Šta učiniti ako vam ukradu telefon. Kako vratiti ukradeni telefon

Dakle, dogodilo se nešto od čega niko nije siguran: postali ste žrtva krađe mobilni telefon. Šta sada učiniti? Kako vratiti ukradeni telefon i da li je to zaista moguće učiniti? Najvažnije u takvoj situaciji je da ostanete smireni i zdravog razuma, kao i da brzo preduzmete sve potrebne mjere koje će povećati šanse za vraćanje telefona. U ovom članku ćemo vam reći koje korake poduzeti ako vam telefon ukradu.

1. Pokušajte da pozovete ukradeni telefon. Da biste to učinili, možete koristiti telefon prijatelja, poznanika ili prolaznika. Ako vaš telefon ima glasnu melodiju zvona, a ne upozorenje vibracijom, onda može odati lopova koji još nije pobjegao i možda vam je blizu.
2. Pošaljite SMS poruku na ukradeni telefon da ga ili SIM karticu želite vratiti za nagradu. Možda će vaša ponuda zainteresirati lopova.
3. Napišite izjavu policiji. To bi trebalo učiniti što je prije moguće, možda će policija bez odlaganja pronaći lopova. Zahtjev se podnosi na mjestu gdje je telefon ukraden, a ne u mjestu stanovanja. Aplikacija treba da sadrži vaše kontakt podatke, okolnosti krađe ili pljačke, kao i podatke o telefonu, kao što su proizvođač, model, veličina, boja i IMEI (naveden u dokumentima, na samom telefonu ispod baterije i na polje, a prikazuje se i na ekranu uređaja nakon biranja posebnog broja - *#06#). Svojoj prijavi priložite kopije dokumenata koji potvrđuju vaše zakonsko vlasništvo nad telefonom. Nakon podnošenja prijave obavezno zapišite broj prijave pod kojim je registrovana. Koristeći ovaj broj uvijek možete saznati ime policijskog službenika koji rješava zločin.
4. Pronađite na mapi najbliže punktove za kupovinu polovnih mobilnih telefona i posetite ih. Recite prodavcima svoju situaciju, ostavite svoje kontakt podatke i garantirajte pristojnu nagradu za telefon ili poziv na vrijeme.
5. Blokirajte svoju SIM karticu, ali ne odmah. Možda će lopov početi da upućuje pozive preko kojih će policija moći da ga identifikuje. Da blokirate svoju SIM karticu, obratite se svom mobilni operater komunikacije.
6. Ako je vaš iPhone ili mobilni telefon ukraden Zasnovan na Androidu ili Windows Phone, onda možete koristiti posebne usluge(“Pronađi iPhone”, Upravitelj Android uređaja, Find Windows Phone) koji može locirati telefon, uputiti pozive, zaključati telefon i obrisati sve informacije. Nakon što ste utvrdili približnu lokaciju vašeg telefona, dajte dobijene podatke policiji. Ni u kom slučaju ne pokušavajte sami da pronađete telefon, ovo može biti opasno po život. Malo je vjerovatno da će lopov biti sretan zbog vaše posjete.
7. Raspitajte se o napretku istrage. Uspostavite kontakte sa policijom - to će povećati šanse za uspjeh u slučaju. Budite uporni i aktivni mjesec i po dana. Ovo je period tokom kojeg će biti jasno da li će vaš telefon biti pronađen ili je vrijeme da odustanete.

Sada znate šta da radite ako vam telefon ukradu. Ova lista radnji nije konačna. Svaki slučaj je jedinstven na svoj način i svaki zahtijeva individualni pristup. Možemo vam samo iskreno poželjeti da svoj ukradeni telefon pronađete na sigurnom i zdravom. Sretno.

