Sistemele de operare ale familiei Windows produse de Microsoft adesea nu văd dispozitivele USB și pot exista o mulțime de motive pentru aceasta.
Cum se manifestă acest lucru și dacă există o cale de ieșire din situație este subiectul articolului nostru. Ne vom opri asupra motivelor în detaliu și vom încerca să luăm în considerare fiecare caz separat. Dacă laptopul sau computerul dvs. personal nu vede unitatea flash USB, acest lucru se manifestă după cum urmează:
- Ați conectat o unitate flash USB, dar computerul afișează mesajul „inserați dispozitivul USB”.
- Unitatea flash este conectată, așa cum demonstrează pictograma și sunetul, dar nu se află în managerul de fișiere.
- Apare un avertisment despre formatarea dispozitivului USB.
- Apare un avertisment privind eroarea datelor.
Verificați dacă computerul vede unitatea flash conectată în Gestionarea discurilor
Pentru a lansa un utilitar special care gestionează dispozitivele USB, procedați în felul următor:
Deschideți fila Disk Management și porniți și opriți unitatea flash de mai multe ori. Dacă apare un dispozitiv USB conectat, computerul vă va anunța că fiecare dintre secțiunile sale (există doar una în unitatea flash) funcționează. În această situație, cel mai simplu mod de a remedia eroarea este ca computerul să nu vede unitatea flash. Faceți clic dreapta pe o secțiune pentru a activa secțiunea respectivă. De asemenea, puteți atribui unității flash litera E sau D. După aceasta, veți vedea că computerul a recunoscut dispozitivul USB.
Și dacă, după reconectarea dispozitivului, starea partiției este afișată în „Gestionare disc” ca „Nealocată”, atunci fie nu există, fie funcționează cu erori. Faceți clic dreapta și creați o partiție. Dar aceasta poate fi folosită numai dacă meniul are elementul „Creează un volum simplu”. Dacă creați o partiție, unitatea flash va fi formatată, deși toate datele stocate pe ea se vor pierde.
Dacă în utilitar găsiți eticheta dispozitiv USB „neinițializat”, înseamnă că este deteriorat. Puteți încerca să restaurați memoria unității. Vă vom spune cum să faceți acest lucru mai târziu. Dacă ați creat anterior partiții pe un dispozitiv USB care nu sunt acceptate de sistemul de operare Microsoft, atunci trebuie să le ștergeți. Instrucțiunile pas cu pas vă vor spune cum să faceți acest lucru.
Alți pași simpli
Folosind managerul de dispozitive OS, puteți vizualiza toate dispozitivele USB instalate și puteți verifica dacă funcționează corect. Vedeți cum este afișată unitatea dvs. flash USB în manager. Unitatea flash conectată la computer poate fi necunoscută, identificată prin propriul nume sau etichetată ca dispozitiv de stocare USB.
Această unitate flash trebuie îndepărtată. Apoi „actualizează configurația stocării USB”.
Foarte des, după acești pași, dispozitivul USB actualizat este afișat în managerul de fișiere al sistemului de operare.
Există și alte situații care duc la o eroare în care computerul nu vede unitatea flash. Poate conectați un dispozitiv USB folosind un prelungitor sau un hub USB? Apoi încercați să conectați direct dispozitivul la fiecare dintre porturile USB pe rând. Poate că unul dintre porturi este inoperant și nu știi despre el.
Încercați o altă opțiune. Opriți computerul și eliminați tot ce a fost conectat la el (imprimante, camere, medii externe, cititoare de carduri și alte dispozitive conectate prin USB), lăsând doar minimul necesar și unitatea. După aceasta, porniți computerul. Dacă computerul a văzut dispozitivul de stocare conectat, ați găsit problema. Problema este că porturile USB ale computerului sunt alimentare puține. În acest caz, înlocuirea sursei de alimentare sau achiziționarea unui hub USB vă va ajuta.
