Ați întâlnit vreodată o situație în care lucrați cu mai multe setări pe telefon pentru a face anumite modificări sau pur și simplu explorați opțiunile de personalizare a dispozitivului și primiți brusc un mesaj că serviciile nu mai funcționează? Google Play "Aplicația Servicii Google Play s-a oprit„, după care nu și-au mai putut continua manipulările?
Să spunem imediat: dacă primiți un astfel de mesaj de eroare, atunci nu există absolut niciun motiv de panică. Trebuie doar să încercați să corectați situația folosind una dintre metodele pe care vi le vom oferi astăzi și să continuați să lucrați cu calm cu setările smartphone-ului. Eroarea serviciilor Google Play care apare nu este legată de acțiunile dvs. sau de dispozitivul dvs., ci de pierderea unor date transmise la una dintre etapele de configurare. Nu este nici măcar o eroare, ci o eroare tehnologică care a făcut ca unele date să se piardă sau nu au putut fi urmărite, iar serviciile Google Play au pierdut în cele din urmă acea conexiune, făcând-o să nu mai funcționeze.
Există diverse motive pentru care se poate întâmpla eroarea serviciilor Google Play și, în consecință, vom discuta despre diferite metode pentru a rezolva această problemă. După cum s-a menționat mai sus, motivele opririi serviciilor Google nu pot fi precizate cu o certitudine absolută, deoarece se află în particularitățile tehnologiei de transfer de date. Dar blocarea se întâmplă de obicei atunci când faceți unele modificări în setările sistemului de operare Android. Încercați să faceți pașii pe care îi sugerăm secvenţial - în funcție de ce anume a mers prost, puteți remedia eroarea într-unul dintre aceste moduri.
Metoda 1: Ștergeți memoria cache
Unul dintre solutii posibile probleme la oprirea serviciilor Google Play este goliți memoria cache aplicație de sistem Servicii Google Play. Pentru a face acest lucru, accesați Setări și selectați secțiunea „Aplicații”. Acum trebuie să selectați Managerul de aplicații și să faceți clic pe fila „Toate”. În continuare, găsim serviciile Google Play și facem clic o dată pe el - vedem opțiunile de configurare pentru această aplicație. Selectați opțiunea „Ștergeți cache” și faceți clic. După ce ați șters cu succes memoria cache din această aplicație, trebuie să reporniți smartphone-ul pentru a evita eroarea Serviciilor Google Play în viitor.
Metoda 2: Resetați setările aplicației
Pentru a reseta setările aplicației, trebuie să utilizați Managerul de aplicații pentru a accesa setările serviciilor Google Play în același mod ca în metoda anterioară, apoi faceți clic pe fila „Toate”. Acum găsiți semnul „Mai multe” în colțul din dreapta sus al ecranului și faceți clic pe el. În continuare, va apărea un meniu care va oferi printre opțiuni " Resetați setările aplicației„. Faceți clic pe această linie. Pentru a vă asigura că modificările pe care le-ați făcut au efecte, pur și simplu reporniți telefonul și mesajul „Aplicația Servicii Google Play s-a oprit” ar trebui să dispară pentru totdeauna.Metoda 3: Adăugați din nou contul dvs. Google
Dacă întâmpinați în continuare aceeași problemă, atunci mergeți la setări și găsiți secțiunea „Conturi”. Faceți clic pe el și veți obține o listă de conturi pe care le-ați creat pe dispozitiv. Ta cont Google va fi de asemenea pe listă. Faceți clic pe Google și apoi faceți clic pe adresa dvs E-mail pe pagina care se deschide. După ce faceți clic pe adresa dvs. de e-mail, veți fi direcționat către o pagină care conține informații despre modul în care funcționează contul dvs. Google pe dispozitiv. Găsiți simbolul cu 3 puncte în colțul din dreapta sus al dispozitivului, faceți clic pe el, derulați în jos lista care se deschide la linia " Șterge cont ". Faceți clic pe el pentru a vă șterge contul Google.După ce ați făcut acest lucru, va trebui să vă adăugați din nou contul Google pe dispozitiv. Pentru a face acest lucru, accesați secțiunea Setări, apoi la secțiunea „Conturi”. Acolo faceți clic pe " Adăugați un cont" și selectați contul Google. În continuare, va trebui să introduceți Gmail (adresa de e-mail) și să urmați instrucțiunile pentru a finaliza adăugarea contului Gmail pe dispozitiv. Această metodă a ajutat în mod repetat utilizatorii să facă față erorilor la instalarea aplicațiilor Google Play și, în în special, cu eroarea serviciilor Google Play.
Aveți propriile metode de remediere a erorii? Povestește-ne despre ele în comentarii. Suntem siguri că soluția dvs. la problema „A apărut o eroare în aplicația Servicii Google Play” va fi apreciată de utilizatorii recunoscători.
Dacă este pornit Ecran Android dispozitiv, apare un mesaj care indică faptul că aplicația Servicii Google Play este oprit, apoi pentru a remedia problema trebuie să ștergeți memoria cache, să vă adăugați din nou contul Google sau să reinstalați serviciile Google Play. Una dintre metodele enumerate va ajuta cu siguranță la remedierea erorii dacă este făcută corect.