Ako je nekome ukraden telefon, šta žrtva treba da uradi u takvoj situaciji? Odgovori na ovo pitanje zabrinjava mnoge građane, ali ne mogu svi dati pravu preporuku. Možete pokušati zaboraviti šta se dogodilo, posebno ako telefon nije bio od posebne vrijednosti za svog vlasnika. Ali ako je sve potpuno drugačije, a građanin je potrošio znatnu količinu Novac za njegovu kupovinu, tada će najvjerovatnije htjeti vratiti ukradeni predmet. Šta potonji mogu učiniti u takvoj situaciji? Gdje se građanin može obratiti za pomoć ako mu ukradu telefon? Šta trebam učiniti da pronađem ukradeni predmet? Odgovore na ova pitanja saznaćete dok čitate ovaj članak.

Opcije događaja

Dakle, došlo je do standardne situacije - građaninu je ukraden telefon. Šta da radi u takvoj situaciji? Prvo se morate smiriti i ne paničariti. Štaviše, potrebno je još jednom provjeriti sva mjesta kod kuće ili kod prijatelja u kojima je građanin možda zaboravio telefon.

Jer često se dešava da nakon dobrog provoda osoba ne može pronaći svoj telefon i zaključi da je ukraden, pa ode u policiju i napiše izjavu o krađi. Ipak, nešto kasnije uređaj je negdje u autu, na vikendici, u njegovoj vlastitoj kući, a policija je već primila prijavu. IN slična situacija Službenici za provođenje zakona to mogu smatrati lažnom prijavom i privesti građanina pravdi. Zauzvrat, nikome nisu potrebni problemi sa zakonom.

Ali ako je telefon zaista ukraden, onda treba uložiti sve napore da ga se pronađe. Iako se, kako praksa pokazuje, to ne završava uvijek uspjehom, ali ponekad se pronađu telefoni.

Kontaktiranje policije

Ovo će biti jedna od najispravnijih opcija ako je nekome ukraden telefon. Šta učiniti da policijski službenici brzo pronađu samu napravu i privedu krivca za ono što je učinio?

Prvo se morate smiriti i ne biti nervozni, a zatim sve detaljno ocrtati u prijavi i predati dežurnom. Prilikom posjete policijskoj stanici sa sobom morate ponijeti svu dokumentaciju za ukradeni telefon, jer bez njih će biti gotovo nemoguće pronaći ukradeni uređaj. Štaviše, vlasnik telefona će na taj način potvrditi da je to njegova stvar i da ju je stekao legalnim putem.

Ako se krađa telefona dogodila u gužvi, na primjer u trgovačkom centru, tada se trebate obratiti administraciji i zatražiti da pozovete policiju.

Zauzvrat, službenici za provođenje zakona moći će pogledati sve snimke sa CCTV kamera (takvih ima u gotovo svim velikim trgovinama) i, možda, odmah identificirati napadača. Štaviše, žrtva će morati da opiše sve okolnosti incidenta (gde je stajao, šta je radio, zašto je odlučio da je telefon ukraden, kao i da pokaže na osumnjičenog ako je video nekoga pored sebe). Što je sve ljubaznije predstavljeno, veća je vjerovatnoća da će predmet biti pronađen i vraćen vlasniku.

Ako je uređaj osiguran

Šta bi vlasnik mobilnog telefona trebao učiniti u ovom slučaju? Uostalom, prema ugovoru, on ima pravo na plaćanje ako mu se ukrade mobilni uređaj.

Dakle, osoba je otkrila da mu je ukraden osigurani telefon, šta da radi u takvoj situaciji? Treba se obratiti policiji, napisati izjavu i obavezno uzeti u ruke preporučeni primjerak ovog dokumenta. Zatim, u roku od 24 sata od trenutka krađe telefona, građanin to mora prijaviti osiguravajućem društvu. Tamo ćete morati napisati aplikaciju i priložiti dostupne dokumente na svoj mobilni uređaj. Samo u tom slučaju građanin će moći da računa na uplatu osiguranja za krađu telefona.

Međutim, ako se utvrdi da je u trenutku krađe predmet bio u automobilu osobe (ne u džepu ili torbi), ili je potonja bila u alkoholiziranom stanju (pod dejstvom alkohola ili droge), onda isplata žrtvi će biti odbijen. Detaljnije o svemu tome treba napisati u ugovoru sa osiguravajućim društvom.

