Deschide un punct de preluare. Obținem un venit bun din magazinul online al altcuiva: organizând puncte de ridicare pentru comenzi în orașul tău

Formatul modern de tranzacționare este o execuție convenabilă și rapidă a oricăror achiziții prin Internet. Cumpărătorul și vânzătorul trebuie doar să decidă cum să livreze și să primească mărfurile. Una dintre cele mai populare opțiuni este punctele de ridicare a comenzilor. O idee de afaceri incredibil de profitabilă poate deveni principala sursă de profit stabil, trebuie doar să înțelegeți nuanțele implementării acesteia. Vrei să știi de ce ar trebui să deschizi un punct de preluare? Toate răspunsurile sunt în articolul nostru.

Punctele de preluare a comenzilor sunt o modalitate excelentă de a organiza o afacere mică (de obicei limitată la un oraș sau regiune), dar foarte stabilă. Vreau să încerc? Apoi, în primul rând, ar trebui să decizi care magazine online vor deveni partenerii tăi principali.

Alegerea este incredibil de mare, dar ar trebui să vă concentrați nu pe popularitatea unui anumit site de internet pe Internet, ci pe cererea pentru bunurile pe care le oferă în localitatea dvs.

Iată câteva opțiuni practic câștigătoare pentru zonele de produse din care are sens să începi să-ți dezvolți propria afacere:

• îmbrăcăminte pentru femei și copii;
• Produse și jucării educaționale pentru copii;
• produse cosmetice de la branduri populare care preferă distribuția online;
• electronice și consumabile de artizanat.

Perfect pentru gestionarea și automatizarea unui punct de preluare a comenzii serviciu cloud- Business.Ru Ecommerce. Operare convenabilă cu comenzi si clienti, contabilitate completa comerciala si depozit, toate documentele primare.

Pasul 1. Evaluarea principalelor riscuri

Principalele riscuri ale acestui proiect includ:

• probleme cu autoritățile de reglementare ca urmare a unor evidențe financiare și contabile insuficiente. Cum să evitați riscul: externalizează evidența contabilă și a personalului.

• pierderea reputației din cauza încălcării condițiilor de serviciu pentru clienți. Cum să evitați riscul: stabiliți standarde de servicii pentru clienți și respectați-le cu strictețe.
• concurență ridicată cu companiile de transport. Cum să evitați riscul: organizați o rețea largă și convenabilă de puncte de distribuție cu gama maximă de bonusuri.
• pierderi financiare datorate organizării necorespunzătoare a livrării, contabilizării și depozitării mărfurilor. Cum să evitați riscul: gândiți-vă dinainte unde vor fi depozitate produsele, testați mecanismul de livrare în loturi mici.

Pasul 2. Hârtii

Când vă înregistrați ca entitate comercială, cel mai bine este să alegeți cea mai populară și mai simplă opțiune - antreprenor individual. Designul său necesită un minim de timp și bani. Atunci când alegeți un OKPD, cel mai bine este să vă concentrați pe paragraful 47.91; acesta reflectă cel mai bine specificul activității dvs.

În funcție de setul de documente suplimentare necesare în regiunea dvs., înregistrarea și plata taxelor de stat pot necesita până la 20 de mii de ruble.

Activitățile sunt impozitate conform sistemului de impozitare simplificat. În plus, va trebui să deschideți un cont bancar de agent de plăți și să cumpărați o casă de marcat pentru o contabilitate și o raportare exactă.

Pasul 3. Selectarea unei locații și a sediului

Pentru a economisi pe chiria biroului, ar trebui să vă concentrați pe căutare varianta potrivitaîn zone ale orașului îndepărtate de centru, dar cu accesibilitate bună la transport. În stadiul inițial, 20-25 de metri pătrați sunt suficienți pentru a organiza un loc de muncă și un depozit, deoarece coletele nu vor fi depozitate la tine pentru o perioadă lungă de timp.

Decorarea bogată este un exces inutil; este suficient ca camera să fie curată și confortabilă, de preferință situată la etajul 1, încălzită, dotată cu o baie și ventilație de înaltă calitate.

Pasul 4. Tehnologia și Internetul

În ceea ce privește echiparea spațiilor, nu vor fi necesare cheltuieli mari. Tot ce aveți nevoie: rafturi pentru decorarea zonei depozitului și un stand pentru operatorul care predă coletele clienților. În ceea ce privește echipamentul, trebuie să achiziționați un computer sau laptop, precum și o casă de marcat care să îndeplinească cerințele minime.

Desigur, din moment ce lucrați direct cu magazinele online, acces stabil la Retea globala vei avea nevoie si tu. Cel mai fiabil este să utilizați o conexiune de fibră optică de la un operator care oferă o gamă largă de tarife și asistență tehnică 24 de ore din 24.

Dacă doriți, puteți instala camere CCTV la punctul pentru a asigura securitatea și controlul asupra angajaților; sistemul poate fi conectat la o consolă de securitate privată.

