Državna duma je obavezala operatere da čuvaju poruke i snimke razgovora građana u proteklih šest mjeseci. Snimanje telefonskih razgovora MTS Da li MTS snima pozive?

Postoje situacije kada, na primer, razgovarate sa sagovornikom telefonom, on diktira neki broj, ali nema gde da ga zapišete, jer nema olovke ili olovke pri ruci. Ili vam je bezbožnik nazvao telefonom. Ako s njim snimite telefonski razgovor, onda on u budućnosti može biti priveden administrativnoj ili krivičnoj odgovornosti. Cijelo pitanje je: da li je moguće snimiti telefonski razgovor? Odgovor na ovo pitanje pokušat ćemo pronaći u ovom članku.

Snimanje koristeći Android OS

Kako snimiti telefonski razgovor? Ovo pitanje postavljaju mnogi korisnici gadžeta. Neki su pretraživali internet potrebne informacije i nakon što su isprobali nekoliko programa, smatrajući da nisu kvalitetni, napustili su ovaj problem, drugi su nastavili da traže, a treći su počeli da razvijaju programe.

Ali da li je zaista nepoznato kako snimiti telefonski razgovor na telefon? Poznato. Međutim, mora se uzeti u obzir da neke države zabranjuju snimanje telefonskog razgovora na zakonodavnom nivou, što se radi uklanjanjem onih drajvera koji pružaju ovu funkciju. Stoga, ako ste "sretan" vlasnik takvog gadgeta, sve što trebate učiniti je sami instalirati upravljačke programe za koje će vam trebati root pristup.

Snimanje na diktafonu

Kako snimiti telefonski razgovor na diktafon? Prilikom pozivanja, dugmad se prikazuju na dnu. Među njima možete pokušati potražiti dugmad "Snimanje" ili "Snimač glasa". Možda se ne pojavljuju eksplicitno, ali može biti prisutno dugme Više, a jedan od ovih tastera može biti prisutan u meniju koji se otvara. Za neke modele potrebno je da otvorite meni pomoću dugmeta na telefonu i tamo izaberete odgovarajući unos, ali imajte na umu da unos „diktofon“ može biti skraćen.

Razgovori se čuvaju u imeniku za snimanje poziva, koji se nalazi u osnovnom imeniku. Možete preslušati snimak putem evidencije poziva. Nasuprot snimljenom razgovoru treba da se prikazuju slike kolutova diktafona čijim klikom na ikonu možete preslušati snimljeni snimak.

Stoga smo pogledali najlakši način za snimanje telefonskog razgovora na Androidu.

Snimanje na Samsung telefonu

Jedan od mnogih popularni telefoni su Samsung modeli. Stoga se postavlja razumno pitanje: "Kako snimiti telefonski razgovor na Samsung telefonu?"

Pogledajmo ovu funkciju koristeći S5 telefon kao primjer.

Funkcija Omogući snimanje je podrazumevano onemogućena na ovom telefonu. Možete krenuti najjednostavnijim putem preuzimanjem odgovarajuće aplikacije i snimanjem kroz nju. Istovremeno, morate biti svjesni da korištenje takve aplikacije, kao i svake druge, na vašem telefonu može biti nesigurno.

Dodatno, ovaj unos se može izvršiti aktivacijom skrivena funkcija Na telefonu. Da biste to učinili, možete koristiti Xposed ili upute u nastavku.

Neophodno je da telefon ima fabrički firmver i da imate root prava.

Otvorite upravitelj datoteka.

Otvorite ili, ako ga nema, onda /system/csc/others.xml.

Dodajte liniju između FeatureSet-a i /FeatureSet-a na mjestu koje želite: CscFeature_VoiceCall_ConfigRecording>RecordingAllowed.

Zatvaranje ovaj fajl, spremanje promjena.

Tako smo odgovorili na pitanje: "Kako snimiti razgovor na Samsung telefonu?"

Aplikacija za snimanje poziva za Android

IN Play Market Postoji dosta aplikacija koje pomažu odgovoriti na pitanje: "Kako snimiti telefonski razgovor na Androidu?" Jedna takva aplikacija je Call Recorder. Razvio ga je programer Appliqato, koji ima prilično visoku ocjenu u Google trgovini. Ovu aplikaciju instaliramo preko Play Marketa. Odaberite temu koja vam se sviđa. Zatim označite "Dodaj jačinu poziva" i, ako je potrebno, postavite oblak za pohranjivanje napravljenih snimaka. Ovo će uzrokovati da se svaki telefonski razgovor automatski snima. U meniju ove aplikacije možete vidjeti završeni snimak, možete ga sačuvati, izbrisati, ponoviti poziv ili ga preslušati.

