Eroare la crearea contului Apple ID. A apărut o eroare la crearea ID-ului Apple

21.08.2019

Pentru a vă folosi pe deplin iPhone-ul aveți nevoie creați un ID Apple. Cu acest cont de utilizator veți putea folosi AppStore și iTunes- descărcați conținut plătit și gratuit (jocuri, muzică, aplicații). Utilizați un serviciu unic IMessage, care vă permite să primiți și să trimiteți mesaje multimedia gratuite (numai între utilizatorii Apple). Efectuați apeluri audio și video gratuite către FaceTime.

Și, desigur, folosiți un alt serviciu gratuit de la Apple - iCloud. Datorită căreia toate fotografiile, videoclipurile, documentele, muzica, aplicațiile și alte fișiere tale vor fi stocate în siguranță în cloud și sincronizate pe toate dispozitivele tale. Prin urmare, veți avea întotdeauna acces la fișierele de care aveți nevoie. Apple oferă 5 GB gratuit pentru utilizatorii săi. Puteți găsi instrucțiuni detaliate pentru configurarea iCloud.

Ton ID-ul Apple poate fi găsit în setările telefonului dvs. Pentru a face acest lucru, selectați App Store și iTunes Store în meniul de setări, apoi creați un nou ID Apple.

Această metodă este doar pentru cei care au un card bancarși intenționează să îl conecteze la contul său pentru achiziții viitoare, dacă nu există, atunci nu veți putea crea un ID în acest fel. Dacă mai aveți un card bancar, atunci trebuie să urmați instrucțiunile, indicând datele dvs. În continuare, trebuie doar să completați formularul, așa cum este indicat mai jos.

Dacă încă nu există card, trebuie să vă creați un cont într-un mod diferit. Absolut necomplicat. Pentru aceasta noi accesați direct AppStoreși selectați orice aplicație gratuită de care aveți nevoie și faceți clic pe descărcare? apoi faceți clic pe „Creați un nou ID Apple”.


Aceasta este urmată de înregistrare standard de identitate, numai cardul nu mai este necesar. Trebuie să vă pregătiți în avans e-mail, pe care îl utilizați sau îl veți folosi în mod continuu, trebuie să cunoașteți și parola de e-mail. Alegeți o țară după cum doriți (dacă alegeți Belarus, AppStore o va face în limba engleză, Rusia- in rusa), introduceți adresa dvs. de e-mail și parola.

Adresa de e-mail este ID-ul dvs. Apple. Parola trebuie să conțină cel puțin 8 caractere, inclusiv cifre, litere mari și mici, iar același caracter nu poate fi repetat de mai mult de trei ori în parolă, iar spațiile nu sunt permise.


Apoi, pentru a spori securitatea, trebuie să răspundeți trei întrebări de securitate. Este mai bine să le răspundeți sincer pentru a le aminti mai bine sau, alternativ, să le scrieți. Ei pot necesare pentru a vă recupera contul.

Câmpul de e-mail de rezervă poate fi lăsat necompletat. În acest caz, nu este necesar un card bancar, marcați acest lucru cu o bifă.

Carduri cadou pentru articole iTunes lăsați necompletat. Completați informațiile personale (nume și prenume, cod poștal și număr de telefon), faceți clic pe următorul. Dacă înregistrați un ID Apple rusesc (astfel încât să fie în rusă), trebuie să indicați codul poștal și numărul de telefon rusesc. Nu există neapărat.

Atunci ai nevoie verifica-ti email-ul. Ar trebui trimis un e-mail de la Apple la adresa de e-mail specificată în timpul înregistrării pentru a vă confirma contul. Deschideți acest e-mail, faceți clic Verifica acum. Introdu ID-ul tău Apple (care este e-mailul tău) și parola. Dacă brusc scrisoarea nu a fost prin poștă, verificați folderul de spam.

ID Apple creat, acum poți accesa AppStore și poți descărca orice îți dorește inima. Principalul lucru este să nu uiți parola și întrebările de securitate. Bucură-te de utilizarea ta)

Când încercați să creați un ID Apple pentru iPhone sau iPad, sau când încercați să achiziționați orice produs digital din iTunes, utilizatorul poate primi mesajul de eroare „Pentru asistență, contactați asistența iTunes: www.apple.com/support/itunes/ www. ". Încercarea de a începe obținerea ID-ului duce mai întâi la un rezultat similar, forțând utilizatorul să ghicească despre motivele problemei specificate. În acest articol, vă voi spune care este această eroare, ce o cauzează și cum să remediați eroarea „Vă rugăm să contactați asistența iTunes pentru ajutor” de pe computerele dvs.

Cam asa arata mesajul mentionat:

Această problemă este de natură internațională și este observată printre mulți membri Yabloko de pe tot globul (versiunea în limba engleză a mesajului – „pentru asistență contactați suportul iTunes...” apare nu mai puțin regulat).

Conform datelor indirecte, apariția acestei erori în majoritatea cazurilor este asociată cu filtrele IP care sunt instalate de Apple pe adrese IP nesigure ale utilizatorilor individuali (de exemplu, înregistrarea incorectă cu datele IP a fost efectuată anterior cu date incorecte introduse, acolo au fost probleme cu cardul de plată și așa mai departe).

De asemenea, cauza acestei erori este o defecțiune standard pe serverele Apple, care se întâmplă și uneori.

Cum să remediați eroarea „Contactați asistența iTunes pentru ajutor”.

Soluția pentru problema „contactați asistența iTunes” poate fi următoarea:



  1. Folosiți datele din SUA când înregistrați un ID Apple. Dacă apare eroarea la care mă uit, procedați în felul următor:
  2. Deschideți App Store și deconectați-vă de la contul dvs. curent. În fila „Selectare”, mergeți în partea de jos și, atingând datele de conectare, faceți clic pe „Deconectare”.
  3. Mergem la fila de căutare, căutăm acolo o aplicație gratuită, de exemplu, să fie „Youtube”. Faceți clic pe „Obțineți” (primiți), în meniul care apare, faceți clic pe „Creați ID Apple”.
  4. Selecteaza o tara " Statele Unite"(STATELE UNITE ALE AMERICII). Acceptăm acordul de licență făcând clic pe „De acord”.

Introduceți informațiile de înregistrare:

  1. E-mail(E-mail). Aici este mai bine să alegeți servicii globale de e-mail, să fie Gmail.com (mail de la Google).
  2. Parola(parolă) – o combinație de litere latine, numere și un caracter special;
  3. Informații de securitate(informații de securitate) – aici trebuie să indicați întrebările de securitate și răspunsurile la acestea (rețineți că ambele, pot fi necesare la recuperarea parolei);
  4. Indicăm data nașterii(de preferință al tău sau al unei persoane dragi, pentru a nu uita să-ți resetați parola dacă este necesar)
  5. In coloana " Informații de facturare„(informații de facturare) selectați metoda de plată „Niciuna” și atingeți „Următorul”.

Acum trebuie să introduceți adresa și numărul de telefon real american. Este mai bine să luați o adresă reală din statul Florida (nu există taxe la achizițiile făcute în App Store).

Introduceți următoarele date, toate în engleză:

  1. Strada (strada);
  2. Oraș (oraș), de exemplu „Tampa”;
  3. Stat – FL (Florida);
  4. Cod poștal (index) – pentru Florida este 32830;
  5. Prefix (prefix oraș) – pentru Tampa este 813;
  6. Telefon (telefon) – sunt necesare ultimele zece cifre.

Aceste date pot fi preluate, de exemplu, căutând în Google Maps un obiect cu datele specificate (hotel, universitate sau ceva similar).

După introducerea acestor detalii, veți fi direcționat către ecranul de verificare. Verificați e-mailul pe care l-ați furnizat mai devreme și urmați linkul din e-mailul de confirmare al Apple. Dacă aplicația dvs. (în acest caz „YouTube”) începe să se încarce, aceasta va indica crearea cu succes a unui ID Apple.