Windows 10 nu vede unitatea flash după actualizare sau instalare (potrivit pentru Windows 7, 8)
Dacă v-ați actualizat sistemul de operare, există o mare probabilitate să întâmpinați o astfel de problemă. În acest caz, problema constă fie în lipsa unei versiuni recente a driverelor USB, fie în faptul că intrările din registry pentru dispozitivele USB sunt depășite.Dacă aceasta este a doua opțiune, puteți utiliza programul USBOblivion. Îl puteți descărca gratuit pentru autor și puteți elimina toate intrările învechite. Atenție! Înainte de ștergere, este mai bine să creați un punct de restaurare, astfel încât, dacă USBOblivion nu funcționează corect, să puteți anula acțiunile eronate și să reveniți la setările anterioare.
Înainte de a porni utilitarul, deconectați toate unitățile flash conectate la porturile USB. Abia după aceea, rulați-l și curățați registry, după ce ați salvat intrările vechi într-un fișier.
După curățarea registry, reporniți și reconectați unitatea. Dacă computerul din nou nu îl vede, urmați pas cu pas toți pașii despre care am scris mai sus: eliminați-l, actualizați configurația și conectați-vă din nou.
Dacă aveți un sistem de operare versiunea 10, atunci poate apărea o eroare din cauza incompatibilității driverului. Dacă acesta este cazul, va apărea un semn lângă șofer - un semn de exclamare. În acest caz, descărcați versiuni actualizate de pe paginile oficiale ale dezvoltatorilor. Nu utilizați site-uri terțe pentru a căuta drivere, mai ales dacă trebuie să le actualizați pentru computerul mobil. În unele cazuri, este recomandat să actualizați și sistemul de bază de intrare/ieșire (BIOS).
Dacă unitatea flash nu este văzută de Windows XP
Proprietarii de Windows XP, în special versiunile SP2, întâmpină adesea o problemă în care computerul nu vede unitatea flash. Această problemă se datorează lipsei de actualizări în sistemul de operare care să permită lucrul cu dispozitive USB.Dacă aveți acest sistem de operare și întâmpinați problema, urmați acești pași:
- Actualizați versiunea la SP3 și eliminați browserul IE.
- Actualizați sistemul de operare, chiar dacă aveți o versiune nouă.
- Dacă problema apare pe Win Vista, mai întâi actualizați software-ul.
- KB967132 - în versiunea anterioară era imposibil să conectați mai multe unități flash sau alte dispozitive. Când interacționau unul cu celălalt, au provocat blocări, blocări și reporniri critice ale sistemului.
- KB898962 - când imprimanta este oprită, unitatea flash nu mai funcționează corect.
- KB315634 - este imposibil să conectați noi unități flash USB, deși cele vechi care au fost folosite anterior funcționează fără probleme.
- KB924196 - această eroare a indicat că computerul personal/mobil nu a văzut unitatea flash sau playerul media portabil conectat.
- KB88840 - la conectarea/deconectarea unui dispozitiv USB, un computer sau laptop afișează un avertisment despre o eroare comună Rundll32.exe.
- KB362370 - noua versiune a Windows XP acceptă acum a doua versiune a portului USB.
- KB881233 - după ce computerul se trezește din modul de repaus, unitatea flash nu apare în Manager dispozitive. O problemă similară cu cazul precedent apare după ce computerul iese din hibernare.
- KB857900 - după ce a pornit/oprit din nou dispozitivele flash, portul nu a funcționat corect.
