Prijavljujem se na Skype i pojavljuje se bijeli ekran. Bijeli ekran u Skypeu - šta učiniti? Drugi načini rješavanja problema

Nažalost, greške u Skype-u su česte. Štaviše, možete naići na probleme čak iu fazi pokretanja programa. Ponekad se umjesto obrasca za prijavu prikazuje bijeli ekran. Istovremeno, sam Skype ne kvari, ali ponovno pokretanje ne pomaže.

Bijeli ekran umjesto formulara za prijavu

U Skypeu, bijeli ekran pri pokretanju nije posljedica samog programa ili kvarova na računaru. To je uzrokovano oštećenjem konfiguracijskih podataka Internet Explorer. Činjenica je da se ovaj pretraživač koristi za učitavanje obrasca za autorizaciju. A ako postoji neki problem s tim, onda ulaz u račun postaje nemoguće.

U ovoj situaciji postoje dva jednostavna rješenja: brisanje privremenih datoteka Internet Explorera i vraćanje postavki Explorera na njihove početne vrijednosti. Jedna od ovih metoda će definitivno eliminirati bijeli ekran u fazi prijave. Ali prije nego što nastavite s dolje opisanim koracima, morate zatvoriti Skype.

Opcija 1: Izbrišite privremene datoteke Internet Explorer-a

Prvo, trebate obrisati sve privremene datoteke u Internet Exploreru:


Najvjerovatnije će nakon toga bijeli ekran u Skypeu nestati, a umjesto njega će se pojaviti obrazac za autorizaciju. Ako to nije slučaj, ovo će pomoći potpuno resetovanje Internet postavke Explorer.

Opcija 2: Resetujte postavke Internet Explorer-a

Opet morate otvoriti svojstva Internet Explorera. Ali ovaj put u meniju idite na odjeljak „Napredno“. Potrebna stavka je tu. Postavite lične podatke za brisanje i kliknite na Reset. Na kraju, preporučuje se da ponovo pokrenete računar.


Zatim otvorite Skype i pričekajte da se učita. Umjesto bijelog ekrana pojavit će se obrazac u koji treba da unesete podatke svog profila. Ovo dovršava rješenje problema.

Jedan od problema na koji korisnici Skypea mogu naići je bijeli ekran pri pokretanju. Najgore je to što korisnik ne može ni pokušati da se prijavi na svoj nalog. Hajde da saznamo šta uzrokuje ovaj fenomen i koji načini za ispravljanje ovog problema postoje.

Prekinuta veza prilikom pokretanja programa

Jedan od razloga zašto bi se bijeli ekran mogao pojaviti prilikom pokretanja Skypea je taj što je internetska veza prekinuta dok se Skype učitava. Ali može biti mnogo razloga za sam prekid: od problema na strani provajdera do problema s modemom ili kratkih spojeva u lokalnim mrežama.

U skladu s tim, rješenje je ili saznati razloge od dobavljača, ili popraviti kvar na licu mjesta.

IE greške

Kao što znate, Skype koristi pretraživač Internet Explorer kao svoj motor. Naime, problemi sa ovim pretraživačem mogu uzrokovati pojavu bijelog prozora prilikom ulaska u program. Da biste ovo popravili, prije svega morate pokušati resetirati IE postavke.

Zatvorite Skype i pokrenite IE. Idite na odjeljak postavki klikom na zupčanik koji se nalazi u gornjem desnom uglu pretraživača. Na listi koja se pojavi odaberite "Internet opcije".

U prozoru koji se otvori idite na karticu "Napredno". Kliknite na dugme “Reset”.

Zatim se otvara drugi prozor u kojem treba da označite kućicu pored „Izbriši Lične postavke" To radimo i kliknemo na dugme "Reset".

Nakon toga možete pokrenuti Skype i provjeriti njegovu funkcionalnost.

Ako ovi koraci ne pomognu, zatvorite Skype i IE. Pritiskom na kombinaciju tipki Win+R na tastaturi, pozivamo prozor “Run”.

Slijedeće naredbe unosimo u ovaj prozor:

  • regsvr32 Ole32.dll
  • regsvr32Inseng.dll
  • regsvr32 Oleaut32.dll
  • regsvr32 Mssip32.dll
  • regsvr32 Urlmon.dll.

Nakon unosa svake pojedinačne komande sa prikazane liste, kliknite na dugme “OK”.