Golirea memoriei cache
Prima metodă care va fi recomandată pe orice forum este să ștergeți memoria cache Google Play. Acest lucru se poate face prin setările Android:
- Deschideți Setări, accesați Aplicații (la unele telefoane Samsung poate fi numit „Manager de aplicații”).
- Accesați fila „Toate” pentru a vedea o listă a tuturor programelor, inclusiv a celor încorporate în sistemul de operare.
- Găsi aplicația Google Joacă și dă clic pe el pentru a deschide setari aditionale.
- Faceți clic pe Clear Cache pentru a șterge fișierele temporare.
Pentru a aplica configurația, asigurați-vă că reporniți dispozitivul (puteți pur și simplu să îl opriți și să îl porniți). Dacă acest lucru nu ajută la eliminarea opririi Google Play, ștergeți memoria cache a unei alte aplicații - Google Services Framework. Funcționarea corectă a Serviciilor Google Play depinde de funcționarea acestuia, deoarece Framework-ul este responsabil pentru schimbul de date cu serverele Google și pentru sincronizarea informațiilor. Procedura de efectuare a operației va fi similară:
- Deschideți secțiunea Aplicații din Setări (Manager de aplicații pe Samsung).
- În fila Găsește toate din cadrul Google Services.
- Deschideți setările avansate și ștergeți memoria cache.
Reporniți dispozitivul din nou și verificați dacă eroarea aplicației Android încorporată este rezolvată.
Adăugarea unui cont
Deci, ați șters memoria cache, dar problema rămâne. Apare eroarea „Aplicația Servicii Google Play s-a oprit”, ce ar trebui să fac în continuare? Încercați să ștergeți și să adăugați din nou contul dvs. Google. Profilul utilizatorului funcționează o cantitate mare funcții, așa că reinstalarea acestuia poate avea un efect pozitiv asupra performanței aplicațiilor Android încorporate.
- Deschideți secțiunea „Conturi” din setări (pe unele firmware trebuie doar să găsiți câmpul „Conturi”).
- Găsiți contul dvs. Google.
- Faceți clic pe el pentru a deschide setările de sincronizare. Extindeți meniul suplimentar și selectați „Ștergeți contul”.
Vă rugăm să rețineți: ștergerea contului dvs. va duce la pierderea datelor asociate acestuia. Prin urmare, se recomandă să le faceți copii de rezervă.
După ștergerea profilului, accesați din nou setări și faceți clic pe „Adăugați cont”. Selectați Google, introduceți adresa de e-mail și parola pentru a vă activa contul existent. După reautorizare, verificați dacă ați reușit să scăpați de eroarea cu oprirea serviciilor Google.
Reinstalarea aplicației
Cum să remediați eroarea dacă ștergerea memoriei cache a firmware-ului și adăugarea din nou a contului Google nu a ajutat? Există o altă metodă dovedită, care este reinstalarea aplicației. Metoda funcționează la fel de bine pe toate dispozitivele, fie că este vorba de un flagship Samsung sau de un smartphone chinezesc.
Reinstalarea înseamnă că mai întâi eliminați programele încorporate. Cu toate acestea, acest lucru nu se poate face: puteți doar să ștergeți și să reinstalați actualizările Serviciilor Google. Acest lucru vă va permite să obțineți Versiune curentă aplicatii fara erori. Pentru a putea șterge actualizările, trebuie să dezactivați caracteristica Device Administrator.
- Deschideți secțiunea „Securitate” din Setări.
- Derulați în jos la Administratori de dispozitiv. Faceți clic pe el pentru a deschide setări suplimentare.
- Debifați " Telecomandă" Va apărea o fereastră care explică ce operațiuni vor deveni indisponibile ca urmare a dezactivării funcției. Faceți clic pe Dezactivare.
După dezactivarea „Administrator”, veți putea elimina și instala manual actualizările pentru Serviciile Google. După finalizarea sarcinii, puteți reactiva „Administrator”, deoarece este suficient caracteristică utilă Android.
Pentru a elimina actualizările aplicației:
- Deschideți „Aplicații” în Setări. Accesați fila Toate.
- Selectați Servicii Google.
- Butonul „Dezinstalați actualizările” va fi activ. Faceți clic pe el și așteptați finalizarea operației.
sala de operatie sistem Android este o platformă plăcută și de înaltă calitate pentru smartphone-uri și tablete cu ecran tactil. Și merită să aducem un omagiu lui Google, cu fiecare actualizare majoră, Android devine mai convenabil și mai ușor de înțeles pentru utilizatori. Cu toate acestea, există o serie de probleme care sunt adesea întâlnite în dispozitive mobile, indiferent de modelul și versiunea sistemului. Vă vom spune cum să rezolvați problema de eroare „Aplicația Google s-a oprit”.
