nu sunt cheltuite atunci când apelați la velcom în rețeaua 3G velcom și la ZAG . Minute de trafic vocal către toate rețelele din rețeaua 2G, incluse în taxa de abonament la planurile tarifare Comfort Light+, Comfort+, Comfort 2+, Comfort 4+, Comfort 8+, Comfort 16+ » nu sunt cheltuite atunci când apelați către alte rețele de la rețeaua velcom 3G și la ZAG. Minutele de trafic vocal incluse în taxa de abonament a planului tarifar Comfort Light: ◾la toate rețelele: nu se cheltuiesc la apelarea la velcom în rețeaua 3G până când sunt cheltuite minutele la velcom în rețeaua velcom 3G; nu sunt cheltuite la Registrul Civil; ◾pe velcom în rețeaua velcom 3G: nu a fost cheltuit în ZAG. Abonații planurilor tarifare nu beneficiază de pachete de servicii Internet mobil.

Planuri tarifare ale liniei „Telemetrie”.

La conectare, abonatul poate alege una dintre opțiunile de configurare a planului tarifar: ◾Numai Internet ◾Internet, SMS ◾Internet, SMS, serviciu vocal ◾Internet, SMS, „Transfer de date” ◾Internet, SMS, serviciu vocal, „Transfer de date” . Serviciul „Transfer de date” este furnizat fără a percepe o taxă de abonament. Planul tarifar nu oferă servicii MMS, roaming SMS, „Apel în conferință”, „Număr preferat”, „TV mobil” sau posibilitatea de a schimba pachetul de servicii „Internet mobil”. Abonații planurilor tarifare Telemetry-R nu sunt incluși în LAG-ul clientului. Planurile tarifare Telemetry-R oferă tarife speciale pentru serviciul Internațional de Roaming Internet.

Plan tarifar „Agrocorporație”

Furnizat clienților corporativi cu domiciliu legal în zonele rurale. Minute de trafic de voce în cadrul rețelei velcom, incluse în taxa de abonament a planului tarifar, sunt cheltuite și pentru apeluri către numărul „favorit” și nu sunt cheltuite pentru apeluri către ZAG. 2.Servicii suplimentare Prevederi generale: Perioada de prestare a serviciilor este de 30 de zile cu prelungire automata ulterioara. În cazul în care, la momentul următoarei anulări a costului serviciului, abonatul este deconectat de la comunicațiile de ieșire și de intrare din cauza întârzierii plății pentru serviciile companiei sau a utilizării serviciului „Pauză”, costul serviciului va fi scris. oprit după ce serviciul este restabilit într-o singură sumă în totalitate. Perioada de prestare a serviciului nu se prelungește pentru perioada de deconectare de la rețeaua de comunicații. Traficul, dacă este asigurat de serviciu, va fi asigurat integral în 24 de ore și este disponibil până la sfârșitul perioadei de prestare a serviciului. Traficul inclus pentru servicii suplimentare este asigurat în conformitate cu Procedura de asigurare a traficului.

Serviciul „Echipă”

Serviciul „Echipă” vă permite să efectuați apeluri la un cost special în LAG-ul clientului corporativ și include 1000 de minute de apeluri efectuate către LAG-ul clientului corporativ. Serviciul poate fi utilizat de persoane fizice - angajații unui client corporativ, care sunt deserviți în cadrul unor planuri tarifare diferite de cele corporative. Activarea serviciului se realizează la solicitarea unui client corporativ (este posibil să se furnizeze o listă a angajaților clientului pentru a conecta serviciul) sau la solicitarea unei persoane fizice (cu marca clientului corporativ în absență a unei liste, sau la prezentarea de către persoana fizică a unui document care confirmă raportul de muncă cu o persoană juridică: permis, legitimație oficială, adeverință de la locul de muncă). Costul apelurilor efectuate care depășește cele incluse în serviciu este plătit conform planului tarifar actual al abonatului, ca și apelurile în rețeaua velcom. Un abonat cu serviciul „Team” poate fi inclus în LAG-ul unui singur client corporativ. Dezactivarea serviciului se efectuează: ◾la cererea unei persoane sau folosind un cod de acces; ◾la schimbarea planului tarifar al unui abonat individual la un plan tarifar pe care serviciul nu este prestat; ◾pe baza listei angajaților cu care a fost încetat raportul de muncă, furnizată de clientul corporativ; ◾pe baza unei cereri a unui client corporativ de a înceta utilizarea serviciului „Team”; ◾în cazul refuzului unui client corporativ de a primi servicii în cadrul planurilor tarifare corporative sau rezilierii unui acord cu compania. Compania are dreptul de a refuza conectarea serviciului la angajații unui client corporativ dacă numărul de utilizatori ai serviciului depășește cu mai mult de 15% din numărul de angajați ai clientului corporativ.

Serviciu „cont separat”.