Etapa. 5 Recrutare

Pentru a elimina riscul de nefuncționare și întreruperi în funcționarea punctului, merită asigurarea a două posturi de operator cu un program de lucru în schimburi. Dacă intenționați să livrați mărfuri mari sau grele, alegeți bărbați mai puternici, altfel va trebui să plătiți și pentru munca încărcătorului.

Angajații tăi ar trebui să fie prietenoși și cumsecade. La urma urmei, organizând un punct de ridicare pentru comenzile dintr-un anume magazin online, în ochii clienților devii parte dintr-o anumită marcă sau companie. Reputația ta afectează direct atitudinea clienților față de magazinul însuși.

Ozon.ru este unul dintre cele mai mari magazine online care operează în Rusia și țările învecinate. 18 ani de muncă pe piață, peste 1,2 milioane de vizitatori și peste 4 milioane de produse. Pentru a începe cooperarea cu Ozon.ru prin deschiderea unui punct de preluare a comenzilor, trebuie să:

• deține certificat de înregistrare ca persoană juridică sau întreprinzător individual;
• inchiriez o camera confortabila intr-o zona accesibila a orasului cu program zilnic de lucru de minim 19 ore, inclusiv in weekend;
• achiziționarea și înregistrarea unei case de marcat;
• organizarea unui acces stabil la Internet și condiții pentru apelarea clienților;
• prevăd posibilitatea returnării coletelor nerevendicate și încasării profiturilor.

Puteți fi refuzat dacă punctul dvs. de problemă:

• nu se află pe prima linie sau departe de stațiile de transport public;
• mai puțin de 10 metri pătrați;
• nu este echipat cu sistem de alarma de securitate si control acces;
• nu este bine ventilat;
• nu dispune de mobilierul si echipamentul necesar, precum si un loc pentru ca clientul sa verifice continutul comenzii.

Sistemul CRM pentru un magazin online de la Business.Ru are capacitatea de a se integra cu serviciile de livrare, ceea ce vă permite să urmăriți starea comenzilor trimise după numărul de urmărire. Iar API-ul deschis și specialiștii noștri vă vor ajuta să configurați un schimb cu serviciile de livrare cu care funcționează magazinul dvs. online.

Wildberries este încă unul dintre cei mai mari jucători de pe piața de tranzacționare online. Un milion de vizitatori și 120 de mii de comenzi zilnic, peste 15 milioane de produse disponibile pentru comandă.

Conducerea magazinului nu a formulat condiții speciale pentru cei care doresc să organizeze un punct de distribuire a mărfurilor din Wildberries. Cu toate acestea, lista de cerințe principale pentru parteneri include înregistrarea obligatorie ca entitate legală sau IP.

Practic, magazinul se concentrează pe beneficiile cooperării reciproc avantajoase, promovând activ ideea de a distribui o rețea de reprezentanțe și extinderea bazei de clienți a angrosilor. La Forumul Magazinului, cei care doresc să coopereze sunt invitați să negocieze personal termenii cu conducerea.

Doriți să deschideți un punct de ridicare a mărfurilor din acest magazin? Vă sfătuim să contactați direct un specialist din echipa de control al calității Wildberries Customer Service și să discutați despre termenii individuali de cooperare.

Cum se deschide un punct de preluare a comenzilor Lamoda

Aproximativ 2 milioane de produse, o mie de mărci, livrare promptă și un serviciu unic: „încercați, alegeți, plătiți mai târziu”. Popularitatea magazinului online Lamoda se datorează nu numai faptului că specialiștii străini au fondat și promovat proiectul, ci și faptului că magazinul este complet autonom. Cum se deschide un punct de livrare a mărfurilor de la Lamoda? Nu veți găsi astfel de informații pe site-ul oficial.

O listă mare de posturi vacante și o listă de puncte de ridicare existente împreună cu livrarea prin curier pun sub semnul întrebării relevanța ideii de cooperare. Dar, dacă doriți să știți cu siguranță cât de posibil este acest lucru, contactați conducerea. În primul rând, obțineți informații de primă mână și discutați despre condițiile individuale, iar în al doilea rând, veți putea verifica cu exactitate orientarea companiei către clienți și eficacitatea formatului B2B declarat de aceasta.

Cum să deschideți un punct de preluare a comenzilor Aliexpress

Problema organizării unui punct de ridicare a mărfurilor comandate pe una dintre cele mai mari platforme online din lume, Aliexpress, a fost discutată pe portalul Aliexpress for Professionals. Având în vedere sistemul de livrare către destinatar, care este folosit în cea mai mare parte de magazinele online din China, organizarea punctelor de livrare pare, pentru a spune ușor, nepractică.

Specialiștii portalului răspund la astfel de întrebări după cum urmează: „Aliexpress este o companie chineză și este puțin probabil să fie interesați de acest lucru; o persoană își scrie adresa și codul oficiului poștal pe site. Trebuie să-l deschizi pe al tău oficiu postal, dar nu vei reuși – acesta este teritoriul statului.” Și, cu toate acestea, merită remarcat faptul că un punct similar există încă în Rusia. Este situat în Moscova.

