Моите разходи mts как да разбера номера. Как да проверите разходите на Megaphone

Абонати, които използват мобилна комуникация MTS, много често не обръщат внимание на тегленето на пари от сметката. И след определен период те се питат къде са отишли парите? Днес MTS предлага на своите клиенти актуална услуга. С нейна помощ можете да разберете разходите Пари.

Абонат, който избира за себе си пакет от мобилни тарифи, често не знае пълните си парични разходи и не може да направи нищо с разходите. Операторите също не винаги могат да предоставят пълна информациясъгласно тарифния план. А за човек, който се интересува от финансите си, е много трудно самостоятелно да изчисли отпадъците. В този случай на помощ ще дойде иновативна програма от MTS, която позволява на клиентите си да контролират независимо състоянието на своите сметки. За да използвате програмата, трябва да се регистрирате на мобилния сайт.

Регистрацията е проста и трябва да се извършва на етапи:

Отидете на сайта и изберете подходящия раздел.
Въведете номер на мобилен телефон в прозореца, създайте парола и оставете адрес електронна поща... Също така задължително ключова думаи PUK код.
В случай, че кодът е неизвестен, е много лесно да се установи. Препоръчително е да се свържете контактен центърза поддръжка на абонати.
Центърът за контакт ще провери личните данни, преди да предостави кода.
След успешна регистрация трябва да влезете в кабинета.
Цялата информация, свързана с акаунта, се предоставя в личния акаунт на уебсайта.

Личният акаунт прилича на система за браузър, където има много раздели. Там можете да видите различни секции, да научите за бонуси и промоции в MTS, а също и да получите професионална помощконсултанти. Управлението на офиса е много лесно, всички необходими услуги са подробно описани. На сайта можете лесно да поръчате пари или да промените текущата тарифа.

Личният акаунт е проектиран така, че мобилен абонат да може сам да използва различни услуги. Информация за средствата също може да бъде намерена много бързо. Отличен раздел „Помощ“ ще предостави на абоната всички първоначални данни. Разделът съдържа инструкции, които ще ви помогнат с често задавани въпроси. На първо място, сайтът за своите клиенти поставя основните данни. Например във вашия личен акаунт има раздел, където можете да научите за тарифните данни. За това ви трябва:

намерете реда "Тарифа" в системния раздел;
отидете в раздела и отворете „Вашият тарифен план»;
отидете в раздела профил и намерете съответния елемент;
намерете реда "Настройки на MTS" - тарифния план.

Подробна информация за тарифата, нейното плащане и промоции ще помогне на клиента да контролира по -добре сметките си. Подобна система дава възможност за подробно разходване на парите.

Проверка на средствата и тяхното дебитиране от сметката

Клиентите, които се интересуват от финансовото си благополучие, винаги се опитват да държат всички средства под контрол. Мобилната комуникация не е изключение. Човек прекарва времето си предимно в разговори по телефона. Съответно той трябва да знае за какво се изразходва значителна част от средствата. Това може да стане чрез оператор или интернет. Удобен начин е да търсите информация в световната мрежа. Най -добрият начин би бил да отидете на официалния уебсайт. мобилна компанияи изберете няколко начина да попълните акаунта си. Тъй като човек говори по телефона, той не забелязва разходите.

Най -оптималното средство за проверка на финансите се счита за подробни подробности. С негова помощ можете да проверявате акаунта си дори за няколко седмици. Всичко ще зависи от това колко интензивно абонатът говори по мобилен телефон.

Детайлизирането е не само начин за проверка на финансите, но и техен контролер. И така, как можете да бъдете спокойни, ако знаете точно разходите. Цялата информация за таксите ще бъде показана. Към днешна дата мобилните оператори опростиха подробността. И за да контролирате разходите си за финанси, се препоръчва да използвате само телефона. Въведете номера и подробности за поръчката. Поръчва се с обикновен номер: * 152 #. За няколко минути абонатът получава пълна информация за изразходваните финанси в рамките на пет стъпки.

Ситуацията, когато парите напускат телефона в неизвестна посока, за съжаление, не е необичайна, но често операторът не е виновен за това, всеки трябва да контролира собствената си сметка. След това ще се опитаме да разберем подробно как да разберем разходите за MTS по няколко начина, достъпни за обикновения потребител.

Заслужено се разглежда най -добрият начин за контрол на разходите Лична зона... Тук можете да разберете абсолютно всички функции на избрания тарифен план, както и да контролирате средствата и да извършвате всякакви плащания.

Движението на парите се контролира, както следва:

За да проверите разходите си от личния си акаунт, първо трябва да намерите колоната „Интернет асистент“ в горната лента на менюто и да отидете до нея.
В лявата част на лентата на уебсайта ще намерите раздела Профил с падащо меню.
Интересуваме се от раздела „Контрол на разходите“, чрез който ще получите достъп до подробни данни за разходите за месеца, както и за няколко месеца от началото на годината.

Освен това тук можете да поръчате детайлизиране на движението на средства за определен период на лихва. Показването на данни на екрана е безплатно, но ако имате нужда от разпечатка с куриерска доставка, тогава ще трябва да платите за тази услуга, ние ще ви разкажем за тарифите малко по -късно.

Експресни подробности за последните 5 платени действия

Не всеки се нуждае от дълги подробни изчисления; повечето абонати искат бързо да проверят движението на парите за кратък период. За това има определени USSD заявки, в отговор на които получавате интересуващите ви данни в SMS съобщение.

За проверка на салдото по сметката има стандартна заявка * 100 #.
За информация за последните 5 платени услуги, извършени от този номер, трябва да изпратите заявка * 152 #.
За да разберете вашата тарифа, трябва да наберете * 111 * 59 #.
За да получите информация за останалите минути на пакета и други опции за избраната от вас тарифа, се изпраща командата * 100 * 1 #.

Как да разберете разходите в офиса на MTS и в кол центъра

Понякога е необходимо подробно изброяване на обажданията, услугите и разходите по фактури да бъде представено на всяка официална организация, например на полицията или съда. Тук е по -добре абонатът да отиде до най -близкия офис на MTS и да поръча детайл, заверен с мокър печат. Тази услуга ще струва 70 рубли.