Činjenica je da se problem bijelog ekrana javlja kada jedna od ovih IE datoteka iz nekog razloga nije registrirana u sistemu Windows registar. Ovako se vrši registracija.

Ali, u ovom slučaju, možete to učiniti drugačije - ponovo instalirajte Internet Explorer.

Ako nijedna od gore navedenih manipulacija s preglednikom ne daje rezultate, a ekran u Skypeu je i dalje bijel, tada možete privremeno onemogućiti vezu između Skypea i Internet Explorera. Međutim, neće biti dostupan na Skype-u početna stranica, i neke druge manje funkcije, ali, s druge strane, lako se možete prijaviti na svoj račun, obavljati pozive i dopisivati ​​se, oslobađajući se bijelog ekrana.

Da biste prekinuli vezu između Skypea i IE, uklonite Skype prečicu na radnoj površini. Zatim, koristeći Explorer, idite na adresu C:\Program Files\Skype\Phone, kliknite na datoteku Skype.exe desni klik miša i odaberite “Kreiraj prečicu”.

Nakon kreiranja prečice, vratite se na radnu površinu, kliknite desnim tasterom miša na prečicu i izaberite “Svojstva”.

Na kartici "Prečica" prozora koji se otvori potražite polje "Objekat". Izrazu koji je već u polju dodajemo vrijednost “/legacylogin” bez navodnika. Kliknite na dugme “OK”.

Sada, kada kliknete na ovu prečicu, pokrenuće se verzija Skype-a koja nije povezana sa Internet Explorer pretraživačem.

Ponovno instaliranje Skypea sa vraćanjem na fabrička podešavanja

Univerzalni način rješavanja problema Skype program je da ponovo instalirate aplikaciju i resetujete postavke. Naravno, to ne jamči 100% otklanjanje problema, ali je ipak izlaz za rješavanje problema s mnogim vrstama kvarova, uključujući i pojavu bijelog ekrana prilikom pokretanja Skypea.

Prije svega, potpuno zaustavljamo Skype tako što "ubijamo" proces koristeći Windows Task Manager.

Otvorite prozor “Run”. To radimo pritiskom na kombinaciju tipki Win+R na tastaturi. U prozoru koji se otvori unesite naredbu “%APPDATA%\” i kliknite na dugme sa oznakom “OK”.

Tražimo Skype folder. Ako korisniku nije kritično da sačuva prepisku čavrljanja i neke druge podatke, onda jednostavno brišemo ovu mapu. U suprotnom ćemo ga preimenovati kako želimo.

Skype uklanjamo na uobičajen način, putem usluge Windows Uninstall and Change Programs.

Nakon toga provodimo standardnu ​​proceduru Skype instalacije.

Pokrenimo program. Ako je pokretanje bilo uspješno i nema bijelog ekrana, ponovo zatvorite aplikaciju i premjestite datoteku main.db iz preimenovane mape u novoformirani Skype direktorij. Stoga ćemo vratiti prepisku. U suprotnom, jednostavno brišemo novu Skype fasciklu i vraćamo staru fasciklu na njen prethodni naziv. Nastavljamo da tražimo razlog za bijeli ekran na drugom mjestu.

Kao što vidite, razlozi za bijeli ekran na Skypeu mogu biti potpuno različiti. Ali, ako se ne radi o banalnom prekidu veze tokom povezivanja, onda s velikom vjerovatnoćom možemo pretpostaviti da glavni uzrok problema treba tražiti u funkcionalnosti Internet pretraživač Explorer.

Nedavno sam naišao na neobičan problem za mene prilikom pokretanja Skypea. Računar radi pod operativnim sistemom Windows XP, koji je odavno postao prošlost i nije zvanično podržan. Da, ali određeni postotak korisnika je još uvijek na njemu! :) Kada pokrenete Skype, kao i obično, pojavljuje se prozor za unos vaše prijave i lozinke, a zatim se nakon unosa ovih podataka ništa ne dešava. Samo bijeli prozor sa jedinom opcijom da se vratite na prethodni ekran i pokušate ponovo da se prijavite! Ispostavilo se da problem nije tako lako riješiti, a nakon što sam uspio pokrenuti Skype, odlučio sam napisati ovaj članak u kojem ću podijeliti načine za njegovo rješavanje.