Eliminați complet driverele USB vechi
Conectați o unitate flash, dar computerul nu o vede și afișează un avertisment despre absența acesteia. Problema poate fi că vechile drivere nu funcționează corect și, prin urmare, dispozitivului USB nu i se poate aloca o literă. Driverele vechi pot cauza, de asemenea, probleme cu repornirea, înghețarea sau funcționarea incorectă a computerului atunci când este conectat un dispozitiv flash.Driverele sistemului de operare Microsoft sunt instalate implicit imediat după conectarea unității externe pentru prima dată. Apoi, acest driver instalat rămâne în sistemul de operare. Dar atunci când conectați un alt dispozitiv, driverul poate să nu funcționeze, provocând blocări și alte probleme. Într-un cuvânt, pentru a rezolva tot felul de probleme asociate cu funcționarea incorectă a driverelor, acestea trebuie îndepărtate și instalate din nou altele noi.
Cum să eliminați driverele pentru toate dispozitivele USB
Pasul unu După ce ați oprit computerul, îndepărtați totul: imprimante, camere, medii externe, cititoare de carduri și alte dispozitive conectate prin USB.Pasul doi Porniți sistemul de operare.
Pasul trei Descărcați programul gratuit DriveCleanup, compatibil cu toate versiunile de Windows, de pe pagina oficială a autorului.
Pasul patru Fișierul drivecleanup.exe trebuie copiat în
C:\Windows\System32\
Pasul cinci În linia de comandă, scrieți drivecleanup.exe.
Pasul șase Programul va șterge toate driverele și intrările.
După ce computerul repornește, introduceți unitatea flash și așteptați până când utilitarul instalează driverele actualizate.
Reinstalarea dispozitivelor USB în Windows Device Manager
Dacă ați folosit toate metodele discutate și niciuna dintre ele nu a ajutat, urmați acești patru pași:- În Manager dispozitive, introduceți devmgmt.msc.
- Din Manager dispozitive, deschideți fila Controlere USB.
- Ștergeți tot ceea ce numele includ USB hub, Hub, Host Controller.
- Actualizați configurația dispozitivului USB de la manager.
Acțiuni suplimentare
De asemenea, ar fi o idee bună să efectuați următorii patru pași în secvență:- Un posibil motiv pentru care un computer sau un laptop nu vede media flash este prezența virușilor. Descărcați dacă nu îl aveți instalat și verificați toate discurile.
- O posibilă cauză ar putea fi, de asemenea, o intrare incorectă în registry. HKEY_CURRENT_USER\ Software\ Microsoft\Windows\ CurrentVersion\ Policies\ Explorer. NoDrives trebuie eliminate, apoi reporniți computerul sau laptopul.
- În intrările de registru HKEY_LOCAL_MACHINE\ System\ CurrentControlSet\ Control de asemenea, trebuie să eliminați StorageDevicePolicies.
- Dacă toate celelalte nu reușesc, deconectați complet computerul. Deconectați cablul de la priză, după ce ați deconectat mai întâi computerul sau bateria de la laptop și țineți apăsat butonul de pornire pentru un timp. După aceasta, puteți porni computerul și încercați unitatea flash.
Recuperarea datelor de pe o unitate flash pe care computerul nu o poate vedea
Dacă computerul vede unitatea flash, dar este listată ca „neinițializată” cu o partiție „nealocată”, atunci memoria dispozitivului este deteriorată. Nu disperați prematur: în unele cazuri, toate informațiile stocate pe un dispozitiv de stocare amovibil pot fi restaurate.Când utilizați unități flash, amintiți-vă două lucruri simple care, în cazul unor situații neașteptate, vă vor ajuta să restaurați tot ce a fost stocat pe ele:
În primul rând, dacă doriți să restaurați o unitate flash, nu copiați informații suplimentare pe ea.
În al doilea rând, dacă restabiliți memoria dispozitivului, salvați informațiile de pe acesta pe o altă unitate flash.
Vă recomandăm să utilizați cel mai bun utilitar - . Programul este gratuit, eficient, are o interfață clară în limba rusă și două versiuni - de instalare și portabilă - prin urmare, este foarte popular în rândul diferitelor categorii de utilizatori. Folosind acest software, puteți recupera absolut toate informațiile de pe toate mediile, nu doar de pe dispozitivele flash.