За да поръчате документ, ще трябва да представите паспорта си. Но ако номерът не ви бъде издаден, операторът няма да ви предостави подробности за разходите.

Същата услуга може да бъде поръчана с куриерска доставка или чрез руска поща. Но след това разходите за доставка ще бъдат добавени към плащането за разпечатката. Поръчка може да бъде направена във вашия личен акаунт или чрез обаждане до горещата линия на оператора.

Има един кратък номер на кол център - 8090 в цяла Русия.Когато наберете, ще бъдете посрещнати от телефонен секретар -робот и ще предложите да наберете допълнителен номер, за да попаднете в категорията, която ви интересува, включително категорията на разходите.

Когато наберете допълнителен номер, отново се озовавате на информационен робот, който ще озвучи целия записан пакет от изречения. Ако човек не иска да слуша информацията в записа, можете веднага да натиснете нула на клавиатурата и да продължите да комуникирате с оператор на живо.

Единственият проблем е, че при голямо натоварване можете да чакате оператор на живо до половин час.

с изключение кратък номер, съществува:

телефон гореща линия 8-800-250-0890, можете да го извикате от номерата на други оператори или стационарен телефон.
в международен роуминг, обадете се на + 7-495-766-01-66.

Услугата "Баланс под контрол" беше много популярна по едно време, след всяко обаждане абонатът получаваше информационен SMS с отчет за сметка на средствата. Такова удоволствие струваше 10 копейки на ден.

Но на 27 юли 2017 г. тази услуга беше деактивирана, по -точно тези хора, които успяха да се свържат, използват услугата и до днес, а за останалата част тя е затворена. Вместо това бяха организирани две алтернативни услуги - това е „Live Balance“ и приложението „My MTS“.

Услуга за баланс на живо

За да активирате услугата Live Balance, трябва да отидете на официалния уебсайт на MTS, да изберете вашия регион и да изпълните следните стъпки:

В горния ляв ъгъл кликнете върху маяка „Индивиди“.
Преместете курсора върху полето „Тарифи и услуги“.
В падащото меню изберете раздела „Каталог на услугите“ и отидете до него.

След преминаване към каталога на услугите ще ви бъдат представени всички валидни в момента оферти. Услугата "Баланс на живо" обикновено е първата, ако я няма, тогава трябва да превъртите малко по -ниско.

Услугата Live Balance всъщност е подобрена версия на услугата Balance Under Control. Ще получите пълна информация за получаването и изразходването на средства по вашата сметка в реално време. Предимството е, че вместо SMS, данните постоянно се актуализират в отделен прозорец на екрана на телефона.

Ако се съмнявате в необходимостта да свържете тази услуга, тогава в този случай има безплатна промоция, която е валидна за 1 месец. Можете да го свържете чрез личния си акаунт или като изпратите заявка * 111 * 152 * 1 #.

След изтичане на тестовия месец абонатът ще трябва да премине към платената версия на услугата, връзката струва 1 RUB. плюс месечна такса от 1 руб. за всеки ден употреба. За да активирате платената версия, трябва да наберете комбинацията * 111 * 150 # или чрез личния си акаунт.

Услугата "Баланс на живо" има леки ограничения, по -специално собствениците на телефони Windows Phone, както и BlackBerry няма да могат да го свържат, тъй като тези операционни системи не поддържат този софтуер.

Мобилното приложение "My MTS" е инсталирано на телефони с операционна система iOS от версия 10.3 и по -нова, както и Android от версия 4.1 и по -нова.

В менюто на приложението ще видите текущото си салдо, а по -долу ще намерите елементи, които ви позволяват да видите вашите разходи. Основният елемент тук се счита за "Контрол на разходите".

Когато отидете на „Контрол на разходите“, ще видите цветна диаграма, която ясно показва движението на средства по сметката. Същата информация се дублира по -долу в текстова форма.

Когато щракнете върху всеки от редовете, показани по -долу, ще видите подробна информацияза разходите по този раздел. Удобно е, че телефонните номера с изходящи и входящи повиквания са подписани тук в съответствие с вашия телефонен указател.

От същото приложение можете да поръчате подробности за разходите за последния месец за вашето електронна поща... За да направите това, отидете на елемента „Плащане на фактура“, след това отидете на „Контрол на разходите“ и оттам поръчайте подробности по имейл.

Как да разберете разходите за чужд MTS номер

За да получите информация за състоянието на акаунта на определен номер, има безплатна услуга „Баланс на друг абонат“, с негова помощ можете да контролирате разходите на близки до вас хора, например деца или възрастни хора. Има няколко начина за активиране на тази услуга.

Наберете USSD команда * 111 * 2137 #.
Изпратете SMS на номер 111 с текст 2137 (за да деактивирате услугата, трябва да изпратите текста 21370 на същия номер).
Влезте в личния си акаунт и се свържете ръчно.

Тази услуга не е свързана с корпоративни номера, плюс собственикът на искания номер първоначално трябва да даде разрешение за прехвърляне на такава информация. Можете да добавите до 10 номера в списъка (свързването или подмяната на номера е безплатно).

За да направите заявка, наберете * 140 * абонатен номер #. Броят на заявките за номерата, включени в списъка, не е ограничен и най -важното е, че всички заявки се изпълняват безплатно.

Абонатите, използващи тарифния план "Маяк", имат алтернатива, тази тарифа предвижда свързването на подобна версия, наречена "баланс на приятел". Услугата е безплатна и за да я активирате, трябва да наберете * 111 * 422 #.

Не отнема много време, за да разберете разходите за MTS. Можете да използвате личния си акаунт на уебсайта на оператора или екипа на USSD. Най -лесният начин обаче е да използвате мобилното приложение на смартфон. Но ако имате нужда от разпечатка на разходи с мокър печат, абонатът може лично да посети комуникационния салон или да се свърже с оператора на номера за контакт.