Zadrži se

Dakle, nekome je ukraden mobilni telefon, šta bi potonji trebao učiniti u takvoj situaciji ako se čin dogodio u gužvi, a lopov je ipak prošao nezapaženo?

Možete pokušati sami pronaći uređaj. Štaviše, ponekad se desi da napadač odmah ne isključi telefon i resetuje SIM karticu. U ovom slučaju povećavaju se šanse za pretragu. Stoga, čim osoba vidi da mu nedostaje telefon, treba odmah zamoliti nekoga od ljudi da pozove broj njegove SIM kartice. Moguće je da je mobilni uređaj već bačen zbog niske vrijednosti, a leži negdje u blizini. Iako je to trenutno malo vjerovatno.

Osim toga

Osim toga, ako se pokaže da je lopov neiskusan, možda neće odmah isključiti SIM karticu i koristiti je neko vrijeme. U tom slučaju morate se obratiti salonu celularne komunikacije i blokirajte svoj broj telefona. Ovo je neophodno kako bi se osiguralo da napadač ne iskoristi sva sredstva sa telefona i da ne bude u mogućnosti da koristi pretplatnički broj u svoje lične svrhe. Prilikom posjete komunikacijskom salonu morate sa sobom ponijeti pasoš. Bez toga, nijedan stručnjak neće preduzeti ništa.

Šta učiniti ako vam ukradu telefon? Ovo je veoma interes Pitajte. Možete pokušati pratiti svoj telefon putem interneta. Međutim, nemaju svi korisnici mobilnih telefona razne aplikacije koje to omogućavaju, pa je bolje da se obratite svom operateru. To može učiniti samo sam pretplatnik ako ima prateću dokumentaciju (na primjer, pasoš).

Najčešće, operateri prate lokaciju telefona po broju tek nakon što dobiju službeni zahtjev od agencija za provođenje zakona. Stoga, ako je nekome ukraden telefon, najbolje je da se obrati policiji.

Potrebno je razlikovati

Najčešće, napadači kradu telefon ne tajno, već otvorena metoda, otimajući ga iz ruku vlasnika. Dakle, u ovom slučaju ne treba govoriti o krađi mobilnog uređaja. Jer će se to smatrati pljačkom. Stoga, kada kontaktirate agencije za provođenje zakona, morate dati detaljan izvještaj o tome kako je telefon građanina ukraden. Šta učiniti, kako pronaći ovaj mobilni uređaj, odlučit će policija. Uostalom, moguće je da im ovo nije prvi zahtjev.

Više

Najčešće koristi policija IMEI telefona za traženje samog uređaja. Zato što je to ovaj jedinstveni serijski broj mobilni uređaj omogućava vam da identifikujete sam telefon, a takođe određuje i njegovog vlasnika.

IMEI svakog ukradenog uređaja evidentira se u bazi podataka organa za sprovođenje zakona. To uvelike pojednostavljuje njihov rad i, kada se pojavi sumnjiv telefon, pomaže u identifikaciji njegovog vlasnika. Dakle, ako osoba počne da koristi uređaj za kojim se traga, najvjerovatnije će biti vrlo brzo pronađena i privedena pravdi.

Dakle, šta učiniti ako vam telefon ukradu i isključite ga? Moguće je da je baterija vašeg mobilnog telefona jednostavno prazna. Ali u svakom slučaju, ne treba očajavati. Štaviše, nemojte paničariti, jer je moguće da se telefon ipak može vratiti. Ipak, u takvoj situaciji ne treba se oslanjati samo na vlastite snage. Morate potražiti pomoć od agencija za provođenje zakona. Uostalom, potraga za ukradenim stvarima je posao policije.

Ako žrtva poznaje napadača koji mu je ukrao telefon, to uvelike pojednostavljuje stvar. Ipak, čak i u takvoj situaciji nema potrebe da sami pokušavate da rešite problem sa lopovom. I dalje se morate obratiti policiji za pomoć. Moguće je da je napadač već osuđen za krađu tuđe stvari i da će nakon što bude uhvaćen, sam vratiti telefon vlasniku. To se ponekad dešava u praksi.

