Korisnici Skypea često nailaze na problem prilikom prijave u program: Bijeli ekran. Osim toga, ne mogu se ni prijaviti na svoj račun. Pokušajmo otkriti zašto se to događa i šta učiniti u vezi s tim.
Zašto se pri pokretanju može pojaviti bijeli ekran?
Postoji nekoliko razloga koji utiču na ovaj problem:
- Veza je prekinuta dok se program pokretao. Možda neće biti internetske veze ako je modem pokvaren ili postoji kratki spoj lokalna mreža, pojavile su se poteškoće u radu provajdera. Problem možete riješiti otkrivanjem uzroka problema ili popravkom komponenti koje su odgovorne za vezu.
- Bilo je problema na poslu Internet pretraživač Explorer. Na kraju krajeva, upravo to Skype koristi kao svoj „motor“. Postoji nekoliko načina da ispravite grešku.
Kako konfigurirati Internet Explorer da riješi ovaj problem
Postoje tri načina da vam pomognu da konfigurišete svoj pretraživač ispravan rad glasnik.
1. Izbrišite privremene datoteke.
- trči Internet Explorer;
- kliknite na ikonu zupčanika;
- odaberite liniju "Internet opcije";
- otvorite karticu "Općenito" i kliknite na dugme "Izbriši";
- poništite izbor "Spremi podatke sa omiljenih web stranica" i kliknite na "Izbriši";
- ponovo pokrenite Skype.
2. Resetujte postavke pretraživača.
Ovo morate da uradite čak i ako Internet Explorer nije vaš primarni pretraživač. Ako nije na vašem uređaju, instalirajte najnoviju verziju, a zatim resetirajte postavke. To se radi na sljedeći način:
- zatvorite sve programe;
- pokrenite pretraživač;
- pritisnite dugme "Alt";
- u meniju izaberite „Alati“, zatim „Internet opcije“;
- u prozoru koji se otvori idite na karticu "Napredno" i kliknite na "Resetuj";
- Na kraju procesa, ponovo pokrenite Internet Explorer, a zatim i sam Skype.
3. Omogućite pretraživaču pristup JavaScript biblioteci.
- preuzimanje programa register_js.bat;
- kliknite desni klik pređite mišem preko datoteke i odaberite “Pokreni kao administrator”;
- na ekranu će se prikazati poruke koje ukazuju da je DLLRegisterServer uspješno završen;
- ponovo pokrenite računar.
Ako rad obavljen s Internet Explorerom nije pomogao, pokušajte poduzeti druge mjere.
Ponovno instaliranje aplikacije i druga rješenja
Alternativna opcija za rješavanje problema s programom je da ga ponovo instalirate, resetirajući sve postavke. Ovo ne daje 100% garanciju da će problem biti riješen, ali možete pokušati.
Zaustavite Skype koristeći Task Manager u Windowsu. Zatim ukucajte “Win + R” na tastaturi, nakon čega će se otvoriti prozor “Run” u kojem trebate unijeti naredbu “%APPDATA%\” i kliknuti na “OK”. Na listi koja se pojavi pronađite fasciklu "Skype" i izbrišite je. Ako postoji važna korespondencija u programu, preimenujte fasciklu. Sada ponovo instalirajte messenger i pokrenite ga.
Ako se bijeli ekran ponovo ne pojavi, zatvorite program i premjestite “main.db” datoteku iz mape koju ste preimenovali u novokreirani Skype direktorij. Poduzimajući ovaj korak, vratit ćete svoju prepisku. Ako vam ne treba, izbrišite novi folder i preimenujte stari kao što je bio prije.
Prije nego preduzmete drastične mjere za rješavanje problema, provjerite da li je najnoviju verziju Skype, Internet Explorer i Windows, ovo može biti problem.
Kao što vidite, tajna izgleda bijelog ekrana može se sakriti bilo gdje, a kako biste uklonili kvar, morate saznati tačno uzrok njegovog nastanka.
Ponekad se na starim računarima dešava neugodna situacija kada pri otvaranju programa vidite samo jedan prazan ekran. Preciznije, bijeli prozor na pokretanje Skypea , u kojem se uopće ništa ne prikazuje. Pokušajmo shvatiti što je uzrok ove greške, a također razmotriti mogućnosti za njegovo otklanjanje.
Razlozi za grešku
Paradoksalno, problem nije u Skypeu. Leži u modulima Internet Explorera koje koristi. U suštini, otvaranje prozora za prijavu na račun, učitavamo HTML stranicu u IE prozor. Preko ove stranice program komunicira sa udaljeni server i ovlašćuje vas kao svog korisnika sa login i lozinkom.
