Что делать, если ноутбук не включается? Перестал включаться ноутбук: причины и действия. Если ноутбук или компьютер не загружается Если ноутбук не включается

Производители ноутбуков учитывают тот факт, что поставляемые ими устройства являются высокотехнологичными и вероятность возникновения сбоёв в их работе достаточно высока. Именно поэтому практически все ноутбуки снабжены простыми диагностическими средствами для быстрого поиска и определения неисправностей. Более того, в большинстве случаев восстановить работоспособность устройства пользователь может самостоятельно. Самое сложное - установить первоначальную причину сбоя. Как же определить, почему не включается ноутбук и что можно предпринять в сложившейся ситуации?

Ноутбук не включается - выясняем причины

Многие современные ноутбуки снабжены базовой системой ввода/вывода (исключением являются разве что Chromebook - там используется менее функциональный «загрузчик»). Это так называемый BIOS, в некоторых моделях используется надстройка над ним - UEFI (по сути, тот же BIOS, но с более удобным и красочным меню). Что это такое? Это небольшая микропрограмма, которая «вшита» в материнскую плату. Её основное назначение - это сканирование всех подключённых к плате устройств и их диагностика.

В большинстве случаев восстановить работоспособность устройства пользователь может самостоятельно

Что происходит, когда пользователь нажимает клавишу включения? Подаётся сигнал запуска в BIOS. Тот, в свою очередь, сканирует все подключённое оборудование (определяет марку и тип процессора, количество установленной оперативной памяти, модель видеоадаптера, модель северного и южного мостов, тестирует работу дисплея, наличие сетевого интерфейса, клавиатуры, мышки, тачпада и т.д.). Если никаких ошибок BIOS не находит, он выполняет поиск загрузчика на жёстком диске и, в случае его обнаружения, передаёт управление устройством ему. Далее начинается запуск Windows (или другой установленной ОС - Linux, MacOS, Android, BSD и т.д.).

Из вышесказанного можно сделать вывод:

если при запуске пользователь видит логотип производителя, а далее начинается загрузка ОС, то BIOS провёл диагностику и не обнаружил неисправностей с установленным оборудованием;
если загрузка ОС не начинается, но при этом на дисплей выводится сервисное сообщение, то это указывает либо на отсутствие или повреждение жёсткого диска, либо на то, что диагностика не была завершена - один из компонентов работает неправильно;
если никакой реакции на нажатие кнопки включения нет - BIOS не получает сигнала запуска, что указывает на неисправность с системой питания.

Все это позволяет определить тип проблемы, из-за которой ноутбук не запускается. Условно их разделяют на:

Программные (системные). Когда ошибку вызывает программный сбой, а оборудование работает исправно.
Аппаратные. Когда ошибка вызвана сбоем в работе какого-либо подключённого к материнской плате оборудования.

Именно с определения типа ошибки и следует начинать диагностику поломки, чтобы понять, почему не включается ноутбук. Самое простое правило:

если есть реакция на нажатие кнопки питания и слышен шум вентиляторов - это с большей вероятностью программный сбой;
если реакции на нажатие кнопки нет вообще никакой (в том числе свечение светодиодных индикаторов) – это, скорее всего, аппаратная ошибка.

Практически со всеми программными ошибками пользователь может справиться самостоятельно без обращения в сервисный центр. С аппаратными дела обстоят несколько сложнее, и далеко не всегда можно обойтись без помощи квалифицированного специалиста.

Диагностика и устранение программных ошибок

Первым делом стоит уточнить, что BIOS - это тоже своего рода операционная система, хоть и её функционал довольно мал. И сбои в работе данной ОС тоже нередко возникают, поэтому и его работу следует диагностировать. Ещё среди распространённых программных ошибок могут быть:

повреждение загрузчика ОС;
повреждение системных файлов или ядра ОС;
сбой в работе программных драйверов оборудования (чаще всего «сбоят» драйверы графических адаптеров).

Проблемы с BIOS

Как правило, в таких случаях ноутбук запускается и выдаёт сервисное сообщение о неполадках. В некоторых случаях изображение и вовсе не появляется. Самый простой вариант исключить неполадки BIOS - это сбросить его настройки «к заводским». Для этого необходимо на материнской плате найти батарейку типа CR2032 и извлечь её на несколько секунд (затем обязательно поместить обратно). Таким образом отключается питание энергозависимой памяти CMOS, где и хранятся вне настройки BIOS. В большинстве моделей ноутбуков эта батарейка находится сразу под нижней крышкой либо под клавиатурой - информацию следует уточнять в сервисной документации (или просто посмотреть видео по разборке определённой модели ноутбука). Если сброс настроек BIOS не устранил проблему с запуском, то следует проверять работу жёсткого диска и ОС.

