Рано или поздно современные руководители организаций приходят к выводу о необходимости автоматизации различных функций управления своего бизнеса: как правило, это бывает вызвано желанием снизить издержки за счет оптимизации процесса производства и оптимизации управления различными бизнес-процессами. В подобном случае, организации либо приобретают готовые типовые ИС, представленные на рынке IT-услуг, либо привлекают специалистов и ведут разработку ИС непосредственно для данного предприятия с учетом его специфики и сферы деятельности. Первый вариант более экономичный, второй – более перспективный, поскольку специально разрабатываемые ИС учитывают структуру организации и должны лучше подходить для автоматизации функции конкретной организации.
Базовым понятием методологии разработки информационных систем является понятие жизненного цикла ИС. Под жизненным циклом системы обычно понимается непрерывный процесс, который начинается с момента принятия решения о необходимости создания системы и заканчивается в момент ее полного изъятия из эксплуатации. Иначе говоря, ЖЦ ИС – это период создания и использования ИС.
Жизненный цикл информационной системы охватывает все стадии и этапы ее создания, сопровождения и развития:
· предпроектный анализ (включая формирование функциональной и информационной моделей объекта, для которого предназначена информационная система);
· проектирование системы (включая разработку технического задания, эскизного и технического проектов);
· разработку системы (в том числе программирование и тестирование прикладных программ на основании проектных спецификаций подсистем, выделенных на стадии проектирования);
· интеграцию и сборку системы, проведение ее испытаний;
· эксплуатацию системы и ее сопровождение;
· развитие системы.
На стадии предпроектного анализа происходит изучение предметной области, для которой разрабатывается система. Формируются требования заказчиков к будущей системе, намечаются будущие функции и параметры системы. Составляется приблизительная оценка будущих материальных и временных затрат.
На стадии проектирования разрабатывается проект системы в форме схем, чертежей и расчетов описывается образ будущей системы, даются проектные решения по всем ее компонентам. Целью проектирования является подбор технического и формирование информационного, математического, программного и организационно-правового обеспечения.
Эффективное функционирование ИС в первую очередь определяется качеством проектирования, именно при проектировании создается детальный образ системы, способной в дальнейшем функционировать при постоянном ее совершенствовании. В результате проектирования формируется набор технической документации, служащий основой при построении ИС.
Проектирование ИС основано на ряде следующих принципов:
Принцип системности или системный подход. Принцип системности предполагает рассмотрение объекта как единого целого; выявление связей между структурными элементами, обеспечивающими целостность системы; установление направления производственно-хозяйственной деятельности системы и реализуемых ею функций.
Принципразвития экономических информационных систем (ЭИС) - предусматривает, при создании ИС должно быть заложена возможность быстрого и без больших затрат на перестройку изменения и наращивания ИТ при изменении и развитии объекта.
- Совместимость - предполагает возможность взаимодействия ЭИС различных уровней и видов в процессе их совместного функционирования.
- Стандартизация и унификация - предполагает использование типовых, унифицированных и стандартных решений при создании и развитии ЭИС (типовых программных продуктов, унифицированной документации, техники).
- Принцип эффективности – рациональное соотношение между затратами на создание и эксплуатацию и эффектом от функционирования создаваемой системы.
- Интеграция – это объединение в единый технологических процесс процедур сбора передачи, накопления, хранения информации и процедур формирования управленческих решений.
Непосредственное создание системы происходит на стадии разработки.
Необходимость этапа развития вызвана тем, что за период использования системы (составляющий около 10 лет) техническое и программное обеспечения морально и физически устаревают, и поэтому необходимо периодически проводить модернизацию программно-технической базы ИС.
На каждом этапе ЖЦ формируется определенный набор документов и технических решений, при этом для каждого этапа исходными являются документы и решения, полученные на предыдущем этапе.
Ход процесса создания ИС (порядок исполнения этапов, критерии перехода от этапа к этапу) зависит от выбранной модели ЖЦ ИС. Модель ЖЦ - структура, определяющая последовательность выполнения и взаимосвязи процессов, действий и задач, выполняемых на протяжении ЖЦ.
К настоящему времени наибольшее распространение получили следующие две основные модели ЖЦ:
· каскадная модель (70-85 г.г.);
· спиральная модель (86-90 г.г.).
Каскадный способ - разбиение всей разработки на этапы, причем переход с одного этапа на следующий происходит только после того, как будет полностью завершена работа на текущем (рис.1.2.1). Схему разработки ИС согласно каскадному подходу вы можете посмотреть в сопровождающим эту лекцию текстовом файле.
Положительные стороны применения каскадного подхода:
· на каждом этапе формируется законченный набор проектной документации, отвечающий критериям полноты и согласованности;
· выполняемые в логичной последовательности этапы работ позволяют планировать сроки завершения всех работ и соответствующие затраты.
Каскадный подход хорошо зарекомендовал себя при построении ИС, для которых в самом начале разработки можно достаточно точно и полно сформулировать все требования. В эту категорию попадают сложные расчетные системы, системы реального времени и другие подобные задачи.
Основным недостатком каскадного подхода является существенное запаздывание с получением результатов, поскольку зачастую приходится возвращаться на предыдущие этапы в связи с возникшими изменениями (например, из-за изменившихся требований заказчика).
Спиральная модель , в отличие от каскадной, предполагает итерационный процесс разработки информационной системы. Каждая итерация представляет собой законченный цикл разработки, приводящий к выпуску внутренней или внешней версии изделия (или подмножества конечного продукта), которое совершенствуется от итерации к итерации, чтобы стать законченной системой. Принцип разработки по спиральной модели становится понятным, если взглянуть на представленный рисунок.
Каждый виток спирали соответствует созданию нового фрагмента или версии ИС, на нем уточняются цели и характеристики проекта, определяется его качество и планируются работы следующего витка спирали. Один виток спирали при этом представляет собой законченный проектный цикл по типу каскадной схемы. Использование спиральной модели позволяет осуществлять переход на следующий этап выполнения проекта, не дожидаясь полного завершения текущего - недоделанную работу можно будет выполнить на следующей итерации.
Спиральная модель является более распространенной в наши дни. Причинами этого является более низкий уровень рисков по сравнению с каскадной моделью, сокращение времени разработки, простота внесения изменений. В целом, спиральная модель в сравнении с каскадной оказывается более гибкой.
Основная проблема спирального цикла - определение момента перехода на следующий этап. Переход осуществляется в соответствии с планом, даже если не вся запланированная работа закончена.
Возрастающая сложность современных автоматизированных систем управления и повышение требований к ним диктует необходимость применения эффективных технологий создания и сопровождения ИС в течение всего жизненного цикла. Такие технологии, ориентированные на поддержку полного жизненного цикла АС или его основных этапов, получили название CASE-технологий (Computer Aided System Engineering) . CASE-технология представляет собой методологию проектирования ИС, а также набор инструментальных средств, позволяющих в наглядной форме моделировать предметную область, анализировать эту модель на всех этапах разработки и сопровождения ИС и разрабатывать приложения в соответствии с информационными потребностями пользователей. В последнее десятилетие появился класс программно-технологических средств (CASE-средств), реализующих CASE-технологию создания и сопровождения АИС. В настоящее время CASE-средства (>300) охватывают весь процесс разработки сложных АИС в целом. Теперь под термином CASE-средства понимаются программные средства, поддерживающие процессы создания и сопровождения АИС, включая анализ и формулировку требований, проектирование прикладного ПО и базданных, генерацию программного кода, тестирование, документирование, обеспечение качества, конфигурационное управление и управление проектом, а также другие процессы.