Un cont separat este o oportunitate pentru abonații unui client corporativ de a se conecta și de a plăti în mod independent pentru Internet mobil (pachete de Internet și trafic de internet, inclusiv roaming), servicii bazate pe Internetul mobil (Antivirus, Blocklist, Internet pentru copii, Smart School, voka , Roaming.Online etc.), echipamente achizitionate la reducere, in rate, la un pret special, servicii de comunicare peste limitele stabilite de client - persoana juridica. Capacitatea de a plăti pentru Internet mobil în mod independent nu este oferită dacă abonatul folosește un punct de acces corporativ. Un client care este o entitate juridică are dreptul de a limita capacitatea abonaților săi de a se conecta la serviciul „Cont separat”. Pentru utilizarea serviciului „Cont separat” se percepe o taxă conform tarifelor companiei. Costul serviciului este debitat din contul persoanei fizice. Activarea serviciului „Cont separat” se realizează atunci când un abonat al unei persoane juridice contactează centrul de vânzări și service al companiei (denumit în continuare „SC&C”) și încheie un acord cu acesta, ca persoană fizică, pentru furnizarea de servicii de comunicare. Dezactivarea serviciului „Cont separat” se realizează la Centrul de Servicii Educaționale prin rezilierea contractului cu abonatul ca persoană fizică. În acest caz, abonatul trebuie să plătească datoria, precum și alte obligații financiare din contractul reziliat. După încetarea contractului, internetul mobil al abonatului este înlocuit cu „Internet pentru planul tarifar” și se plătește din contul persoanei juridice, cu excepția cazului în care aceasta contravine setului de servicii comandat pentru abonați de persoana juridică. În cazul rezilierii (reemiterii) a unui acord de către o persoană juridică în legătură cu un abonat care deține serviciul „Cont separat”, prestarea serviciilor în temeiul acordului încheiat cu o persoană fizică este reziliată. Dacă nu există obligații financiare, contractul se reziliază automat. În caz contrar, acordul este considerat valabil până când abonatul depune o cerere la Centrul pentru Întreruperea Acordului. La utilizarea serviciului „Cont separat”, plata serviciilor de comunicații consumate de abonat se face atât din contul unei persoane juridice, cât și din contul unei persoane fizice (denumit în continuare cont personal), iar costul serviciilor este determinat de planul tarifar al abonatului persoanei juridice. Din contul persoanei juridice se plătesc: taxa de abonament pentru planul tarifar; servicii suplimentare (cu excepția serviciilor transferate în contul unei persoane fizice); trafic vocal peste cel inclus în planul tarifar al abonatului; SMS, apeluri video; trafic de roaming (cu excepția traficului de internet dacă este plătit din contul unei persoane). Următoarele sunt plătite dintr-un cont personal: trafic de internet peste cel inclus în planul tarifar; Pachete de internet și trafic de internet peste ceea ce este inclus în pachete; Servicii bazate pe Internet mobil; MMS; trafic de internet în roaming; plăți pentru echipamente și un pachet Internet conectat în conformitate cu obligațiile asumate de clientul individual la achiziționarea de echipamente în rate, la reducere sau la un preț special; servicii de comunicare consumate peste limitele stabilite de client – persoană juridică. Serviciile bazate pe internetul mobil (taxa de abonament și costul traficului de internet) și MMS sunt transferate automat în contul personal la transferul internetului mobil. Când Internetul mobil este dezactivat pe un cont personal, serviciul MMS este, de asemenea, dezactivat. Un utilizator al serviciului „Cont separat” - o persoană fizică, la achiziționarea de echipamente în rate, la reducere sau la un preț special cu plata costului acestuia dintr-un cont personal, dacă este necesar, poate înlocui cartela SIM prin prezentarea unui document de identificare . În alte cazuri, cartela SIM este înlocuită la cererea clientului - persoană juridică. Posibilitatea de a plăti dintr-un cont personal pentru serviciile de comunicații consumate de abonat peste limitele stabilite de persoana juridică este oferită: din luna următoare, dacă serviciul „Cont separat” este activat după depășirea limitelor (pentru traficul în roaming). - după primirea datelor tarifare de la partenerii de roaming); în luna curentă, dacă serviciul „Cont separat” este activat înainte de apariția restricțiilor (pentru trafic în roaming - înainte de primirea datelor tarifare de la partenerii de roaming). Tarifele pentru serviciile de comunicații și volumele de trafic consumat sunt afișate în facturile și detaliile clientului care plătește aceste servicii. Utilizatorul serviciului „Cont separat” are posibilitatea de a primi facturi regulate prin e-mail, iar pentru prestarea serviciului nu se percepe nicio plată. Utilizatorul serviciului „Cont separat” - unei persoane i se oferă acces la contul său personal și detaliile de apel (cu posibilitatea de a le vizualiza în Contul personal). Plata pentru serviciile de comunicare de către o persoană se face în soldul unui cont personal. Informațiile despre numărul de cont personal sunt disponibile prin apelul USSD *147#, în Contul dvs. personal, atunci când contactați serviciul de referință și informații sau centrul de control central al companiei. Un abonat cu serviciul „Cont separat”, atunci când folosește sistemele de autoservire ale companiei (Cont personal, USSD, ACCA), trebuie să aleagă: pentru care dintre conturile personale (cont persoană juridică sau cont personal) setul de servicii vor fi modificate sau vor fi furnizate informații. 3. Societatea are dreptul de a modifica unilateral această Procedură prin publicarea modificărilor pe site-ul oficial al companiei www.velcom.by.

4. În tot ceea ce nu este reglementat de prezenta Procedură, clientul și societatea se ghidează după prevederile acordului încheiat între client și companie.

arata tot

Ascunde

Conecteaza-te cu noi:

www.velcom.by

Procedura de prestare a serviciilor conform planurilor tarifare corporative velcom (04.12.2017 - 05.09.2017)

Următorii termeni și definițiile acestora sunt utilizați în această procedură:

Planurile tarifare corporative sunt planuri tarifare pentru persoane juridice și persoane fizice care participă la programul corporativ individual al companiei (denumit în continuare ICP).

„Grup închis de abonați” (denumit în continuare CAG) este un serviciu care vă permite să efectuați apeluri la un cost special în cadrul unui grup separat de abonați. Disponibil pentru abonații planurilor tarifare corporative și utilizatorii serviciului „Team”. Apelurile efectuate în cadrul Codului civil sunt furnizate în conformitate cu „Regulile pentru utilizarea corectă a traficului vocal în planurile tarifare corporative”.

Un program individual corporativ (ICP) este o ofertă specială a unei companii care permite persoanelor fizice – angajații unei persoane juridice – să fie deservite conform planurilor tarifare corporative. Compania stabilește în mod independent condițiile și planurile tarifare oferite în cadrul ICP.

Clientul corporativ este o entitate juridică și/sau persoane fizice care participă la ICP, unite într-un GAL separat.

Următoarele planuri tarifare corporative sunt descrise în ordine:

planurile tarifare ale liniei „Big Plans”.
planurile tarifare ale liniei „Corporate”.
planurile tarifare ale liniei „Angajat”.
planurile tarifare ale liniei „Manager”.
planurile tarifare ale liniei BUSINESS.PRO
planurile tarifare ale liniei „Telemetrie”.
plan tarifar "Agrocorporation"
planurile tarifare ale liniei „Corporate Smart”.
planurile tarifare ale liniei „Confort”.

si servicii suplimentare:

„Pachetul director” este un serviciu pentru abonații planului tarifar „Manager+”, inclusiv pachetele „Intranetwork” și „Național”, în cadrul cărora abonaților li se oferă trafic vocal și o reducere la apelurile internaționale.

„Cont separat” este o oportunitate pentru abonații unui client corporativ de a se conecta și de a plăti în mod independent facturile pentru o serie de servicii suplimentare.