Concluzie

În acest articol, m-am uitat la eroarea „Pentru ajutor, contactați asistența iTunes” și la diferite opțiuni pentru a o rezolva. Vă recomand să încercați metoda de obținere a unui ID Apple descrisă mai sus, să vă schimbați IP-ul și, de asemenea, să contactați asistența Apple, care va încerca să vă ajute să remediați disfuncția descrisă mai sus.

In contact cu

Odată cu achiziționarea oricărui gadget Apple, va trebui să înregistrați un ID Apple. Acesta este un pas necesar pentru a utiliza dispozitivul. Aceste date vor fi necesare chiar și atunci când pur și simplu descărcați o aplicație gratuită din AppStore. Există momente când nu vă puteți conecta prin contul dvs. Ce să faci în acest caz?

ID-ul este contul tău prin care poți folosi serviciile Apple. Acestea includ: AppStore, iMessage, iCloud, Apple Music, FaceTime și altele. Folosind această intrare, puteți activa funcția de căutare iPhone în iCloud și, dacă vă pierdeți telefonul, îl puteți bloca de la distanță.

Datele Apple ID sunt, de asemenea, folosite la sincronizarea și restaurarea dispozitivului. Când vă înregistrați, obțineți 5 GB spațiu de stocare iCloud. Puteți plasa acolo copii de rezervă ale datelor personale pentru cazurile de recuperare. Conectarea la aceste servicii se face printr-o parolă de cont. Există mai multe modalități de a crea o astfel de înregistrare.

Modalități de a crea un ID Apple

De obicei, un astfel de cont este creat prima dată când utilizați gadgetul. Dacă ați folosit deja, de exemplu, un iPhone, atunci când schimbați un model vechi cu unul nou, puteți utiliza un ID existent. Primul pas este să creați un cont de e-mail. Asigurați-vă că utilizați informațiile dvs. și le introduceți corect. În viitor, poate fi necesar să recuperați parola pentru căsuța poștală (dacă ați uitat) și apoi veți putea confirma că aceasta este adresa dvs. de e-mail.

Puteți crea un cont folosind un computer sau direct de pe dispozitivul însuși. În ambele cazuri, veți avea nevoie de o conexiune la Internet cu semnal și viteză bune. Există două modalități de a crea direct din gadget: prin specificarea unui card de plată și în mod gratuit. În mod convențional, puteți împărți conturile create în conturile gratuite și cu indicarea numărului cardului. Înregistrarea cardului este necesară dacă intenționați să cumpărați software. Pentru a face acest lucru, deschideți pictograma „setări” și căutați secțiunea „iTunes Store, App Store”. În zona extinsă, faceți clic pe „creați un ID Apple”.

Pentru a vă înregistra gratuit, deschideți pictograma AppStore. Selectați o aplicație gratuită și faceți clic pe butonul „descărcare”. Va apărea o alertă cu mai multe opțiuni: conectați-vă folosind un ID existent sau creați unul nou. Selectați „creați...”. În plus, căile primei metode și celei de-a doua sunt aproape identice. Introduceți detaliile de înregistrare. Citiți toți termenii și informațiile oferite. Odată ce faceți clic pe „Accept”, sunteți de acord să acționați în cadrul lor.

Răspundeți la câteva întrebări (notați răspunsurile undeva) care vă vor ajuta să vă recuperați contul. Apoi va apărea un mesaj despre plata efectuată. Dacă înregistrați un card, vă rugăm să furnizați detaliile acestuia. Dacă utilizați metoda gratuită, faceți clic pe „nu”. Finalizați înregistrarea făcând clic pe „următorul”. Verificați adresa de e-mail specificată în înregistrare. Deschide e-mailul de la Apple și urmează instrucțiunile. Gata.

A doua metodă folosește un PC și iTunes. Aici puteți indica și cardul sau nu. Deschideți programul și în zona de lucru din dreapta, faceți clic pe „iTunes Store” dacă veți specifica un card. Dacă nu, atunci mergeți la magazin și descărcați aplicația gratuită și deschideți meniul prin ea. Următorii pași sunt aceiași. Va apărea o notificare în care trebuie să faceți clic pe „creați...”. Introduceți toate datele, răspundeți la întrebări, citiți și acceptați termenii și condițiile descrise mai sus. Introduceți și detaliile cardului sau faceți clic pe „nu”. Finalizați înregistrarea, verificați-vă e-mailul, urmați instrucțiunile.

Nu se poate crea un cont

Un motiv comun pentru înregistrarea imposibilă este vârsta. Puteți înregistra un ID Apple numai dacă aveți peste 13 ani. În acest caz, acest lucru este posibil cu acordul părinților (tutorilor). Înregistrarea completă este posibilă la vârsta de 18 ani. Dacă inițial a fost indicată o vârstă mai mică (sub 18 ani) și după refuz datele au fost înlocuite cu informații corecte, înregistrarea nu va avea loc.

Adresele de e-mail [email protected] și [email protected] nu pot fi folosite pentru contul dvs. Serviciul de e-mail @Gmail.com este bun. Problemele de înregistrare pot apărea și din cauza utilizării caracterelor incorecte în parolă și autentificare. Complexitatea parolei trebuie menținută. Utilizarea combinațiilor simple și repetarea simbolurilor (trei la rând) nu este permisă. Vă rugăm să țineți cont de toate aceste caracteristici atunci când vă înregistrați și vă veți putea înregistra cu succes.

Ce trebuie să faceți dacă mesajul „Login failed. A fost activată limita pentru numărul de intrări gratuite? Acest lucru se întâmplă dacă achiziționați un gadget folosit. Doar mai multe conturi pot fi activate pe un dispozitiv, acesta este programat de Apple.

Utilizați un alt dispozitiv iOS pentru a vă înregistra. Mai întâi, deconectați-vă de la intrarea ID Apple conectată din Setări. Înregistrați-vă și utilizați ID-ul Apple pentru telefonul dvs.

Sau dacă aveți ocazia să utilizați un Mac cu sistemul său, atunci puteți scăpa de această problemă prin setările iCloud de pe computer. Introduceți detaliile contului, după care acesta va fi activat și îl puteți utiliza pe telefon.

Conectarea ID-ului Apple nu reușește

Eșecul validării poate apărea din mai multe motive. Aceasta ar putea fi o defecțiune software a sistemului sau o problemă la accesarea serverului Apple (lucrare tehnică, de exemplu). Ce să faci dacă apare o astfel de problemă. Există două moduri de a rezolva un eșec de verificare.

Activare prin iTunes

iTunes poate, de asemenea, uneori să aibă probleme. Pentru a scăpa de cele mai frecvente erori, luați următoarele măsuri:

  • Asigurați-vă că Internetul funcționează corect și că viteza acestuia este suficient de mare pentru această operațiune.
  • Dacă aveți software antivirus, dezactivați-l temporar.
  • Actualizați iTunes la cea mai recentă versiune.
  • Deconectați-vă de la contul iTunes fixat. Pentru a face acest lucru, în partea stângă sus a programului, faceți clic pe pictograma „magazin”. Selectați „deautorizarea computerului”. După aceasta, reporniți computerul. După ce îl porniți, conectați-vă din nou.

Omiteți generarea ID-ului

Dacă nu vă puteți conecta la contul dvs., reveniți la fereastra cu setările telefonului. Și faceți clic pe opțiunea „Configurați ca nou iPhone”. În fereastra de activare care se deschide, faceți clic pe „Omiteți acest pas”. Confirmați acțiunile dvs. apăsând butonul „săriți”. Finalizați pașii rămași de activare a telefonului și accesați dispozitivul.

Acum, pentru a vă activa contul, accesați pictograma „setări” și conectați-vă. Dacă dintr-un motiv oarecare nu vă puteți conecta, verificați următoarele setări:

  • Asigurați-vă că la momentul autorizării serviciile companiei sunt disponibile și nu efectuează nicio lucrare de întreținere.
  • Asigurați-vă că data și ora sunt setate corect. Dacă nu puteți seta automat parametrii corecti, setați-i manual.
  • Verificați că sistemul de operare este actualizat. Adesea, versiunile beta pot avea erori de sistem.
  • Verificați funcționalitatea rețelei de internet. Semnalul trebuie să fie bun și să aibă viteză mare.
  • Încercați să vă deconectați de la contul dvs. și să reporniți dispozitivul. Apoi conectați-vă din nou.
  • Efectuați o resetare din fabrică.