CASE-средства:
Улучшают качество создаваемых АИС (АИТ) за счет средств автоматического контроля;
Позволяют за короткое время создавать прототип будущей АИС (АИТ), что дает возможность на ранних этапах оценить ожидаемый результат;
Ускоряют процесс проектирования и разработки системы;
Освобождают разработчика от рутинной работы, позволяя ему целиком сосредоточиться на творческой части разработки;
Поддерживают развитие и сопровождение разработки АИС (АИТ);
Поддерживают технологии повторного использования компонентов разработки.
Современные CASE-средства охватывают обширную область поддержки многочисленных технологий проектирования ИС: от простых средств анализа и документирования до полномасштабных средств автоматизации, покрывающих весь жизненный цикл ПО.
Обычно к CASE-средствам относят любое программное средство, автоматизирующее один или несколько процессов жизненного цикла ПО и обладающее следующими основными характерными особенностями:
· мощные графические средства для описания и документирования ИС, обеспечивающие удобный интерфейс с разработчиком и развивающие его творческие возможности;
· интеграция отдельных компонент CASE-средств, обеспечивающая управляемость процессом разработки ИС;
· использование специальным образом организованного хранилища проектных метаданных (репозитория).
Выделяют следующие виды CASE – средств:
Локальные средства, решающие небольшие автономные задачи (tools),
Набор частично интегрированных средств, охватывающих большинство этапов жизненного цикла ИС (toolkit)
Полностью интегрированные средства (комплексы CASE-средств), поддерживающие весь ЖЦ ИС и связанные общим репозиторием.
Интегрированное CASE-средство (или комплекс средств, поддерживающих полный ЖЦ ПО) содержит следующие компоненты;
· репозиторий, являющийся основой CASE-средства. Он должен обеспечивать хранение версий проекта и его отдельных компонентов, синхронизацию поступления информации от различных разработчиков при групповой разработке, контроль метаданных на полноту и непротиворечивость;
· графические средства анализа и проектирования, обеспечивающие создание и редактирование иерархически связанных диаграмм (DFD, ERD и др.), образующих модели ИС;
· средства разработки приложений, включая языки 4GL и генераторы кодов;
· средства конфигурационного управления;
· средства документирования;
· средства тестирования;
· средства управления проектом;
· средства реинжиниринга.
б) по типам:
Средства анализа (Upper CASE), предназначенные для построения и анализа моделей предметной области
Средства анализа и проектирования (Middle CASE), поддерживающие наиболее распространенные методологии проектирования и использующиеся для создания проектных спецификаций. Выходом таких средств являются спецификации компонентов и интерфейсов системы, архитектуры системы, алгоритмов и структур данных;
Средства проектирования баз данных, обеспечивающие моделирование данных и генерацию схем баз данных (как правило, на языке SQL) для наиболее распространенных СУБД.
Средства разработки приложений.
Средства реинжиниринга, обеспечивающие анализ программных кодов и схем баз данных и формирование на их основе различных моделей и проектных спецификаций.
На сегодняшний день Российский рынок программного обеспечения располагает следующими наиболее развитыми CASE-средствами:
· CASE.Аналитик;
· Rational Rose.
Одной из важных характеристик разработки ИС является срок разработки. Зачастую срок создания полноценной системы занимает от нескольких месяцев до года. Вполне естественно, что большинство предприятий заинтересовано в сокращении этого срока. Одним из возможных решений этой задачи является разработка ИС по методологии RAD (Rapid Application Development). = Методология быстрой разработки приложений.
Основные принципы методологии RAD можно свести к следующим:
Использование итерационной (спиральной) модели разработки;
Полное завершение работ на каждом из этапов жизненного цикла не обязательно;
В процессе разработки информационной системы обеспечивается тесное взаимодействие с заказчиком и будущими пользователями;
Применяются CASE-средства и средства быстрой разработки приложений;
Применяются средства управления конфигурацией, облегчающие внесение изменений в проект и сопровождение готовой системы;
Используются прототипы, позволяющие полнее выяснить и реализовать потребности конечного пользователя;
Тестирование и развитие проекта осуществляются одновременно с разработкой;
Разработка ведется немногочисленной и хорошо управляемой командой профессионалов;
Обеспечиваются грамотное руководство разработкой системы, четкое планирование и контроль выполнения работ.
При использовании методологии быстрой разработки приложений жизненный цикл информационной системы состоит из четырех фаз:
Анализа и планирования требований;
Проектирования;
Построения;
Внедрения.
Методология RAD также не подходит для создания сложных расчетных программ, операционных систем и программ управления сложными инженерно-техническими объектами, то есть программ, требующих написания большого объема уникального кода.
Совершенно неприемлема методология RAD для разработки систем, от которых зависит безопасность людей, например систем управления транспортом или атомными электростанциями.
Существуют два основных способа проектирования структурное и объектное - ориентированное проектирование.
Сущность структурного подхода к разработке ИС заключается в ее декомпозиции (разбиении) на автоматизируемые функции: система разбивается на функциональные подсистемы, которые в свою очередь делятся на подфункции, подразделяемые на задачи и так далее. Процесс разбиения продолжается вплоть до конкретных процедур. При этом автоматизируемая система сохраняет целостное представление, в котором все составляющие компоненты взаимоувязаны. При разработке системы "снизу-вверх" от отдельных задач ко всей системе целостность теряется, возникают проблемы при информационной стыковке отдельных компонентов.
Объектное - ориентированное проектирование предполагает объектную декомпозицию системы. Объект - это реально существующая сущность, имеющая важное функциональное назначение в данной предметной области. Объект характеризуется структурой, состоянием, четко определяемым поведением. Состояние объекта определяется перечнем всех возможных (обычно статических) свойств и текущими значениями (обычно динамическими) каждого из этих свойств. Свойства объекта характеризуются значениями его параметров.
Итак, сегодня мы рассмотрели некоторые аспекты процесса разработки ИС. В частности, мы определили, что такое ЖЦ ИС и описали его основные этапы, охарактеризовали 2 основные модели ЖЦ ИС – каскадную и спиральную. Затем мы выделили важный инструмент при разработке и сопровождении ИС – CASE–средства, которые помогают анализировать, проектировать, разрабатывать и эффективно использовать ИС, т.е. поддерживают весь ЖЦ ИС.
Проектирование информационных систем (ИС) представляет сложный многоступенчатый вид деятельности, без научной организации которого немыслимо создание и использование современных сложных ИС, в том числе в образовании, предпринимательстве, менеджменте и других областях жизнедеятельности общества. Наряду с получением необходимых для этого теоретических знаний проектировщику ИС требуется обрести устойчивые практические навыки этого вида деятельности.
Главной особенностью проектирования является работа с еще не существующим объектом. В этом отличие проектирования от моделирования, где объект не может не существовать.