Ovaj program vam omogućava da snimite sve dolazne i odlazne pozive, pohranite ih na svoj gadget ili u Google oblak.

Ovaj program upozorava korisnika na kraju razgovora o potrebi da sačuva snimak. U tom slučaju možete definirati kontakte, snimci razgovora s kojima će se uvijek čuvati.

Prema recenzijama, kvalitet snimanja u ovom programu nije uvijek vrlo dobar. Ako sagovornik govori vrlo brzo, možda će ga biti teško razumjeti dok sluša snimak. Lenovo pametni telefoni i Samsung se može potpuno zamrznuti.

Stoga, ako ne posmatrate nuspojave od korištenja ove aplikacije, onda se možete zaustaviti na tome, a mi ćemo nastaviti tražiti kako snimiti razgovor na telefonu.

Aplikacija istog imena drugog programera

U postavkama programa možete odabrati odakle će se snimati - to može biti mikrofon, glas, linija itd. Odabiremo kvalitet snimanja, kao i njegov format. Potonji može biti mp3 ili wav.

Ovaj program vam omogućava da sačuvate snimke ne samo na Google Drive, već i na Dropbox oblak. Osim toga, snimak je šifriran pomoću PIN koda kako bi se spriječilo prisluškivanje trećih lica za koje ovaj unos nije predviđeno.

Postoje savjeti na svakoj stranici postavki aplikacije. Svaki uneseni unos može biti popraćen tekstualnom napomenom.

Prema recenzijama korisnika, ovu aplikaciju se prilično dobro nosi sa svojim inherentnim funkcijama.

Aplikacija za snimanje poziva

Prilikom odgovora na pitanje "Kako snimiti telefonski razgovor?" Ne mogu a da ne spomenem ovu aplikaciju. Nakon što ga instalirate, u postavkama možete odabrati sinhronizaciju, koja se može obaviti sa oblacima, što je takođe bilo tipično za prethodnu aplikaciju. Ovdje se razgovori snimaju automatski. Već je moguć jedan od tri formata za čuvanje datoteka. Snimanje se može izvršiti samo jednog od glasova ljudi koji razgovaraju telefonom, ili oba odjednom. Snimak se može zaštititi lozinkom.

Za svaki model morate isprobati različite varijantečuvanje fajlova, snimanje jednog ili dva glasa. U zavisnosti od formata, snimanje može biti isprekidano. Da biste to izbjegli, morate eksperimentirati s formatima.

Aplikacija za snimanje poziva od lovekara

Već smo razmotrili nekoliko načina za snimanje telefonskog razgovora na vaš telefon. Kao što možete vidjeti iz recenzije, programeri nisu baš maštoviti kada je riječ o imenima, pa se orijentacija mora zasnivati na programerima.

Ovdje ćete tokom instalacije biti upozoreni da svi telefoni ne podržavaju snimanje poziva. Program automatski snima potonje ako je moguće, biće prikazano u meniju aplikacije. Prema recenzijama korisnika, program se prilično dobro pokazao.

CallX - snimanje poziva/razgovora

Pregledom ovog programa završićemo sa razmatranjem načina snimanja telefonskog razgovora. To je zbog činjenice da postoji mnogo programa i nemoguće ih je sve razmotriti u jednom članku.

U ovom programu automatsko snimanje može se aktivirati i deaktivirati. Možete se igrati sa formatom i kvalitetom snimka. Snimak, sa nepromijenjenim postavkama, nalazi se u imeniku CallRecords. Takođe ga možete sačuvati u oblaku. Recenzije o programu su uglavnom pozitivne.

Konačno

Dakle, snimanje telefonskog razgovora može se obaviti i korištenjem samog telefona i korištenjem programi trećih strana. Gore navedene aplikacije mogu pomoći korisniku u početnoj identifikaciji programa, kojih ima mnogo više od onih opisanih u članku, ali druge aplikacije imaju sličnu funkcionalnost kao one koje su opisane i često imaju ista imena.

Zdravo! U svom blogu o mobilnoj bezbednosti govoriću o tome da li je moguće snimati telefonske razgovore MTS-a ili drugih telekom operatera? Jeste li se ikada zapitali kolika je vjerovatnoća da će povjerljive informacije biti ukradene sa vašeg mobilnog telefona? Može li vam stranac reći posebna aplikacija, snimanje razgovora i pristup ličnoj prepisci? Odgovori su u nastavku. Na samom kraju članka naći ćete link do korisnog videa.

Za snimanje telefonskih razgovora, MTS bi trebao poseban program, pa sam krenuo u potragu za njom. Morao sam pregledati mnogo izvora na internetu. Ispostavilo se da jednostavno ne postoje prave radne aplikacije s takvim funkcijama! Sve su to banalne prevare, a neke šire i viruse! Stoga razmislite nekoliko puta prije nego što preuzmete nešto poput ovoga. Prepun je neugodnih posljedica.