Prvo što mi je palo na pamet kada sam naišao na sličan problem je neka vrsta privremenog problema sa internetom. Ponovo sam pokrenuo ruter, ponovo se povezao na internet, problem nije riješen. Zatim sam isprobao pravo rješenje, koje me spašava većine problema (a to se odnosi na sve programe) - ponovnu instalaciju Skypea. Nakon ponovne instalacije, na moje iznenađenje, Skype nije radio.

I bez obzira šta sam pokušao, morao sam pokušati različite varijante rješenja sa interneta i nijedno od njih nije pomoglo. Nakon dugih plesova uz tamburu, konačno sam riješio problem.

Cijela stvar je u tome da je Skype još jednom ažuriran i iz nekog razloga ovo ažuriranje je potpuno blokiralo mogućnost normalnog prijavljivanja na vaš Skype račun. Dok sam gledao mogući razlozi pojavu takvog problema i načine za njegovo rješavanje, shvatio sam da se to u pravilu događa zbog pogrešnih postavki standardnog pretraživača u Windows-u - Internet Explorer-a ili zbog internetske veze.

Jedino što mi je pomoglo u ovoj situaciji je instaliranje jednog od starih Skype verzije A. Najnovija verzija u to vrijeme bila je 7.30, a ja sam pronašao i instalirao jednu od 6 verzija (ne sjećam se tačno). Nakon instalacije stara verzija, Skype je iznenada proradio! Pa, čim sam se prijavio na Skype, odmah sam mu zabranio ažuriranje. U principu, sve je jasno, radi se o veoma starom operativnom sistemu (Windows XP) i već ima problema sa mnogim programima od kojih se neki uopšte ne pokreću, a neki radim sa raznim zaglavcima.

Međutim, ponovno instaliranje Skypea na stariju verziju je posljednje sredstvo i bolje je prvo isprobati druge opcije.

Sličan problem se javlja i u drugim operacionim salama. Windows sistemi objavljeno nakon Windows XP-a.

Metoda broj 1. Jednostavna ponovna instalacija Skypea

Prije svega, ako naiđete na problem bijelog prozora pri pokretanju Skypea, pokušajte jednostavno ponovo instalirati Skype. Da biste to učinili, prvo morate ukloniti postojeću verziju Skypea sa svog računara, a zatim preuzeti većinu nova verzija i instalirajte ga.

Ispravan redoslijed je:

  1. Deinstaliraj instaliran na ovog trenutka Skype verziju i ponovo pokrenite računar;
  2. Idite na službenu web stranicu Skype programa:

    Klikom na dugme za preuzimanje preuzmite instalacijsku datoteku Skypea na svoj računar.

  3. Ponovo instalirajte Skype iz navedene datoteke i ponovo pokrenite računar.

Nakon toga pokušajte pokrenuti Skype i prijaviti se na svoj račun. Često jednostavna ponovna instalacija može riješiti probleme sa Skypeom.

Metoda broj 2. Resetujte postavke pretraživača Internet Explorer.

Ponekad Skype pokaže bijeli prozor nakon unosa korisničkog imena i lozinke zbog netačne postavke standardni Internet Explorer pretraživač, jer odatle preuzima neka podešavanja veze.

Ovo rješenje je vrlo jednostavno:

Kao rezultat toga, postavke pretraživača Internet Explorer s kojim je Skype povezan bit će potpuno resetirane. Ponovo pokrenite računar i pokušajte ponovo da se prijavite na svoj Skype nalog.

Metoda br. 3. Promijenite postavke prečice za pokretanje Skypea

Često je problem sa pokretanjem Skype-a povezan sa nekim problemima u radu pretraživača Internet Explorer, kao što je gore opisano u metodi br. 2. Ovaj pretraživač može određenih razloga JavaScript ne radi ili ne radi ispravno, a bez njega je nemoguće dalje pokretanje Skypea. Postoji opcija da pokušate ovo zaobići dodavanjem posebne komande prečici preko koje pokrećete Skype.

Dakle, potrebno je da uradite sledeće:

Sada pokušajte pokrenuti Skype.

Metoda br. 4. Instaliranje stare verzije Skype-a

Upravo je to metod koji mi je pomogao da se nosim sa problemom na Windows XP-u. Morate preuzeti jednu od starijih verzija Skypea, na primjer jednu od 6s, i instalirati je umjesto nove koja je sada dostupna. Na službenoj web stranici Skype programa, nažalost, ne postoji arhiva Skype verzija, odnosno odatle možete preuzeti samo najnoviju, ali ove starije verzije možete pronaći na drugim stranicama na internetu.