Проектирование ИС охватывает три основные области:
Проектирование объектов данных, которые будут реализованы в базе данных;
Проектирование программ, экранных форм, отчетов, которые будут обеспечивать выполнение запросов к данным;
Учет конкретной среды или технологии, а именно: топологии сети, конфигурации аппаратных средств, используемой архитектуры (файл-сервер или клиент-сервер), параллельной обработки, распределенной обработки данных и т.п.
Проектирование информационных систем всегда начинается с определения цели проекта. В общем виде цель проекта можно определить как решение ряда взаимосвязанных задач, включающих в себя обеспечение на момент запуска системы и в течение всего времени ее эксплуатации:
Требуемой функциональности системы и уровня ее адаптивности к изменяющимся условиям функционирования;
Требуемой пропускной способности системы;
Требуемого времени реакции системы на запрос;
Безотказной работы системы;
Необходимого уровня безопасности;
Простоты эксплуатации и поддержки системы .
Технология проектирования
Технология проектирования АИС – это совокупность методов и средств проектирования АИС, а также методов и средств организации проектирования (управление процессом создания и модернизации проекта АИС). В основу технологии проектирования лежит технологический процесс (ТП), который определяет действия, их последовательность, состав исполнителей, средства и ресурсы, требуемые для выполнения этих действий.
ТП проектирования АИС представляет собой совокупность последовательно-параллельных, связанных и соподчиненных цепочек действий, каждое из которых может иметь свой предмет. Действия, которые выполняются при проектировании АИС, могут быть определены как неделимые технологические операции или как подпроцессы технологических операций.
Все действия могут быть собственно проектированными, которые формируют или модифицируют результаты проектирования, и оценочными, которые вырабатывают по установленным критериям оценки результатов проектирования.
Таким образом, технология проектирования задается регламентированной последовательностью технологических операций, выполняемых в процессе создания проекта на основе того или иного метода.
Предметом выбираемой технологии проектирования должно служить отражение взаимосвязанных процессов проектирования на всех стадиях жизненного цикла АИС .
Основные требования, предъявляемые к выбираемой технологии проектирования, следующие:
Созданный с помощью этой технологии проект должен отвечать требованиям заказчика;
Технология должна максимально отражать все этапы цикла жизни проекта;
Технология должна обеспечивать минимальные трудовые и стоимостные затраты на проектирование и сопровождение проекта;
Технология должна способствовать росту производительности труда проектировщиков;
Технология должна обеспечивать надежность процесса проектирования и эксплуатации проекта;
Технология должна способствовать простому ведению проектной документации.
Технология проектирования АИС реализует определенную методологию проектирования. В свою очередь, методология проектирования предполагает наличие некоторой концепции, принципов проектирования и реализуется набором методов и средств.
Методы проектирования АИС можно классифицировать по степени использования средства автоматизации, типовых проектных решений, адаптивности к предполагаемым изменениям.
По степени автоматизации различают:
Ручное проектирование;
Компьютерное проектирование;
По степени использования типовых проектных решений различают:
Оригинальное проектирование;
Типовое проектирование;
По степени адаптивности проектных решений различаются следующие методы:
Реконструкция – адаптация проектных решений выполняется путем переработки соответствующих компонентов;
Параметризация – проектные решения настраиваются в соответствии с заданными и изменяемыми параметрами;
Реструктуризация модели – изменяется модель предметной области, что приводит к автоматическому переформированию проектных решений.
В зависимости от сложности объекта автоматизации и набора задач, требующих решения при создании конкретной АИС, стадии и этапы работ могут иметь различную трудоёмкость. Допускается объединять последовательные этапы и исключать некоторые из них на любой стадии проекта. Допускается также начинать выполнение работ следующей стадии до окончания предыдущей .
Основные стадии создания автоматизированной информационной системы:
Формирование требований к АИС;
Разработка концепции АИС;
Разработка технического задания;
Разработка эскиза проекта;
Разработка технической части проекта;
Разработка рабочей документации на АИС;
Ввод в действие;
Сопровождение АИС .
Методология проектирования
Основу технологии проектирования информационных систем составляет методология. Методология реализуется через конкретные технологии и поддерживающие их стандарты, методики и инструментальные средства.
Методы проектирования ИС можно классифицировать по степени использования средств автоматизации, типовых проектных решений, адаптивности к предполагаемым изменениям. Так, по степени автоматизации методы проектирования разделяются на:
1. Ручное, при котором проектирование компонентов ИС осуществляется без использования специальных инструментальных программных средств, а программирование - на алгоритмических языках;
2. Компьютерное, при котором производится генерация или конфигурирование (настройка) проектных решений на основе использования специальных инструментальных программных средств.
По степени использования типовых проектных решений различают следующие методы проектирования:
1. Оригинальное (индивидуальное), когда проектные решения разрабатываются «с нуля» в соответствии с требованиями к АИС. Характеризуется тем, что все виды проектных работ ориентированы на создание индивидуальных для каждого объекта проектов, которые в максимальной степени отражают все его особенности;
2. Типовое, предполагающее конфигурирование ИС из готовых типовых проектных решений (программных модулей). Выполняется на основе опыта, полученного при разработке индивидуальных проектов. Типовые проекты, как обобщение опыта для некоторых групп организационно-экономических систем или видов работ, в каждом конкретном случае связаны с множеством специфических особенностей и различаются по степени охвата функций управления, выполняемым работам и разрабатываемой проектной документации.
По степени адаптивности проектных решений выделяют методы:
1. Реконструкции, когда адаптация проектных решений выполняется путем переработки соответствующих компонентов (перепрограммирования программных модулей);
2. Параметризации, когда проектные решения настраиваются (генерируются) в соответствии с изменяемыми параметрами;
3. Реструктуризации модели, когда изменяется модель проблемной области, на основе которой автоматически заново генерируются проектные решения.
Сочетание различных признаков классификации методов обусловливает характер используемых технологий проектирования ИС, среди которых выделяют два основных класса: каноническую и индустриальную технологии. Индустриальная технология проектирования, в свою очередь, разбивается на два подкласса: автоматизированное (использование CASE-технологий) и типовое (параметрически-ориентированное или модельно-ориентированное) проектирование. Использование индустриальных технологий не исключает использования в отдельных случаях канонических .
Проектирование - это практическая деятельность, целью которой является поиск новых решений, оформленных в виде комплекта документации. Процесс поиска представляет собой последовательность выполнения взаимообусловленных действий, процедур, которые, в свою очередь, подразумевают использование определенных методов. Сложность процесса проектирования (как и любой другой творческой деятельности), нестандартность проектных (жизненных) ситуаций вызывают необходимость знания различных методов и умения владеть ими.
Технология проектирования определяется как совокупность трех составляющих:
Пошаговой процедуры, определяющей последовательность технологических операций проектирования;
Критериев и правил, используемых для оценки результатов выполнения технологических операций;
Нотаций (графических и текстовых средств), используемых для описания проектируемой системы .
Сравнительная характеристика инструментов проектирования
Основной целью выбора корпоративного стандарта организационного проектирования является задание общего и обязательного к применению языка общения управленческого звена, разработчиков организационных и технологических процессов и исполнителей этих процессов. Частными применениями таких стандартов является синтез требований к создаваемым системам, положений об организационных подразделениях, служебные инструкции и т.д.