Utilitarul funcționează atât în mod manual, cât și în mod automat, și chiar și începătorii care nu s-au confruntat niciodată cu un astfel de software îl pot folosi. Recuva în sine va oferi cea mai bună modalitate de a recupera toate informațiile de pe o unitate flash deteriorată, trebuie doar să fiți de acord făcând clic pe butonul de confirmare.
Dacă după toate manipulările încă nu puteți conecta dispozitivul USB la computer sau laptop, programul de recuperare nu poate fi utilizat, iar informațiile stocate în memoria acestuia sunt foarte importante, vă recomandăm ajutorul profesionist din partea specialiștilor care se ocupă de aceste probleme. Acestea vor restaura atât fișierele, cât și tot conținutul stocat pe dispozitivul deteriorat.
Există multe motive pentru care computerul nu vede unitatea flash, iar dacă ați vizitat acest site, atunci aveți o astfel de problemă. Eroarea poate apărea atât pe Windows XP, cât și pe Windows 7, 8.1 și Windows 10. Există mai multe opțiuni pentru ca această eroare să apară atunci când este introdusă o unitate flash:
- Apare un mesaj „Inserați discul”, după conectarea unității flash.
- Computerul vă solicită să formatați unitatea flash.
- Apare un mesaj de eroare de date.
- Computerul se blochează după conectarea unei unități flash la el.
- Este posibil să apară o eroare "Device-ul USB necunoscut", apoi citește.
În acest articol voi încerca să descriu câteva metode eficiente care pot rezolva această problemă, începând cu cele simple mai întâi, apoi trecând la altele mai complexe. Dacă se dovedește că prima metodă nu a ajutat, treceți la următoarea. Dacă niciuna dintre metode nu ajută deloc, atunci există posibilitatea de deteriorare fizică a unității flash și atunci aceste instrucțiuni nu vă vor ajuta. Dar să fim optimiști și să încercăm să rezolvăm problema. Merge.
Verificarea unității flash în Gestionarea discurilor
Trebuie să deschidem utilitarul Disk Management. Pentru a face acest lucru, apăsați tastele Win+Rși introduceți comanda diskmgmt.msc. Sau deschidem "Panou de control" — "Administrare" — "Managementul computerelor" — „Gestionarea discurilor”.
Și vedem dacă managerul vede unitatea noastră flash. Încercați să îl conectați și să îl deconectați. Opțiunea ideală ar fi aceea dacă secțiunea unității flash este capabilă "Bun", atunci puteți utiliza pur și simplu această partiție făcând clic dreapta pe ea și, dacă este necesar, setați litera unității. Dacă totul a fost făcut corect, atunci ar trebui să vedeți unitatea flash în „Computerul meu”.
Este posibil să vedeți următorul mesaj: „Nu este distribuit”, "Necunoscut"și alte lucruri, atunci acest lucru poate însemna că unitatea flash este deteriorată, în acest caz, merită să încercați să restaurați datele.
Soluția unu. Simplu
Când conectați o unitate flash printr-un hub USB sau un cablu prelungitor, ar trebui să vă conectați direct; dacă acest lucru nu funcționează, încercați să conectați unitatea flash la alte porturi, inclusiv la cele situate pe spatele unității de sistem. De asemenea, încercați mai întâi să deconectați toate dispozitivele conectate prin USB și apoi să conectați numai unitatea flash USB. Dacă totul a mers bine, atunci există posibilitatea ca sursa de alimentare să fie insuficientă. În acest caz, va trebui să achiziționați unul mai puternic. Există o opțiune mai ușoară - există hub-uri USB care au propriile surse de alimentare.
Dacă unitatea flash nu este vizibilă pe Windows XP
Problemele frecvente cu unitățile USB care nu sunt detectate sunt că actualizările necesare nu sunt instalate pentru a funcționa cu acestea. În special, multe organizații încă folosesc Windows XP. Deoarece pot exista restricții pe Internet, astfel de actualizări nu sunt instalate.