Druga vrsta programa koja je izazvala moje interesovanje bile su prijave za Rezervna kopija. Ovo bi bilo korisno u slučaju da se slušalica izgubi. Zatim možete vratiti kontakte, prepisku i snimljene dijaloge. Naišao sam na divnu uslugu koja to savršeno radi. Prvo ćete morati preuzeti i instalirati posebnu aplikaciju na svoj mobilni telefon koja prikuplja podatke, a zatim ih arhivira.

Razgovori se čuvaju putem audio snimanja, kao i sva prepiska. Zatim se sve šalje na zasebnu web stranicu na kojoj se nalazi lični račun korisnika. Ostaje samo da s vremena na vrijeme pogledate njegov sadržaj. Koristio sam za ovo razni uređaji, uključujući laptop, drugi pametni telefon, tablet. Works!

Snimanjem MTS telefonskih razgovora sa svog pametnog telefona, uvek možete ponovo da ih slušate. Posebno je korisno za ljude koji stalno vode službenu korespondenciju ili komuniciraju s kolegama na poslu. I meni se svidjelo korisničko sučelje programe. Omogućava vam da sačuvate sve informacije iz SMS-a i MMS poruke, sa Facebooka, VKontaktea (zvanični klijent i Kate Mobile), Twitter, Odnoklassniki, WhatsApp, Viber, kao i iz mnogih drugih aplikacija. Pravi univerzalac! Sama aplikacija se također može konfigurirati da radi preko Wi-Fi mreže, što će vam omogućiti da ne gubite dragocjeni 3G saobraćaj.

Vrijeme je da razmislim šta će se dogoditi ako stranac instalira takav softver na moj mobilni telefon? I nije bitno koji! Antivirusi ne blokiraju usluge sigurnosne kopije, jer u njihovom kodu nema ničeg zlonamjernog. Postoji i opcija za skrivanje prečice, a dodatna zaštita od brisanja spriječit će vas da brzo obrišete aplikaciju iz memorije pametnog telefona.

Zbog toga najbolji savjet– budite oprezni sa svojim telefonom! Ne treba ga ostaviti bez nadzora, niti ga prenijeti na strance. Što se tiče gore opisane usluge, cijeli proces instaliranja i konfiguracije softvera pronaći ćete na linku ispod. Snimio sam taj video specijalno za vas! Ali nemoj to zaboraviti slični programi ne treba instalirati na tuđe mobilne telefone. Uostalom, to se neće svidjeti njihovim vlasnicima!

Značajke aplikacije: čitanje dopisnih SMS-ova, MMS-a, Vkontakte (zvanična aplikacija i Kate Mobile), Odnoklassniki, Facebook, Moi [email protected], VSeti.by, Twitter, Hangouts, Google+, WhatsApp, Skype, Viber, Hangouts (ranije Google Talk ), [email protected], ICQ, IM+ i IM+Pro, AIM, Jabber, MSN, MySpace, Yahoo! i Ya.Online (Yandex Chat), dopisivanje putem e-pošte Gmail i [email protected], pregled posjećenih stranica u Chrome pretraživači, Opera, Firefox. Pristupite svojoj listi poziva i lokaciji telefona. Ovo je mali dio svih mogućnosti. Sve

Video vodič za instalaciju za bilo koji telefon:

Video vodič za instalaciju na telefonu sa ROOT pravima:

Upute za instalaciju i konfiguraciju:

Kreiramo lični nalog koristeći ovaj link: „Kreirajte lični nalog“ (samo se registrujte tamo).
Slijedite ovaj link: “Prijavite se na svoj lični račun na web stranici” i unesite e-mail i lozinku koje ste naveli prije registracije.
Kliknite na dugme: "Dodaj telefon"
Popunjavamo sva polja koja se traže da se unesu. Popunjavamo ga ispravno kako je tamo napisano, inače neće raditi.
Kliknite na dugme “Sačuvaj”.
Pročitali smo uputstva koja su se pojavila nakon klika na dugme „Sačuvaj“.
Aplikaciju instaliramo na telefon (onu iz koje treba da dobijete informacije) i konfigurišemo je prema uputstvu koje ćete morati da pročitate u koraku 6.
Aplikacija je instalirana. Sve je uredu. Programeri pišu da trebate pričekati najmanje sat vremena da podaci počnu stizati na vaš lični račun koji ste kreirali u koraku 1. U našem slučaju, podaci su stigli nakon 4 sata. Plan je bio uspješan! Želim ti uspjeh.