Problemă cu serviciile Google Play
Serviciile Google Play sunt un element obligatoriu și necesar pentru funcţionare corectă Magazinul de aplicații Google Play și toate aplicațiile instalate pe smartphone sau tabletă. Dacă versiunea dvs. de servicii este învechită sau ați șters sau deteriorat accidental fișiere de sistem, acest lucru poate determina oprirea aplicației cu eroarea „Aplicația Google s-a oprit”. Soluția este simplă - trebuie doar să accesați magazinul oficial de aplicații din gadgetul dvs. și din serviciile Google Play. În cele mai multe cazuri, rezolvă problema.
Ștergeți memoria cache și datele aplicației
Dacă nu ați actualizat un program de mult timp și apoi decideți să actualizați la versiune noua(au fost omise mai multe versiuni intermediare), atunci este posibil să aveți o eroare. Pentru a rezolva problema, accesați setări, deschideți lista tuturor aplicații instalate, deschideți setările programului de care aveți nevoie și ștergeți memoria cache și ștergeți datele. Merită să luați în considerare faptul că, după ștergerea datelor, toate salvările din setările jocului sau programului vor fi și ele șterse. Dacă acest lucru nu ajută, încercați pur și simplu să dezinstalați programul și să îl instalați din nou.
Restabilirea Android la setările din fabrică
Dacă cele două metode anterioare nu v-au rezolvat problema, atunci ar trebui să treceți la metode mai radicale. Accesați setări, secțiunea „Backup și resetare” și efectuați o resetare din fabrică setări Android. Merită să luați în considerare faptul că toate datele utilizatorilor disponibile în sistem vor fi șterse. Puteți citi mai multe despre cum să efectuați o resetare în pagina noastră.
Mai jos vom oferi o serie de opțiuni și instrucțiuni despre cum să remediați mesajul pop-up: „Aplicația Google s-a oprit”.
Soluția 1: actualizați aplicația Google
Unul dintre cele mai comune și elementare motive pentru eroarea „Aplicația Google s-a oprit” este versiune învechită aplicații: Google, Google Play, Google Play Services. Trebuie să accesați aplicația Google Play, să mergeți la secțiunea „Actualizări” și să actualizați versiunile tuturor aplicațiilor. De regulă, actualizările rezolvă eroarea în majoritatea cazurilor.
Soluția 2: reporniți dispozitivul Android
Dacă dispozitivul funcționează defectuos sau sistem de operare, repornirea telefonului sau a tabletei poate rezolva multe erori, inclusiv aceasta. Prin urmare, faceți o regulă că în toate cazurile neclare și incorecte Funcționează Android dispozitive - reporniți.
Soluția 3: ștergeți memoria cache a aplicației Google
Eliminarea memoriei cache dintr-o aplicație poate ajuta, de asemenea, să scapi de mesajul aplicației Google a oprit. Pentru a reseta memoria cache, trebuie să:
- Deschideți aplicația Setări.
- Accesați secțiunea „Aplicații”.
- Accesați elementul numit „Google” și faceți clic pe butonul „Șterge memoria cache”.
Faceți aceiași pași cu aplicațiile Google Play și Google Play Services și apoi reporniți dispozitivul. Pentru mai multe detalii și de ce este necesar, citiți cealaltă publicație a noastră pe site-ul dvs. Android.
Soluția 4: verificați funcționarea rețelei celulare sau a rețelei Wi-Fi
De asemenea, opțiunile banale care nu trebuie excluse includ și lipsa unei conexiuni la Internet! Verificați rețeaua de pe dispozitivul dvs., dacă este posibil, verificați conexiunea la Internet pe alte dispozitive.
Soluția 5: restaurarea setărilor din fabrică
Cel mai mod eficient eliminarea erorilor, inclusiv „aplicația Google s-a oprit” - resetarea dispozitivului la setările din fabrică. Înainte de a efectua un rollback, citiți articolul nostru. Pentru a lua în considerare totul și pentru a nu șterge datele și informațiile necesare de care aveți nevoie.
Resetați la setările din fabrică:
- Deschideți aplicația Setări.
- Accesați secțiunea „Depozitare”.
- Faceți clic pe „Backup și resetare”.
Aplicație: în diferite Firmware Android această funcție poate fi în alte secțiuni.
Opțiunea 6: dacă Android nu este flash corect
Dacă ai personalizat bufnița dispozitiv Android, atunci trebuie să înțelegeți că în căutarea de noi funcții puteți întrerupe munca aplicații standard. Eroarea poate apărea ca rezultat:
- instalarea firmware-ului non-original;
- Versiunea de firmware nu se potrivește cu smartphone-ul sau tableta dvs.;
- Înainte de a clipi, nu ați efectuat o ștergere în avans - nu ați șters datele vechi.
Pentru a remedia eroarea, eventual mai mult de una, va trebui să flashați Android, deoarece o simplă resetare la setările din fabrică Android nu vă va ajuta.
Soluția 7: Certificare Android
Am descris cele 7 soluții cele mai probabile și eficiente atunci când apare mesajul aplicației Google s-a oprit. Încercați toate opțiunile una câte una.