Необходимо на материнской плате найти батарейку типа CR2032 и извлечь её на несколько секунд

Проблемы с драйвером графического ускорителя

Драйвер видеоадаптера отвечает за его правильную работу в окружении установленной операционной системы (Windows, Linux, MacOS и так далее). При неполадках в его работе изображение на дисплей может попросту не выводиться (или же оно исчезнет на этапе загрузки ОС). Как проверить работу драйвера? Есть два варианта:

подключить внешний монитор;
запустить ОС в «Безопасном режиме».

Внешний монитор подключать необходимо через выход VGA, HDMI или DVI, в зависимости от спецификации ноутбука. Подключение обязательно проводится при выключенном мониторе и ноутбуке, в противном случае можно повредить и дисплей, и графический адаптер.

Нажмите клавишу F8 и выберите «Безопасный режим»

Если подключение внешнего монитора никакого результата не принесло (то есть изображение на нем не появилось), то следует попробовать запустить ОС в «Безопасном режиме». Для этого:

при включении ноутбука следует нажимать клавишу F8;
после появления списка вариантов загрузки - выбрать «Безопасный режим».

Если речь идёт о ноутбуке с установленным Linux, то его запускать необходимо с параметром «nomodeset» (ввести данную строчку в параметрах GRUB, нажав клавишу «E»).

Как правило, при загрузке в «Безопасном режиме» используется встроенный в ОС драйвер, поэтому разрешение монитора, а также его цветовая палитра, будут «по умолчанию».

Если в «Безопасном режиме» загрузка ОС прошла успешно, то потребуется вручную удалить установленный драйвер видеоадаптера и установить совместимый (скачав с сайта производителя или взяв его из диска, идущего в комплекте с ноутбуком).

Если при попытке запуска отображается ошибка об отсутствии загрузчика, то это указывает на повреждение записи в MBR или GPT директории жёсткого диска, где хранится информация об установленной ОС и краткий алгоритм запуска системных файлов. Чаще всего это происходит из-за банального износа жёсткого диска или повреждения системных файлов при неправильном выключении ноутбука (когда батарея была извлечена во время работы или отключён адаптер питания).

Как исправить проблему? Первым делом - попробовать восстановить загрузчик встроенными инструментами ОС. Но для этого потребуется установочный диск или флеш-накопитель с Windows. Итак, для восстановления загрузчика потребуется:

на этапе запуска ноутбука нажать клавишу F11 (в некоторых моделях - F12, F2, Tab);
из появившегося списка устройств выбрать диск или флеш-накопитель с установщиком Windows;
дождаться появления установочного меню и выбрать «Восстановление системы».

После этого установщик попытается самостоятельно обнаружить неисправность с установленной на жёстком диске ОС и устранить её. При банальном повреждении MBR или GPT это помогает. Если же после автоматической диагностики появляется уведомление, что программа не смогла восстановить загрузку Windows, то это указывает на повреждение не только загрузчика, но и системных файлов, ядра и раздела Windows. В таких случаях поможет только переустановка операционной системы.

Для решения проблемы потребуется установочный диск или флеш-накопитель с Windows

Ещё стоит обратить внимание, ошибка об отсутствии ОС (Operation System not found) может указывать на то, что в качестве основного загрузочного устройства выбран не жёсткий диск, а, к примеру, дисковод или вставленная в порт USB флешка. Чтобы исправить данную ошибку потребуется:

на этапе запуска ноутбука нажать клавишу F11 (для доступа в загрузочное меню);
выбрать в качестве устройства для загрузки жёсткий диск (как правило, в этой строке должно быть обозначение HDD, SATA или ST).

Если в ноутбуке установлено 2 жёстких диска (во многих «игровых» ноутбуках устанавливаются одновременно и SSD-накопитель, и традиционный HDD), то следует поочерёдно загрузиться с каждого из них.

Переустановка системы

Это самый кардинальный, но в то же время самый надёжный вариант устранения программных ошибок операционной системы. Следует им пользоваться в том случае, если загрузчик восстановить не удаётся. Потребуется для этого либо установочный диск, либо флеш-накопитель с Windows. Скачать пробную версию Windows (с триал-сроком на 30 дней) можно на официальном сайте Microsoft https://support.microsoft.com/windows . Там будут предложены ISO-образы установочных дисков. Следует скачать подходящий, а далее:

либо записать образ на DVD-диск. Подойдёт любая программа для записи дисков типа Ashampoo Burning Studio, Nero, Ultra ISO и подобные;
либо записать образ на флеш-накопитель. Потребуется флешка размером от 8 гигабайт или больше. Проще всего воспользоваться утилитой Rufus. Она хоть и не является рекомендуемой от Microsoft, но сама умеет определять тип записываемой ОС, а ещё она позволяет выбрать тип разметки диска - MBR или GPT. Скачать её можно на официальном сайте https://rufus.akeo.ie . Русская версия утилиты тоже имеется.

Переустановка ОС поможет решить многие программные проблемы

после нажатия кнопки включения нажать клавишу F11;
из появившегося списка выбрать необходимый накопитель;
следуя инструкциям установщика - установить операционную систему (выбрать «Установка», а не «Обновление»).

Если у пользователя есть лицензионный код устанавливаемой редакции Windows - его можно будет ввести на этапе установки.