Încercați toate modalitățile sugerate de a vă ajusta datele de conectare Apple ID. Dacă după toate măsurile, problema rămâne, contactați un centru de service autorizat pentru diagnosticare și posibile reparații.

Crearea unui cont pe un iPhone este una dintre cele mai importante manipulări pentru fiecare proprietar al unui smartphone Apple. Numai cu propriul tău ID te poți bucura de întreaga gamă de funcții ale acestui dispozitiv. În plus, operațiunile importante, cum ar fi configurarea securității sau sincronizarea cu iCloud, vor necesita confirmarea din ID-ul tău Apple. Datorită ID-ului tău Apple, poți face achiziții, descărca conținut și poți folosi funcția Găsește-mi iPhone-ul.

De obicei, un ID Apple este creat pe telefonul dvs. prima dată când utilizați gadgetul. Dacă faceți upgrade la un model mai nou, puteți conecta noul iPhone la contul existent. Dar dacă utilizați gadgeturi de la o companie americană pentru prima dată, va trebui să finalizați înregistrarea completă. Înainte de a vă schimba ID-ul Apple cu unul nou, trebuie să creați o cutie poștală. Cel mai bine este să utilizați o adresă de e-mail separată pe care tocmai ați creat-o dacă trebuie să creați un cont Apple ID.

În timpul autorizării inițiale pe site-ul oficial, trebuie să introduceți date reale, astfel încât, dacă este necesar, să aveți posibilitatea de a restabili accesul. În plus, vor fi necesare informații veridice despre dvs. atunci când vă configurați contul mai târziu. Prin urmare, fiți extrem de atenți și încercați să evitați greșelile atunci când introduceți informațiile contului.

Creați un cont folosind iPhone

Puteți crea conturi de companie Apple direct de pe iPhone. Pentru a face acest lucru, există două opțiuni: treceți prin înregistrarea standard, în care trebuie să furnizați informații de pe cardurile dvs. bancare pentru a efectua plăți sau să creați un ID Apple fără un card de credit. Dacă achiziționați orice software din AppStore, vor fi necesare informații de plată actualizate. Dacă nu intenționați să faceți cumpărături și nu doriți să o faceți accidental, de exemplu, din greșeală. Vă recomandăm să utilizați a doua metodă, mai sofisticată.

Procedura standard se desfășoară după cum urmează: trebuie să deschideți iTunes Store, fila App Store și să găsiți acolo elementul „Creați un nou ID Apple”.

Dacă doriți să înregistrați un ID Apple fără carduri de plată și gratuit, procedați după cum urmează:

  • Accesați App Store.
  • Selectați un joc sau o aplicație care este oferită gratuit.
  • Descărcați și așteptați să se instaleze pe iPhone.
  • Următorul pas este să vă conectați la un cont existent sau să creați unul complet nou. Când vi se solicită, selectați „creați un nou ID”.

După aceasta, pașii sunt similari în ambele opțiuni:

  • Dacă nu doriți să conectați un card, dintr-un motiv sau altul, este mai bine să setați Rusia ca țară, chiar dacă locuiți într-o altă țară - acest lucru vă va oferi o selecție mai largă de aplicații, programe și alte lucruri.
  • După aceasta, trebuie să citiți cu atenție și să acceptați acordul standard de utilizare.
  • Apoi sunt introduse informații personale. Când specificați adresa de e-mail și parola existente, aveți grijă - din motive de securitate, parola trebuie să conțină cel puțin opt caractere și să aibă litere în ambele cazuri.
  • Când vă indicați vârsta, vă rugăm să rețineți că nu puteți indica vârsta mai mică de 13 ani, iar dacă indicați mai puțin de 18 ani, accesul la conținut va fi limitat.
  • Cel mai bine este să salvați răspunsurile pe care le introduceți la întrebările de securitate într-un fișier text sau să le scrieți pe hârtie și să le ascundeți. Acest lucru se face astfel încât, dacă este necesar, să puteți restabili rapid și în siguranță accesul la contul dvs.
  • Dacă vă înregistrați folosind prima metodă, va trebui să introduceți informațiile de plată.
  • Procedura este finalizată.

După aceasta, trebuie să mergeți la căsuța poștală care a fost folosită pentru a crea contul. Ar trebui să primiți o scrisoare de la asistența tehnică care confirmă crearea ID-ului dvs. Apple. Pentru ca prima înregistrare a ID-ului Apple să meargă rapid și corect, trebuie doar să faceți clic pe linkul evidențiat din textul scrisorii.

iTunes la salvare

Alternativ, puteți crea un cont pentru un iPhone sau iPad folosind programul oficial iTunes. În această situație, veți putea alege dacă furnizați sau nu informații despre cardurile dvs. Înainte de a vă schimba ID-ul, trebuie să mergeți la meniu și să găsiți acolo articolul iTunes Store. Dacă doriți să aflați cum să creați un ID Apple fără date de plată, ca în primul caz, trebuie să descărcați orice aplicație gratuită și să accesați acest meniu folosind-o.

După aceasta, pașii sunt standard în ambele cazuri:

  • Sistemul vă va oferi să vă conectați la un cont nou creat, existent sau să creați unul nou.
  • După ce ați ales opțiunea de a crea una nouă, introduceți datele dvs. După cum sa menționat mai devreme, acestea trebuie să fie concrete pentru ca dvs. să le verificați autenticitatea.
  • După aceasta, va trebui să răspundeți la întrebări de securitate (este mai bine să scrieți răspunsurile) și să introduceți detaliile cardului sau să refuzați acest lucru dacă doriți să creați un ID Apple fără un card de credit.
  • După finalizarea înregistrării, asigurați-vă că accesați căsuța poștală și confirmați imediat crearea prin e-mail, folosind linkul evidențiat din corpul scrisorii.

Dacă scrisoarea este de la acelea. suportul nu vine de mult timp, verificați dosarele de spam și scrisorile filtrate pe alte categorii - adesea scrisorile ajung acolo din greșeală.

Ce greșeli se pot face?

Pentru a afla cum să înregistrați corect un ID pe un iPhone, cum să schimbați ID-ul pe dispozitiv, trebuie să știți ce greșeli să evitați. Cel mai adesea, în acest proces apar următoarele dificultăți:

  • Nu doriți să faceți achiziții din App Store. Pentru a evita chiar și achiziționarea accidentală a oricărui conținut plătit fără a furniza detaliile cardului bancar.
  • Cel mai bine este să vă indicați vârsta reală, dar numai dacă este peste 13 ani, sau mai bine zis, peste 18 ani. Dacă setați vârsta la 12 ani sau mai puțin, sistemul pur și simplu nu vă va permite să vă creați propriul ID Apple. Iar dacă indicați o vârstă mai mică de 18 ani, nu veți avea acces la tot conținutul.
  • Dacă ați reușit să obțineți o adresă de e-mail cu o adresă @iCloud.com sau @me.com, va trebui să creați un nou cont de e-mail pentru a înregistra un cont pentru iPhone. Aceste adrese nu sunt potrivite pentru crearea de conturi.
  • Dacă numele pe care l-ați introdus conține caractere nevalide, vă rugăm să rețineți că nu există litere rusești în adresa de e-mail și că nu există simboluri suplimentare, puncte, numere etc. în nume și prenume.
  • Parola trebuie să fie complexă. Dacă parola este prea simplă, sistemul nu vă va permite să finalizați complet procesul. Cifre, litere mari și mici, simboluri - cu cât sunt mai multe în parolă, cu atât mai bine.
  • Un obstacol în calea creării unui ID pe un iPhone poate fi o defecțiune a serverului. În acest caz, cel mai bine este să așteptați și să continuați după o jumătate de oră - o oră, când serverele funcționează corect.