Е, както обикновено: спешно се нуждаем от връзка, но по някаква причина в сметката не остават достатъчно пари. В същото време бяхте напълно уверени, че те трябваше да са в баланса. Но фактът остава - няма средства. Ако тази ситуация ви се случва често, значи е дошъл моментът, когато е време да помислите как постоянно да следите получаването и движението на средства по сметката си. Операторът на MTS е предоставил на своите абонати редица удобни и достъпни инструменти, с помощта на които тези действия могат да се извършват от всеки мобилно устройство, стационарни компютри, както и през офисите на компанията.

Как да разберете разходите чрез "Личен акаунт"

Най -удобният начин да получите всичко необходимата информация- това е за използване на личния акаунт на уебсайта на MTS. Системата "Личен акаунт" има огромна функционалност. След като влезе в него, абонатът има възможност да управлява изцяло своя номер, да свързва всички видове услуги и опции, да превключва от тарифа към тарифа и най -важното - да разполага асистента в раздела Интернет.

с помощта на подробности абонатът ще получи пълна подробна картина на всичките си разходи за периода, от който се нуждае, като посочи датата и часа на всички транзакции, извършени от мобилното му устройство, независимо дали става дума за гласови повиквания, изпратени и получени SMS или интернет достъп;

благодарение на такива подробности, потребителят може да извърши подробен анализ на своите разходи и да изключи ненужните или непотърсени услуги, опции, както и да идентифицира и да се отърве от натрапчивите.

Спецификацията на разходите за комуникация е безплатна.

Как да разберете разходите с помощта на USSD командата

Тази опция ви позволява да идентифицирате изтичането на пари от сметката, както се казва, "по горещи следи". Например: наскоро проверихте баланса си и всичко беше наред, а следващата проверка показа, че всичко не е толкова розово и средствата са изчезнали някъде. В такава ситуация трябва да наберете комбинацията от мобилния си телефон * 152 * 1 # бутон за повикване. Почти веднага ще получите SMS известие за последните 5 действия, извършени от мобилното ви устройство, и всички суми, начислени. Тази услуга е безплатна и е валидна дори в роуминг.

Как да разберете разходите в офиса на MTS

Ако не можете да използвате интернет, най -лесният начин е да се свържете със служителите на компанията в най -близкия сервизен офис на MTS (при условие, че договорът е подписан за вас). Трябва да имате паспорт със себе си.

В крайни случаи, с всички въпроси, винаги можете да се свържете с денонощната служба за поддръжка на 0890.

Детайлизирането на сметката ви позволява да разберете подробно всички разходи за комуникационни услуги и да оцените интензивността на използване на мобилна комуникация за извадков период от време. С помощта на тази услуга можете да получавате отчети за направените от вас разходи имейл адрес, бързо и напълно безплатно.

Трябва да разберете разликата между детайлизиране на фактура и подробно обаждане. Първият съдържа само информация за разходите за определен период и техния вид. Докато вторият включва подробна информация за разговори и SMS (входящи и изходящи), както и времето за достъп до интернет и количеството на използвания интернет трафик.

Е, както обикновено: спешно се нуждаем от връзка, но по някаква причина в сметката не остават достатъчно пари. В същото време бяхте напълно уверени, че те трябваше да са в баланса. Но фактът остава - няма средства. Ако тази ситуация ви се случва често, значи е дошъл моментът, в който е време да помислите как постоянно да следите получаването и движението на средства по сметката си. Операторът на МТС е предоставил на своите абонати редица удобни и достъпни инструменти, с помощта на които тези действия могат да се извършват от всяко мобилно устройство, стационарни компютри, както и през офисите на компанията.

Как да разберете разходите чрез "Личен акаунт"

Най -удобният начин да получите цялата необходима информация е да използвате личния си акаунт на уебсайта на MTS. Системата "Личен акаунт" има огромна функционалност. След като влезе в него, абонатът има възможност да управлява изцяло своя номер, да свързва всякакви услуги и опции, да превключва от тарифа към тарифа и най -важното да получава подробни подробности за всичките си повиквания в раздела Internet Assistant.

с помощта на подробности абонатът ще получи пълна подробна картина на всичките си разходи за периода, от който се нуждае, като посочи датата и часа на всички транзакции, извършени от мобилното му устройство, независимо дали става дума за гласови повиквания, изпратени и получени SMS или интернет достъп;

благодарение на такива подробности, потребителят може да извърши подробен анализ на разходите си и да изключи ненужните или непотърсени услуги, опции, както и да идентифицира и да се отърве от натрапчиви платени абонаменти.

Спецификацията на разходите за комуникация е безплатна.

Как да разберете разходите с помощта на USSD командата

Тази опция ви позволява да идентифицирате изтичането на пари от сметката, както се казва, „по горещи следи“. Например: наскоро проверихте баланса си и всичко беше наред, а следващата проверка показа, че всичко не е толкова розово и средствата са изчезнали някъде. В такава ситуация трябва да наберете комбинацията * 152 * 1 # бутон за повикване от мобилния си телефон. Почти веднага ще получите SMS известие за последните 5 действия, извършени от мобилното ви устройство, и всички суми, начислени. Тази услуга е безплатна и е валидна дори в роуминг.

Как да разберете разходите в офиса на MTS

В крайни случаи, с всички въпроси, винаги можете да се свържете с денонощната служба за поддръжка на 0890.

В личния си акаунт на уебсайта на MTS

На официалния уебсайт на MTS можете не само да управлявате услугите и да задавате тарифи, но и да се запознаете с подробностите за разходите. За това ви трябва:

В рамките на няколко минути абонатът ще получи пълна информация за транзакциите от акаунта. Отделно има възможност за поръчване на подробности за обажданията. Извършва се по същия принцип.

В мобилното приложение "My MTS"

Поръчването на детайли чрез приложението води до същия резултат, както чрез личния ви акаунт. Отчетът ще бъде изпратен по имейл или ще се отвори в отделен прозорец в мобилен браузър... Изтегли безплатно приложение„Моят MTS“ може да се направи чрез App Store, GooglePlay, Windows Store.