1. Planuri tarifare corporative

Dispoziții generale:

Taxele de abonament pentru planurile tarifare corporative sunt percepute zilnic în rate egale, în funcție de numărul de zile dintr-o lună calendaristică.
Traficul inclus furnizat de planul tarifar este asigurat în conformitate cu „Procedura de furnizare a traficului” și „Procedura de furnizare a serviciului de Internet mobil” în prezența serviciilor conectate corespunzătoare.
Atribuirea/schimbarea numerelor „preferate” se realizează în conformitate cu „Procedura de furnizare a serviciului „Număr favorit”.
Abonații unui client corporativ pot fi serviți conform planurilor tarifare non-corporate în condiții care nu contrazic această Procedură.
Un client corporativ are dreptul de a refuza serviciul conform planului tarifar corporativ. În acest caz, schimbarea planurilor tarifare pentru abonații clienți corporativi se realizează pe baza aplicației clientului. În acest caz, serviciile ZAG și „Team” sunt dezactivate.
Modificarea planului tarifar este reglementată de „Procedura de modificare a planului tarifar”.
În cazul în care un participant ICP încetează un raport de muncă cu o persoană juridică ai cărei angajați i s-a făcut o ofertă specială, participantul ICP este obligat să completeze o cerere în termen de 5 zile pentru a schimba planul tarifar corporativ cu orice alt plan tarifar furnizat de companie. După această perioadă, compania are dreptul de a modifica unilateral planul tarifar corporativ al participantului ICP la planul tarifar „Cuvânt pentru cuvânt”.

Planuri tarifare ale liniei „Big Plans”.

ZAG este oferit abonaților unui plan tarifar, sub rezerva deservirii în cadrul planurilor tarifare corporative de cel puțin 2 abonați.
Taxa de abonament a planului tarifar „Planul A” include servicii suplimentare: „VPN”, „Pachet Voicemail Plus”.
Taxa de abonament a planului tarifar „Planul B” include servicii suplimentare: „VPN”, „Pachet Voicemail Plus”, „Identificare Anti-Apel”, „Anti-Virus”, „Reînregistrare abonat”, „Înlocuire SIM”, toate tipurile de detalii. Serviciul Voicemail Package Plus este activat implicit.
Taxa de abonament la planul tarifar „Planul C” include servicii suplimentare: „VPN”, „Poștă vocală Pachet Plus”, „Identificare Anti-Apel”, „Anti-Virus”, „Reînregistrare abonat”, „Înlocuire SIM” , „Twin-card”, toate tipurile de detalii. Serviciul Voicemail Package Plus este activat implicit.
Serviciul „Alege un alt număr” este oferit gratuit.
Minutele de trafic vocal, SMS și MMS incluse în taxa de abonament a planurilor tarifare nu sunt cheltuite în ZAG.

Planuri tarifare ale liniei „Corporate”.

ZAG este oferit abonaților care trebuie să deservească cel puțin 5 abonați în cadrul planurilor tarifare corporative.
Numărul din denumirea planului tarifar determină numărul minim de abonați necesar pentru ca un client corporativ să poată utiliza un anumit plan tarifar în linia „Corporate”.
Atunci când numărul de abonați ai unui client persoană juridică crește până la numărul minim care permite deservirea în cadrul planurilor tarifare „Corporate”, compania are dreptul de a modifica planurile tarifare necorporative ale abonaților (cu excepția planurilor tarifare pentru Internet și transfer de date) la planurile tarifare corespunzătoare ale liniei „Corporate”.
În cazul unei modificări ulterioare a numărului de abonați ai clientului, societatea are dreptul, în termen de 30 de zile, să modifice planul tarifar al abonaților clientului corporativ cu altul din cadrul liniei „Corporate”.
Dacă în contractul clientului mai rămân mai puțin de 5 abonați, compania își rezervă dreptul de a anula statutul de client corporativ, de a desființa oficiul de înregistrare a clientului și „Echipa” și de a schimba planul tarifar al abonaților în „Cuvânt pentru cuvânt” .
Minutele de trafic de voce în cadrul rețelei velcom, incluse în taxa de abonament a planurilor tarifare linie Corporate, sunt cheltuite și pentru apeluri către numărul dvs. „favorit” și nu sunt cheltuite pentru apeluri către Oficiul de stare civilă.

Planuri tarifare ale liniei „Angajat”.

Minutele de trafic vocal către toate rețelele incluse în taxa de abonament a planurilor tarifare sunt cheltuite și pentru apeluri către numerele „favorite” și nu sunt cheltuite pentru apeluri către ZAG.

Planuri tarifare ale liniei „Manager”.

ZAG este furnizat sub rezerva serviciului conform planurilor tarifare de cel puțin 2 abonați.
Abonații planului tarifar „Manager+” pot folosi serviciul „Pachet director”. Termenii și condițiile sunt descriși în secțiunea 2.
Minute de trafic de voce în cadrul rețelei velcom, incluse în taxa de abonament a planului tarifar, nu sunt cheltuite pe apeluri către ZAG.

Planuri tarifare ale liniei BUSINESS.PRO

ZAG este furnizat sub rezerva serviciului conform planurilor tarifare de cel puțin 2 abonați.
Taxa de abonament pentru planurile tarifare include serviciul SMS2E-MAIL/E-MAIL2SMS. Planurile tarifare prevăd tarife speciale pentru serviciile suplimentare: „Identificator apelant”, „Transfer de date”, pentru apelurile internaționale în toate direcțiile, pentru apelurile în roaming primite în rețelele operatorilor individuali de roaming partener, pentru serviciul „International Internet Roaming”. Serviciul de roaming prin SMS și toate tipurile de detalii sunt furnizate fără a percepe taxe unice.
Prezența traficului Internet inclus este reglementată de opțiunea „Internet pentru plan tarifar”. La conectarea opțiunii, taxa de abonament pentru planurile tarifare este calculată la un cost special (cu excepția planului tarifar „Business Class”, care include „Internet pentru planul tarifar” în taxa de abonament al planului tarifar).
Minute de trafic vocal în cadrul rețelei velcom, incluse în taxa de abonament a planului tarifar, sunt cheltuite pe apelurile către ZAG.

Planuri tarifare ale liniei „Telemetrie”.

La conectare, abonatul poate alege una dintre opțiunile de configurare a planului tarifar:

Doar internet

Internet, SMS

Internet, SMS, „Transfer de date”

Serviciul „Transfer de date” este furnizat fără a percepe o taxă de abonament.
Planul tarifar nu prevede serviciile „MMS”, „SMS roaming”, „Paging”, „Conferință telefonică”, „Număr preferat”, „Transmisie fax”, „Mobile TV” sau posibilitatea de a schimba „Mobil”. pachet de servicii Internet.
Abonații planurilor tarifare Telemetry-R nu sunt incluși în LAG-ul clientului.
Planurile tarifare Telemetry-R oferă tarife speciale pentru serviciul Internațional de Roaming Internet.

