Vjerovatno svaki korisnik satelitska televizija Barem jednom, prevrtanjem kanala, nailazio na natpis "kodirani kanal". Prirodno, pristup emitovanju na ovoj frekvenciji je ograničen. A onda se pojavljuje prirodno pitanje: kako odbiti trobojni TV kanale i osigurati pristup gledanju? Pokušajmo shvatiti ovu situaciju.
Zašto se kanal može kodirati?
Da bi se riješio problem, potrebno je započeti rješavanje razloga njegovog izgleda. Poruka kodirane kanala može se pojaviti u sljedećim slučajevima:
- pretplatnik nije platio pristup usluzi;
- kodirani kanal pripada paketu koji nije povezan sa pretplatnika;
- prijemnici su letjeli ključevima za aktiviranje;
- prijemnik je stajao predugo bez upotrebe;
- rok trajanja opreme je istekao.
Postupak u svakom slučaju bit će drugačiji. U prve dvije situacije potrebno je jednostavno platiti ili povezati željenu uslugu. Sve ostale mogućnosti morat će proizvesti dodatne postavke.
Kada su savezni kanali kodirani
Kao i svaka kompanija koja pruža pristup televizijskim uslugama, trobolor ima skup kanala koji bi uvijek trebali biti dostupni. Popis ovih kanala definiran je zakonom, iako svaka kompanija pokušava je smanjiti u svojim mogućnostima. Uključuje barem prvu, rusiju1, kulturu i deset frekvencija.
Bitan! Kompletna lista Federalni kanali mogu se pojasniti na službenoj web stranici trobojne.
Ako se na jednom od tih kanala pojavila poruka kodiranja, postoji određeni kvar koji su se dogodili od operatera. U ovom slučaju, trebali biste kontaktirati. soba kontakt centar - 8-800-500-01-23 - Dostupno kod sata, a poziv na njemu ne naplaćuju telekom operateri.
Uputa za uporabu prijemnika
Najčešće se poruka o kodiranom kanalu pojavljuje kao rezultat neuspjeha kodova za aktivaciju. To se može pojaviti iz različitih razloga. Ponekad je i sam operator okrivljen da je sam operator kriv. U nekim slučajevima problem izaziva bilo koju grešku opreme.
Ispuštanje tastera može se pojaviti i ako su TV emisije predugo (od sedmice i duže) ostale u vanjskoj državi i bez upotrebe. Naredbe za aktiviranje automatski se ažuriraju od satelita tokom prijemnika. Kad se oprema ne radi neko vrijeme, ažuriranje se ne događa, pa i pristup emisiji nakon što ovaj prefiks ne može primiti. U svakom slučaju, dekodirani kanali Trokolor TV-a ovdje će se prigovarati u ponovnim dobivanjem aktivacijskih kodova.
Kako ažurirati naredbe za aktiviranje?
Najlakša opcija ažuriranja aktivacijskih kodova je omogućiti opremu i ostaviti ga 3-8 sati na jednom od kodiranih kanala. Najčešće preporučujemo prebacivanje na kanal "Film Coin", ali nije u osnovi. Čim satelit ide na region za boravak pretplatnika, kodovi za aktivaciju će se automatski poslati u prijemnik i emitovanje. U pravilu je potrebno oko 3 sata, ali operator izjavljuje da postupak može trajati duže. Stoga, ranije u odnosu na 8 sati, ne vrijedi paniku.
Šta učiniti u nedostatku automatskog ažuriranja
Ako prethodna verzija ne pomaže, a naredbe za aktiviranje u automatskom režimu nisu poslane, vrijedi ih tražiti sebe. Da biste to učinili, idite na lični ormar pretplatnika na web stranici Tricolor. Izbornik kabineta ima karticu "Moje usluge". Prolazeći kroz njega, pretplatnik će vidjeti podatke o stanju svojih pretplata, a pod njima crveno "upit naredbi aktivacije". Morate kliknuti na ovo dugme, a zatim ponoviti sve korake opisane u gornjem odlomku.
Bitan! Ako iz nekog razloga pretplatnik nema pristup lični račun, može imati operatera tehnička podrška TRICOLOR TV.
Još jedna uputa za dekodiranje
U nekim slučajevima primanje aktivnosti aktiviranja ne pomažu pristupiti kodiranim kanalima. Ovdje možete pokušati proizvesti ozbiljnije operacije.
Bitan! Zakon opisanu u članku na metode ima smisla ako poruka kodiranja daje kanalu koji je prethodno bio dostupan. Da biste vidjeli kanale i pakete koji nisu povezani sa pretplatnika, načini nisu prikladni ovdje.