Алгоритъм за поръчване на детайли:

Влезте в приложението;
Влезте в секцията „Акаунт“;
Натиснете бутона за поръчка на отчета;
Изберете вида на детайла (разхищение на средства, обаждания);
Посочете периода;
Изберете къде да изпратите дъската за обяви;
Натиснете бутона, за да потвърдите операцията.

Отчетите пристигат в рамките на минути. Ако сървърът е силно зареден, изпращането отнема 1-2 часа.

Поръчка на отчет у дома

В комуникационния салон на MTS, по искане на абоната, е налична услугата за доставяне на доклада до дома. Услугата се нарича „Поръчка на документ на ръка“, цената на доставката е 20 рубли. Документът с доклада ще бъде изпратен по пощата. Скоростта на доставка зависи от местната поща.

Проблем: Спам за нарушаване на авторски права Неподходящо съдържание Прекъснати връзки

Твоето име:

Твоят имейл:

Подробности:

Как да направите подробности в MTS безплатно

MTS се погрижи всеки абонат да получи безплатно подробна сметка, с минимални усилия. Всеки ще може да избере за себе си удобен начин за получаване на финансов отчет.

Можете да направите подробности в MTS:

В личния акаунт;
В мобилното приложение "My MTS";
Във всеки офис на МТС.

Подробностите за акаунта се предоставят безплатно, а броят на заявките е неограничен. Докладът ще съдържа информация за разходите за всички видове комуникационни услуги. Можете да поръчате подробен отчет за баланса, който включва Главна информацияотносно разходите и информация с подробности за предоставяните услуги от момента на издаване на последната редовна фактура до получаване на заявление за доклад. Можете също така да получите подробности за обажданията, които включват подробна информация за обажданията, SMS и трафика за всеки период от последните шест месеца. Като цяло ще получите документ, който включва доста впечатляващо количество информация за разходите по номер.

MTS предоставя следните опции за отчет:

Състояние на сметка;
Контрол на разходите;
Месечна сметка;
Фактура;
Фактура за предплащане.

На пръв поглед може да се окаже, че всичко е доста сложно, но на практика всичко е много по -просто. По -долу ще опишем подробно процеса на получаване на отчет, който ще съдържа информация за всички разходи за комуникация, направени за определен период.

Поръчваме подробности в личния акаунт на MTS

Говорейки за това как да направите подробности в MTS, първо трябва да обърнете внимание на интернет асистента. Личният акаунт на MTS ви позволява да извършвате много различни операции с номера и поръчката с подробности.

За да получите подробности, изпълнете следните стъпки:

Влезте в личния си акаунт в MTS и отворете секцията „Акаунт“;
След това ще видите пет раздела с Подробно описаниетехните възможности. Изберете раздела „Контрол на разходите“, който ви позволява да получавате отчет с информация за плащанията и разходите (ако се интересувате от друга информация, изберете съответния раздел);
Изберете каква информация ви интересува - разходи за текущия месец, разходи за последните месеци или подробности за обаждане;
Изберете начина на подаване на отчета (в личния си акаунт или на вашия имейл адрес);
Ако сте поръчали отчет по пощата, тогава трябва да посочите подходящия за вас формат на документа (XML, HTML, PDF, XLS);
Проверете предоставената информация и потвърдете решението си, като кликнете върху бутона „поръчка“.

Ако трябва да направите подробности за последните месеци, използвайте съответния раздел и посочете месеца, който ви интересува. Можете да получите отчет за определен месец или за няколко месеца наведнъж. Времето за получаване на доклада на посочения имейл адрес зависи от претоварването на мрежата. Можете да получите подробности почти веднага или да прекарате няколко часа в изчакване.

Поръчваме подробности в приложението "My MTS"

Възможно е също така да се правят подробности в MTS чрез мобилното приложение My MTS. По принцип, въпреки че в приложението има раздел за поръчване на подробности, а самият оператор съветва да използвате приложението, при липса на достъп до компютър, за да завършите операцията, все пак ще трябва да влезете в личния си акаунт, обаче чрез браузъра на вашия телефон. Тоест, в определен моментприложението „My MTS“ ще ви подкани да отворите страницата в браузъра и да продължите стъпките за получаване на подробностите в мобилна версиялична сметка.

За да направите подробности за MTS в приложението My MTS, изпълнете следните стъпки:

Отворете приложението My MTS;
В главното меню изберете секцията „Акаунт“;
Кликнете върху бутона „Подробна поръчка“;
Изберете типа информация, която ви интересува (подробен отчет за баланса или подробности за обаждането);
Ако е избран първият тип детайл, той ще се отвори в браузъра и последващите ви действия няма да се различават от описаните по -рано;
Ако сте избрали детайлизиране на разговорите, следващата стъпка ще бъде да изберете периода на подробности и да посочите имейл адреса, на който ще бъде изпратен отчетът;
След като щракнете върху бутона „поръчка“, на екрана ще се появи известие, че заявката е изпратена.

Що се отнася до изчакването на подробности, тук отново всичко зависи от претоварването на мрежата. Обикновено докладът идва веднага по пощата, но са възможни забавяния. На посочения имейл адрес ще бъде изпратено писмо от Mobile TeleSystems PJSC. Прикаченият файл ще PDF файлс подробности.

Ако описаните по -горе опции по някаква причина не ви подхождат, можете да направите подробности в офиса на MTS. Основното нещо е да вземете паспорта си със себе си и SIM картата трябва да бъде регистрирана за вас. Тази опция не е най -бързата и удобна, затова е по -разумно да използвате личния си акаунт. Въпреки че ситуациите са различни и понякога контактът с офиса е единственото решение.

на месец, седмица или ден

Липсата на платен план затруднява проследяването на разходите. MTS дава възможност на абонатите да проучат подробно разходите.

Варианти

Текущ месец.
Минали периоди.
Подробности за разговорите.

Лична зона

Приспособлението за информация Моят акаунт се показва вляво. Изберете връзката за контрол на разходите. Налични са няколко вида отчитане. Останалото е точно едно-две-три:

Посочете желаното място за получаване на отчета: електронна поща или личен акаунт в MTS. Операторът премахва отговорността, ако информацията достигне до трети страни, които са хакнали сайт на трета страна (например Yandex).
Кликнете върху предпочитания файлов формат (нулева разлика).
Потвърдете доставката (безплатно).