Plan tarifar „Agrocorporație”

ZAG este furnizat sub rezerva serviciului conform planurilor tarifare corporative pentru cel puțin 5 abonați.
Furnizat clienților corporativi cu domiciliu legal în zonele rurale.
Minute de trafic de voce în cadrul rețelei velcom, incluse în taxa de abonament a planului tarifar, sunt cheltuite și pentru apeluri către numărul „favorit” și nu sunt cheltuite pentru apeluri către ZAG.

Planuri tarifare ale liniei „Corporate Smart”.

ZAG este furnizat sub rezerva serviciului conform planurilor tarifare corporative pentru cel puțin 2 abonați.
Abonații planului tarifar „Corporate Smart Premiere” nu beneficiază de serviciile „velcom international 100” și „velcom international 250”.
Minute de trafic vocal incluse în taxa de abonament la planurile tarifare „Corporate Smart Premiere” și „Corporate Smart 3” sunt cheltuite atunci când apelați numerele „favorite”.

Planuri tarifare ale liniei „Confort”.

ZAG este furnizat sub rezerva serviciului conform planurilor tarifare corporative pentru cel puțin 2 abonați.
Minutele de trafic vocal incluse în taxa de abonament a planurilor tarifare nu sunt cheltuite pentru apelurile către ZAG.

2. Servicii suplimentare

Dispoziții generale:

Perioada de prestare a serviciilor este de 30 de zile cu prelungire automată ulterioară. Traficul inclus pentru servicii suplimentare este asigurat în conformitate cu Procedura de asigurare a traficului
Costul serviciilor este anulat integral în momentul conectării/modificării și apoi la fiecare 30 de zile.
Costul serviciilor este anulat integral în momentul conectării/modificării și apoi la fiecare 30 de zile.
În cazul în care, la momentul următoarei anulări a costului serviciului, abonatul este deconectat de la comunicațiile de ieșire și de intrare din cauza întârzierii plății pentru serviciile companiei sau a utilizării serviciului „Pauză”, costul serviciului va fi scris. oprit după ce serviciul este restabilit într-o singură sumă în totalitate. Perioada de prestare a serviciului nu se prelungește pentru perioada de deconectare de la rețeaua de comunicații. Traficul, dacă este asigurat de serviciu, va fi asigurat integral în 24 de ore și este disponibil până la sfârșitul perioadei de prestare a serviciului.
Traficul inclus pentru servicii suplimentare este asigurat în conformitate cu Procedura de asigurare a traficului

Serviciul „Echipă”

Serviciul „Echipă” vă permite să efectuați apeluri la un cost special în LAG-ul clientului corporativ și include 1000 de minute de apeluri efectuate către LAG-ul clientului corporativ.
Serviciul poate fi utilizat de persoane fizice - angajații unui client corporativ, care sunt deserviți în cadrul unor planuri tarifare diferite de cele corporative.
Activarea serviciului se realizează la solicitarea unui client corporativ (este posibil să se furnizeze o listă a angajaților clientului pentru a conecta serviciul) sau la solicitarea unei persoane fizice (cu marca clientului corporativ în absență a unei liste, sau la prezentarea de către persoana fizică a unui document care confirmă raportul de muncă cu o persoană juridică: permis, legitimație oficială, adeverință de la locul de muncă).
Costul apelurilor efectuate care depășește cele incluse în serviciu este plătit conform planului tarifar actual al abonatului, ca și apelurile în rețeaua velcom.
Un abonat cu serviciul „Team” poate fi inclus în LAG-ul unui singur client corporativ.
Serviciul poate fi dezactivat:

La cererea unei persoane fizice sau prin cod de acces;

La schimbarea planului tarifar al unui abonat individual la un plan tarifar pe care serviciul nu este furnizat;

Pe baza listei de angajati cu care raportul de munca a fost incetat, furnizata de clientul corporativ;

Pe baza aplicației unui client corporativ de a înceta utilizarea serviciului „Team”;

În cazul refuzului unui client corporativ de a primi servicii în cadrul planurilor tarifare corporative sau rezilierea contractului cu compania.

Compania are dreptul de a refuza conectarea serviciului la angajații unui client corporativ dacă numărul de utilizatori ai serviciului depășește cu mai mult de 15% din numărul de angajați ai clientului corporativ.

Serviciul „Pachet director” (pentru abonații planului tarifar „Manager+”)

Serviciul Pachetul Director include:

Pachet „Intranetwork”: 1000 de minute de apeluri efectuate în cadrul rețelei velcom (denumite în continuare trafic) și o reducere de 10% la apelurile internaționale (cu excepția roamingului internațional);

Pachetul „național”: 1000 de minute de apeluri efectuate în cadrul rețelei velcom, 200 de minute de apeluri efectuate către alte rețele ale Republicii Belarus (denumite în continuare trafic), cu excepția roamingului internațional, a apelurilor internaționale și a apelurilor către numere speciale, ca precum și o reducere de 10% la apelurile internaționale.

Serviciul poate fi utilizat de către abonații planului tarifar Manager+.
Conectarea/deconectarea/schimbarea pachetului în cadrul serviciului se efectuează în termen de 24 de ore din momentul depunerii cererii:

- folosind USSD *141*6#call (pentru persoane fizice);

Utilizarea ISSA (pentru persoane fizice și juridice (nivel de acces Administrator);

La cerere la centrul administrativ și administrativ central al companiei (pentru persoane fizice și juridice).

Apelurile efectuate care depășesc cele incluse în serviciul „Pachetul Director” sunt taxate conform planului tarifar curent al abonatului.
Un abonat se poate conecta și utiliza simultan doar unul dintre cele două pachete ale serviciului „Pachetul directorului”. Este imposibil să vă abonați la același pachet în decurs de o lună calendaristică. Dacă pachetul este schimbat, pachetul care nu a fost folosit de abonat în luna curentă va fi disponibil pentru selecție.
Dacă schimbați planul tarifar „Manager+” cu oricare altul, oportunitatea de a utiliza trafic și reducerea este anulată.
Minute de trafic vocal în cadrul rețelei velcom, incluse în prețul serviciului, nu sunt cheltuite pentru apeluri către ZAG.

Serviciu „cont separat”.

Un cont separat este o oportunitate pentru abonații unui client corporativ de a se conecta și de a plăti în mod independent facturile pentru Internetul mobil (pachete de internet și trafic de internet, inclusiv roaming), pentru servicii bazate pe Internet mobil (Antivirus, Blocklist, Internet pentru copii, Smart -school, voka, Roaming.Online etc.), pentru echipamente achizitionate la reducere, in rate, la pret special. Capacitatea de a plăti pentru Internet mobil în mod independent nu este oferită dacă abonatul folosește un punct de acces corporativ.