Da ne biste morali da surfate internetom tražeći staru verziju Skypea, ako želite da isprobate ovaj način rješavanja problema, a ne daj Bože i da zgrabite virus sa neke web stranice, postavio sam ga na cloud drive nekoliko verzija Skypea koje možete bezbedno preuzeti.

Jedan od mogućih kvarova prilikom korištenja glasnika skype white ekran pri pokretanju, bez ikakvih grešaka ili unosa. Štaviše, ne postoji čak ni obrazac ovlašćenja. Drugim riječima, problem ne nastaje nakon ulaska u login, već prilikom pokušaja pokretanja. Jedina stvar koju korisnik može vidjeti je traka menija. Kako riješiti takav problem? Ali mnogi ljudi koriste messenger kada grade posao, prave prezentacije itd.

Uzroci i njihovo otklanjanje

Može postojati nekoliko faktora koji uzrokuju takve probleme. Među njima su neispravno funkcioniranje verzije aplikacije na PC-u, prisutnost virusa, sukob s drugim softver na računaru, pa čak i pretraživaču Internet Explorer. Da biste riješili problem, možete pribjeći nekoliko metoda.

Vraćanje postavki proizvođača Internet Explorera

Može izgledati čudno da za svoju funkciju, kako bi zadovoljio zahtjeve korisnika, Skype koristi rezerve IE pretraživača. Kada ne radi kako treba na radnoj površini, korisnik umjesto aplikacije vidi bijeli ekran. SLIKA 1

Stoga možete pokušati resetirati IE postavke. Za ovu svrhu vam je potrebno:

  • zatvorite sve dodatne IE kartice kao i Windows Explorer, dok napuštate glavnu karticu pretraživača;
  • u gornjem desnom uglu kliknite na ikonu zupčanika i idite na odeljak „Svojstva pretraživača” (na nekim računarima „Svojstva pretraživača”); SLIKA 2
  • u prozoru koji se otvori odaberite naredbu "Napredno" i pritisnite tipku "Resetuj"; SLIKA 3
  • potvrdite ponovo u iskačućem prozoru poslednja akcija"Resetovati". SLIKA 4

Provjera da IE radi ispravno

Ako ova metoda ne donese pozitivne rezultate, možete pokrenuti provjeru zdravlja sistema. Ako se utvrdi oštećenje sistemske datoteke, ona će ih eliminisati. Da biste izvršili ovu proceduru morate:

  • pokrenite opciju sa privilegovanim pravima (u slučaju Windows 10, kliknite desnim tasterom miša na taster “Start” i izaberite “ Komandna linija(administrator)", otvorite u nižoj verziji traka za pretragu i unesite CMD upit, kliknite desnim tasterom miša na rezultat i izaberite „Pokreni kao administrator“); SLIKA 5 i 6
  • Kada se na ekranu prikaže prozor terminala, potrebno je da pokrenete provjeru sistemske datoteke pomoću naredbe sfc /scannow.

Proces skeniranja sistema je prilično dug, tako da desktop treba da radi i do nekoliko sati. Na kraju procesa verifikacije, kada Windows eliminiše svu štetu, ostaje samo da ponovo pokrenete računar i proverite da li Skype radi ispravno.

Ponovno instaliranje messengera

Mogući razlog zašto se pojavljuje prazan ekran kada pokrenete aplikaciju je taj što ona ne radi ispravno. U takvoj situaciji možete ga ponovo pokrenuti. Da biste to učinili:

  • zaustavljanje aplikacije pribjegavanjem Windows Task Manageru; SLIKA 7
  • otvaranje prozora „Pokreni“ pritiskom na kombinaciju tastera Win+R na tastaturi;
  • unesite naredbu “%APPDATA%\” u polje koje se otvori i kliknite na opciju “OK”. SLIKA 8

Zatim pronađite mapu Skype. Ako vam čuvanje dijaloga za ćaskanje i drugih podataka nije kategorički važno, jednostavno ga izbrišite. U suprotnom, samo preimenujte folder. SLIKA 9 Deinstaliranje aplikacije pomoću usluge deinstaliranja i promjene Windows programi. Zatim izvodimo standardni algoritam radnji za instaliranje aplikacije. SLIKA 10

Dakle, pokrenimo aplikaciju. Ako je pokretanje uspješno, zatvorite program i prenesite main.db datoteku iz preimenovane mape u novokreirani Skype direktorij. Drugim riječima, obnovit ćemo prepisku.