Deci, dacă aveți instalat Windows XP, pe care unitatea flash nu este vizibilă:
- Instalați versiunea SP3, dacă aveți SP, dezinstalați și Internet Explorer 8.
- Ar trebui să instalați toate actualizările pe Windows XP.
Actualizări care remediază unele erori legate de unitățile flash USB:
KB925196, KB817900, KB968132, KB895962, KB88740, KB314634, KB871233, KB312370.
Nu le voi descrie; poate că veți găsi chiar dvs. informații despre aceste actualizări dacă sunteți interesat.
Și dacă aveți Windows Vista și apare aceeași problemă, atunci ar trebui să începeți prin a instala actualizări. Deși, acest sistem de operare nu mai este folosit aproape niciodată.
A doua cale. Îndepărtarea driverelor USB
Uneori apar erori, de ex. "introduceți discul", este asociat cu drivere deteriorate sau învechite. De asemenea, din această cauză, computerul se poate bloca sau repornește.
Deci care este motivul? După ce conectăm unitatea flash la computer pentru prima dată, driverele sunt instalate; când unitatea flash este deconectată, driverul rămâne în sistem. În continuare, conectăm o altă unitate flash, pe care nu am conectat-o niciodată, în acest caz Windows va încerca să folosească driverele unității flash anterioare, motiv pentru care apar conflicte. Acum, să încercăm să eliminăm driverele care nu se află în managerul de dispozitive, așa cum probabil ați crezut.
Eliminați driverele pentru dispozitivele USB
Să scriem totul punct cu punct pentru a fi mai clar.
- Opriți computerul și deconectați toate dispozitivele USB (unități flash, carduri de memorie, șoareci, tastaturi, hard disk-uri etc.).
- Porniți calculatorul
- Descărcați DriveCleanup (compatibil cu toate sistemele de operare)
- Copiați fișierul drivecleanup.exeși mutați-l în folderul C:\Windows\System32. Alegeți fie 32, fie 64.
- Rulați un prompt de comandă ca administrator și introduceți următoarea comandă: drivecleanup.exe
- Acum va începe eliminarea tuturor driverelor USB, precum și a intrărilor din registru.
După finalizarea operațiunii, reporniți computerul și introduceți unitatea flash. Trebuie să câștige bani într-un mod nou.
Metodă suplimentară
Această metodă implică pur și simplu verificarea computerului pentru viruși, deoarece aceștia pot cauza USB-ul să nu funcționeze corect. Îți verifici computerul cu un antivirus și dacă există viruși, îl curățăm.O altă metodă. Trebuie să mergeți la registry și să urmați această cale: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer
Dacă există un parametru NoDrives, apoi ștergeți-l și apoi reporniți computerul.
Ei bine, ultimul lucru în acest punct. Mergem la registry și urmăm următoarea cale: HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control
Dacă există un parametru numit StorageDevicePolicies, apoi ștergeți-l și reporniți computerul din nou.
Dacă metodele de mai sus nu funcționează, încercați recuperarea datelor. Și chiar dacă acest lucru nu ajută, atunci unitatea flash va trebui dusă la un centru de service, doar la unul bun și de încredere.
Dacă sunteți un utilizator Windows, este posibil să întâmpinați o problemă cu dispozitivul USB de pe computer. Este posibil să vedeți această eroare când vă conectați Pendrive, cameră web, imprimantă sau unități flash. Acest lucru se poate întâmpla din mai multe motive. Datorită acestui articol, veți învăța cum să remediați: „ Laptopul nu recunoaște dispozitivele USB”.
Această problemă există în toate versiunile moderne, cum ar fi Windows 10, 8.1, 8 și 7. Există de fapt diferite motive pentru această eroare.
De ce portul USB nu recunoaște dispozitivele?
Toate erorile și problemele PC au anumite cauze. Iată ce cauzează această problemă −
- Controlere USB instabile sau deteriorate.