Существует около 30 технологий проектирования организационно-технических систем и несколько сотен инструментов, предназначенных для автоматизации этого процесса. Поэтому, с учетом временного фактора, сравнительный анализ был ограничен четырьмя наиболее популярными на российском рынке продуктами: Bpwin/Erwin (Platinum Technology), Rational Rose (Rational Software Corporation), ARIS (Scheer AG) и Oracle Designer (Oracle Developer Suite). Справочные данные по CASE-технологиям и средствам проектирования приведены ниже по тексту и в таблице №1.
Таблица 1
Средства проектирования и их сравнительная характеристика
|
Критерии |
Oracle Designer |
|||
|
Поддержка полного жизненного цикла ИС | ||||
|
Обеспечение целостности проекта | ||||
|
Независимость от платформы |
+ (DoDAF, TeaF/FeaT, Zachman) |
+ (ORACLE, Informix, Sybase) |
+ (ORACLE, Informix, Sybase, Ingres и др.) | |
|
Одновременная групповая разработка БД и приложений |
*) разработчики приложений могут начинать работу с базой данных только после завершения ее проектирования.
CASE-технология представляет собой методологию проектирования ИС, а также набор инструментальных средств, позволяющих в наглядной форме моделировать предметную область, анализировать эту модель на всех этапах разработки и сопровождения ИС и разрабатывать приложения в соответствии с информационными потребностями пользователей. Большинство существующих CASE-средств основано на методологиях структурного (в основном) или объектно-ориентированного анализа и проектирования, использующих спецификации в виде диаграмм или текстов для описания внешних требований, связей между моделями системы, динамики поведения системы и архитектуры программных средств.
Согласно обзору передовых технологий, составленному фирмой Systems Development Inc. в 2007 г. по результатам анкетирования более 1000 американских фирм, CASE-технология в настоящее время попала в разряд наиболее стабильных информационных технологий (ее использовала половина всех опрошенных пользователей более чем в трети своих проектов, из них 85% завершились успешно). Однако, несмотря на все потенциальные возможности CASE-средств, существует множество примеров их неудачного внедрения, в результате которых CASE-средства становятся «полочным» ПО (shelfware). В связи с этим необходимо отметить следующее:
1. CASE-средства не обязательно дают немедленный эффект; он может быть получен только спустя какое-то время;
2. Реальные затраты на внедрение CASE-средств обычно намного превышают затраты на их приобретение;
3. CASE-средства обеспечивают возможности для получения существенной выгоды только после успешного завершения процесса их внедрения.
Ввиду разнообразной природы CASE-средств было бы ошибочно делать какие-либо безоговорочные утверждения относительно реального удовлетворения тех или иных ожиданий от их внедрения. Можно перечислить следующие факторы, усложняющие определение возможного эффекта от использования CASE-средств:
1. Широкое разнообразие качества и возможностей CASE-средств;
2. Относительно небольшое время использования CASE-средств в различных организациях и недостаток опыта их применения;
3. Широкое разнообразие в практике внедрения различных организаций;
4. Отсутствие детальных метрик и данных для уже выполненных и текущих проектов;
5. Широкий диапазон предметных областей проектов;
6. Различная степень интеграции CASE-средств в различных проектах.
Вследствие этих сложностей доступная информация о реальных внедрениях крайне ограничена и противоречива. Она зависит от типа средств, характеристик проектов, уровня сопровождения и опыта пользователей. Некоторые аналитики полагают, что реальная выгода от использования некоторых типов CASE-средств может быть получена только после одно- или двухлетнего опыта. Другие полагают, что воздействие может реально проявиться в фазе эксплуатации жизненного цикла ИС, когда технологические улучшения могут привести к снижению эксплуатационных затрат.
В разряд СП попадают как относительно дешевые системы для персональных компьютеров (ПК) с весьма ограниченными возможностями, так и дорогостоящие системы для неоднородных вычислительных платформ и операционных сред. Так, современный рынок программных средств насчитывает около 30 различных CASE-систем, наиболее мощные из которых, так или иначе, используются практически всеми ведущими западными фирмами .
Применение СП требует от потенциальных пользователей специальной подготовки и обучения. Опыт показывает, что внедрение СП осуществляется медленно, однако по мере приобретения практических навыков и общей культуры проектирования эффективность применения этих средств резко возрастает, причем наибольшая потребность в использовании СП испытывается на начальных этапах разработки, а именно на этапах анализа и спецификации требований. Это объясняется тем, что цена ошибок, допущенных на начальных этапах, на несколько порядков превышает цену ошибок, выявленных на более поздних этапах разработки.
На сегодняшний день Российский рынок программного обеспечения располагает следующими наиболее развитыми СП:
ERWin / BPWin;
Rational Rose;
Oracle Designer.
ARIS - Интегрированное средство моделирования бизнес-процессов, объединяющее разнообразные методы моделирования и анализа систем. В первую очередь, это средство описания, анализа, оптимизации и документирования бизнес-процессов, чем средство проектирования программного обеспечения.
BPWin - инструмент визуального моделирования бизнес-процессов. ERWin - средство, используемое при моделировании и создании баз данных произвольной сложности на основе диаграмм «сущность - связь».
Rational Rose - средство моделирования объектно-ориентированных информационных систем. Позволяет решать практически любые задачи в проектировании информационных систем: от анализа бизнес-процессов до кодогенерации на определенном языке программирования. Позволяет разрабатывать как высокоуровневые, так и низкоуровневые модели, осуществляя тем самым либо абстрактное проектирование, либо логическое.
Oracle Designer - функциональное средство для описания предметной области. Входит в комплекс инструментальных средств Oracle9i Developer Suite по проектированию программных систем и баз данных, реализующих технологию CASE и собственную методологию разработки ИС компании Oracle - «CDM», позволяющих команде разработчиков провести проект, начиная от анализа бизнес-процессов через моделирование к генерации кода и получению прототипа, а в дальнейшем и окончательного продукта. Это средство имеет смысл использовать при ориентации на всю линейку продуктов Oracle, применяемую для проектирования, разработки и реализации сложной программной системы.
Анализ данных, приведенных в таблице, показывает, что из перечисленных СП только комплекс ARIS наиболее полно удовлетворяет всем критериям, принятым в качестве основных. Так, например, в комплексе Rational Rose целостность базы проектных данных и единая технология сквозного проектирования ИС обеспечивается за счет использования интерфейса Corba. Следует отметить, что каждый из двух продуктов сам по себе является одним из наиболее мощных в своем классе.
Таким образом, наиболее развитыми средствами разработки крупномасштабных ИС на сегодняшний день является, по мнению автора, комплекс ARIS.
В настоящее время информационная индустрия стала новой отраслью технологий, приносит пользователям большую выгоду. Поэтому в современных условиях руководитель организации должен владеть знаниями методических основ создания ИС. Знание методических основ создания и использования ИC тесно связано с развитием и совершенствованием управленческих процессов.