Promjena postavki
Dakle, ako jednostavno ažuriranje aktivacijskih kodova nije pomoglo u dekomprimiranju opreme, možete pokušati izvršiti sljedeće korake:
- ponovno instalirajte sve parametre rada;
- ponovo učitajte prijemnik isključivanjem od mreže 5-10 minuta;
- ponovno zatražite kodove za aktivaciju;
- ostavite prefiks na kodiran kanal 3-8 sati.
Za svaku od ovih faza, već smo napisali detaljna uputstva. Oni se mogu naći na našoj web stranici, u slučaju poteškoća s provođenjem bilo koje operacije.
Povrat postavki obično vam omogućava da vratite pristup emitovanju u roku od 1-3 sata. Ali na web stranici operatera proglasio je duže razdoblje, kako bi se izbjegli bilo kakve satelitske propuste. Stoga vrijedi čekati najmanje 8 sati prije nego što potražite pomoć u tehničkoj podršci.
Bitan! Ako su opisane metode nisu pomogle, ostaje samo jedan izlaz - privlačnost operateru trobojnika ili za trgovca koji je nabavljen opremom.
Zastarjeli prijemnici
Od 2016. godine, trokolorski operater promijenio je format emitovanja sa MPEG2 na MPEG4. S tim u vezi, velike akcije počele su zamijeniti opremu klijenata na novu, omogućujući vam da primite video u ažuriranom formatu. Popis modela prijemnika koji su podložni zamjeni objavljen je na službenoj web stranici trobojne.
Zastarenu opremu operatera se isključuje od emitovanja nezavisno. Kao rezultat toga, pojavljuje se poruka kokošenja kanala. Ako je pretplatnik svjestan da su njegove TV emisije kupljene prije više od tri godine, vrijedi provjeriti je li pala u "crnu listu" zastarjelih modela. Ako je potrebno, može se ažurirati za ažuriranje, koristeći bilo kakve dionice operatera - uz malu nadoplatu ili uopće besplatno. Da biste odbili kanale na TRICOLOOR TV-u, ako je kompanija isključila kompanija zbog gubitka relevantnosti opisanih gore navedenih metoda, nemoguće je.
Trebam li ponovo da pregazim konzolu?
Neki pretplatnici koji žele uštedjeti sredstva za povezivanje plaćenih kanala ili vremena za zamjenu opreme, odnose se na usluge stručnjaka koji obećavaju. A oni koji su malo upoznati sa programiranjem, ponekad pokušavaju zadržati takve operacije po vlastitom prenosu gusarskog softvera s interneta. Mreža je puna web lokacija koja pružaju firmver, navodno, pružajući neograničen pristup satelitskom TV.
Koliko je koristan takav softver i da li je moguće vjerovati obećanjima? Teško je reći nedvosmisleno. Možda neki programi zaista mogu pomoći u gledanju svih kanala besplatno. Međutim, sticanje takvog firmvera također će se morati potrošiti. A njihova instalacija smatrat će se kršenjem ugovora sa satelitski operater, to jest kao ilegalno djelovanje.
Stabilno funkcioniranje opreme i usluga od najvećeg Ruski operater Satelitska televizija postaje moguća samo ako postoji aktivna pretplata i pravovremeno plaćanje. Raspodjela različitih načina za povezivanje, aktiviranje i plaćanje tarifnih paketa i dodatne funkcije Značajno pojednostavljuje rad sa satelitskim emitovanjem. Međutim, korisnici se i dalje često susreću sa problemom: "Kodirani kanal za trobojor: postoji signal, sve se isplaćuje." Ovo je pitanje dvosmisleno i ima nekoliko dijagnostičkih opcija i neovisnu odluku.
U ovom ćemo materijalu razmotriti koja je povezanost kodiranog kanala povezana i pokušat ćemo eliminirati grešku pomoću usluga dostupnih u 2019. godini.
Uzroci kodiranja
Pojava kodiranog kanala pretežno je povezana s negativnim rezultatom automatske provjere programa statusa servisnog paketa. Razlog za deaktiviranje televizijskih kanala je nedostatak pravovremenog plaćanja, koji se može izvesti nekoliko različitih metoda.
Novim pretplatnicima moraju biti potrebni za dovršavanje procesa registracije opreme u TRICOLOOR TV mreži i otvoriti račun na korisničkom upravljačkoj ploči s dodatnim vezanjem ugovora o usluzi. Ako je u najkraćem mogućem roku da ne izvršite ove operacije - gledanje televizijskih kanala bit će nemoguće.