Un client care este o entitate juridică are dreptul de a limita capacitatea abonaților săi de a se conecta la serviciul „Cont separat”.
Pentru utilizarea serviciului „Cont separat” se percepe o taxă conform tarifelor companiei. Costul serviciului este debitat din contul persoanei fizice.
Activarea serviciului „Cont separat” se realizează atunci când un abonat al unei persoane juridice contactează centrul de vânzări și servicii al companiei (denumit în continuare „S&S”) și încheie un acord cu acesta, ca persoană fizică, pentru furnizarea de servicii de comunicare.
Dezactivarea serviciului „Cont separat” se realizează la Centrul de Servicii Educaționale prin rezilierea contractului cu abonatul ca persoană fizică. În acest caz, abonatul trebuie să plătească datoria, precum și alte obligații financiare din contractul reziliat. După încetarea contractului, internetul mobil al abonatului este înlocuit cu „Internet pentru planul tarifar” și se plătește din contul persoanei juridice, cu excepția cazului în care aceasta contravine setului de servicii comandat pentru abonați de persoana juridică.
În cazul rezilierii (reemiterii) a unui acord de către o persoană juridică în legătură cu un abonat care deține serviciul „Cont separat”, prestarea serviciilor în temeiul acordului încheiat cu o persoană fizică este reziliată. Dacă nu există obligații financiare, contractul se reziliază automat. În caz contrar, acordul este considerat valabil până când abonatul depune o cerere la Centrul pentru Întreruperea Acordului.
La utilizarea serviciului „Cont separat”, plata serviciilor de comunicații consumate de abonat se reflectă în contul persoanei juridice și în contul persoanei fizice (denumit în continuare contul personal), în timp ce costul serviciilor este determinat. prin planul tarifar al abonatului persoanei juridice.
O persoană juridică plătește:

Taxa de abonament plan tarifar;

Costul serviciilor suplimentare (cu excepția serviciilor transferate în contul unei persoane);

Costul SMS-urilor, apelurilor video;

Trafic în roaming (cu excepția roamingului pe internet, dacă este plătit din contul unei persoane).

O persoană plătește:

Costul traficului de internet peste ceea ce este inclus în planul tarifar;

Costul pachetelor de internet și al traficului de internet peste ceea ce este inclus în pachete;

Servicii bazate pe Internet mobil;

Trafic de internet în roaming;

Plăți pentru echipamente și pentru un pachet Internet conectat în conformitate cu obligațiile asumate de clientul individual la achiziționarea de echipamente în rate, la reducere sau la un preț special.

Serviciile bazate pe internetul mobil (taxa de abonament și costul traficului de internet) și MMS sunt transferate automat în contul personal la transferul internetului mobil. Când Internetul mobil este dezactivat pe un cont personal, serviciul MMS este, de asemenea, dezactivat.
Tarifele pentru serviciile de comunicații și volumele de trafic consumat sunt afișate în facturile și detaliile clientului care plătește aceste servicii.
Utilizatorul serviciului „Cont separat” are posibilitatea de a primi facturi regulate prin e-mail, iar pentru prestarea serviciului nu se percepe nicio plată.
Utilizatorul serviciului „Cont separat” - o persoană fizică - este conectat automat la serviciile ISSA și detaliile apelurilor (cu posibilitatea de a le vizualiza în ISSA).
Plata pentru serviciile de comunicare de către o persoană se face în soldul unui cont personal. Informațiile despre numărul de cont personal sunt disponibile prin apelul USSD *147#, în ISSA, atunci când contactați serviciul de referință și informații sau centrul de control central al companiei.
Un abonat cu serviciul „Cont separat”, atunci când folosește sistemele de autoservire ale companiei (ISSA, USSD, ACCA), trebuie să facă o alegere: pentru care dintre conturile personale (cont persoană juridică sau cont personal) setul de servicii va fie modificate sau vor fi furnizate informații.

arata tot

Ascunde

Conecteaza-te cu noi:

apel gratuit pe rețeaua velcom

www.velcom.by

Procedura de prestare a serviciilor în cadrul planurilor tarifare velcom (02.09.2015 - 29.09.2015)

Această procedură descrie planurile tarifare velcom pentru persoane fizice și juridice. Lista planurilor tarifare:

Plan tarifar	Perioada de depunere	Inclus în taxa de abonament
"Cuvant cu cuvant"	luna calendaristică	nelimitat după primul minut al unui apel în rețea
„Vara te cheamă”	luna calendaristică	minute numere „favorite”.
„Rețea proprie”	luna calendaristică	minute pe rețeaua velcom
„Toți vorbesc”	luna calendaristică	minute către toate rețelele (cu excepția apelurilor către „numerele favorite” și internaționale), nelimitat la numerele „favorite”
"Pantofi de gumă"	luna calendaristică	minute la numerele „favorite”, trafic pe internet, SMS
"Adidași"	luna calendaristică	minute la numerele „favorite”, trafic pe internet, SMS, MMS
„Premieră inteligentă”	luna calendaristică	minute la numerele „favorite” trafic pe Internet
„Inteligent 1”	luna calendaristică
„Inteligent 2”	luna calendaristică	minute către toate rețelele (cu excepția apelurilor către numerele „favorite” și cele internaționale), nelimitat la numerele „favorite”, trafic pe internet
„Inteligent 3”	luna calendaristică	minute în cadrul rețelei velcom (cu excepția apelurilor către numere „favorite” și internaționale), nelimitat la numere „favorite”, trafic pe internet
"Afaceri +"	luna calendaristică	minute pe reteaua velcom, trafic internet
"AFACERI. PRO"	luna calendaristică
"AFACERI. PRO. WEB"	luna calendaristică	minute pe reteaua velcom, trafic Internet, MMS
„Clasa de afaceri”	luna de la data racordarii	minute către alte rețele din Republica Belarus, minute către toate rețelele din Europa și CSI, minute nelimitate în rețeaua velcom, SMS-uri nelimitate în rețeaua velcom, trafic pe internet
"Probleme de familie"	luna calendaristică	minute până la numerele „favorite”.
„Standard nou”	luna calendaristică	minute pe rețeaua velcom
"In legatura"	luna calendaristică	minute pe rețeaua velcom
„Acasă este cea mai bună”	luna calendaristică
WEB Ușor	luna calendaristică
WEB Start		trafic pe internet
WEB 4		trafic pe internet
WEB 8		trafic pe internet
WEB 16		trafic pe internet

1. Prevederi generale: 1.1. Traficul inclus al planurilor tarifare este furnizat în conformitate cu „Procedura de furnizare a traficului” dacă serviciile conectate corespunzătoare sunt disponibile. 1.2. Condițiile de furnizare a serviciului „Internet mobil” sunt reglementate de „Procedura de furnizare a serviciului „Internet mobil””. 1.3. Atribuirea/schimbarea numerelor „preferate” se realizează în conformitate cu „Procedura de furnizare a serviciului „Număr favorit”. 1.4. Nu există nicio conexiune sau modificare la planurile tarifare arhivate.