Основоположником кибернетики (науки о системах и методы управления) является Норберт Винер (США). Труды его последователей стали фундаментом теории автоматического управления. Это наука об общих законах получения, хранения, передачи и преобразования информации в сложных системах управления. Применение компьютерной техники для решения задач управления привело к развитию теории информации, теории кодирования, сформировался самостоятельное научное направление информатика. Результаты этих исследований легли в основу разработки методологии применения технических и программных средств для решения задач различной практической направленности.
Экономические объекты стали рассматриваться как сложные системы, а управление ими отождествляться с информационным процессом. Интенсивное развитие возможностей компьютерной техники и сферы ее применения привел к созданию в экономических объектах человеко-машинных ИС. Назначением ИС стал не только информационное сопровождение производственных и хозяйственных процессов, решения функциональных задач управления внутри организации, но и информационное взаимодействие между различными связанными между собой организациями в производственной, хозяйственной и информационном аспектах.
Основоположником единых методических подходов в проектировании ИС был академик В.М. Глушков, который сформулировал научно-методические положения и практические рекомендации по созданию автоматизированной информационной системы. Основными принципами единых методических подходов является :
1. Принцип системности, который является важнейшим при создании, функционировании и развитии ИС. Он рассматривает исследуемый экономический объект, как единое целое. При этом, устанавливает направления производственно-хозяйственной деятельности организации и конкретные функции, реализуемые ею; обнаруживает различные типы связей между его структурными элементами обеспечивая целостность системы. Принцип системности предполагает проведение в организации двух аспектного анализа, а именно макро- и микроанализа. При макроанализе система и (или) ее "элементы рассматриваются как часть системы более высокого порядка. Особое внимание уделяется информационным связям: устанавливаются их направления движения, выделяются и анализируются те связи, которые обусловлены целью функционирования и исследования объекта, а затем выбираются наиболее предпочтительны, учитываемых в процессе проектирования ИС. При макроанализе изучаются все аспекты деятельности организации, анализируются ее структурные составляющие (включая деятельность на каждом рабочем месте) с целью их функциональных характеристик, проявляющихся через связи с другими элементами и внешней средой.
При проектировании ИС для организационной структуры управления экономическим объектом наиболее характерна многоуровневая иерархическая структура. Иерархическая структура для каждого уровня системы дает возможность различных сочетаний локальных критериев оптимальности с глобальным критерием оптимальности функционирования системы в целом; обеспечивает относительную гибкость системы управления и возможность приспосабливаться к изменяющимся условиям; повышает надежность за счет возможности введения элементной избыточности, упорядочения направлений потоков информации. Преимущества иерархических структур способствовали их широкому распространению в системах управления и определяли организационно - функциональный подход к созданию ИС. Накопленный при этом опыт оказал влияние на современный процессный подход при проектировании ИС.
Практическое значение применения системного принципа заключается в том, что он позволяет в доступной для анализа форме не только выявить интересует создателей системы, но и использовать компьютерное моделирование для исследования поведения проектируемой системы в конкретных, заданных экспериментатором условиях. Поэтому в основе создания ИС лежит метод моделирования, позволяет находить наиболее приемлемые и обоснованные проектные решения, варианты построения системы и тем самым обеспечивать наибольшую эффективность функционирования экономического объекта.
2. Принцип развития, который заключается в том, что ИС создается с учетом возможности постоянного пополнения и обновления функций системы и видов ее обеспечения. Его суть в том, что развивающиеся производственные и управленческие процессы, усложняются и перестраиваются организационные структуры экономических объектов - это вызывает необходимость наращивания вычислительных мощностей ИС, оснащение их новыми техническими и программными средствами для постоянного пополнения и обновления решаемых задач, расширение информационного фонда, создается в виде баз и хранилищ данных, баз знаний.
3. Принцип информационный, который направлен на детальное и всестороннее изучение информации и информационных процессов, сопровождающих процессы управления в экономическом объекте. Информация изучается в семантическом (содержательном), синтаксическом (знаковом) и прагматическом (полезном) аспектах. Кроме этого, изучение информации необходимо для проектирования автоматизированных рабочих мест, систем передачи, хранения и обработки данных, защиты информации, где основными являются знания объемов, содержания и полезности сведений.
В настоящее время на информационном подходе основывается объектно ориентированный метод моделирования информационных процессов и автоматизации проектных работ для анализа управленческих процессов и проектирования информационных электронных потоков.
4. Принцип совместимости, который заключается в обеспечении взаимодействия ИС различных видов, назначений, уровней в процессе функционирования экономического объекта. Поэтому в процессе проектирования должна быть обеспечена системная единство методических подходов в решении проблем информационной, технической, программной совместимости всех ИС, используемых. Единство методических подходов отражается в нормативно-правовых документах, регламентирующих процесс разработки, документирования, приема и эксплуатации ИС. Это международные и отечественные стандарты (ГОСТ), отраслевые и ведомственные нормативные материалы, регламенты, протоколы, стандарты организаций.
Широко используются стандарты, регламентирующие языковые средства информационной обработки, коммуникационные технологии и организации вычислений, между объектная взаимодействие и тому подобное.
5. Принцип стандартизации и унификации, который заключается в необходимости применения типовых, унифицированных и стандартизованных элементов функционирования ИС. Это прежде всего относится к составляющим информационного, технического, программного и других обеспечительных подсистем IT. Этот принцип позволяет сократить временные, трудовые и стоимостные затраты на создание ИС при максимально возможном использовании накопленного опыта в формировании проектных решений и внедрении автоматизации проектировочных работ, обеспечивает многоаспектную взаимодействие ИС.
6. Принцип декомпозиции, который основан на разделении системы на части и выделении отдельных комплексов работ, создает условия для более эффективного анализа существующего состояния управленческой деятельности, изучение особенностей решения функциональных задач для дальнейшего моделирования конкретных аспектов управленческой деятельности и перевода их на автоматизированную технологию. Принцип используется как при изучении особенностей свойств элементов и системы в целом, так и при создании ИС на новой информационно-технологической базе.
7. Принцип эффективности, который заключается в достижении рационального соотношения между затратами на создание ИС и целевым эффектом, получаемый при ее функционировании.
Описание жизненного цикла информационной системы предполагает оперирование такими понятиями:
Процесс - цепочка работ, последовательно выполняются;
Этапы - последовательные отрезки времени, в течение которого выполняются работы. В течение этапа могут выполняться работы, относящиеся к разным процессам. В основе деятельности по созданию и использования автоматизированной информационной системы управления экономическим объектом лежит понятие ее жизненного цикла (ЖЦ). Жизненный цикле моделью создания и использования, автоматизированной информационной системы управления экономическим объектом, отражающим различные ее состояния, начиная с момента возникновения и необходимости в ней и заканчивая моментом полного выхода из использования всех без исключения пользователей .
Традиционно выделяют следующие основные этапы ЖЦ АИС :
Анализ требований;
Проектирование;
Программирование / внедрения;
Тестирование и отладка;
Эксплуатация и сопровождение.
Рассмотрим подробнее основные этапы ЖЦ АИС:
1. Анализ требований является первой фазой разработки АИС, на которой требования заказчика уточняются, формализуются и документируются. Фактически на этом этапе дается ответ на вопрос: "Что должна делать будущая система?", А это успехом всего проекта. В практике создания больших систем известно немало примеров неудачной реализации проекта именно из-за неполноты и нечеткости определения системных требований.