- Unitatea de pe placa de baza invechita.
- Lipsa actualizărilor importante de Windows sau a oricăror alte servicii.
- Unități USB deteriorate.
- Setări incorecte de gestionare a energiei.
Remediați „nu recunoaște dispozitivul USB” în Windows:
Fiecare problemă are o soluție. Din fericire, există multe modalități de a rezolva problemele. dispozitiv USB pe Windows. Să încercăm cele mai eficiente metode.
Metoda 1: Reporniți computerul.
Una dintre cele mai simple și rapide moduri de a elimina " nu pot recunoaște dispozitivul USB" este să reporniți computerul. Înainte de a porni computerul, deconectați-l timp de 1 minut. Acest lucru va reseta hub-ul USB de pe placa de bază. Dacă problema apare pe laptop, ar trebui să scoateți bateria laptopului timp de 3-4 minute și să o reintroduceți. Acum porniți computerul și vedeți dacă problema persistă.
Metoda 2: Găsiți un șofer nedetectat.
Scanarea pentru drivere nedetectate este o altă alegere excelentă pentru diagnosticarea și repararea erorii " Windows 7,8,10 nu recunoaște dispozitivul USB" prin utilizarea manager de dispozitiv. Are acces la toate dispozitivele interne și externe care vă electrizează sistemul.
- Accesați panoul de control.
- Selectați Hardware și sunet.
- Faceți clic pe Manager dispozitive.
- Deschideți meniul de acțiuni.
- Acum faceți clic pe „Scanați pentru modificări hardware”.
- Windows vă scanează hardware-ul.
- Închideți Managerul și toate ferestrele Panoului de control.
- Acum verificați dacă computerul găsește driverul redeschizându-l manager de dispozitiv.
Metoda 4: Actualizați driverele.
Uneori, actualizarea driverelor de dispozitiv va rezolva problema în Windows. Puteți face acest lucru în moduri diferite.
- Verificați site-ul web al producătorului driverului USB. Găsiți drivere actualizate. Descărcați și instalați-le.
Metoda 5: Gestionarea alimentării hubului USB
Uneori, pentru a corecta o greșeală" Windows nu recunoaște dispozitivul USB„, trebuie să faceți următoarele.
- Deschideți din nou Manager dispozitive.
- Faceți clic pe „Controle USB”.
- Acum faceți clic dreapta pe USB Root Hub.
- Selectați Proprietăți.
- Accesați fila Power Management.
- Acum, debifați Permiteți computerului să oprească acest dispozitiv pentru a economisi energie.
- Acum faceți clic pe „OK”.
Metoda 6: Îndepărtarea unei unități USB necunoscute
Dacă alte metode nu funcționează, ar trebui să eliminați dispozitivele necunoscute pentru a rezolva eroarea " computerul nu recunoaște dispozitivele USB»
- Mai întâi, deschideți Run apăsând pe logo Windows + R.
- introduce devmgmt.mscși faceți clic pe „OK”.
- Acum faceți clic pe „Controle USB”.
- Conectați un dispozitiv care nu este recunoscut de portul PC.
- Găsiți pictograma numită Dispozitiv USB necunoscut(defecțiune de port).
- Faceți clic dreapta pe el și selectați Ștergere.
- Reporniți computerul.
Metoda 7: Reinstalați driverele USB
Uneori Windows 10 nu recunoaște dispozitivul USB, din cauza driverelor USB corupte, atunci ar trebui să încercați acest lucru.
Fiecare utilizator de computer și unitate flash s-a trezit cel puțin o dată într-o situație în care unitatea flash a eșuat. Adică, este imposibil să vizualizați informațiile care sunt stocate pe acesta. Unitatea flash nu funcționează, computerul nu vede unitatea flash, fișierele fie nu sunt scrise, fie nu sunt transferate de pe unitatea flash, fie arată o discrepanță în capacitatea de stocare a dispozitivului de stocare.