În general, înregistrarea unui nou ID Apple nu necesită mult timp. Chiar și un utilizator fără experiență poate efectua această operațiune dacă urmează instrucțiunile.

Vă vom spune cum să vă configurați și să gestionați ID-ul Apple în articolul următor, rămâneți pe fază.

Concluzie

Înțelegi deja că crearea unui cont pentru un iPhone nu este mai dificilă decât crearea unui e-mail. Trebuie să înțelegeți esența procesului și apoi să completați mecanic câmpurile necesare. Înregistrarea nu necesită mult timp, așa că în 20 de minute vei putea să-ți folosești smartphone-ul ca proprietar de drept al unui dispozitiv inteligent capabil de multe lucruri uimitoare.

Instrucțiuni video

Obținerea unui cont Apple este prima sarcină a oricărui proprietar al unui dispozitiv iOS. În plus, este mai bine să faceți acest lucru imediat după cumpărare. Fără un număr de identificare, nu veți putea folosi 100% funcționalitatea iPhone-ului sau iPad-ului dvs. Dacă doriți să achiziționați software din AppStore sau să refașați un gadget, toate aceste sarcini vor necesita confirmarea ID-ului. Acest număr vă va permite să activați opțiunea de căutare, iar dacă vă pierdeți dispozitivul, îl puteți găsi cu ușurință. Aceeași funcție vă va ajuta să puneți un bloc pe gadgetul dvs. dacă acesta este furat.

Dar cel mai atractiv lucru despre a avea un ID este posibilitatea de a descărca gratuit sute de aplicații din magazinul Apple. Oricine de aici va găsi software pe gustul său. Programele sunt prezentate într-o mare varietate de categorii - pentru muncă, divertisment, agrement...

În „nor” veți avea acces la 5 GB de spațiu. Toate copiile datelor dispozitivului dvs. vor fi stocate aici. Și dacă configurați backup automat, acestea vor fi generate zilnic.

De regulă, un cont este creat chiar în timpul primei lansări a dispozitivului iOS. Dar dacă preferați reprezentantul liniei a șasea vechiului model de iPhone, legați-l de numărul actual.

Pentru a începe înregistrarea, creați un nou e-mail destinat în acest scop. Toate datele trebuie introduse corect, astfel încât în ​​caz de probleme, atunci când trebuie să puneți un bloc pe gadget sau să îl eliminați, să vă puteți aminti cu ușurință totul.

În continuare, să vorbim despre diferitele opțiuni pentru crearea unui cont. Această operațiune se realizează atât de pe un PC/laptop prin binecunoscuta aplicație iTunes, cât și prin intermediul dispozitivului în sine. Ambele metode nu necesită mult efort și timp. Citiți mai departe pentru procedura pentru fiecare dintre ele.

Aici este posibilă înregistrarea regulată cu sau fără indicarea numărului de cont bancar. Specificarea informațiilor de plată este necesară pentru cei care intenționează să cumpere multe produse diferite în AppStore. Dacă nu aveți nevoie de acest lucru, nu ezitați să alegeți a doua cale.

În orice caz, va trebui să parcurgeți următorii pași pentru a vă crea un cont:

  • Într-o situație normală cu un card, accesați secțiunea iTunes Store și selectați opțiunea de a crea un nou ID. Dacă dintr-un motiv oarecare nu doriți să indicați numărul cardului, accesați AppStore și găsiți acolo orice software accesibil. Descărcați și instalați-l pe iPhone. Imediat va apărea o fereastră care vă va cere să vă conectați folosind contul dvs. curent sau creând unul nou. Alegeți-l pe cel din urmă.
  • Pașii următori vor fi aceiași, indiferent de atitudinea dumneavoastră față de utilizarea cardului. Va trebui să selectați țara de reședință. Aici este recomandat să alegeți Rusia, chiar dacă vă aflați în CSI. Cert este că pentru publicul de limbă rusă lista de aplicații este mai diversă.
  • Citiți și acceptați acordurile de licență.
  • Introduceți datele de e-mail solicitate, o combinație complexă de caractere de parolă, amintiți-vă. Că nu poate fi identic cu login-ul, adică ID-ul în sine.
  • Când introduceți informații despre vârstă, rețineți că există o limită de vârstă. Astfel, compania nu permite înregistrarea persoanelor sub 13 ani. Descărcarea software-ului este posibilă începând cu vârsta de 18 ani.
  • Oferiți răspunsuri la întrebări și asigurați-vă că le scrieți pe hârtie, astfel încât să le puteți aminti dacă este necesar.
  • Va apărea o fereastră pentru a introduce informații de plată sau cu linia „Nu”, în funcție de metoda selectată anterior. Scrie tot ce ai nevoie.
  • Faceți clic pe elementul „Următorul”, acest pas va finaliza operația. Tot ce rămâne este să mergi la cutia poștală. Ar trebui să existe un mesaj de la Apple în care vă cere să vă confirmați ID-ul. Acesta va conține, de asemenea, un link pe care trebuie să îl urmați.

Folosind iTunes pentru a crea un ID

Ca și în metoda anterioară, există 2 opțiuni aici - lucrați cu un card bancar sau fără acesta. Alege ceea ce ai nevoie cel mai mult. Și algoritmul va fi după cum urmează:

  • Accesați meniul iTunes și apoi la magazin. Dar asta numai după ce ai furnizat un număr de card. Dacă nu aveți aceasta, selectați orice software gratuit pentru descărcare și accesați meniul prin intermediul acestuia.
  • De la acest pas totul este normal pentru ambele metode. Ajungem la câmpul de conectare prin contul curent sau nou - alegerea dvs. Ne concentrăm pe crearea unui nou număr de identificare.
  • Oferim informații reale despre noi înșine. Dacă este posibil, notăm răspunsurile și le păstrăm într-un loc sigur.
  • Introducem datele pe cardul bancar, adica detaliile de plata. Dacă v-ați autentificat folosind un software gratuit, selectați „Nu”.
  • Găsiți butonul pentru crearea unui număr de identificare în partea de jos și faceți clic pe el.
  • Așteptăm un mesaj de la compania Apple către e-mailul nostru și urmăm linkul. Rețineți că nu ajunge întotdeauna cu viteza fulgerului; uneori trebuie să așteptați 1-2 minute. În astfel de situații, este o idee bună să bifați caseta de rezervă. Dacă ați specificat incorect cel puțin un caracter în principal, atunci mesajul va ajunge acolo. Verificați de două ori folderele de spam și dosarul de gunoi. Furnizorii de servicii poștale nu le identifică întotdeauna corect.

Avantajele de a avea un număr de identificare

După cum ați înțeles deja, crearea unui ID este o operațiune simplă și consumatoare de timp. Dar rezultatul va fi excelent. Acesta va fi exprimat în astfel de avantaje precum:

1 Acces la o varietate de software și alte produse. Alți producători de dispozitive mobile nu se pot lăuda cu nimic similar. Mai mult, majoritatea aplicațiilor sunt distribuite gratuit, adică pot fi descărcate fără nicio plată. Și dacă decideți să cumpărați un produs plătit, costul acestuia este puțin probabil să depășească 7-10 USD. Descărcarea se poate face direct de pe un iPhone prin cloud sau printr-un PC/laptop folosind iTunes. 2 O mulțime de spațiu de stocare iCloud gratuit. De aici puteți obține orice fișier sau puteți efectua o copie de rezervă în orice moment. Este foarte convenabil să existe o opțiune de a genera copii automat. Dacă îl activați, acestea vor fi pregătite zilnic. 3 Posibilitatea de a activa opțiunea de căutare iPhone. Acest lucru va proteja dispozitivul în caz de furt, deoarece îl va transforma într-o piesă de metal inutilă dacă proprietarul de drept activează acest mod. Opțiunea vă permite să puneți un bloc pe gadget și să ștergeți fotografiile personale, astfel încât acestea să nu cadă în mâinile escrocilor.