Перечень требований к АИС должен включать:
1) совокупность условий, при которых предполагается эксплуатировать будущую систему (аппаратные и программные ресурсы, предоставляемые системе; внешние условия ее функционирования, состав работников и работ, имеющих к ней отношение)
2) описание функций, которые должен выполнять система;
3) ограничения в процессе разработки (директивные сроки завершения отдельных этапов, имеющиеся ресурсы, организационные процедуры и мероприятия, обеспечивающие защиту информации).
Целью анализа является преобразование общих, нечетких знаний о требованиях к будущей системе в точные (по возможности) определения.
Результатом этапа должна быть модель требований к системе (то есть - системный проект), что значит:
1) архитектуру системы, ее функции, внешние условия, разделение функций между аппаратной и программной частями;
2) интерфейсы и разделение функций между человеком и системой;
3) требования к программным и информационных компонентов программной части: необходимые аппаратные ресурсы, требования к базе данных, физические характеристики компонент программной части, их интерфейсы.
Модель требований должна включать;
1) полное функциональную модель требований к будущей системе с глубиной обработки до уровня каждой операции каждого должностного лица;
2) спецификации операций нижнего уровня;
3) пакет отчетов и документов по функциональной модели, включающей характеристику объекта моделирования, перечень подсистем, требования к способам и средствам связи для информационного обмена между компонентами, требования к характеристикам взаимосвязей системы со смежными системами, требования к функциям системы;
4) концептуальную информационную модель требований;
5) пакет отчетов и документов по информационной модели;
6) архитектуру системы с привязкой к концептуальной информационной модели;
7) предложения по организации структуры для поддержки системы.
Таким образом, модель требований содержит функциональную, информационную и, возможно, событийный (в случае, если целевая система является системой реального времени) модели. Это обеспечивает ряд преимуществ по сравнению с традиционной моделью, а именно:
1) Для традиционной разработки характерно осуществление начальных этапов кустарными неформализованными способами. Поэтому заказчики и пользователи впервые могут увидеть систему после того, как она уже в значительной мере реализована. Естественно, эта система будет отличаться от той, которой они ожидали. Поэтому дальше иметь место еще несколько итераций ее разработки или модификации, требует дополнительных (и значительных) затрат денег и времени. Ключ к решению этой проблемы и дает модель требований, позволяет
Описать, "увидеть" и скорректировать будущую систему до того, как она будет реализована физически;
Уменьшить затраты на разработку и внедрение системы;
Оценить разработку по времени и результатам;
Достичь взаимопонимания между всеми участниками работы (заказчиками, пользователями, разработчиками, программистами)
Улучшить качество разрабатываемой, а именно: выполнить ее функциональную декомпозицию и спроектировать оптимальную структуру интегрированной базы данных.
2) Модель требований полностью независимая и отделена от конкретных разработчиков, не требует сопровождения ее создателями и может быть безболезненно передана другим лицам. Более того, если по каким-либо причинам предприятие не готово к реализации системы на основе модели требований, она может быть оставлена "на полке" до тех пор, пока в ней не возникнет необходимость.
3) Модель требований может быть использована для самостоятельной разработки или корректировки уже реализованных на ее основе программных средств силами программистов отдела автоматизации предприятия.
4) Модель требований может использоваться для автоматизированного и быстрого обучения новых работников конкретному направлению деятельности предприятия, поскольку ее технология содержится в модели.
Этап анализа требований является важнейшим среди всех этапов ЖЦ. Он существенно влияет на все последующие этапы, оставаясь в то же время наименее изученным и понятным процессом. На этом этапе, во-первых, нужно понять, что именно нужно сделать, а во-вторых, задокументировать это, потому что если требования не зафиксированы и не сделаны доступными для участников проекта, то они вроде бы и не существуют. При этом язык, на котором формулируются требования, должна быть достаточно простой и понятной заказчику.
2. Разработка технического задания выполняется после построения модели, содержит требования к будущей системе. На ее основе разрабатывается техническое задание по созданию системы, включающей в себя:
Требования к автоматизированным рабочим местам, их состава и структуры, а также к способам и схем информационного взаимодействия между ними;
Разработку требований к техническим средствам;
Определение требований к программным средствам;
Разработку топологии, состава и структуры локальной вычислительной сети;
Требования к этапам и срокам выполнения работ.
3. Проектирование. Этот этап дает ответ на вопрос: "Как (каким образом) система будет удовлетворять требованиям, предъявляемым к ней? Задачей этого этапа
Есть исследования структуры системы 1 логических взаимосвязей элементов, причем здесь не затрагиваются вопросы, связанные с реализацией на конкретной платформе. Проектирование рассматривается как итерационный процесс получения логической модели системы вместе со строго сформулированными целями, поставленными перед ней, а также написание спецификаций физической системы, удовлетворяет этим требованиям. Этот этап обычно разделяют на два подэтапа:
Проектирование архитектуры системы, включая разработку структуры и интерфейсов компонентов, согласование функций и технических требований к компонентам, методов и стандартов проектирования;
Детальное проектирование, которое предусматривает разработку спецификаций каждого компонента, интерфейсов между компонентами, разработку требований к тестам и плана интеграции компонентов.
Иными словами, проектирование является этапом ЖЦ, на котором определяется, как следует реализовывать требования к ЛЕС, порожденные и зафиксированы на этапе анализа. В результате должна быть построена модель реализации, которая демонстрирует, как система будет удовлетворять предъявленные к ней требования (без технических подробностей). Фактически модель реализации является развитием и уточнением модели требований, а именно проектирования является мостом между анализом и реализацией.
4. Реализация (программирование / адаптация). На этом этапе осуществляется создание ЛЕС, как комплекса программно-аппаратных средств (начиная с проектирования и создания телекоммуникационной инфраструктуры и заканчивая разработкой и установкой приложений).
5. Тестирование и отладка. Корректность АИС является ее важнейшим свойством и главным предметом заботы разработчиков. В идеальном случае под корректностью 1C подразумевают отсутствие в ней ошибок. Однако для большинства сложных программных продуктов достичь этого невозможно (в каждой программе содержится хотя бы одна ошибка). Поэтому под "корректным" обычно понимают программный продукт, работающий в соответствии с предъявленных к нему требований, то есть - продукт, для которого пока еще не найдены такие условия, в которых он окажется неработоспособным.
Установление корректности является главной целью этапа жизненного цикла, рассматривается. Надо отметить, что этап тестирования и отладки - один из самых трудоемких, утомительных и непредсказуемых этапов разработки ИС. В среднем за разработки традиционными методами этот этап занимает от 1/2 до 1/3 всего времени разработки. С другой стороны, тестирования и отладки представляют собой серьезную проблему: в некоторых случаях тестирования и отладки программы требуют в несколько раз больше времени, чем непосредственно программирования.
Тестирование - это набор процедур и действий, предназначенных для демонстрации корректной работы ИС в заданных режимах и внешних условиях. Цель тестирования - выявить наличие ошибок или убедительно продемонстрировать их отсутствие, что возможно лишь в отдельных тривиальных случаях. Важно различать тестирования и сопутствующее понятие "отладка". Отладка - это набор процедур и действий, которые начинаются с выявления самого факта наличия ошибки и заканчиваются установлением точного места, характера этой ошибки и способов ее устранения.