Unul dintre cele mai populare și mai mari magazine online specializate în produse de carte și papetărie este „Labyrinth”. O gamă uriașă de cărți, posibilitatea de a precomanda sau de a schimba, convenabil Program de afiliere, conceput pentru cooperarea nu numai cu persoane juridice, ci și cu persoane fizice...

Și nici un cuvânt despre organizarea punctelor de livrare. Și totul pentru că compania are o largă rețea afiliatăîn toată țara și un sistem de livrare prin curier bine organizat.În plus, în aproape fiecare oraș important, Labyrinth are propriile puncte de ridicare, ceea ce reduce drastic șansele de a obține condiții individuale de cooperare cu magazinul.

Sistemul CRM pentru un magazin online de la Business.Ru oferă oportunități extinse de a lucra cu proprii curieri. În câteva clicuri puteți crea o listă de comenzi pentru livrare într-o anumită zonă pentru un curier și puteți imprima o fișă de traseu.

Spre deosebire de majoritatea companiilor online care își vând propriile produse cosmetice mărci, compania Faberlic nu se concentrează doar pe distribuitorii privați. Cu toate acestea, gestionarea propriului punct de distribuție a mărfurilor Faberlic nu este ceva ce poate face oricine. Pentru a face acest lucru, trebuie să fiți „în sistem”.

Adică, trebuie să fii un distribuitor obișnuit al acestor produse cosmetice în statutul de persoană privată. Veți primi permisiunea de a organiza un HTP numai dacă:

• volumul vânzărilor din catalog al grupului dvs. va fi de cel puțin 600 de puncte;
• vei fi înregistrat ca antreprenor individual sau vei primi permisiunea unui mentor superior;
• inchiriez birou intr-un loc cu trafic bun (dar nu intr-un centru comercial sau intr-un apartament);
• suprafața ta de birou va fi mai mare de 10 metri pătrați.

Cum se deschide un punct de preluare a comenzilor pentru mai multe magazine

Atunci când planificați cooperarea cu mai multe magazine simultan pentru a deschide un punct comun de livrare a mărfurilor pentru acestea, ar trebui să țineți cont de faptul că:

1. Fiind concurenți direcți unul față de celălalt, unele companii pot refuza să se asocieze după ce au văzut o listă de presupuși „vecini”. Va trebui să selectați magazinele în așa fel încât să nu creeze un conflict de interese.
2. După ce ați primit consimțământul pentru a coopera cu compoziția declarată, va trebui să studiați cu atenție toate cerințele fiecărui magazin. Fiți pregătiți că unii dintre ei se vor contrazice.
3. Încercând să satisfacă toate cerințele, merită să luăm ca bază indicatorii maximi, în caz contrar. Când vă extindeți afacerea, puteți întâmpina obstacole serioase și refuzuri de la cooperarea ulterioară.
4. Cel mai bine este să rezolvați problemele organizaționale în acest caz direct cu managerii de magazine sau specialiștii seniori; doar în negocieri individuale se poate găsi o soluție de compromis la problemele care apar.

Deschiderea unui punct de ridicare în franciză

Franciza este o practică foarte comună nu numai în străinătate, ci și în Rusia. Este la fel de benefic atât pentru cei care lucrează ca franciză, cât și pentru cei care le permit să-și folosească marca. Primul are ocazia de a începe rapid și cu succes, al doilea primește un aflux de noi clienți și extinderea geografiei vânzărilor.

Avantajele utilizării unei francize includ:

• oportunitatea nu numai de a vedea în poză produsul de care este interesat clientul, ci și de a-l atinge, de a încerca și de a-l evalua în direct, ceea ce reduce procentul de returnări;
• simplitatea și eficiența procesării înlocuirii și returnării mărfurilor care nu s-au potrivit clientului, care au un impact pozitiv asupra reputației companiei;
• reducerea costurilor de livrare a mărfurilor către destinatar.

Cât despre minusuri, nu sunt atât de multe. Poate, doar nevoia de costuri suplimentare pentru livrarea mărfurilor până la punctul, care este ușor acoperită de nivelul ridicat al cererii de mărfuri. Astfel de mărci binecunoscute precum Boxberry, SDEK, PickPoint și maxima-express folosesc în mod activ beneficiile francizei.

Este profitabil să deschizi un punct de preluare?

Doriți să deschideți un punct de ridicare a comenzilor - ce venituri vă va aduce această afacere și merită să începeți? Experiența multor antreprenori de succes care au pariat cândva pe un astfel de proiect sugerează: merită! Proiectul poate fi considerat reușit dacă în fiecare zi punctul emite de la 10 la 15 parcele care costă de la 1000 de ruble fiecare.

Ținând cont de faptul că procentul de transfer al mărfurilor către cumpărător este mic, doar aproximativ 1,5-2%, perioada de rambursare poate varia de la 3 luni la un an și jumătate.