Аппаратные поломки ноутбука

С аппаратными поломками все несколько сложнее. Большую их часть устранить в домашних условиях не получится и без консультации квалифицированного специалиста не обойтись. Поэтому стоит рассмотреть только самые банальные поломки, из-за которых ноутбук может не запускаться, и при этом их пользователь может устранить самостоятельно.

Отсутствует питание

В этом случае при нажатии кнопки питания вообще никакой реакции устройства не будет. Индикаторы не будут светиться, вентиляторы также не запустятся. Причин тому несколько:

не установлен, отсутствует или повреждён аккумулятор;
не подключён, неисправен блок питания;
физически повреждены контакты кнопки запуска.

Чтобы устранить эти неисправности следует:

Проверить, надёжно ли вставлен аккумулятор (следует банально его отключить, протереть контакты спиртом, установить обратно после высыхания). По возможности необходимо проверить напряжение на клеммах аккумулятора. В противном случае необходимо его заменить, для этого следует обращаться в официальный сервисный центр.
Проверить блок питания. В большинстве из них имеется светодиодный индикатор работы. Следует проверить, вставлена ли вилка в розетку, коннектор в сам блок питания, коннектор в разъем питания ноутбука. Если есть подозрения на неисправность блока (не греется, от него имеется горелый запах), то его следует заменить.

Для проверки контактов физической кнопки потребуется разобрать корпус и «прозвонить» её с помощью мультиметра на наличие обрывов.

Неисправность видеокарты

Довольно распространённая проблема на тех ноутбуках, которые активно используются для игр. Основной симптом - отсутствие изображения на дисплее, появление графических артефактов, в диспетчере устройств видеокарта выдаёт ошибку (как правило, код ошибки 43). Устранение неисправности возможно следующими методами:

замена графического адаптера (если он подключается через MXM-порт на материнской плате);
перепайка исправного чипа GPU.

В любом случае придётся обращаться в сервисный центр. К сожалению, стоимость такого ремонта составляет порядка 50 – 75% от стоимости нового ноутбука, поэтому в большинстве случаев это нецелесообразно. Другое дело, если речь идёт об устройстве на гарантии.

Неисправность жёсткого диска

В этом случае жёсткий диск либо не отображается в загрузочных устройствах, либо на него при попытке установить ОС выдаётся ошибка (из-за наличия повреждённых секторов). Первым делом следует вытащить жёсткий диск и протереть его контакты спиртом - довольно часто устройство не распознаётся именно из-за наличия окислов на них. Если никакой реакции за этим не последует, то следует заменить винчестер на совместимый (в большинстве случаев - это SATA типоразмера 2,5 дюймов).

Почему ноутбук постоянно выключается и перезагружается?

Самые распространённые тому причины:

неисправность ОЗУ;
перегрев материнской платы (процессора, графического ускорителя, северного и/или южного мостов, мультиконтроллера);
неисправность блока питания или аккумулятора (выдаваемый им ток проседает по напряжению или его сила тока недостаточна для нормальной работы ноутбука).

Диагностика ОЗУ проводится с помощью программы Memtest. Если никаких ошибок при этом не будет выявлено, а неисправность аккумулятора или блока питания исключена, то, вероятней всего, причина в перегреве. Для её устранения необходимо:

провести чистку системы охлаждения от пыли;
заменить термопасту на процессоре, графическом чипе, северном и южных мостах, мультиконтроллере (в зависимости от конфигурации ноутбука);
заменить все установленные в ноутбуке термопрокладки (их, как правило, устанавливают на интегрированные в материнскую плату или графический адаптер чипы памяти);
смазать кулер силиконовым маслом.

А для проверки текущего температурного режима компонентов ноутбука можно воспользоваться программой AIDA64 (https://www.aida64.com/downloads — здесь демоверсия, ограниченная по времени работы). Как правило, нормальная рабочая температура для всех ноутбуков при нагрузке находится в пределах 45 – 80 градусов. Если она будет выше, то для защиты от выхода из строя устройство попросту завершает работу в аварийном режиме. Именно поэтому ноутбук либо выключается, либо перезагружается.

Видео: как определять неисправности, если ноутбук не включается

Итого, причин, почему ноутбук может не запускаться, существует множество. Самые распространённые рассмотрены выше. Если же самостоятельно устранить неисправность не удалось или пользователь попросту не желает этим заниматься, следует обращаться в официальные сервисные центры. Ознакомиться с их списком можно либо в гарантийном талоне к ноутбуку, либо на сайте производителя.

Сегодня обычные стационарные ПК часто заменяются ноутбуками, но, как и вся техника, эти устройства имеют свойство ломаться. Если лэптоп не загружается, не нужно поддаваться панике, надо отыскать причину и исправить её. Чаще всего восстановить работу оборудования можно самостоятельно, если знать способы устранения неполадок.

Почему ноутбук не включается

Причин множество. Большинство устранить не составляет сложности, но определённые неисправности могут потребовать помощь специалистов.