1.5. Modificările la planurile tarifare existente se fac în conformitate cu „Procedura de modificare a planurilor tarifare”.

2. Caracteristici ale prestării de servicii pe unele planuri tarifare:

Plan tarifar „Cuvânt cu cuvânt”

Taxa lunară de abonament pentru primele 6 (șase) luni calendaristice din momentul conectării este de 19.900 de ruble belaruse. Oferta nu se aplică clienților/abonaților care au primit dreptul de a utiliza un număr de abonat ca urmare a reînregistrării.

Plan tarifar „Toți vorbesc”

În primele 180 de zile de la momentul conectării, taxa de abonament este de 37.700 de ruble belaruse. Oferta nu se aplică clienților/abonaților care au primit dreptul de a utiliza un număr de abonat ca urmare a reînregistrării

Plan tarifar „Rețea proprie”

În primele 180 de zile de la momentul conectării, taxa de abonament este de 34.900 de ruble belaruse. Oferta nu se aplică clienților/abonaților care au primit dreptul de a utiliza un număr de abonat ca urmare a reînregistrării

Planuri tarifare „Semi-pantofi” și „Adidași”

Abonații planurilor tarifare Polukedy și Kedy pot activa suplimentar serviciul Stopitsot, care include:

100 de minute de trafic vocal de ieșire în rețea
500 MB trafic internet
Perioada de service este de 30 de zile cu prelungire automată suplimentară
Costul serviciului este anulat integral la un moment dat, traficul este asigurat integral la conectare și ulterior - la fiecare 30 de zile
Traficul de serviciu este asigurat în conformitate cu „Procedura de asigurare a traficului”
În cazul în care, la momentul următoarei anulări a costului serviciului, abonatul este deconectat de la comunicațiile de ieșire și de intrare din cauza întârzierii plății pentru serviciile companiei sau a utilizării serviciului „Pauză”, costul serviciului va fi scris. oprit după ce serviciul este restabilit într-o singură sumă în totalitate. Traficul va fi asigurat integral în 24 de ore și este disponibil până la sfârșitul perioadei de service. Perioada de prestare a serviciului nu se prelungește pentru perioada de deconectare de la rețeaua de comunicații
Traficul de internet inclus în pachetul de servicii este rotunjit în conformitate cu rotunjirea utilizată pentru serviciul „Internet mobil” al abonatului. Traficul vocal al serviciului este rotunjit conform planului tarifar al abonatului
Traficul vocal al serviciului este consumat mai întâi, inclusiv la efectuarea apelurilor: către un număr „favorit” și în cadrul unui grup închis de abonați
Un abonat poate activa/dezactiva serviciul „Stopitsot” o dată pe lună folosind USSD *200*1*2# call, ISSA, la cererea la centrele de vânzări și service ale companiei sau la agenții oficiali velcom
Abonatul poate primi informații despre traficul rămas al serviciului folosind apelul USSD *200*1*1#, folosind ISSA sau alte metode oferite de companie
La schimbarea planului tarifar între „Jumătate de pantofi” și „Adidași”, serviciul „Stopitsot” nu este dezactivat. Când treceți la alte planuri tarifare, serviciul este dezactivat și traficul serviciului este anulat
Clienții companiei - persoane juridice, dacă este necesar, pot interzice abonaților să se conecteze în mod independent la serviciul Stopitsot prin depunerea unei cereri scrise la centrele de vânzări și service ale companiei sau la avocații oficiali velcom, precum și folosind ISSA (nivel de acces - administrator)

Planuri tarifare „BUSINESS.PRO” și „BUSINESS.PRO.WEB”

Taxa de abonament a planului tarifar include serviciul SMS2E-MAIL/E-MAIL2SMS. Planul tarifar prevede tarife speciale pentru serviciile suplimentare: „Identificator apelant”, „Transmitere fax”, „Transmitere de date”, pentru apeluri internaționale în toate direcțiile, pentru apeluri în roaming primite în rețelele operatorilor individuali parteneri de roaming, pentru „Internetul internațional”. ”serviciu. roaming”. Serviciul de roaming prin SMS și toate tipurile de detalii sunt furnizate fără a percepe taxe unice.
La deservirea clienților individuali, este permis un sold negativ de până la 70.000 de ruble belaruse (denumit în continuare limită de credit), cu toate acestea, în cazul deconectarii serviciilor de comunicații din cauza blocării parțiale sau complete, se realizează restabilirea serviciilor de comunicații. pe o bază generală
Compania își rezervă dreptul de a refuza clientului posibilitatea de a primi o limită de credit și își rezervă dreptul de a nu informa clientul despre motivele refuzului

Plan tarifar „Clasa business”

Taxa de abonament a planului tarifar include servicii suplimentare: Înlocuirea cartelei SIM, „Reînnoirea abonatului”, toate tipurile de detalii, „Identificator apelant”, „Antivirus”, „Conexiune twin card”;
Planul tarifar prevede tarife speciale pentru serviciile suplimentare: „velcom international”, pentru apeluri internaționale (cu excepția Europei și CSI), pentru apelurile în roaming primite în rețelele operatorilor individuali de roaming partener, pentru „International Internet roaming”, pentru „Roaming”. Business” și „Roaming.Vacation”. pentru „Număr de platină”, „Număr de diamant”, „Număr de aur”, „Număr de argint”, „Număr de bronz”, „Alege alt număr”, precum și pentru pachetele de servicii „Internet mobil”,
Taxa de abonament al planului tarifar se percepe la momentul conectării, modificării planului tarifar și ulterior integral la o lună de la data conectării/modificării planului tarifar.
Dacă în momentul următoarei anulări a costului planului tarifar abonatul este deconectat de la comunicațiile de ieșire și de intrare din cauza întârzierii plății pentru serviciile companiei, costul planului tarifar va fi anulat după restabilirea serviciului. într-o singură sumă în întregime. Traficul va fi asigurat integral în 24 de ore și este disponibil până la ora 23:59:59 din ultima zi a perioadei de furnizare a planului tarifar.
Abonații nu beneficiază de serviciul Pauză.