În prezent o cantitate mare oamenii din diferite părți ale planetei noastre preferă să facă achiziții în absență. De exemplu, folosind un magazin online. Găsiți pe pagini World wide web magazinul de electronice care te interesează și să comanzi de la acesta produsul care îți place nu este deloc dificilă. Trebuie doar să ai un dispozitiv electronic: un computer, laptop, netbook, tabletă sau obișnuit telefon mobil cu acces la Internet - și nu trebuie să petreceți mult timp căutând și plasând o comandă. Oamenii cu experiență în această problemă susțin că aceasta metoda cumpărăturile economisesc semnificativ energie și, bineînțeles, timp. Tocmai datorită faptului că popularitatea magazinelor virtuale este foarte largă, deschiderea unui punct pentru emiterea comenzilor efectuate va fi o afacere foarte profitabilă.

Prin lansarea unei afaceri pentru livrarea comenzilor plasate de la distanță, aveți posibilitatea de a lucra cu clienții care au plasat deja o comandă, precum și cu cei care ar putea deveni clienți ai locației dvs. La urma urmei, în ea vei putea oferi clienților acele bunuri pe care le vei comanda singur, după ce ai evaluat în prealabil situația de pe piață.

Condiții pentru deschiderea unui punct de preluare

Pentru a deschide unul sau altul punct de livrare a mărfurilor, trebuie să decideți asupra unei liste de magazine ai căror clienți vor deveni clienții dvs. Pentru a face acest lucru, este important să vă familiarizați cu datele de vânzări ale unui anumit magazin online din localitatea dvs. Și alegeți-le pe cele care au cel mai înalt nivel de vânzări. Cele mai populare, după cum știți, sunt produsele companiilor de cosmetice, pe care clientul le poate comanda pe un site special sau direct la punctul dumneavoastră folosind un catalog de produse. Niveluri bune de profit sunt aduse de acele articole care livrează clienților, de exemplu, haine din străinătate de la producători mondiali. În general, dacă deschizi un punct de livrare a comenzilor făcute în principal pe site-uri pentru femei, nu vei intra niciodată în faliment. Emiterea de electronice comandate de la distanță și aparate electrocasnice va fi, de asemenea, foarte profitabil.

Reveniți la cuprins

Alegerea unei camere potrivite

În continuare, pentru ca afacerea dvs. să funcționeze și să se dezvolte, trebuie să găsiți o zonă în care va funcționa punctul dvs. Dacă lucrați într-un oraș regional mare, atunci este recomandabil să găsiți spații mai aproape de centrul acestuia. Nu numai că nu vrei să mergi la periferie, dar uneori este destul de dificil, pentru că fluxul de trafic în zonele îndepărtate nu este la fel de aglomerat ca în centru. Dar, pe de altă parte, vei putea atrage un număr mai mare de clienți care poate nu știau anterior despre existența unui punct de preluare în orașul tău. În rest, când orașul nu este atât de mare, nu este necesar să cauți o clădire centrală în care să poți organiza un punct de livrare a mărfurilor achiziționate dintr-un magazin online.

Reveniți la cuprins

Problema de recrutare

Numeroși antreprenori cu experiență care au întâmpinat probleme similare de mai multe ori avertizează adesea că conducerea unei astfel de afaceri nu este profitabilă. Cum se reflectă acest lucru?

În primul rând, trebuie să cauți un angajat care trebuie să fie o persoană foarte responsabilă și de încredere. Și dacă în mic zonele populate Este încă posibil să găsești astfel de oameni, dar în orașele cu o populație de peste un milion de locuitori este aproape imposibil. Prin urmare, înainte de a deschide un punct de preluare, gândiți-vă de mai multe ori dacă sunteți gata să aveți încredere într-un străin cu un produs care costă câteva zeci sau chiar sute de mii de ruble.

Dar dacă renunțăm la toate condițiile negative, atunci sfatul antreprenorilor cu experiență se rezumă la faptul că o astfel de afacere este profitabilă doar dacă cifra de afaceri a dumneavoastră (sau a oricărui alt magazin online) depășește cantitatea de câteva zeci de produse pe zi. Dacă nu ai renunțat la ideea ta, atunci închiriază o cameră nu foarte spațioasă. 3-4 mp vor fi de ajuns. Într-un spațiu atât de mic, atât un angajat al punctului de livrare, cât și câteva zeci de colete pot fi cazate complet. Pentru a vă asigura că mărfurile nu rămân învechite, este mai bine să alocați altul personalului la locul de muncă- curier. Atunci va fi suficient spațiu pentru toate mărfurile nou sosite și nu va trebui să închiriați o cameră mai mare (ceea ce, în consecință, vă va economisi costurile).