Astfel, numărul de identificare este „pașaportul” nostru în ecosistemul Apple. Prin achiziționarea acestuia, ne putem bucura de toate beneficiile disponibile acolo și, în același timp, putem oferi o protecție eficientă pentru dispozitivul nostru.



Cum să eliminați ID-ul Apple: alegeți cea mai bună modalitate

Există două opțiuni pentru a face acest lucru:

  • Modificați informațiile contului dvs. pe pagina de gestionare a contului.
  • Scrieți pentru asistență pe resursa online a companiei.

A doua metodă nu este deosebit de dificilă - trebuie doar să completați formularul de pe site. Și să vorbim despre al doilea mai detaliat. Pentru a-l implementa, avem nevoie de un PC/laptop pe orice sistem de operare (sau orice dispozitiv iOS) și de o conexiune stabilă la rețea.

Modificarea datelor de înregistrare este cea mai simplă modalitate de a șterge un ID. Mai mult, puteți modifica informațiile în orice ordine. De exemplu, aceasta ar putea fi o adresă sau orice alte date. Contul este salvat.

Pe computer, trebuie să lansați iTunes, să accesați magazinul de software și să faceți clic pe butonul de conectare.

Intrăm în setările sale și introducem modificările necesare la datele personale și le salvăm.

Rețineți că conectarea unui e-mail nevalid la contul dvs. nu va funcționa, deoarece pentru a confirma modificările trebuie să urmați linkul care ar trebui trimis la adresa dvs. de e-mail.

Același proces poate fi efectuat printr-o resursă din rețea. Pentru a face acest lucru, urmați adresa: http://appleid.apple.com/ru/. Introduceți caracterele de conectare și parola. După parcurgerea acestor pași, contul tău Apple ID va fi șters. Este posibil să ștergeți un ID pe un iPhone 5 sau alt dispozitiv în alt mod? Desigur, acest lucru a fost menționat și mai sus. Dacă vă este mai ușor, contactați direct asistența.

În general, atât crearea unui cont Apple ID, cât și ștergerea acestuia sunt operațiuni standard care nu necesită cunoștințe speciale. Chiar și un școlar se poate descurca cu ele.

Pentru a remedia problema, verificați setările și conexiunile de rețea de pe iPhone, iPad, iPod touch, Mac, PC sau Apple TV.

Când încercați să deschideți iTunes Store, App Store sau Book Store în Apple Books, este posibil să vedeți un mesaj sau mesaj „Nu se poate conecta la iTunes Store”. De asemenea, iTunes Store, App Store sau Book Store ar putea să nu se încarce deloc sau se poate opri brusc în timpul încărcării conținutului.

Dacă aveți o problemă separată în care iTunes nu vă recunoaște iPhone-ul, iPad-ul sau iPod-ul touch atunci când conectați dispozitivul la computer folosind un cablu USB, iată ceva ajutor.

Verificați-vă conexiunea

Asigurați-vă că dispozitivul este conectat la Internet. Încercați să utilizați browserul de internet pentru a vă conecta la orice site web și vedeți dacă se încarcă. Dacă nu, utilizați un alt dispozitiv din aceeași rețea pentru a vedea dacă se poate conecta la orice site. Dacă niciun alt dispozitiv nu poate accesa internetul, porniți routerul Wi-Fi și apoi porniți-l din nou pentru a-l reseta. Dacă tot nu vă puteți conecta la rețeaua Wi-Fi, contactați furnizorul de servicii de internet pentru asistență suplimentară. Dacă dispozitivul nu se poate conecta la internet, obțineți ajutor cu Wi-Fi pe iPhone, iPad sau iPod.

Dacă utilizați telefonul mobil pentru a vă conecta la Internet pe iPhone sau iPad, asigurați-vă că aveți „date celulare” pentru magazinul iTunes, App Store și Apple Books: accesați Setări > Cellular și activați Date celulare.

Dacă vi se cere să confirmați informațiile dvs. de plată, asigurați-vă că metoda dvs. de plată, numele și prenumele și adresa de facturare sunt corecte și se potrivesc cu cele înregistrate la instituția dvs. financiară.

Verificați data și ora

Asigurați-vă că data și ora de pe dispozitiv sunt setate corect pentru fusul dvs. orar.

Pe iPhone, iPad, iPod touch: accesați Setări > General > dată și oră. Primiți informații suplimentare cu data și ora.
Pe un Mac: accesați Preferințe de sistem > Data și ora.
Pe Apple TV: Accesați Setări > General > Data și ora.
Pe computerul dvs.: căutați comanda timedate.kpl folosind caseta de căutare sau căutați.

Dacă nu este cazul, setați data și ora corecte sau activați opțiunea de setare automată.

Acțiuni suplimentare

Dacă tot nu vă puteți conecta la magazinul iTunes, la magazinul de aplicații sau la librăria, încercați acești pași suplimentari.

Pe iPhone, iPad sau iPod

  • Dacă utilizați date mobile pentru a vă conecta la Internet, este posibil ca achizițiile mari să nu se încarce. Poate fi necesar să vă conectați la o rețea Wi-Fi pentru a descărca jocuri, aplicații, videoclipuri și podcasturi.
  • În funcție de dimensiunea conținutului pe care îl descărcați și de viteza conexiunii dvs. la internet, descărcarea anumitor elemente poate dura mai mult decât era de așteptat.

Pe Mac sau PC

Ce ar trebui să fac dacă verificarea Apple iD eșuează?

Odată cu achiziționarea oricărui dispozitiv Apple, va trebui să înregistrați un ID Apple. Acesta este un pas esențial pentru utilizarea dispozitivului. Cele mai frecvente greșeli la crearea unui ID Apple. Data nașterii a fost schimbată cu alta. Aceste date vor fi necesare chiar dacă pur și simplu descărcați o aplicație gratuită din AppStore. Există momente când vă puteți autentifica folosind cont nu depășește. Ce să faci în acest caz?

ID-ul Apple

ID-ul este contul tău prin care poți folosi serviciile Apple. Acestea includ: AppStore, iMessage, iCloud, Apple Music, FaceTime și altele. Folosind această intrare, puteți activa funcția de căutare iPhone în iCloud și, dacă vă pierdeți telefonul, îl puteți bloca de la distanță.

De asemenea, date Măr ID-urile sunt folosite la sincronizarea și restaurarea dispozitivului. Când vă înregistrați, obțineți 5 GB de stocare în cloud iCloud. Puteți stoca acolo copii de rezervă ale datelor dvs. personale în scopuri de recuperare. Conectarea la aceste servicii se face printr-o parolă de cont. Există mai multe moduri de a face o astfel de înregistrare.

Citeste si

Modalități de a crea un ID Apple

De obicei, un astfel de cont este creat prima dată când utilizați dispozitivul. Dacă ați folosit deja, de exemplu, un iPhone, atunci când schimbați un model vechi cu unul nou, puteți utiliza ID-ul existent. Primul pas este crearea unei cutii electrice. Asigurați-vă că utilizați informațiile dvs. și le introduceți corect. În viitor, vă poate fi util să returnați parola pentru căsuța poștală (dacă uitați), apoi puteți confirma că aceasta este adresa dvs. de e-mail specifică.

Crea cont Puteți utiliza un computer sau direct de pe dispozitivul în sine. După specificarea datei de naștere, ID-ul mărului, după aceea la crearea ID-ului I. În ambele cazuri, va fi utilă o conexiune la Internet cu semnal și viteză bune. Există două modalități de a-l crea direct de pe dispozitiv: prin specificarea unui card de plată și prin utilizarea metodei gratuite. În mod convențional, puteți împărți conturile create în cele gratuite și cele cu numărul de card. Înregistrarea cardului este necesară în acest caz dacă urmează să luați software-ul. Pentru a face acest lucru, deschideți pictograma „Setări” și găsiți secțiunea „iTunes Store, App Store”. În zona extinsă, faceți clic pe „creați un ID Apple”.

