Jedna od najtraženijih internetskih usluga je “ Lično područje". Podsjetimo, ovaj projekt pokrenut je prije tri godine. Trenutno, pretplatnici Tatenergosbyta ne moraju kontaktirati urede korisničke službe, na primjer, pozvati kontakt centar radi prijenosa očitanja svog mjerača električne energije. Primiti informacije koje su vam potrebne potrošač električne energije samo treba otići na službenu web stranicu kompanije - u odjeljak "Lični račun" i registrirati se. Sada možete primati informacije o plaćanjima i obračunima za utrošenu električnu energiju u bilo koje doba dana i bilo gdje u gradu, republici, državi. Ovdje potrošači Tatenergosbyta mogu pratiti povijest prijenosa očitanja i plaćanja, vidjeti podatke o raspoloživosti duga za utrošenu električnu energiju, kao i:
- pregledati i ispisati račune za električnu energiju;
- prenijeti očitanja mjernih uređaja;
- plaćati račune za struju.
Najpopularnija usluga je prijenos očitanja brojila: u 2013. godini preko "Ličnog računa" preneseno je više od 55 hiljada očitanja, u prvom kvartalu 2014. godine - oko 29 hiljada očitanja, što je tri puta više u odnosu na isti period u 2013. Od ove godine, starješine kod kuće imaju jedinstvenu priliku unijeti očitanja brojila za sve stanove.
Korisnici internetskih usluga također imaju priliku pregledati i odštampati račune za plaćanje električne energije. Za prvi kvartal 2014. godine - gotovo 3000 primitaka, 1,5 puta više nego u istom periodu 2013. Klijenti Tatenergosbyta - stanovnici Almetyevska, Elabuge, Kazanja i Naberezhnye Chelnyja - najaktivnije koriste lični račun. Samo u martu ove godine usluge ove usluge koristilo je, na primjer, više od 1000 klijenata iz Almetijevska.
Usluga prijenosa očitanja brojila putem sms -a vrlo je popularna među potrošačima Tatenergosbyta. Statistika pokazuje da klijenti iz Almetyevska (23%svih prenesenih očitanja), Bugulme (12%) i Elabuge (10%) koriste ovu uslugu češće od ostalih. Potrošači u kućanstvu iz Zelenodolska (8%) i Tukayevskog okruga (5%) također aktivno prenose očitanja putem sms -a.
Danas su svi napori energetske kompanije usmjereni na uvođenje savremene metode interakciju sa svojim potrošačima. Kako bi informirali korisnike o novim mrežnim uslugama, stručnjaci Tatenergosbyta godišnje razvijaju posebne brošure i bilješke.
Na primjer, u "Dopisu o radu u" Ličnom računu "vrlo je jednostavno, pristupačno i jasno (sa ilustracijama) prikazano kako u samo šest koraka možete postati korisnik takve potrebne i praktične usluge:
Prvi korak: idite na službenu web stranicu kompanije - i kliknite na ikonu "Lični račun".
Drugi korak: Prijavite se na svoj lični račun. (Prilikom registracije prvo unosite OKO broj (koji je naveden u priznanici) i broj domaćinstva, zatim se navodi prezime pretplatnika. Pritisnite "Enter").
Treći korak: Prijenos očitanja i proračun. (Idemo na karticu "Unesite očitanja", unesite očitanja brojila, napravite preliminarni izračun).
Četvrti korak: Plaćanje putem interneta.
Idemo na karticu "Plaćanje", odaberite način plaćanja (pomoću bankovnu karticu Sberbank, Alfa-Bank, Tatfondbank, Ak Bars banka, Raiffeisenbank, Ruski standard itd.) Zatim slijedite upute i platite račun.
Peti korak: Pregled i štampanje računa (Idite na karticu "Pregled priznanica", odštampajte priznanicu).
Praksa pokazuje da je usluga "Lični račun" na web stranici www.tatenergosbyt.ru dostupna ne samo naprednim korisnicima interneta, već i razumljiva svim početnicima. Svaki novi korisnik internetskih usluga daje nam povjerenje da su svi novi razvoji Tatenergosbyta korisni i da ih korisnici traže. Razvoj dodatne usluge omogućuju postizanje visoke kvalitete usluge, što potvrđuju brojne pozitivne kritike klijenata kompanije.
Danas su lični računi vrlo popularne internetske usluge jer klijentima i kompanijama pružaju mogućnost sigurne međusobne interakcije putem Interneta. Takve usluge možete pronaći u gotovo svim područjima. Na primjer, koriste ih gotovo sve moderne kompanije koje pružaju stambene usluge običnim potrošačima.