Процесът на прехвърляне на отчети в личен акаунт е дълъг. МТС обещава, след максимум 8 дни, да предостави исканите данни. Имейлът се сравнява благоприятно със скоростта на получаване на информация. Поръчаното детайлизиране отнема няколко секунди.

Колоната Месечна фактура дава възможност редовно да се виждат направените разходи. Процедурата за поръчка на документация е подобна.

Приложение

Необходимата връзка е скрита под бутона Попълване на акаунта. Щракнете, изберете опции. Ако е необходимо, изберете доставката на прогнозата месечно.

Офис

Денят на детайлизиране струва 3 рубли на произволен интервал от текущия месец (всеки ден). Или общо 70 рубли общо - от 1 -во до днес.
Хартиен доклад.
Срокът за формиране е 5 -то число на месеца, следващ отчетния месец.

Ще ви е необходим паспорт на собственика на стаята. Възможно е редовно формиране на документация. Цената на емисията се определя от начина на доставка:

чрез куриер - 150 рубли на месец;
по пощата на Руската федерация - половината от цената.

Сметка за предплащане

Доставчикът, използвайки алгоритми, следи разходите, като информира абонатите за препоръчителната сума на аванса. Местоположението на опцията е същото (вижте по -горе). Постарайте се да проверявате периодично факта на пристигане на документи.

как да видите за какво се дебитират средствата. Всички ходове (потоци) се записват. Новини. MTS / медии

Въпросите, свързани с разходите за комуникация, са много популярна причина абонатите да идват в салона на оператора. Абонатите на MTS не трябва да ходят никъде: за да отговорите на такива въпроси в приложението My MTS, има раздел „Фактура и плащане“.

Въведете желаната секцияможе да се направи чрез менюто (бутон в горния ляв ъгъл на началния екран).

В прозореца, който се отваря, ще видите салдото си, както и бутоните „Добавяне на средства“ и „Свързване на автоматично плащане“. По -долу са точките, с които можете да следите баланса.

Кликнете върху „Контролни разходи“. Появяващата се диаграма ясно показва разпределението на изразходваните средства. По -долу всичко е същото в низходящ ред, като се започне с най -голямата разходна позиция. Например, така:

Международни разговори - 647 рубли
Роуминг - 450 рубли
Абонаментна такса - 200 рубли
SMS - 25 рубли
Интернет - 0 рубли

Кликнете върху всеки от тези редове, за да видите колко сте похарчили за входящи, изходящи и други услуги. И като превъртите страницата малко надолу, ще видите точно кои номера са били извикани или изпратени съобщения. Удобно е номерата да се показват под имената, въведени във вашия телефон тетрадка... До всеки запис се показва цената на разговора, а под името на контакта - времето, в което сте разговаряли с него (или броя на изпратените SMS).

За да видите разходите за определен ден, в секцията Фактура и плащане изберете Контрол на разходите. Превъртете надолу и кликнете върху „История на транзакциите“. Всички ваши комуникационни разходи ще бъдат показани с разбивка по дни. В горната част има два раздела - „Всички“ и „Платени“. Ако търсите къде е изразходвана определена сума, кликнете върху „Платено“ и прегледайте всички обаждания, съобщения и платен интернет трафик за всеки ден от месеца.

Освен това, директно от приложението, можете да си изпратите имейл с подробности за общия си мобилен акаунт за последния месец. В главното меню кликнете върху „Фактура и плащане“, след това върху „Контрол на разходите“. Под диаграмата и нейното описание има бутон "Подробна поръчка по имейл". Кликнете върху него, въведете имейл адреса си и кликнете върху „Поръчай“. И няма да се налага да ходите никъде.

media.ssl.mts.ru

Подробна сметка на MTS: разходи на месец

„Скъперникът плаща два пъти“ - тази поговорка е известна и използвана от мнозина понякога, като същевременно изразява негативно отношение към алчните хора. Но другото не се споменава много по -рядко: „Копейката пести рублата“ (ако е необходимо да се подчертае, че невнимателното отношение към изразходването на средствата води до изтичане на по -големи суми от личния бюджет от тези, които биха могли да бъдат използвани ). Детайлизирането на акаунта в MTS плюс извлечение от сметка е показател за чертите на характера на човек, който знае как да брои пари не от алчност, а от уважение към тях. Наистина е наистина неприятно, когато изведнъж няма достатъчно средства за много важно обаждане и наскоро сте внесли прилична сума в сметката си. Обучете се да контролирате разходите си за MTS, редовно провеждайте подробен отчет за баланса на MTS, за да предотвратите неоторизирано изтичане на пари.

Кой е най -добрият начин да разберете разходите за средства от вашата SIM карта?

Ако сте абонат на мрежата MTS, можете да контролирате разходите по най -простия начин:

наберете комбинация от цифри и символи * 152 * 1 # на панела на телефона;
натиснете бутона за повикване;
изчакайте SMS; дешифриране на информация за разходите за последните пет разговора (или други услуги).

Това е най -простото действие и в същото време е безплатно. Вярно е, че ограничението на последните пет плащания все още не дава пълна представа за разходите, а историята на обажданията и услугите далеч не е пълна, така че можете да проверите в кой ден са отишли парите (например за услуга не сте поръчали).

Можете да разгледате разходите по телефона за един месец в MTS, за да идентифицирате такива непланирани разходи, като използвате втория метод:

наберете комбинация от цифри и символи * 152 * 2 # на панела на телефона;
натиснете бутона за повикване;
панелът, който се отваря, ще покаже всички ваши абонаменти и техните разходи за поддръжка.

Ако промените решението си да ги използвате или внезапно откриете неуредена връзка на някоя от тях, можете лесно да ги деактивирате, като използвате бутона „Отписване“.

Но с помощта на комбинацията * 152 * 3 # + "Обаждане" можете да се свържете платена услуга„Баланс под контрол“, докато можете да получите подробна информация за състоянието на баланса си от оператора. Цената на тази услуга е 10 копейки на ден.