Državna duma usvojila je u trećem završnom čitanju takozvani "antiteroristički paket" zakona, koji posebno predlaže izmjene zakona "O komunikacijama" i "O informisanju". informacione tehnologije i zaštita informacija” u vezi sa skladištenjem podataka o pozivima i porukama građana od strane operatera.

Prema tekstu zakona, operateri moraju da čuvaju tekstualne poruke korisnika komunikacionih usluga, glasovne informacije, slike, zvukove, video i druge poruke korisnika komunikacionih usluga do šest meseci od prestanka njihovog prijema, prenosa, isporuku i (ili) obradu. Procedura, rokovi i obim skladištenja od navedenih informacija utvrdila je vlada Ruske Federacije, navodi se u dokumentu.

Prvobitna verzija zakona predlagala je čuvanje ovih podataka tri godine - čime je na kraju taj period skraćen. Tri godine operateri će morati da čuvaju „informacije o činjenicama prijema, prenosa, isporuke i (ili) obrade govornih informacija, tekstualne poruke, slike, zvukove, video ili druge poruke korisnika komunikacijskih usluga.”

Osim toga, amandmani zahtijevaju da internet kompanije izdaju, na zahtjev FSB-a, ključeve za dekodiranje korisničkih poruka. Takođe, FSB mora imati pristup informacionim sistemima: „Savezni izvršni organ u oblasti bezbednosti ima pravo da besplatno prima od vladine agencije i državna vanbudžetska sredstva neophodna za ispunjavanje zadataka koji su mu dodijeljeni informacioni sistemi i (ili) baze podataka, uključujući dobijanje mogućnosti daljinski pristup njima, osim u slučajevima kada savezni zakoni zabranjuju prenos takvih sistema i (ili) baza podataka federalnoj službi bezbednosti“, navodi se u dokumentu.

Tekst amandmana je nekoliko puta mijenjan prije trećeg čitanja, što je izazvalo brojne polemike u poslovnoj i stručnoj javnosti.

Predlog zakona je usvojen u trećem čitanju sa 287 glasova za, 147 protiv i jednim uzdržanim.

Nacrt zakona izradili su predsjednica Komiteta za sigurnost Dume Irina Yarovaya i predsjednik Odbora za odbranu Vijeća Federacije Viktor Ozerov.

„Usvajanje Savezni zakon neće zahtijevati dodatne izdatke iz federalnog budžeta”, pišu autori prijedloga zakona u obrazloženju uz njega. Procjena troškova operatera za čuvanje snimaka telefonskih razgovora za tri godine nije data.

Godišnji troškovi telekom operatera da ispoštuju odredbe zakona u originalnom obliku mogli bi iznositi oko 870 milijardi rubalja u 2017. godini i oko 2 triliona rubalja do 2019. godine. Poređenja radi, godišnji prihod cijele ruske industrije od komunikacijskih usluga u 2014. iznosio je oko 1,5 biliona rubalja.

Vlada je prethodno odgovorila na prijedlog da se operateri obavežu da podatke o telefonskim razgovorima čuvaju tri godine.

SIM kartica, broj, tarifa
- Kako deblokirati broj?
  - Ako vam ponestane novca na računu, a broj je blokiran, dopunite stanje. Broj se aktivira nakon otplate duga.
  - Ako broj niste koristili duže od 90 dana, on može biti blokiran. Da vratite svoj broj, odnesite pasoš u MegaFon salon. Ako broj nije prenesen drugom pretplatniku za to vrijeme, dobićete novu SIM karticu sa kojom isti broj.
    Saznajte da li možete vratiti svoj broj slanjem besplatnog SMS-a sa trenutne MegaFon SIM kartice na. U poruci navedite broj koji želite da vratite i puno ime vlasnika.
  - Ako je broj blokiran nakon gubitka SIM kartice, možete dobiti besplatnu novu SIM karticu sa istim brojem odlaskom u MegaFon salon sa pasošem.
  - Ako ste postavili blokadu, broj će se automatski deblokirati na dan koji ste odabrali za završetak bloka.
  Jesu li informacije bile korisne? Ne bašRecenzija je poslana. Hvala ti!
- Kako dobiti novu SIM karticu, a da zadržite broj telefona?
  Prijavite se sa pasošem u bilo koji MegaFon salon Home region, na čijoj je teritoriji sklopljen ugovor. Možete besplatno dobiti novu SIM karticu i nastaviti koristiti svoj broj. Tarifa i svi uslovi usluge ostaju isti, nema potrebe za sklapanjem novog ugovora o pružanju komunikacionih usluga.
  