Основные причины, почему лэптоп не загружается, следующие:

Проблемы с винчестером.
Неполадки с электропитанием.
Неправильные настройки или сбой БИОС.
Поломка видеокарты.
Сбой ОС.
Перегрев.
Нарушение работы ОЗУ.
Выход из строя процессора.
Сбой Виндовс.

Если ноутбук во время загрузки начинает издавать писклявый звук, то это говорит о перегреве либо нарушении работы оперативной памяти устройства. Если есть некоторые познания, то можно попытаться определить самому, почему это случилось. Для чего нужно в первую очередь протереть пыль. Если поломка не исправлена, нужно заменить ОЗУ на рабочие модули.

Сбой БИОС может появиться вследствие неправильного обновления. Если перед появлением неисправности пользователь производил такую операцию, нужно обращаться в ремонтную мастерскую.

Сбои в Виндовс приводят к тому, что система не загружается. Для начала нужно определить причину и попытаться исправить ее. Помимо этого, можно переустановить ОС или выполнить восстановление системы.

Как найти и устранить причину

Чаще всего проблему можно исправить самому. Вначале нужно вспомнить, после чего устройство перестало корректно включаться, появлялись ли какие-то ошибки, загружались ли какие-то программы. Часто это позволяет определить неисправность.

Нарушение электропитания

Эти проблемы не редко являются причиной невозможности запуска лэптопа. Невзирая на то, что такая неисправность кажется серьёзной, обычно определить и избавиться от неё очень просто.

Основные неисправности:

Нарушение целостности провода.
Неправильное подключение блока питания.
Нарушение в цепи электропитания.
Выход из строя БП.
Неисправность аккумуляторной батареи.

Обычно при этих неисправностях не светится индикатор питания устройства. Для начала нужно определить правильность подключённого БП и то, что провод воткнут в сеть.

Повреждение шнура может вызываться многими причинами, среди самых частых: небрежная эксплуатация или домашние питомцы, которые могут перегрызть кабель. Определить это можно визуально.

Также частая причина – аккумуляторная батарея. Иногда, если аккумулятор нерабочий, то ноутбук не включается даже через сеть 220 В. Можно попробовать достать батарею и включить устройство в розетку без неё.

Блок питания ломается часто на любых гаджетах. Без зарядки аккумулятор через время сядет, после этого ПК не будет включаться. Узнать о поломке БП просто. Нужно вставить другую зарядку от рабочего ноутбука.

Проблемы с винчестером

При неисправности жёсткого диска мобильное ПК не получится включить, устройство зависает на заставке Виндовс. Иногда система уведомляет про ошибку HDD, к примеру, диск для загрузки отсутствует.

Так или иначе, можно зайти в БИОС, где проверить, определяется ли винчестер. Если он доступен, то можно включить ноутбук с загрузочного диска и определить причину.

Поломка видеокарты

Причинами обычно являются перегрев, механические деформации после падения и т.д. Поведение ПК может быть различным. Если сломана видеокарточка, то картинки на экране не появится, но можно услышать работу кулера.

Установить причину самому не получится. А попытка ремонта видеокарты практически невозможна, требуется её замена.

После чистки

Иногда бывает, что после чистки устройство не включается. Причём может работать кулер либо будет слышен писк.

Чистка устройства требует разборки ноутбука. Первое, что нужно выполнить для решения проблемы, опять вскрыть корпус и проверить все подключения элементов.

Если во время очистки снимались плашки ОЗУ, то нужно заново их извлечь, проверить клеммы и постановить назад. Также нужно проверить включается ли лэптоп при отсоединённом винчестере и дисководе.

После обновления

Если обновления произведены неправильно, ПК может не загружаться. Если ошибки начали появляться после обновления программного обеспечения или Виндовс, то можно через безопасный режим сделать откат системы, переустановить ОС либо вернутся к заводским настройкам, если это предусмотрено в ноутбуке.

Самопроизвольные отключения

Иногда устройство может включаться и без проблем работать определённое время, а затем самопроизвольно отключаться. Виной этому есть ряд причин:

Перегрев.
Поломка деталей.
Вирусные программы.
Сбои системы.

Перегрев наиболее частая причина самопроизвольных отключений и перезапуска ноутбука. Через время это может вывести из строя полностью устройство. Чтобы это не допустить, нужно регулярно чистить лэптоп, менять термопасту.

Поломка разных элементов также не редко появляется по причине перегрева. Если не производились периодические очистки, то появление этой ситуации увеличивается в разы.

Вирусные программы могут нарушить работу ОС, вследствие этого компьютер может самостоятельно отключаться. Для исправления проблемы нужно просканировать систему антивирусом.

Программные сбои также часто приводят к самопроизвольному отключению ПК. Нужно определить причину, используя коды, появляющиеся на мониторе во время сбоя. Затем проблемную программу нужно удалить.

Не происходит инициализация

Если светодиоды включаются, активен вентилятор, но не происходит обращения к винчестеру (не горит соответствующий диод), то произвести инициализацию не получилось.