Eliminacija
Ako imate ovaj problem iako Internet općenito radi, onda je razlog zašto Skype prikazuje bijeli ekran pri pokretanju Internet Explorer. Za borbu protiv bijelog ekrana možete primijeniti sljedeće mjere:
"C:\Program Files (x86)\Skype\Phone\Skype.exe" /legacylogin
Za 32-bitne sisteme, adresa mora koristiti folder Programske datoteke. Da biste se prijavili na Skype, dvaput kliknite na ovu prečicu i unesite svoje korisničko ime i lozinku u prozor koji se otvori.
Skype je popularan instant messenger, u vlasništvu kompanije Microsoft, koji pruža glas, video i tekstualna poruka sa drugim Skype korisnicima i telefonskim pretplatnicima. Danas ćemo se osvrnuti na problem gdje korisnik vidi bijeli ekran prilikom pokretanja Skypea.
Kako popraviti bijeli ekran pri pokretanju Skypea
Problem mogu izazvati različiti faktori, uključujući neispravnu verziju Skype-a na računaru, aktivnost virusa, sukob sa drugim softverom na računaru i, što je čudno, pretraživač Internet Explorer. Ali prvo stvari.
1. metod: Vratite Internet Explorer na fabrička podešavanja
Ovo će vam se vjerovatno učiniti čudnim, ali Skype za rad koristi resurse pretraživača Internet Explorer. Ako ovaj pretraživač ne funkcioniše ispravno na računaru, korisnik će videti beli ekran umesto programa.
2. metod: Pokrenite Internet Explorer provjeru zdravlja
Ako prva metoda nije donijela nikakve rezultate, funkcija provjere sistema za oštećene datoteke može vam pomoći. sistemske datoteke. Ako se pronađu problemi sa Internet Explorerom, sistem će ih popraviti.
Skeniranje sistema može potrajati dosta vremena dugo vrijeme, stoga budite spremni da će računar raditi nekoliko sati. Kada se skeniranje datoteka završi i Windows popravi sve pronađene probleme, sve što treba da uradite je da ponovo pokrenete računar i proverite da li Skype radi.
Metod 3: Ponovo instalirajte Skype
Ne biste trebali isključiti mogućnost da Skype ne radi ispravno. U ovom slučaju može vam pomoći ponovna instalacija.
- Prije svega, morat ćete ukloniti Skype sa svog računara. Skrećemo vam pažnju da se u ovom slučaju preporučuje potpuno uklanjanje programa sa računara, a ovu funkciju može obezbediti program koji će prvo izvesti normalno brisanje programa, a zatim dodatno skenirajte sistem na prisutnost preostalih datoteka i ključeva u registru, što može naknadno dovesti do toga da problem s radom Skypea neće biti riješen.
- Kada je uklanjanje završeno, obavezno ponovo pokrenite računar. Ovo je neophodno kako bi sistem konačno prihvatio napravljene promjene.
- Preuzmite najnoviju verziju Skypea sa veze na kraju članka i instalirajte je na svoj računar.
Nakon ovih koraka pokušajte pokrenuti program i provjeriti njegovu funkcionalnost.
Metoda 4: Oporavak sistema
Windows OS pruža posebna funkcija, koji vam omogućava da vratite računar na trenutak kada je ispravno radio. Ako je Skype radio prije nekog vremena, onda bi vam ovaj korak mogao pomoći da riješite problem.
Imajte na umu da oporavak sistema može potrajati dosta vremena. Ako je odabrana točka vraćanja stvorena davno, tada postupak može potrajati nekoliko sati.
Metod 5: Kreirajte novu Skype prečicu za prijavu
Ako pokrenete Skype sa prečice na radnoj površini, možete pokušati kreirati novu prečicu.
- Prvo zatvorite Skype. Da biste to uradili, kliknite desnim tasterom miša na ikonu programa u traci i na prikazanom kontekstni meni odaberite stavku "Odjava sa Skypea".
- Desnom tipkom miša kliknite bilo koje slobodno područje radne površine i idite na "Napravi prečicu".
- Na ekranu će se pojaviti prozor u kojem ćete morati odrediti lokaciju izvršne datoteke programa koji će se pokrenuti. Kliknite na dugme "Recenzija".
- Otvorit će se istraživač u kojem ćete morati pronaći izvršnu datoteku programa, koja se obično nalazi na:
C:\Program Files\Skype\Phone
Izaberite izvršnu datoteku programa klikom miša i kliknite na dugme "UREDU".
- Kliknite na dugme "Dalje".
Mnogi korisnici interneta koriste u svom radu Skype program. Ali vrlo često možete naići na situacije kada se Skype ne pokreće ili se pojavi bijelo polje. Mnogi ljudi ovo pripisuju "bugu" u Skypeu. Naš članak će vam reći kako se izvući iz ove situacije.
Prvi način
Ako ova radnja ne pomogne, prijeđite na drugu metodu.
Drugi način
Ovom akcijom moći ćete se prijaviti na Skype. Ali ovo je privremeno rješenje - samo za autorizaciju.
Treći način
- Izađite u potpunosti iz programa (pročitajte kako to učiniti gore).