Pentru a vă înregistra gratuit, deschideți pictograma AppStore. Selectați o aplicație gratuită și faceți clic pe butonul „descărcare”. Va apărea o alertă cu mai multe opțiuni pentru acțiuni: conectați-vă folosind un ID existent sau creați unul nou. Selectați „creați...”. În plus, căile primei metode și celei de-a doua sunt aproape identice. Introduceți detaliile de înregistrare. Citiți toți termenii și informațiile oferite. Odată ce faceți clic pe „Accept”, sunteți de acord să acționați în cadrul lor.

Răspundeți la câteva întrebări (notați răspunsurile undeva) care vă vor ajuta să vă recuperați contul. Apoi va apărea un mesaj despre plata efectuată. Dacă înregistrați un card, vă rugăm să furnizați detaliile acestuia. Dacă utilizați metoda gratuită, faceți clic pe „nu”. Finalizați înregistrarea făcând clic pe „următorul”. Verificați adresa de e-mail specificată în înregistrare. Deschide e-mailul de la Apple și urmează instrucțiunile. Gata.

A doua metodă folosește un PC și iTunes. Aici puteți indica și cardul sau nu. Deschideți programul și în zona de lucru din dreapta, faceți clic pe „iTunes Store” dacă veți specifica un card. Data nașterii este un nou ID Apple, dar cu mai multe la creare. Dacă nu, atunci mergeți la magazin și descărcați aplicația gratuită și deschideți meniul prin ea. Următorii pași sunt aceiași. Va apărea o notificare în care trebuie să faceți clic pe „creați...”. Introduceți toate datele, răspundeți la întrebări, citiți și acceptați termenii și condițiile descrise mai sus. Introduceți și detaliile cardului sau faceți clic pe „nu”. Finalizați înregistrarea, verificați-vă e-mailul, urmați instrucțiunile.

Cum se creează un ID Apple (instrucțiuni detaliate). Crearea unui ID Apple este ușoară!

Instrucțiuni detaliate pentru creare cont ID-ul Apple, care vă permite să utilizați toate serviciile Apple

Mix – Cum crea Apple ID (instrucțiuni detaliate). Crearea unui ID Apple este ușoară!

Vă urez bun venit pe canalul meu, Alex Gech este alături de dvs. Mai devreme, am vorbit deja despre cum să creați un ID Apple fără credit.

Citeste si

Nu se poate crea un cont

Un motiv comun pentru înregistrarea imposibilă este vârsta. Puteți înregistra un ID Apple numai dacă aveți peste 13 ani. În acest caz, acest lucru este posibil cu acordul părinților (tutorilor). Înregistrarea completă este posibilă la vârsta de 18 ani. Dacă inițial a fost indicată o vârstă mai mică (sub 18 ani) și după refuz datele au fost înlocuite cu informații corecte, înregistrarea nu va avea loc.

Pentru cont Nu puteți utiliza următoarele adrese de e-mail: [email protected] și [email protected]. Serviciul de e-mail @Gmail.com este bun. Problemele de înregistrare pot apărea și din cauza utilizării caracterelor incorecte în parolă și autentificare. Complexitatea parolei trebuie menținută. Aliasul „corr_acc_id” nu a fost găsit!” când încercați să trimiteți mesajul cu data nașterii când creați o plată. Utilizarea combinațiilor simple și repetarea simbolurilor (trei la rând) nu este permisă. Vă rugăm să țineți cont de toate aceste caracteristici atunci când vă înregistrați și vă veți putea înregistra cu succes.

Ce trebuie să faceți dacă mesajul „Login failed. A fost activată limita pentru numărul de intrări gratuite? Acest lucru se întâmplă dacă achiziționați un gadget folosit. Doar mai multe conturi pot fi activate pe un dispozitiv, acesta este programat de Apple.

Utilizați un alt dispozitiv iOS pentru a vă înregistra. Mai întâi, deconectați-vă de la intrarea ID Apple conectată din Setări. Înregistrați-vă și utilizați ID-ul Apple pentru telefonul dvs.

Sau dacă aveți ocazia să utilizați un Mac cu sistemul său, atunci puteți scăpa de această problemă prin setările iCloud de pe computer. Introduceți detaliile contului, după care acesta va fi activat și îl puteți utiliza pe telefon.

Conectarea ID-ului Apple nu reușește

Eșecul validării poate apărea din mai multe motive. Aceasta ar putea fi o defecțiune software a sistemului sau o problemă la accesarea serverului Apple (lucrare tehnică, de exemplu). Ce să faci dacă apare o astfel de problemă. Există două moduri de a rezolva un eșec de verificare.

Activare prin iTunes

iTunes poate, de asemenea, uneori să aibă probleme. Pentru a scăpa de cele mai frecvente erori, luați următoarele măsuri:

Citeste si

  • Asigurați-vă că Internetul funcționează corect și că viteza acestuia este suficient de mare pentru această operațiune.
  • Dacă aveți software antivirus, dezactivați-l temporar.
  • Actualizați iTunes la cea mai recentă versiune.
  • Deconectați-vă fixat în iTunes cont. Pentru a face acest lucru, în partea stângă sus a programului, faceți clic pe pictograma „magazin”. Selectați „deautorizarea computerului”. După aceasta, reporniți computerul. După ce îl porniți, conectați-vă din nou.

Omiteți generarea ID-ului


Dacă nu vă puteți conecta la contul dvs., reveniți la fereastra cu setările telefonului. Dar imi scriu ca este incorect, dar se dovedeste ca ai luat si ai creat un Apple ID la (data nasterii).In acest material iti voi spune ce sa faci daca iPhone-ul nu se incarca, dar arata ca se încarcă, voi descrie motivele acestei probleme. Și faceți clic pe opțiunea „Configurare” ca un iPhone nou." În fereastra de activare care se deschide, faceți clic pe „Omiteți acest pas”. Confirmați acțiunile apăsând butonul „Omiteți” . Parcurgeți pașii rămași pentru a activa telefonul și pentru a obține acces la dispozitiv.

Acum, pentru a vă activa contul, accesați pictograma „setări” și conectați-vă. Dacă dintr-un motiv oarecare nu vă puteți conecta, verificați următoarele setări:

  • Asigurați-vă că la momentul autorizării serviciile companiei sunt disponibile și nu efectuează nicio lucrare de întreținere.
  • Asigura-te ca Datași ora sunt setate corect. Dacă nu puteți seta automat parametrii corecti, setați-i manual.
  • Verificați că sistemul de operare este actualizat. Adesea, versiunile beta pot avea erori de sistem.
  • Verificați funcționalitatea rețelei de internet. Semnalul trebuie să fie bun și să aibă viteză mare.
  • Încercați să vă deconectați de la contul dvs. și să reporniți dispozitivul. Apoi conectați-vă din nou.
  • Efectuați o resetare din fabrică.

Încercați toate modalitățile sugerate de a vă ajusta datele de conectare Apple ID. Dacă după toate măsurile, problema rămâne, contactați un centru de service autorizat pentru diagnosticare și posibile reparații.

Când sistemul dă brusc o eroare la conectarea la contul tău Apple, dispozitivul se transformă automat într-o „cărămidă” sau pur și simplu într-un „dialer” în cazul unui smartphone. Este imposibil să utilizați servicii de marcă: nu există acces la iCloud, AppStore, iTunes etc. De obicei, problema de acces apare după actualizarea versiunii curente de iOS.

Erori Apple ID și cum să le remediați

Eroarea Apple ID apare de obicei atunci când un utilizator încearcă să se conecteze la contul său când instalează o aplicație prin AppStore, efectuează o achiziție în iTunes sau pornește dispozitivul după actualizarea iOS. Această problemă apare adesea în versiunile iOS 9.3.2 și 10 - aceasta se datorează tranziției Apple la un sistem de autentificare cu doi factori.