Zaključak

Dakle, ako je telefon žrtve ukraden, šta da radite? U Rusiji se krađa mobilnih uređaja smatra krivičnim djelom, za koje su sankcije sadržane u Krivičnom zakoniku. Stoga, ako je žrtva sigurna da mu je uređaj ukrao napadač, onda nema potrebe oklijevati i kontaktirati policiju. Jer samo će mu službenici za provođenje zakona moći pomoći da vrati svoj telefon.

Osim toga, ako je ukradeni uređaj osiguran, potrebno je kontaktirati osiguravajuće društvo. Jer u ovom slučaju moraju nadoknaditi vlasniku gubitak njegove imovine. To se mora učiniti najkasnije 24 sata nakon kontaktiranja policije.

Također treba imati na umu da osiguravajuća kuća nije posebno zainteresirana za plaćanje svojim klijentima čak ni u takvim situacijama. Stoga, sa sobom morate imati sva dokumenta koja potvrđuju činjenicu da je vaš mobilni telefon ukraden.

Jedna od najčešćih krađa je mobilni telefon. To je zbog razloga kao što su:

• široka upotreba mobilnih telefona. Danas ih bukvalno svi imaju: od djece do starih ljudi;
• lakoća izvršenja krivičnog djela;
• niska stopa otkrivanja takvih djela;
• jednostavnost prodaje ukradene robe.

Algoritam postupanja u slučaju krađe mobilnog telefona

1. Prijava krađe policiji

   Ako ste sigurni da je telefon ukraden, a niste ga izgubili slučajno ili nepažnjom, tada će prvi korak biti kontaktiranje organa za provođenje zakona na mjestu gdje je zločin počinjen.

   Prijava je napisana u slobodnoj formi. Označava puno ime, Kontakt informacije, i Detaljan opis okolnosti pod kojima je krađa izvršena, opis telefona sa naznakom posebnosti (čipovi, ogrebotine). Svakako treba naglasiti činjenicu da je telefon ukraden. U suprotnom ćete dobiti pismeno odbijanje pokretanja krivičnog postupka.

   Policijski službenici su dužni prihvatiti vašu prijavu, registrovati je i izdati dojavu.

   Bitan! Pronalaženje telefona će znatno olakšati informacije o njemu. matični broj. Ako znate IMEI, obavezno ga uključite u svoju aplikaciju. Koristeći ga, policijski službenici će moći izračunati lokaciju uređaja i njegovo kretanje.

   Gdje je naveden IMEI?

   1. na samom uređaju;
   2. u garantnom listu;
   3. na pakovanju;
   4. ispod baterije.
2. Zaključavanje telefona

   Ova radnja se može izvršiti pozivom centra za korisničku podršku na besplatni broj, ili samostalno u lični račun na web stranici mobilnog operatera.

   Bitan! Nemojte odmah blokirati SIM kartica. Uostalom, ako telefon radi, onda će agencijama za provođenje zakona biti mnogo lakše da ga pronađu.

   Po broju IMEI ćelija Operater može direktno blokirati telefon.

Nažalost, statistika o stopi otkrivanja krađe telefona je tužna. U prosjeku, policijski službenici traže mobilne uređaje 1-1,5 mjeseci. Nakon toga, mobilni telefon može biti otkriven prilikom rješavanja drugih krivičnih djela.

Jedna od opcija za pronalaženje telefona je slanje SMS poruke na vaš broj sa zahtjevom da vratite mobilni uređaj za nagradu. Postoji mogućnost da će kriminalac, iz straha da će biti otkriven u procesu prodaje ukradene robe, pristati na vašu ponudu i vratiti vam telefon preko trećih lica.

PAŽNJA! Zahvaljujući najnovije promjene zbog zakona, informacije u članku mogu biti zastarjele! Naš advokat će Vas besplatno savjetovati - pišite u formu ispod.