Вероятные причины:

Нарушение работы северного либо южного моста.
Некорректная работа БИОС.
Выход из строя процессора, ОЗУ или видеокарточки.

Не загружается Виндовс

Невозможность загрузить операционную систему чаще всего не имеет отношения к наличию аппаратных сбоев. Потому можно попытаться переустановить ОС, сделать откат до рабочего состояния ноутбука либо использовать заводские средства восстановления.

При аппаратных неисправностях, как правило, невозможность зайти в операционную систему обусловлена проблемами с винчестером. В таком случае нужно установить новый диск. Перед этим можно попробовать произвести диагностирование специальными программами, выполнив загрузку с внешнего носителя.

Когда нужно обращаться к специалистам

Современные мобильные ПК выделяют довольно много тепловой энергии при работе. Если охладительная система сильно запылена либо неисправна, начинается перегрев, после этого некоторые элементы ПК могут сломаться. Самому исправить такую проблему чаще всего невозможно, необходимо обращаться в мастерскую.

Основные элементы ПК, которые выходят из строя при перегреве:

Видеокарточка.
Процессор.
Мост графической карты.
Винчестер.

Вариантов поломок мобильных компьютеров множество. Определить и избавиться от многих можно самому. Но если устройство пищит, мигает или выключился и не включается вообще, то починить,вероятнее всего, его смогут только в мастерской.

Ноутбук — без сомнения, штука удобная. Если раньше эти устройства продавались в небольших количествах, что в том числе было связано со стоимостью гаджетов, то сегодня их часто предпочитают обычным ПК. Я представитель, так сказать, «старой гвардии», и ноутбуком пользуюсь редко — привычный компьютер удобнее. Да и проблем с ноутбуком побольше будет. Например, нередко он просто отказывается включаться. С чем это может быть связано и можно ли самостоятельно устранить эту поломку?

Для начала давайте я расскажу следующее: статья будет как бы поделена на две части. В первой я расскажу о том, почему ноутбук вообще включается, а во второй части мы поговорим о том, почему он включается, однако не может загрузиться.

Ноутбук не включается вообще

Первое, на что мы должны обратить свое внимание — это . Внимательно присмотритесь, включен ли он в розетку вообще? Возможно, ваше устройство разрядилось и теперь его нужно зарядить, а в розетку БП не воткнут. Вот и результат. Также взгляните на индикатор, который находится на БП — он должен загореться. Если индикатор не горит, то с 99% уверенностью можно сказать, что блок питания, как это называется, приказал долго жить. Не забудьте посмотреть и на индикатор, что находится на самом ноутбуке — он тоже должен загореться. Если этого не произошло, скорее всего провод где-то поврежден, осмотрите его внимательно. Новый БП стоит недешево и обойдется вам как минимум в тысячу рублей.

Следующий момент, на котором стоило бы заострить свое внимание, это аккумулятор. Если вы пытались его зарядить, но ничего не помогает, тогда делаем следующее: достаем батарею из паза и пробуем включить наше устройство. Если в этом случае оно заработало, то вам необходимо заменить аккумулятор. Пока же придется подключать ноутбук напрямую в розетку. Если ничего не произошло и устройство по-прежнему не включается, снова вставляем в паз батарею и пытаемся его включить. Возможно, это поможет.

Очень часто неполадки возникают внутри корпуса и здесь самостоятельно среднестатистическому пользователю уже не справиться. Проблемы могут возникнуть с южным мостом, материнской платой, различными микросхемами и т.п. Согласитесь, вряд ли вы сможете выяснить причину неполадки самостоятельно, разве что вы не электрик. Я не рекомендую вскрывать ноутбук, особенно если он на гарантии, — мало того, что лишитесь гарантийных обязательств, так еще и сделать ничего не сможете. В этом случае поможет только сервис, причем квалифицированный, а не у дяди Васи за стенкой. Кстати, если вы-таки отправитесь в сервис, то попросите мастера включить в БИОСе динамик, который может сигнализировать в случае возникновения ошибок или неполадок — по-умолчанию он отключен.

Ноутбук включается, но не загружается

В этом подразделе я расскажу об иных случаях, когда устройство все же удалось запустить, но загружать оно не хочет, либо загружается, но с проблемами.

Если вы видите на своем мониторе искажения, полосы и прочие не имеющие никакого отношения к вашему ноутбуку изображения, то это может говорить либо о проблемах с видеокартой, либо с матрицей. Что касается видеокарты, то обычно неполадки связаны с перегревом, либо отслоением чипа (это лечится заменой видеокарты, или пропайкой чипа). А что касается матрицы, то для ее проверки нужно подключить ноутбук к отдельному монитору или телевизору — если изображение нормальное, значит, матрицу нужно менять, а сделать это можно только в сервисе.