Plan tarifar „Afaceri de familie”

Disponibil numai persoanelor fizice

Plan tarifar „Noul standard”

În fiecare lună, în primele 6 (șase) luni calendaristice din momentul conectării, abonatului i se asigură suplimentar 100 de minute de trafic vocal pe rețeaua velcom. Nu sunt oferite minute de trafic suplimentare abonaților care și-au schimbat planul tarifar la „Standard nou” sau care au primit dreptul de a utiliza un număr de abonat ca urmare a reînregistrării unui abonat cu modificarea planului tarifar.

Plan tarifar „În contact”

Serviciul „Emitere de facturi lunare detaliate” este oferit doar clienților persoane juridice în conformitate cu tarifele companiei.

Plan tarifar „Mai bine acasă”

Disponibil numai persoanelor fizice atunci când se conectează un nou abonat
Nu este disponibil pentru selecție la schimbarea unui plan tarifar sau la reînregistrarea unui abonat
Taxa lunară de abonament pentru primele 6 (șase) luni calendaristice din momentul conectării este de 9.900 de ruble belaruse.

Plan tarifar „WEB Light”

Modificarea planurilor tarifare Internet în „WEB Light” pentru clienții care au semnat un acord suplimentar la achiziționarea unui modem la reducere este reglementată de „Procedura de selectare a planului tarifar WEB Light la schimbarea planului tarifar de la WEB 900, WEB 1800, WEB 3600 , WEB 2.5, WEB 4.5, Non-stop, Non-stop 2.0, Non-stop 7,5"
Abonații planului tarifar „WEB Light” nu beneficiază de servicii „Pauză” sau roaming prin SMS

Planuri tarifare WEB Start, WEB 4, WEB 8, WEB 16

Costul planului tarifar este anulat integral la momentul conectării, schimbarea planului tarifar și apoi la fiecare 30 de zile.
Dacă în momentul următoarei anulări a costului planului tarifar abonatul este deconectat de la comunicațiile de ieșire și de intrare din cauza întârzierii plății pentru serviciile companiei, costul planului tarifar va fi anulat după restabilirea serviciului. într-o singură sumă în întregime. Traficul va fi asigurat integral în 24 de ore și este disponibil până la sfârșitul perioadei de furnizare a planului tarifar. Perioada de furnizare a planului tarifar nu se prelungește pentru perioada debranșării de la rețeaua de comunicații.
Abonaților nu li se oferă serviciul Pauză, posibilitatea de a se conecta la pachete de servicii de Internet mobil sau roaming prin SMS.
Dezactivarea/conectarea serviciului de voce se realizează folosind codul de acces/datele pașaportului la contactarea serviciului de referințe și informații, sau la cerere la centrele de vânzări și service ale companiei sau de la avocații oficiali velcom.
Abonații planurilor tarifare WEB Start, WEB 4, WEB 8, WEB 16 pot achiziționa trafic suplimentar de 500 MB sau 1 GB pentru utilizare în perioada actuală a planului tarifar.
Achiziționarea traficului suplimentar este posibilă după consumarea traficului inclus din planul tarifar sau a traficului suplimentar achiziționat anterior: - pe o pagină specială de pe Internet; - prin apel USSD *135*7#;
Cu ajutorul ISSA.
Pentru a continua să utilizeze Internetul mobil, abonații redirecționați către o pagină specială trebuie să selecteze și să conecteze un pachet de trafic suplimentar sau să își confirme intenția de a continua să utilizeze traficul plătit.
După ce abonatul confirmă utilizarea traficului plătit, redirecționarea către o pagină specială nu va fi efectuată până la sfârșitul perioadei actuale a planului tarifar.
Traficul suplimentar este resetat la zero: - 23:59 din ultima zi a perioadei actuale a planului tarifar;
Când vă schimbați planul tarifar.

3. Societatea are dreptul de a modifica unilateral această Procedură prin publicarea modificărilor pe site-ul oficial al companiei www.velcom.by.

4. În tot ceea ce nu este reglementat de prezenta Procedură, clientul și societatea se ghidează după prevederile acordului încheiat între client și companie.

arata tot

Ascunde

Conecteaza-te cu noi:

apel gratuit pe rețeaua velcom

Astăzi vom vorbi despre planul tarifar premium de la Velcom numit „Business Class”. Aceasta este o ofertă avantajoasă pentru oamenii de afaceri și activi care sunt obișnuiți să aibă la îndemână comunicații fiabile, stabile și un nivel decent de servicii. Proprietarul acestui tarif va avea un număr nelimitat de minute pentru comunicarea vocală și gigabytes de internet rapid. Adevărat, „Business Class” cu siguranță nu poate fi clasificată drept oferte ieftine.

Caracteristicile tarifului Business Class

De regulă, negocierile de afaceri, evenimentele corporative și călătoriile constante în țară și în străinătate devin o parte integrantă a vieții oricărui om de afaceri. Cel mai bun lucru este să poți fi în contact non-stop. Trafic absolut nelimitat, fără restricții de viteză, este oferit atât noilor abonați care tocmai s-au conectat la operator, cât și clienților existenți Wellcom.

Dacă linia de planuri tarifare se adresează unui utilizator obișnuit să economisească bani, atunci oferta „Business Class” va fi apreciată în primul rând de abonații cu un stil de viață activ și o nevoie constantă de a fi în contact fără restricții speciale. Planul tarifar include apeluri nelimitate în rețea, trimiterea gratuită a oricărui număr de SMS-uri, un set de minute pentru comunicarea cu abonații altor operatori din Belarus și minute pentru apelurile internaționale. De asemenea, roamingul nu a trecut neobservat.

Deci, principalele condiții ale planului tarifar „Business Class” sunt următoarele:

trafic Internet nelimitat la viteza 3G;
comunicare nelimitată în regiunea dvs. de origine;
SMS-uri nelimitate în rețeaua Velcom;
Mesaje SMS către numerele de telefon ale altor operatori – 4,36 copeici;
costul mesajelor multimedia este de 16,35 în rețea și în regiunea de origine, sau 26,70 copeici pentru trimiterea internațională de MMS;
300 de minute de apeluri telefonice (pachet pentru apeluri către Europa și CSI);
condiții preferențiale pentru apeluri la distanță lungă și roaming (52 copeici pentru comunicarea cu rezidenții țărilor CSI, 65 copeici pentru apeluri către Europa, 1 rub. 31 copeici către alte țări ale lumii);
trafic special pentru utilizarea serviciului Velcom Wi-Fi – 2 GB pe lună.

Prețurile sunt prezentate în ruble belaruse.