Reveniți la cuprins

Alți pași pentru a deschide un punct de preluare

După ce ați selectat o cameră care corespunde tuturor cerințelor dumneavoastră, trebuie să o renovați (dacă este necesar) și să achiziționați mobilierul necesar. De obicei, o masă și un scaun sunt suficiente pentru angajatul care va fi responsabil cu emiterea comenzilor. Pentru toate acestea, nu veți avea nevoie de mai mult de 50.000 de ruble. Salariul angajatului va fi de 15.000 (plus un bonus din venituri), iar chiria unui spațiu atât de mic nu va depăși 15.000 de ruble.

În continuare, trebuie să ne gândim cum să atragem nu doar acei clienți care nu au încercat niciodată să aibă de-a face cu un magazin online, ci și pe cei care, din anumite motive, au refuzat serviciile noastre. Acest lucru este posibil doar prin reducerea prețurilor sau îmbunătățirea calității. Trebuie spus în prealabil că nu este recomandat să vă zgarciți la calitatea mărfurilor livrate. Prin urmare, dacă contați pe o cooperare pe termen lung și de succes cu potențiali clienți, atunci asigurați-vă că calitatea produsului primit nu diferă în rău de produsul de pe „vitrina” magazinului online. De aceea trebuie să oferiți clienților dumneavoastră un cost de livrare a mărfurilor mai mic decât ar fi organizat de Russian Post.

De obicei, atunci când primesc mărfuri la un punct de preluare, clienții plătesc cu 200-300 de ruble mai puțin. Aceasta nu este o sumă atât de mică de neglijat. Prin urmare, dacă deschizi un punct de ridicare în oraș, nu doar oferi clienților condiții mai confortabile, ci și mai favorabile pentru achiziționarea mărfurilor care le plac. Pentru ca articolul tău să funcționeze continuu și cu succes, trebuie să ai grijă de publicitate. Ar trebui să fie nu numai extern (în apropierea sediului dvs.), ci și intern - pe site-ul magazinului dvs. online.

Deci, dacă vă deschideți propriul punct de ridicare pentru comenzile plasate în magazinul dvs. online, puteți atrage un număr mare de vizitatori la acesta. Nu este un secret pentru nimeni că majoritatea vizitatorilor magazinelor online nu îndrăznesc să cumpere de acolo produsul care le place. Pur și simplu parcurg paginile site-ului și iau în considerare oferta. În ceea ce privește achizițiile, ei nu sunt întotdeauna siguri că li se va potrivi cutare sau cutare model, că mărimea se va potrivi și în multe alte moduri.

Într-un magazin online, un cumpărător poate găsi orice produs, de obicei la un preț mai bun decât în ​​magazinele obișnuite. Toate mai multi oameniînlocuiți cumpărăturile obișnuite cu cumpărăturile online - economisiți timp, preț scăzut, o gama larga, fara a pleca de acasa. Dar mulți sunt speriați de cozi nesfârșite de e-mail, comenzi scumpe care dispar și uneori atitudinea neprietenoasă a operatorilor și, prin urmare, nu se grăbesc să facă cumpărături pe platformele online.

Evident, deschiderea unui punct de preluare va fi soluția optimă la problema livrării pentru clienți și o idee bună de afaceri pentru antreprenori. Deci, cum să deschizi un punct de ridicare pentru comenzile din magazinele online?

Unii antreprenori implementează în mod activ un sistem de cumpărături online, în timp ce alții vând doar prin intermediul site-ului web, deoarece vânzările la distanță câștigă popularitate cu o viteză vertiginoasă. Această metodă de cumpărare vă permite să cumpărați articolul necesar la cel mai accesibil preț. pret favorabil aproape oriunde în lume.

O astfel de cooperare este la fel de benefică atât pentru cumpărători, cât și pentru antreprenori. Cu toate acestea, pot apărea dificultăți în etapa de livrare.

Pentru magazinele online, organizarea propriului serviciu de curierat sau deschiderea propriului punct de ridicare în fiecare oraș este o afacere costisitoare. Punctele de ridicare din magazinul online ajută la rezolvarea acestei probleme.

Esența lucrării punctelor de preluare a comenzii

• ridica marfa de la furnizori;
• distribuie la comenzi și împachetează;
• problema către clienți.

Punctul de preluare a magazinului online ca afacere: de unde să începem?

Puteți începe o astfel de afacere în două direcții:

• nou punct de preluare;
• cooperare cu companii cunoscute (Boxberry, SDEK, etc.).

Condițiile de cooperare și investițiile necesare în al doilea caz depind de compania specifică pe care o alegeți. Bineînțeles, lucrul în numele unui brand cunoscut facilitează mult afacerile, dar în acest caz va trebui să plătiți redevențe.

Mai jos ne vom uita la dezvoltarea afacerii conform primei opțiuni.

Este necesară înregistrarea și ce documente sunt necesare?

Nu va fi posibil să nu înregistrați o activitate, așa că cea mai preferată și mai puțin costisitoare formă este Acest tip de activitate se incadreaza in OKPD 47.91. Va trebui să se deschidă

Pregatirea spatiului si achizitionarea echipamentului

Atunci când alegeți o locație, ar trebui să acordați preferință spațiilor situate în apropiere de stații și metrou, totuși Închirierea unui site la periferie este mult mai ieftină.