• Postavite pitanje advokatu

Pitanja za advokate

Telefon ukraden

Dobro jutro! Imam sledeće pitanje: da li je telefon izvučen u javnom prevozu. Da li će osiguravajuće društvo u ovom slučaju platiti iznos? Hvala unapred

Odgovori advokata

Petrov Mikhail

U vašem slučaju morate pogledati od kojih rizika je osiguran: „krađa“, „gubitak“, „šteta“, za to je preporučljivo da se upoznate sa pravilima i ugovorom o osiguranju. Mogu samo pretpostaviti da će vam, ako je telefon osiguran od rizika “krađe”, biti isplaćena njegova vrijednost, pod uslovom da ste krađu prijavili policiji.

Telefon moje vanbračne supruge, registrovan na mene, je ukraden, kako da prijavim policiji?

Ukrali su telefon moje vanbračne supruge, koji je registrovan na mene. Šta da radim telefon je osiguran? Hoće li policija uzeti izjavu od nje?

Odgovori advokata

Baryshnikova Kristina

Dobar dan. Da, hoće. Recite im da vam dozvoljavaju da ga koristite neko vrijeme

Krađa telefona

maloljetno dijete (17 godina) ukralo je telefon iz radnje za ličnu upotrebu. nakon čega je policija pronašla telefon, došla do djeteta, oduzela telefon, odnijela ga policiji i otvorila krivični postupak. dete je sve priznalo, priznalo krivicu, priznalo, šta sledi, koja će biti kazna?

Odgovori advokata

Ryganov Igor

Za krađu je već krivično odgovorno 17-godišnje dijete. Koliko sam shvatio, govorimo o krivičnom djelu iz dijela 1. člana 158. Krivičnog zakona Ruske Federacije, ako nije bilo nezakonitog ulaska u prostorije ili druge skladišne ​​objekte. Maloljetnik je olakšavajuća okolnost. Vrste kazni za maloljetnike određene su članom 88. Krivičnog zakona Ruske Federacije. Izricanje kazne uzima u obzir okolnosti navedene u članu 89. Krivičnog zakona Ruske Federacije. Član 89. Izricanje kazne maloljetniku 1. Prilikom izricanja kazne maloljetniku, pored okolnosti predviđenih članom 60. ovog zakonika, uslove njegovog života i vaspitanja, stepen mentalnog razvoja, druga svojstva ličnosti, kao i uticaj starijih osoba na njega. 2. Maloljetnost kao olakšavajuća okolnost uzima se u obzir uz druge olakšavajuće i otežavajuće okolnosti. U odnosu na slučaj koji ste opisali, kazna za dijete neće uključivati ​​zatvor, najvjerovatnije uslovnu. Kazna se može izbjeći ako žrtva podnese izjavu sa zahtjevom za prekid krivičnog postupka u vezi sa pomirenjem stranaka. Da biste to učinili, morate riješiti problem s upravom trgovine.

Rodin Dmitry

Učinjeno krivično djelo je krivično djelo male težine, a uz pristanak žrtve ovaj krivični predmet može biti prekinut u fazi istrage ili na sudu. Da bi se to postiglo, neophodno je da nema potraživanja od strane oštećenog. Također, po zahtjevu, krivični predmet se može uputiti sudu radi primjene vaspitnih mjera. U oba slučaja neće biti kaznenog dosijea. I tako, dio 1 čl. 158 Krivičnog zakona Ruske Federacije predviđa kaznu u vidu novčane kazne, obaveznog, popravnog rada ili zatvora do 2 mjeseca

Da li vam je mobilni telefon ukraden? Nije najbolja vijest. I kod kuće i u inostranstvu, pokušajte da vratite uređaj što je pre moguće. Moderni telefoni i pametni telefoni se nalaze po ugrađenom ili unapred instaliran program, što vam omogućava da pratite uređaj. Takve aplikacije imaju različit nivo praktičnost. U nekim slučajevima, potrebno je da vaš uređaj bude uključen i povezan na internet. Takođe možete pronaći telefon na starinski način - samo nazovite ili pošaljite poruku i dogovorite povratak.