Как мога да разбера как се харчат пари за телефона ми? Потребителят може да получи такава информация чрез системата „Личен акаунт“ на уебсайта на MTS. Подробностите за акаунта са безплатни. Освен това телефонният номер в тази ситуация действа като личен IP, чрез който абонатът напълно управлява всички процеси със своя акаунт и управлява средствата си.

Как да разберете разходите за MTS - TOP

Хей! Днес ще ви покажа как да разберете разходите си за MTS. Можете да разберете колко пари сте похарчили за разговори, SMS, MMS, интернет трафик, връзка с услугата и месечна такса за последните месеци. Докладът може да се разглежда както в таблична, така и в графична форма.

Отидете в личния си акаунт в MTS. На начална страница, вляво, в блока Моят акаунт, щракнете върху раздела Контрол на разходите.

Разходи за текущия месец. Информация за разходи и разписки, както и подробна информация за вашите обаждания, SMS, MMS и интернет трафик за текущия месец. Отчетът може да бъде поръчан не повече от веднъж на ден от момента на последната поръчка. Ако вие сте корпоративен клиент, отчетът за текущите разходи може да не е достъпен за вас. За информация, моля, свържете се с лицето за контакт на вашата организация.

Разходи за последните месеци. Общи разходи за разговори, SMS, MMS, интернет трафик, връзка с услугата и месечна такса за последните месеци. Докладът може да се разглежда както в таблична, така и в графична форма.

Подробности за разговорите. Детайлите на разговорите съдържат подробна информация за обаждания, SMS, MMS и Интернет с посочване на датата, часа и цената на всяко действие, с посочване на телефонни номера.

Изберете опцията, която ви подхожда, и кликнете върху нейното заглавие.

Електронна поща. Получавайте отчет на имейла си.

След това вляво в страничната лента отидете на страницата „Архив на операциите“. На тази страница щракнете върху раздела Подредени документи. Друга възможност е да изберете Поръчайте документи в полето Тип операция и да щракнете върху OK.

Всичко е готово! Ето колко бързо и лесно можете да разберете цените на MTS!

Подробни обаждания до личния акаунт в акаунта на MTS!

Все още имате въпроси? Напиши коментар! Късмет!

Подробно описание на разходите за MTS

Как да проверите най -новите разходи за комуникация и интернет трафика на MTS е належащ въпрос за много абонати от това клетъчна комуникацияв края на краищата не всеки може да изчисли разходите си за бъдещето и понякога просто се налага да се детайлизира отписването на средства за изминалия период. Решението на този проблем е просто и има много начини за получаване на интересуваща информация в момента.

Начини за разбивка на разходите

В момента MTS предлага на своите абонати няколко възможности за получаване на информация за акаунта им чрез следните опции:

На уебсайта на MTS, използвайки вашия личен акаунт - login.mts.ru. Информацията може да бъде поръчана в раздела Моят акаунт / Контрол на разходите.
Като се използва мобилно приложениеМоят MTS.
В салона на МТС. Информация може да бъде получена при представяне на паспорт и съответно заявление. В този случай се издава хартиен отчет, цената на услугата е 70 рубли.
Можете да видите последните разходи по фактурата у дома по всяко удобно време, като поръчате отчет в салона на MTS и използвате услугите „Доставка на фактура по куриер“ или „Доставка на фактура по пощата на Русия“. Услугата е платена.

Подробно описание на разходите на месец

Информация за месечните разходи се предоставя на абоната за периода от първия ден на месеца до датата на поръчване на отчета. Това обобщение на разходите включва информация за допълнения, всички разходи за разговори, MMS съобщенияи SMS, използването на интернет трафик с подробно описание на датата, точното време и цената на всяко извършено действие. Можете да поръчате такъв отчет веднъж дневно.

Подробности за последните месеци

Обща информация за всички операции със сметката и дебитиране на средства за предоставяне на комуникационни услуги може да бъде получена за последните 6 месеца ползване чрез избор на необходимия период. Историята на разходите се предоставя безплатно по електронна поща или при преглед на информация в личния акаунт или при избор на друг удобен начинот описаните по -горе.

Подробности на ден

Информация за последните дебити от личния акаунт за деня можете да получите безплатно, като наберете следната комбинация от мобилния си телефон: * 152 * 1 #.

По този начин всички такси за текущия ден ще бъдат показани на екрана на телефона в групирана форма (започвайки от 00:00 часа и до момента на заявката).

Можете също да използвате услугите на личния си акаунт или да посетите мобилния салон на MTS.

Имайте предвид, че можете да поръчвате информация за всички преводи и отписвания на средства по личната си сметка както еднократно, така и редовно. Еднократната услуга има някои разлики: тя не посочва плащането за месечна услуга и изисква повишаване на кумулативните тарифни планове. Услугата за подробни периодични разходи включва цялото количество информация по сметката.

По този начин за всеки абонат на MTS е достъпна подробна информация за състоянието на средствата и тяхното отписване за седмица, месец или всеки друг период на интерес за абоната, което ви позволява да анализирате и записвате разходите си.

Източник:

Как да разберете разходите в MTS

Изчерпали ли сте пари по сметката си в MTS предварително? Още сто рубли пропиляни отново? Ако непрекъснато ви преследват подозрителни отписвания, време е да се запознаете с процеса на получаване на подробности.

Как се извършва контрол на разходите в MTS? За да направите това, има много инструменти, до които имаме достъп от почти всяко устройство.

В този преглед ще разгледаме следните начини да получите подробна информацияотносно разходите:

Чрез „Личен акаунт“;
Чрез сервизни офиси;
По телефона и USSD команда.

Първите два метода имат най -високо информационно съдържание. Но дори и кратки подробности по телефона ще изяснят разследването на загубата на средства.

Как да проверите разходите за MTS чрез "Личен акаунт"

Казвали сме повече от веднъж, че „Личният акаунт“ на MTS е надарен с огромна функционалност.