Pentru a deschide un punct de preluare, este suficientă o cameră mică de 10–18 mp. Și deși practic va fi un depozit, astfel de filmări vor fi suficiente atât pentru colet, cât și pentru operator, pentru că nu vor fi depozitate acolo.

În funcție de condițiile de cooperare, puteți echipa suplimentar camera cu o oglindă, camer de probă etc. Dacă punctul de preluare nu este situat într-un centru comercial, este important să instalați o toaletă în incintă.

Cu siguranță va trebui să achiziționați o casă de marcat, o imprimantă, un computer, o conexiune la internet și mobilier pentru angajat (un tejghea și un scaun).

Ce să căutați atunci când recrutați angajați?

Un singur angajat va fi suficient la punctul de ridicare, iar în etapa inițială veți putea îndeplini singur aceste funcții. Atunci când alegeți un candidat pentru un loc de muncă, acordați atenție experienței sale de muncă, lipsei antecedentelor penale și recenziilor de la locurile de muncă anterioare, deoarece costul pachetului poate depăși salariul său.

Onestitatea și responsabilitatea sunt principalele caracteristici ale unui angajat al punctului de preluare. În plus, sunt de dorit cunoașterea obligațiilor și drepturilor părților, precum și abilități în operarea unei case de marcat. În cazul în care se preconizează furnizarea de servicii de curierat la punctul de livrare, un alt angajat va fi obligat să distribuie coletele.

Poți afla cum să devii copywriter de la zero și să obții un venit stabil pe internet

Realizarea de contacte

Este mai bine să despachetați imediat coletele primite și să anunțați clienții prin apeluri sau mesaje că comanda se află la punctul de ridicare, cu indicarea obligatorie a adresei, orelor și numărului de telefon.

Atât clienții, cât și furnizorii vor aprecia acest lucru, iar incinta nu va fi supraaglomerată cu colete.

Cum să deschizi un punct de ridicare pentru magazinele online și să întocmești un plan de afaceri cu calcule?

Costuri pentru demararea unei afaceri:

1. – 15.000 de ruble.
2. Întreținerea contului - 1000 de ruble.
3. Întreținerea casei de marcat – de la 800 de ruble.
4. Investiții în renovarea spațiilor și achiziționarea de echipamente (case de marcat, PC, mobilier etc.) – 100.000 de ruble (dacă nu sunt necesare reparații, costurile vor fi reduse semnificativ).
5. Închiriere de la 16.000 de ruble în funcție de regiune.
6. Salariul angajatului este de 25.000 de ruble.

Ce este un sistem de plată electronică și cum să-l alegi pe cel mai convenabil sistem de plata pentru magazinul dvs. online - citiți

Perioade de rentabilitate și rambursare

În etapa inițială, la emiterea a 45 de comenzi pe zi, un antreprenor va putea câștiga în medie 30.000 de ruble, în funcție de regiune și tarife. Se va putea ajunge la pragul de rentabilitate în 7 luni, cu condiția ca la punctul de ridicare să fie emise cel puțin 900 de comenzi pe lună.

Modalități de creștere a profitabilității:

• Este recomandat să aduceți comenzile la punctul de ridicare folosind transportul propriu, acest lucru va reduce costurile pentru companiile de transport;
• livrați mărfurile clienților pe cheltuiala dvs. sau acordați reduceri clienților obișnuiți, astfel încât numărul de comenzi va crește, iar odată cu acestea și profitul dvs.

Deschiderea unui punct de ridicare în franciză pentru magazinele online

Astăzi există multe servicii de livrare de succes care au reușit să câștige o reputație și încredere de la clienții care oferă cooperare antreprenorilor. De regulă, fiecare companie își stabilește propriile condiții și costuri pentru o franciză, dar în general cerințele sunt aproape aceleași.

Pentru cooperare aveți nevoie de:

• înregistrare ( sau ;
• selectați și renovați spațiile într-un loc aglomerat, în apropierea stațiilor de autobuz sau într-un centru comercial mare;
• să aibă o sumă suficientă de fonduri de lucru și de investiții;
• fii pregatit sa lucrezi conform standardelor firmei alese.

Pentru a aplica pentru cooperare, va trebui să contactați compania printr-un reprezentant din orașul dvs. sau să completați un formular de pe site-ul oficial.

Companii cu care puteți încheia un contract de franciză:

• SDEK;
• PickPoint;
• maxima-express.

Un punct de ridicare pentru comenzile din magazinele online ca afacere este o idee interesantă pentru antreprenori, dar acest tip de afacere nu este lipsit de dezavantaje. Concurență ridicată, scădere a facturii medii, refuzul mărfurilor de către clienți - acestea și alte dificultăți pot împiedica dezvoltarea afacerilor.

