Cum să sunați la poliție prin mobil. Cum să sunați la poliție de la Beeline pe un telefon mobil

Fiecare persoană trebuie să cunoască numerele de apel serviciile de urgență astfel încât într-o situație dificilă să poți apela cu ușurință și fără multă gândire numărul de telefon doritși chemați ajutor. Acest lucru este valabil mai ales pentru apelurile către poliție, deoarece de multe ori viața apelantului și a persoanelor din jurul său depinde de viteza acțiunilor întreprinse. Într-o astfel de situație, orice confuzie poate fi fatală, așa că ar trebui să aflați și să vă amintiți din timp cum să sunați la poliția de la Beeline. Este mai bine ca acest număr să nu fie niciodată necesar, dar dacă este imposibil să faceți fără ofițerii de drept, ar trebui să formați rapid și corect combinația necesară.

Până de curând, fiecare operator își putea alege propriul număr pentru serviciile de apelare asistență de urgență. Dar odată cu eliberarea unei legi speciale în această problemă ordinea a fost restabilită, iar acum totul companii de telefonie mobilă trebuie să utilizeze un singur număr de telefon comun.

Acum, pentru a contacta poliția (miliția), ar trebui să formați 102.

Această opțiune s-a potrivit atât operatorilor de telefonie mobilă, cât și legiuitorilor, deoarece ținea cont de interesele ambelor părți interesate. Prima a primit a treia cifră, care era atât de necesară pentru funcţionare corectă sistem telefonic, iar cei din urmă au reușit să aducă versiunea finală mai aproape de aspectul tradițional.

Alte optiuni

Dacă un telefon standard nu este disponibil, abonații au posibilitatea de a utiliza opțiuni alternative. Sunt 2 dintre ele:

• 112 ;
• 002 .

Primul este un număr unic pentru toate serviciile de urgență. Tastare acest telefon, utilizatorii aud un robot telefonic care le cere să aleagă una dintre opțiunile enumerate. Utilizatorii pot trece la linia de aplicare a legii, pot selecta alt serviciu de salvare sau pot contacta operatorul.

A doua combinație este o opțiune separată pentru a suna poliția de la Beeline. Odată cu introducerea unui telefon comun, nevoia acestuia dispare treptat, dar deocamdată este disponibil pentru utilizare.

Avantajele utilizării numerelor enumerate

Știind cum să sunați la poliție de la Beeline, nu trebuie să vă faceți griji că numărul de telefon de urgență va fi inaccesibil. Poate fi folosit în orice situație necesară, chiar și:

• dacă nu există fonduri în cont sau un sold negativ;
• a fi într-o zonă fără rețea sau într-o zonă îndepărtată unde nu există conexiune;
• fără cartelă SIM sau când este blocată brusc

O astfel de abordare este necesară pentru controlul de înaltă calitate al ordinii și pentru evitarea situațiilor neprevăzute și periculoase.

Cum să sun la poliție de la Beeline?

Pentru a evita situațiile neplăcute și pentru a rezolva o situație neplăcută în timp util, ar trebui să știți să suni rapid poliția. Beeline oferă clienților să folosească numere general acceptate în țară, care sunt disponibile în orice situație și în orice moment. Principalul lucru este să vă amintiți aceste numere și să nu le uitați în viitor. De asemenea, ar fi o idee bună să cunoașteți și alte numere de urgență care ar putea fi la fel de utile.

Toată lumea trebuie să cunoască numerele de urgență: poliție, servicii de urgență, ambulanță și serviciul de gaz. La urma urmei, este adesea o chestiune de viață și de moarte. Anterior, toată lumea știa că pentru a apela astfel de servicii era posibil să apelezi numerele 01, 02, 03 și 04. Acest lucru se aplica la telefoanele de acasă. Dar când vine vorba de telefoane mobile, situația este diferită. Pentru a suna poliția de la un telefon, de exemplu, nu puteți forma 02, deoarece apelurile de pe telefoanele mobile sunt permise numai către numere care conțin cel puțin trei cifre. În plus, anterior fiecare operator avea astfel de numere care arătau diferit. Dar acum totul este diferit. Deci, o persoană are o întrebare: „Cum să sunați la poliție printr-un telefon mobil?” Îi vom răspunde în continuare.

Numere unice pentru diverse servicii

Cu siguranță, toată lumea ar trebui să știe cum să contacteze serviciile de urgență folosind un telefon mobil. servicii gratuite, ale căror numere sunt prezentate după cum urmează:

• Pompieri sau Ministerul Situațiilor de Urgență - 101
• Politie - 102
• Ambulanță - 103
• serviciu de gaz - 104
• Ajutor - 109

Este de remarcat faptul că ai acces la ele chiar și cu sold zero, și chiar mai surprinzător - cu un SIM blocat sau fără a-l avea deloc în mobil. Cu siguranță ar trebui să salvați aceste numere în telefon. Și nu este greu să le amintim.