Razmotrivši zašto se pojavi pogreška u kodiranom kanalu, saznajemo da upravo ukazuje i načine eliminacije.
Kodirani kanal iz trobojne: šta da radim
Poruka kodiranja kanala šalje satelit nakon obrade zahtjeva za podatke koji dolaze iz prijemnika. Ako prijemnik napiše "kodirani kanal" - to znači da oprema nije proslijedila test iz satelita i ne može pristupiti određenom kanalu. Preliminarna dijagnostika pomoći će u brzom identifikaciji onoga što uzrokuje uzrok kvara.
Ako se poruka pojavi na svim kanalima - niste proizveli postupak registracije. Može se obaviti samostalno ili korištenje usluga tehničke podrške operatera. Ako se natpis na kodiranju pojavljuje na određenim kanalima - problem je plaćanje uslužnog paketa. Razmotrimo detaljno svaku grešku u pojedinim predmetima.
Registracija opreme
Registracija opreme je obavezan proces, bez kojih je stabilan rad nemoguć. Ova operacija Morate proizvesti stručnjak za trobojor prilikom instaliranja prijemnika i postavljanje satelitskog smjera, ali ako ste se sami instalirali - ne zaboravite da se registrirate.
Ovaj se proces može izvesti na nekoliko načina:
- otvaranje odgovarajuće stranice na službenoj web stranici operatera. Od vas će se tražiti da uvedete lične podatke, podaci za kontakt i serijski broj Vaša oprema koja se može pregledati na poleđini prijemnika ili pametne kartice. Prethodno provjerite unesene podatke - oni prolaze ručnu obradu od strane operatera. Nakon unosa svih potrebnih informacija, pošaljite obrazac;
- pozivanjem besplatne mobilne ili urbane usluge podrške. Ispričajte svoj cilj poziva operatera, a zatim slijedite svoje buduće upute. Aktivacija u ovom slučaju vrši se i u ručnom režimu.
Aktivacija opreme može trajati 7-8 sati, dok se preporučuje onemogućavanje prijemnika iz mreže. Uključivanje uređaja nakon postavljenog vremena pokreće postupak slanja posebnog zahtjeva satelitu, koji će vam pomoći da odbije prevedenu sliku i prenose informacije o važećim pretplatama na prijemnik.
Nije se dogodilo plaćanje
S obzirom na pitanje: "Tricolor, kodirani kanal, šta da radim?" Vrijedno je posvetiti posebnu pažnju na proces provjere stanja na računu i plaćanje potrebnog paketa. Stanje na podizanju, sredstva se u početku prevode na zajednički račun, nakon čega je potrebno u ručnom režimu da samostalno prenosi novac na potrebnu uslugu. Ako to ne učinite pravovremeno - Usluga će biti blokirana, a gledanje televizijskih kanala uključenih u paket postat će nedostupan.
Često slijedite postupak registracije na upravljačkoj ploči korisnika i idite na glavna stranica. Kliknite na karticu "Plaćanje" i preusmjerite sredstva sa općeg računa na potrebnu pretplatu. Ovdje možete priložiti platnu kartu plaće iz koje će svaki mjesec biti uklonjen potreban za plaćanje usluga. Sve informacije o troškovima bilježe se u odgovarajućem odjeljku. Otključavanje kanala takođe može oduzeti neko vrijeme, unaprijed pokrenuti prijemnik.
Što učiniti ako kodirani kanal u trobojnici
Ako gornja uputstva nisu pomogla riješiti problem kodiranih kanala i oni se ne prikazuju - obratite se usluzi podrške TRICOLOOR, gdje će se detaljno govoriti kvalificirani stručnjak mogući razlozi Nepravilan rad i načine za uklanjanje.
To možete učiniti na sljedeće načine:
- nazovite besplatni 24-satni mobilni ili urbani broj;
- ostavite poruku u računu za korisnički ormar, nakon čega će operater samostalno nazvati na navedene kontakt podatke;
- nazovite službeni račun operatera u Skypeu;
- upotrijebite operatora integriranog na web mjesto na kojem ulazi glas i tekstualni chat.
Zaključci
Greška sa kodiranjem kanala TRICOLOOR TV prilično je uobičajena među pretplatnicima i nije kritična. Eliminirajte korisnik greške može samostalno u skladu s gore navedenim uputama. Ako se nezavisno ne može riješiti - obratite se operateru koji će dati detaljne informacije Prema restauraciji stabilnog emitiranja, a u ekstremnom slučaju - pošaljite stručnjaka vašem domu.