În primul rând, asigură-te că ID-ul tău Apple este valid. Verificarea acestui lucru este destul de simplă: accesați site-ul Apple și introduceți informațiile contului dvs. - ar trebui să se deschidă. Dacă acest lucru nu se întâmplă, fie introduceți informațiile incorect, fie ați uitat parola. Dacă informațiile sunt pierdute iremediabil, înregistrați un nou „cont”. Dacă totul este în regulă cu ID-ul Apple, atunci trebuie să aflați cauza erorii verificând secvențial opțiunile descrise mai jos.

Eroare la conectarea la server

Mesaje precum „Eroare de conectare la server”, „Conectare eșuată la ID-ul Apple”, etc. apar din următoarele motive:

  • Setările orei și datei au fost setate incorect sau dispozitivul nu este setat la fusul orar corect. Poate fi corectat prin introducerea datelor necesare („Setări” - „De bază” - „Data și ora”);

    Setările pentru data, ora și fusul orar sunt setate în meniul „Setări” - „General” - „Dată și oră”

  • Numărul de serie al dispozitivului dvs. este ascuns. „Remedierea” este simplă: în subelementul „De bază” din meniul de setări există o secțiune „Despre acest dispozitiv” - numărul de serie este indicat acolo. Daca nu este acolo, introduceti-l manual, este scris pe pachet;

    Numărul de serie al dispozitivului ar trebui să fie afișat atunci când accesați „Setări” - „General” - „Despre acest dispozitiv”

  • Pe dispozitiv este instalată o versiune învechită sau beta de iOS. Actualizarea la cel mai recent firmware stabil ajută aici. Pentru a verifica numărul de serie al sistemului dvs. de operare, trebuie să mergeți la secțiunea „De bază” a meniului de setări și să selectați „Actualizare software”. Sistemul va verifica dacă există versiuni noi și va raporta dacă există;

    Versiunea actuală de iOS și actualizările disponibile sunt verificate în meniul „Setări” - „General” - „Actualizări software”

  • conexiune la internet de proastă calitate. Reporniți routerul Wi-Fi dacă utilizați o rețea de acasă. Reporniți dispozitivul în sine, accesați setări și selectați secțiunea Wi-Fi. Faceți clic pe rețea și faceți clic pe butonul „Uitați această rețea”, apoi reconectați-vă la ea. Uneori, această metodă ajută la rezolvarea problemei;

    Pentru a remedia problemele de rețea, reporniți dispozitivul, în meniul „Setări” - „Wi-Fi”, selectați numele rețelei dvs., faceți clic pe „Uitați această rețea” și conectați-vă din nou la ea

  • Se întâmplă că problema nu este cu tine, ci cu serverul Apple în sine, de exemplu, din cauza supraîncărcării sau a lucrărilor tehnice. Pe site-ul oficial al companiei există o secțiune „Starea sistemului”, unde sunt listate toate serverele și este indicată performanța lor la ora curentă - uneori este suficient să vă verificați problema cu starea serverului corespunzător și să așteptați puțin;

    Pe site-ul oficial Apple puteți vedea starea actuală și performanța serverelor Apple - uneori apar erori din cauza lucrărilor tehnice

  • Jailbreak dispozitivul. Puteți scăpa de el restaurând setările din fabrică. Lansați iTunes pe computer, conectați dispozitivul mobil la acesta, așteptați până când programul vă afișează dispozitivul și selectați-l. În fereastra din dreapta, faceți clic pe butonul „Restaurare iPhone” sau „Restaurare iPad”, confirmați acțiunea și sistemul va restabili setările din fabrică fără jailbreaking.

    Pentru a elimina jailbreak-ul, trebuie să accesați iTunes de pe computer și să selectați „Restaurați iPhone” (sau iPad)

Accesul la serverele Apple poate fi blocat de antivirusuri și programe similare. Amintiți-vă că nu sunt necesare în iOS - le puteți dezactiva în siguranță.

Există încă două moduri de a rezolva problema de conectare la serverul Apple:


Video: ce trebuie să faceți dacă apare o eroare de conexiune Apple ID

Nu vă conectați la contul Apple ID

Eșecul de a vă conecta la contul dvs. apare uneori din cauza problemelor software de pe server - atunci trebuie să așteptați până la finalizarea lucrărilor tehnice. Cum să verificați acest lucru este descris mai sus, dar dacă problema nu este de partea Apple, atunci ar trebui să treceți prin activare prin programul iTunes. Pentru a face acest lucru, trebuie să îl lansați pe computer și să urmați acești pași:

  1. Deconectați-vă de la contul iTunes: în stânga sus, faceți clic pe pictograma magazinului sau pe inscripția „Cont”, apelați meniul „Autorizare” și faceți clic pe „Deautorizare cont...”, apoi reporniți și conectați-vă din nou la magazin .
  2. Dacă autorizarea eșuează după aceasta, accesați fereastra de setări din contul dvs. și faceți clic pe „Configurați ca nou iPhone”, în fereastra următoare faceți clic pe „Omiteți acest pas” și apoi urmați instrucțiunile de activare. Veți obține acces la dispozitiv.

    3. În meniul „Magazin” din colțul din stânga sus, conectați-vă.

ID Apple nevalid

Eroarea că ați introdus un ID Apple incorect împreună cu un mesaj că nu poate fi folosit pentru a vă debloca dispozitivul apare din două motive:

  1. Inițial, dispozitivul a fost activat cu un ID Apple diferit - acest lucru se întâmplă atunci când nu sunteți primul proprietar al dispozitivului. Dacă nu puteți contacta proprietarul anterior, dar aveți încă chitanța, puteți contacta asistența tehnică Apple și puteți descrie problema cât mai detaliat posibil. Dacă nu există documente despre achiziție, trebuie să mergeți la specialiști la centrul de service.
  2. Eroare Apple - apare mai ales des după actualizarea iOS la versiunea 9. Actualizați iTunes la cea mai recentă versiune și încercați să vă introduceți din nou informațiile. Dacă nu funcționează, apelați asistența tehnică sau mergeți la un centru de service.

ID Apple nu a fost găsit

Această eroare apare atunci când vă conectați la contul dvs., iar motivul ei este simplu - ați uitat datele de conectare sau parola exacte. În această situație, puteți lua următoarele acțiuni:

  • încercați toate adresele de e-mail care vă aparțin ca logare - de obicei, identificatorul se potrivește cu e-mailul utilizatorului;
  • Pe site-ul Apple poți solicita o parolă dacă ești sigur că ID-ul tău este corect. Pentru a face acest lucru, accesați secțiunea cu Apple ID și faceți clic pe linkul de acolo pentru a restabili informațiile - va trebui să vă introduceți numele, prenumele și adresa de e-mail;

    Îți poți recupera parola ID-ului Apple pe site-ul oficial Apple

  • Pentru a vă aminti contul, în iTunes care rulează pe computer, faceți clic pe oricare dintre aplicațiile achiziționate. De exemplu, alegeți Informații din meniul Editare din Biblioteca dvs. media și accesați fila Fișier. Acolo, în sub-articolul „Achiziționat”, va fi indicat ID-ul Apple de la care s-a făcut achiziția;

    Pentru a vedea ID-ul iTunes, uitați-vă la detaliile oricărei aplicații achiziționate anterior.

  • Dacă aveți alte dispozitive iOS și sunteți conectat la ID-ul dvs. Apple, meniul Setări de pe dispozitivul respectiv va afișa numele dvs. de utilizator în linia de sus. În plus, poate fi vizualizat în secțiunile iTunes Store și AppStore sau iCloud (în iOS 10.2 și versiuni anterioare), precum și în FaceTime.

    Pentru a afla ID-ul tău Apple, trebuie doar să mergi la setări: acesta este listat în secțiunea iTunes Store și AppStore

Amintiți-vă, cel mai bine este să utilizați un singur ID Apple - simplifică accesul la toate aplicațiile și evită confuzia.