Если вы нажали на кнопку включения своего ноутбука и видите, что на нем загорелись индикаторы, заработал кулер, но при этом экран полностью черный и ничего не показывает, а спустя некоторое время устройство просто отключается, проблема, вероятно, связана с внутренними комплектующими, куда может входить процессор, оперативная память, различные микросхемы и т.п. Виноватым может быть даже БИОС.

Если гаджет включается, но перезагружается на этапе инициализации БИОС, то эта неполадка также вызвана внутренними проблемами. Достаточно часто она связана с перегревом процессора или южного моста, недостатком питания, а также большим количеством пыли, что собрана в недрах . Увы, почистить его, не разбирая, практически невозможно.

Нередко возникает неполадки с жестким диском. Вообще, винчестер такое устройство, которое может выйти из строя в любой момент, а может работать годами, не доставляя вам никаких неприятностей. К сожалению, выяснить, что проблема именно в винчестере, не так-то просто, потому что симптомы могут быть различными, начиная от перезагрузки на уровне БИОСа и заканчивая постоянными зависаниями во время работы. В этом случае поможет замена жесткого диска на работоспособный.

Нередко ноутбук может перезагружаться во время загрузки операционной системы. С большой уверенностью можно сказать, что проблема явно не в железе, а именно в операционной системе. Как быть? Конечно, можно просто отформатировать жесткий диск и установить ОС заново, но тогда вы рискуете потерять ценные данные. Лучше возьмите загрузочную версию ОС на или диске и попробуйте восстановить операционную систему на своем устройстве.

А вот вылет синего экрана смерти при загрузке может говорить как о проблемах с ОС, так и с внутренними компонентами. Нужно смотреть код ошибки, которую увидите на экране.

Не забываем задавать свои вопросы по теме через комментарии.

Но хорошая новость в том, что большинство проблем, которые возникают в работе этого девайса, можно решить. Следует только определить причину поломки и ее характер, а затем уже действовать по ситуации. Все проблемы с ноутбуком являются либо программными, либо аппаратными. Необходимо точно диагностировать неисправность, и тогда вы уже будете точно знать, какие шаги предпринять для ее устранения.

Итак, почему не включается ноутбук и что же делать?

Самое страшное, что способен представить себе рядовой пользователь этого девайса. Как же поступать в таком случае?

Часто, если не запускается ноутбук, то проблема заключается в его питании. Поэтому, в первую очередь, проверьте, есть ли свет в доме и напряжение в розетке.
Если с электричеством проблем не оказалось, следует перейти к осмотру блока питания. Возможно, он стал работать с перебоями либо же сломался полностью. Самый верный способ убедиться в этом - раздобыть точно такой же блок питания, только в рабочем состоянии. Подключите его к ноутбуку и проследите, включается ли ваше устройство.
Часто поломка блока питания носит весьма тривиальный характер - переломленные провода или нарушение контактов в разъемах. Кстати, в дальнейшем избежать проблем с зарядным устройством поможет одно простое правило. Заряжая ноутбук, включайте сперва штекер в устройство, а только затем шнур адаптера в электророзетку. Дело в том, что при другом порядке подключения появляется искра, которая и портит контакты.
Если аналогичный энергоблок ситуацию не спасает, то пора перейти к более решительным действиям. Вытащите батарею из своего устройства, подождите минут 10-15, а после этого включайте девайс. Если он без проблем включился, то обеспечьте его и поставьте батарею на ее прежнее место.
Еще одна причина, почему ноут не включается, порой заключается в подключенных к нему . Отключите их все, включая даже . Попробуйте снова запустить девайс. Если ноутбук включился, то возвращайте внешние устройства по одному, чтобы понять, какое из них спровоцировало проблему.

Это те шаги, которые вы способны предпринять самостоятельно, когда не загружается ноутбук. Если не один из них не привел к желаемым результатам, то проблему следует искать в нерабочей , обрыве внутренних контактов и не только. А с этим уже поможет только опытный мастер.

Слышно работу кулеров, но не работает экран ноутбука

Итак, вы знаете, что делать, если ноутбук не включается. Но нередки и случаи, когда он запускается, но его экран остается темным. Как же поступать в таком случае?

1. Внимательно всмотритесь в монитор. Возможно, что-то все-таки удается рассмотреть? Если так, то с экраном, скорей всего, порядок, а вот подсветка не работает. Включить ее можно, воспользовавшись горячими клавишами на клавиатуре. У каждой модели они свои и большинству пользователей хорошо известны.
2. Еще один способ проверить работоспособность экрана заключается в подключении к ноутбуку внешнего . Если на нем картинка появилась, то сомнений не остается и причина неисправности определена.
3. Нередко проблема скрывается и в дискретной видеокарте. Этот элемент порой перегревается и ломается. Кстати, некоторые видеокарты подвержены поломкам чаще, чем остальные. Например, недолгим сроком службы отличаются видеокарты nVidia.

Чтобы предотвратить подобные поломки, не держите ноутбук на коленях или в других положениях, когда его вентиляционные отверстия оказываются закрыты. Желательно в таких случаях использовать специальные подставки, которые не препятствуют циркуляции воздуха.