Koraci

Kako vratiti nestali telefon

Zovi telefon. Ako ste izgubljeni običan telefon(ne pametni telefon) sa kojeg se ne možete povezati na Internet, nećete moći pratiti uređaj na mreži. Potrebno je uzeti drugačiji pristup. Počnite zvati svoj broj. Ako budete imali sreće, lopov može odgovoriti na vaš poziv. Ako vam je telefon jednostavno ispao iz džepa (u taksiju ili u metrou), osoba koja ga je pronašla može dogovoriti sastanak s vama da ga vrati.

• Ako se na poziv odgovori, recite: „Zdravo, moje ime je [vaše ime]. Imaš moj mobilni telefon. On mi je veoma važan. Želim da vratim uređaj. Možemo li se naći?"

1. Napišite poruku.Čak i ako se na poziv ne odgovori, pokušajte napisati poruku. Možda će se lopov predomisliti i odlučiti vratiti telefon vlasniku. Pošaljite kratku poruku: navedite broj na koji možete biti kontaktirani i zatražite da vratite uređaj. Ako smatrate da je prikladno, možete ponuditi nagradu.

   • Da biste to učinili, trebat će vam još jedan mobilni telefon. Obratite se prijatelju. Ako ste daleko od prijatelja i porodice, pokušajte da pitate stranca uljudnim zahtjevom.

2. Budite oprezni ako se dogovorite za sastanak. Ako osoba (koja je ukrala ili slučajno pronašla telefon) pristane da se nađe s vama i vrati uređaj, poduzmite mjere opreza. Dogovorite se da se sastanete na prepunom mjestu poput centralnog trga ili prometne autobuske stanice tokom dana. Pokušajte da ne idete na sastanak sami. Idite na takav sastanak sa prijateljem (iz društva i iz sigurnosnih razloga). Zamolite prijatelja da ponese sa sobom mobilni telefon kako biste mogli pozvati policiju ako je potrebno.

   • Poduzmite sve moguće mjere opreza, čak i ako vam se ton osobe čini dovoljno prijateljskim, kada komunicirate telefonom ili SMS-om.

   Kako obavijestiti vlasti i svog telekom operatera

   1. Kontaktirajte vlasti. Ako kontaktirate policiju u vezi sa izgubljenim telefonom, ona će vam moći pružiti ograničenu pomoć u lociranju vašeg uređaja. Pozovite policiju na broj za hitne slučajeve. Zaposlenik filijale će vas pitati za serijski broj uređaja. Na pametnom telefonu kao serijski broj može biti Android ID, koji je naznačen ispod baterije (ako se može ukloniti). Android ID je niz brojeva kojem prethodi “IMEI” (International Mobile Equipment Identifier).

      • Kada kontaktirate policiju, recite nešto ovako: „Zdravo, mislim da mi je telefon ukraden. Primijetio sam da je nestao prije 10-ak minuta u blizini biblioteke.”

   2. Obavijestite operatera. Ako poziv na vaš telefon ostane neodgovoren, pozovite operatera mobilne komunikacije i prijaviti krađu telefona. Kompanija će možda moći locirati vaš uređaj pomoću GPS navigacije.

      • Ako GPS pretraga nije moguća ili je neuspješna, zamolite svog operatera da obustavi uslugu za vaš telefon. Na ovaj način lopov neće moći koristiti vaš broj i nećete morati plaćati potencijalno velike račune za pozive.

   3. Pokušajte potražiti broj telefona. Pokušajte se sjetiti gdje ste primijetili da nema telefona i vratite se na to mjesto. Možda se lopov iznenada predomislio i bacio vaš uređaj u blizini mjesta krađe.

      • Okrenite svoju rutu i nastavite pozivati ​​svoj broj.

   Kako pratiti ukradeni telefon

   1. Omogućite aplikacijama za praćenje lokacije vašeg pametnog telefona. Na iPhoneu se ovaj program zove “Pronađi moj iPhone” i dalje Android uređaji- “Pronađi uređaj”. Program će pratiti lokaciju telefona i prenijeti relevantne informacije na njega pohrana u oblaku. Prije svega, morate podesiti ovu funkciju kada kupite telefon (nećete moći aktivirati pretragu nakon što ga izgubite).