  Jesu li informacije bile korisne? Ne bašRecenzija je poslana. Hvala ti!
- Kako da zadržim svoj broj?
  Broj ostaje vaš sve dok je saldo pozitivan. Ako ne koristite broj i ne aktivirate uslugu blokiranja, tada barem jednom u 90 dana trebate koristiti komunikacijske usluge: odlazne pozive, dolazne pozive, slanje SMS-a, slanje i primanje MMS-a, pristup internetu. Ukoliko ne koristite komunikacijske usluge duže od 90 kalendarskih dana uzastopno na tarifama poziva i duže od 180 kalendarskih dana za redom na internet tarifama, pretplata za održavanje broja počinje da se naplaćuje dnevno.
  
  U slučaju nekorištenja komunikacijskih usluga na nekom od pretplatničkih brojeva kombinovanih na jednom ličnom računu duže od 90 (devedeset) kalendarskih dana zaredom, smatra se raskinutim ugovor o pružanju komunikacijskih usluga u odnosu na ovaj pretplatnički broj. na inicijativu pretplatnika.
  
  Iznos pretplate za održavanje broja, uslovi za njegovo zaduženje i period po kojem će se raskinuti ugovor o pružanju komunikacionih usluga i broj se može prenijeti na drugog pretplatnika naveden je u opisu svoju tarifu. Možete ga pronaći u odeljku Tarife ili Arhiva tarifa.
  
  Ako ne koristite komunikacijske usluge duže od 90 dana, a stanje na osobnom računu je nula ili negativno, ugovor se smatra raskinutim na vašu inicijativu. Ako broj nije prenesen na drugu osobu, može se vratiti popunjavanjem prijave u salonu MegaFon.
  
  Ako planirate dugo vremena(više od 90 dana) ne koristite mobilne komunikacije, blokirajte svoj broj.
  Jesu li informacije bile korisne? Ne bašRecenzija je poslana. Hvala ti!
- - Koristite uslugu Telefonski kodovi mobilnih operatera. Unesite osobu za koju ste zainteresovani broj mobitela u traci za pretragu i kliknite na dugme „Proveri“. Operater i regija će se pojaviti ispod trake za pretraživanje.
  - Unesite naredbu * 629 # . Zatim unesite broj mobilnog telefona koji želite da potvrdite u bilo kojem formatu. Informacije o operateru i regionu će se pojaviti na ekranu.
  Jesu li informacije bile korisne? Ne bašRecenzija je poslana. Hvala ti!
- Kako produžiti ugovor ili promijeniti broj?
  Broj možete odabrati prilikom sklapanja ugovora o pružanju komunikacijskih usluga ili zamijeniti svoj trenutni broj telefona.
  
  Odaberite lijep, lako pamtljiv broj u online prodavnici ili u MegaFon salonu.
  
  Cijena sobe ovisi o klasi sobe: jednostavna, bronzana, srebrna, zlatna, platinasta i vrsti numeracije: savezna ili gradska. Više detalja o cijeni sobe u opisu usluge Odaberite sobu.
  
  Usluga radi na dva načina:
  - jednosmjerno: pozivatelj će čuti poruku „Uređaj pretplatnika je isključen ili je izvan pokrivenosti mreže“;
  - dvosmjerni način rada: pozivalac će primiti SMS s vašim novim brojem.
  U bilo kom načinu rada, dobićete SMS sa brojem osobe koja je zvala vaš prethodni broj.
  