Prin urmare, înainte de a renova un sediu, studiază cererea și oferta din orașul tău, evaluează cât de profitabil va fi să deschizi un alt punct de preluare a comenzilor sau poate că ar fi mai bine să te alăture unor companii bine promovate.

Puteți obține mai multe informații despre funcționarea punctului de ridicare a comenzilor din popularul magazin online OZON în următorul videoclip:

🔊 Ascultă articolul

În fiecare an, tranzacționarea online oferă din ce în ce mai multe facilități și garanții. Unul dintre caracteristici suplimentareÎn multe magazine virtuale, îți poți primi comanda la un punct special de ridicare gratuit sau la un preț mai bun. Nu este dificil să-l deschideți, iar înregistrarea activităților nu necesită mult timp. Implementarea cu succes a acestei idei de afaceri necesită un minim de investiții financiare, dar este important să se asigure relevanța serviciului și să se găsească un partener de încredere.

Punct de ridicare pentru comenzile dintr-un magazin online ca afacere

Deschizându-și propriul punct de ridicare pentru comenzile dintr-un magazin online, antreprenorul va găsi soluția optimă la problema de logistică atât pentru client, cât și pentru el însuși. Pentru mulți antreprenori care au creat o platformă de tranzacționare online, închirierea unui depozit într-un oraș mic, echiparea propriului punct de preluare sau angajarea unui curier nu este profitabilă din punct de vedere financiar, iar lista de prețuri pentru serviciile companiei de transport de multe ori nu se potrivește cumpărătorului și face cumpărăturile online mai puțin profitabile. Prin urmare, serviciile unui punct privat de ridicare pentru comenzile din multe magazine online vor fi relevante pentru ambele părți și vor aduce venituri bune proprietarului afacerii.

Pentru ca o afacere să capete impuls și să se dezvolte dinamic, este important nu numai să alegeți parteneri de încredere, ci și o companie de transport cu tarife rezonabile și o bună reputație. Este recomandabil să nu fiți de acord cu furnizarea de bunuri care necesită condiții speciale de depozitare, deoarece acestea nu sunt comandate foarte des, iar costurile vor fi semnificative. Ce fel de magazin este profitabil să deschizi? Este mai ușor pentru proprietarii de platforme de tranzacționare online să lucreze cu categorii de produse precum cosmetice, îmbrăcăminte și accesorii pentru copii, piese auto, suveniruri și bijuterii. Pentru ca punctul de eliberare a comenzilor dintr-un magazin online să fie profitabil, este important să stabiliți contacte de afaceri cu unul sau doi parteneri mari (dacă orașul este mic) sau un număr mare de parteneri. Coletele sosesc rapid, iar costul serviciului este de obicei mai mic sau egal cu lista de prețuri a serviciilor de livrare private care durează mai mult până la livrarea mărfurilor sau sunt situate într-o locație incomodă. Prețuri mai mici sunt obținute prin consolidarea mărfurilor livrate. Dacă costul de expediere a greutății sale este împărțit la numărul de destinatari, atunci costul final pentru fiecare dintre aceștia va fi mai ieftin decât în ​​cazul înregistrării individuale a fiecărui colet.

Sfat: pentru funcționarea completă și cu succes a punctului de emitere a comenzilor din magazinul online, va trebui să deschideți un cont special de agent de plăți - contul nr. 40821. Impozitul trebuie plătit pe suma remunerației transferată de partener.

Suma care trebuie plătită depinde Politica de prețuri magazin și calcule indicate pe site, dar clientul vede aceste informații chiar înainte de a comanda. Pentru unele poziții se plătește (aproximativ 150-200 de ruble), pentru altele este gratuit. De regulă, o dată pe săptămână proprietarul punctului de emitere a comenzilor depune bani la bancă și oferă ordine de plată. Remunerația îi este transferată o dată pe lună, dar condițiile diferiților parteneri pot diferi. Pentru a crește numărul de vânzări, creatorii platformelor virtuale de tranzacționare dețin adesea promoții interesante pentru a atrage clienți în magazin: reduceri, oferirea gratuită a unui al doilea produs din aceeași linie, tombole.

Unul dintre formatele de organizare a unui punct pentru emiterea comenzilor din magazinele online este un show-room. Are o suprafață mică și conține mostre de produse din diverse resurse online. Cumpărătorul poate evalua personal produsul în toate privințele înainte de cumpărare. Dar implementarea acestei idei de afaceri necesită investiții financiare mai semnificative (aproximativ 50% mai mult). De asemenea, puteți deschide un punct de ridicare pentru comenzile dintr-un magazin online sub formă de terminale de colete. Pentru a face acest lucru, va trebui să achiziționați dulapuri speciale cu celule care vor fi deschise cu un cod special și să angajați un operator. Este recomandabil să asigurați supraveghere video și securitate. Nu este necesar să căutați un loc separat; puteți închiria spațiu într-un hipermarket sau centru comercial popular.