Service 112 de pe mobil

Pe lângă numerele enumerate mai sus, există un serviciu de urgență la 112, care vă permite să contactați mai multe servicii simultan. Este asemănător cu străinul 911 . Vrei să suni la poliție de pe telefonul tău mobil? Ar trebui să tastați pe dispozitivul dvs 112 și așteptați să intrați în meniul principal. Apoi apăsați numărul "2"și așteptați un răspuns de la dispeceratul celei mai apropiate secții de poliție.

Puteți suna poliția de pe un telefon mobil folosind acest număr gratuit, fără a avea fonduri în contul de mobil și fără a avea deloc o cartelă SIM. Adică trebuie doar să ai la tine un dispozitiv pentru a efectua un apel, fie că este un telefon fix sau telefon fix, telefon public sau mobil. În ceea ce privește timpul de conectare, timpul necesar pentru ca cineva să vă răspundă depinde de sarcina din rețea.

Alte numere de telefon la poliție

Dacă nu ați reușit să treceți din anumite motive folosind cele de mai sus, atunci vă sunt disponibile și numere alternative stabilite de operatori cu mult timp în urmă pentru a contacta poliția. Ele sunt diferite pentru fiecare operator. De exemplu, abonații MTS, Tele2, Megafon, Motiv și Rostelecom pot suna la 020. Pentru Beeline este disponibil numărul 002.

Este de remarcat faptul că pentru alte servicii se aplică și numerele alternative menționate mai sus. Trebuie doar să înlocuiți numărul "2" la cel potrivit.

Concluzie

Deci, dacă vă întrebați cum să sunați la poliție telefon mobil, informațiile din acest articol vă vor ajuta complet în această sarcină. Aceste informații sunt importante pentru toată lumea, deoarece toată lumea poate avea nevoie de ajutor urgent într-o anumită situație. La urma urmei, ar putea fi o chestiune de viață și de moarte. Dacă aveți întrebări, scrieți în comentarii!

Dacă mai aveți întrebări pe tema „Sunați poliția de pe un telefon mobil”, atunci întrebați-le în comentariile acestui articol. Vă vom răspunde la toate întrebările!

În viață se întâmplă situații neprevăzute în care trebuie să știi să suni la poliție de la megafon. O chemare în timp util la forțele de ordine poate salva viața cuiva și îi poate păstra bunăstarea. Nu poate fi găsit întotdeauna în apropiere telefon fix. Puteți suna poliția de pe un megafon al telefonului mobil în orice circumstanțe. Telefonul poate fi blocat din cauza lipsei de fonduri sau cartela SIM poate să nu fie deloc în telefon.

Instrucțiuni pas cu pas

Pentru a suna poliția de pe un megafon mobil, trebuie să faceți o serie de lucruri: actiuni simple. Pentru a forma numărul de reprezentanți ai legii de pe un telefon mobil, trebuie să urmați anumite instrucțiuni din primul sau al doilea paragraf. Se alege în funcție de comoditate sau oportunitate. Cum să sunați la poliție folosind un megafon este descris mai jos.

Prima varianta

Cel mai simplu mod de a suna poliția folosind un megafon. Este suficient să tastați comenzi binecunoscute pentru a apela servicii speciale. Numărul poliției este 02.

Unele modele de telefoane nu oferă posibilitatea de a se conecta la numere scurte. Apoi să sun cu serviciu mobil trebuie să adăugați 0 după combinația standard de numere. Combinația de a suna la poliție este următoarea - 020.

A doua varianta

Cum să sunați poliția folosind un megafon în alt mod dacă acesta nu este disponibil dintr-un motiv oarecare. Trebuie doar să formați 112. Acesta este numărul de urgență. Reprezentanții acestui departament vă vor ajuta să sunați poliția folosind un megafon mobil în cel mai scurt timp posibil. Apelând la acest număr puteți auzi un mesaj vocal un robot telefonic care va da instrucțiuni pentru acțiuni ulterioare. Sunt furnizate informații care spun că trebuie să apelați 2 pentru a stabili contactul cu forțele de ordine.

După ce cheia este dispozitiv mobil a fost presat, se stabilește o legătură cu angajații serviciului solicitat.

Acum cititorul știe cum arată un telefon de poliție de la un megafon mobil în orice circumstanțe. Nu intrați în panică dacă nu aveți bani. Toate posibilitățile de asigurare a siguranței personale sunt oferite de către operator.