Важнейшим и наиболее часто применяемым на практике является метод детерминированного тестирования. При этом в качестве эталонов тестов используются конкретные исходные данные, состоящие из взаимосвязанных входных и результирующих величин и правильных последовательностей их обработки. В процессе тестирования с заданными начальными величинами надо установить соответствие результатов их обработки эталонным значениям.
Для сложных систем требуется большое количество тестов, и возникает проблема оценки их необходимого количества и использования методов их сокращения. Поэтому тестирование (как и любой другой вид деятельности) целесообразно планировать. План тестирования должен содержать:
1) формулировка целей тестирования;
2) критерии качества тестирования, позволяющие оценить его результаты;
3) стратегию проведения тестирования, обеспечивающий достижение заданных критериев качества;
4) потребности в ресурсах для достижения заданного критерия качества по выбранной стратегии.
Существуют системы автоматизация тестирования и отладки (Сатна). Они представляют собой сложный комплекс алгоритмических и программных средств, предназначенных для автоматизации анализа АИС, тестирования, отладки и оценок ее качества, и позволяет облегчить модификацию компонент АИС, обеспечить выявление ошибок на ранних стадиях отладки, повысить процент ошибок, автоматически оказываются.
6. Эксплуатация и сопровождение. Основными задачами этого этапа являются:
Обеспечение устойчивости работы системы и сохранения информации - администрирование;
Своевременная модернизация и ремонт отдельных элементов - техническая поддержка;
Адаптация возможностей системы, эксплуатируемого с текущими потребностями бизнеса предприятия - развитие системы.
Эти работы необходимо включать в оперативный план информатизации предприятия, который должен формироваться обязательно с соблюдением всех условий стратегического плана. В противном случае в рамках существующей системы могут появиться фрагменты, которые в будущем сделают эффективную эксплуатацию системы невозможной. Сейчас за рубежом стало общепринятым передавать функции технической поддержки и частично администрирования поставщикам системы или системным интеграторам. Эта практика получила название "аутсорсинг". Часто в пределах аутсорсинга сторонним предприятиям передаются и такие функции, как создание и поддержка резервных хранилищ данных и центров выполнения критических бизнес-приложений, которые задействуются в случае стихийного бедствия или других особых условий.
Особое внимание на этапе эксплуатации и сопровождения нужно уделить вопросам обучения персонала и, соответственно, планированию инвестиций в этот процесс.
ЖЦ образуется в соответствии с принципом нисходящего проектирования и обычно имеет итерационный характер: реализованные этапы, начиная с самых первых, циклически повторяются в соответствии с изменениями требований и внешних условий, введение ограничений и т. На каждом этапе ЖЦ порождается определенный набор документов и технических решений, при этом для каждого этапа исходными являются документы и решения, полученные на предыдущем этапе. Каждый этап завершается верификацией порожденных документов и решений с целью проверки соответствия их выходным.
Существующие модели ЖЦ определяют порядок выполнения этапов в ходе разработки, а также критерии перехода от этапа к этапу. В соответствии с этим наибольшее распространение получили следующие три модели ЖЩ4]:
1. Каскадная модель (70 - 80-е годы) предусматривает переход к следующему этапу после полного завершения работ на предыдущем этапе и характеризуется четким разделением данных и процессов их обработки (рис. 2.6).
Рис. 2.6. Каскадная модель жизненного цикла ИС
2. Поэтапная модель с промежуточным контролем (80 - 85-е годы) - итерационная модель разработки с циклами обратной связи между этапами. Преимущество такой модели в том, что между этапные корректировки обеспечивают меньшую трудоемкость по сравнению с каскадной моделью; с другой стороны, время жизни каждого из этапов растягивается на весь период разработки.
3. Спиральная модель (86 - 90-е годы) - заостряет внимание на начальных этапах ЖЦ: анализе требований, проектировании спецификаций, предыдущем и детальном проектировании. На этих этапах проверяется и обосновывается реализуемость технических решений созданием прототипов. Каждый виток спирали соответствует поэтапной модели создания фрагмента или версии системы, на нем уточняются цели и характеристики проекта, определяется его качество, планируются работы следующего витка спирали. Таким образом углубляются и последовательно конкретизируются детали проекта и в результате выбирается обоснованный вариант, который доводится до реализации (рис. 2.7.).
Рис. 2.7. Спиральная модель жизненного цикла ИС
Специалисты отмечают такие преимущества спиральной модели:
Накопление и повторное использование программных средств, моделей и прототипов;
Ориентация на развитие и модификацию системы в ходе ее проектирования;
Анализ риска и издержек в процессе проектирования.
При использовании спиральной модели происходит накопление и повторное использование проектных решений, средств проектирования, моделей и прототипов информационной системы и информационной технологии; осуществляется ориентация на развитие и модификацию системы и технологи в процессе их проектирования; проводится анализ риска и издержек в процессе проектирования систем и технологий.
Особенности проектирования информационной технологии. Современная информационная технология реализуется в условиях спроектированной информационной системы.
Аспекты проектирования: техническое (аппаратно-коммуникационный комплекс), программно-математический (модели и программы), методический (совокупность средств реализации функций управления), организационный (описание документооборота и регламента действий аппарата управления), пооперационный (совокупность технологических, логических, арифметических действий, реализуемых в автоматическом режиме).
Введение…………………………………………………………………………..3
1. Теоретические основы разработки информационных систем
1.1. Концепция ИС как средства автоматизации……………………………….5
1.2. Информационное обеспечение ИС………………………………………… 7
1.3. Российский рынок ИС учёта лекарственных средств…………………….12
2. Проектирование и разработка информационной системы учёта лекарственных средств в фармацевтическойорганизации
2.1. Инфологическая структура базы данных учета на транспортном предприятии……………………………………………………………………...16
Введение
Актуальность курсовой работы состоит в том, что для всех современных складских предприятий нужны автоматизированные информационные системы (ИС). Основное преимущество автоматизации - это сокращение избыточности хранимых данных, а следовательно экономия объемаиспользуемой памяти, уменьшение затрат на многократные операции обновления избыточных копий и устранение возможности возникновения противоречий из-за хранения в разных местах сведений об одном и том же объекте, увеличение степени достоверности информации и увеличение скорости обработки информации; излишнее количество внутренних промежуточных документов, различных журналов, папок, заявок и т.д., повторноевнесение одной и той же информации в различные промежуточные документы. Также значительно сокращает время автоматический поиск информации, который производится из специальных экранных форм, в которых указываются параметры поиска объекта.
Объектом исследования является транспортное предприятие(грузовые перевозки).
Предмет исследования – автоматизация учета на транспортном предприятии.
Цель работызаключается в разработке информационной системы учёта парка автомобилей на транспортном предприятии.
Для достижения поставленной цели в работе необходимо решить следующие задачи:
1. Изучить теоретические основы разработки информационных систем
2.Спроектировать и разработать информационную систему учета транспортного предприятия.