   2. Uključite Lost Mode. Ovaj način rada može se omogućiti daljinski: prijavite se na svoj račun iCloud ili Google i aktivirajte ovu funkciju. Ako omogućite Lost Mode, vlasnik vašeg uređaja neće se moći prijaviti na vaš račun i pristupiti podacima i aplikacijama pametnog telefona.

      • Ako ste uspjeli vratiti telefon, unesite posebnu lozinku na početnom ekranu svog pametnog telefona kako biste onemogućili izgubljeni način rada.
      • Čak iPhone uređaj ili je Android van mreže (nema mrežne veze), i dalje se može daljinski zaključati. Da biste to učinili, morat ćete se prijaviti na svoj račun na stranici. Sve promjene će stupiti na snagu sljedeći put kada se vaš uređaj poveže na internet.

Ovo je neočekivan i neugodan incident koji se može dogoditi svakome, bilo gdje.

Trenutno postoji stalni trend rasta broja ovakvih krivičnih djela – krađe mobilnih uređaja. Ako ste postali žrtva zločina i vaš telefon je ukraden, ovaj članak će objasniti šta dalje učiniti i gdje se obratiti.

Ako imate veliki iznos na svom mobilnom računu ili ste ugovorni korisnik, prvo što trebate učiniti je nazvati svog mobilni operater i blokiraj svoj broj.

U drugom slučaju, trebalo bi malo pričekati, u nadi da će napadač uputiti poziv sa vašeg broja, što će u budućnosti pomoći bržem i boljem otkrivanju vašeg telefona.

Sljedeći korak je da morate napisati izjavu policiji, a što prije to učinite, veće su šanse za uspješan rad njenih zaposlenih. Ne postoji poseban obrazac za prijavu, ali ne zaboravite da napišete svoje puno ime, kontakt telefon, adresu i potpis.

U izjavi treba navesti okolnosti u kojima ste postali žrtva krađe ili pljačke, kao i detalje o telefonu, kao što su proizvođač, model, veličina, boja i IMEI uređaja koji nedostaje.

Svojoj prijavi priložite kopije dokumenata koji potvrđuju da ste zakonski vlasnik uređaja.

Možete navesti cijenu po kojoj je telefon kupljen, po mogućnosti preuveličavajući i objašnjavajući da je cijena previsoka za vas.

Na mjestu izvršenja krivičnog djela potrebno je podnijeti pismenu prijavu o krađi. Zahtjev se može podnijeti ne samo policijskoj upravi, već i bilo kojoj postaji saobraćajne policije, vatrogasnoj službi, Ministarstvu za vanredne situacije ili jednostavno lokalnom inspektoru. Ukoliko ne želite da idete na odjeljenje, svoju prijavu možete poslati preporučenom poštom.

Dakle, vaše radnje:

• Blokiraj SIM karticu.
• Prikupite dokumente na svom telefonu.
• Napišite i pošaljite izjavu u policijsku upravu.
• Sačekaj odgovor.

Prijava krađe telefona

Za nekoliko dana ćete dobiti zvaničan odgovor od Uprave unutrašnjih poslova koji će vam reći šta će preduzeti po vašoj prijavi i šta treba da radite u budućnosti.

Ako je pokrenut krivični postupak, bićete prepoznati kao žrtva i bit ćete podvrgnuti dodatnom ispitivanju kako bi se razjasnili detalji slučaja. Ako ste vidjeli otmičara, detaljno opišite njegov izgled, naznačujući visinu, boju kose, građu i oblik lica, posebne karakteristike (tetovaže, minđuše ili ožiljke). Takvi znakovi znatno olakšavaju pronalaženje uljeza.

Koristeći prava žrtve, prema Zakoniku o krivičnom postupku, možete napisati izjavu telefonskoj kompaniji u kojoj tražite izvještaj o pozivima sa vašeg mobilnog uređaja. U prijavi se mora navesti broj mobitela i IMEI.