  Usluga ne radi ako je stanje na starom broju negativno ili nula, ili ako je stara SIM kartica blokirana.
  Jesu li informacije bile korisne? Ne bašRecenzija je poslana. Hvala ti!
- Šta mi je potrebno da se identifikuju brojevi pozivaoca?
  Da biste to učinili, imate uslugu Caller ID, koja vam omogućava da odredite brojeve onih koji vas zovu. Usluga ne zahtijeva vezu i za nju se ne naplaćuje pretplata.
  Jesu li informacije bile korisne? Ne bašRecenzija je poslana. Hvala ti!
- Zašto nisam imao broj?
  Broj se možda neće identifikovati ako pozivalac ima aktiviranu uslugu Anti-AON. Takođe, broj klijenata drugih operatera ili MegaFon klijenata drugih filijala možda neće biti otkriven.
  Jesu li informacije bile korisne? Ne bašRecenzija je poslana. Hvala ti!
Usluge, opcije
Mobilni internet
- Što učiniti ako mobilni internet ne radi ili se brzina smanjila?
  1. Provjerite stanje i dopunite ga ako je potrebno. Za provjeru stanja upišite naredbu * 100 # ili idite na svoj lični račun. Internet radi samo uz pozitivan bilans. Ako ste nedavno dopunili svoj račun, pričekajte nekoliko minuta da internet ponovo proradi.
  2. Provjerite stanje vašeg internet paketa. Otvorite aplikaciju MegaFon ili idite na svoj lični račun i u odjeljku „Usluge“ odaberite Stanja za pakete usluga. Ako je uključeni Internet kapacitet ponestao, povežite jednu od opcija za proširenje Interneta.
  3. Ukucanjem naredbe provjerite da li imate povezanu uslugu Mobilni Internet * 105 * 4 * 4 #
  4. Provjerite jeste li omogućili način prijenosa podataka. Ovo možete provjeriti u postavkama vašeg pametnog telefona ili tableta u "Prijenos podataka", "Podatkovna veza" ili " Mobilna mreža» (ime se može razlikovati ovisno o uređaju).
  5. Ponovo pokrenite uređaj (isključite ga i uključite).
  6. Isključite Wi-Fi na pametnom telefonu/tabletu (kada koristite ruter od MegaFona, Wi-Fi bi trebao ostati uključen).
  7. Premjestite SIM karticu na drugi uređaj. Ako na drugom uređaju Mobilni internet takođe ne radi, obratite se najbližoj MegaFon prodavnici sa svojim identifikacionim dokumentom da zamenite SIM karticu. Prilikom zamjene SIM kartice, broj telefona se neće promijeniti;
    Da biste saznali adresu najbližeg salona, otvorite aplikaciju MegaFon.
  8. Kada koristite Internet preko modema/rutera: Ponovo instalirajte MegaFon Internet aplikaciju, pokušajte da povežete modem/ruter na drugi USB port na računaru, ažurirajte softver svog modema/rutera. Najnovije verzije softver Možete ga besplatno preuzeti sa MegaFon online prodavnice. Pronađite svoj modem ili ruter u direktoriju i idite na karticu "Datoteke".
  Jesu li informacije bile korisne? Ne bašRecenzija je poslana. Hvala ti!
- Šta je 4G+, kako ga početi koristiti i kako se događa prelazak sa 2G/3G mreže na 4G+?
  Jesu li informacije bile korisne? Ne bašRecenzija je poslana. Hvala ti!
- Kako dopuniti račun?
  Odaberite bilo koji zgodan način:
  1. Dopunite svoj račun sa bankovne kartice ili e-novčanika u odjeljku Plaćanje.
  2. On početna stranica Na svom ličnom računu možete dopuniti svoj račun, kao i račun drugog Megafon pretplatnika, bankovnom karticom.
  3. Postavite automatsko plaćanje sami u svom ličnom računu na web stranici ili kontaktirajte stručnjaka u MegaFon salonu za pomoć. Uz ovu uslugu, stanje će se automatski dopuniti sa vaše bankovne kartice.
  4. Ako trenutno ne možete platiti, koristite uslugu Obećano plaćanje.
  5. Drugi MegaFon pretplatnik vam može prenijeti novac sa svog računa koristeći uslugu Mobile Transfer. Za slanje zahtjeva drugom pretplatniku koristite besplatna usluga Plati za mene.
  6. Ukoliko ste klijent Sberbanke i Vaš bankovnu karticu povezan sa telefonskim brojem, unesite traženi iznos u SMS i pošaljite ga na broj ili koristite aplikaciju Sberbank-Online.
  Jesu li informacije bile korisne? Ne bašRecenzija je poslana. Hvala ti!
- Kako ostati u kontaktu sa negativnim ili nultim saldom?
  - Za koji period mogu dobiti detalje?
    Možete naručiti jednokratne detalje za jedan ili više dana, periodične za kalendarski mjesec ili primati kratak sažetak svih troškova i plaćanja mjesečno.
    
    Vaši podaci se čuvaju 36 kalendarskih mjeseci (čak i nakon raskida ugovora).
    
    Ako ste aktivirali uslugu „Periodični detalji računa“, detaljan izvještaj se šalje na Vašu e-poštu jednom mjesečno (otprilike 10. u mjesecu). Izvještaj možete dobiti na sljedeći mjesec nakon povezivanja usluge.
    Jesu li informacije bile korisne? Ne bašRecenzija je poslana. Hvala ti!
  - Zašto sve informacije možda nisu uključene u detalje?
    Naknada za pretplatu se naplaćuje u skladu sa Uslovima pretplate.
    
    Da biste saznali koje su pretplate povezane, idite na svoj lični račun, odaberite odjeljak "Usluge i opcije", pododjeljak "Moj", koji će prikazati listu pretplata povezanih s vašim brojem
    Jesu li informacije bile korisne? Ne bašRecenzija je poslana. Hvala ti!
  - Kako se odjaviti?
    Jesu li informacije bile korisne? Ne bašRecenzija je poslana. Hvala ti!
  - Mogu li preslušati snimak svog telefonskog razgovora?
    MegaFon ne snima pretplatničke pozive.
    Jesu li informacije bile korisne? Ne bašRecenzija je poslana. Hvala ti!
  - Kako postaviti prosljeđivanje poziva?
    Možete podesiti ili otkazati prosljeđivanje poziva u meniju telefona ili na svom ličnom računu. Za uslove i cenu podešavanja prosleđivanja pogledajte stranicu usluge.
    