Lični račun je dostupan svim klijentima Tatenergosbyta. Rad u njemu se izvodi, iako na njihov vlastiti zahtjev, ali ga mali broj pretplatnika odbija. Previše prednosti ovu uslugu... Prilagođen je korisniku, besplatan, pouzdan i bogat funkcijama. Njegove glavne karakteristike su
Kako registrirati lični račun Tatenergosbyt
Postupak registracije za lični račun Tatenergosbyta je najobičniji. Radi se ovako:
- Idite na web stranicu http://tatenergosbyt.ru, odaberite vrstu ličnog računa koji vam je potreban, a zatim odaberite opciju "Registriraj se";
- Nakon toga, u upitniku koji se pojavi pred vama na ekranu, morate navesti broj ličnog računa, prezime, broj telefona i / ili email;
- Zatim pritisnete dugme "Preuzmi lozinku". Identifikator stiže u roku od nekoliko sekundi ili u SMS poruci ili u e -pošti.
Važno je imati na umu samo to trenutni klijenti Tatenergosbyt.
Prijavite se na svoj lični račun Tatenergosbyt
Koraci potrebni za prolazak autorizacije bit će približno isti. Na službenoj web stranici kompanije morate odabrati odjeljak "Lični račun", zatim u prazna polja unijeti korisničko ime i lozinku primljene u fazi registracije, a na kraju kliknite gumb "Prijava".
Tatenergosbyt lični nalog - http://tatenergosbyt.ru
Tatenergosbyt je regionalna kompanija za prodaju energije u Rusiji sa uredom u Kazanju.
Tatenergosbyt je zajamčeni dobavljač električne energije na teritoriju Republike Tatarstan i, kao i druge kompanije, ima svoju službenu web stranicu na kojoj možete dobiti najviše korisne informacije o aktivnostima ovog akcionarskog društva.
Na službenoj web stranici, fizički i pravna lica... Jedna od najtraženijih usluga fizičko lice, je lični račun, dostupan putem odgovarajuće veze.
Općenito, Tatenergosbyt lični račun pojedinca omogućuje vam pregled povijesti primanja i plaćanja, prijenos očitanja brojila, plaćanje korištenja usluga, podnošenje prijava, podnošenje zahtjeva i još mnogo toga.
Da biste dobili pristup mogućnostima svog ličnog računa, prvo morate dovršiti postupak registracije. U tom slučaju morat ćete navesti broj ličnog računa (broj OKO -a i broj domaćinstva, koji se unose bez razmaka), koji će se kasnije koristiti kao prijava za unos računa (ako je potrebno, naknadno možete promijeniti prijavu u vaš lični račun).
Prilikom registracije ćete također morati navesti svoje prezime i odabrati način dobijanja lozinke sa vašeg ličnog računa: telefonom ili putem e -pošte i unijeti odgovarajuće podatke. Ovdje ćete također morati unijeti kôd sa predložene slike. Nakon što ste sve napunili potrebne informacije trebali biste kliknuti na dugme "Preuzmi lozinku".
Kao rezultat toga, na broj telefona koji ste naveli bit će poslana SMS poruka s lozinkom, koju je potrebno unijeti u odgovarajuće polje. U slučaju da je kao način primanja naveden e-mail, lozinka za ulazak u ured pojedinca u Tatenergosbytu bit će poslana na navedeni e-mail.
Nakon završetka postupka registracije, u bilo kojem trenutku možete unijeti svoj lični račun tako što ćete navesti svoje postojeće korisničko ime i lozinku i kliknuti na dugme "Prijava".
Općenito, lični račun pojedinca uključuje nekoliko odjeljaka. Uključeno početnu stranicu pruža informacije o ličnim računima i mjernim uređajima. Ovdje također možete prenijeti očitanja, izvršiti uplatu, kao i pregledati statistiku potrošnje energije i pročitati vijesti iz Tatenergosbyta.
Osobni račun vam također omogućuje promjenu postavki za koje ćete morati koristiti vezu "Postavke" ili odjeljak "Lični podaci". Ovdje možete urediti polja "E-pošta" i "Telefon" klikom na dugme "Promijeni". Ovdje također možete promijeniti trenutnu prijavu i lozinku, koji se koriste za ulazak u ured pojedinca.
Tatenergosbyt omogućava svojim korisnicima koji primaju račune poštom u štampanom obliku da se povežu sa uslugom "Elektronska potvrda". Odgovarajuća izjava može se generirati u odjeljku "Lični podaci" klikom na dugme "Pretplati se na potvrdu e-pošte". Na isti način možete deaktivirati ovu uslugu. I u prvom i u drugom slučaju morate odabrati lični račun, kao i navesti svoju adresu e -pošte i broj telefona.
Ako trebate povezati dodatne lične račune, trebate kliknuti na gumb "Poveži lični račun", zatim navesti ime, prezime i broj računa, a zatim kliknite "Poveži".