Dar mai întâi lucrurile.
Computerul nu vede unitatea flash
De fapt, există o mulțime de probleme care afectează detectarea de către computer a unei unități flash - chiar și versiunea sistemului de operare în sine.
Și așa, ați introdus o unitate flash în computer, aceasta nu este detectată. Cum se manifestă aceasta?
Computerul îți spune de ce ai nevoie" introduceți discul" Chiar și când ai făcut-o.
Computerul scrie că discul trebuie formatat deoarece nu este formatat;
A apărut o eroare de date;
Computerul se blochează când este introdusă o unitate flash;
Dispozitivul nu este recunoscut.
Acum veți citi o scurtă instrucțiune despre cum să rezolvați problema atunci când computerul nu vede unitatea flash. Dar asta nu înseamnă că această instrucțiune te va ajuta 100%. Dacă o metodă nu ajută, treceți la alta până când problema dispare.
Merge!
Primul lucru pe care îl puteți face este să verificați dacă utilitarul vede „ managementul discurilor» unitatea dvs. flash. Pentru a face acest lucru, rulați chiar acest utilitar:
Clic start → A executa (Câștig+R)→ introduceți → diskmgmt.msc→ apăsați introduce. SAU
Panou de control → Administrare → Managementul calculatorului → Managementul discurilor.
În fereastra de gestionare a discurilor, acordați atenție la ceea ce se întâmplă atunci când conectați și deconectați o unitate flash la computer - discul dispare și apare din nou, sau nu?
Cea mai bună opțiune este atunci când computerul vede unitatea flash și toate partițiile de pe ea sunt în „ Bine" Dacă acesta este cazul, atunci faceți următoarele: faceți clic dreapta pe el și selectați „ activați secțiunea" Poate fi necesar să atribuiți o literă partiției.
Ei bine, în principiu, acest lucru va fi suficient pentru ca computerul să vadă unitatea flash.
Ei bine, ce se întâmplă dacă dintr-o dată acest utilitar afișează mesajul „ Necunoscut" sau " Neinițializat", precum și o partiție în stat " Nedistribuit„, aceasta va însemna că unitatea flash este deteriorată. Prin urmare, computerul nu vede unitatea flash. Trebuie să efectuați recuperarea datelor (mai multe despre asta mai târziu).
Dacă vă conectați unitatea flash printr-un prelungitor sau un hub USB, încercați să o conectați direct. De asemenea, încercați să vă conectați la toate porturile USB disponibile. Apoi, opțional, puteți opri și reporni computerul, deconectați alte dispozitive de la computer (bine, cu excepția tastaturii și a mouse-ului, desigur) și apoi reporniți computerul. În acest caz, dacă unitatea flash este detectată și începe să funcționeze, atunci problema este evident în alimentarea cu porturile USB, pur și simplu nu există suficientă putere. Există un singur sfat - înlocuiți sursa de alimentare cu una mai puternică.
Opțiune pentru a elimina driverele vechi
Utilizați această opțiune când computerul nu vede unitatea flash și scrie „ Introduceți discul", cu condiția ca unitatea flash să fie deja introdusă. Această problemă și multe altele pot fi cauzate de driverele vechi care sunt disponibile în Windows. De exemplu, când conectați o unitate flash la computer, computerul se oprește sau repornește.
Motivul este că Windows instalează drivere pentru unitățile flash prima dată când le conectați la port, iar când deconectați unitatea flash, driverele rămân în sistem și nu merg nicăieri. Apoi conectați o nouă unitate flash, apare un conflict, care este cauzat de reacția Windows atunci când încercați să utilizați vechiul driver care a fost instalat la conectarea primei unități flash.
Cum să eliminați driverele vechi?
Mai întâi, opriți computerul. Deconectați de la acesta toate dispozitivele de memorie, perifericele și accesoriile.
Porniți computerul.
Descărcați utilitarul DriveCleanup.