Това е истинско дистанционно управление за нашия номер, с което можем да управляваме услуги, да се справяме с тарифите, а също така да получаваме подробна информация за нашите разходи.

Подробности за разходите за MTS са подредени в раздела "Сметка - Контрол на разходите". Тук ще видим няколко елемента от менюто:

Разходи за текущия месец - като посетите този елемент, можем да получим подробна информация за всички разходи за еднократни услуги, абонаментна таксаи още много. В края ще бъде представен списък с входящи / изходящи повиквания и SMS, изпълнени USSD заявки и опити за достъп до интернет - тук също ще бъде посочена цената на консумираните услуги;
Разходи за предходни месеци - на този етап ще получим документи за разходи за минали периоди. Това ще ви помогне да анализирате по-задълбочено разходите си и да се отървете от наложените услуги, включително изключване на MTS-info;
Детайлизиране на разговорите - с помощта на този елемент можем да разберем как и в какви количества се харчат пари за разговори, SMS и интернет.

Поръчването на детайл от разходите е абсолютно безплатно, така че винаги можем да видим как и за какви цели се изразходват средствата от сметката. В "Личен акаунт" също можем да видим наличието на абонаменти на нашия номер, безмилостно усвояващи средства от сметките на всички абонати. Чудесна възможност да се предпазите от ненужни разходи е забраната платено съдържаниеот МТС.

Други начини да видите разходите за MTS

За да разберете най -новите разходи за MTS, проста команда USSD ще ви позволи да получите информация за разходите за днес.

Тази информация не е достатъчна, но ще ви позволи да идентифицирате изтичането на средства в онези моменти, когато парите изчезнат от сметката само за няколко минути. Например, те бяха преди 5 минути, но сега ги няма.

Ако попаднете в такава ситуация, наберете USSD командата * 152 * 1 #. Няколко минути по -късно на вашия номер ще бъде изпратено съобщение, което ще посочи всички последни дебити с суми, видове услуги и време.

Цената на тази услуга е 0 рубли, не се изисква връзка. Основното нещо е да запомните или запишете USSD командата * 152 * 1 # в телефонния си указател.

Поискайте информация за последните разходиза текущия ден работи дори в международен роуминг, и тази молбане се таксува.

Но трябва да запомните, че в някои страни фактурирането се извършва със закъснение, поради което SMSът за отговор може да съдържа не най -подходящата информация.

В офиса

Друг начин да получите подробности за разходите за MTS е алтернатива на „Личен акаунт“ - пътуване до най -близкия офис за обслужване на клиенти.

Тук можем да получим информация за разходите си, като поръчаме подробности. За да поръчате документ, ще трябва да представите паспорта си.

Но ако номерът не ви е издаден, ще трябва да се задоволите с функционалността на „Личен акаунт“ - не можете да получите подробности по други начини.

Чрез бюрото за помощ

Между другото, ако нямате достъп до „Личния акаунт“ под ръка, но искате да разберете къде е отишла тази или онази сума от сметката, опитайте да се обадите на бюрото за помощ на MTS на 0890 (или 8-800- 250-0890 от други мобилни и стационарни телефони).

Източник:

Подробно описание на разходите в MTS

Имате ли подозрения, че парите изчезват от баланса на телефона ви в неизвестна посока? Ако е така и сте абонат мобилен оператор MTS, няма да е трудно да се контролира разходването на средства.

Подробности за таксите могат да бъдат получени от всеки потребител.

Освен това можете да контролирате периода, който ви интересува, например ден или месец, като използвате един от инструментите, които са достъпни от вашия телефон, таблет и компютър.

Мобилен асистент, като влезете в личния си акаунт;
Служител на компанията, като се свържете с фирмения салон на оператора;
Телефон, използвайки съответните USSD команди.

Личен акаунт на уебсайта на MTS: как да проверя разхода на средства?

Мобилният асистент е много функционален, защото благодарение на него можете да свържете нови услуги към вашия номер, да деактивирате остарели опции, да промените тарифния план, както и да проверите баланса и да разберете колко пари са кредитирани по сметката и колко е изразходвани. С други думи, това е удобен инструмент за управление, предоставен от MTS.

За да формирате подробности за разходите, трябва да отидете в раздела „Сметка-Контрол на разходите“. Там ще видите три елемента:

Разходи за текущия месец. Избирайки този елемент, можете да разберете колко пари са били изразходвани за услугите на MTS за посочения период от време. V автоматичен режимще бъде генериран подробен отчет, посочващ всички кредити, направени в личния акаунт и списък с изразходвани минути и мегабайта, изпратени текстови съобщения, USSD команди, чиято цена ще бъде записана в съответното поле;
Консумация за последните месеци. Този елемент ви позволява да разберете колко пари са били изразходвани телефонен номерза минали периоди. Това е отличен инструмент за анализ, който ви помага да оптимизирате собствените си разходи за мобилни телефони;
Подробности за разговорите. Тази позиция съществува, за да може абонатът да провери колко харчи за изходящи повиквания, SMS и интернет трафик.

Бих искал да кажа, че личният акаунт е удобен, защото можете да видите в него пълен списъкабонаменти и, ако е необходимо, ги деактивирайте, защото често именно те увеличават разходите за пари.

Теглене на пари от сметката на MTS: допълнителни начини за получаване на информация

USSD услугата е друг удобен инструмент за контрол на разходването на средства.

Ако например забележите, че определена сума е изчезнала от сметката ви през последните 24 часа без ваше знание, тогава можете да разберете за последните дебити, като наберете комбинацията * 152 * 1 #.

Отговорът на изпратената заявка ще бъде текстово съобщение, съдържаща пълна информация за какви услуги МТС е изтеглила пари. Това е напълно безплатно. Добавянето на специална опция не се изисква.

Свързване със салона на марката MTS

Ако наскоро сте попълнили сметката си, но парите бяха бързо дебитирани и искате да разберете защо това се е случило, тогава можете да поръчате подробности в офиса на мобилния оператор.

Единственото изискване е представянето на паспорт, защото служителят на салона е длъжен да го провери. Ако телефонният номер не е регистриран на ваше име, тогава ще трябва да контролирате разхода на средства чрез личния си акаунт.