- otvori " Moj kompjuter», voziti C, « Programske datoteke", folder Skype i idi u folder " Telefon».
- Kliknite na Skype, a zatim kliknite desnim klikom: Pošalji na - radnu površinu (kreirajte prečicu). Druga prečica će biti kreirana na radnoj površini.
- Kliknite na kreiranu prečicu, a zatim kliknite desnim tasterom miša na " Svojstva" U prozoru koji se pojavi, u redu “ C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe", unesite sljedeću naredbu odvojenu razmakom /legacylogin. Nakon toga kliknite na dugme ispod “ Prijavite se».
- Sada se možete prijaviti na Skype pokretanjem programa preko novostvorene prečice. Skype će se pokrenuti u starom prozoru (Skype verzija), bez potrebe Internet postavke Explorer.
Ako gore navedene metode nisu pomogle, preuzmite Skype program sa službene web stranice programa i ponovo ga instalirajte.
“Prilikom pokretanja Skypea, nema polja za unos podataka za prijavu i lozinku”
Ova vrsta sranja nastaje neočekivano, kao i uvijek. Upalilo je, Skype je proradio, a onda bam(!) i prazan prozor pri pokretanju. Ne morate unositi login ili lozinku, a čak i ako je pokrenut automatski bez traženja podataka, prozor je i dalje prazan.
Dakle, nema potrebe za panikom. Za one koji su zabrinuti za svoju listu kontakata ili poruke na Skypeu, mogu vas uvjeriti da neće nestati (osim ako se jako potrudite).
Šta je razlog? Kako se ispostavilo, stabilan rad novog Skype verzije(od 5.5) zavisi od Internet Explorer-a (IE) i Windows Scripting Engine-a. Autorizacija u Skypeu zahtijeva pristup JavaScript-u i izvršavanje ActiveX-a. Na nekim sistemima sa određenim IE postavkama, ovi zadaci se ne izvode kako treba, što uzrokuje probleme sa prijavom na Skype.
Šta se može učiniti u ovoj situaciji? Opisaću nekoliko mogućih opcija.
Evo šta je meni lično uspelo:
- Izađite iz Skypea (desni klik na Skype u traci > Izađi). Uverite se da je proces skype.exe potpuno prekinut u Windows Task Manageru. Ako je potrebno, zatvorite proces ako je još uvijek aktivan
- Otvorite fasciklu C:\Program Files\ ili C:\Program Files (x86)\ (ako imate 64-bitni sistem)
- Pronađite folder Skype i folder Telefon u njemu
- Desni klik na Skype.exe i odaberite Pošalji na radnu površinu (kreirajte Skype prečicu na radnoj površini)
- Sada, kliknite desnim tasterom miša na prečicu koju ste upravo kreirali, idite na Svojstva i izaberite karticu Prečica
- Ciljno polje će biti "C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe" (ili (x86) ako imate 64-bitni Windows)
- Kliknite na ovo polje. Nakon navodnika na desnoj strani stavite razmak i upišite /legacylogin
- Sada će tekst u polju Cilj biti “C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe” /legacylogin
- Kliknite OK da sačuvate postavke. Pokrenite Skype koristeći ovu prečicu
Ključ /legacylogin bi trebao pokrenuti Skype kroz stari prozor za prijavu, koji ne zahtijeva IE komponente.
Što se tiče globalne korekcije grešaka, evo mogućih opcija:
1 - Problem je riješen pokretanjem starije verzije Skypea - od 5.3. i ranije (logično iz gore navedenog);
2 - Izbrišite Skype, zatim START -> RUN (unesite komandu) regsvr32 jscript.dll i pritisnite uredu. Pojavit će se prozor gdje ponovo kliknemo uredu. Zatim se vratite na START meni -> RUN i unesite sljedeću naredbu: regsvr32 vbscript.dll i pritisnite UREDU. Nakon toga, instalirajte Skype.
3 — Ponovno registrovanje biblioteka za Windows 7 64x:
a) Kliknite START
.
b) U polje za pretragu unesite "komandna linija"
.
c) U listi rezultata kliknite desnim tasterom miša na stavku « Komandna linija»
i odaberite tim "Pokreni kao administrator"
«.
d) Unesite sljedeću naredbu i pritisnite ENTER.
cd\
cd windows\SysWOW64
regsvr32 vbscript.dll
regsvr32 jscript.dll
regsvr32 jscript9.dll
Ponovo pokrenite sistem.
4 - Možete pokušati ažurirati IE na najnoviju verziju sa koristeći Windows Ažurirajte ili uklonite IE i ponovo ga instalirajte. Također možete pokušati resetirati IE postavke na fabričke postavke. Ili, naprotiv, vratite se, na primjer sa verzije 9 na verziju 8.
5 – Možda ćete morati da kombinujete ove metode da biste postigli rezultate.
Generalno, sretno u vraćanju Skypea u normalu.