    Ako uspostavljeno prosljeđivanje ne radi, provjerite da li postoje ograničenja na vašem broju i da li je broj ispravno unet.
    Jesu li informacije bile korisne? Ne bašRecenzija je poslana. Hvala ti!
  - Šta je VoLTE tehnologija i šta je potrebno za njeno korišćenje?
    Usluga je dostupna pretplatnicima MegaFona po svim tarifama i pruža se kako u matičnoj regiji, tako iu romingu.
    Jesu li informacije bile korisne? Ne bašRecenzija je poslana. Hvala ti!
  - - Vaša usluga je automatski aktivirana. Primit ćete obavijest u obliku propuštenog poziva od osobe koja je pokušala da vas nazove, sa naznakom vremena i broja poziva. Usluga je besplatna.
    - Aktivirajte uslugu Tko je zvao+. Primit ćete SMS o propuštenom pozivu ili glasovne poruke na telefonskoj sekretarici. Kada povežete „Ko je zvao+“, usluga „Mene je zvao S“ automatski će biti onemogućena.
    Jesu li informacije bile korisne? Ne bašRecenzija je poslana. Hvala ti!
- Hitna pomoć
  - Kako pozvati hitnu pomoć?
    Jedan broj poziv hitne službe:
    
    1 - Vatrogasci;
    
    2 - policija;
    
    3 - hitan slučaj;
    
    4 — hitna usluga gasne mreže.
    
    Brojevi za hitne slučajeve:
    
    Hitna pomoć - ;
    
    Pozivi na brojeve za hitne slučajeve su besplatni. Možete pozvati ako nema novca na računu, pa čak i sa telefona bez SIM kartice.
    Jesu li informacije bile korisne? Ne bašRecenzija je poslana. Hvala ti!
  - Šta učiniti ako vam je telefon izgubljen ili ukraden?
    Jesu li informacije bile korisne? Ne bašRecenzija je poslana. Hvala ti!
  - Kako se zaštititi od prevaranata?
    Jesu li informacije bile korisne? Ne bašRecenzija je poslana. Hvala ti!
  - Kako se pružaju usluge komunikacije u hitnim slučajevima?
  - Gdje se obratiti s pitanjima o korona virusu i karantinu?
- Roaming
  - Kako koristiti komunikacijske usluge kada putujete po Rusiji i svijetu?
    Prilikom putovanja po našoj zemlji nisu potrebne nikakve dodatne radnje za korištenje komunikacijskih usluga. Jedini uslov je da morate imati pozitivan bilans.
    
    Kada idete u druge zemlje, kao iu Republiku Krim i Sevastopolj, gdje ne postoji mreža MegaFona, morate biti sigurni da imate aktiviranu uslugu rominga. Potreban je da biste mogli koristiti komunikacione usluge u mrežama drugih operatera.
    - 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 sa bilo kojeg mjesta u svijetu;
    - Lični račun ili MegaFon aplikacija;
    - idite u salon MegaFon sa pasošem.
    Jesu li informacije bile korisne? Ne bašRecenzija je poslana. Hvala ti!
  - Kako spojiti i isključiti usluge u romingu i potrošiti manje?
    Najlakši i najpovoljniji način je mobilna aplikacija"MegaFon" ili lični račun. Možete provjeriti svoje stanje, povezati ili prekinuti usluge i opcije, naručiti detaljne troškove i postaviti pitanja za podršku u chatu.
    
    Kada ste u romingu, ne morate mijenjati postavke mobilnog interneta.
    
    Bilješka!
    
    Neki telefoni mogu ograničiti korištenje podataka u romingu. Idite na postavke i provjerite da li je mobilni internet omogućen u romingu.
    Jesu li informacije bile korisne? Ne bašRecenzija je poslana. Hvala ti!
  - Zašto moj mobilni internet ne radi u romingu?
    - Nema dovoljno novca na računu. Provjerite stanje i dopunite ga ako je potrebno.
    - Telefon ne pronalazi mrežu.
      Pokušajte ponovo pokrenuti telefon i ručno odabrati mrežu. Idite na postavke, pronađite stavku "Odabir mreže / operatera", odaberite "Ručno" ili otkažite "Automatski". Odaberite mrežu sa ponuđene liste. Kada se telefon poveže na mrežu, pojavit će se pristup Internetu.
    - U postavkama vašeg telefona, prijenos podataka u romingu je onemogućen.
      Idite na postavke i provjerite da li je mobilni internet omogućen u romingu.
    Jesu li informacije bile korisne? Ne bašRecenzija je poslana. Hvala ti!