В тази ситуация няма други възможности.

Обадете се в кол центъра на MTS

Ако не можете да използвате интернет асистента за проследяване на получаването на пари по сметката и тяхното потребление, тогава, ако е необходимо, можете да разберете информация за цената на най -новите услуги, като се обадите в бюрото за помощ (номер - 0890 или 8- 800-250-0890) ... Операторът, който се свърза с вас, е длъжен да провери акаунта ви и да отчете всичко за изразходването на средства за периода, който ви интересува.

Много абонати на MTS, както и на други клетъчни мрежи, са започнали процеса на проследяване на разхода на средства по салдото по сметката си и по основателна причина. Понастоящем функцията за автоматично плащане за използване на услугите на оператора включва осъществяване на плащане чрез банкова карта, но поради небрежност на оператора, подобно действие може да стане изключително неизгодно за абоната. Това се дължи на факта, че клетъчни операторипод прикритието на допълнителни опции, те се опитват по всякакъв възможен начин да запознаят хората с продукти, които са безплатни само за първи път, а след това за тях се начислява определена такса.

Често потребителят може да не забележи как и къде средствата се дебитират от сметката му. За да се избегнат противоречиви ситуации и неприятни явления, се препоръчва да се проследяват разходите и за това дори не е нужно да ходите някъде. Важно е да разберете как да разберете разходите за MTS и в същото време да проследите тези услуги и продукти, които не сте поръчали, но в същото време редовно плащате значителни суми за тях. Нека разгледаме основните методи за проследяване на разходите в MTS, както и как да ги премахнете от баланса си.

Метод номер 1

Проверката на разходите от салдото може да се извърши директно от телефона и тази опция е напълно безплатна.

Първото нещо, което трябва да направите, е да отворите клавиатурата за набиране на телефона си;
Въведете комбинация от цифри * 152 * 1 #, след което натиснете клавиша за повикване;
Изчакайте известието под формата на SMS, съобщението ще съдържа цената за последните действия, които сте предприели, и тяхната дата.

Този метод е много прост, удобен, благодарение на него можете да проследявате разходите, грубо казано, без да ставате от дивана.

Метод номер 2

Ако има нужда да разберете последните отписвания на MTS, можете да използвате друг метод. Да предположим, че подозирате, че средствата отиват „на грешното място“, например, много потребители ще разберат след няколко седмици / месеци, че когато хората им се обаждат, те чуват различни мелодии и тази опция е изключително скъпа. Ако нямате допълнително време да отидете в салона, но трябва да се справите със ситуацията възможно най -скоро, тогава можете да започнете да проверявате всички активни абонаменти и да го направите направо от мобилното си устройство.

Отворете клавиатурата за набиране в телефона;
Въведете комбинацията * 152 * 2 #и след това натиснете бутона за повикване;
След като използвате комбинацията, ще се появи определен панел, на който е възможно да видите текущите абонаменти и, ако е необходимо, да ги изключите. Последно действиестава чрез избор на третия елемент - „отписване от всички“. Отписването ще се извърши незабавно и парите няма да бъдат дебитирани от сметката.

Метод номер 3

Друг доказан начин да получите информация за разходите е сайтът, за това трябва да отидете в личния си акаунт и да видите цялата информация за изразходването на пари от сметката. Ако все още не сте успели да се регистрирате на сайта, сега е моментът да започнете този процес, тъй като този подход ще ви помогне да разберете много неща и да разрешите проблема възможно най -бързо. Сайтът позволява на потребителя не само да проследява личните разходи, но и да управлява бонуси, което е много удобно за всеки човек. И така, как да разберете къде отиват парите в MTS, използвайки личния си акаунт на сайта, ще разгледаме този процес на етапи.

Първото нещо, което трябва да направите, е да преминете през процеса на регистрация на уебсайта на MTS. Процедурата е краткотрайна, обикновено отнема не повече от 10 минути. Основното нещо е да имате под ръка мобилен телефон, тъй като по време на процеса на регистрация към него идва SMS.
Отидете в личния си акаунт и изберете елемента „Салдо по сметката, текущи разходи“, бутонът е изобразен в голям размер, така че не би трябвало да има проблеми с търсенето му.
След избора ще се отвори страница, която ще покаже всички разходи за определен период от време. Посочен е часът, а до него е услугата, за която са дебитирани средствата.
Ако трябва да разгледате по -подробно списъка с разходи, можете да кликнете върху бутона „преглед на историята на разходите“, това е По най-добрия начин- как да разберете за най -новите дебити от MTS, защото цялата история ще се покаже на екрана.
Ако трябва да получите подробна информация за всички разговори, проведени за определен период от време, трябва да следвате връзката, което означава да поръчате подробностите за разговорите. Всичко, което е необходимо, е да изберете необходимия период от време и метода, по който ще бъде получен отчетът. Няма да се налага да плащате за услугата.
По същия начин можете да видите информация за подробното изразходване на средства за текущия месец. Избира се форматът на документа, както и оптималният метод за получаване, който ще ви позволи да разберете пълна информация за това къде и какви суми средства са изразходвани.
Ако трябва да проверите всички разходи за последния месец, тогава трябва да изберете раздела с разходи за последния път. Тази опция е най -простата и удобна, тъй като ще ви позволи да получите информация веднага на страницата.

Разгледахме най -популярните начини как да разберете защо са дебитирали пари от MTS, за по -голяма увереност можете да поръчате разпечатка от оператора, показваща всички скорошни разходи.

Разпечатка с разходи

Този метод е единственият, който не може да се направи от вкъщи, трябва да отидете пеша до салона на MTS и да направите поръчка за разпечатка с всички разходи. Не е необходимо да се регистрирате и въвеждате комбинации, така че методът е бърз и лесен.

Навременният отказ от определени услуги позволява на потребителите на мрежата MTS да се освободят от ненужните разходи и да не плащат за услуги, които не използват. По -добре да отделите малко време за търсене на причината за високите разходи, отколкото постоянно да плащате за ползване на услугите на оператора.