Copiem, în funcție de versiunea dvs. de Windows, o versiune pe 32 de biți sau 64 de biți drivecleanup.exe lui tati C:\Windows\System32.
Lansați linia de comandă ca administrator (butonul dreapta al mouse-ului din meniul „ start") și intră drivecleanup.exe . Clic introduceși urmăriți cum computerul șterge toate driverele și intrările.
După ce eliminarea este completă, pur și simplu reporniți computerul, introduceți o nouă unitate flash USB și Windows va instala drivere noi pe ea.
device-ul USB necunoscut
Când conectați o unitate flash, o imprimantă sau orice alt dispozitiv care se conectează prin USB în Windows 7 și Windows 8.1 și vedeți o eroare, un dispozitiv neidentificat - citiți aceste instrucțiuni și vom încerca să ne dăm seama.
Există, de fapt, multe motive pentru care Windows nu poate recunoaște un dispozitiv USB și, prin urmare, există și câteva soluții.
Dispozitivul nu este recunoscut. Ce să fac?
Dacă întâmpinați o problemă când introduceți o unitate flash USB și apare un mesaj că ați conectat un dispozitiv neidentificat atunci când conectați orice dispozitiv prin USB, asigurați-vă că USB-ul în sine este în stare bună. Acest lucru ne va economisi timp. Pentru a vă asigura că mufa USB funcționează corect, puteți încerca să-l conectați la un alt computer sau laptop. Dacă totul nu funcționează, atunci problema este în dispozitivul însuși. Dacă funcționează, citiți mai departe.
Această metodă este pentru acele cazuri în care dispozitivul a funcționat anterior fără comentarii. Totul era determinat.
Ne deconectăm dispozitivul USB, pe care computerul nu îl poate recunoaște, deconectăm toate dispozitivele de care nu avem nevoie momentan și conectăm un dispozitiv care nu este detectat la panoul din spate al unității de sistem și vedem dacă problema este rezolvată.
Corectarea mesajului " Dispozitivul nu este recunoscut" prin Manager dispozitive și drivere USB.
Să mergem la manager de dispozitiv(apăsați tastele Win + R) enter devmgmt.msc pe ce camp dam click? introduce.
Dispozitivul conectat va fi cel mai probabil în listă Controlere USB sau Alte dispozitive(și să fie numit „ Dispozitiv necunoscut»).
Dacă se află în listă cu alte dispozitive și sunteți conectat la Internet, puteți face clic dreapta pe el și apăsați butonul actualizați driverele.
Dacă un dispozitiv neidentificat este încă în listă Controlere USB, apoi faceți clic dreapta pe el și, în fila Driver, faceți clic pe butonul rotiți înapoi sau Șterge.
O altă opțiune este în proprietățile USB din „ Gestionare a energiei» debifați caseta « Permiteți acestui dispozitiv să se oprească pentru a economisi energie».
De asemenea, puteți încerca pentru toate dispozitivele care se află în „ Controlere USB" urmează următoarele instrucțiuni:
Faceți clic pe " Actualizați driver-ul».
Clic caută drivere pe acest computer.
Selectați un driver din lista de drivere deja instalate.
În listă veți vedea că există un driver care este compatibil cu dispozitivul. Selectați-l și faceți clic pe „ Mai departe" Driverul va fi instalat, după care computerul poate recunoaște dispozitivul.
În Windows 8.1, această problemă apare cu hard disk-uri externe și unități flash care funcționează de la un port USB 3.0.
Această problemă poate fi rezolvată în meniul de gestionare a parametrilor circuitelor de alimentare a laptopului.
Pentru a face acest lucru, accesați Panoul de control Windows din secțiunea Opțiuni de alimentare, selectați planul de alimentare pe care îl utilizați și faceți clic pe „Modificați setările avansate de alimentare”. În setările USB, trebuie să dezactivați dezactivarea temporară a porturilor USB.