Nicio persoană nu este imună de situații dificile care necesită ajutor la poliție. Accesul la utilizarea unui telefon fix nu este întotdeauna disponibil, așa că deținătorii de telefon mobil ar trebui să știe ce număr să apeleze serviciul de urgență. Cum să sun la poliție de la Beeline? Toți operatorii de telefonie mobilă oferă propriile numere scurte pentru a efectua apeluri către serviciile de urgență.

Mai devreme numere de telefon au fost extrem de simple. De la un telefon fix trebuia să suni 02 pentru a suna poliția. Ce să faci dacă nu există acces la o conexiune fixă? Acest număr nu poate fi contactat din rețeaua celulară. În acest caz, pot fi folosite doar numere din trei cifre. Vă rugăm să rețineți că fiecare operator mobil oferă valorile sale. Cum să le amintim?

În urmă cu câțiva ani, a fost votată Legea „Cu privire la comunicații”, al cărei scop a fost crearea de numere de urgență unificate pentru fiecare operator de telefonie mobilă. Datorită acestei rezoluții, abonații rețelelor celulare au posibilitatea de a folosi telefoanele mobile pentru a contacta poliția”. Ambulanță„ și „Serviciul de gaz de urgență” chiar și fără fonduri în cont. Acest lucru este foarte convenabil, deoarece în afara casei, a diferitelor instituții și unități, o persoană poate contacta serviciul necesar dacă are probleme.

Numărul de poliție de pe telefonul mobil Beeline

Toți copiii știu că, dacă ei sau cei dragi au nevoie de ajutor, trebuie să formeze 112! Acest număr serviciu unificat rescue este o alternativă la 911. Este folosit și atunci când apelați de pe un dispozitiv mobil. Trebuie amintit că în acest caz veți fi conectat nu cu poliția, ci cu operatorul. Dispeceratul va redirecționa apelul către serviciul necesar. Va trebui să așteptați puțin pentru asta. Ce să faci în caz de urgență când nu ai cum să aștepți?

Rețeaua mobilă Beeline oferă o listă întreagă de numere uniforme pentru abonații săi. Pentru a contacta poliția trebuie să formați un număr simplu - 002! Folosind o schemă similară, puteți apela „Ambulanță” - 003 și „Serviciul de gaz” - 004.

Informații suplimentare

Cum să sunați la poliție de la Beeline dacă nu aveți fonduri în sold? Vă rugăm să rețineți că rețelele celulare oferă abonaților posibilitatea de a efectua apeluri chiar și cu un sold zero. Cu o datorie și o cartelă SIM blocată, utilizatorul poate efectua un apel. Orice telefon mobil poate fi folosit pentru a efectua apel de urgență chiar și fără cartelă SIM.

Timpul de conectare cu dispecerul va depinde nu de operatorul de telefonie mobilă, ci de sarcina din rețea. Dacă nu puteți ajunge la numărul 002, atunci puteți forma 112 și, după ce ați activat meniul vocal, formați 2 sau așteptați o conexiune cu dispeceratul.

Beeline are grijă de fiecare utilizator de telefonie mobilă, îmbunătățind serviciile oferite. Datorită acestui fapt, toți utilizatorii se bucură de comunicații mobile de înaltă calitate și ieftine!

• Cartelă SIM, număr, tarif

  Pentru a afla numele și condițiile tarifului actual, accesați Contul personal și selectați secțiunea „Tarif” sau formați o comandă gratuită * 105 * 3 #

  Puteți schimba tariful

  • pe site: selectați tarif nou, faceți clic pe butonul „Switch to tarif” din pagină;
  • în aplicația MegaFon sau în Contul personal.

  Puteți trece la orice tarif, cu excepția celui de arhivă. Costul tranziției este indicat pe pagina tarifului selectat.

  La modificarea tarifului, pachetele de minute, SMS și Internet conectate în cadrul tarifului actual se vor „epuiza” și nu vor fi valabile pe noul tarif. Dezafectat taxa de abonare nu este recalculată.

  Recenzie trimisă. Mulțumesc!

  • Cum să deblochezi un număr?
    • Dacă rămâneți fără bani în cont și numărul este blocat, reîncărcați soldul. Numărul este activat după ce datoria este rambursată.
    • Dacă nu ați folosit un număr de mai mult de 90 de zile, acesta poate fi blocat. Pentru a vă restabili numărul, duceți-vă pașaportul la un salon MegaFon. Dacă numărul nu a fost transferat unui alt abonat în acest timp, veți primi o nouă cartelă SIM cu acelasi numar.
      Aflați dacă vă puteți restabili numărul trimițând un SMS gratuit de pe SIM-ul dvs. MegaFon actual către. În mesaj, indicați numărul pe care doriți să îl restaurați și numele complet al proprietarului.
    • Dacă numărul este blocat după pierderea cartelei SIM, puteți obține gratuit o nouă cartelă SIM cu același număr, mergând cu pașaportul la un salon MegaFon.
    • Dacă ați setat un blocaj, numărul va fi deblocat automat în ziua pe care ați selectat-o ​​pentru încheierea blocului.

    Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

  • Cum să obțineți o nouă cartelă SIM păstrând numărul de telefon?

    Aplicați cu pașaportul la orice salon MegaFon din Regiunea de origine, pe teritoriul căruia a fost încheiat acordul. Puteți obține o nouă cartelă SIM gratuit și puteți continua să vă folosiți numărul. Tariful și toți termenii și condițiile rămân aceleași; nu este nevoie să încheiați un nou contract pentru furnizarea de servicii de comunicații.

    Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

  • Cum îmi păstrez numărul?

    Numărul rămâne al tău atâta timp cât soldul este pozitiv. Dacă nu utilizați numărul și nu activați serviciul de blocare, atunci cel puțin o dată la 90 de zile trebuie să utilizați servicii de comunicare: apeluri de ieșire, apeluri de intrare, trimitere de SMS-uri, trimitere și primire MMS, accesare la Internet. Dacă nu utilizați servicii de comunicații mai mult de 90 de zile calendaristice la rând la tarifele de apel și mai mult de 180 de zile calendaristice la rând la tarifele de Internet, taxa de abonament pentru menținerea numărului începe să fie percepută zilnic.

    Cuantumul taxei de abonament pentru menținerea numărului, condițiile debitării acestuia și perioada la sfârșitul căreia contractul de furnizare de servicii de comunicații va fi reziliat și numărul poate fi transferat altui abonat este indicată în descrierea tariful dvs. Îl găsiți în secțiunea Tarife sau Arhiva Tarife.

    Dacă nu utilizați serviciile de comunicare mai mult de 90 de zile și soldul Contului Personal este zero sau negativ, contractul se consideră reziliat din inițiativa dumneavoastră. Dacă numărul nu a fost transferat unei alte persoane, acesta poate fi restabilit completând o cerere la salonul MegaFon.

    Dacă plănuiești pentru o lungă perioadă de timp(mai mult de 90 de zile) nu utilizați comunicațiile mobile, blocați-vă numărul.

    Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

  • • Utilizați serviciul Codurile telefonice ale operatorilor de telefonie mobilă. Introduceți persoana de care sunteți interesat număr de telefon mobilîn bara de căutare și faceți clic pe butonul „Verifică”. Operatorul și regiunea vor apărea sub bara de căutare.
    • Tastați comanda * 629 # . Apoi introduceți numărul de mobil pe care doriți să îl verificați în orice format. Pe ecran vor apărea informații despre operator și regiune.

    Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

  • Cum să reînnoiești contractul sau să schimbi numărul?

    Puteți alege un număr la încheierea unui contract de furnizare de servicii de comunicații sau puteți înlocui numărul dvs. de telefon actual.

    Alegeți un număr frumos, ușor de reținut într-un magazin online sau într-un showroom MegaFon.

    Costul camerei depinde de clasa camerei: simplă, bronz, argint, aur, platină și tipul de numerotare: federală sau oraș. Mai multe detalii despre costul camerei în descrierea serviciului Selectați o cameră.

    Serviciul funcționează în două moduri:

    • unidirecțional: apelantul va auzi mesajul „Dispozitivul abonatului este oprit sau nu este acoperit de rețea”;
    • modul bidirecțional: apelantul va primi un SMS cu noul tău număr.

    În orice mod, vei primi un SMS cu numărul persoanei care a sunat la numărul tău anterior.

    Serviciul nu funcționează dacă soldul vechiului număr este negativ sau zero sau dacă vechea cartelă SIM este blocată.

    Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

• Servicii, optiuni

  Pentru a verifica lista de servicii:

  • Accesați Contul personal și selectați Servicii și opțiuni. În fila „My” veți vedea o listă de servicii conectate la numărul dvs., în „Toate disponibile” - servicii disponibile pentru conectare.
  • Formați o comandă gratuită * 105 # , iar pe ecranul dispozitivului va apărea un meniu. Pentru a naviga prin meniu, introduceți numărul articolului dorit și apăsați butonul „Apelați”. În continuare, va fi afișat un meniu în care puteți, de asemenea, să selectați articole și să gestionați serviciile.

  Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

  • Accesați secțiunea Solduri pentru pachetele de servicii din Contul dvs. personal.
  • Deschideți secțiunea Solduri pentru pachetele de servicii din aplicația MegaFon. .
  • Configurați widgetul.

  Widget - element al aplicației MegaFon Zona personală. Nu este necesar să vă conectați la aplicație - minutele rămase, SMS-urile, megaocteții și soldul contului personal vor fi afișate pe ecranul smartphone-ului dvs.

  Pentru a utiliza widget-ul, instalați aplicația Cont personal MegaFon pe smartphone/tabletă. Pentru OS aplicație Android trebuie instalat în memoria smartphone-ului, nu în memoria SD. Accesați setările smartphone-ului și activați widgetul.

  Aspectul widget-ului și numărul de solduri care vor fi afișate simultan pe ecranul smartphone-ului diferă în funcție de sistemul de operare.

  Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

• Internet mobil

  • Ce să faci dacă internetul mobil nu funcționează sau viteza a scăzut?
    1. Verificați-vă soldul și completați-l dacă este necesar. Pentru a vă verifica soldul, introduceți comanda * 100 # sau accesați Contul dvs. personal. Internetul funcționează doar cu un sold pozitiv. Dacă v-ați încărcat recent contul, așteptați câteva minute pentru ca internetul să funcționeze din nou.
    2. Verificați soldul pachetului dvs. de Internet. Deschideți aplicația MegaFon sau accesați soldurile contului personal pentru pachete de servicii. Dacă capacitatea de internet inclusă s-a epuizat, conectați una dintre opțiunile de extindere a internetului.
    3. Verificați dacă aveți serviciul de Internet mobil conectat. Pentru a face acest lucru, accesați Contul dvs. personal și în secțiunea „Servicii”, selectați Servicii și opțiuni sau formați o comandă gratuită pe smartphone/tabletă. * 105 # și selectați elementul dorit din meniul de pe ecranul dispozitivului.
    4. Asigurați-vă că aveți modul de transfer de date activat. Puteți verifica acest lucru în setările smartphone-ului sau tabletei dvs. în secțiunea „Transfer de date”, „Conexiune de date” sau „Rețea mobilă” (numele poate diferi în funcție de dispozitive).
    5. Reporniți dispozitivul (opriți-l și porniți-l).
    6. Opriți Wi-Fi pe smartphone/tabletă (când utilizați un router de la MegaFon, Wi-Fi ar trebui să rămână activat).
    7. Mutați cartela SIM pe alt dispozitiv. Dacă pe alt dispozitiv Internet mobil de asemenea, nu funcționează, contactați cel mai apropiat magazin MegaFon cu documentul de identificare pentru a înlocui cartela SIM. Când înlocuiți o cartelă SIM, numărul de telefon nu se va schimba; serviciul este oferit gratuit.
       Pentru a afla adresa celui mai apropiat salon, deschide aplicația MegaFon.
    8. Când utilizați Internetul printr-un modem/router: Reinstalați aplicația MegaFon Internet, încercați să conectați modemul/routerul la alt port USB al computerului, actualizați software-ul modemului/routerului. Ultimele versiuni softwareÎl puteți descărca gratuit din magazinul online MegaFon. Găsiți modemul sau routerul în director și accesați fila „Fișiere”.

    Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

  • Ce este 4G+, cum să începeți să îl utilizați și cum se întâmplă trecerea de la o rețea 2G/3G la 4G+?

    4G+ (sau LTE) este internetul mobil cu o viteză care nu este inferioară internetului obișnuit prin cablu. Paginile browserului, fișierele, muzica, videoclipurile, jocurile și aplicațiile se încarcă în câteva secunde.

    Pentru a începe să utilizați 4G+ aveți nevoie de un smartphone și de o cartelă SIM care acceptă această tehnologie.

    Tastați comanda * 507 # pentru a vedea dacă cartela SIM acceptă 4G+. Dacă nu, îl puteți schimba gratuit în orice magazin MegaFon folosind USIM.

    După ce introduceți noul USIM în smartphone, selectați tipul de rețea LTE din setări.

    Și dacă aveți un smartphone cu suport pentru două cartele SIM, atunci USIM trebuie instalat în primul slot.

    Când vă conectați la rețea, dispozitivul selectează automat cea mai buna retea din punct de vedere al calității semnalului. A furniza viteza maxima conexiune, este potrivită o rețea cu recepție mai fiabilă. Nu este nevoie să comutați manual modul sau să efectuați alte acțiuni. Dispozitivul schimbă rețelele automat, fără a întrerupe conexiunea.

    Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

• Zona personală

  • Cum să vă conectați la contul personal, să obțineți sau să vă schimbați parola?

    Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

  Utilizați orice metodă convenabilă:

  • Formați o comandă gratuită * 512 # , și veți primi un SMS cu informații despre cele mai recente debite din contul dvs.

  Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

  • Cum să vă reîncărcați contul?

    Alege oricare mod convenabil:

    1. Încărcați-vă contul de pe un card bancar sau portofel electronic în secțiunea Plăți.
    2. Pe pagina principalaÎn contul personal, puteți încărca contul dvs., precum și contul altui abonat Megafon, cu un card bancar.
    3. Configurați singur plata automată în contul personal de pe site sau contactați un specialist la un salon MegaFon pentru ajutor. Cu acest serviciu, soldul va fi reîncărcat automat de pe cardul dumneavoastră bancar.
    4. Dacă nu puteți plăti chiar acum, utilizați serviciul de plată promisă.
    5. Un alt abonat MegaFon vă poate transfera bani din contul său folosind serviciul de transfer mobil. Pentru a trimite o solicitare unui alt abonat, utilizați serviciul gratuit Plătiți pentru mine.
    6. Dacă sunteți client al Sberbank și dvs card bancar legat de un număr de telefon, introduceți suma necesară într-un SMS și trimiteți-o la numărul sau utilizați aplicația Sberbank-Online.

    Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

  • Cum să păstrați legătura cu un sold negativ sau zero?

    Pentru a efectua un apel cu sold insuficient, utilizați serviciul Apel la cheltuiala unui prieten, iar interlocutorul dvs. va plăti apelul.
    Apelează „ 000 " și numărul de abonat, începând cu " 8 " sau " 7 ", De exemplu: 000792ХXXXXXXX.

    Serviciul este valabil doar pentru apelurile către numerele MegaFon.

    Pentru a credita o sumă condiționată în contul dvs. în orice moment convenabil și pentru a continua să utilizați serviciile comunicatii mobile, activați Plata Promisă tastând comanda * 106 # . Serviciul este platit.

    Puteți reemite o plată prin telefon dacă:

    • ambele numere - al dvs. și cel pe care l-ați completat din greșeală - sunt înregistrate la MegaFon și eliberate către indivizii;
    • nu s-au făcut mai mult de două erori în problemă.

    În alte cazuri, duceți chitanța și pașaportul la cel mai apropiat magazin MegaFon. Completați cererea și plata va fi transferată la numărul dvs. dacă există o sumă suficientă pe alt număr.

    Dacă ați completat din greșeală numărul altui operator, contactați punctul de plată sau biroul acestui operator. Pentru a afla cărui operator îi aparține un număr de telefon mobil, formați comanda gratuită * 629 # sau utilizați serviciul de coduri telefonice.

    Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

  • Abonamente mobile

    Abonamentele mobile sunt servicii de informare și divertisment care combină muzică, videoclipuri, imagini, texte și aplicații mobile de diverse subiecte. Consultați catalogul complet.

    Taxa de abonament se percepe în conformitate cu Termenii de abonament.

    Pentru a afla ce abonamente sunt conectate, accesați Contul personal, selectați secțiunea „Servicii și opțiuni”, subsecțiunea „My”, care va afișa o listă de abonamente conectate la numărul dvs.

    Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

    • Cum să vă dezabonați?

      Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

    • Pot asculta o înregistrare a conversației mele telefonice?

      MegaFon nu înregistrează apelurile abonaților.

      Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

    • Cum se configurează redirecționarea apelurilor?

      Puteți configura sau anula redirecționarea apelurilor în meniul telefonului sau în contul personal. Pentru condițiile și costul de configurare a redirecționării, consultați pagina de service.

      Dacă redirecționarea stabilită nu funcționează, verificați dacă există restricții asupra numărului dvs. și dacă numărul este introdus corect.

      Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

    Pentru a afla cine v-a sunat în timp ce telefonul era oprit, în afara acoperirii rețelei sau în timp ce nu ați putut răspunde, activați serviciul Cine a sunat+. Veți primi un SMS despre un apel pierdut din partea persoanei care a încercat să vă sune. SMS-ul va indica numărul și ora apelurilor.

    Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

    • Ce este tehnologia VoLTE și ce este necesar pentru a o folosi?

      Pentru a utiliza apelurile VoLTE, aveți nevoie de un dispozitiv și de o cartelă SIM care acceptă această tehnologie.
      Pentru a verifica dacă cartela SIM este potrivită pentru rețeaua 4G+, introduceți comanda * 507 # . Dacă nu se potrivește, înlocuiți-l gratuit cu un card USIM la orice magazin MegaFon.