Теоретической базой курсовой работы послужили труды отечественных учёных вобласти автоматизированных информационных технологий, материалы периодической печати, информационные ресурсы глобальной сети Интернет.
Методологической базой работы являются методы системного анализа: программный, диалектический и лексический методы
Цели и задачи курсовой работы определили её структуру. Курсовая работа состоит из введения, двух частей, заключения и списка литературы1. Теоретические основы информационных систем
1.1. Концепция ИС как средства автоматизации
Под системой понимают любой объект, который одновременно рассматривается и как единое целое, и как объединенная в интересах достижения поставленных целей совокупность разнородных элементов. Системы значительно отличаются между собой как по составу, так и по главным целям.В информатике понятие «система» широко распространено и имеет множество смысловых значений. Чаще всего оно используется применительно к набору технических средств и программ. Системой может называться аппаратная часть компьютера. Системой может также считаться множество программ для решения конкретных прикладных задач, дополненных процедурами ведения документации и управления расчетами.Добавление к понятию «система» слова «информационная» отражает цель ее создания и функционирования. Информационные системы обеспечивают сбор, хранение, обработку, поиск, выдачу информации, необходимой в процессе принятия решений задач из любой области. Они помогают анализировать проблемы и создавать новые продукты.
Информационная система - это взаимосвязанная совокупностьсредств, методов и персонала, используемых для хранения, обработки и выдачи информации в интересах достижения поставленной цели.
Современное понимание информационной системы предполагает использование в качестве основного технического средства переработки информации компьютера. Кроме того, техническое воплощение информационной системы само по себе ничего не будет...
Информационная система (ИС) - взаимосвязанная совокупность средств, методов и персонала, используемых для хранения, обработки и выдачи информации в интересах достижения поставленной цели.
Современные информационные технологии предоставляют широкий набор способов реализации ИС, выбор которых осуществляется на основе требований со стороны предполагаемых пользователей, которые, как правило, изменяются в процессе разработки.
Под проектом ИС будем понимать проектно-конструкторскую и технологическую документацию, в которой представлено описание проектных решений по созданию и эксплуатации ИС в конкретной программно-технической среде.
Под проектированием ИС понимается процесс преобразования входной информации об объекте, методах и опыте проектирования объектов аналогичного назначения в соответствии с ГОСТом в проект ИС. С этой точки зрения проектирование ИС сводится к последовательной формализации проектных решений на различных стадиях жизненного цикла ИС: планирования и анализа требований, технического и рабочего проектирования, внедрения и эксплуатации ИС.
Масштабы разрабатываемых систем определяют состав и количество участников процесса проектирования. При большом объеме и жестких сроках выполнения проектных работ в разработке системы может принимать участие несколько проектных коллективов (организаций-разработчиков). В этом случае выделяется головная организация, которая координирует деятельность всех организаций-соисполнителей.
Осуществление проектирования ИС предполагает использование проектировщиками определенной технологии проектирования, соответствующей масштабу и особенностям разрабатываемого проекта.
Модель (лат. "modulus" - мера) - объект-заместитель объекта-оригинала, обеспечивающий изучение некоторых свойств последнего; упрощенное представление системы для её анализа и предсказания, а также получения качественных и количественных результатов, необходимых для принятия правильного управленческого решения.
Моделирование - представление объекта моделью для получения информации о нём путём проведения экспериментов с его моделью.
Для проектирования ИС используют информационные модели , представляющие объекты и процессы в форме рисунков, схем, чертежей, таблиц, формул, текстов и т.п.
Информационная модель - это модель объекта, процесса или явления, в которой представлены информационные аспекты моделируемого объекта, процесса или явления.
Она является основой разработки моделей ИС.
Модель создания ИС имеет четыре стадии:
1. Эскиз проекта. П одробное описание целей и задач проекта, ожидаемой прибыли, временных ресурсов, любых ограничений, доступных ресурсов и т.д. Стоит также определить "менеджера проекта", который отвечает за его осуществление, и ответственного за проект в высшем руководстве, который будет главной персоной в бизнесе и будет поддерживать менеджера проекта, когда это необходимо и в самом конце выполнения проекта.
2. Оценка проекта. Это самая главная часть проекта. В ней принимаются все важные решения - что будут делать системы, как они будут работать, какая аппаратура и прикладные программы будут использоваться и как они будут обслуживаться. Важнее всего, что здесь анализируются возможные затраты и прибыли от различных действий и производится конечный выбор. В качестве основного правила следует использовать принцип, согласно которому система должна быть настолько простой, насколько возможно. Грандиозные проекты системы могут вылиться в невероятные затраты. Изменения, которые вносятся позже, являются более дорогими.
3. Сначала готовят список требований к системе - детальный перечень того, что система будет делать для бизнеса и как ею управлять. Изучаются потребности постоянных пользователей (и других заинтересованных лиц), так как только они действительно знают, что им нужно и как это вписать в существующую деятельность.
4. Список включает в себя данные которые предназначены для ввода, основные результаты и отчеты, количество пользователей, размеры информации, связи с другими существующими системами и т.д. и должен быть достаточно подробным для того, чтобы можно было послать запрос поставщикам аппаратуры и программного обеспечения.
5. На этой стадии мы не должны просто компьютеризировать существующие способы работы. Проект информационных технологий - это хорошая возможность еще раз подумать, как лучше сделать информационную систему.
6. Следующая стадия состоит в том, чтобы посмотреть на требования к аппаратуре и программному обеспечению. Проконсультироваться с потенциальными поставщиками, просмотреть другие деловые решения и посоветоваться со знающими консультантами. Некоторые трудные решения должны подвергнуться тщательной оценке. Следует ответить, например, на такие вопросы: использовать ли уже готовый пакет прикладных программ либо заказать новое программное обеспечение. Ответы будут зависеть от степени риска, к которой Вы готовы, и от отличий Вашего бизнеса от других типичных фирм.
Анализ затрат и прибыли - это финальный шаг перед окончательным решением. Затраты на прикладные программы и аппаратуру относительно невелики, особенно если Вы используете стандартный пакет. Большими затратами являются время, на установку системы и время на поддержку ее работы
7. Построение и тестирование. Одним из самых недооцененных шагов в установке любой системы является ввод всех данных в систему до ее запуска.
8. Персонал должен убедиться, что с системой легко работать. Ничто не убивает энтузиазм по отношению к новой системе быстрее, чем серия технических проблем.
9. Управление проектом и оценка риск. Если только проект не совсем тривиален, то необходимо существование менеджера проекта, у которого есть достаточно времени, чтобы работать с проектом и иметь дело с массой проблем, которые могут возникнуть. Проект не завершен до тех пор, пока менеджер проекта не сможет продемонстрировать, что система работает надежно и приносит прибыль.
10. Важная часть его роли состоит в том, чтобы постоянно осознавать риск проекта. Риски должны обсуждаться открыто, несмотря на соблазн спрятать голову в песок и надеяться, что все обойдется. Риск можно спланировать: приняв альтернативные решения, приготовившись к крайним действиям и т.д. Примером послужит выбор программного обеспечения, при котором различные решения могут быть рискованны в различной степени. Более нет места для подробного обсуждения, но использование следующего перечня вопросов может помочь выделить некоторые пункты.