Važan dio kabineta je odjeljak "Primanja i plaćanja", gdje možete pregledati podatke o tekućim računima i računima izdatim za protekla razdoblja, ispisati te podatke, platiti usluge za utrošenu energiju, pregledati uplate izvršene na ličnom računu.
Prijem i plaćanje - načini plaćanja
Takođe, Tatenergosbyt lični račun vam omogućava prijenos očitavanja mjernih uređaja, što je dostupno u odjeljku "Historija očitanja". Ovdje možete vidjeti i očitanja koja su prenesena u prethodnim periodima.
Kalkulator tarifa je takođe dostupan na vašem ličnom računu, dizajniran za izračunavanje troškova utrošene električne energije. Možete koristiti i odjeljak " Povratne informacije»Gdje je dostupno Kontakt informacije, moguće je naručiti povratni poziv i podnijeti žalbu putem interneta.
Da biste dobili više detaljne informacije o svim mogućnostima računa pojedinca na web stranici Tatenergosbyt, koristite Korisnički priručnik dostupan na stranici za prijavu vašeg osobnog računa.
Oni koji su također zainteresirani za dobijanje telekomunikacijskih usluga trebaju posjetiti.
Tatenergosbyt lični račun pojedinca - lkfl.tatenergosbyt.ru/desktop/
Kupci AD "Tatenergosbyt" više ne moraju stajati u redovima radi prijenosa očitanja brojila ili plaćanja računa za struju. Zaposleni u kompaniji razvili su prikladan lični račun, o čemu će biti riječi u nastavku.
Lični račun oslobađa klijente kompanije od potrebe da lično vrijeme provode putujući i prenoseći očitanja brojila, plaćajući račune.
Karakteristike ličnog računa
Korisnici udaljenih usluga imaju priliku:
- plaćajte račune putem interneta;
- prijenos očitanja s mjernih uređaja;
- pregledajte ažurne informacije o tarifnim planovima;
- izračunati koliko košta električna energija u svakom konkretnom slučaju;
- saznajte koje su vrste mjernih uređaja, njihove vrste itd.
Ovo je samo mali dio osnovnih funkcija koje pruža lični račun. Potpunu listu njih klijenti kompanije mogu saznati kada otvore račun u sistemu.
Registracija u sistemu
Da biste počeli koristiti mogućnosti LC -a, morate se registrirati račun... To se radi na sljedeći način:
- Otvorite službenu web stranicu kompanije http://tatenergosbyt.ru.
- Kliknite na natpis "Lični račun".
- Odaberite vrstu ličnog računa: za fizička ili pravna lica.
- Otvorit će se nova stranica, gdje trebate kliknuti na dugme "Registriraj se".
- Popunite sve potrebne podatke i navedite verifikacijski kod.
- Kliknite na dugme "Preuzmi lozinku".
Lozinka za autorizaciju u sistemu bit će poslana na vaš telefon ili e-mail.
Ulaz na lični račun "Tatenergosbyt"
Klijenti kompanije koji već imaju račun u sistemu udaljenih usluga mogu se prijaviti i uživati u svim njegovim prednostima. Za ovo:
- Otvorite službenu web stranicu kompanije.
- Kliknite na "Moj račun".
- Odaberite vrstu računara i unesite svoje podatke za prijavu.
- Kliknite na dugme "Prijava".
Obnavljanje šifre
Ako ste zaboravili ili izgubili lozinku, kliknite na "Zaboravili ste lozinku?" i slijedite daljnje upute sistema.
Kako prenijeti očitanja brojila na "Tatenergosbyt"
Da biste to učinili, unesite svoj lični račun i otvorite odjeljak "Stanovništvo". Tamo možete pronaći potrebnu uslugu, kao i upute za rad s vašim ličnim računom.
Za prijenos stvarnih očitanja putem Interneta, otvorite stranicu "Unesite čitanja", na nju možete otići putem ove veze: https://lkfl.tatenergosbyt.ru/_layouts/15/TES.PersonalAccountIndividualPages/NewIndications.aspx.
Unesite svoj osobni račun (s računa) u gornje polje i kliknite gumb "Pronađi", ako ste unijeli točan broj, pojavit će se vaša adresa, broj mjerača, podaci o prethodnim očitanjima i polje za unos novih očitanja.
korisne veze
- Lični račun za pravna lica
- Lični račun za pojedince
- Pretplatite se da biste primali elektronički račun
- Brojevi telefona hitne pomoći
- Pitanja i odgovori za fizičko i legalne. osobama
Korisnička podrška
Pitanja o uslugama kompanije ili LC -a mogu se postaviti službi za podršku na broj.