Если ваш ноутбук не относится к игровым, то не посвящайте играм на нем слишком много времени. И еще - не забывайте следить за температурой видеокарты. Если причина оказалась в ней, то извлеките или просто отключите ее - на некоторых моделях ноутбуков специально для этого предусмотрены переключатели. С отсутствующей дискретной видеокартой ваш девайс продолжит свою работу, просто с некоторыми играми придется временно попрощаться.

Конечно, причина того, почему ноутбук загружается и не включается, могут быть и посерьезней. Например, в ряде случаев проблема заключается в процессоре или прошивке, материнской плате или . Но с такими сложностями вы своими силами уже вряд ли справитесь.

Включается и после заставки зависает

Иногда по какой-то причине никак “не стартует” ноутбук. А иногда он все-таки запускается, на экране можно наблюдать начальную заставку и основную информацию о девайсе, а затем устройство зависает. Либо не происходит совершенно ничего, либо появляется информация об ошибках, которые мешают полноценной работе машины.

Не стоит пугаться. Чаще всего причина происходящего заключается в настройках BIOS. От вас требуется просто войти в BIOS и обнулить все параметры - «Load BIOS Defaults». После этого сохранитесь и выходите.
Иногда случается так, что ноутбук зависает, сообщает об обнаруженной ошибке и просит нажать определенную кнопку. Например, «Press F1 to continue». Как правило, после ее нажатия он продолжает включение и дальше работает в обычном режиме. И хоть такое решение проблемы является наиболее простым, не стоит игнорировать сам факт информирования об ошибке. Чаще всего такое происходит, если в материнской плате ноутбука начинает садиться батарейка или же сбиваются настройки BIOS. Обратите внимание, что для замены батарейки необходимо обращаться в сервисный центр.
Конечно, проблемы с ноутбуком могут носить и более серьезных характер. Например, подобным образом себя проявляют неисправности, связанные с работой . В таком случае есть шанс определить наличие проблем на слух. Если жесткий диск неисправен, то вы услышите как двигатель пытается безуспешно запуститься под легкое потрескивание головок.
Еще одна причина того, почему ноутбук не включается, заключается в оперативной памяти. В некоторых моделях устройств предусмотрен доступ к ее планкам. Вы можете попробовать снять их и аккуратно прочистить контакты. Если это не помогло, то запускайте машину, оставляя только по одному модулю памяти. В том случае, если на вашем устройстве только одна планка, то поставьте ее в другой слот и снова запустите девайс. Велик шанс того, что эти ваши действия помогут решить проблему.

Показывается сообщение о невозможности запуститься с загрузочного устройства

Как правило, речь идет о разнообразных сообщениях на английском. Если вы столкнулись с подобным, то извлеките из устройства все , а из привода выньте диск. Перезапустите ноутбук. Если ваши действия не принесли никакого положительного результата, то проблема, скорей всего, кроется в работе жесткого диска. Такая неисправность может носить как программный, так и аппаратный характер.

В первом случае переустановите Windows. Если после этого ваш ноутбук стал работать как прежде, то это означает, что проблема была программной и теперь она уже решена. Если же переустановка не спасла ситуацию, то самое время обратиться в сервисную службу, сотрудники которой решат эту неисправность на аппаратном уровне.

Ноут постоянно перезагружается или выключается

Если ваше устройство постоянно выключается и перезагружается, то речь идет, скорей всего, о серьезной аппаратной неисправности. Возможно, всему виной замыкание в южном мосту, которое вызвало его перегрев. Или в забилась пыль, что стало причиной чрезмерного нагрева внутри . Если так, то вентилятор будет работать на высоких оборотах, но все равно не справится с возникшей проблемой. В итоге ваш ноутбук будет периодически выключаться и перезагружаться. Происходить это будет в самые разные моменты независимо от внешних причин. Решить проблему самостоятельно на этот раз у вас вряд ли получиться, поэтому сразу же обращайтесь в сервисный центр.

Но перед этим убедитесь, что дело не в плохом питании. Если батарея ноутбука села, то устройство может включаться, а затем тут же завершать свою работу.

После загрузки Windows показывает экран смерти, ошибки на чёрном экране и перезагружается

Еще одна достаточно распространенная проблема, когда при включении ноутбука начинает загружаться Windows, но затем загрузка прерывается, а девайс перезагружаются. Экран становится синим или черным, а на нем видны многочисленные сообщения об ошибках.

Как и в предыдущем случае, проблема может носить как программный, так и аппаратный характер. И понять, что именно случилось с вашим девайсом поможет опять-таки перезагрузка Windows. Переустановку операционной системы можно запустить с загрузочной флешки. Если выполнить это удалось, то проблему можно считать решенной. Если нет, то без помощи специалистов из сервисного центра уже не разобраться.