În ceea ce privește confortul pentru fiecare client, acest plan tarifar de la Velcom este similar cu clasa business atunci când zboară cu companii aeriene internaționale. Satisface pe deplin cele mai exigente nevoi ale utilizatorilor de afaceri - puteti efectua apeluri fara sa va faceti griji cu privire la cate minute mai sunt si care este costul apelurilor. Acest lucru este valabil mai ales în condițiile de roaming, când prețul atât pentru apelurile efectuate, cât și pentru cele primite atinge valori ridicate. Același lucru este valabil și pentru Internetul mobil - în acest caz este absolut nelimitat și vă permite să efectuați tranzacții pe internet la o viteză confortabilă.

Informații suplimentare

Taxa de abonare - 108,89 ruble pe lună. Această sumă va fi debitată lunar din contul abonatului. Data debitării fondurilor depinde de data conectării la tariful Business Class. La înregistrarea unui contract de abonament sau la restabilirea serviciului, clientul efectuează o plată anticipată minimă.

Un alt bonus interesant pentru proprietarii de tarif premium: fiecare client al companiei poate alege un număr de telefon frumos cu o reducere atractivă.

Există mai multe opțiuni de cameră:

număr de platină, unde cinci cifre la rând vor fi aceleași;
număr de diamant – o potrivire a ultimelor patru numere;
număr de aur – alternarea în perechi a ultimelor șase numere.

Un număr cu „statut de argint”, precum și bronz și orice alt număr disponibil în baza de date Velcom, poate fi achiziționat fără costuri suplimentare.

Conectarea la tariful Business Class

Pentru a deveni proprietarul unui tarif de clasă premium, puteți utiliza următoarele metode:

Dacă sunteți nou în companie, vă recomandăm să achiziționați un pachet de servicii inițiale cu un plan tarifar conectat. Puteți cumpăra o cartelă SIM de la biroul de vânzări sau de pe site-ul oficial al operatorului.
De asemenea, puteți modifica tariful conectându-vă pe site-ul web al operatorului și făcând clic pe butonul „Comutare la tarif”.
Instalați aplicația mobilă de la Velcom pe smartphone-ul dvs.
Activarea serviciului este disponibilă și în „contul personal” de pe site-ul companiei.

Recenzii

„Internet mobil real, fără limită de viteză, complet nelimitat – ține-o tot așa, Velcom!”
Vasily, 31 de ani, Minsk.

„Acoperire mare și destul de de înaltă calitate, în special în format 3G, se potrivește tuturor. De asemenea, pot remarca calitatea excelentă a comunicării vocale în rețeaua 3G HD Voice. Acest tarif oferă apeluri nelimitate.”
Stanislav, 35 de ani, Vitebsk.

Clienții sunt persoane juridice care au primit dreptul de a utiliza un număr de abonat în rețeaua velcom ca urmare a încheierii de noi acorduri pentru furnizarea de servicii de telecomunicații în cadrul planurilor tarifare (denumite în continuare TP) „Corporate Smart500”, „Corporate Smart1000”, precum și cei care au reeditat acorduri încheiate anterior sau au schimbat TP prin alegerea TP „Corporate Smart500” sau „Corporate Smart1000”.

Abonatul este un utilizator al serviciilor de comunicații în condițiile unui acord încheiat între client și companie în cadrul planului tarifar „Corporate Smart500” sau „Corporate Smart1000”, căruia i se alocă un număr de abonat.

1. Taxa lunară de abonament (denumită în continuare AP) a planurilor tarifare „Corporate Smart500”, „Corporate Smart1000” include minutele de trafic vocal de ieșire (denumite în continuare trafic), care sunt cheltuite conform procedurii de furnizare. trafic vocal de ieșire inclus în taxa de abonament/furnizat fără plată, în același timp, minutele incluse în AP TP „Corporate Smart1000” nu sunt cheltuite pentru apeluri în cadrul unui grup închis de abonați.
2. Apelurile efectuate în cadrul unui grup închis de abonați sunt furnizate abonaților în conformitate cu procedura de furnizare a serviciilor în cadrul planurilor tarifare corporative velcom.
3. Abonații sunt conectați automat la pachetul 750 al serviciului „Internet mobil” și furnizați fără taxă de abonament și fără pachetul suplimentar de trafic Internet 750 inclus în AP.
4. În fiecare lună, taxa de abonament pentru TP „Corporate Smart500” include 500 MB de trafic pe Internet, iar TP „Corporate Smart1000” include 1.000 MB de trafic pe Internet. După utilizarea megaocteților de trafic Internet incluși în AP, traficul Internet ulterior este plătit în conformitate cu tarifele pachetului 750 al serviciului de Internet mobil.
5. Abonații au posibilitatea de a schimba pachetul 750 al serviciului „Internet mobil” cu pachete de 1500 sau 3000. Schimbarea pachetului serviciului „Internet mobil” are loc în conformitate cu procedura de furnizare a serviciului „Internet mobil” prin IP Velcom.
6. Pachetele 1500 și 3000 ale serviciului de Internet Mobil sunt prevăzute cu o taxă de abonament și un număr suplimentar de megaocteți inclus în taxa de abonament a pachetelor.
7. Traficul non-vocal inclus în AP este furnizat în 24 de ore de la schimbarea TP.
8. La trecerea la alte TP-uri ale companiei, serviciul de Internet mobil va fi dezactivat, iar traficul non-vocal va fi anulat. După schimbarea TP-ului, abonatul are posibilitatea de a activa serviciul de Internet mobil în mod independent. În acest caz, traficul non-vocal prevăzut în noul pachet de servicii este furnizat abonatului în termen de 24 de ore de la momentul atribuirii serviciului.
9. La schimbarea planului tarifar între „Corporate Smart500” și „Corporate Smart1000”, precum și la revenirea la planul tarifar „Corporate Smart500” sau „Corporate Smart1000” dintr-un alt plan tarifar în termen de o lună, abonatul va avea acces la restul traficului neutilizat în timpul lunii până la sfârșitul lunii, timpul petrecut pe TP „Corporate Smart 500”/ „Corporate Smart1000”.
10. Abonații își pot schimba TP-ul cu alte TP ale companiei valabile la momentul modificării, iar abonații altor TP își pot schimba TP-ul în TP „Corporate Smart500”, „Corporate Smart1000” după cum urmează:
10.1. Administrator AISS;
10.2. pe baza unei cereri tip emise la centrele de vânzări și service ale companiei și birourile avocaților oficiali.
11. Compania are dreptul de a modifica unilateral această Procedură prin publicarea modificărilor pe site-ul oficial al companiei www.site.
12. În tot ceea ce nu este reglementat de prezenta Procedură, clientul și societatea sunt ghidați de prevederile acordului încheiat între client și companie, precum și de procedura de prestare a serviciilor în cadrul planurilor tarifare corporative velcom.