Sfat: a spori profiturile, a functie de bază Puteți adăuga un punct de ridicare pentru comenzile dintr-un magazin online livrare prin curier, capacitatea de a efectua comenzi mici contra cost

În medie, proprietarul articolului primește 1-2% din costul mărfurilor. Nu sunt mulți bani, dar cu o cifră de afaceri semnificativă, un antreprenor poate câștiga bani frumoși. Acest indicator este influențat direct de dacă proprietarul lucrează direct cu magazinele online. Dacă utilizați serviciile unui intermediar, profitul va fi semnificativ mai mic. Pe baza experienței proprietarilor unor astfel de puncte de ridicare, are sens să deschidem unul doar în orașele mari sau acolo unde un astfel de serviciu va fi solicitat pentru a realiza o cifră de afaceri mare de comenzi. Principalul lucru este să organizați imediat munca corect și apoi să controlați doar calitatea acesteia. Pentru a obține venituri mai mari, trebuie să deschideți mai multe puncte sau să combinați activitatea cu platforma dvs. de tranzacționare. Puteți crea un magazin online pe VKontakte rapid și absolut gratuit. Cum să vinzi lucruri online? Pentru a obține vânzări bune, este important să găsiți furnizori de încredere, să creați o gamă largă și să asigurați o livrare de calitate.

Unde găsiți parteneri pentru o cooperare de succes?

1. Negociați în mod independent cu proprietarii de magazine online și platforme de tranzacționare (cooperarea în acest format este deja oferită de Ozon, Wildberries, Aliexpress).
2. Lucrați cu servicii de livrare pentru clienții de afaceri și persoanele fizice care oferă să deschidă un punct de preluare sub marca lor (de exemplu, Boxberry, Hermes, Express Courier).
3. Cooperați cu companii mari, furnizând servicii de logistică magazinelor online în regim de franciză, aceștia vor acționa ca intermediari, iar proprietarul punctului de livrare va acționa ca subagent.

Cum se deschide un punct de ridicare pentru comenzile din magazinele online?

Primul pas spre crearea propriei afaceri mici este înregistrarea activității. Când scrieți o cerere către Serviciul Fiscal Federal, va trebui să indicați corect codul OKVED (Clasificatorul General al Tipurilor de Activități Economice). Pentru a indica tipul de angajare a punctului de emitere a comenzilor se folosește valoarea (OKPD 2) 47,91 - Servicii de comerț cu amănuntul prin poștă sau prin rețeaua de informare și comunicații Internet. Cel mai simplu mod este să lucrezi ca antreprenor individual. Oportunitățile acestui statut sunt destul de suficiente pentru a conduce o afacere de succes. Acest lucru va simplifica, de asemenea, contabilitatea și va economisi numărul de taxe și valoarea taxei de stat.

Apoi trebuie să găsiți o cameră potrivită (dimensiunea optimă este de 15-20 m², este posibil mai puțin). Suprafata mare nu este necesar, deoarece coletele sunt colectate în 1-2 zile, nu trebuie să fie depozitate mult timp, iar amenajarea și facturile de utilități ale unei camere mari nu vor fi ieftine. Este indicat să deschideți un punct în zona centrală a orașului sau în apropierea acestuia. Un avantaj suplimentar va fi crearea condițiilor optime pentru ridicarea automată a mărfurilor și, dacă sunt disponibile fonduri, amenajarea propriei parcări mici. Este necesar să cumpărați echipamente de înaltă calitate pentru munca dispecerului, care procesează comenzi și emite colete: PC, imprimantă, casă de marcat, mobilier. Rolul său poate fi jucat și de proprietar. Este recomandabil să acordați atenția cuvenită fațadei clădirii, intrării sau designului tejghelei centrale (în funcție de locul în care va fi amplasat punctul), achiziționați un semn luminos cu un nume memorabil, faceți pași comozi și o rampă. Un alt avantaj va fi posibilitatea de a comanda livrarea prin curier, deși contra cost, și de a vă crea propriul site cu cataloagele de produse ale partenerilor (în timp, platforma online va deveni o sursă de venit suplimentar, deoarece după promovarea resursei, proprietarul va putea închiria acolo spațiu pentru publicitate). Dacă emiteți 40-45 de comenzi pe zi, vă veți putea returna investiția în câteva luni. Dacă ai investiții financiare, cel puțin până la 300 de mii, poți, de exemplu, să încerci să deschizi o agenție de turism de la zero sau să-ți organizezi propria mini-producție.

Crearea unui punct de ridicare pentru comenzile dintr-un magazin online nu este foarte dificilă. Procedura de înregistrare a activităților este standard și nu necesită mult timp. Dar pentru ca o afacere să aibă succes, este foarte important să te asiguri că serviciul este relevant pentru populație; poate că în acest oraș va fi mai profitabil pentru cumpărător să coopereze cu companiile de transport. De asemenea, este necesar să se studieze cu atenție complexitățile deschiderii independente a unui astfel de articol de la zero, vizitând forumuri de afaceri specializate, citind cărți, materiale de pe Internet sau inițiind cooperarea cu un partener cu o bună reputație.