Nakon zahtjeva policije, telekom operater može dati informacije o kretanju uređaja, prema podacima dobijenim zahvaljujući IMEI kodu vašeg telefona. Ovo je jedinstveni 15-cifreni kod koji označava svaki proizvedeni uređaj.

IMEI uređaja obično je naveden u dokumentima, na samom telefonu ispod baterije i na kutiji, a prikazuje se i na ekranu uređaja nakon biranja posebnog broja - *#06#.

Sve ove operacije su besplatne, a mobilnom operateru je potrebno samo rješenje istražitelja za pokretanje krivičnog postupka.

Ako krivični postupak nije pokrenut, možete se žaliti na ovu odluku tužilaštvu ili pokušati pokrenuti postupak.

Krađa iPhonea

Ako ste ukradeni moderan pametni telefon, tada se zadatak pronalaženja njegove lokacije može pojednostaviti. Moderni proizvođači pametnih telefona imaju funkciju pronalaženja lokacije uređaja i daljinske kontrole pomoću posebne web stranice ili programa.

Također, ovu funkcionalnost obezbjeđuju treće strane softver – specijalizovane aplikacije. Ova funkcija vam omogućava da vidite rutu kojom se napadač kretao pametnim telefonom, koje je radnje izvršio, a između ostalog vam omogućava da izbrišete sve podatke sa uređaja.

Uređaj se može blokirati ili natjerati da beskrajno proizvodi zvukove, što će svakako olakšati pretragu ako ste u blizini. Ovo je prva stvar koju treba učiniti ako je ukraden iPhone ili pametni telefon sa modernim operativnim sistemima. Android sistemi i Windows Phone.

Međutim, korištenje svih ovih funkcija je moguće samo ako je telefon ovlašten na računu proizvođača operativni sistem i nalazi se u uključenom stanju.

Štoviše, ako kriminalac zna za to, može brzo ponovo promijeniti uređaj ili čak promijeniti IMEI kod, tada će biti nemoguće pronaći uređaj pomoću ovih metoda.

Najaktivniji rad na pronalaženju telefona obično se obavlja samo mjesec dana, pa se stalno raspitujte o toku slučaja, zovite policiju i saznajte kako slučaj napreduje. Provjerite kod svog mobilnog operatera da li je uređaj online, a ako nije, zatražite obavijest kada se poveže.

Nije posljednja opcija da odete na pijace u blizini mjesta zločina gdje se prodaju telefoni, a možda ćete svoj uređaj pronaći na tezgi neke radnje i uz pomoć policije ga vratiti.

Ako vaša pretraživanja ne daju rezultate u roku od mjesec dana, ostavite podatke o svom uređaju na posebnim stranicama na kojima se čuvaju baze podataka ukradenih telefona, koje kupci često provjeravaju kako bi bili sigurni da nisu ukradeni.

Ako se pronađe novi vlasnik ukradene stvari, a on tvrdi da je kupio ovaj uređaj, mora dostaviti dokumente koji ga potvrđuju kao vlasnika.

Ako su dokumenti dostavljeni, uređaj će biti prepušten njemu, a prodavac koji je prodao uređaj toj osobi će vam morati nadoknaditi štetu.

Ukoliko se ne predoče nikakva dokumenta, telefon se oduzima i vraća Vama.

Krađe mobilnih uređaja statistički vode u ukupnom broju počinjenih krivičnih djela dnevno, a ove brojke su u stalnom porastu. U tabeli su prikazani okvirni podaci o izvršenju ovakvih prekršaja u različitim gradovima:

Gubitak mobilnog telefona je stresna i vrlo neugodna situacija. Fotografije, dokumenti i drugi podaci pohranjeni na uređaju se gube zajedno s njim, a nastaje šteta, uključujući i moralnu štetu. Brze i promišljene radnje, uzimajući u obzir preporuke u ovom članku, mogu uvelike pomoći u pokušaju da se mobilni uređaj vrati natrag u ruke vlasnika.