Ako je pokretanje neuspješno, izbrišite novu Skype mapu, a staru vratite na prethodni naziv. I nastavljamo da tražimo uzrok problema. SLIKA 11

System Restore

U operacionoj sali Windows sistem Programeri su dali opciju dizajniranu da pomogne da se performanse računara vrate na početnu tačku kada su bile ispravne. Da biste to uradili potrebno je da uradite:

  • Prijavite se na “Control Panel”;
  • preseljenje u odjeljenje „Restauracija“; SLIKA 12
  • odaberite u prozoru koji se pojavi naredbu „Pokreni oporavak sistema“; SLIKA 13
  • odabirom tačke među označenim dostupnim točkama povratka kada je glasnik ispravno funkcionisao.

Kreirajte novu prečicu

  • zatvorite program desnim klikom na prečicu u traci;
  • V kontekstni meni izaberite komandu „Izađi iz Skypea“; SLIKA 14
  • klikni unutra slobodan prostor RMB ekran i idite na komandu “Kreiraj”, a zatim na “Shortcut”; SLIKA 15
  • u prozoru koji se pojavi navedite lokaciju izvršne datoteke preuzete aplikacije, da biste to učinili, kliknite na opciju "Pregledaj"; SLIKA 16
  • u istraživaču koji se otvori, pronađite ovu datoteku na linku C:\Program Files\Skype\Phone;
  • odaberite datoteku klikom miša i kliknite na “OK”; SLIKA 17
  • kliknite na “Dalje”; SLIKA 18
  • završite proceduru klikom na „Završi“. SLIKA 19

Sada se pokušajte prijaviti u aplikaciju koristeći novu prečicu.

Korištenje datoteke LoginCleanup

Ova metoda vam omogućava da izbrišete sve korisničke datoteke sa računara koristeći LoginCleanup fajl. Da biste to uradili potrebno je da uradite:

  • preuzimanje ove datoteke;
  • raspakivanje arhive i pokretanje priloženog dokumenta (File).

Ova datoteka će automatski zatvoriti program i izvršiti čišćenje, nakon čega će ga također automatski pokrenuti. Sve što trebate učiniti je provjeriti oštećenje aplikacije.

Drugi načini rješavanja problema

Ponekad je razlog to što kada pokušate da pokrenete messenger, pojavi se ekran Bijela lista, ovo su neregistrirane datoteke Internet Explorera u Windows registru.

Izvođenje registracije sistemskih datoteka

Prvo treba da zatvorite aplikaciju i pretraživač. Dalje, algoritam akcija je sljedeći:

  • pritisnite kombinaciju tastera Win+R na tastaturi da otvorite prozor „Pokreni“;
  • redom unesite tekst „regsvr32…..“ u prozor, svaki put umjesto tri tačke dodajte: ...Ole32.dll; ...Inseng.dll; ...Oleaut32.dll; ...Mssip32.dll;...Urlmon.dll;
  • Nakon svakog unosa, pritisnite tipku “OK”. SLIKA 20

Ponovno instaliranje IE

Ako nakon svih obavljenih procedura i dalje ne možete da se prijavite u aplikaciju, nemate mogućnost ni da unesete lozinku i login, kako reagovati u ovom slučaju?

Možete privremeno onemogućiti Skype i Internet Explorer. Važno je shvatiti da u ovom slučaju aplikacija neće moći omogućiti pristup glavnoj stranici, kao ni nekim drugim manjim opcijama. Međutim, moguća je prijava na vaš nalog, upućivanje poziva i dopisivanje.

Da biste isključili Skype i Internet Explorer, potrebno je:

  • uklonite prečicu aplikacije na radnoj površini;
  • koristeći Explorer, pratite vezu C:\Program Files\Skype\Phone;
  • kliknite desnim tasterom miša na dokument Skype.exe i izaberite „Kreiraj prečicu“; SLIKA 21

Jedan od problema na koji korisnici Skypea mogu naići je bijeli ekran pri pokretanju. Najgore je to što korisnik ne može ni pokušati da se prijavi na svoj nalog. Hajde da saznamo šta uzrokuje ovaj fenomen i koji načini za ispravljanje ovog problema postoje.

Jedan od razloga zašto bi se bijeli ekran mogao pojaviti prilikom pokretanja Skypea je taj što je internetska veza prekinuta dok se Skype učitava. Ali može biti mnogo razloga za sam prekid: od problema na strani provajdera do problema s modemom ili kratkih spojeva u lokalnim mrežama.