      Lista dispozitivelor care acceptă VoLTE:

      • iPhone 6/6 Plus, iPhone SE, iPhone 6s/6s Plus, iPhone 7/7 Plus, iPhone 8/8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max și versiuni ulterioare;
      • Honor 10, Honor 10 lite, Huawei P20, Huawei P20 pro, Huawei P20 lite, Huawei Nova 3, Huawei Nova 3i, Honor Play, Honor 7X, Huawei P10 lite, Huawei Nova 2 plus, Huawei Nova 2, Huawei Nova 2i, Honor 8 lite Huawei P-smart, Huawei P-smart 2018, Huawe Mate 20 lite, Huawei Mate 20, Huawei Mate 20 pro, Honor view 20, Honor 8C;
      • LG K10 2017, LG Stylus 3, LG X Power 2, LG G6, LG Q6α, LG Venture, LG G7, LG G7 Fit, LG Q7, LG Q7+, LG Q Stylus+, LG K9, LG V30, LG K11, LG K11+ ;
      • Nokia 3, Nokia 8, Nokia 5.1;
      • Samsung Galaxy Note 8, Galaxy Note 9, Galaxy J7 Neo, Galaxy A3, Galaxy A5, Galaxy A6 | A6+, Galaxy A7, Galaxy A8 | A8+, Galaxy J2 2018, Galaxy J3, Galaxy J5 | J5 Prime | J5 2016, Galaxy J7 | J7 2016 | J7 2017 Neo, Galaxy S7 | S7 edge, Galaxy S8 | S8+, Galaxy S9 | S9+, Galaxy J6 | J6+ 2018, Galaxy J4 | J4+ 2018, Galaxy J8 2018, Galaxy J2 | J2 Core | J2 Prime, Galaxy A9 2018;
      • Sony Xperia X, Xperia X Performance, Xperia XZ, Xperia X Compact, Xperia XZs, Xperia XZ Premium, Xperia XZ1, Xperia XZ1 Compact, Xperia XA1, Xperia XA1 Ultra, Xperia XA1 Plus, Xperia XA2, Xperia XA2 Ultra, Xperia L2, Xperia XZ2, Xperia XZ2 Compact, Xperia XZ2 Premium, Xperia XA2 Plus, Xperia X dual, Xperia X Performance dual, Xperia XZ dual, Xperia XZ3;
      • Vertex Saturn, Vertex Impress Blade, Vertex Impress Nou;
      • Alcatel 1 (5033D), Alcatel 3L (5034D), Alcatel 1X (5059D), Alcatel 5052D, Alcatel 5099D, Blackberry Key 2.

      Dacă nu este pe listă modelul dorit, apoi consultați producătorul pentru a vedea dacă telefonul dvs. acceptă tehnologia VoLTE. Lista este actualizată constant.

      Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

    • Cum se configurează VoLTE?

      Selectați setările necesare pentru smartphone-ul tău:

      • iPhone: Setări → celular→ Setări de date → Activare LTE → Voce și date.
      • Huawei: Setări → Retea fara fir→ Rețea mobilă → Apeluri VoLTE.
      • LG Stylus 3, LG X Power 2, LG K10 2017, LG G6, LG Q6α, LG Venture: Setări → Rețele → Avansate → Retele mobile→ VoLTE sau apăsați lung pe pictograma VoLTE din meniul de notificări.
      • NOKIA: Setări → Mai multe → Rețele mobile → Mod 4G LTE (activat implicit).
      • Samsung Galaxy: VoLTE este activat automat în noul firmware.
        Dacă nu: Setări → Conexiuni → Rețele mobile → Apeluri VoLTE.
      • Sony Xperia: VoLTE este activat automat în noul firmware.
        Dacă nu: Setări → Mai multe → Rețea mobilă → Activați VoLTE sau panoul de notificare → Opțiuni rapide→ Activați VoLTE.
      • Vertex Saturn: Setări → Mai multe → Rețele mobile → Mod 4G LTE.
      • Alcatel: Setări → Mai multe → Rețele mobile → VoLTE.

      Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

    • De ce nu pornește rețeaua?
      1. Semnal de rețea instabil.
         Te afli în afara orașului, în zone cu clădiri dense - într-o zonă de recepție incertă a semnalului. Dacă problemele de comunicare apar în mod regulat, vă rugăm să ne trimiteți un mesaj prin formularul Scrieți-ne sau să contactați Serviciul de asistență prin Contul dvs. personal. În mesaj, indicați adresa unde apar problemele de comunicare și descrieți problema în detaliu. Pe un dispozitiv Android, folosind aplicația My Network, puteți trimite automat informații despre calitatea apelurilor și problemele de acoperire către MegaFon.
      2. Nu sunt suficienți bani în contul dvs.
         Încărcați-vă contul în orice mod convenabil.
      3. Conexiune incorectă la rețea.
         Accesați setările telefonului și selectați manual rețeaua MegaFon. Reporniți telefonul. Dacă dispozitivul vă permite să selectați standardul de rețea (4G / 3G / 2G), încercați să comutați la un alt standard.
      4. Telefonul sau cartela SIM este defectă.
         Introduceți cartela SIM într-un alt dispozitiv și verificați dacă se va conecta la rețea. Dacă nici cartela SIM din celălalt telefon nu se înregistrează în rețea, înlocuiți cartela SIM.
      5. Vă aflați în afara Regiunii de origine sau în zona de acoperire a unui operator cu care MegaFon nu funcționează.
         Accesați setările dispozitivului și încercați să selectați manual o altă rețea.

      Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

  • Ajutor de urgență

    • Cum se apelează la serviciile de urgență?

      Număr unic apel de urgență:

      1 - Pompieri;

      2 - politie;

      3 - de urgență;

      4 — serviciul de rețea de gaz de urgență.

      Numere de urgență:

      De urgență - ;

      Apelurile către numerele de urgență sunt gratuite. Puteți suna dacă nu aveți bani în cont și chiar și de pe un telefon fără cartelă SIM.

      Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

    • Ce să faci dacă telefonul tău este pierdut sau furat?

      Blocați numărul.

      Perioada de blocare gratuită - 7 zile. Apoi, taxa de abonament începe să fie percepută. Toate serviciile de comunicare de pe numărul înainte de activarea blocării sunt plătite de dvs. Dacă telefonul dvs. este furat sau pierdut, vă rugăm să ne anunțați cât mai curând posibil. Acest lucru este necesar pentru ca un hoț sau o persoană care vă găsește telefonul să nu poată folosi banii din contul dvs.

      Obțineți o nouă cartelă SIM cu numărul dvs. vechi.

      Încercați să găsiți telefonul.

      Contactați poliția și depuneți un raport de furt. Este posibil ca telefonul dvs. să poată fi detectat.

      Dacă ți-ai pierdut iPhone-ul sau iPad-ul, folosește Find My iPhone.

      Dacă v-ați pierdut telefonul Android, utilizați funcția de căutare a dispozitivului.

      Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

    • Cum să te protejezi de escroci?

      Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

    • Cum sunt furnizate serviciile de comunicații de urgență?

  • Roaming

    • Cum să utilizați serviciile de comunicare atunci când călătoriți în Rusia și în lume?

      Când călătoriți prin țara noastră, nu sunt necesare acțiuni suplimentare pentru a utiliza serviciile de comunicare. Singura condiție este să aveți un echilibru pozitiv.

      Când mergeți în alte țări, precum și în Republica Crimeea și Sevastopol, unde nu există o rețea MegaFon, trebuie să vă asigurați că aveți serviciul de Roaming activat. Este necesar pentru a putea folosi serviciile de comunicații în rețelele altor operatori.

      • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 de oriunde în lume;
      • Cont personal sau aplicație MegaFon;
      • mergi la salonul MegaFon cu pașaportul.

      Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

    Costul serviciilor de comunicare atunci când călătoriți în Rusia poate diferi de costul din regiunea de origine. Condiții detaliate poți afla în Contul tău personal, în descrierea tarifului tău sau folosind o comandă gratuită * 139 #

    Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

    Nu există o rețea MegaFon în Republica Crimeea și Sevastopol, așa că asigurați-vă înainte de călătorie că aveți serviciul de Roaming activat. Este necesar pentru a putea folosi serviciile de comunicații în rețelele altor operatori.

    Cum să aflați dacă roamingul este activat pe numărul dvs.:

    • apelați biroul de asistență la 8 800 550 0500 în Rusia sau +7 926 111-05-00 din oriunde în lume;
    • scrieți la chatul de asistență din Contul personal sau aplicația MegaFon;
    • mergi la salonul MegaFon cu pașaportul.

    Costul serviciilor il puteti afla pe pagina sau in descrierea tarifului dumneavoastra.

    Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

    • Cum să vă conectați și să deconectați serviciile în roaming și să cheltuiți mai puțin?

      Cel mai simplu și mai convenabil mod este aplicatie mobila„MegaFon” sau Cont personal. Vă puteți verifica soldul, vă puteți conecta sau deconecta servicii și opțiuni, puteți comanda cheltuieli detaliate și puteți pune întrebări pentru asistență în chat.

      Când vă aflați în roaming, nu este necesar să vă schimbați setările pentru Internetul mobil.

      Notă!

      Unele telefoane pot limita utilizarea datelor în roaming. Accesați setări și verificați dacă Internetul mobil este activat în roaming.

      Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!