Одной из самых распространенных проблем, с которой обращаются в компьютерный сервис – это проблема, связанная с включением ноутбука. Что делать, если включили компьютер и увидели черный экран? В данной статье мы постараемся осветить все причины из – за которых ноубук перестал включаться. По началу может показаться, что проблема очень серьезная, требующая вмешательства опытного специалиста. На самом деле, часто такие проблемы связаны с обычной невнимательностью пользователя и решаются довольно просто.

Все проблемы условно можно разделить на две группы:

Компьютер выключается сам по себе.
Компьютер выключается во вермя игры или выдает черный экран.

Компьютер выключается сам по себе

— Вышла из строя батарея вашего ноутбука . Ваш ноубук может исправно работать, но в один момент может появиться черный экран или перестанет включаться, что делать? Чаще всего, причина в том, что батарея исчерпала свой ресурс. Для решения этой проблемы достаточно просто ее заменить. Если у вас нет сейчас такой возможности, то вы можете просто ее вытащить и снова вставить в свой ноутбук. Возможно, батарея снова будет заряжаться и работать(правда, ненадолго). Также вы можете просто вытащить вашу батарею и подключить к питанию и в этом случае ваш ноутбук будет работать от электричества.

— Конфликт с внешним носителем . Часто бывает так, что ноутбук не включается из-за того, что к нему подключена флэшка, фотоаппарат, видеокамера… Или у компьютера моментально погасает экран при подключении указанных устройств… В этом случае необходимо отключить внешние носители и попытаться включить свое устройство.

— Проблема с материнской платой . Материнская плата является важнейшей составляющей любого компьютера. Повреждение её смерти подобно. Часто это происходит из-за неосторожного обращения с ноутбуком, ударов по нему… В этом случае, делать что-то самому бесполезно и единственное решение проблемы – это ее замена.

— Плохие контакты . Эта проблема возникает в случае, если у вас отсутствует батарея в ноутбуке. Распространенной проблемой в данном случае является плохие контакты. Проверьте, чтобы все провода были плотно прикреплены к компьютеру. Также стоит проверить исправность розетки.

— Проблема с комплектующими . Чаще всего это перегрев процессора или видеокарты. Причины могут быть разные, но самая распространенная – это запыление ноутбука. Для профилактики данной проблемы необходимо очищать ноутбук от пыли хотя бы раз в полгода. Если вы не уверены в своимх силах, то лучше самому не делать никаких действий, а доверить дело профессионалам.

— Вредоносное ПО может блокировать работу компьютера . Симптомы просты: компьютер при запуске перезапускается или выдает черный экран вместо рабочего стола. компьютер Данную проблему можно решить тремя способами. Первый – это зайти в безопасный режим и оттуда просканировать компьютер антивирусом. Лучшим вариантом здесь является Dr Web Cureit. Второй способ — это «откатить» систему в тот момент, когда она была исправна. Этот способ гарантированно избавит вас почти от всех проблем, которые связаны с невозможностью включения компьютера (кроме аппаратных).
Третий способ — банальная переустановка Windows. Самый распространенный способ решения проблем, который, тем не менее, обладает некоторыми недостатками.

— Проблема с драйвером . После установки драйвера, компьютер стал отключаться или показывать черный экран? Скорее всего, дело именно в драйвере. Лучшим способом решения проблемы будет переустановка драйвера или откат системы. Шаги: Пуск > Панель управлени > Все элементы панели управления >Восстановление > Запустить восстановление системы.

— Был поврежден или удален системный файл . Может быть результатом действий пользователя или вируса. Помогает переустановка системы или откат.

— Проблема с реестром . Со временем реестр загрязняется ненужным хламом, в результате чего, ноутбук может тормозить или переодически давать сбои. В этом случае необходимо произвести откат системы. Также необходимо регулярно делать копии реестра.

— Проблема с Bios . Что делать? Данную проблему можно решить, сбросив настройки. Это приведет к тому, что Bios возвратится в свое первоначальное состояние и компьютер снова будет нормально запускаться. После того, как нажали кнопку включения компьютера, сразу жмете кнопку входа в Bios(для разных операционных систем она разная). Ждете немного. Далее нажимаете кнопку клавишу F9(сброс настроек Bios) и нажимаете Enter(подтверждаете сброс). Если проблема была именно в Bios, то ваш компьютер гарантированно будет запускаться, если нет – значит проблема в чем-то другом.

Компьютер выключается во время игры

Бывает так, что мы запускаем игру и ноутбук выключается или вместо любимой стрелялки мы видим перед собой черный экран. Что делать и каковы причины поломки?

Самая распространенная причина – это чрезмерная нагрузка на блок питания. Очень часто «тяжелые игры» этому виной. Если вы уверены, что дело не в игре, а в самом блоке питания, то необходимо его заменить на более качественный.

Проблема с процессором. Когда мы запускаем какую-нибудь требовательную игру, то нагрузка на процессор многократно усиливается, может появиться черный экран. Соответственно, если температурные датчики обнаружат превышение температуры на компьютер, то срабатывает режим защиты и ваш компьютер просто выключается. Скорее всего, устарела ваша система охлаждения. Лучший вариант – это замена кулера для процессора.