U skladu s tim, rješenje je ili saznati razloge od dobavljača, ili popraviti kvar na licu mjesta.

IE greške

Kao što znate, Skype koristi pretraživač Internet Explorer kao svoj motor. Naime, problemi sa ovim pretraživačem mogu uzrokovati pojavu bijelog prozora prilikom ulaska u program. Da biste ovo popravili, prije svega morate pokušati resetirati IE postavke.

Zatvorite Skype i pokrenite IE. Idite na odjeljak postavki klikom na zupčanik koji se nalazi u gornjem desnom uglu pretraživača. Na listi koja se pojavi odaberite "Internet opcije".

U prozoru koji se otvori idite na karticu "Napredno". Kliknite na dugme “Reset”.

Zatim se otvara još jedan prozor u kojem trebate označiti kućicu pored "Izbriši lične postavke". To radimo i kliknemo na dugme "Reset".

Nakon toga možete pokrenuti Skype i provjeriti njegovu funkcionalnost.

Ako ovi koraci ne pomognu, zatvorite Skype i IE. Pritiskom na kombinaciju tipki Win+R na tastaturi, pozivamo prozor “Run”.

Slijedeće naredbe unosimo u ovaj prozor:

  • regsvr32 Ole32.dll
  • regsvr32Inseng.dll
  • regsvr32 Oleaut32.dll
  • regsvr32 Mssip32.dll
  • regsvr32 Urlmon.dll.

Nakon unosa svake pojedinačne komande sa prikazane liste, kliknite na dugme “OK”.

Činjenica je da se problem bijelog ekrana javlja kada jedna od ovih IE datoteka iz nekog razloga nije registrirana u sistemski registar Windows. Ovako se vrši registracija.

Ali, u ovom slučaju, možete to učiniti drugačije - ponovo instalirajte Internet Explorer.

Ako nijedna od gore navedenih manipulacija s preglednikom ne daje rezultate, a ekran u Skypeu je i dalje bijel, tada možete privremeno onemogućiti vezu između Skypea i Internet Explorera. Istovremeno, glavna stranica i neke druge manje funkcije neće biti dostupne u Skypeu, ali, s druge strane, moći ćete se prijaviti na svoj račun, obavljati pozive i dopisivati ​​se bez ikakvih problema, riješivši se bijeli ekran.

Da biste prekinuli vezu između Skypea i IE, uklonite Skype prečicu na radnoj površini. Zatim, koristeći Explorer, idite na adresu C:\Program Files\Skype\Phone, kliknite desnim tasterom miša na datoteku Skype.exe i izaberite „Kreiraj prečicu“.

Nakon kreiranja prečice, vratite se na radnu površinu, kliknite desnim tasterom miša na prečicu i izaberite “Svojstva”.

Na kartici "Prečica" prozora koji se otvori potražite polje "Objekat". Izrazu koji je već u polju dodajemo vrijednost “/legacylogin” bez navodnika. Kliknite na dugme “OK”.

Sada, kada kliknete na ovu prečicu, pokrenuće se verzija Skype-a koja nije povezana sa Internet Explorer pretraživačem.

Ponovno instaliranje Skypea sa vraćanjem na fabrička podešavanja

Univerzalni način rješavanja problema sa Skypeom je ponovno instaliranje aplikacije i resetiranje postavki. Naravno, to ne jamči 100% otklanjanje problema, ali je ipak izlaz za rješavanje problema s mnogim vrstama kvarova, uključujući i pojavu bijelog ekrana prilikom pokretanja Skypea.

Pokrenimo program. Ako je pokretanje bilo uspješno i nema bijelog ekrana, ponovo zatvorite aplikaciju i premjestite datoteku main.db iz preimenovane mape u novoformirani Skype direktorij. Stoga ćemo vratiti prepisku. U suprotnom, jednostavno brišemo novu Skype fasciklu i vraćamo staru fasciklu na njen prethodni naziv. Nastavljamo da tražimo razlog za bijeli ekran na drugom mjestu.

Kao što vidite, razlozi za bijeli ekran na Skypeu mogu biti potpuno različiti. Ali, ako se ne radi o banalnom prekidu veze tokom veze, onda s velikom vjerovatnoćom možemo pretpostaviti da glavni uzrok problema treba tražiti u funkcionalnosti pretraživača Internet Explorer.

Dijeli