Crearea ID-ului Apple nu reușește

La crearea unui ID Apple, sistemul poate genera și erori - de obicei, acest lucru se întâmplă din cauza neglijenței utilizatorului. Iată câteva motive pentru care crearea ID-ului poate eșua:

  • Fără a introduce informațiile cardului de credit, chiar dacă intenționați să utilizați numai conținut gratuit, nu veți putea crea un ID Apple. De asemenea, nu ar trebui să introduceți date inexistente - sistemul va verifica cu siguranță cardul;
  • Pentru a crea un ID Apple, există restricții de vârstă: utilizatorul nu trebuie să aibă mai puțin de 13 ani, iar minorii își pot crea un cont doar cu acordul părinților. Un cont complet este dat de la vârsta de 18 ani. Dacă la înregistrare a fost indicată inițial o vârstă mai mică de 13 ani, atunci prin schimbarea datei de naștere nu se va mai putea înșela sistemul. Aici va trebui să utilizați un computer pentru a crea un nou ID;
  • adresele de pe serverele icloud.com și me.com nu sunt permise ca autentificare;
  • Numele de utilizator nu trebuie să conțină caractere interzise, ​​de exemplu, litere rusești. Nu ar trebui să existe puncte sau numere în nume și prenume;
  • Trebuie luate în considerare toate cerințele privind parola. Sunt indicate în dreptul câmpului pentru introducerea acestuia.

Video: cum să creați un ID Apple fără erori

Uneori, sistemul afișează un mesaj că numărul maxim posibil de ID-uri Apple gratuite a fost deja activat pe acest dispozitiv - acest lucru se întâmplă atunci când nu sunteți primul proprietar al dispozitivului (este imposibil să activați mai mult de trei conturi pe un dispozitiv). Dacă aveți un computer cu MacOS, vă puteți activa contul de pe acesta. În caz contrar, găsește un dispozitiv iOS de la prietenii sau cunoscuții tăi, pe care să-ți poți activa ID-ul Apple.

Acest ID Apple este valid, dar nu este un cont iCloud

Această problemă destul de rară apare în două cazuri:


Pentru a preveni piratarea contului dvs., este recomandabil să activați autentificarea cu doi factori.

Dacă primești mesajul „ID-ul tău Apple a fost dezactivat”, este enervant, dar nu fatal. Cel mai probabil, ați încălcat unele reguli de utilizare a identificatorului. Apple dezactivează un cont din mai multe motive:


Cel mai simplu mod este de a crea un nou ID Apple, dar dacă au fost legate prea multe date de vechiul ID, atunci acesta trebuie restaurat. Pentru a face acest lucru, va trebui să contactați asistența tehnică Apple. Trebuie să aflați motivul exact pentru care vă dezactivați contul, să îl eliminați și să vă reactivați ID-ul Apple.

Asistența în limba rusă poate fi contactată de la 9:00 la 21:00 la numerele de telefon afișate pe site-ul oficial al companiei. Acolo puteți comanda un apel înapoi completând un formular special și începeți o conversație cu un specialist. Dacă vorbiți engleză, scrieți o scrisoare la adresa de e-mail indicată pe site și spuneți problema dvs.

Pe site-ul oficial Apple puteți comanda un apel de la un specialist de asistență tehnică dacă nu doriți să sunați acolo

Asistența tehnică vă va spune motivul real al închiderii și vă va oferi modalități de anulare. În cel mai rău caz, vi se va spune că ID-ul dvs. Apple este blocat pentru totdeauna - atunci va trebui să creați un nou ID.

Din păcate, problemele cu ID-ul Apple nu vă permit să utilizați liber aplicațiile instalate pe dispozitivul dvs. iOS și, în general, provoacă multe neplăceri. Amintiți-vă că o repornire hard cu resetarea datelor este o modalitate extremă de ieșire din situație; cel mai adesea, erorile cu contul Apple pot fi rezolvate în alte moduri. Și, bineînțeles, aveți grijă!

10.08.2017

O problemă comună pentru proprietarii de dispozitive Apple este adesea o eroare la conectarea la servicii cu același nume, fie că este vorba de App Store, iTunes Store sau iBooks Store.

Mesajele afișate pe ecran pot varia, dar, de regulă, cauzele tuturor acestor erori sunt similare. Exemple de mesaje:

  • „Nu se poate conecta la iTunes Store”
  • „Nu mă pot conecta la iTunes Store. A apărut o eroare necunoscută"
  • „Solicitarea iTunes Store a eșuat. Magazinul iTunes este temporar indisponibil. Vă rugăm să încercați din nou mai târziu"
  • „iTunes nu s-a putut conecta la iTunes Store. Asigurați-vă că conexiunea la rețea este activă și încercați din nou."
  • „Solicitarea iTunes Store a eșuat. Această conexiune la rețea nu poate fi stabilită. A apărut o eroare în iTunes Store. Vă rugăm să încercați din nou mai târziu"

Solutii generale

În primul rând, indiferent de dispozitivul problematic, trebuie să completați următoarele puncte.

Metoda 1: Verificarea conexiunii la internet

Cel mai frecvent motiv este lipsa conexiunii între dispozitiv și serverele Apple. În primul rând, asigurați-vă că dispozitivul este conectat la Internet.

Deschideți orice site web în browser. Dacă nu există conexiune, în cazul conectării la Internet prin Wi-Fi, reporniți dispozitivul de rutare (router, comutator etc.). Verificați setările acestuia: software-ul routerului nu ar trebui să blocheze accesul la serverele și porturile Apple. Dacă utilizați o rețea publică (în locuri publice, instituții de învățământ, birouri etc.) și nu aveți acces pentru a configura routerul, contactați administratorul de rețea. Dacă setările sunt bune, dar încă nu există conexiune la internet, contactați furnizorul dvs.

Metoda 2: Verificarea stării serviciilor Apple

Uneori, eroarea de conectare este cauzată de o problemă nu din partea dvs., ci din partea Apple. Pentru a exclude această opțiune, verificați starea serviciilor companiei în țara dvs. folosind link-ul.

Metoda 3: Verificarea datei și orei setate

Data și ora incorecte de pe dispozitiv pot provoca un număr mare de erori, în special legate de conectarea la servere la distanță. Trebuie să vă asigurați că acești parametri sunt corecti pentru fusul dvs. orar.


Metoda 4: Conectați-vă din nou

Uneori, pentru a rezolva o problemă cu accesul la serviciile Apple, trebuie doar să vă deconectați și să vă conectați din nou la contul dvs.

Dacă, după deconectarea din cont, se dovedește că nu vă amintiți parola, utilizați serviciul de recuperare făcând clic pe textul corespunzător.

Soluții suplimentare

Dacă toți pașii de mai sus nu au efect, vă rugăm să urmați instrucțiunile suplimentare de mai jos (în funcție de tipul dispozitivului dvs.).

Dispozitive mobile (iPhone/iPad/iPod)

Dacă utilizați o conexiune celulară pentru a accesa Internetul, trebuie să verificați următoarele:

De asemenea, merită remarcat faptul că atunci când utilizați comunicațiile celulare pot apărea probleme cu încărcarea obiectelor grele. În acest scop, este mai bine să utilizați o conexiune Wi-Fi.

Computer (Mac)

Verificați setările standard pentru firewall. Deși în mod implicit este setat să treacă automat toate conexiunile din programele Apple, există cazuri de modificări accidentale sau deliberate ale setărilor. Resetarea memoriei cache a certificatelor aprobate poate ajuta la rezolvarea acestei probleme.


Computer (Windows)

În primul rând, asigură-te dacă pe computerul tău există programe terțe care controlează traficul de rețea (firewall-uri, antivirusuri etc.). Ei, împreună cu mijloacele standard poate bloca conexiunea la serverele Apple. Dezactivați toate programele care controlează conexiunile la rețea (și, de asemenea, dezactivați conexiunea proxy dacă este utilizată) și verificați dacă problema este rezolvată. Dacă răspunsul este da, trebuie să faceți modificări în setările acestor programe, adăugând permisiunea de a vă conecta la serviciile App Store, iTunes, etc. sau lăsați-le dezactivate.

Dacă toate manipulările specificate în aceste instrucțiuni nu au ajutat la rezolvarea problemei dvs. cu accesul la iTunes/App Store, trebuie să contactați oficialul

Acțiune