Internet komunikaciona tehnologija, poznata kao IP telefonija, koristi se ne samo za uspostavljanje komunikacije, već i za povećanje efikasnosti kompanije. Jedna od najpopularnijih usluga je snimanje poziva. Omogućava vam da pratite profesionalnost menadžera u komunikaciji s klijentima, rješavate kontroverzna pitanja i čuvate podatke dobijene tokom razgovora.

Na našoj web stranici možete odabrati trenutni virtuelni broj za svoju kompaniju i povezati se ovu uslugu, što vam omogućava snimanje odlaznih i dolaznih poziva. Možete konfigurirati snimanje kako želite, na primjer, samo u radno vrijeme ili na određenim uređajima.

Sve informacije o usluzi "Snimanje poziva".

Usluga snimanja poziva vam omogućava snimanje i dolaznih i odlaznih poziva. Zatim se čuvaju, šalju na vašu e-poštu i mogu se preslušati u bilo koje vrijeme koje vam odgovara. Ovo je vrlo zgodno, jer u svakoj nejasnoj situaciji sa klijentom možete preslušati stare snimke razgovora i riješiti problem. Zapisi se mogu sortirati.

Kompanije koje rade sa klijentima zaista trebaju ovu uslugu. Ovo se odnosi na kompanije koje imaju tehničku podršku. Menadžer također može slušati razgovore kako bi utvrdio da li su zaposleni ljubazni prema klijentima, izbjegavaju sukobe i da li su taktični u izjavama. Ova usluga vam je potrebna ako želite da poboljšate svoju uslugu.

Zapiši telefonski pozivi preporučljivo je za kompaniju iz sljedećih razloga:

Praćenje rada zaposlenih u kompaniji;
Popravljati važna informacija(na primjer, primljeni podaci o narudžbi);
Rješavanje konflikata i kontroverznih pitanja;
Poboljšanje kvaliteta usluge korisnicima.

Ako želite znati kako vaši zaposlenici komuniciraju sa klijentima, onda vam je potrebna usluga snimanja poziva. Na ovaj način ćete poboljšati kvalitet usluge korisnicima, što znači i broj zadovoljni klijenti. Snimci svih razgovora se čuvaju u arhivi na vašem e-mail– Možete ih saslušati čim je potrebno.

Kako funkcionira virtualni broj sa funkcijom snimanja poziva?

Virtuelni brojevi funkcionišu tako što usmjeravaju dolazne pozive u bilo koju zemlju na svijetu na određeno odredište. Postavke usmjeravanja su postavljene na vašem ličnom računu i mogu se promijeniti u bilo kojem trenutku virtuelni broj Vaša kompanija na: analognom fiksnom ili mobilnom telefonu, SIP (istoimena aplikacija ili IP telefon), Skype.

Kako funkcioniše usluga snimanja poziva

Program za snimanje telefonskih razgovora povezuje se na broj nakon njegovog aktiviranja. Da biste to učinili, morate naručiti ovu uslugu na svom ličnom računu i konfigurirati parametre snimanja. Na primjer, možete snimiti samo odlazne pozive ili odrediti doba dana nakon kojeg će se snimanje automatski zaustaviti. O dodatne usluge detalji se mogu saznati.

Koliko košta usluga snimanja poziva?

Cene kupovine virtuelnih brojeva i mesečne naknade za njihovo korišćenje možete pogledati u meniju „Tarife“. Nakon aktivacije broja, moći ćete da aktivirate uslugu snimanja telefonskih razgovora i konfigurišete njene parametre u svom ličnom nalogu. Trošak korištenja ove usluge iznosi 10 dolara mjesečno. Odaberite bilo koji način plaćanja koji vam odgovara. Obratite pažnju na cenu virtuelnih brojeva koji su naznačeni.

Kako naručiti virtuelni broj sa funkcijom snimanja poziva?

Usluga se može instalirati odmah nakon povezivanja virtuelnog broja. Potrebno je da izaberete broj zemlje koja vam je potrebna Da biste naručili virtuelni broj potrebno je da uradite sledeće:

Registrirajte se i pristupite svom ličnom računu;
Dopunite svoj bilans da povežete virtuelni broj i ovu uslugu;
Naručite broj;
Napišite zahtjev od lični račun na naše tehnička podrška da aktivirate ovu uslugu.

U slučaju problema, molimo kontaktirajte našu tehničku podršku 24/7. Možete komunicirati sa našim stručnjacima putem Skypea, online chat, email ili poziv navedeni broj. Freezvon je uvijek spreman pomoći vam u bilo koje doba dana. Naši zaposleni će vas sa zadovoljstvom savjetovati, stoga se ne plašite